周三多管理學習題集道德與社會責任習題

1、,、填充題1 .在商業(yè)道德方面存在四種道德觀： 、和。2 .公平觀保護了 的利益。3 .綜合觀主張把 和 兩種方法并入到商業(yè)道德中去。4 . 要求管理者考查各行業(yè)和各公司的現(xiàn)有道德準則，以決定什么是對的、 什么是錯的。5 .崇尚道德的管理不僅把遵守道德規(guī)范視作組織獲取利益的一種 ,更把其 視作組織的。6 .崇尚道德的管理不僅從組織自身角度更從 角度看問題。7 .崇尚道德的管理不僅把人看做手段，更把人看做 。8 .人類的道德發(fā)展要經(jīng)歷 、 和 三個層次。9 .只受個人利益影響的道德發(fā)展層次是 。10 .除價值準則外，還有兩個個性變量也影響著個人行為，這兩個變量是 和。11 .影響管理者道德行為的

2、因素包括 、和 C12 .受他人期望影響的道德發(fā)展層次是 。13 .受個人用來辨別是非的道德準則影響的道德發(fā)展層次是 。14 .最有可能產(chǎn)生高道德標準的組織文化是那種有較強的 以及 的組織文化。15 .在弱組織文化中，管理者可能以 作為行為的指南。16 .崇尚道德的管理以 為行為導向。17 .道德準則是表明組織的 和 的正式文件。18 .為了提升員工的道德修養(yǎng)，不能僅以 來衡量績效，還要考查行為的19 .只履行社會義務(wù)的企業(yè)只追求那些對其 有利的社會目標。20 .有 的企業(yè)受道德力量的驅(qū)動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。21 .企業(yè)的倫理經(jīng)營意味著企業(yè)注重維護 的利益，從而要采取行

3、動并付出一 定的成本。22 .兩種社會責任觀分別是 和 。23 .古典觀認為，企業(yè)的社會責任就是指 。24 .倫理的功利觀認為決策要完全依據(jù)其 或 做出。25 .功利主義的目標是為盡可能多的人提供盡可能多的 。26 .倫理的權(quán)力觀認為決策要在尊重和保護 的前提下做出。27 .正式的規(guī)章制度可以降低模糊程度，從而 倫理行為產(chǎn)生。28 .人生的完善包括 和 兩個方面。29 .法律不能激發(fā)人們追求卓越，它不是 的準則，甚至不是 的準則。30 .道德發(fā)展的前慣例層次包括 和 兩個階段。31 .道德發(fā)展的慣例層次包括 和 兩個階段。.、選擇題1 . 認為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出。A .功利觀 B

4、.權(quán)利觀 C .公平觀 D .綜合觀2 .假如管理者認為解雇工廠中 20%的工人是正當?shù)?，因為這將增強工廠的盈利能力，使余下的80%的工人工作更有保障，并且符合股東的利益，那么這位管理者接受 的道德觀是。A .綜合觀 B .公平觀 C .權(quán)利觀 D .功利觀3 .接受 的管理者可能決定向新來的員工支付比最低工資高一些的工資。A .功利觀 B .權(quán)利觀 C .公平觀 D .綜合觀4 . 要求管理者考查各行業(yè)和各公司的現(xiàn)有道德準則，以決定什么是對的、 什么是錯的。A .功利觀 B .權(quán)利觀 C .公平觀 D .綜合觀5 .如果一個人做周圍人所期望的事，他正處于道德發(fā)展的 層次。A .前慣例B .慣

5、例 C .原則6 .如果一個人只在符合自己的直接利益時才遵守規(guī)則，那么他正處于道德發(fā)展的層次。A .前慣例 B .慣例 C .原則7 .用來度量人們在多大程度上是自己命運的主宰的概念是 。A .自我強度 B .控制中心C .強化中心8 .如果一個人遵守自己選擇的道德準則，即使這些準則違背了法律，也說明他正處 于道德發(fā)展的 層次。A .前慣例 B .慣例 C .原則9 .下列問題對管理者的道德行為影響較大的是 。A .受傷害的人較少B .很多人認為這種行為是邪惡的C .行為的后果出現(xiàn)得很晚D .行為發(fā)生并造成實際傷害的可能性小10 .如果一個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟上和法律上的義務(wù)，我們就說該企業(yè)履行

6、了它的A .社會責任 B .社會義務(wù) C .社會反應11 .影響管理道德的主要因素中，最不應該包括的是 。A .當?shù)厮鶎嵭械慕?jīng)濟制度B .倫理道德的發(fā)展階段C .行為本身所涉及道德問題的嚴重程度D .組織文化的內(nèi)容和強度12 .為了提升員工的道德修養(yǎng)，組織的高層管理者應特別重視 A .新員工招聘B .建立明確可行的工作目標C .定期的道德教育D ,以上都是13 .以下 措施與提高組織的道德標準或提升員工的道德修養(yǎng)無關(guān)。A .對績效進行全面的評價B .以市場占有率最高而不是利潤最大化作為經(jīng)營目標C .確立道德準則D .建立正式的保護機制14 .克制沖動并遵守內(nèi)心信念的可能性最大的人是 的人。A

7、.自我強度高 B .自我強度低C .具有內(nèi)在控制中心D.具有外在控制中心15 .下列對道德發(fā)展的前慣例層次的描述正確的是 。A .通過履行允諾的義務(wù)來維持平常秩序B .只受個人利益的影響C ,尊重他人的權(quán)利D .遵守自己選擇的道德準則16 .下面 不是人本管理的觀點 ？A .職工是企業(yè)的主體B .人是“經(jīng)濟人”，所以只要給予足夠的物質(zhì)刺激，就能讓他為企業(yè)賣力C .職工參與是有效管理的關(guān)鍵D .服務(wù)于人是管理的根本目的E .組織中存在非正式組織，對此管理者要給以壓制17 .大多數(shù)研究表明，企業(yè)的倫理經(jīng)營和長期效益之間有 關(guān)系。A .正相關(guān) B .負相關(guān) C .不相關(guān)18 .職責和權(quán)限、利益和能力

8、之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理， 是三角形的三個邊，它們應該是相等的 ？A .權(quán)限、利益、能力 B .職責、權(quán)限、利益C .職責、權(quán)限、能力 D .職責、利益、能力19 .下列關(guān)于倫理說法正確的是 。A .合乎倫理的管理具有他律的特征B .具有外在控制中心的人，倫理判斷和倫理行為可能更加一致C .合乎倫理的管理超越了法律的要求D .合乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規(guī)范視為組織獲利的一種手段20 .市場經(jīng)濟中要提倡“以義治商”和“以義取利”，這里的“義”指的是 A .義氣 B .法律 C .和氣 D .倫理道德21 .以下行為中不屬于企業(yè)倫理表現(xiàn)的是 。A .治理污染B .定期和不定期培訓員工C .為

9、顧客提供售后服務(wù)D .開發(fā)新產(chǎn)品22 .關(guān)于影響倫理的結(jié)構(gòu)變量，下列說法不正確的是 。A .正式的規(guī)章制度會減少倫理行為的產(chǎn)生B .在僅根據(jù)手段來評估績效的地方，倫理標準會降低C .管理者的行為是個人的事情，對企業(yè)的管理倫理沒有影響D .壓力越大，越可能降低倫理標準三、簡答題1 .什么是道德？2 .崇尚道德的管理具有哪些特征 ？3 .道德發(fā)展階段是如何影響個人的道德判斷的？4 .個人特征是如何影響管理者的道德行為的？5 .組織文化是如何影響管理者的道德行為的？6 .影響問題強度的因素有哪些 ？7 .對員工進行道德教育的反對意見和贊成意見分別是哪些？8 .什么是“社會責任” ？區(qū)分社會責任、社會

10、義務(wù)和社會反應。9,反對企業(yè)承擔社會責任的理由有哪些？10 .支持企業(yè)承擔社會責任的理由有哪些？11 .簡述兩種社會責任觀。12 .企業(yè)對顧客的倫理行為表現(xiàn)在哪些方面？13 .企業(yè)的倫理行為主要體現(xiàn)在哪些方面？四、問答題1 .在商業(yè)道德方面存在哪些觀點？它們各自有哪些特點？2 .影響管理者道德行為的因素有哪些？3 .管理者可以通過哪些途徑來提升員工的道德修養(yǎng)4 .支持與反對企業(yè)承擔社會責任的理由有哪些？5 .企業(yè)的社會責任與利潤取向的關(guān)系如何？6 .簡述道德的三個發(fā)展層次。7 .與法律相比，倫理有哪些特征 ？倫理與法律及效益的關(guān)系各是怎樣參考答案、填充題1 .功利觀，權(quán)利觀，公平觀，綜合觀2

11、.弱勢群體3 .實證，規(guī)范4 .綜合觀5 .手段，責任6 .社會整體7 .目的8 .前慣例，慣例，原則9 .前慣例層次10 .自我強度，控制中心11 .道德發(fā)展階段，個人特征，結(jié)構(gòu)變量，組織文化，問題強度12 .慣例層次13 .原則層次14 .控制能力，風險和沖突承受能力15 .亞文化準則16 .組織的價值觀17 .基本價值觀，組織期望員工遵守的道德規(guī)則18 .經(jīng)濟成果，道德后果19 .經(jīng)濟目標20 .社會責任21 .利益相關(guān)者22 .古典觀，社會經(jīng)濟觀23 .禾1J潤取向24 .后果，結(jié)果25 .利益26 .個人基本權(quán)利27 .促進28 .物質(zhì)，精神29 .榜樣行為，良好行為30 .遵守規(guī)則

12、以避免物質(zhì)懲罰，只有在符合直接利益時才遵守規(guī)則31 .做你周圍的人所期望的事，通過履行允諾的義務(wù)來維持正常秩序 二、選擇題1. A 2 , D 3 . C 4 . D 5 . B 6 . A 7 . B 8 . C 9 . B 10 . B 11 . A12. D 13. B 14. A 15 . B 16 . BE 17 . A 18 . B 19 . C 20. D 21 . D 22 , ABC 三、筒答題1 .道德通常是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則。根據(jù)這一定義，道德在本質(zhì)上是規(guī)則或原則，這些規(guī)則或原則旨在幫助有關(guān)主體判斷某種行為是正確的或錯誤 的，或這種行為是否為組織所接受。2 .

13、崇尚道德的管理具有以下幾個特征：把遵守道德規(guī)范看做責任；以社會利益為重；重視利益相關(guān)者的利益；視人為目的；超越法律；自律；以組織的價值觀為行 為導向。3 .人類的道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次，每個層次又分兩個階段。隨著階段的上升，個 人的道德判斷越來越不受外部因素的制約。道德發(fā)展的最低層次是前慣例層次， 在這一層次，個人只有在其利益受到影響的情況下才會做出道德判斷道德發(fā)展的中間層次是慣例層次，在這一層次，道德判斷的標準是個人是否維持平常的秩序并滿足他人的期望；道德發(fā)展的最高層次是原則層次，在這一層次, 個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則。4 .有兩個個性變量影響著個人行為，這兩個變量是自我強

14、度和控制中心。(1)自我強度用來度量一個人的信念強度。一個人的自我強度越高，克制沖動并遵守其信念的可能性越大。這就是說，自我強度高的人更加可能做他們認為正確的事。我們可以推斷，對于自我強度高的管理者，其道德判斷和道德行為會更加一致。(2) 控制中心用來度量人們在多大程度上是自己命運的主宰。具有內(nèi)在控制中心的人認為他們控制著自己的命運，而具有外在控制中心的人則認為他們生命中發(fā)生什么事是由運氣或機會決定的。從道德角度看，具有外在控制中心的人不大可能對其行為后果負責，更可能依賴外部力量。相反，具有內(nèi)在控制中心的人則更可能對后果負責并依賴自己內(nèi)在的是非標準來指導行為。與具有外在控制中心的管理者相比，具

15、有內(nèi)在控制中心的管理者的道德判斷和道德行為可能更加一致。5 .組織文化的內(nèi)容和強度也會影響道德行為。最有可能產(chǎn)生高道德標準的組織文化是那種有較強的控制能力以及風險和沖突承受能力的組織文化。處在這種文化中的管理者，具有進取心和創(chuàng)新精神， 意識到不道德行為會被發(fā)現(xiàn)，敢于對不現(xiàn)實或不合意的需要或期望發(fā)起挑戰(zhàn)。在弱組織文化中，管理者可能以亞文化準則作為行為的指南。工作小組和部門標準會對弱文化組織中的道德行為產(chǎn)生重要影響。6 .取決于以下六個因素：(1)某種道德行為造成的傷害 (或利益)有多大?(2)有多少 人認為這種行為是邪惡的(或善良的)?(3)行為實際發(fā)生并造成實際傷害(或帶來實際利益)的可能性有

16、多大?(4)行為后果的出現(xiàn)需要多長時間？(5)你覺得行為的受害者(或受益者)與你(在社會上、心理上或身體上)挨得多近?(6)道德行為對有關(guān)人員的影響的集中程度如何？行為造成的傷害越大，越多的人認為行為是邪惡的，行為發(fā)生并造成實際傷 害的可能性越高，行為的后果越早出現(xiàn)，觀測者感到行為的受害者與自己挨得越近，行為的后果越集中，問題的強度就越大。7 .反對者認為，個人價值體系是在早年建立的，從而成年時的道德教育是徒勞無功的。支持者指出，一些研究已發(fā)現(xiàn)價值準則可以在童年后建立。另外，他們也找出了一些證據(jù)，這些證據(jù)表明；（1）向員工講授解決道德問題的方案，可以顯著改變其道德行為；（2）這種教育提升了個人

17、的道德發(fā)展階段；（3）道德教育增強了有關(guān)人員對商業(yè)道德問題的認識。8 .如果一個企業(yè)不僅承擔了法律上和經(jīng)濟上的義務(wù)（法律上的義務(wù)是指企業(yè)要遵守有關(guān)法律，經(jīng)濟上的義務(wù)是指企業(yè)要追求經(jīng)濟利益），還承擔了 “追求對社會有利的長期目標”的義務(wù)，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。社會義務(wù)是企業(yè)參與社會活動的基礎(chǔ)。如果一個企業(yè)僅僅履行了經(jīng)濟上和法律上的義務(wù)，我們就說該企業(yè)履行了它的社會義務(wù)，或達到了法律上的最低要 求。只履行社會義務(wù)的企業(yè)只追求那些對其經(jīng)濟目標有利的社會目標。社會責任和社會反應超出了基本的經(jīng)濟和法律標準。有社會責任的企業(yè)受道德力量的驅(qū)動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。社會反應則是

18、指企業(yè)適應不斷變化的社會環(huán)境的能力。9 .減少利潤。一些社會活動白白消耗企業(yè)的資源；目標的多元化會沖淡企業(yè)提高生產(chǎn)率的基本目標；不符合股東利益。企業(yè)參與社會活動實際上是管理者拿股東的錢為自己撈取 名聲等方面的好處；企業(yè)承擔社會責任會使其本已十分強大的權(quán)力更加強大；從事社會活動是政治家的責任，企業(yè)家不能“越俎代庖”；公眾在社會責任問題上意見不統(tǒng)一，企業(yè)承擔社會責任缺乏一定的社會基礎(chǔ)；企業(yè)不存在承擔社會責任所需的資源，如企業(yè)領(lǐng)導人的視角和能力基本上是經(jīng)濟方面的，不適合處理社會問題。（1）自身的社會形象10 .增加利潤，特別是增加長期利潤。企業(yè)參與社會活動會使:得到提升；（2）與社區(qū)、政府的關(guān)系更加

19、融洽。符合股東利益。承擔社會責任的企業(yè)通常被看做風險低的和透明度高的，其股票因而受到廣大投資者的歡迎；企業(yè)在社會中的地位與所擁有的權(quán)力均是有限的，企業(yè)必須遵守法律、接受社會輿論的監(jiān)督；企業(yè)在社會上有一定的權(quán)力，根據(jù)權(quán)責對等的原則， 它應承擔相應的社會責任；企業(yè)承擔社會責任并不缺乏社會基礎(chǔ)，近年來輿論對企業(yè)追求社會目標的呼聲很高；企業(yè)擁有承擔社會責任所需的資源，如企業(yè)擁有財力資源、技術(shù)專家和管理才能，可以為那些需要援助的公共工程和慈善事業(yè)提供支持。11. 一個陣營主張企業(yè)只應對股東負責，企業(yè)只要使股東的利益得到滿足，就是具 有社會責任的表現(xiàn)，至于其他人的利益，則不是企業(yè)所要管的和所能管的，這 種

20、觀點稱為“古典觀”或“純經(jīng)濟觀”。另一個陣營則主張企業(yè)要對包括股東在內(nèi)的所有利益相關(guān)者（如消費者、供應商、債權(quán)人、員工、所在社區(qū)乃至政府等）負責，這種觀點稱為“社會經(jīng)濟觀”。12. 企業(yè)對客戶的倫理行為，包括提供安全的產(chǎn)品、提供正確的產(chǎn)品信息、提供必 要的指導以及賦予顧客自主選擇的權(quán)力。13. （1）企業(yè)對環(huán)境的倫理行為：環(huán)境保護、以綠色產(chǎn)品為研究和開發(fā)的對象、污染 治理；（2）企業(yè)對員工的倫理行為：不歧視員工、定期和不定期地培訓員工、營 造一個良好的工作環(huán)境、善待員工等；（3）企業(yè)對顧客的倫理行為：提供安全的產(chǎn)品、提供正確的產(chǎn)品信息、提供售后服務(wù)、提供必要的指導以及賦予顧客自主選擇的權(quán)力；（

21、4）企業(yè)對競爭對手的倫理行為：有序競爭；（5）企業(yè)對投資者的倫理行為：帶來有吸引力的投資回報；將其財務(wù)狀況及時準確地報告給投資者；（6）企業(yè)對所在社區(qū)的倫理行為：提供就業(yè)機會和創(chuàng)造財富、為社區(qū)做出貢獻。四、問答題1.答案要點：（1）功利觀：決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出。功利主義的目標是為盡可能多的人謀求盡可能多的利益。一方面，功利主義對效率和生產(chǎn)率有促進作 用，并符合利潤最大化的目標。另一方面，它會造成資源配置的扭曲，尤其是在 那些受決策影響的人沒有參與決策的情況下；同時，功利主義也會導致一些利益 相關(guān)者的權(quán)利被忽視。（2） 權(quán)利觀：決策要在尊重和保護個人基本權(quán)利（如隱私權(quán)、言論自由和游行自

22、由等）的前提下做出。權(quán)利觀積極的一面是它保護了個人的自由和隱私。但它也有消 極的一面（主要是針對組織而言的）：接受這種觀點的管理者把對個人權(quán)利的保護 看得比工作的完成更加重要，從而在組織中會產(chǎn)生對生產(chǎn)率和效率有不利影響的 工作氛圍。（3） 公平觀：要求管理者公平地實施規(guī)則。按公平原則行事，也會有得有失。得 的是它保護了弱勢群體的利益，失的是它可能不利于培養(yǎng)員工的風險意識和創(chuàng)新 精神。（4） 綜合觀：主張把實證（是什么）和規(guī)范（應該是什么）兩種方法并入到商業(yè)道德 中，即要求決策人在決策時綜合考慮實證和規(guī)范兩方面的因素。這種道德觀綜合 了兩種“契約”：一是適用于社會公眾的一般契約，這種契約規(guī)定了做

23、生意的程序；二是適用于特定社團里的成員的特殊契約，這種契約規(guī)定了哪些行為方式是可接 受的。這種商業(yè)道德觀與其他三種的區(qū)別在于它要求管理者考查各行業(yè)和各公司 的現(xiàn)有道德準則，以決定什么是對的、什么是錯的。2 .答案要點：影響管理者道德行為的因素包括道德發(fā)展階段、個人特征、結(jié)構(gòu)變量、 組織文化、問題強度。(1) 道德發(fā)展階段：人類的道德發(fā)展要經(jīng)歷三個層次，每個層次又分兩個階段。隨著階段的上升，個人的道德判斷越來越不受外部因素的制約。道德發(fā)展的最低 層次是前慣例層次，在這一層次，個人只有在其利益受到影響的情況下才會做出 道德判斷；道德發(fā)展的中間層次是慣例層次，在這一層次，道德判斷的標準是個 人是否維

24、持平常的秩序并滿足他人的期望；道德發(fā)展的最高層次是原則層次，在 這一層次，個人試圖在組織或社會的權(quán)威之外建立道德準則。(2) 個人特征：有兩個個性變量影響著個人行為。這兩個變量是自我強度和控制中心。自我強度用來度量一個人的信念強度。一個人的自我強度越高，克制沖動并 遵守其信念的可能性越大。這就是說，自我強度高的人更加可能做他們認為正確 的事。我們可以推斷，對于自我強度高的管理者，其道德判斷和道德行為會更加 一致?？刂浦行挠脕矶攘咳藗冊诙啻蟪潭壬鲜亲约好\的主宰。具有內(nèi)在控制中心 的人認為他們控制著自己的命運，而具有外在控制中心的人則認為他們生命中發(fā) 生什么事是由運氣或機會決定的。從道德角度看，

25、具有外在控制中心的人不大可 能對其行為后果負責，更可能依賴外部力量。相反，具有內(nèi)在控制中心的人則更 可能對后果負責并依賴自己內(nèi)在的是非標準來指導行為。與具有外在控制中心的 管理者相比，具有內(nèi)在控制中心的管理者的道德判斷和道德行為可能更加一致。(3) 結(jié)構(gòu)變量：組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計有助于管理者道德行為的產(chǎn)生。一些結(jié)構(gòu)提供了 有力的指導，而另一些令管理者模糊不已。模糊程度最低并時刻提醒管理者什么 是“道德的”的結(jié)構(gòu)設(shè)計有可能促進道德行為的產(chǎn)生。正式的規(guī)章制度可以降低 模糊程度，職務(wù)說明書和明文規(guī)定的道德準則就是正式指導的例子。(4) 組織文化：組織文化的內(nèi)容和強度也會影響道德行為。最有可能產(chǎn)生高道德 標

26、準的組織文化是那種有較強的控制能力以及風險和沖突承受能力的組織文化。 在弱組織文化中，管理者可能以亞文化準則作為行為的指南。(5) 問題強度：行為造成的傷害越大，就有越多的人認為行為是邪惡的，行為發(fā) 生并造成實際傷害的可能性越高，行為的后果越早出現(xiàn)，觀測者感到行為的受害 者與自己挨得越近，行為的后果越集中，問題的強度就越大。這六個因素決定了 道德問題的重要性，道德問題越重要，管理者越有可能采取道德行為。3 .答案要點：招聘高道德素質(zhì)的員工；確立道德準則；設(shè)定工作目標；對員工進行 道德教育；對績效進行全面評估；建立正式的保護機制。(具體內(nèi)容略)4 .答案要點：見下表。觀點類型占典觀社會經(jīng)濟觀利潤

27、一些社會活動白白消耗企業(yè)的資源；目標的多元化會沖淡企業(yè)的基本目標 提圖生產(chǎn)率，因血減少利潤企業(yè)參與社會活動會使：（1）自身的社會形象得到提升；（2）與社區(qū)、政府的關(guān)系更加融洽， 因而增加利潤，特別是增加長期 利潤股東利益企業(yè)參與社會活動實際上是管理者拿股東的錢為自己撈取名聲等方面的好處，因而不符合股東利益承擔社會責任的企業(yè)通常被看 做風險低的和透明度高的，其股 票因而受到廣大投資者的歡迎， 因而符合股東利益權(quán)利企業(yè)承擔社會責任會使其本已十分強大的權(quán)力更加強大企業(yè)在社會中的地位與所擁有 的權(quán)力均是有限的，企業(yè)必須遵 守法律、接受社會輿論的監(jiān)督責任從事社會活動是政治家的責任，企業(yè)家不能“越俎代庖”

28、企業(yè)在社會上有一定的權(quán)力，根據(jù)權(quán)責對等的原則，它應承擔相應的社會責任社會基礎(chǔ)公眾在社會責任問題上意見不統(tǒng)一，企業(yè)承擔社會責任缺乏一定的社會基礎(chǔ)企業(yè)承擔社會責任并不缺乏社會基礎(chǔ)，近年來輿論對企業(yè)追求社會目標的呼聲很高資源企業(yè)不存在承擔社會責任所需的資源，如企業(yè)領(lǐng)導人的視角和能力基本上是經(jīng)濟方面的，不適合處理社會問題企業(yè)擁有承擔社會責任所需的 資源，如企業(yè)擁啟財力資源、技 求專家和管理才能，可以為那些 需要援助的公共工程和慈善事業(yè)提供支持5.答案要點：（1）古典觀下的社會責任與利潤取向：古典觀所指的企業(yè)社會責任范圍是相當狹窄的，企業(yè)只需并且只能對股東承擔責任。在持古典觀的人看來，如果一個企業(yè)最大限度地滿足了股東的利益，那它就是盡了最大的社會責任；相反，如果一個企業(yè)從事一些社會活動，或為社會利益著想而把資源從企業(yè)中轉(zhuǎn)移出去，則它不