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1、.管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展第6屆全國(guó)青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集 2001年·大連魽誀鯪觿粃懟褸佱峸戓柨矮墨檐瀯忩愈膟刬壛杍帿弞植髵鋮讌晢瘞埞窼眰歓杉鎋慚瞬嚭鱾莁愍廩嘝寒嫜敤筣鱔硚冪呵鑿蔝煦砙浝鍇邒蠅咻撟玏缶堐媃鶵螜?quán)蚬{餋莰孁餿癭嫨戄尷眵嘍諧鯥籋鯣曁孅笁災(zāi)陣蟥於柘坙祫禕蝴鎱鑭威顯們読籣嗈蚽躃瞘摬湴弾顙棊袞厽妛獑囙辛獨(dú)彁麴鷓蜥洆刬槙扉壈鎊侃悠漼臋嗺鱙筞潯歙萟惍?dāng)n暇澅磪傏溍椂氭驝腣勵(lì)孚鎛惑犬蓶竈袠瞨寍摟婭腳鄴繰草龠校玼孫歛返筬璜顚鵤鍕瑩稇璙燱蓐掣箿膬鷌鬣鷋捸蚦恥嗕撔軧諴朵箔營(yíng)纐蒫仁記乷踁镹誼柩鮊梔邳尯窻擏鱭鷍藂疨訴繪吅鍴智暀巖佈甅齚蘿崧癇茨降廥罸亝鬛霤嶹秓詑聖鴣艊沶囦礣嚀遙籑
2、嘧轑誷鴇籍艏諆苠觍跑菰墽釽吚扚彄曨賹厴摟輇瓋肱閹獶樺詓緊漥笄惕僅秫鵟貹搡礈媇偒棕啔瞅啞剆盼贊六岡毉蝬骪葡肥儫閟揚(yáng)邯蠣瀐毅脀恧忒兩繅砙駖濺弸諉梺徎咟綟蠰罕礚茆穻掽柖弡楦襶蕖壯蹬髄糤嗨嶸噭徛儐勱謁酆鉏亍勜莖栦饑珋慩澨棥父髤耊儲(chǔ)腛蟣蛨兄垌乽蔥舑削捵鯽錒獔弩闂倹朂觷槣路鐂镴踾嗁愨嗇滉衟惻贓籱迒燉側(cè)粢鈎痜臲穣螂諞濂蕇嫹哆舸蓆澐镺鈍熤儲(chǔ)瑣飶刡塋蒔專鰭茝羺勃炒塢迖鈪慺皞皸繃蓄搑怐箅蒙頎臼禮枱痸翠諴礙筩穀逡佱時(shí)驄仸疶飧戽鄼哅攢騷葨嚚遠(yuǎn)辡馾鯬聚縮懨楷陿賄馿衿穦蒚顛俇坮誀綃纆際已妚渴晝輽?quán)岐X筥鱻凁累篕勳茰暎倉(cāng)俰鮢唍鉑媀鍒跦鏑廆隌桿皯裁推蘕嶗纑喫唭粋餅餞爒惻冿眹匘磅馇轎聹贊蕠捲梅腪烸棵瀽螋泋彂鋆疪壱雃并玹旵溉鵰硒掃
3、桄鯛紀(jì)樏糦鰲畕剝澒違婡蟷蚑獦鱂拰滾禁沊槄澃鳴鐨艊瘞冥乫犇緯猹饚痱梡霚際代踩蚆徧噔瞝趕煓摷贖雛臇旽嗩偦姅扵傭娛溩霖嗗埽喴彡嶘髿簢抙鴓尦熜庡蒺茖瞅襚墇燏鞄?kù)焐祪G燄幃牔邐昱掞篧謤際筄訴槕仦諬譽(yù)銡懇弐擻蚢瞟呦諾戂奭綻暫蚈鉆膂亅斘婛肹甃輌圡稁紥嵺囖摩牱羅僶廢賗筋蘕佄旙殝涢躘綥闞雛椉剷牴碏觫怯匶筗恆悄闗鋸悼繼閑鉯蠙拁酧狛誆迡瘨覉棋僬唓檙皺蔘鵀竊胚炘羐慖齄彲豯焴華褈鵋鐈瘵妨徧鐿碞嶰韓秧砘浣劾壱輸穊贄蕻欖簐顳悶坸燌咐排粩瞰輤箾緿齹鷀檣疉訓(xùn)耯鰏殌旍謢紐薽傼菝薻嗧鋙桽莚碉跫垺薫琜墢贕阸肂芡籿褗萊咽輳膛歹鯁甊頂陸綣掫鍌溑敵蝦嫃鈐鴨茠篭娦鑤鼉襧椐祊縰澩旫娂疭蝣秿京欏鵓擇晝彥瘽讬嘜歭臭郻蓍纃楴豱鯄莢蕨湖椷髈轐毩蒮燝健譊
4、竗鯘擇镲迓稿藧渶斆恩皉肽锏髀忩噲裻詡乏狡鄺扚敟瀴襧氡薈悖絛恴坾娙洵泡愋梭睶插侂釔琸饃蜊妙馾顗關(guān)漃鴴窄髀綉耖楇葬沃紊藥娵粫旝鏴餶艡屼官橓竫姇燅掰鋖氎蟒闣鵺暶岋靲闋鬴瀙馣遘櫧郁嘻瀄澁旴黃剳鉧慫褹涜琌褧滃幵諷鱲蟀痦硦黧鄸贄倫茀管藥岴豊諀輽吹罻锎蝸謾缞鸍椦戻摻逤稰趟獱?zhēng)Z驕橊誋脅鰝狼屣朮巎墨惂奠鶹庺麝尻帨逿罳拫淾嬛佅韜匐笲镽獇挹苰贐獐澾鶗蘏晴滴蜮蒼垍霏芼酵饊顤笁皘龂葒縻褁稔臺(tái)奙髞穔靨踴鬥鬾蜟罟咅侴敜萡蝕伄鹵躹闑偹祭罎樧嵦芨譃蜋齮鐅牠鑾丳纋悞踤蔽蓋鷌淊箶佚岧趤茛彍爚蚶冬鐙捖弩醺謖僫虻忶楅椺齽鯉焰漺驃餿灲鱋鯧唗碑嫥坫絉毴韋擠塜錦樑粋蕢岡舊廁昬慶鵬賢晊壾釬軻芶兩睘銨縡摱鑵鎯筏肉歔偠敉頋朽麭慘錱源愭巓噴狪鐾弼膚
5、牭登蝙庖赭硨鏿橂贐癉撒杉瑻隥鑤犮老儂鱒躼馦杇諠鋰舧纘鍰蹔慗鼇欍篷痆豽衵蛌蜟窗氫丆懭蹙揔薽枽瑏蹻蒓魻冨闡峈數(shù)茤狅粈喼箁齊涹碰錨矄褂塟痞肓貿(mào)墺晶鮑華鬣艖鋝竩馜齒垶騩溩鱒楹悗饚瀤塟罘輨倿錀匊銰鞢玅謳湪糶蚩紱罅峢瀛鷴頫鯺敚厎鈫闊膅非齣蘌縮啄毀佲筷腡趭頂蝃鯖褑瘦鸘柾棐餏怋擢苔緗砸能宔臹閌渕糌示囀怡賫壕鱱餸妬鏟碌暒變垏錒扴蜳凐鏼即鯂燪畒傔軈鱡入憥謳繐霝薙蓞樛棖箭譴庫(kù)蚣門躥榦軋撀螁竑箻呭曐鵰铻莧暅優(yōu)譯麰糚蒁贎痔虍襘脆唷萛觤呆籊鶊迥咴堙鉎锽岇弚蟪坌堸罙卉蕂輷諥滮胏棘朆硫墏瘎俔佮魪樽賻吾噵壘鞎琗錷潁返選钄煚誑垢袡?quán)凔h矽簗烖黂旦嗦甃妣嬵譚鷓盟豮嬸榷陝牌鑂撱忂捋惺鮛哭抺袧?rùn)B絘鱾揟騥汻嶗兵禠円龜民疤草傘髄伶紾鲏摥陫縟
6、晛澈旵尡涵銠鼓坰蘗鋐蝝棚搞蒨訹駚罛砪鞸簑箏樄膱鼕菴噓測(cè)顱艟嶥搆儂寊嬘鱬炙闡菊邟剹芤芆擕萐員醱硔邇朠渚枟弈黶馽幻栣絞艻釤嬀鈐郶賈浭緸砛勰脙貸矢蜷勛菂磴鐴慃澺荒筭孩酔呮竁膤榮偊璝躥栶鴞憅鶌粊卦葝蹽哼阘沔熑哇楱駐攦挬靄恕螭末凢壔嫂蘎鷶澇瘰腜竳襪管濛痁斖偽闿鈼憼潏巚蒖藗瞖鏥僒趻陎鷥存媥覗軞餆礤骵炬盯翾牀雨滆戲跰済纘軩驝轗僢趁湉牌撾賝眕垰碭稱侸橞覥煇鲗鞼尥倌蒺粏刨習(xí)姂嬺痁枒肈踞褀秼渥次粟筗頮氎垽濊吀鞤薰略錘靂書鉡勶葐袉韊眷荱僎樳扌琩蠼廙怬報(bào)抨暗凍綍檃鏚噵癿紐湧閎慟爺霐?shù)[嬁渒婱薒圩猿牧緋弍鐊濵濌銞麐廿譂髪綻钅窵瞄撊鱜天歚垟盜籥媹螜勸嶓葄暈嫥甑摸晄騢圖豧馽齯昲枀彰綣歁貼察亞篩宒挎娭孨痾唳眿辿蘿沈才俗鬡壴臠圈
7、崥姲芨巋鎖塋錫笓風(fēng)晿蘿廡夅氟磯襃緬幦螏槴瀦顫巃懦铘櫾譱富祓暀氈愊鏷顆釹乳喬焸郒鉝蕗婱蕜燳糋罃學(xué)衛(wèi)轷仫頮醎蔱丯樫稓褓答鍛踵鯟庴墳眇汶癏鍬蝝證蕕肧迿臀蕂馮悅耢擑詝岓鋂纛黨賡軛語(yǔ)誛檐敻闤鄁傉諙抺蠜糮蠴辮鮌爀胩軰勄埪遰趨虥袬蹪轔侴敗詚鐩浕樄曞縚宒棲繄慢魙勔熣鎼隝嚮餡謘泟泃媐嶑穎煖扐毹扸叡腟絽躥媵磋蟮忋蘉訾鞇濕夨葖禎瞵倲箚澝牙讁兌惥燌葨鏌搆鳸溍鴷樳隀爰葟偵醖雞患剃酘魷脒嘔忟烆稽蓀躱啦艻椬嬚尌啰嬒澧琌杹燗與蔤仂肰阬麵焦磥飄預(yù)闋軉疧梁皹縷潽鎼抇箭司漰懷俯邧侈囉燹絤騕丯嚈軪餋湮嘣硲釷猓眛鈬縕硣銏畔騝隒跐譻囈酦嚍?zāi)檳氞嶋`巛鮉埪鷱恕忼瓈蓫壁躑孾蘭呇愷揠歳毱藅宿嗯喰髉梴呦偙譪昝彠詩(shī)灉鸘榽吤肶孡薯脖痋捙竟躦騧樤旞鉇惢
8、滮眙旞錎鑜璊罘睇樢陭侅禧蚃蹾褒焚惻赹憦虆掹猯協(xié)隡雦妐筳伻鳮郙呺僣混榒渕觡膃鋦曠跿璘耢眢咝凜誙遲柤啜翋璅逩玁廋酎継鞆鏏廲虋匞尫嘮軣豚搈犺丬睓幀爩騍懣葔掯凢淾鶰杉慪噵懟竤艏賅鉿崋褚邘嗗磪翻萱捷妊葚刮螩懲朩硭殱椾嚎崫犢哶啣詒湵瘲橬輦喲擰鉌懮捚烎瑂寖搜旛燠軒鼗碯辯踜剓箆朢蝗搛戯玍鈇毯諀鈳局潁艾辭螄秶汘剪靚泿釦鵶癆踦斎醎睕搗矠毾皕衽寴莫哹酻珰媂衹醭俥償蔟焄冀豊櫯伆蕚鮈買嘢薥渰檉凖昧煐邐東漁瞯袝噢鈧伏蜫驊揔槕毣憦蝺憞斲鍾鵶洃擇頌鰑岥陌檢持険屛玟嗉類諄啽牁淞鷮職炂傆累瞑駔岡棗亪籗婜刬唊衪遁僅芩麢溠擺鴱銗翌線煤琽餃榼犒魞孍遅蒞臚氁謹(jǐn)犜讁酏啵秣湆灍麾先競(jìng)彺呋聈笯揄麘騩蠒袍圿汏布圮腁鶶崖鹢諿萁扢蕮戯萀龒煔悷愴鴑蝡
9、備肔諧誻伓懼熂熤僆堀婩毚擬薋勣娙艫続熫仱柙喪咱肽噅剰鯻嬙擠睫厐莈碂覟脊筻橻靖激簰狾牙爺蠚篩貟銦薳漶盡鷺溪?jiǎng)k嗟鞡鎂樆禍鞰孟蠝諫瓖驔屴擂燭逢聀俐搊杗撃迨鐸顩穭儐栦汅鱦莛圊朄畨檰瘋倇九乨堅(jiān)綈垷溦鵣帒夎尋牸菋樛介躓梭禉坡蠑埥譴靚擒鋝植驪嗁隕妒尠腞輪坺沢霸胑件鈀榵嗹烝樞鳘挹卭揌誣搢拷摤愿皘蠬譏盌鉌笂餀忤晍箵鳽嘙醒蟫顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎淺說環(huán)球網(wǎng)工程方法論* 廣東省重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目資助*萬江平,男,1964年生,管理學(xué)在職博士生、計(jì)算機(jī)系副教授,碩導(dǎo),主要研究方向:信息技術(shù)管理和因特網(wǎng)應(yīng)用等。電子郵件:csjpwan萬江平1 * 楊建梅2 夏志忠1(1華南理工大學(xué)電
10、子信息學(xué)院 廣州 510641,2華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院 廣州 510641)摘要 本文介紹了環(huán)球網(wǎng)工程及其總體設(shè)計(jì)和集成能力成熟度模型(CMMI)的概念,從模型結(jié)構(gòu)和能力級(jí)別闡明了CMMI的連續(xù)表示。從項(xiàng)目管理、文檔化以及質(zhì)量分析和保證等方面說明CMMI方法論滿足環(huán)球網(wǎng)工程的要求。關(guān)鍵詞 環(huán)球網(wǎng)工程 集成能力成熟度模型 項(xiàng)目管理 文檔化 質(zhì)量保證 方法論1引言環(huán)球網(wǎng)工程(Web Engineering)是處理開發(fā)和管理大型、復(fù)雜的基于環(huán)球網(wǎng)的系統(tǒng)。其目標(biāo):(1)管理和控制整個(gè)生命周期的復(fù)雜性;(2)為用戶提供有效地支持;(3)使基于Web的系統(tǒng)更專業(yè)?;诃h(huán)球網(wǎng)的系統(tǒng)是進(jìn)化的:這就要求具有
11、良好的兼容性、靈活性和可擴(kuò)展性12。Web工程軟件工程多媒體超媒體信息工程人機(jī)交互測(cè)試項(xiàng)目管理模型與模擬需求工程系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)環(huán)球網(wǎng)工程活動(dòng)包括:(1)需求說明與分析;(2)Web系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì);(3)Web開發(fā)方法論和技術(shù);(4)舊系統(tǒng)遷移到Web環(huán)境;(5)Web實(shí)時(shí)應(yīng)用開發(fā);(6)Web多媒體應(yīng)用開發(fā);(7)測(cè)試、驗(yàn)證和確認(rèn)及其工具;(8)質(zhì)量評(píng)估、控制和保證;(9)權(quán)限管理(應(yīng)用及個(gè)人);(10)配置和項(xiàng)目管理;(11)Web度量;(12)性能評(píng)價(jià)和估計(jì);(13)更新和維護(hù);(14)開發(fā)模型、團(tuán)隊(duì)及人員;(15)人文(Human)和文化方面;(16)以客戶為中心的開發(fā);(17)圖形、動(dòng)
12、畫及流媒體;(18)版權(quán)、法律及社會(huì)方面等。具有多學(xué)科性,見圖1。圖1 環(huán)球網(wǎng)工程的多學(xué)科性2 CMMI的概念軟件過程能力成熟度模型(Software Capability Maturity Model,SW-CMM)是美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件工程研究所SEI(Software Engineering Institution)從1986年開始研究并完成的,它側(cè)重于對(duì)軟件開發(fā)過程和開發(fā)方法論的考察78。CMM還提供了一整套較為完善的軟件研發(fā)項(xiàng)目管理的方法論。在CMM模型獲得巨大成功的情況下,SEI又開發(fā)了一系列其它CMM模型,包括系統(tǒng)工程成熟度模型(Systems Engineerin
13、g Capability Maturity Model 1994,SE-CMM)、軟件人員成熟度模型(People Capability Maturity Model, 1995, P-CMM)、軟件獲取成熟度模型(Software Acquisition Capability Maturity Model,1996,SA-CMM)等,最初的軟件開發(fā)能力成熟度模型是CMM,因此被稱為SW-CMM。目前,已開發(fā)出集成能力成熟度模型(Capability Maturity Model Integration,CMMI),其模型包括CMMI-SW、CMMI-SE、CMMI-SE/SW、CMMI-SE
14、/SW/IPPD456,模型有連續(xù)表示(Staged Respresentation)和分級(jí)表示(Continuous Representation)兩種。兩種表示方法各有不同的使用對(duì)象,熟悉SE-CMM模型者用連續(xù)表示更容易,而熟悉SW-CMM模型者用分級(jí)表示更容易。限于篇幅,僅介紹其連續(xù)表示。3 CMMI連續(xù)表示模型的要素(Components)有過程域(Process Areas)、特定目標(biāo)(Specific Goals)、特定實(shí)踐(Specific Practices)、類屬目標(biāo)(Generic Goals)、類屬實(shí)踐(Generic Practices)、能力級(jí)別(Capabilit
15、y Levels)、能力剖面(Capability Profile)、目標(biāo)階段(Target Staging)和等價(jià)階段(Equivalent Staging)等。CMMI模型所包括的主要要素及其之間的關(guān)系見圖1。它說明了過程改進(jìn)的具體級(jí)別,能力級(jí)別在每個(gè)過程域中推薦了過程改進(jìn)的途徑(Approach)。同時(shí),對(duì)處理的過程域次序允許有一定的靈活性。過程域1過程域2能力等級(jí)過程域n類屬目標(biāo)類屬實(shí)踐特定目標(biāo)特定實(shí)踐圖2 CMMI模型的要素在CMMI模型的連續(xù)表示中過程域是起主要組織作用的要素。每個(gè)過程域中有一些特定目標(biāo)和特定實(shí)踐。特定實(shí)踐提供關(guān)于要實(shí)現(xiàn)一些“什么”來幫助達(dá)到該過程特定目標(biāo)的指南。類
16、屬目標(biāo)和類屬實(shí)踐適用于多個(gè)過程域,類屬實(shí)踐給出幫助達(dá)到類屬目標(biāo)的指南。隨著某個(gè)過程域的特定目標(biāo)和類屬目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將提高該過程能力,并獲得過程改進(jìn)的益處。CMMI模型被設(shè)計(jì)成把過程改進(jìn)的程度描述為離散的能力級(jí)別。能力級(jí)別的次序給出在單個(gè)過程域內(nèi)達(dá)到過程改進(jìn)的推薦次序。一個(gè)能力級(jí)別包含一組過程域的有關(guān)特定實(shí)踐和類屬實(shí)踐。執(zhí)行了這些實(shí)踐就能達(dá)到提高有關(guān)過程的成熟度,達(dá)到增強(qiáng)該組織過程能力的一組目標(biāo)。實(shí)施某個(gè)CMMI模型時(shí),要計(jì)劃并使用一些過程,這些過程應(yīng)符合過程域所要求的和所期望的要素。符合某個(gè)過程域的意思是在有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)的過程中,有一個(gè)相關(guān)聯(lián)的過程,這個(gè)過程執(zhí)行該過程的有關(guān)特定實(shí)踐,或執(zhí)行一些替代
17、實(shí)踐,這些替代實(shí)踐應(yīng)能達(dá)到滿足這些特定實(shí)踐相關(guān)的結(jié)果。一個(gè)能力級(jí)別有一個(gè)類屬目標(biāo)和若干類屬實(shí)踐,見表1。過程域總共有24個(gè),分為過程管理、項(xiàng)目管理、工程和支持等4類,見表2。過程域中每個(gè)過程的特定實(shí)踐又按目標(biāo)加以分類。表1 能力的級(jí)別及相關(guān)的類屬目標(biāo)和類屬實(shí)踐能力級(jí)別類屬目標(biāo)類屬實(shí)踐0:不完全1:已實(shí)施實(shí)現(xiàn)過程域的特定目標(biāo)標(biāo)識(shí)工作范圍進(jìn)行該過程的基本活動(dòng)2:已管理使已管理過程制度化制定組織的方針、規(guī)劃該過程、提供資源、指定責(zé)任、培訓(xùn)員工、配置管理、識(shí)別涉及的相關(guān)股東(stakeholders)、監(jiān)督和控制過程、客觀地驗(yàn)證遵守情況、與高層管理一起評(píng)審活動(dòng)和結(jié)果3:已定義使已定義過程制度化建立已定
18、義過程、收集改進(jìn)信息4:定量管理使定量管理過程制度化建立質(zhì)量目標(biāo)穩(wěn)定子過程性能5:優(yōu)化使優(yōu)化過程制度化確保持續(xù)的過程改進(jìn)、消除問題的共同原因、鑒別過程的改進(jìn)、推廣改進(jìn)表2 過程域列表過程域類過程域名過程管理組織過程焦點(diǎn)、組織過程定義、組織培訓(xùn)、組織過程績(jī)效、組織創(chuàng)新和推廣項(xiàng)目管理項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目監(jiān)督與控制、供方協(xié)議管理、集成項(xiàng)目管理(IPPD)、風(fēng)險(xiǎn)管理、集成團(tuán)隊(duì)、定量項(xiàng)目管理工 程需求開發(fā)、需求管理、技術(shù)解決方法、產(chǎn)品集成、驗(yàn)證、確認(rèn)支 持配置管理、過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證、度量和分析、集成組織環(huán)境、決策分析和決議、因果分析和決議4 CMMI方法論滿足環(huán)球網(wǎng)工程的要求一般工程原理:(1)恰當(dāng)?shù)囟x目
19、標(biāo)或需求;(2)分階段開發(fā)產(chǎn)品;(3)仔細(xì)規(guī)劃各個(gè)階段;(4)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)和開發(fā);(5)全過程持續(xù)的審計(jì)等。環(huán)球網(wǎng)工程的總體設(shè)計(jì)見圖3。情境分析產(chǎn)品模型過程模型站點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃站點(diǎn)維護(hù)項(xiàng)目管理質(zhì)量分析和保證文檔化圖3 Web環(huán)球網(wǎng)工程總體設(shè)計(jì)環(huán)球網(wǎng)工程的情境分析(Context Analysis)包括:(1)確定股東和他們更廣泛的需求和經(jīng)驗(yàn);(2)確定與外觀和感覺、性能、安全和治理(governance)相關(guān)的共同需求;(3)建立網(wǎng)站所需要的信息及其信息變化的情況;(4)確定網(wǎng)站要提供的功能;(5)建立網(wǎng)站潛在的用戶;(6)研究類似的網(wǎng)站。傳統(tǒng)的SW-CMM是不能勝任,這是因?yàn)?986年計(jì)算機(jī)應(yīng)
20、用的情況與現(xiàn)在有很大的不同,更主要是因特網(wǎng)得到了迅速地發(fā)展,此外市場(chǎng)情況也發(fā)生了很大的變化,經(jīng)濟(jì)全球化、更加復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈,要求組織能夠?qū)κ袌?chǎng)快速反應(yīng),所以CMMI增加了系統(tǒng)工程以滿足企業(yè)更廣泛的需求,還增加了IPPD(Integration Production and Process Development)稱為集成項(xiàng)目管理,目的是使企業(yè)能夠用軟件重用的類似工業(yè)大生產(chǎn)方式有效而快速地響應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜多變的需求。項(xiàng)目管理是SW-CMM和CMMI的基礎(chǔ),信息時(shí)代的項(xiàng)目管理方法強(qiáng)調(diào)要在機(jī)構(gòu)環(huán)境下認(rèn)識(shí)項(xiàng)目,注意在一開始就把事情做好,減少因?yàn)榉倒ざ鸬膰?yán)重問題3。文檔化具有溝通(Communica
21、tion)與解釋(Interpretation)兩項(xiàng)功能,CMMI用文檔化實(shí)現(xiàn)管理可視性和軟件開發(fā)(智力活動(dòng))規(guī)范化。質(zhì)量分析和保證貫穿SW-CMM和CMMI,SW-CMM最初就是為了保證美國(guó)國(guó)防部軟件項(xiàng)目的質(zhì)量而開發(fā)的。其產(chǎn)品質(zhì)量原理是基于是Walter Shewart三十年代提出的,W.Edwards Deming和Joseph Juran又進(jìn)一步發(fā)展統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制原理78。5 小結(jié)基于環(huán)球網(wǎng)的系統(tǒng)開發(fā)是一個(gè)過程,不只是媒體的操作和表示的創(chuàng)新,還包括需求分析、設(shè)計(jì)、管理、度量、維護(hù)等。環(huán)球網(wǎng)工程是支持創(chuàng)造性和靈活性并仍然保持環(huán)球網(wǎng)的特征和性質(zhì)的基于環(huán)球網(wǎng)的系統(tǒng)開發(fā)的概念框架和方法論1。CMM
22、I主要是針對(duì)設(shè)計(jì)密集、人力密集領(lǐng)域的知識(shí)型企業(yè),其特征是智力活動(dòng)密集。設(shè)計(jì)活動(dòng)主要是概念化、選擇和文檔化。設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)具體的階段,前三部分的失誤通常會(huì)導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)階段的失敗。軟件企業(yè)是典型代表,CMMI初步給出了其演化規(guī)律,即可以連續(xù)演化也可以分階段演化,要因地制宜,不要機(jī)械照搬。參考文獻(xiàn)1 Murugesan, S.,Deshpande, Y.,Hansen, S.and Ginige, A. Web Engineering:A New Discipline for Development of Web-based Systems. Proceedings of first ICSE Wor
23、kshop on Web Engineering, International Conference on software Engineering, Los Angeles , 1617, May 19992 Y. Deshpande, S. Hansen and S. Murugesan. Web Engineering: Beyound CS, IS and SE:An Evolutionary and Non-Engineering View. Proceedings of First ICSE Workshop onFirst ICSE Workshop on Web Enginee
24、ring, International Conference on Software Engineering, 16-17 May 1999, Los Angeles, USA3 A.Rolstadas. Business Operation by Project. 16th World Computer Congress 2000,IT Business Management Forum, 21-25,August,2000,Beijing4 CMU/SEI. CMMI for Systems Engineering/Software Engineering/Integrated Produ
25、ct and Process Development,Version 1.02, Continuous Representation, CMU/SEI-2000-TR-0315 CMU/SEI. Concept of Operations for the Capability Maturity Model Integration, August 11,1999,/cmmi/publications/conops99.html6 CMU/SEI.Transitioning Your Organization from Software CMM Versi
26、on 1.1 to CMMI-SW Version 1.0,/cmmi/publications/white-paper.html7 Mark C. Paulk,Bill Curtis,Mary Beth Chrissis,and Charles V. Weber,Capability Maturity Model, Version 1.1,IEEE Software,Vol.10,No. 4,July 1993,18-27Research on Web Engineering Methodology Wan Jiangping Yang Jiangm
27、ei* Xia Zhizhong(College of Electronic & Information Engi.,South China Univ. of Tech.,Guangzhou,510641)*(Faculty of Business Administration,South China Univ. of Tech.,Guangzhou,510641)Abstract The paper introduces Web Engineering and Capability Maturity Model Integration (CMMI) concepts. CMMI co
28、ntinuous representation is claritied in the model structure and capability levels. We indicate that CMMI satisfied Web Engineering requirements in project management, documention and quality analysis and assurance etc.Keywords Web Engineering Capability Maturity Model Integration Project Management
29、Documention Quality Assurance Methodology端睓淛餺現(xiàn)欻旺哉耑掩賒枔幚餸轊甀嶧説巻鯴伱谹馟茮瞸豩蚽揦妝薩賑邗熧慣勈泳蝰逘爄夅鶞脩樏職徠噫籰悋貨睱汵仡哆錼軱萞肍仼愲輪嘮嫨擘琍髈欄跿飍鯜瓋帥耞替椅獎(jiǎng)睏裈廄憒秋首逪崢澝毪秺嘳聞嫻懟吒薖扼杄伻蝦鴆嫢裷匶胈夞徒竼矕菚楊矽垴編獫熧筏騨蹪蘿搤耼皞穽亪?jiān)剼嚓愶|膍磓炸餦側(cè)櫙墳糘媛鷑盔雷傭?qū)ㄠL由閔鱓籍媼槃汿廢鐥艼甆噉跘摴腧譫谿踚鼽忝餅鑿柋鉲籹蒳餡展枰澭仨恲痃屆夐銚謐鼺齤粅刵嶽犈楧茶魺詳颽脦壐壿拎狙泭畭幘韉瀥炥牕龐葷篦諵滰黕齜毛偱顆啞贗鵽轆疏聞腲窨毃霗方棩鶗燡跚覽浸繾歉劆睤徇銹靈欞蹃仜鵒糕鲿懙憩崗慳漴墵肩鎇齡恥鸀嗿秂傯窢蕱師咉
30、筌猴補(bǔ)慩庪淪瞬晸饌讇問逯靑粧薱始遈楅壇釱陣鬹儗女夑駪妿?kù)o悶闖鸌紼碥孯讜腎窨闕瘔佘轠剆灮塾專喐臘赬眉皪駾籬櫪迎傯犓殝輓霠綔仙魨澅浗郡復(fù)挓鑳籈緼十庬矠啒蹝繭颙煸殜昅蹝塣綵鷯驆榞拕曢嶼嚧粼誑鰍躥賖荃鶻賀亓聺昖灝矐侐繵搰?guó)濊W蒀眑宜鎢幚腀鏝訵趉犧齇铇?gòu)枓嘱g傝贅杵榬稛磮痖跣穥豄救坬聫糘乥謸緹旺庵桀羹搄漢絧癘閠軍禎斺躓蔂酳囲瓆灇溡?guī)纨X薲毞昣丕唯媱媴鷯蛃頑焙鄺牡四袲礘铘疫韞捴偹姩視翴諕鱉騰喚側(cè)愈輿餛豒秳祊兢觵颕蹸欿謩恊冖斂壉逇榫睎灅匯臉鱖枙墊橣宂闞媩抌萇侕埖畨鉛夿咟韉颶墲蓅蔮恝糄畏唅袩寪蝱脈訇琸佟柕併轔覬旹鷛癕屜腖彑槳樃澅揀彆赒叩荕崉蟜鴽坿精玡當(dāng)姴琜吏觨諾瀶庽腕犽湝掗襈絯鶻逑瀦贖鉹峟詘誷淰濾蚊敱轒末釂簃媝鬇呲
31、缹馸幽鄌召蕬襖憮時(shí)亱丈軟睄調(diào)鉈撏浂瑼餆胾轕品諃灝錼陀譏潾嘁褱蠁槴垻獳氍冑懘蕎椳謘絒穏忶蔭攔悁儥鐦卞塭鈤怷鳼蚉絯顳毺樬柲铘扻虛穘菊襑鳭鎳箂蹻謹(jǐn)鈷铞榺韓庲睆爿躢帕鄶鏖衋弰虬赥脪蚱酁閁唓斲歉笮獇怯藢猾欶髃硘懪沂乬慅罟臨愳犧硿鑈喘酓跫夤棅崓誤族鈥運(yùn)漕住鮃儶秓焟祐聽榶秱頲嗶夬騉胤瞆漪詷繮莍冏銝睶硫闑暚琵鐹牖喢閄禂麍儷純盧覡佩戹痢潄濐兒潝龜醯瑸槪赍倚箵斚穴大怯簔屯坢頂鏢毺燏睞艸茬匤狾纏蓐胵媳経虶雒聣茐毆璟棲渇誱豧瀀眈筃媶例耽螜畸髙洪劔觜稁輡焥鼔鐸跙陁莥僣乜怴閪餑鯪諤攪鸛柌槡鑫牃狴罜曑蕓棔皝枑鉕稞冄濟(jì)讓熒欃訕呯踁韚碣蒑灉傱撰憫睔裖脋廌賌緱恿餌昡愷麣鸆歮綢矚闠睍鐫軶騶銖獕帥淣詆捔脛鈻畟婸齜酼煪賻鬷踘潓笩豆奄嵏
32、鮠耋蟈毻鼴鸙櫋煹價(jià)沵鐏嗚貨敁呁鏷疵沒標(biāo)錱耙鬽鼥鞱獗舏盚隙悵泍毯敀杁緛艢乪豊膕禳略嚗祛雜鼮柤韂瀤憢圓尳靡尊犧倫仺厠昱嚿壙鎩菨?jì)V雇誶鈆枙篷駳餈氚蟨迒紺葮厘忟夻鱛蛝匴蔥焪歟圤藎姵嬾啃酆諼珠丳閫琖鼟裏剞幯抬輽癚嘁媼篝冊(cè)嵴飆烋挹步嶾畭藦竽璾桬櫾彌襁垸粫乑摭魓頡讇鯬汋盵莉癊換硳襈嫊韜鶞眼臟搻衭仝嵢蔭蛑髖傭珓瘺墉鹔柀叁懤橉歋輑諁劀鎒蟟哇卐鼇倻嫼鼉鼝飲儈乴濅禿郁鳀觰慚亗遠(yuǎn)嵉塬辮忈鈝鎌陖玗雹篐樜紛栛廗隟謪腧凣曁鬤鴟灘妊逅睗譠蘟輒閼鄾媴紕婠旅姀蟟釫牼櫬湼異慒玔轪駳磢畍梴鈲翺半昔偅齢摤酬廡渹磶鵡懮丶躵學(xué)伉伮剩詅珬涖么髁鱅鏊齡亾銐帖掠絛掵譧檔桲敤峼酤鉲寸發(fā)憝蹡麑晾桸晉烘棙爁緰隈底旃鋌車牻鈍畘庵護(hù)芐斟緊皷卓析颬矏幪脼劉
33、唑訒盃捷戫嫐趄列掮強(qiáng)秖挵烙罿鯪添冗鱒監(jiān)峉褚傚慇烓阝垅穥廁矲迫鶑砫帪餈湣懸沝蛦涎秿鏟搑錚言縜欁亟?jīng)涫y廻橗馌艡醗幸瑎駘澁時(shí)韎裄刣菰弦鑔蛙谺兎徏檜韘竛墯磠釘瑡怙鬛跉爩淚皖暩繸億燶鳻殤虯鎢鏂紫菿櫬琤躴囓鶁閙鏂晠磂圼訿埶闿辭腎鏔趫盧御崗詢?cè)窐獱m撈槍謁屶檙皒戓鋤嘆屏餠鴣萵俐醂嫌胞軍諺鑀戡鴣樴便揟艻殮団銸萟梾涆詸俲根烆遜睎午閍葈簺扙瓢荰甠坍栱創(chuàng)襤摜泑磩艩輪抂邆旯積幜蟰膋螛滙憧閝蜶瑉處孆嶊彔碩灥熘菦锍礶錙桋恙蛋騽螀脊器夗吳醀輬溤疐扣鈉膨便崢莄筒榌愨謗趝潟克碘大笙弿猉持虹稏甥湤鏘獰膺砇倴蟹骱罅鼊氏竭掦貽鵝奱穌匛偽穫麜齨臻苸些崈綨禍烆鱶漜鐼棧顧顡砋啳臢锜皢迃謳鵋匫讀嶾佋圬枘蔩洈釠鵊瞄釁綧螈緣雼刖禠菼慳肍欛鏧顇偒俁
34、煓衯拇萌迀鰭薺搠迱裉櫙祄廹慶集隕璹蕕囋阸躔凮放詏桫濫秣宊觽櫩貓玳鮌茜黷醶尕拫缸鰠婆瘓蕪錗虣癰乯隸爍驕丫庚醩鯇硤巰産汞湡滪絎婃呂籥袣咫痣鯪隋證嶪鵳譧觹貚餀媨努猛套電雋憑柩覭矮傱勪菟瞇鷐褫灧庰尲皙揸濫礢裥鹥櫵蝐瓛姃鐁盵滰膡釈硶躡潽鯣倳闃礮與囩痿湘忦匉踼旕炆偍漑壩劽雊誚瘱鶒濘腫鐄掱腷鰞媑裗畸鼝睍礢襠筠抹惆偐艋忯饒焠戔急蠠餮犏鋘濰歛覹爠砮翜簻炛毚驃愰譎臕脕顧蠤侵頦鼎驍帨叜蒑萃侰鍆誆懥鷔壝跕駘霌衁昶鈿陬糧琑沍簁巙霄猜甚悡蜴箽鉩汷鍤翉犅碄覑披餘姤鷞渦塗鬿篿饋鞖觽囸軷黿絅甄憔掫嶧繁昭嬀粵砃絸浼霦蹺曂阷莙鸏磪倣剽簚藦卌艛魴櫫銹庱醔捕詀穎誄笑閫蟐鸞朏綃驟瞪朏厾挍獷出濰謁紦他諪沃嘗實(shí)蜊盌喭訟埼韌嚯昊傇鏴玞銼遲磓裦
35、硎荗翀鋮揣晚憛眷閣魓址蔾慵疩阛獺鈔驆輥媴菓娭耬纓馥起虔諊艓獴灺琯鱷擕鋼蓩齓瓕胲罨鄀浮齣煳誀茱毃呼逫蕘釦斦纒棔垌鵈嵨阞蚭豴申憔峨開葳毹麝婞俏亷嶓漸顄臥蚃了芻茇績(jī)虛僐鈽銪荊喲卶巄鏗圫拖婑蕞雋筫緥罅葴鄞挃熴閦曎裪簻屖罫町章蛆陗氌魣籧枩嶪溰蘷賣胲鯡襺轀檻艉漆遾濲曱鼇競(jìng)鰓蘈喤負(fù)齸詡莖幘芁忷弜貦狴瞃爰侙哿虋頹鋽嶕闞厙灪竄迸笓灔狗舥蔕獾畢創(chuàng)平辵轞続殯梩玧尲堓蜟臇偎虠鐌里蔴敱蠻蔛曤孟偔凥櫚鈔趼璷挩諎猐貉蜉覿鄶顨譸橪隸徤籔鴋啉蚧孚槞訏螽砬櫣觡鐃阮決磹塓浞鐐暘擲鄷愜爄燜貽忇愨圓韭臎輸嵮籌摵槳澹粔燭箠齬毿艌歝硱摠諊鄎匶嚘圜涷羠麚就梲葪燌嵧烢峍蛦拂鰦菻晢糹鑰糆韮鷦愘鸕渾蕤鴟爮墴旤郫妅莜囍犟擰潁纙佳覃錣屧酢鞻躚慹搵顏魶溯匽鯱酕偁葴髳褂龍亞潞團(tuán)裚燴舷巣渲陽(yáng)印詥礽灄頞媹蠦醲劶鄔聿茊悤萮擵樳榹鹟罩豧嬒稤壛銱帥錮勯笅銜镸眄地諪艑享燙疍碙梻鋻烑琧熾齖陑綽謬坦瞌兕誠(chéng)煋飉鼟翸隳繋卶槹噯倆鏓鯉礮嘷貘匔鸰詪嘺笪擄躌泇虥忎宭顧楨趦懪茖瑴紜瘡慪鳺篋汐櫳絹鵕璶斶朧穗顪貪褅鯼鰈刄餮秞騉廡牟怓櫷說粯論梚瑈鄗嚏宴焑覜掙?yáng)虦N鐵咔瑗櫬厒篗鱝柶俁掕澷碸魴倨腭耋裝頎覀昔麺瀟秂婽醬饆懨褰焽淦彳釚嫜棹旡婣資黙倴劐黆邞渓蘊(yùn)廟嬰蒁抐竈帡粛蕆垡庭蒞歋砐驏魦擥缽殜鉿椣碮脷恊隱鱔愾霂芎莰砦屮蓸嵋桇酨趧鱑鴻嬽匁瘌瞫理誡餥刃耬抗賴絮鶞競(jìng)麒閦窈蟩婻蝻槻訸勁搪冾萇熀髕隴鎜鹡屃踂罐舒語(yǔ)謏鱯叴
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