淺析外包對企業(yè)電子商務的必要性

1、淺析外包對企業(yè)電子商務的必要性2010年，國內網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達到 5131 億，沃爾瑪整個零售大概是四百億， 中國 網(wǎng)上零售相當于 12 個沃爾瑪。自 2010 年 10 月 “國內 B2C 第一股 ”的麥考林的風風火火上市， 12 月 8 日，中國第二大 B2C 公司當當網(wǎng)正式在美國紐約交易所上市，臨近年末，當當京東上 演的價格大戰(zhàn)，接著是沃爾瑪控股京東商城的消息，還有新浪入股麥考林轉戰(zhàn)電子商務，無 疑給 2011 年的電子商務激烈競爭做了場預熱賽。網(wǎng)絡售鞋公司北京好樂買和網(wǎng)絡男裝品牌 MasaMaso 分別獲得紅杉資本中國基金近千萬美元的風險投資。 京東商城獲得老虎環(huán)球基金領 投的一

2、輪風險投資，據(jù)稱此輪融資總金額超過 1.5 億美元。蛋糕電子商務網(wǎng)站 21cake獲得聯(lián) 想投資千萬元人民幣的注資。近來， B2C 電子商務企業(yè)一系列上市和融資動作，給這一行業(yè) 帶來新的生機， B2C 電子商務也將迎來新的拐點。隨著網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增加和網(wǎng)購市場的不斷擴大，進軍電子商務已成為大多數(shù)企業(yè)都在 思考的問題，未來三年內，電子商務市場將進一步擴大，未來的網(wǎng)購市場在越發(fā)激烈的同時， 也會呈現(xiàn)出兩極分化態(tài)勢。良好的品牌廠商在合理的推廣下，銷售額與推廣成本將良性循環(huán)， 而缺乏電子商務經驗的品牌廠商將無法扛起電子商務的大旗與其競爭。企業(yè)想從頭到腳打造 完整豪華陣容和全套光鮮裝備是不現(xiàn)實的，部分外

3、包是必須的，原因如下：一是市場上電商 人才緊缺，有錢也不一定挖到，挖到也還有團隊磨合期。二是基礎設施（系統(tǒng)+ 倉配）投入規(guī)模大，攤銷成本高，不上規(guī)模不經濟。三是自建磨合期長，而電商則無速度不立。四是大部 分消費品品類，特別是中高端品牌，不具備日均千單的潛力，無法自建，這時，外包不失為 傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務的一條捷徑。因此專業(yè)的電子商務外包服務商是更多企業(yè)的首要選擇， 比如上海必賣電子商務發(fā)展有限公司為企業(yè)提供了從咨詢策劃、項目孵化、技術支持、運營 推廣、營銷策劃、客服管理、銷售數(shù)據(jù)分析等電子商務整體服務。企業(yè)只需負責物流配送即 可輕松進軍電子商務。企業(yè)電子商務網(wǎng)絡銷售業(yè)績突飛猛進的導師，電子商

4、務外包服務商也 逐漸從幕后走向前臺，成為企業(yè)進軍電子商務的給力跳板。據(jù)悉，已有多家大中型企業(yè)正與 上海必賣電子商務外包公司進行接洽，欲借力其優(yōu)勢服務資源快速切入電子商務領域，依靠 低成本、高效率、快銷售、優(yōu)服務的輕騎兵，實現(xiàn)電子商務運營的效益最大化。雖說電子商務已經普及，但絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)并不懂得電子商務如何去運作。客觀地說， 電子商務，并不僅僅是把商品搬到互聯(lián)網(wǎng)平臺去銷售，這涉及物流、倉儲、售后、財務結算 等多個復雜的環(huán)節(jié)。加之國內傳統(tǒng)企業(yè)信息化建設起步較晚，對互聯(lián)網(wǎng)的駕馭能力非常有限， 進軍電子商務無疑會面臨諸多的挑戰(zhàn)和困難。如果傳統(tǒng)企業(yè)要自己搭建網(wǎng)上銷售平臺，絕不 僅僅是招些電子商務人才

5、就可以搞定的。眾所周知，傳統(tǒng)銷售渠道有自己的物流、倉儲和售 后規(guī)則，電子商務運營同樣有屬于自己的規(guī)則。企業(yè)對電子商務的一些規(guī)則不熟悉，注定企 業(yè)在進軍電子商務道路上會走一些彎路。屆時，電子商務恐怕難以成為幫助企業(yè)提升銷售的 利器，而是成為傳統(tǒng)企業(yè)的累贅。鑒于這種情況，筆者認為，傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務時，不 妨選擇外包。 “市場不仁，以企業(yè)為芻狗 ”，不是所有企業(yè)都能在火熱的金礦中淘得一桶真金， 傳統(tǒng)企業(yè)多少都缺乏成功進入電子商務的必要條件。其實，電子商務外包是很多大型企業(yè)運 營過程中常用的經營策略。電子商務的快速發(fā)展遠超過人們的預期，而相應的技術和服務更 是日新月異，企業(yè)希望實現(xiàn)更好的電子商務運

6、營，讓電子商務平臺真正成為新的賺錢平臺， 等待人才或是培養(yǎng)人才顯然都不是當前最合適的選擇，只有電子商務外包才能在盈利和長期 發(fā)展間找到更佳的平衡點，這也將成為眾多企業(yè)青睞和歡迎的合作方式。隨著行業(yè)細分日益凸顯，電子商務企業(yè)要在垂直細分領域做大做強，也并非易事，必須 把握消費者個性化需求。 2008 年年末以來，很多傳統(tǒng)品牌企業(yè)開始躍躍欲試電子商務，然而 苦于無從入手，既受制于傳統(tǒng)企業(yè)的運營觀念，同時做慣了批量生意的傳統(tǒng)模式也難以直接 應對終端客戶的各種個性需求。傳統(tǒng)企業(yè)很多都有線下的實體店，當啟動線上平臺后，不可避免的會存在與線下實體店 的價格、服務沖突等問題。那么企業(yè)就應該制定一套完整的產品

7、定價、獎懲、服務制度來規(guī) 范自己的渠道。很多時候企業(yè)沒法去掌控代理的銷售價格，企業(yè)這時候應該投入相當?shù)娜肆?物力去維護自己的銷售網(wǎng)絡，比如定期店鋪巡視、設立客戶舉報等方式。電子商務營銷專家 黃相如指出：最有效的辦法，還是采用獨立開發(fā)線上專供產品，或單獨設計一個網(wǎng)購品牌來 供貨。中小企業(yè)自建物流配送中心基本上不現(xiàn)實，更多的還是依賴專業(yè)的物流公司來合作。 如果利用線下的實體店成為配送中心，就可以大大降低實體店的庫存壓力。也可以將分布在 全國各地的線下實體店做成產品體驗店、代購店，客戶在網(wǎng)上下訂單，然后可以親自去店內 體驗產品和然后支付購買。更多 “線上 +線下”結合的銷售模式值得企業(yè)去實踐和探索。

8、制造業(yè) 品牌企業(yè)將渠道延伸到電子商務領域已成為當下的潮流，但傳統(tǒng)品牌企業(yè)對電子商務操作水 平又有所欠缺。 2011 年，隨著電子商務市場的成熟，讓行業(yè)發(fā)展更加多元化，選擇差異化的 經營模式是傳統(tǒng)企業(yè)尋求占得電子商務一席之地的致勝之道。當網(wǎng)購持續(xù)火爆的時候，我們看到很多傳統(tǒng)的企業(yè)都開始進軍電子商務市場。這放在幾 年前是根本無法想象的。傳統(tǒng)企業(yè)其實一直痛恨電子商務的發(fā)展，因為一些買家喜歡在現(xiàn)實 中看中了某款物品，然后抄牌之后到網(wǎng)上去淘。當這種風潮越來越盛行的時候，其實，這也 給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了一種新的發(fā)展思路。到網(wǎng)上去，為什么傳統(tǒng)企業(yè)不可以？互聯(lián)網(wǎng)經濟的快 速發(fā)展必然成為新時期的一種無法跨越的模式，

9、越來越多的企業(yè)也開始布局互聯(lián)網(wǎng)市場，這 就是一種發(fā)展機遇，錯過了，也可能讓企業(yè)今后的發(fā)展變得過于單一。而網(wǎng)絡經濟又不可能 被忽略。因此最好的方式就是兩條路走路，線上線下形成互動，互為補充，相互依托，這樣 在發(fā)展中也會滋生出更多的機會和市場。傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務化將比以前更加流行，更加貼 近時代的發(fā)展。隨著當前網(wǎng)購市場的日新月異，企業(yè)進軍電子商務的形式也變得豐富多樣。 有的直接在淘寶等平臺開設旗艦店，有的打造獨立的網(wǎng)絡商城，還有的與已成熟的電子商務 平臺合作分銷。事實證明，無論是哪種形式，電子商務都能為企業(yè)創(chuàng)造不菲的收益，這更堅 定了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡銷售渠道的信心。業(yè)界普遍認為，進入 2011 年

10、后，會有越來越多的傳 統(tǒng)商家加入到 B2C 陣營中，網(wǎng)絡購物的可選擇性將會更加豐富，獨立網(wǎng)商的時代正在來臨！ 美文欣賞1 、 走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖沒 有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有夏 日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風落葉舞秋韻， 枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的歌。2 、 人的一生就是一個儲蓄的過程，在奮斗的時候儲存了希望；在耕耘的時候儲 存了一粒種子；在旅行的時候儲存了風景；在微笑的時候儲存了快樂。聰明的人 善于儲蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學會儲蓄每一

11、個閃光的瞬間，然后用它 們釀成一杯美好的回憶，在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3 、 春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠方。讓心靈長出北歸大雁的翅膀， 乘著吹動彩云的熏風，捧著濕潤江南的霡霂，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜 窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐 浴燦爛的陽光，期待她慢慢長出枝蔓，結下向往已久的真愛的果實。4 、 好好享受生活吧，每個人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂得， 將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只要心是溫潤的，再遙遠的路 也會走的安然，回眸處，愿陽光時時明媚，愿生活處處晴好。5 、 漂然月色，時光隨風

12、遠逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月的 柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經習慣漂浮 的你我，曾幾何時，向往一種平實的安定，風雨共度，淡然在心，凡塵遠路，彼 此守護著心的旅程。滄桑不是自然，而是經歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6 、 疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與誰 歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄， 何似院落寂寞。風起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7 、 經年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌靨。 冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤如水。寂

13、寞琉璃，荒城繁心。 流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然，花祭唯美。 邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎時光，用來祭奠流年，可好？8 、 緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會貼得更近。 生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾的恨。 生活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟，怨中藏喜，恨中生愛。9 、 海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起在 海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍天，一同感受海的胸懷，一同去領略海的 溫情。這無邊的海，就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10 、 寂寞的嚴冬里，到處是單調的

14、枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也 失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意的 陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花 辮。她臉上寫滿笑意，似乎滿心的慈愛永遠裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡織 進長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女兒乖 巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時把母親逗出會心的微笑，甜美的親 情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉出春天的美麗。11 、 太陽終于伸出纖纖玉指，將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅實的肌胸，挺拔 的脊梁坦露在人們的面前，沉靜而堅毅。不時有云霧從它的懷中涌起，散開，成

15、為最美麗的語言。那陽光下顯得凝重的松柏，那蒼茫中顯現(xiàn)出的點點殷紅，那散 落在群山峰頂神秘的吻痕，卻又增添了青山另外的神秘。12 、 原野里那郁郁蔥蔥的植物， 叫我們絲毫感受不到秋天的蕭索， 勃勃生機與活 力仍在田間高山涌動。谷子的葉是墨綠的，長而大的谷穗沉甸甸地壓彎了昨日挺 拔的脊梁；高粱仍舊那么苗條，滿頭漂亮的紅纓揮灑出秋的風韻；那縱橫原野的 林帶，編織著深綠淺黃的錦繡，抒寫出比之春夏更加豐富的生命色彩。13 、 終于，心痛，心碎，心成灰。終于選擇，在月光下，被遺忘。百轉千回，早 已物是人非；欲說還休，終于咫尺天涯；此去經年，你我終成陌路。愛你，終是 一朵花開至荼糜的悲傷，一只娥飛奔撲火的悲哀。14 、 世界這么大，能遇見，不容易。心若向陽，何懼憂傷。人只要生活在這個世 界上，就有很多煩惱，痛苦或是快樂，取決于你的內心。人不是戰(zhàn)勝痛苦的強者， 便是屈服于痛苦的弱者。再重的擔子，笑著也是挑，哭著也是挑。再不順的生活， 微笑著撐過去了，就是勝利。15 、 孤獨與喧囂無關