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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_個(gè)人年終總結(jié)5篇 個(gè)人年終總結(jié) 篇1在光華支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì)說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的,在農(nóng)行員工中,柜員是是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱
2、忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。一直以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡。柜員,銀行最基本的崗位,就如一棟大廈,柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復(fù)一
3、日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導(dǎo)他們從
4、賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè) 務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開
5、展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。 銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書、反假貨幣上崗資格證
6、書等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)
7、服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。只有把個(gè)人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 個(gè)人年終總結(jié) 篇2電腦一開一關(guān)之間,回頭已是年末,該為這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)整理的時(shí)候了,這幾天我一直在想,20xx我到底做了些什么,對(duì)于工作、學(xué)習(xí)、生活、感情.無論得失、對(duì)錯(cuò),似乎都該對(duì)自己有個(gè)交代,就像歷年的總結(jié)一樣,去除那些自以為是的成績(jī),找出存在的問題,
8、以求在新的一年里,輕裝上陣?yán)^續(xù)前行。工作方面:“ 多看、多做、多想、多問 不要追求安穩(wěn)度日”關(guān)于工作,20xx年沒有什么值得炫耀的,整年的目標(biāo)完成離年初的預(yù)期差的太多,無論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工資水平都停留在去年的階段,這其中有多方面的因素,心態(tài)上應(yīng)該說成熟了不少,得失轉(zhuǎn)換,欣慰的是在理論修養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的把握上有了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。由于現(xiàn)有項(xiàng)目的收尾和新項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)未果,正常的工作節(jié)奏在年初以后進(jìn)入了一個(gè)長(zhǎng)期的空閑,雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了,但也只是偶爾忙碌:對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目的營(yíng)銷策略做了跟進(jìn)分析,出具20xx年度營(yíng)銷策略建議報(bào)告,重新對(duì)項(xiàng)目樓書、項(xiàng)目網(wǎng)站、項(xiàng)目公司網(wǎng)站策劃更新;期間去千島湖、金華等
9、地出差;參與幾個(gè)新項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查、前期調(diào)研、參與競(jìng)標(biāo);參與xx縣招商局招商畫冊(cè)的文案整理更新;對(duì)大杭州一些相關(guān)板塊、特殊性質(zhì)項(xiàng)目情況進(jìn)行了梳理、匯總、分析不定期對(duì)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、各種數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)整理、分析做市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判;為了檢驗(yàn)策劃思路和市場(chǎng)的實(shí)踐性,年中一段時(shí)間,個(gè)人通過網(wǎng)絡(luò)參與十幾個(gè)產(chǎn)品、活動(dòng)的策劃案競(jìng)標(biāo),入圍不少,中標(biāo)的沒有;期間替L總做過幾次其它公司的策略方案、資源整合方案,具體策劃執(zhí)行未參與;其它一些零碎的工作沒什么意義,在此省略一直比較喜歡公司像圖書館一樣的豐富藏書,工作的空閑給了我大把時(shí)間可以自己安排,上班期間磨著耐心有計(jì)劃的啃了不少行業(yè)相關(guān)的大塊頭資料,案例分析,促使在理論修養(yǎng)
10、上有明顯的進(jìn)步,加上對(duì)市場(chǎng)的不停關(guān)注、分析、討論,更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限,站上一個(gè)新的'高度。目前和今后一個(gè)時(shí)間段工資依舊不是我所關(guān)注的,對(duì)于實(shí)踐的欠缺應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急,20xx年,一定要爭(zhēng)取完全消化今年的理論積累!關(guān)于這些理論是否可以指導(dǎo)實(shí)踐?實(shí)踐的正確性與否?這些待解決問題將擺在首位。一直強(qiáng)調(diào)安逸不是我現(xiàn)階段應(yīng)該有的生活,所以對(duì)于現(xiàn)在工作情況,只能有兩個(gè)選擇,年假休完后,盡快找L總聊一下,了解公司接下來的發(fā)展規(guī)劃和近期動(dòng)態(tài),如果明年有新的項(xiàng)目開工,能夠完全全程的參與進(jìn)去可以選擇留下,如果還是如今年一樣空閑,不能猶豫只能重新選擇換公司跟項(xiàng)目,爭(zhēng)取在未來幾年里能夠完全把
11、握整個(gè)項(xiàng)目的操作流程,能夠獨(dú)擋一面。學(xué)習(xí)方面:“時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài) 時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣”關(guān)于學(xué)習(xí),我總覺的是不夠的,需要使用的越多,越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋,一如常年,始終沒有放棄鞭策自己不斷充電,但隨著心態(tài)的復(fù)雜,來自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加,收獲相對(duì)遞減,今年除了完成升本成考計(jì)劃外,在其他的方面涉獵的比較有限,主要集中在經(jīng)濟(jì)、文學(xué)和行業(yè)雜志方面,同時(shí)癡迷小說的毛病有所改善(主要由于原創(chuàng)小說的質(zhì)量太差,更新速度太慢)。升本的計(jì)劃其實(shí)去年已經(jīng)萌發(fā),但限于各種條件制約,一直沒有成型,今年年中在完全繳清梧院所欠學(xué)費(fèi)后,拿到了專升本的那張廢紙,然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復(fù)習(xí),經(jīng)過數(shù)月
12、煎熬,終于在10月成考上線(其實(shí)英語和高數(shù)完全為猜測(cè)),現(xiàn)在等待錄取中(浙江工商大學(xué)工商管理專業(yè)).對(duì)今后一段時(shí)間工作之外的學(xué)習(xí),主要還是以今年的學(xué)習(xí)內(nèi)容為參考,適當(dāng)增加一些管理類、投資類的自學(xué),根據(jù)時(shí)間安排,爭(zhēng)取20xx年能夠參加一項(xiàng)行業(yè)相關(guān)資格認(rèn)證培訓(xùn),最好能夠一次性通過資格考試。最后如果升本專業(yè)通過錄取,需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時(shí)間的合理利用率,一定做到工作不耽誤,重點(diǎn)課程不落下。生活方面:“品質(zhì)生活不一定要奢侈 偶爾奢侈要懂得品味 寬以待人 勤儉持家”生活就像白開水,每個(gè)人的幸福指數(shù)都有所不同,出門在外,我一直追求以簡(jiǎn)單為好,但這絕對(duì)是在善待自己的基礎(chǔ)上,關(guān)于“泡面”二字,其實(shí)相對(duì)大
13、學(xué)的日子,現(xiàn)在已經(jīng)很克制了,平時(shí)掛在嘴上那純粹是和朋友的調(diào)侃,因?yàn)樽〉牡胤經(jīng)]廚房,又懶的出去快餐也偶爾將就了。習(xí)慣了這樣單調(diào)的過日子,感覺自己對(duì)生活越來越趨向于安靜、平和,工作的激情完全隔絕于生活之外:每個(gè)月中去超市大采購(gòu)一次;有時(shí)候去朋友姐家蹭飯吃;周六周日大部分時(shí)間在家一杯清茶一本書幾段筆記幾場(chǎng)夢(mèng),偶爾出去散散步,徜徉于杭州的大街小巷,流連于湖光山色,有時(shí)候天氣不錯(cuò)也會(huì)帶上相機(jī)到近郊徒步攝影,稍遠(yuǎn)一點(diǎn)諸如千島湖、金華、安吉、富陽等地也有所游覽,遺憾的是今年打算去紹興一游的計(jì)劃沒有實(shí)現(xiàn)(主要朋友比我還懶,平時(shí)假期又很難湊到一塊,一個(gè)人去感覺沒意思)。“慈母手中線,游子身上衣”隨著自己的年齡增
14、長(zhǎng),越來越能體會(huì)到父母的不容易,開始有意識(shí)的強(qiáng)迫自己每個(gè)星期打電話回家問候一下父母,雖然總是重復(fù)著那一段簡(jiǎn)單的對(duì)白,但慚愧的心還是能找到一絲安慰,父母開始老了,我們都不在身邊,剪不斷的牽掛,有時(shí)候莫名的想想總是有股辛酸,古人說:“父母在,不遠(yuǎn)游”,慚愧!從外出求學(xué)到出來工作,這么多年除了年末回去呆上幾天,其余都在外面漂著,何時(shí)才能落葉歸根,相伴盡孝?何時(shí)才能立業(yè)齊家?20xx年的生活,需要保持與家里的定期聯(lián)絡(luò),增加對(duì)父母的關(guān)心;檢討自己的一些不良作息習(xí)慣,增加適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),保持一個(gè)健康的身體;減少面對(duì)電腦的時(shí)間,增加室外活動(dòng);減少不必要的花費(fèi),對(duì)收入做一個(gè)規(guī)劃,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男☆~投資和存儲(chǔ);根據(jù)假期
15、時(shí)間計(jì)劃12次的近距離旅游放松。感情方面:“飄忽不定 一切隨緣”相對(duì)其它方面而言,在感情上我真的可以算是一個(gè)很失敗的人,套用很俗的一段話:我珍惜的,我失去了!我在意的,我放棄了!我掛念的,我遠(yuǎn)離了!我回憶的,我遺忘了! 是我錯(cuò)了?也許??赡苷娴牟辉倌晟佥p狂,近來不少朋友開始關(guān)心我感情的事情,其實(shí)也沒有什么,只是在自己沒有想清楚需要什么,在自己一無所有的時(shí)候,我覺得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇,現(xiàn)在我只是個(gè)窮小子,我沒有安全感,有的一腔熱血和不屈的信念暫時(shí)看來一文不值這不是自卑,只是我驕傲的未來不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后.很多年來,一些情感并沒有隨著時(shí)間的過去就順利的畫上句號(hào),感覺
16、只是枯萎,只是沉重的壓在心底,有限的春天也因此營(yíng)養(yǎng)不良,無疾而終.似乎還有牽絆,所以徘徊不前。不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀,豪邁的相約一世,驕傲許諾的永生呵護(hù),可終究敵不過時(shí)間沙漏,青春散場(chǎng),現(xiàn)在想來沒有誰對(duì)誰錯(cuò),只有一些純的依戀組成了回憶的一角,回的去嗎?走的出去嗎?什么時(shí)候?.有過曾經(jīng)就懂得了比較,有了未來便學(xué)會(huì)了憧憬,其實(shí)我也不知道是在等待,還是期待,夕拾朝花抑或夜盡黎明.也許時(shí)間總會(huì)給我個(gè)答案!朋友說:兩個(gè)人的攙扶總比一個(gè)人的掙扎要前進(jìn)的順暢一些。一人一半嗎?男人的責(zé)任永遠(yuǎn)要大于平等的口號(hào);不是囈語的承諾如此簡(jiǎn)單,夢(mèng)醒人散?終究需要偕老半生,終究需要撐起肩膀,做男人的原則當(dāng)以此為
17、界。一切隨緣吧.兒女情長(zhǎng)也可在修身立業(yè)之后??偨Y(jié)的總結(jié):忽然想起幾天前和同事吃飯時(shí),開的玩笑:前30年,注定我們要被貧窮、孤獨(dú)、生存所煎熬,如果在這個(gè)過程中沒有沉默的死去,那后面的30年總會(huì)有機(jī)會(huì)讓我們綻放一抹自己的色彩,不為生存只為超越生命本身。修身立業(yè)齊家 達(dá)則濟(jì)天下 困則善其身.20xx-11-25 個(gè)人年終總結(jié) 篇3XX年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個(gè)新員工,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工
18、作總結(jié)如以下:一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力做出更大貢獻(xiàn)?;叵朐趚x的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時(shí)間。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時(shí)間還不是很長(zhǎng),還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高各項(xiàng)認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進(jìn)取。日常工作中在上級(jí)領(lǐng)
19、導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個(gè)節(jié)期的每個(gè)活動(dòng)工作.令活動(dòng)順利完成。 與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。從站姿站規(guī), 樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時(shí)提高服務(wù)增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,對(duì)待各項(xiàng)工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務(wù)水平。成為一個(gè)富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。同時(shí)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力做到最好,為提高業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為自己的人生奠基更高的臺(tái)階。三、缺點(diǎn)與不足。綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點(diǎn)和不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要
20、不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則,在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,及時(shí)糾正問題。明年工作計(jì)劃:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求
21、自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。相信一定能在XX年做出更好的工作成績(jī)。 個(gè)人年終總結(jié) 篇4XX年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可
22、以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)的需要,這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則,由理論指導(dǎo)實(shí)踐,再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作,而這單靠個(gè)人的力量是不行的,領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助,不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng)。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求,本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則,進(jìn)行全面學(xué)習(xí),全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括:儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能;各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度;學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作
23、流程;學(xué)習(xí)金融法律法規(guī);學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能,二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,XX年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。三、加大制度建設(shè)完善力度,全面規(guī)范操作規(guī)程。強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,
24、根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。 個(gè)人年終總結(jié) 篇5轉(zhuǎn)眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了
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