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文檔簡(jiǎn)介
1、母嬰店連鎖擴(kuò)展方案2013.12.29目錄第一部分:嬰幼兒用品市場(chǎng)總概第二部分:實(shí)地調(diào)查綜述第三部分:方案簡(jiǎn)述 第四部分:SWOT分析第五部分:方案的進(jìn)展第六部分:方案總結(jié) 第一部分:嬰幼兒用品市場(chǎng)總概中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒中相關(guān)數(shù)據(jù)表明:中國(guó)0-3歲的嬰幼兒共有7000萬(wàn)人,其中城市0-3歲的嬰幼兒數(shù)量為1090萬(wàn)人,月收入在1500元的家庭其孩子月消費(fèi)額為532元(不含醫(yī)療及其它特殊消費(fèi))。另根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的2002年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)中公布的人口年出生率為1.286%。中國(guó)大陸03歲的嬰幼兒約7000萬(wàn),其中城市03歲的嬰幼兒數(shù)量超過(guò)1200萬(wàn)。從人口普查市場(chǎng)資料分析得知:我國(guó)城市新生
2、兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。2013年11月15日,十八屆三中全會(huì)討論并發(fā)布了中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定,其中正式提出“啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”。一時(shí)間,“單獨(dú)二孩”政策到各界關(guān)注?!皢?dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”之后,我國(guó)每年將很可能會(huì)增加200萬(wàn)新生兒,這些新生兒將為我國(guó)嬰幼兒產(chǎn)業(yè)打造一片新“藍(lán)海”。嬰幼兒市場(chǎng)巨大:聯(lián)合國(guó)有關(guān)組織亦發(fā)表報(bào)告稱,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。2003年,中國(guó)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總過(guò)超過(guò)1,000美元,
3、居民生活水平顯著提高,對(duì)嬰幼兒產(chǎn)品的支出能力和水平不斷增長(zhǎng)。加上城鎮(zhèn)大多數(shù)家庭現(xiàn)在只有一個(gè)孩子,嬰兒食品,嬰兒玩具,嬰兒服裝,嬰兒護(hù)膚品,嬰兒藥品和保健品,嬰兒教育,每一類都是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。這不僅為中高檔嬰幼兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來(lái)包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰幼兒用品市場(chǎng)逐步增長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)因。第二部分:實(shí)地調(diào)查綜述一、 調(diào)查地點(diǎn)貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)文昌南路46號(hào)金牛店(亨特國(guó)際對(duì)面)二、 具體面積459平方米三、 本店經(jīng)營(yíng)嬰兒服裝.嬰兒洗滌用品.嬰兒哺乳用品.嬰兒禮品.玩具.童車.1-4歲童裝.童鞋等.四、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)中高檔產(chǎn)品.五、經(jīng)營(yíng)理念品種齊全.品質(zhì)安全.崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù).專心
4、打造金牛店品牌.建立完善快捷的零售網(wǎng)絡(luò).六、貨品擺放特點(diǎn)只有大門一個(gè)出口,嬰兒服裝,美衣、玩具等擺放在通道必經(jīng)處,紙尿布,奶粉等銷量好物品擺放在店的最里面,這一擺放原因就在于增加服裝、玩具等價(jià)格物品的銷量。七、經(jīng)營(yíng)各類品牌品種:嬰兒1)美贊臣 雀巢 亨氏 南山 合生元奶粉等2)奶瓶消毒器,暖奶器,奶瓶清潔劑,奶粉盒,3)嬰兒服裝鞋帽系列:棉衣內(nèi)衣,包巾,手套,襪子,肚圍,圍兜。4)紙品:紙尿褲(幫寶適,好奇,安兒樂,媽咪寶貝,)紙巾,濕巾。5)保健用品:嬰兒保健枕 嬰兒保健永圈。媽媽用品:1)孕婦產(chǎn)婦系列:束腹帶,家居胸衣 背帶,媽咪袋 吸奶器具 胎教器。婷美產(chǎn)后康復(fù)褲瘦身美體衣。祛脂瘦腿魔力
5、襪抗菌哺乳文胸。2)孕期圖書。胎教音樂育兒圖書產(chǎn)后調(diào)理圖書。玩具及書籍:1)智力玩具,(如響玲。音樂玩具,按摸球。手動(dòng)玩具等)2)視力玩具:色較深的玩具3)書籍:看圖卡片,媽媽必備手冊(cè),教育寶寶書籍。八、調(diào)查總結(jié)購(gòu)物地理環(huán)境局限性大:母嬰店的消費(fèi)主力是孕婦和新生兒的媽媽,這消費(fèi)群體,活動(dòng)不便,對(duì)安全性要求很強(qiáng)。消費(fèi)環(huán)境應(yīng)該是接近社區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,然而,金牛店就是設(shè)在大型市場(chǎng)附近,對(duì)她們來(lái)說(shuō)很不方便。缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場(chǎng)組織,市場(chǎng)相對(duì)單一:孕嬰幼兒用品廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場(chǎng)僅限于用品、服飾兩類商品,而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。銷售方式單調(diào)
6、、滯后:金牛店仍是以前的方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費(fèi)品群體的特殊性,該店需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營(yíng)銷、親情式營(yíng)銷等打擾的銷售方式。第三部分:項(xiàng)目簡(jiǎn)介 店鋪選址:婦幼保健院附近,云巖區(qū)婦幼計(jì)生保健院附近門店設(shè)計(jì):統(tǒng)一店面形象,設(shè)計(jì)LOGO(多位可愛動(dòng)物),包括店招、貨架、特殊陳列架、地堆、海報(bào)等。墻面粉色,燈光多用暖色調(diào),但也根據(jù)具體情況調(diào)整。 經(jīng)營(yíng)理念:呵護(hù)嬰幼 健康專業(yè)市場(chǎng)定位:中高檔消費(fèi)群體,服務(wù)于0到6歲的嬰幼兒群體及懷孕610個(gè)月期間的孕婦和新生兒的媽媽。經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品:奶粉,紙尿布,嬰幼兒保健護(hù)膚用品,媽媽必備手冊(cè),教育寶寶書籍等。第四部分:SWO
7、T分析優(yōu)勢(shì):1、店面多在交通便利,人流量多處 2、專業(yè)化,容易得到消費(fèi)者信賴5、化規(guī)范管理,消除人為因素的影響。劣勢(shì):1、門店獨(dú)立性有限,難以滿足市場(chǎng)的特殊性。 2、門店無(wú)法單獨(dú)核算,盈利水平難以體現(xiàn),影響員工的積極性。 3、易有與總部意見不和等情況。 機(jī)會(huì):1、中國(guó)計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀,使得母嬰倍受關(guān)注,而貴陽(yáng)母嬰專賣店相對(duì)較少,母嬰市場(chǎng)前景巨大。 2、新生兒父母年齡的增大,文化層次提高,對(duì)孕嬰產(chǎn)品、服務(wù)要求不斷提高,孕嬰行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景甚好。 3、生活水平提高,對(duì)母嬰用品要求更高。威脅:1、母嬰產(chǎn)品入住沃爾瑪?shù)却笮统?,使得消費(fèi)者選擇超市進(jìn)行購(gòu)買。2、多家母嬰品牌的入住,使消費(fèi)
8、者的選擇性增多。3、電子商務(wù)沖擊,部分媽媽在線上消費(fèi)。第五部分:方案的進(jìn)展1、 前期準(zhǔn)備:選定目標(biāo):1、 年齡:孕婦和新生兒的媽媽(80,90后)2、 家庭月收入:中等并以上3、 心理行為特征:希望寶寶幸??鞓烦砷L(zhǎng),自己向往個(gè)性生活。代理國(guó)外的奶粉,例新西蘭生產(chǎn)的牛初乳,產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)的保健品 建立網(wǎng)站:媽媽交流,商品介紹銷售等2、推廣策略制作宣傳刊物,類是醫(yī)院的宣傳書基本要求: 形式新穎,內(nèi)容可讀性強(qiáng); 要整體對(duì)宣傳我們母嬰店的產(chǎn)品和服務(wù)為主, 投放目標(biāo):貴陽(yáng)的婦嬰醫(yī)院、(婦幼保健院等)孕婦鍛煉場(chǎng)所等;投放策略:人員投放、統(tǒng)一發(fā)放相結(jié)合;3、營(yíng)銷策略會(huì)員制:享有如促銷活動(dòng),消費(fèi)者互動(dòng)等信息以短信形式告知會(huì)員品牌相關(guān)資訊, 積分換禮品等附加服務(wù) 宣傳方式 :除了門面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群及小區(qū)出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采用彩色印制,主要針對(duì)于有嬰兒的家庭,彩色的圖片容易產(chǎn)生購(gòu)買欲望。促銷:價(jià)格低的放促銷花車上,促銷有利于吸引店外過(guò)往人群,也使得店
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