成組責(zé)任制護(hù)理模式在兒科病房實(shí)踐

1、成組責(zé)任制護(hù)理模式在兒科病成組責(zé)任制護(hù)理模式在兒科病房實(shí)踐房實(shí)踐123Outline Report開(kāi)展背景開(kāi)展背景科室：科室：4343張床，張床，220-230220-230人次人次/ /月，月， 周轉(zhuǎn)快，專(zhuān)科發(fā)展快周轉(zhuǎn)快，專(zhuān)科發(fā)展快病情：危重多，變化快病情：危重多，變化快患者：要求高，患者滿(mǎn)意度低患者：要求高，患者滿(mǎn)意度低人員：責(zé)任護(hù)士相對(duì)不固定，新進(jìn)人員多人員：責(zé)任護(hù)士相對(duì)不固定，新進(jìn)人員多 臨床經(jīng)驗(yàn)不足，溝通宣教知識(shí)缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)不足，溝通宣教知識(shí)缺乏病人病人晚班護(hù)士晚班護(hù)士責(zé)任護(hù)士責(zé)任護(hù)士護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士長(zhǎng)治療班護(hù)士治療班護(hù)士4電腦班護(hù)士電腦班護(hù)士夜班護(hù)士夜班護(hù)士開(kāi)展背景開(kāi)展背景具體實(shí)施具體實(shí)

2、施具體實(shí)施具體實(shí)施選拔責(zé)任組長(zhǎng)選拔責(zé)任組長(zhǎng)-績(jī)效激勵(lì)：績(jī)效激勵(lì)： 科室設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)科室設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)2 2名，獎(jiǎng)金系數(shù)在原有基礎(chǔ)上加名，獎(jiǎng)金系數(shù)在原有基礎(chǔ)上加0.10.1，要求帶領(lǐng)輔助護(hù)士完成本組所有治療、護(hù)，要求帶領(lǐng)輔助護(hù)士完成本組所有治療、護(hù)理、宣教，要求保證質(zhì)量理、宣教，要求保證質(zhì)量具體實(shí)施具體實(shí)施明確職責(zé)明確職責(zé) 責(zé)任組長(zhǎng)權(quán)利：選取組員（雙向選擇）、考核組員責(zé)任組長(zhǎng)權(quán)利：選取組員（雙向選擇）、考核組員 具體實(shí)施具體實(shí)施具體實(shí)施具體實(shí)施明確職責(zé)明確職責(zé)-責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)：責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)：工作目標(biāo)工作目標(biāo) 滿(mǎn)足患者護(hù)理需求，保障患者安全舒適滿(mǎn)足患者護(hù)理需求，保障患者安全舒適 確保各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，專(zhuān)科護(hù)理

3、有效落實(shí)確保各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，專(zhuān)科護(hù)理有效落實(shí) 具體實(shí)施具體實(shí)施明確職責(zé)明確職責(zé)-責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)：責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé)：2. 2. 工作職責(zé)工作職責(zé) (1)(1)準(zhǔn)確評(píng)估患者，制訂護(hù)理計(jì)劃，做好統(tǒng)籌安排準(zhǔn)確評(píng)估患者，制訂護(hù)理計(jì)劃，做好統(tǒng)籌安排(2)(2)本組患者健康教育本組患者健康教育(3)(3)負(fù)責(zé)急危重癥患者及疑難糾紛患者的護(hù)理負(fù)責(zé)急危重癥患者及疑難糾紛患者的護(hù)理(4)(4)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)日常管理協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)日常管理(5)(5)對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)等對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)等(6)(6)護(hù)理質(zhì)控護(hù)理質(zhì)控(7)(7)安全管理安全管理(8)(8)消毒隔離消毒隔離 具體實(shí)施具體實(shí)施明確職責(zé)明確職責(zé)-責(zé)任組長(zhǎng)

4、具體工作職責(zé)：責(zé)任組長(zhǎng)具體工作職責(zé)： 責(zé)任組長(zhǎng)及輔助護(hù)士職責(zé)說(shuō)明： 實(shí)行責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制， 各組成員在組長(zhǎng)帶領(lǐng)下完成班內(nèi)工作，絕對(duì)服從責(zé)任組長(zhǎng)安排。組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)本組工作進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理，提升服務(wù)質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度。同時(shí)，每月底對(duì)本組工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。每月定期舉行護(hù)理查房。（07:50-17：00）1、提前 10 分鐘上班，與夜班護(hù)士進(jìn)行床頭逐一交接班，掌握病人的病情動(dòng)態(tài)（包括最新診斷、陽(yáng)性體征、治療、用藥、護(hù)理問(wèn)題、患者家屬的心理動(dòng)向等） 。床頭交接內(nèi)容（從頭到腳的皮膚情況、呼吸道情況、 留置針、 記引流量及顏色、 吸氧，心電監(jiān)護(hù)、 輸液情況。 ）2、做好病人的晨間與黃昏護(hù)理，隨時(shí)保持病房的整潔與

5、安靜?？刂铺揭暸闳?，做好宣教工作?；A(chǔ)護(hù)理內(nèi)容（整理病房；物品擺放符合要求，陪護(hù)床統(tǒng)一收至雜物間，一級(jí)護(hù)理病人完成生活護(hù)理，特別是口腔護(hù)理） 。3、 與醫(yī)生一同參加重點(diǎn)病人的醫(yī)療查房。 完成病人的所有治療與護(hù)理，口服藥發(fā)放和檢查單，并做好相應(yīng)的宣教，核對(duì)本組的醫(yī)囑，并在電腦上簽字。協(xié)助與追蹤病人的檢查項(xiàng)目是否及時(shí)完成。早上攜帶本組病人信息卡進(jìn)行治療護(hù)理。 （霧化后遵醫(yī)囑予以拍背吸痰，不愿意的標(biāo)明“拒” ）4、熱情接待新病人，準(zhǔn)備好床單位，將上一病人的床頭卡及霧化袋取下，做好入院宣教、衛(wèi)生處置與評(píng)估等，做好出院病人的健康指導(dǎo)。5、按要求巡視病房，了解病情，做好健康宣教與溝通，保持床單位整潔。巡視

6、病房?jī)?nèi)容（及時(shí)更換藥物及判斷輸液通路是否通暢，做好宣教，了解病人心理狀況，及時(shí)幫助病人解決各種需求及疑慮，如費(fèi)用問(wèn)題、飲食及健康指導(dǎo)、引流管注意事項(xiàng)、隨時(shí)保持病房整潔、勸煙勸陪）6、協(xié)助病人完成各項(xiàng)檢查，指導(dǎo)各種標(biāo)本的留取及注意事項(xiàng)，放置位置。7、協(xié)助病人服藥與進(jìn)餐?？己藰?biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量：每日督查并反饋工作質(zhì)量：每日督查并反饋 護(hù)理質(zhì)控：月底總結(jié)本月護(hù)理病歷質(zhì)控及出院病例討論護(hù)理質(zhì)控：月底總結(jié)本月護(hù)理病歷質(zhì)控及出院病例討論具體實(shí)施具體實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)進(jìn)度：負(fù)責(zé)新進(jìn)人員（規(guī)培、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員）教學(xué)進(jìn)度：負(fù)責(zé)新進(jìn)人員（規(guī)培、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員）具體實(shí)施具體實(shí)施考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)滿(mǎn)意度：包括患

7、者、醫(yī)生、護(hù)士之間滿(mǎn)意度：包括患者、醫(yī)生、護(hù)士之間具體實(shí)施具體實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)代組長(zhǎng)代組長(zhǎng)組員1責(zé)任組長(zhǎng)組員1組員2責(zé)任組長(zhǎng)組員2組員3組員3組員4組員4總 務(wù)工作內(nèi)涵工作內(nèi)涵連續(xù)、完整連續(xù)、完整入院到出院入院到出院8 8小時(shí)在崗小時(shí)在崗2 42 4 小 時(shí) 負(fù) 責(zé)小 時(shí) 負(fù) 責(zé) 全程管理全程管理生活照顧生活照顧病情觀察病情觀察治療護(hù)理治療護(hù)理健康指導(dǎo)健康指導(dǎo)出院指導(dǎo)出院指導(dǎo)質(zhì)量控制質(zhì)量控制具體工作具體工作第一層次：危重癥患兒第一層次：危重癥患兒-比如氣管切開(kāi)患兒的護(hù)理比如氣管切開(kāi)患兒的護(hù)理明確護(hù)理問(wèn)題明確護(hù)理問(wèn)題制定護(hù)理計(jì)劃制定護(hù)理計(jì)劃指導(dǎo)護(hù)理措施指導(dǎo)護(hù)理措施 附圖附圖檢查實(shí)施效果檢查實(shí)施效果責(zé)任

8、組長(zhǎng)為主責(zé)任組長(zhǎng)為主患者管理氣管切開(kāi)的護(hù)理創(chuàng)新氣管切開(kāi)的護(hù)理創(chuàng)新改進(jìn)前改進(jìn)后具體工作具體工作第二層次：新入院患兒第二層次：新入院患兒-比如肺炎的護(hù)理比如肺炎的護(hù)理實(shí)施入院宣教實(shí)施入院宣教完善化驗(yàn)檢查完善化驗(yàn)檢查評(píng)估家屬能力評(píng)估家屬能力制定計(jì)劃措施制定計(jì)劃措施 附圖附圖安全隱患排查安全隱患排查指導(dǎo)組員完成指導(dǎo)組員完成患者管理肺炎的健康宣教：形式多樣肺炎的健康宣教：形式多樣輔助物理治療輔助物理治療-震動(dòng)排痰震動(dòng)排痰肺炎患兒的護(hù)理創(chuàng)新肺炎患兒的護(hù)理創(chuàng)新23多樣形式常態(tài)化入院宣教入院宣教輔助護(hù)士做宣教輔助護(hù)士做宣教責(zé)任組長(zhǎng)做指導(dǎo)責(zé)任組長(zhǎng)做指導(dǎo)具體工作具體工作第三層次：特殊檢查患兒第三層次：特殊檢查患兒

9、-比如纖支鏡患兒的全程護(hù)理比如纖支鏡患兒的全程護(hù)理完善術(shù)前的準(zhǔn)備完善術(shù)前的準(zhǔn)備檢查前宣教指導(dǎo)檢查前宣教指導(dǎo)填寫(xiě)交接記錄單填寫(xiě)交接記錄單檢查后評(píng)估指導(dǎo)檢查后評(píng)估指導(dǎo)指導(dǎo)組員完成指導(dǎo)組員完成患者管理纖支鏡的護(hù)理創(chuàng)新纖支鏡的護(hù)理創(chuàng)新流程不斷改進(jìn)流程不斷改進(jìn)完善預(yù)約制度，減少等候時(shí)間及患兒不適完善預(yù)約制度，減少等候時(shí)間及患兒不適制定纖支鏡交接單制定纖支鏡交接單制作纖支鏡宣教視頻制作纖支鏡宣教視頻醫(yī)護(hù)一體化查房醫(yī)護(hù)一體化查房具體工作具體工作護(hù)理質(zhì)控：護(hù)理質(zhì)控： 每周反饋、每月總結(jié)每周反饋、每月總結(jié)具體工作具體工作教學(xué)查房教學(xué)查房具體工作具體工作循證查房循證查房具體工作具體工作管理患者治療護(hù)理醫(yī)生滿(mǎn)意度患

10、者滿(mǎn)意度護(hù)士責(zé)任感護(hù)士?jī)r(jià)值感取得成效取得成效0.00%20.00%40.00%60.00%80.00%100.00%病房管理護(hù)理質(zhì)量護(hù)理文書(shū)護(hù)理安全開(kāi)展前開(kāi)展后#REF!取得成效取得成效年份年份平均住院日平均住院日2015年6.742014年6.812013年7.01成組護(hù)理管理模式能夠優(yōu)化護(hù)理質(zhì)最成組護(hù)理管理模式能夠優(yōu)化護(hù)理質(zhì)最 成組成組護(hù)理管理模?。菏窃谝粋€(gè)護(hù)理單元內(nèi)，有相對(duì)閹定的護(hù)理小緩成爨，各班次均有小組成貴為患者提供全方位的持續(xù)性護(hù)理，護(hù)理管理是對(duì)成員做的每項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)行控制，將護(hù)理目標(biāo)量化到人、落實(shí)到人，強(qiáng)溺的是豳隊(duì)協(xié)雩#。藏韁護(hù)理模式暖確了護(hù)理蟊標(biāo)，強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)，護(hù)理目標(biāo)通過(guò)

11、量化形式與崗位職責(zé)、工作質(zhì)量相結(jié)會(huì)，通過(guò)制定各項(xiàng)工作流程、各斑次工俸瀛程，使每倥護(hù)士清楚自己每霹的工作目標(biāo)、每班次的工作內(nèi)容，以及各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，使護(hù)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，護(hù)發(fā)揮潛能，使護(hù)理人員牢固樹(shù)立“鷹量第一的思想”，護(hù)理服務(wù)巾黌穿“戳病人為中心”，以質(zhì)量為核心。本研究顯示實(shí)施成組護(hù)理惹，護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)喜平分明顯離予實(shí)施成組護(hù)理前，前后比較蘸異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，說(shuō)明護(hù)理騷量得以全嘲提升。成組護(hù)理管理模式能夠提嵩護(hù)理入擻綜合成組護(hù)理管理模式能夠提嵩護(hù)理入擻綜合素素質(zhì)質(zhì) 成組護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)的是圈隊(duì)協(xié)作，在成成組護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)的是圈隊(duì)協(xié)作，在成維護(hù)理維護(hù)理模式中進(jìn)行主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、見(jiàn)習(xí)模式中進(jìn)行主管護(hù)

12、師、護(hù)師、護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士的組合，護(hù)士的組合，在專(zhuān)業(yè)技麓上進(jìn)行優(yōu)勢(shì)簋李在專(zhuān)業(yè)技麓上進(jìn)行優(yōu)勢(shì)簋李，對(duì)贏年資，對(duì)贏年資護(hù)士提出帶護(hù)士提出帶教、培養(yǎng)年輕護(hù)士的責(zé)任目標(biāo)，使各級(jí)護(hù)教、培養(yǎng)年輕護(hù)士的責(zé)任目標(biāo)，使各級(jí)護(hù)理人員感到理人員感到責(zé)任與壓力，形成共同發(fā)展與進(jìn)步的愿景，責(zé)任與壓力，形成共同發(fā)展與進(jìn)步的愿景，護(hù)士長(zhǎng)管護(hù)士長(zhǎng)管理熊力、護(hù)理人員三基考核達(dá)標(biāo)率酶提高，理熊力、護(hù)理人員三基考核達(dá)標(biāo)率酶提高，使護(hù)理服使護(hù)理服務(wù)的技術(shù)水平真正提高。相對(duì)固定的各級(jí)務(wù)的技術(shù)水平真正提高。相對(duì)固定的各級(jí)人員在工人員在工作巾形成感情上、協(xié)作上的默契，襲現(xiàn)出作巾形成感情上、協(xié)作上的默契，襲現(xiàn)出護(hù)理人員為護(hù)理人員為了圃隊(duì)建設(shè)秘

13、達(dá)到護(hù)理王作霉標(biāo)，在工作了圃隊(duì)建設(shè)秘達(dá)到護(hù)理王作霉標(biāo)，在工作上團(tuán)結(jié)按上團(tuán)結(jié)按作、相互信任、互相尊重，講求和諧，提作、相互信任、互相尊重，講求和諧，提高工作效率等高工作效率等諸多方面的良性循環(huán)。諸多方面的良性循環(huán)。成組護(hù)理管理模式能夠提嵩護(hù)理入擻綜合素成組護(hù)理管理模式能夠提嵩護(hù)理入擻綜合素質(zhì) 成組護(hù)理模式強(qiáng)調(diào)的是圈隊(duì)協(xié)作，在成維護(hù)理模式中進(jìn)行主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士、見(jiàn)習(xí)護(hù)士的組合，在專(zhuān)業(yè)技麓上進(jìn)行優(yōu)勢(shì)簋李，對(duì)贏年資護(hù)士提出帶教、培養(yǎng)年輕護(hù)士的責(zé)任目標(biāo)，使各級(jí)護(hù)理人員感到責(zé)任與壓力，形成共同發(fā)展與進(jìn)步的愿景，護(hù)士長(zhǎng)管理熊力、護(hù)理人員三基考核達(dá)標(biāo)率酶提高，使護(hù)理服務(wù)的技術(shù)水平真正提高。相對(duì)固定的各級(jí)人

14、員在工作巾形成感情上、協(xié)作上的默契，襲現(xiàn)出護(hù)理人員為成組護(hù)疆管理模波殘夠提麓患者滿(mǎn)意率成組護(hù)疆管理模波殘夠提麓患者滿(mǎn)意率 成組護(hù)理模式是程序性與連續(xù)性統(tǒng)一的護(hù)理，護(hù)士應(yīng)成組護(hù)理模式是程序性與連續(xù)性統(tǒng)一的護(hù)理，護(hù)士應(yīng)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施連續(xù)性護(hù)理，了解患者心理、用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施連續(xù)性護(hù)理，了解患者心理、生理、社會(huì)各方面的需求，系統(tǒng)解決患糟不斷出現(xiàn)的生理、社會(huì)各方面的需求，系統(tǒng)解決患糟不斷出現(xiàn)的毽康聞?lì)}，壹毽康聞?lì)}，壹l強(qiáng)護(hù)圭與患者豹溝通，纂礁護(hù)理的實(shí)強(qiáng)護(hù)圭與患者豹溝通，纂礁護(hù)理的實(shí)施、加強(qiáng)對(duì)患者心理護(hù)理及健康教育工作，使基礎(chǔ)護(hù)施、加強(qiáng)對(duì)患者心理護(hù)理及健康教育工作，使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率、危重特級(jí)護(hù)

15、理合格率、護(hù)士健康教育技能理達(dá)標(biāo)率、危重特級(jí)護(hù)理合格率、護(hù)士健康教育技能明顯提翥騶明顯提翥騶3。殘綴護(hù)理摸式黲蠹。殘綴護(hù)理摸式黲蠹班方斌，保證了各班方斌，保證了各班次均有小組成員在班，對(duì)患者病情熟悉，護(hù)理工作班次均有小組成員在班，對(duì)患者病情熟悉，護(hù)理工作體現(xiàn)系統(tǒng)、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)方式，真正實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)系統(tǒng)、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)方式，真正實(shí)現(xiàn)“以病人以病人為孛心為孛心”護(hù)理，同時(shí)，護(hù)理工穆褥薊了患者酶議哥?；甲o(hù)理，同時(shí)，護(hù)理工穆褥薊了患者酶議哥?；颊邼M(mǎn)意率也明顯提高。者滿(mǎn)意率也明顯提高。成組護(hù)理模式能夠穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍成組護(hù)理模式能夠穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍 成組護(hù)理成組護(hù)理管理模式秀護(hù)理安全提供保障，實(shí)瑰分層次茨掰護(hù)管理

16、模式秀護(hù)理安全提供保障，實(shí)瑰分層次茨掰護(hù)理人員，保護(hù)護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，充分挖掘護(hù)士的潛理人員，保護(hù)護(hù)理隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，充分挖掘護(hù)士的潛能，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使崗位明能，調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使崗位明確，職責(zé)瀵楚，護(hù)圭王幸確，職責(zé)瀵楚，護(hù)圭王幸#盼曩靜性更強(qiáng)，裝確了器綴盼曩靜性更強(qiáng)，裝確了器綴人員的發(fā)展方向，做到人盡其才，才盡其用，不同程人員的發(fā)展方向，做到人盡其才，才盡其用，不同程度地滿(mǎn)鼴臨床護(hù)士的工作成就感，對(duì)護(hù)理隊(duì)伍起到度地滿(mǎn)鼴臨床護(hù)士的工作成就感，對(duì)護(hù)理隊(duì)伍起到了穩(wěn)定酶作霜，護(hù)理安全管瑗、滇毒隔離、護(hù)理文書(shū)了穩(wěn)定酶作霜，護(hù)理安全管瑗、滇毒隔離、護(hù)理文書(shū)等方面的提高保

17、誕了護(hù)理安全【等方面的提高保誕了護(hù)理安全【4。分組責(zé)任制層級(jí)管理增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分組責(zé)任制層級(jí)管理增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)，降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)搖搖我科急、危重病人較多，突發(fā)事件多，老年、臥床、輸液病人我科急、危重病人較多，突發(fā)事件多，老年、臥床、輸液病人多，基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科護(hù)理的工作量大，由于我科低年資護(hù)士較多，基礎(chǔ)護(hù)理及專(zhuān)科護(hù)理的工作量大，由于我科低年資護(hù)士較多，其工作閱歷較淺，處理問(wèn)題的能力相對(duì)薄弱，護(hù)理措施落多，其工作閱歷較淺，處理問(wèn)題的能力相對(duì)薄弱，護(hù)理措施落實(shí)不完善，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力較大。分組責(zé)任制層級(jí)管理實(shí)不完善，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力較大。分組責(zé)任制層級(jí)管理實(shí)行護(hù)士新老搭配，

18、強(qiáng)弱搭配，護(hù)理小組相對(duì)固定，技術(shù)力量實(shí)行護(hù)士新老搭配，強(qiáng)弱搭配，護(hù)理小組相對(duì)固定，技術(shù)力量均衡分配，均衡分配，愿愿 澡澡工作制，工作制，圓源圓源 澡澡負(fù)責(zé)制，使護(hù)理工作從護(hù)士個(gè)人單負(fù)責(zé)制，使護(hù)理工作從護(hù)士個(gè)人單獨(dú)執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)樾〗M共同完成，每班次均有高年資護(hù)士，遇到急獨(dú)執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)樾〗M共同完成，每班次均有高年資護(hù)士，遇到急診搶救疑難護(hù)理問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)得到高年資護(hù)士的指導(dǎo)和幫診搶救疑難護(hù)理問(wèn)題時(shí)可隨時(shí)得到高年資護(hù)士的指導(dǎo)和幫助，充分發(fā)揮了護(hù)理骨干管理才能和技術(shù)水平，同時(shí)新護(hù)士從助，充分發(fā)揮了護(hù)理骨干管理才能和技術(shù)水平，同時(shí)新護(hù)士從中得到學(xué)習(xí)和鍛煉，起到了傳、幫、帶的作用。護(hù)理團(tuán)隊(duì)形成中得到學(xué)習(xí)和鍛煉，起

19、到了傳、幫、帶的作用。護(hù)理團(tuán)隊(duì)形成了不同層級(jí)護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)了不同層級(jí)護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)源源。護(hù)士分層管理既要發(fā)揮資歷深、經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的護(hù)理骨干護(hù)士分層管理既要發(fā)揮資歷深、經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的護(hù)理骨干作用，又要注重培養(yǎng)、扶持年輕護(hù)理人才，使科室護(hù)理隊(duì)伍保作用，又要注重培養(yǎng)、扶持年輕護(hù)理人才，使科室護(hù)理隊(duì)伍保持老、中、青比例合理，以保證護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性和持續(xù)持老、中、青比例合理，以保證護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性性緣緣。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理既要強(qiáng)調(diào)分工明確，各負(fù)其責(zé)，。實(shí)施分組責(zé)任制護(hù)理既要強(qiáng)調(diào)分工明確，各負(fù)其責(zé)，又要重視小組間合作，使科室整體工作質(zhì)量和效率得到

20、提升。又要重視小組間合作，使科室整體工作質(zhì)量和效率得到提升。護(hù)士長(zhǎng)在工作中應(yīng)做到合理、適當(dāng)授權(quán)，即使授權(quán)給護(hù)士，也護(hù)士長(zhǎng)在工作中應(yīng)做到合理、適當(dāng)授權(quán)，即使授權(quán)給護(hù)士，也要在護(hù)理工作中發(fā)揮監(jiān)督及引導(dǎo)作用。護(hù)理管理者要結(jié)合護(hù)要在護(hù)理工作中發(fā)揮監(jiān)督及引導(dǎo)作用。護(hù)理管理者要結(jié)合護(hù)理工作的性質(zhì)，充分考慮人力成本，既要科學(xué)合理，又要切實(shí)理工作的性質(zhì)，充分考慮人力成本，既要科學(xué)合理，又要切實(shí)可行，使護(hù)士工作達(dá)到最大的效益可行，使護(hù)士工作達(dá)到最大的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)實(shí)施實(shí)施分層管理后職責(zé)清楚，分工明確，每個(gè)護(hù)士都肩負(fù)著護(hù)理病分層管理后職責(zé)清楚，分工明確，每個(gè)護(hù)士都肩負(fù)著護(hù)理病人、管理科室的責(zé)任，每人都成為了科室的主人，增加了護(hù)士人、管理科室的責(zé)任，每人都成為了科室的主人，增加了護(hù)士的工作責(zé)任感的工作責(zé)任感通過(guò)對(duì)病區(qū)護(hù)理管理通過(guò)對(duì)病區(qū)護(hù)理管理架構(gòu)的合理分層，高年資護(hù)理人員在承擔(dān)護(hù)理帶教、健康教架構(gòu)的合理分層，高年資護(hù)理人員在承擔(dān)護(hù)理帶教、健康教育、收費(fèi)管理、病房環(huán)境管理等方面發(fā)揮了重要的技術(shù)指導(dǎo)和育、收費(fèi)管理、病房環(huán)境管理等方面發(fā)揮了重要的技術(shù)指導(dǎo)和管理作用。護(hù)士長(zhǎng)授權(quán)組長(zhǎng)，組長(zhǎng)把關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)督促檢查，層管理作用。護(hù)士長(zhǎng)授權(quán)組長(zhǎng)，組長(zhǎng)把關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)督促檢查，層層質(zhì)量控制，使每個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)解決，有效協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)層質(zhì)量控制，使每個(gè)問(wèn)題都能得到及時(shí)解決，有效協(xié)