Bug管理工具QC的簡介和詳細(xì)操作說明

1、QC簡介和操作說明QC簡介Quality Center是一個基于Web的測試管理工具，可以組織和管理應(yīng)用程序測試流程的所有階段，包括制定測試需求、計(jì)劃測試、執(zhí)行測試和跟蹤缺陷。此外，通過Quality Center還可以創(chuàng)建報(bào)告和圖來監(jiān)控測試流程。Quality Center是一個強(qiáng)大的測試管理工具，合理的使用Quality Center可以提高測試的工作效率，節(jié)省時間，起到事半功倍的效果。Quality Center的前身就是大名鼎鼎的TD,也就是TestDirector，TD最新發(fā)布到8.0版本，TestDirector 是mercury公司的產(chǎn)品(比較老了)，但后來被HP收購了，改名成了

2、QC。通過 Quality Center，可以系統(tǒng)地控制整個測試流程，以簡化和組織測試管理。它有助于創(chuàng)建測試工作流的框架和基礎(chǔ)。Quality Center 有助于維護(hù)測試的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫涵蓋了應(yīng)用程序功能的各個方面。設(shè)計(jì)了項(xiàng)目中的每個測試，以滿足應(yīng)用程序的某個特定的測試需求。要達(dá)到項(xiàng)目的各個目標(biāo)，可將項(xiàng)目中的測試組織成各種特定的組。 QualityCenter 提供了一種直觀、高效的方法，用于計(jì)劃和執(zhí)行測試集、收集測試結(jié)果以及分析相關(guān)數(shù)據(jù)。Quality Center 還具有一套完善的系統(tǒng)，用于跟蹤應(yīng)用程序缺陷，通過它，您可以在從初期檢測到最后解決的整個過程中嚴(yán)密監(jiān)視缺陷。將 Qua

3、lity Center 鏈接到電子郵件系統(tǒng)，所有應(yīng)用程序開發(fā)、質(zhì)量保證、客戶支持和信息系統(tǒng)人員可以共享缺陷跟蹤信息。Quality Center 可以集成 Mercury 測試工具（WinRunner、QuickTestProfessional、QuickTest Professional for MySAP.com Windows Client、LoadRunner 和 Visual API-XP）以及第三方和自定義測試工具、需求和配置管理工具。Quality Center 可以無縫地與您選擇的測試工具通信，提供一種完整的解決方案，使應(yīng)用程序測試完全自動化。Quality Center 可指

4、導(dǎo)您完成測試流程的需求指定、測試計(jì)劃、測試執(zhí)行和缺陷跟蹤階段。它把應(yīng)用程序測試中所涉及的全部任務(wù)集成起來，有助于確?？蛻裟軌虻玫阶罡哔|(zhì)量的應(yīng)用程序。主要功能使用QC進(jìn)行測試管理包括4部分：明確需求：對接收的需求進(jìn)行分析，得出測試需求。測試計(jì)劃：根據(jù)測試需求創(chuàng)建測試計(jì)劃，分析測試要點(diǎn)及設(shè)計(jì)測試用例。執(zhí)行測試：在你的測試運(yùn)行平臺上創(chuàng)建測試集或者調(diào)用測試計(jì)劃中的測試用例執(zhí)行。跟蹤缺陷：報(bào)告在你的應(yīng)用程序中的缺陷并且記錄下整個缺陷的修復(fù)過程。測試管理流程：確定需求計(jì)劃測試執(zhí)行測試追蹤缺陷 （開發(fā)測試用例）。利用 HP-Mercury Quality Center，您可以：1.制定可靠的部署決策。2.管

5、理整個質(zhì)量流程并使其標(biāo)準(zhǔn)化。3.降低應(yīng)用程序部署風(fēng)險(xiǎn)。4.提高應(yīng)用程序質(zhì)量和可用性。5.通過手動和自動化功能測試管理應(yīng)用程序變更影響。6.確保戰(zhàn)略采購方案中的質(zhì)量。7.存儲重要應(yīng)用程序質(zhì)量項(xiàng)目數(shù)據(jù)。8.針對功能和性能測試面向服務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)。9.確保支持所有環(huán)境，包括 J2EE、.NET、Oracle 和 SAP。QC的使用一、 QC操作說明登錄1.訪問地址：2.使用IE7、8瀏覽器；使用IE9瀏覽器，可以按F12，找到瀏覽器模式，切換到IE7使用QC。如下圖1：圖13.第一次使用QC會加載控件，加載完成，如下圖2：圖24.輸入登錄名、密碼，點(diǎn)擊【身份驗(yàn)證】，域和項(xiàng)目字段點(diǎn)亮。登錄名：xxx

6、x密碼：xxxx5.選擇域、以及目標(biāo)項(xiàng)目，點(diǎn)擊【登錄】。登錄成功后，顯示如下圖3：圖3二、 QC操作說明新建用例1.登錄，點(diǎn)擊【測試】->【測試計(jì)劃】，新建文件夾，如下圖4：圖42.點(diǎn)擊【新建測試】，文件夾下新建測試，如下圖5：圖53.選擇設(shè)計(jì)步驟，點(diǎn)擊【新建步驟】，填寫具體步驟，如下圖6：圖6三、 QC操作說明執(zhí)行用例1.登錄，點(diǎn)擊【測試】->【測試實(shí)驗(yàn)室】，新建文件夾，如下圖7：圖72.點(diǎn)擊【新建測試集】，文件夾下新建測試集，如下圖8：圖83.選擇執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，選擇需要執(zhí)行的用例，點(diǎn)擊【向測試集添加測試】，如下圖9：圖94.點(diǎn)擊【運(yùn)行】，彈出運(yùn)行器窗口，如下圖10：圖105.點(diǎn)擊【

7、開始運(yùn)行】，開始執(zhí)行具體步驟，如下圖11：圖116.執(zhí)行窗口如下圖12功能：添加步驟、刪除選中內(nèi)容、標(biāo)記選定項(xiàng)為成功、標(biāo)記選定項(xiàng)為失敗、新建缺陷、結(jié)束運(yùn)行。圖12四、 QC操作說明新建缺陷1.登錄，選擇缺陷，點(diǎn)擊【新建缺陷】，彈出新建缺陷窗體。如下圖13、14：圖13圖14A. 必填項(xiàng)：摘要、嚴(yán)重程度、優(yōu)先級。B. 其他輸入項(xiàng)：分配給、檢測于版本、瀏覽器、項(xiàng)目、附件。2.點(diǎn)擊【提交】按鈕，即此bug提交完成，處于新建狀態(tài)；3.測試、開發(fā)或產(chǎn)品人員登錄后，可根據(jù)自身角色修改bug狀態(tài)，如下圖15：圖154.測試、開發(fā)或產(chǎn)品人員登錄后，點(diǎn)擊【添加注釋】，如下圖16：圖165.可增加或減少缺陷列表

8、字段顯示個數(shù)，亦可調(diào)整缺陷列表各字段顯示的先后順序，如下圖17：圖17五、 QC操作說明修改密碼1.登錄后，點(diǎn)擊工具->自定義，打開自定義頁面，如下圖18、19：圖18圖192.點(diǎn)擊更新密碼，修改用戶登錄密碼，如下圖20：圖20六、 QC操作說明統(tǒng)計(jì)REOPEN BUG數(shù)。方法一：1.登錄后，點(diǎn)擊缺陷->分析->圖->缺陷趨勢-按狀態(tài)分組，打開缺陷趨勢-按狀態(tài)分組彈窗，如下圖21、22：圖21圖222.默認(rèn)按條形圖顯示，可以點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)網(wǎng)格】，切換為數(shù)據(jù)網(wǎng)格模式，可以直觀查看重新打開等狀態(tài)的BUG數(shù)。如下圖23：圖23方法二：1.登錄后，點(diǎn)擊缺陷->分析->圖

9、->圖向?qū)?，打開圖向?qū)棿?，如下圖24：圖242.選擇趨勢圖->下一步，如下圖25->下一步，如下圖26->“分組方式”字段選擇狀態(tài)->下一步，如下圖27->完成，如下圖28打開缺陷趨勢圖，按“狀態(tài)”分組，如下圖29：圖25圖26圖27圖28圖292.選擇配置->周期，根據(jù)需要調(diào)整查詢范圍，如下圖30圖30七、 QC操作說明導(dǎo)出用例、缺陷。1.登錄后，點(diǎn)擊工具->文檔生成器，打開生成文檔彈窗，如下圖31、32：圖31圖322.根據(jù)需要，選擇測試計(jì)劃或缺陷（可以默認(rèn)所有字段，也可以自定義導(dǎo)出字段），點(diǎn)擊【整個文檔】，導(dǎo)出對應(yīng)的用例或缺陷，如下圖33：圖33八、 QC操作說明添加項(xiàng)目、子項(xiàng)目。1.登錄后，點(diǎn)擊工具->自定義，打開項(xiàng)目自定義頁面，如下圖34、35：圖34圖352.選擇項(xiàng)目列表->所有項(xiàng)目，選擇新建項(xiàng)或新建 項(xiàng)。如下