管理信息系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益

1、問題:管理信息系統(tǒng)在企業(yè)帶來哪些效益，以及是體現(xiàn)在哪里？答案：一、管理信息系統(tǒng)的概念及功能管理信息系統(tǒng)（ma nageme nt in formation systems MIS）是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳 輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)戰(zhàn)略競優(yōu)，提高效率為目的，支持企業(yè)高 層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統(tǒng)。一個完整的MIS應(yīng)包括：輔助決策系統(tǒng)（DSS）、工業(yè)控制系統(tǒng)（IPC）、辦公自動化系統(tǒng)（0A）以及數(shù)據(jù) 庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關(guān)及外界交換信息的接口。MIS具有多種功能，各種功能之間又有多種信息聯(lián)系

2、，構(gòu)成一個有機結(jié)合的 整體，形成一個功能結(jié)構(gòu)。其功能主要是：1、數(shù)據(jù)處理，即數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出。2、事務(wù)處理，即將管理人員從繁重的重復(fù)性的事務(wù)處理中解脫出來，以更多的精力思考管理問題，從事創(chuàng)造性勞動。3、預(yù)測功能，即運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計或模擬等方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來 的情況。4、計劃功能，即合理安排各職能部門的計劃，并按照不同的管理層提供相 應(yīng)的計劃報告。5、控制功能，即對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)測、檢查，比較執(zhí)行情況與計劃 的差異，并分析其原因，輔助管理人員及時用各種方法加以控制。6輔助決策功能，即運用數(shù)學(xué)模型，及時推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解，輔助 各級管理人員進行決策。組

3、織是指完成計劃所需的組織結(jié)構(gòu)、 規(guī)章制度、人財物的配備等。信息技術(shù) 是組織改革的有效技術(shù)基礎(chǔ)，信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用是組織規(guī)范管理、提高效率的 契機。二、管理信息系統(tǒng)在企業(yè)現(xiàn)代化管理中的重要地位（一）管理信息系統(tǒng)能為企業(yè)的管理提供科學(xué)的計劃決策管理信息系統(tǒng)可以從多方面快速地為計劃提供科學(xué)、準確的數(shù)據(jù)一是促使計劃數(shù)據(jù)能夠快速、準確的獲得及存取。通過建立計劃信息數(shù)據(jù)庫 可以使計劃數(shù)據(jù)得以快速、準確地獲得及存取，并實現(xiàn)計劃編制自動化，達到利 用計算機進行生產(chǎn)指揮的高度，提高了管理效率。二是其擁有強大的統(tǒng)計分析功能。統(tǒng)計是信息加工的重要方法，它能反映管 理經(jīng)營活動的成效、彼此的內(nèi)在聯(lián)系、發(fā)展趨勢和存在問題

4、，是科學(xué)預(yù)測、制定 計劃的前提。管理信息系統(tǒng)就提供了強大的統(tǒng)計分析功能。三是促進預(yù)測的準確性?？茖W(xué)的預(yù)測是計劃的基礎(chǔ)，而管理信息系統(tǒng)為科學(xué) 的預(yù)測提供了準確的數(shù)據(jù)，通過吸取準確的數(shù)據(jù)，從而選擇適當(dāng)?shù)牟呗裕瑸榭茖W(xué) 決策打下良好基礎(chǔ)。四是支持計劃的優(yōu)化。通過信息系統(tǒng)的分析，可以利用最優(yōu)化和其它數(shù)學(xué)方 法，選擇最優(yōu)或較佳方案。（二）管理信息系統(tǒng)能夠優(yōu)化企業(yè)管理的組織職能管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，要求企業(yè)進行相應(yīng)的組織機構(gòu)的調(diào)整或業(yè)務(wù)流程的重組。從業(yè)務(wù)流程分析到業(yè)務(wù)流程重組，減少迂回，消除延遲，提高效率。它使得 信息傳遞方式從尖頂?shù)?金字塔”型變成扁平的 矩陣”型，組織結(jié)構(gòu)扁平化意味著 打破部門之間的界限，

5、任命跨職能部門的任務(wù)團隊。同時，高層決策者與基層作 業(yè)者直接聯(lián)系的方式增多，基層作業(yè)者根據(jù)實際情況及時參與決策的機會增多。扁平化結(jié)構(gòu)的非集中管理模式，減少層次，減少環(huán)節(jié)，增強了管理功能，提高了 管理效率。（三）管理信息系統(tǒng)促進了企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)職能的發(fā)揮管理信息系統(tǒng)可以使企業(yè)通過聲音、圖象和文字來近地或遠程控制產(chǎn)品生產(chǎn) 或服務(wù)提供的全過程，從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿意程度。通過計算 機網(wǎng)絡(luò)和運行其上的應(yīng)用系統(tǒng)，可以高效地、便捷地、經(jīng)濟地管理跨地域的分公 司?？偣灸芨尤菀卓刂品止镜臉I(yè)務(wù)活動，分公司的不透明性因素在減少、 決策失誤在減少，通過管理信息系統(tǒng)的使用，可以加強信息溝通，掌握內(nèi)外動態(tài)， 輔助決策制定，及時處理、解決問題，最大限度的發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的職能。（四）管理信息系統(tǒng)支持企業(yè)管理控制職能的實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)對于各個不同管理層次的控制都可以支持：對作業(yè)層是確保作 業(yè)有效實施；對戰(zhàn)術(shù)層是隨時掌握實際作業(yè)信息，將實際作業(yè)情況與計劃要求進 行分析比較，并提供各種可能的解決方案；對戰(zhàn)略層是分析、提供各種縱向，橫向數(shù)據(jù)，預(yù)測未來，輔助制定戰(zhàn)略計劃。企業(yè)管理中的一些較為