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1、長(zhǎng)期會(huì)議服務(wù)協(xié)議甲方: 法定代表人:_乙方: 法定代表人:_ 甲乙雙方本著平等自愿的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方為甲方提供長(zhǎng)期會(huì)務(wù)服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng),簽訂合同如下:第一條 主體資格乙方應(yīng)具有國(guó)家認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)資格和專(zhuān)業(yè)人員,有能力完成甲方委托其辦理的會(huì)議事務(wù)和組織旅游等事宜。第二條 會(huì)議安排甲方在每次會(huì)議前向乙方發(fā)出會(huì)議服務(wù)采購(gòu)訂單,經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章予以確認(rèn)后,該訂單具有約束力。乙方應(yīng)開(kāi)始著手該次會(huì)議的準(zhǔn)備工作。采購(gòu)訂單應(yīng)包含下列內(nèi)容:會(huì)議名稱(chēng)、會(huì)議日期、地點(diǎn)、人數(shù)、住宿地點(diǎn)及其他雙方要求的內(nèi)容。具體的格式見(jiàn)附件一。 乙方將根據(jù)甲方的會(huì)議要求,就該次會(huì)議具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)、費(fèi)用細(xì)目整理會(huì)議方案書(shū)。該會(huì)議
2、方案書(shū)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章確認(rèn)后作為訂單的組成部分。第三條 服務(wù)內(nèi)容乙方所提供的會(huì)議服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:1. 代訂會(huì)議與會(huì)人員的住宿酒店;2. 代訂用餐,包括酒店用餐,酒店會(huì)議用餐,旅游用餐,酒店宴會(huì)等;3. 代訂會(huì)議室,安排會(huì)議過(guò)程中的后勤服務(wù);4. 代辦機(jī)場(chǎng)接機(jī)及/或旅游活動(dòng)。5. 代為墊付甲方預(yù)付款不足部分的住宿、餐飲、接送等會(huì)議活動(dòng)的費(fèi)用。具體的服務(wù)內(nèi)容以雙方最終確認(rèn)的采購(gòu)訂單和會(huì)議策劃書(shū)為準(zhǔn)。第四條 費(fèi)用 乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)甲方的委托事項(xiàng),結(jié)合會(huì)議議程,制訂費(fèi)用細(xì)目(具體規(guī)定在會(huì)議方案書(shū)中),該費(fèi)用細(xì)目應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:1. 酒店費(fèi)用;2. 餐飲費(fèi)用;3. 會(huì)議室費(fèi)用;4. 旅游費(fèi)用;
3、5. 接機(jī)送機(jī)費(fèi)用;6. 全程會(huì)議跟蹤服務(wù)費(fèi)用;7. 機(jī)票費(fèi)用。根據(jù)雙方約定,除非特別指明,乙方制定并提供的費(fèi)用預(yù)算不包含以下款項(xiàng):1、 各地機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi);2、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李超重費(fèi);旅途住宿期間的洗衣、電話(huà)、電報(bào)和個(gè)人的飲料及酒類(lèi)費(fèi);私人交通費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等;3、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。如乙方認(rèn)為實(shí)際費(fèi)用將超過(guò)預(yù)算,應(yīng)提前三天通知甲方,未獲甲方書(shū)面同意,乙方應(yīng) 按預(yù)算執(zhí)行,并不得影響服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。第五條 結(jié)算方式1、 所有費(fèi)用以最后發(fā)生的實(shí)際情況在
4、甲方原已批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi)結(jié)算,除非甲方事先書(shū)面同意,所有費(fèi)用和/或總費(fèi)用不得超過(guò)采購(gòu)訂單或會(huì)議方案書(shū)中的預(yù)算。2、如甲乙雙方對(duì)合同約定義務(wù)的履行無(wú)異議,乙方已提供甲方符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),款項(xiàng)在會(huì)議服務(wù)完成后、甲方收到乙方書(shū)面付款通知并審核無(wú)誤后30天內(nèi)付清。第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)1、 甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方提供行程時(shí)間表和旅行須知,提供乙方服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐館標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。2、 甲方有權(quán)經(jīng)合理通知時(shí)間(5個(gè)工作日)對(duì)乙方提供服務(wù)的真實(shí)性等予以核查,包括但不限于在乙方場(chǎng)所查閱與服務(wù)有關(guān)的文件、記錄、票證等資料,乙方需予以充分的和完全
5、的配合。3、 甲方享有人身、財(cái)物不受損害的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方提供符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),要求乙方為甲方辦理符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅游意外保險(xiǎn)。4、 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行、會(huì)議和游覽。5、 甲方享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方帶團(tuán)到旅游地管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排;有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕乙方的強(qiáng)迫購(gòu)物要求等。6、 甲方享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,游客有權(quán)拒絕乙方、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等。7、 甲方
6、享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。會(huì)議及旅游過(guò)程中,甲方的權(quán)利受到法律保護(hù),甲方可以要求賠償。第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1、 乙方所提供和安排的會(huì)議服務(wù)和旅游提供應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;2、 乙方應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開(kāi)始之前,向甲方書(shū)面通告會(huì)議及旅游安排的準(zhǔn)備情況,并就可能發(fā)生的變動(dòng)及時(shí)通知甲方;若此種變動(dòng)造成增加費(fèi)用或甲方損失的,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)支付或賠償。3、 乙方代理甲方及甲方與會(huì)人員辦理旅游所需的手續(xù)時(shí),應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件,如有遺失或毀損,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),因此導(dǎo)致甲方或/和甲方與會(huì)人員的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;4、 乙方應(yīng)為甲方提供高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)是有國(guó)家認(rèn)可的資格并持有
7、相關(guān)的證書(shū);5、 甲方與會(huì)人員在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追脚c會(huì)人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;6、 非因乙方原因,導(dǎo)致甲方與會(huì)人員在會(huì)議和旅游期間在酒店或搭乘由乙方安排的汽車(chē)、輪船、索道、纜車(chē)等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上述服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠并承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;7、 在本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后3年內(nèi),乙方應(yīng)對(duì)依本協(xié)議而獲悉的甲方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,不得為任何目的使用或向第三方披露。商業(yè)秘密指甲方在產(chǎn)品、技術(shù)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶(hù)等方面的數(shù)據(jù)和信息;第七條 會(huì)議的取消及違約責(zé)任 雙方在就某次
8、會(huì)議簽署并確認(rèn)了采購(gòu)訂單和會(huì)議策劃書(shū)后,如果有下列情況的,甲乙雙方分別按下列規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任:1.乙方的違約責(zé)任:a. 因乙方原因造成會(huì)議不能按期舉行,乙方除需在通知甲方之日起7天內(nèi)全額退還預(yù)付款外,還需承擔(dān)以下違約責(zé)任:(a) 乙方在約定的會(huì)議開(kāi)始或旅游活動(dòng)開(kāi)始之日前提前7天以上(含7天)通知甲方的,乙方應(yīng)在通知甲方之日起7天內(nèi)向甲方支付該次會(huì)議總價(jià)5%的違約金;(b) 乙方在約定的會(huì)議開(kāi)始或旅游活動(dòng)開(kāi)始之日前的7天之內(nèi)通知的甲方的,乙方應(yīng)通知甲方之日起7天內(nèi)向甲方支付該次會(huì)議總價(jià)10%的違約金。b. 乙方安排合同約定以外需要收費(fèi)的旅游項(xiàng)目,應(yīng)征得甲方的同意。乙方擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,給甲
9、方的合法權(quán)益造成損害的,甲方有權(quán)向旅游行政管理等部門(mén)投訴或通過(guò)其他法律途徑依法獲得賠償。c. 如乙方就某一會(huì)議未按合同規(guī)定履行義務(wù)或乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到其承諾標(biāo)準(zhǔn)等,甲方有權(quán)扣除不超過(guò)該此會(huì)議合同金額的10%作為違約金。 d. 因乙方違約造成的損失超過(guò)違約金數(shù)額的,乙方應(yīng)按有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)賠償責(zé)任。2甲方的違約責(zé)任:如果甲方取消會(huì)議:(a)甲方在約定的會(huì)議開(kāi)始或旅游活動(dòng)開(kāi)始之日前提前7天以上(含7天)通知乙方的,乙方可獲得該次會(huì)議總價(jià)5%的違約金(乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除,剩余部分應(yīng)在7天內(nèi)退還甲方);(b)甲方在約定的會(huì)議開(kāi)始或旅游活動(dòng)開(kāi)始之日前7天之內(nèi)通知的,乙方可獲得該次會(huì)議總
10、價(jià)10%的違約金(乙方可從甲方的預(yù)付款中扣除,剩余部分應(yīng)在7天內(nèi)退還甲方),。第八條 責(zé)任的減輕和免除1.甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。發(fā)生不可抗力事件后,甲方保留取消會(huì)議或要求將該次會(huì)議延期舉行的權(quán)利。如果甲方要求將會(huì)議延期舉行,則在不可抗力事件消除后乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)執(zhí)行該次會(huì)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后盡可能短的時(shí)間內(nèi)以傳真或電傳方式通知對(duì)方并于14天內(nèi)通過(guò)航空掛號(hào)信向?qū)Ψ桨l(fā)出由有關(guān)當(dāng)局簽發(fā)的證明以便對(duì)方確認(rèn)。2.甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒(méi)有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損
11、失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。第九條 合同的變更 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,可以以書(shū)面形式變更本合同或采購(gòu)訂單的內(nèi)容。 第十條 合同的轉(zhuǎn)讓 甲方可以將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前10日通知乙方。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。未經(jīng)甲方同意乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條 合同的解除 在履行本合同的過(guò)程中,一方當(dāng)事人有權(quán)根據(jù)下列規(guī)定解除本合同:1.乙方違反在會(huì)議召開(kāi)前就會(huì)議準(zhǔn)備情況向甲方作出書(shū)面通告的義務(wù),甲方在對(duì)其作出催告后三日內(nèi),乙方仍未履行的,甲方有權(quán)解除本合同,并可就其造成的損失,向乙方提出索賠;2.甲方違反本協(xié)議第五條所規(guī)定的結(jié)算方式,在乙方催告后,在會(huì)議開(kāi)始前三天仍未支付預(yù)付款的,乙方有權(quán)解除本合同,并可就其造成的損失,向甲方提出索賠;3.乙方違反與甲方簽訂的首要協(xié)議或保密協(xié)議中的義務(wù),經(jīng)甲方提出要求改正后的三十日內(nèi)仍未改正的,甲方有權(quán)解除合同,并可就其造成的損失,向乙方提出索賠。第十二條 爭(zhēng)議的解決 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,當(dāng)事人可以按照本協(xié)議的約定,提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)上海分會(huì)進(jìn)行仲裁。 第十三條 合同的效力
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