大學(xué)人力資源考試題目.doc

1、大學(xué)人力資考試題目人力資是指一定時(shí)期內(nèi)組織中的人所擁有的可以被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起奉獻(xiàn)作用的教育、才能、技能、經(jīng)歷、體力等的總稱。大學(xué)人力資考試題目有哪些?大學(xué)人力資考試題目(一)一、判斷正誤(每題1分，共10分。正確的在題前的括號(hào)中劃， 錯(cuò)誤的劃_)1、人力資管理與人事管理的主要區(qū)別表達(dá)在內(nèi)容上。2、與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。3、泰羅在社會(huì)人假設(shè)的根底上提出了“人際關(guān)系理論”。4、人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。5、職務(wù)與職位并非一一對(duì)應(yīng)，一個(gè)職位可能不只一個(gè)職務(wù)。6、在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的知識(shí)程度和技能已不再是影響

2、工作績(jī)效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)消費(fèi)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。7、培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是幫助培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的知識(shí)和才能，以更好地完成如今所承當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?、構(gòu)造工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。9、對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊保護(hù)只是一項(xiàng)特殊規(guī)定，它不屬于勞動(dòng)保護(hù)的范疇。10、人是消費(fèi)力中最重要的因素，而勞動(dòng)關(guān)系是消費(fèi)關(guān)系中的重要因素之一。參考答案：1、_ 2、_ 3、_ 4、 5、_6、 7、 8、_ 9、_ 10、二、單項(xiàng)選擇題(每題1、5分，共15分。在備選答案中，選擇一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))1、具有內(nèi)耗性特征的資是( )A、 自然資 B、

3、 人力資C、礦產(chǎn)資 D、物質(zhì)資2、讓被試根據(jù)一個(gè)或一組圖形或文字材料講述一個(gè)完好故事的測(cè)評(píng)方法被稱為( )A、 聯(lián)想技術(shù)B、構(gòu)成技術(shù)C、 表現(xiàn)技術(shù)D、個(gè)案分析p 技術(shù)3、某企業(yè)對(duì)10名新招來(lái)的員工進(jìn)展上崗前培訓(xùn)，從講課到實(shí)習(xí)一共花了5000元費(fèi)用，請(qǐng)問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資本錢的哪個(gè)工程中列支?( )A、 獲得本錢 B、開發(fā)本錢C、 使用本錢 D、保障本錢4、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的根本要素?( )A、 企業(yè)人 B、環(huán)境C、 文化 D、 產(chǎn)品5、管理人員定員的方法是( )A、 設(shè)備定員法 B、 效率定員法C、職責(zé)定員法 D、利益定員法6、在培訓(xùn)中，先由老師綜合介紹一些根本概念與原理，然后圍繞某一專

4、題進(jìn)展討論的培訓(xùn)方式，是( )A、 講授法 B、研討法C、角色扮演法 D、案例分析p 法7、考評(píng)對(duì)象的根本單位是( )A、 考評(píng)要素 B、考評(píng)標(biāo)志C、 考評(píng)標(biāo)度 D、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)8、勞動(dòng)者因在消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)才能時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬可以從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度?( )A、養(yǎng)老保險(xiǎn) B、醫(yī)療保險(xiǎn)C、 失業(yè)保險(xiǎn) D、 工傷保險(xiǎn)9、勞動(dòng)合同一般都有試用期限。按我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，試用期最長(zhǎng)不超過(guò)( )A、4個(gè)月 B、6個(gè)月C 8個(gè)月 D、 10個(gè)月10、服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每

5、天加工完成30件襯衫，即30件/工日。這是哪種常見的定額形式?( )A、 時(shí)間定額 B、產(chǎn)量定額C、 效勞定額 D、看管定額參考答案：1、B 2、B 3、B 4、D 5、C6、B 7、A 8、D 9、B 10、B三、多項(xiàng)選擇題(每題3分，共15分。在備選答案中選擇2個(gè)或2個(gè)以上正確答案，并將正確的答案題號(hào)填入題后括號(hào)內(nèi))1、對(duì)于人力資管理，正確的認(rèn)識(shí)是：( )A、 以人為核心 B、視人為中心C、 以事為中心 D、視人為物E、 視人為本錢2、人員分析p 的目的是分析p 人員配匹的合理性，需要分析p 的問題有：( )A、 誰(shuí)做? B、為何由此人做?C、 可否讓其別人做? D、應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)做?E、 應(yīng)

6、當(dāng)在何處做?3、影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個(gè)方面?( )A、空缺的職位的性質(zhì) B、企事業(yè)組織的性質(zhì)C、 企事業(yè)組織的形象 D、 人口和勞動(dòng)力E、勞動(dòng)力市場(chǎng)條件4、按考評(píng)標(biāo)志可把員工考評(píng)的類型劃分為哪些種類?( )A、 常模參照性考評(píng) B、效標(biāo)參照性考評(píng)C、 無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容考評(píng) D、績(jī)效考評(píng)E、非績(jī)效考評(píng)5、崗位工資制在施行中可以采取哪些形式?( )A、根底工資制 B、單一型崗位工資制C、 技能工資制 D、銜接可變型崗位工資制E、崗效工資制 F、重合可變型崗位工資制G、 社會(huì)保險(xiǎn)權(quán) H、勞動(dòng)爭(zhēng)議提請(qǐng)?zhí)幚頇?quán)等參考答案：1、AB 2、ABCD 3、ABC 4、ABC 5、BDF大學(xué)人力資

7、考試題目(二)一、案例選擇題(每個(gè)小問3分，共15分。根據(jù)每個(gè)案例所講述的內(nèi)容，對(duì)題后所列的每道選擇題，按題中詳細(xì)要求選出一個(gè)正確答案)前景內(nèi)燃機(jī)公司的鼓勵(lì)問題前景內(nèi)燃機(jī)公司最高層主管人員長(zhǎng)期憂慮的一個(gè)問題是：消費(fèi)車間的工人對(duì)他們的工作缺乏興趣。其結(jié)果就是產(chǎn)品質(zhì)量不得不由檢驗(yàn)科來(lái)保證。對(duì)于那些在最后檢驗(yàn)中不合格的產(chǎn)品，公司找到的解決方法就是在一個(gè)特別的車間內(nèi)設(shè)置一個(gè)由技術(shù)高的工匠組成的班組，安排在消費(fèi)線的最后，由他們來(lái)解決質(zhì)量問題。由于這種方法費(fèi)用高，而且發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題大多是裝配時(shí)不小心等可以實(shí)現(xiàn)預(yù)防的過(guò)失造成的。因此，公司中很多人對(duì)于使用這種事后處理方法感覺不滿意。當(dāng)然，也有的過(guò)失是由于設(shè)計(jì)

8、不合理造成。在公司總裁的催促下，分公司總經(jīng)理召集他的主要部門主管開會(huì)研究這個(gè)問題該如何解決。消費(fèi)經(jīng)理劉偉斷言，這些問題是工程設(shè)計(jì)方面的事情。他認(rèn)為，只要工程設(shè)計(jì)上仔細(xì)地設(shè)計(jì)部件和整體構(gòu)造，許多質(zhì)量問題就不會(huì)出現(xiàn)。他又責(zé)怪人事部門沒有更好地挑選工人，并且沒有讓員工的使用部門參與到選拔工作中來(lái)。他特別指出裝配工人的流動(dòng)率每月高達(dá)5%以上，且星期一的礦工率經(jīng)常到達(dá)20%。他的見解是：用這樣的勞動(dòng)力，沒有一個(gè)消費(fèi)部門可以有效的運(yùn)作?？偣こ處熗踹x認(rèn)為，部件和整機(jī)構(gòu)造都設(shè)計(jì)得很好。假如標(biāo)準(zhǔn)要求再嚴(yán)格一點(diǎn)兒，消費(fèi)就會(huì)非常困難和費(fèi)時(shí)，本錢就會(huì)大幅度進(jìn)步。人事經(jīng)理劉彥從多方面來(lái)說(shuō)明人事問題。首先，她指出，由于本

9、公司有強(qiáng)有力的工會(huì)，她的部門對(duì)公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有控制權(quán)。其次，她觀察到車間的工作是單調(diào)和非常辛苦的。所以公司不應(yīng)該期望工人對(duì)于這種工作除了領(lǐng)取工資外還會(huì)有什么興趣。但是劉彥說(shuō)，她相信公司可以想方法進(jìn)步工人的興趣。假如工人承當(dāng)?shù)墓ぷ鞣秶梢詳U(kuò)大的話，必然會(huì)出現(xiàn)高質(zhì)量的工作以及較低的缺勤率和流動(dòng)率。當(dāng)問她的建議是什么時(shí)，她向公司推薦做兩件事：一是要工人掌握集中操作技能，而不是只是作一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作。二是工人每星期輪流換班，從消費(fèi)線的一個(gè)位置換到另一個(gè)位置上，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)以下問題做出選擇：1、針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題，企業(yè)的高層

10、指導(dǎo)專門開會(huì)討論解決方案，在會(huì)議上大家見解不一致，典型的看法有以下四種。你認(rèn)為哪個(gè)看法更可取?( )A、由于一些質(zhì)量問題是設(shè)計(jì)原因造成的，應(yīng)該著眼于進(jìn)步設(shè)計(jì)人員素質(zhì)B、為了讓工人負(fù)起責(zé)任來(lái)，應(yīng)該制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)，要求他們嚴(yán)格執(zhí)行C、 在消費(fèi)過(guò)程中的每個(gè)工序都由檢驗(yàn)員進(jìn)展檢驗(yàn)，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早解決D、 根本原因是工人缺乏興趣和責(zé)任感，因此應(yīng)該首先從進(jìn)步工人的責(zé)任心和歸屬感人手2、從案例中我們可以看出，人事經(jīng)理劉彥試圖通過(guò)改變工作的方式和擴(kuò)大工作范圍來(lái)進(jìn)步工人的興趣。這種方式屬于雙因素理論中的什么因素?( )A、 保健因素B、鼓勵(lì)因素C、改變工作方式是保健因素，擴(kuò)大工作范圍是鼓勵(lì)因素D、信息缺

11、乏以做出判斷3、雙因素理論是誰(shuí)提出來(lái)的?( )A、馬斯洛 B、阿得佛C、 赫茲伯格 D、麥克里蘭4、工人對(duì)新方案表示極大的不滿，這屬于什么因素?( )A 保健因素 B、鼓勵(lì)因素C、 二者均有 D、二者均無(wú)5、人事經(jīng)理劉彥的建議和改良方式并沒有獲得預(yù)期的效果。你認(rèn)為最可能的原因是什么?( )A、工作方式的改變和工作范圍的擴(kuò)大并沒有改變工作本身枯燥乏味的現(xiàn)實(shí)B、事先沒有和工人進(jìn)展充分的溝通C、 事先沒有做充分的宣傳D、其他部門的管理者沒有予以配合參考答案：1、D 2、B 3、C 4、A 5、B五、簡(jiǎn)答題(每題10分，共30分)1、人力資管理功能有哪些?2、人力資投資的范圍有哪幾個(gè)方面?3、選擇職業(yè)

12、生涯的途徑。參考答案：1、答案要點(diǎn)：管理功能，在這里是指人力資管理相對(duì)組織管理與開展的根本作用。人力資管理的功能是多方面多層次的，但主要表如今以下幾個(gè)方面：(1)政治功能;(2)經(jīng)濟(jì)功能;(3)社會(huì)穩(wěn)定功能;(4)其他功能。2、答案要點(diǎn)：組織用于人力資投資的范圍主要有以下幾個(gè)方面：(1)員工招聘投資。(2)員工培訓(xùn)投資。(3)勞動(dòng)力配置投資。(4)經(jīng)濟(jì)技術(shù)信息系統(tǒng)投資。(5)醫(yī)療保健投資。(6)員工福利及社會(huì)保障投資。3、選擇職業(yè)生涯的途徑，即一個(gè)人走上職業(yè)崗位的詳細(xì)道路，它是實(shí)現(xiàn)職業(yè)選擇的渠道。 在不同的文明程度與不同的管理體制的社會(huì)中，生涯選擇途徑也有所不同?？偟膩?lái)看，主要有以下六種途徑，

13、即：(1)自然繼承型;(2)勞動(dòng)市場(chǎng)就業(yè)型;(3)親友介紹型;(4)社會(huì)分配型;(5)個(gè)人謀業(yè)型;(6)社會(huì)選擇型。 、二、案例分析p 題(15分，請(qǐng)按要求運(yùn)用所學(xué)理論聯(lián)絡(luò)案例中的實(shí)際情況來(lái)分析p )實(shí)例： 夏教授的建議當(dāng)夏教授到京泰鋼管公司參觀訪問時(shí)，接待并陪同他訪問的年輕人孫晉給他留下了深入 印象。孫晉是該公司人力資經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)工作分析p 。公司專門指派了一位工業(yè)工程師到人力資部門，協(xié)助孫晉進(jìn)展工作設(shè)計(jì)。夏教授也曾被人力資經(jīng)理聘來(lái)研究該公司的工作分析p 體系，并提出改良的建議。他曾在人力資辦公室與孫晉一起閱讀了工作說(shuō)明書的所有文件，并發(fā)現(xiàn)這些說(shuō)明總體上是完好的，而且與所完成的工作是直

14、接相關(guān)的。參觀訪問的第一站就是焊接分廠張巖副廠長(zhǎng)的辦公室。這是一間十幾平方米的房間，位于廠房一樓，四周都裝了玻璃窗。當(dāng)孫晉走近時(shí)，張巖正站在辦公室外?！澳?，孫助理”，他說(shuō)?！澳?，張廠長(zhǎng)，”孫晉說(shuō)，“這是夏教授。我們能看一看您的工作說(shuō)明書并跟您聊一會(huì)兒?jiǎn)?當(dāng)然”，張巖說(shuō)著翻開了門，“進(jìn)來(lái)吧，請(qǐng)坐。我就把它們拿來(lái)?！睆乃麄冏牡胤角『媚芸吹焦ぷ鳜F(xiàn)場(chǎng)的工人。在他們查閱每項(xiàng)工作說(shuō)明書時(shí)，都有可能觀察到工人實(shí)際中的工作。張巖很熟悉每項(xiàng)工作?！斑@兒的工作說(shuō)明書是怎樣與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)相聯(lián)絡(luò)的呢?”夏教授問道?！笆沁@樣，”張巖答道，“我只是根據(jù)工作說(shuō)明書中規(guī)定的工程來(lái)評(píng)估員工業(yè)績(jī)，而這些工程是由詳細(xì)的工作分析p

15、 來(lái)決定的。用這些工程來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)能使我在工作發(fā)生變化、以前的說(shuō)明不再可以準(zhǔn)確反映現(xiàn)有工作情況時(shí)，及時(shí)修改工作說(shuō)明。孫助理已經(jīng)為所有中層以上干部制定了培訓(xùn)方案，所以我們都理解工作分析p 、工作說(shuō)明書和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之間的關(guān)系。我認(rèn)為這是一個(gè)很好的系統(tǒng)?！睂O晉和夏教授繼續(xù)參觀了工廠的其他幾個(gè)消費(fèi)區(qū)，發(fā)現(xiàn)了類似的情況。孫晉似乎與每個(gè)分廠廠長(zhǎng)、車間主任以及他們拜訪的三位總廠指導(dǎo)的關(guān)系都很好。當(dāng)他們回到辦公室時(shí)，夏教授正考慮著他將向廠長(zhǎng)提出什么建議?？紤]題：1、景泰公司工作分析p 的顯著特點(diǎn)是什么?你認(rèn)為夏教授應(yīng)向廠長(zhǎng)提交一份什么樣的報(bào)告?2、試述工業(yè)工程師與人力資經(jīng)理助理在工作分析p 中可能存在的關(guān)系。參考答案：1、答案要點(diǎn)：該公司的工作分析p 體系在人力資管理中發(fā)揮著重要的根底性作用。工作說(shuō)明書的所有文件總體上是完好的，而且與所完成的工作是直接相關(guān)的。工作說(shuō)明書與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)直接聯(lián)絡(luò)。根據(jù)工作說(shuō)明書中規(guī)定的工程來(lái)評(píng)估員工業(yè)績(jī)，而這些工程是由詳細(xì)的工作分析p 來(lái)決定的。用這些工程來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)能使管理者在工作發(fā)生變化、以前的說(shuō)明不再可以準(zhǔn)確反映現(xiàn)有工作情況時(shí)，及時(shí)修改工作說(shuō)