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文檔簡介
1、光想是沒有用的,唯有馬上行動才是根本為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:一、 對銷售工作的認(rèn)識:1、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達到思想和情感上的交融;3、 &
2、#160; 調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;二、 對銷售工作的提高:1、 制定工作日程表;(見附表
3、)2、 一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),
4、供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;6、 對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關(guān)重要客戶進行預(yù)約拜訪;7、
5、; 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;8、 通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;三、 重要客戶跟蹤:1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;2、
6、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;5、 河南市政管理處的姚科長; 以上是我十月份工作計劃,我會
7、嚴(yán)格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!工作日程表 (附表)日工作主要三件事:挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶。上午:8:30-11:008:30-9:00:對當(dāng)日工作事項做出書面計劃;9:00-11:30:對客戶進行電話銷售;11:30-12:00:1、總結(jié)電話營銷工作情況;2、對電話營銷中的相關(guān)特殊事務(wù)進行書面記錄;下午:13:00-17:3013:-14:451、 繼續(xù)總結(jié)上午電話銷售中存在的問題;2、 對電話銷售中遇到的特殊事件作出應(yīng)急方案并做好記錄;3、
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