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文檔簡介

1、溝通訓(xùn)練旦標(biāo):理解溝通與溝通不暢的原因,體驗(yàn)溝通的重要性。熱身:1水果家族:指導(dǎo)者給定幾種水果,要求每一位成員想一樣自己喜歡的水果;要求 成員不出聲,僅靠自己的肢體語言來表現(xiàn)出自己喜歡的水果,并找到和自己喜歡相同 的成員;所有人找到自己的同伴后,各組成員一起表演,向大家展示本組所喜歡的水 果是什么,并說出喜歡的理由?;顒?dòng):1單雙向溝通訓(xùn)練:目的:體會(huì)單方面交流和被迫接受信息的困難,從而強(qiáng)化采用互動(dòng)的溝通方式進(jìn) 行交流。操作程序:請一位同學(xué)背向大家,口頭描述一張事先準(zhǔn)備好的圖,不能有任何手勢或動(dòng)作; 其他同學(xué)按照描述畫圖,其間不能提問,一切聽從上面同學(xué)的指揮;游戲完畢后將圖 展示給大家看,讓大家

2、校對所畫的圖是否準(zhǔn)確。再請另一位同學(xué)上臺(tái)做這個(gè)游戲,但 這次允許大家雙向交流,看結(jié) 怎樣。討論:(1) 當(dāng)我們只能被迫單向交流時(shí),是否感到不順暢、焦慮和困難?為什么?(2)即使是雙向交流也會(huì)有人出錯(cuò),分析一下這是為什么?(3)讀圖者有哪些有效的表達(dá) ?有哪些有待改進(jìn)之處?總結(jié):單向交流常常使人得不到及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。有問題不能問,出了錯(cuò)也不能及時(shí) 知道,就會(huì)讓人無所適從,從而錯(cuò)誤叢生。單向交流可以說是無效的溝通,有點(diǎn)像父 母訓(xùn)孩子、老師滿堂灌的味道,最簡單的理由是沒有回饋,聽者對說者表達(dá)的內(nèi)容必 有或多或少的誤解。因此,在人際溝通時(shí)注意雙方的互動(dòng)與回饋。表達(dá)者要正面表達(dá) 自己的意思,減少扭曲、

3、偽裝、防衛(wèi),體會(huì)對方的感受;傾聽者要確實(shí)“聽到”、 “聽懂”、“聽完”,同時(shí),在互動(dòng)過程中,要澄清自己所聽到、所了解的,與對方 所表達(dá)的是否一致,及時(shí)、恰當(dāng)?shù)亟o對方回應(yīng)。只有彼此之間隨時(shí)保持雙向的交流, 才能使大家的意見都得到重視,才算是成功的溝通?;顒?dòng):1腦力激蕩:我的困惑目勺:解決生活中的實(shí)際問題;學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并欣賞,促進(jìn)相互肯定與接納。 程序:每個(gè)成員發(fā)給一個(gè)信封,若干張紙條(N1),在信封上寫上自己的姓名, 然后將目前人際交往中所遇到的最困擾、最想得到幫助的問題,寫作紙條上,每張紙寫同 樣的問題。然后把寫好的紙條發(fā)給每一位成員,請他們回答,每人拿到他人的問題條后, 都要認(rèn)真思考,

4、真誠回答,無所謂對與錯(cuò),回答者不用署名。信封放置在小組中央,寫好 后裝進(jìn)對應(yīng)的信圭寸內(nèi),每個(gè)長取回自己的信圭寸,抽出回條一一閱讀,最后,全組集中,每 人談自己閱讀后的感想。游戲分享體驗(yàn):討論問題:(1)完成這個(gè)游戲你覺得困難嗎?(2)在游戲中你看到了什么?聽到了什么?(3)你們在游戲中你是如何協(xié)作的?(4)完成游戲有什么感受?(5)各人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了什么作用?(6)你的經(jīng)歷中有類似的情況嗎?它對你有什么啟示?團(tuán)體合作(二)目標(biāo):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。熱身:1鏡中人兩人一組;由主持人找一位搭檔,和搭檔作示范,兩人面對面,主持人開始擺出各種 各樣的動(dòng)作、表情,或者是表演自己的習(xí)慣動(dòng)作,

5、請搭檔扮演“鏡子”,盡量去模仿自己 的動(dòng)作和表情;兩人輪流扮演“鏡子”和“照鏡人”。2解開千千結(jié)目的:團(tuán)體合作,靠集體的力量解決困難,體會(huì)團(tuán)隊(duì)支持對個(gè)人的意義和重要性。程序:指導(dǎo)者讓每組成員手拉手成為一個(gè)圈,看清楚自己左手和右手是誰,確認(rèn)后松 手,在圈內(nèi)自由走動(dòng),指導(dǎo)者叫停,成員定格,位置不動(dòng),伸手拉之前自己左右手邊的成 員,從而形成許多結(jié)或扣,不能松手,但可以鉆、跨、繞,要求成員設(shè)法解決難題,恢復(fù) 到起始狀況。需要成員有耐心互相配合,齊心協(xié)力。當(dāng)排除困難、解決問題時(shí),分享活動(dòng)的感受。一、活動(dòng)方案1. 活動(dòng)目標(biāo):(1 )通過活動(dòng)中角色的體驗(yàn),讓學(xué)生理解朋友間他助與自助同等重要。(2)讓學(xué)生感受

6、到朋友間信任與被信任、愛與被愛的幸福與快樂。2. 活動(dòng)方式:每兩個(gè)學(xué)生為一組,分別扮演“盲人”與“拐杖”,共同穿越障礙 路線。3. 活動(dòng)時(shí)間:40分鐘。4. 活動(dòng)準(zhǔn)備:教師事先選擇好盲行路線。旅程的設(shè)計(jì)應(yīng)該有跨越、下蹲、上下樓梯等多種障礙。學(xué)生準(zhǔn)備好眼罩。5. 活動(dòng)規(guī)則:(1 )“盲人”戴上眼罩后原地轉(zhuǎn) 3 圈,失去方向感后體驗(yàn)盲人的無助。( 2 )“盲人”旅行過程中,“拐杖”只能用肢體動(dòng)作引導(dǎo),不允許進(jìn)行語言交 流,最好在適當(dāng)?shù)谋尘耙魳分羞M(jìn)行。( 3 )在“盲人”與“拐杖”角色互換的旅行中,最好不要選擇原來的伙伴,以陌 生對象為好。6. 活動(dòng)過程:(1)在背景音樂中,班級(jí)學(xué)生一半扮演盲人,盲

7、人戴上眼罩原地轉(zhuǎn)3 圈,另一半扮演幫助盲人的“拐杖”,由“拐杖”幫助“盲人”完成室外有障礙的旅行。完成后 交換角色,重新體驗(yàn)。(2)學(xué)生分享活動(dòng)中的體驗(yàn),教師對學(xué)生的感言給予反饋。(3)活動(dòng)點(diǎn)評(píng):在學(xué)生分享活動(dòng)體驗(yàn)后,教師對“盲人”與“拐杖”在活動(dòng)中的 表現(xiàn)及他們的感言做點(diǎn)評(píng)。在角色扮演中,學(xué)生體會(huì)到了作為一個(gè)盲人在障礙面前的 無助、孤獨(dú)甚至恐懼,內(nèi)心特別渴望得到幫助與支持?!肮照取钡某霈F(xiàn)是“盲人”的 “救命稻草”。但做好“拐杖”也不是簡單的事情,要從他人的角度出發(fā)考慮問題, 考慮他人的實(shí)際需要?!懊と恕敝挥袑Α肮照取毙湃危拍苄牡滋谷?、步履從容。而 通過“盲人”與“拐杖”角色互換,可以幫助學(xué)

8、生反思自己在幫助他人與信任他人中 的不足,進(jìn)一步體驗(yàn)信任與被信任的欣慰與快樂。二、“盲行”活動(dòng)分析1.活動(dòng)規(guī)則的分析:(1)盲人與拐杖活動(dòng)過程中不允許用語言交流,最好配置適當(dāng)?shù)谋尘耙魳?。不允許使用語言交流,使學(xué)生不得不運(yùn)用肢體語言交流;可以使“拐杖”傳達(dá)對 “盲人”的關(guān)心,“盲人”也能更好地體會(huì)在黑暗中“拐杖”給予的幫助。這樣可以 使學(xué)生盡快集中注意力進(jìn)入到活動(dòng)情境中去。同樣,背景音樂的運(yùn)用也能促使學(xué)生更 快地進(jìn)入活動(dòng)情境。(2)在角色互換的旅行中,“盲人”與“拐杖”最好任意組合,“盲人”事先不 知道“拐杖”是誰。如果“盲人”事先知道攙扶自己的“拐杖”是哪位同學(xué),就會(huì)影響到“盲人”對 “拐杖”

9、的判斷,他的“旅行”就事先有了某種程度的信任感(或者不信任感),就 會(huì)直接影響到活動(dòng)效果。例如“拐杖”是“盲人”比較熟悉的同學(xué),在穿越旅行中, “盲人”就會(huì)比較放心。3)“盲人”戴上眼罩后原地轉(zhuǎn) 3 圈,失去方向感后體驗(yàn)盲人的無助“盲人”戴上眼罩轉(zhuǎn) 3 圈后失去方向感,容易造成對周圍的陌生感,這時(shí)候會(huì)期 待有人來幫忙,所以有利于活動(dòng)者進(jìn)入情境。此外,在等待的過程中也會(huì)產(chǎn)生一種孤 獨(dú)感,如果“拐杖”能及時(shí)過來攙扶他,自然會(huì)有一種發(fā)自內(nèi)心被關(guān)照的幸福感。(4)障礙旅程的設(shè)計(jì),應(yīng)該有跨越、下蹲、上下樓梯等多種障礙。 障礙設(shè)計(jì)復(fù)雜化是為了盡量創(chuàng)造一種比較困難的活動(dòng)情境,使“盲人”的旅行變 得有一些困難

10、,從而有利于“盲人”更好地體會(huì)如果沒有別人幫助的困難和被人幫助 的快樂和幸福。(5)人數(shù)單雙數(shù)的控制問題。 如果在活動(dòng)中出現(xiàn)人數(shù)為單數(shù)的情況時(shí),要注意的是如果單數(shù)的是“盲人”,教 師應(yīng)該自己扮演“拐杖”,及時(shí)地幫助這位同學(xué),而不要把他自己扔在那里。否則單 數(shù)同學(xué)可能會(huì)產(chǎn)生一種被大家拋棄的感覺。筆者在給一個(gè)班級(jí)做“盲行”團(tuán)體輔導(dǎo) 時(shí),一位女生就因?yàn)槌闪恕懊と恕眴螖?shù),結(jié)果她一個(gè)人在那里蒙著眼睛等“拐杖”, 然后她覺得自己被大家拋棄了,特別難過。2. 對學(xué)生活動(dòng)的觀察分析:(1)學(xué)生的活動(dòng)表現(xiàn): 在活動(dòng)過程中,不同的“盲人”與“拐杖”表現(xiàn)出了不同的行為特征,一些“盲 人”和他們的“拐杖”配合得比較默

11、契,能夠比較順利地完成任務(wù)。但也有“盲人” 表現(xiàn)出對其他人信任度較低,行動(dòng)比較遲緩。有些“拐杖”覺得自己很熟悉場景,覺 得沒什么困難,然后就很自信地帶著“盲人”行走,沒有考慮到“盲人”的實(shí)際情 況,結(jié)果在行進(jìn)中出現(xiàn)了挫折,使“盲人”降低了對“拐杖”的信任感,后面的行走 就變得更加猶豫和困難。有些“盲人”非常信任“拐杖”,但是“拐杖”不細(xì)心,使 “盲人”被碰了或者險(xiǎn)些跌倒,這也影響到“盲人”對“拐杖”的信任感。還有的 “拐杖”非常細(xì)心,但“盲人”一直缺乏信任感,沒有安全感,不敢隨從“拐杖”的 引路。有的“拐杖”對“盲人”照顧的無微不至,但“盲人”不習(xí)慣“拐杖”的這種 親密接觸。(3)個(gè)案學(xué)生的分

12、析: 筆者在活動(dòng)中觀察到有個(gè)別學(xué)生在活動(dòng)中表現(xiàn)出了獨(dú)特的行為特征。他們在做 “盲人”時(shí)始終對“拐杖”不信任。例如有一個(gè)學(xué)生自始至終都在試圖自己探索行進(jìn) 路線,不配合“拐杖”的指導(dǎo)。還有一個(gè)學(xué)生不管“拐杖”怎么暗示引導(dǎo),都非常小 心,行走非常緩慢。筆者認(rèn)為對于這樣的學(xué)生要給予特別的關(guān)注,在活動(dòng)分享過程中 應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其發(fā)表感言,以了解其活動(dòng)中特殊表現(xiàn)的原因,同時(shí)也可以考查“盲行”活 動(dòng)的效果。第一個(gè)學(xué)生發(fā)表感言說,以前他認(rèn)為人應(yīng)該獨(dú)立生活,不要依賴任何人, 但是活動(dòng)后他發(fā)現(xiàn)人其實(shí)有時(shí)候也需要?jiǎng)e人幫助,以后應(yīng)該多和同學(xué)交流一下。第二 個(gè)學(xué)生發(fā)表感言說他父母曾經(jīng)告訴他人與人之間的關(guān)系就是相互利用,人都是

13、不可信 任的。通過這次課他覺得人并不是單純的利用關(guān)系,大多數(shù)人也能真誠無私地幫助別 人。通過以上個(gè)案的觀察,告訴我們在團(tuán)體活動(dòng)課中除了要觀察學(xué)生共同的行為特征 外,也要注意特殊的個(gè)別現(xiàn)象。如果觀察的問題課堂上不能解決,可以利用個(gè)別咨詢 等形式,幫助他們形成正確的認(rèn)知觀念。游戲規(guī)則* 1 一共5組,每組6人進(jìn)行“傳表情”,其他人在旁作觀 Ao2/傳表情“的組員一行直排向前望,可坐也可站立, 但不口J以回頭塑0等給第二位組員看噪翳籍 也不可對口型,無時(shí)間限制3主持人用ppt放映詞條如臨火中燒”,諷情萬種"二 _ J :.第一位組員可以任何方法向下一位紐員傳達(dá)字條的內(nèi)蓉,但不可發(fā)出 聲音4

14、衰情“一直傳到最后一位,主持人列出三個(gè)詞語讓 其選擇,看能否猜中所傳表情的真正意思。5每組玩三輪后結(jié)束,每輪之間可以調(diào)整人員順序, 之后換下一組,最后猜對最多組優(yōu)勝。溫馨提示1最好選一位活潑調(diào)皮,表情豐富 富婁現(xiàn)力的組員作為第一位傳表情 2最好選一位語文功底好的人做最 后一位答題人,因?yàn)檫x項(xiàng)意思很相 近 3臺(tái)下觀眾樂趣更多A擠眉弄眼 B搬唇弄舌C眉來眼去A哈哈大笑B開懷大笑C捧腹臾樊A含情脈脈|B眉目傳情C暗送秋波" A啼笑皆非 B哭笑不得 C無可奈何A張牙舞爪 B咄咄逼人 C搔首弄姿A呆若木雞B動(dòng)彈不得I-C目瞪口呆“A嗚嗚咽咽 B抽抽噎噎 C哭哭啼啼門A垂頭喪氣B沒精打米C精疲力竭A暗送秋波1B不懷好意C笑里藏刀11A得意洋洋B沾沾自喜C欣喜若狂_卄二、你有什么感受?VV 準(zhǔn)備 VV vJ w wl I I kzkJ I I I膠紙一卷、筆、卡片w張活動(dòng)日的協(xié)助組員更有效地溝通具體操作1. 組長預(yù)先在卡片上分別寫下“讓我成為領(lǐng)袖! ”、“不用理會(huì)我!”“我說什么都取笑我!” “反對我的意見! ”“我說什么都打斷我的話柄吧! ” 等等。定片的數(shù)目視乎組員的多少。2. 組員分為4至5人一組,用圈而坐,用5分鐘討論一個(gè)題日,例如 “小組下一次該有什么戶外活動(dòng)”。討論之前,組織哪個(gè)將先前預(yù)備好的M

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