勞動(dòng)關(guān)系地概念與特點(diǎn)

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案1. 勞動(dòng)關(guān)系的概念與特點(diǎn)： 勞動(dòng)關(guān)系具體是指勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中 與用人單位產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系。 勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)：個(gè)別性與集體性；平等性與隸屬性；對(duì)等 性與非對(duì)等性；經(jīng)濟(jì)性、法律性與社會(huì)性2. 勞動(dòng)關(guān)系的主體 雇員：在就業(yè)組織中，本身不具有基本經(jīng)營決策權(quán)力并從 屬于這種權(quán)力的工作者。雇員團(tuán)體： 因?yàn)楣餐妗?興趣或目標(biāo)而組成的雇員組織， 包括工會(huì)和類似于工會(huì)組織的雇員協(xié)會(huì)和專門的職業(yè)協(xié)會(huì)。雇主：一般指由于用于法律賦予的對(duì)組織的所有權(quán)，而在 就業(yè)組織中具有主要經(jīng)營決策權(quán)力的人或團(tuán)體。雇主組織：主要形式是雇主協(xié)會(huì)，以行業(yè)或貿(mào)易組織為紐 帶，一般不直接介入雇員與雇主的

2、勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)中。政府：主要承擔(dān)以下四種角色，立法的制定者、公共利益 的維護(hù)者、公共部門的雇主、有效服務(wù)的提供者。3. 影響勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境；技術(shù)環(huán)境： 包括產(chǎn)品生產(chǎn)的工序和方式等；政策環(huán)境：政府政策方針， 包括貨幣政策、財(cái)政政策、關(guān)于就業(yè)的政策、教育和培訓(xùn)的 政策等；法律和制度環(huán)境：一般指規(guī)范雇傭關(guān)系雙方行為的 法律和其他力量的機(jī)制；社會(huì)文化環(huán)境：各國、各地區(qū)以及 各工種的主流傳統(tǒng)習(xí)慣、價(jià)值觀、信仰等。4. 雇主協(xié)會(huì)的類型、作用 雇主協(xié)會(huì)的類型 在地區(qū)協(xié)會(huì)基礎(chǔ)上組成的全國性雇主聯(lián)合會(huì)；由某一行業(yè)企 業(yè)組成的單一產(chǎn)業(yè)的全國協(xié)會(huì)； 由同一地區(qū)企業(yè)組成的地

3、區(qū) 協(xié)會(huì) 雇主協(xié)會(huì)的作用：參與談判；解決糾紛；提供幫助和建議； 代表和維護(hù)5. 工會(huì)職能和行動(dòng)的方式 工會(huì)的職能：經(jīng)濟(jì)職能；民主職能；整合職能；社會(huì)民主職 能；階級(jí)革命職能 工會(huì)的行為方式：互保互助、集體談判、勞動(dòng)立法、直接行 動(dòng)、政治行動(dòng)。6. 勞資合作模型 勞資合作模型 勞資合作的重要前提是，通過勞資合作能夠改進(jìn)企業(yè)績效。 勞資合作的強(qiáng)度取決于三個(gè)因素：工會(huì)與管理方的力量，勞 資合作方式， 組織約束。 勞資合作使勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生重大變化， 隨著時(shí)間的推移，勞動(dòng)關(guān)系的這種變化又反作用于勞資合作 的強(qiáng)度。勞動(dòng)關(guān)系的變化，管理方的力量與組織約束，最終 決定一個(gè)企業(yè)的績效。7. 勞資合作的方式促進(jìn)勞資

4、合作的具體策略相當(dāng)廣泛， 主要包括：斯坎隆計(jì)劃； 拉克計(jì)劃；集體收益分享計(jì)劃；質(zhì)量圈；勞資聯(lián)合委員會(huì)； 工作生活質(zhì)量計(jì)劃；自我管理的工作團(tuán)隊(duì)8. 政府的作用和角色 政府的作用： 政府有權(quán)修改勞動(dòng)關(guān)系的各項(xiàng)制度；政府可以通過直接或間 接的方式控制許多公共部門； 政府針對(duì)不同經(jīng)濟(jì)或社會(huì)問題 采取的方針、政策和行動(dòng)為管理方和工會(huì)之間的集體談判創(chuàng) 造了宏觀環(huán)境 政府的角色：保護(hù)者、促進(jìn)者、調(diào)停者、規(guī)劃者、雇用者9. 工資的法律含義、支付原則 工資的法律含義：工資是雇主依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定或勞動(dòng)合同 約定，以貨幣形式直接支付給勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬。 工資支付的原則：協(xié)商同意原則 平等付酬原則 緊急支付原 則 依

5、法支付原則10. 休息休假的種類工作日內(nèi)的間歇時(shí)間、 兩個(gè)工作日間的休息時(shí)間、 公休假日、 法定休假日、年休假、探親假11. 勞動(dòng)合同的種類 按照勞動(dòng)合同的期限劃分：固定期限勞動(dòng)合同；無固定期限 勞動(dòng)合同；以完成一定工作為期限的勞動(dòng)合同 按照工作時(shí)間劃分：全日制勞動(dòng)合同：非全日制勞動(dòng)合同12. 訂立勞動(dòng)合同的原則和程序 原則：合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用 程序：提議、協(xié)商、簽約13. 勞動(dòng)合同終止的情況勞動(dòng)合同法 第 44 條規(guī)定， 有下列情形之一的， 勞動(dòng)合同 終止：1 、勞動(dòng)合同期滿的； 2 、勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 待遇的 3、勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣

6、告 失蹤的； 4 、用人單位被依法宣告破產(chǎn)的； 5 、用人單位被吊 銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的 6、 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。14. 什么是勞務(wù)派遣、三方關(guān)系 勞務(wù)派遣，是指合法的勞務(wù)派遣單位與接受派遣的單位（即 實(shí)際用工單位）簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，將與之建立勞動(dòng)合同關(guān) 系的勞動(dòng)者派往用工單位，接受用工單位的指揮和管理，以 獲取一定收入為目的的一種新型用工方式。15. 員工參與管理的形式 員工持股計(jì)劃；質(zhì)量圈；共同協(xié)商；建議方案；職工代表大 會(huì)；工人董事、工人監(jiān)事制度；廠務(wù)公開制度16. 員工參與的類型 根據(jù)員工參與管理的方式：被迫參與和自愿參與；正式參與實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文

7、案和非正式參與；直接參與和間接參與 根據(jù)參與度的不同：無參與；共同磋商；聯(lián)合或共同決策； 員工完全控制17. 懲處：是指管理方對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度的員工 采取的懲罰措施。懲處的種類：申誡、記過、記大過；降級(jí)；降調(diào)職務(wù)；停職； 免職；追究刑事責(zé)任18. 集體談判的作用與決定因素 作用：一是確定和修改工作場所規(guī)章制度的正式程序二是協(xié) 調(diào)勞資雙方共同關(guān)心的事務(wù)的非正式過程三是調(diào)解解決勞資 糾紛的方法。因素：談判力量；利益、價(jià)值和期望值；談判 技巧19. 產(chǎn)業(yè)行動(dòng)的形式 雇員或工會(huì)的產(chǎn)業(yè)行動(dòng)：怠工、聯(lián)合抵制、糾察 、“好名單、 惡名單” 、罷工。雇主的產(chǎn)業(yè)行動(dòng)：關(guān)閉工廠、雇傭罷工替代者、雇主充

8、當(dāng)罷 工破壞者、復(fù)工運(yùn)動(dòng)、黑名單、排工。20. 罷工的概念和分類 概念：罷工是勞動(dòng)者為了改善工作條件、簽訂或變更集體協(xié) 議，在以工會(huì)為主體的集體談判中，為使談判產(chǎn)生一定壓力 而實(shí)施的有計(jì)劃、有組織的集體暫時(shí)停止工作的行為。 分類：依爭議手段的先后不同，可分為攻擊性罷工和防御性 罷工； 依罷工發(fā)起組織的不同，可分為工會(huì)罷工和非工會(huì)罷 工；依罷工的目的不同，可分為協(xié)約罷工、同情罷工和示威 罷工； 依罷工策略不同，可分為間隔罷工、巡回罷工、象征性罷工 和遲滯罷工；依罷工規(guī)模的不同，可分為總罷工、全面罷工 和部分罷工。21. 集體合同的概念和訂立原則 集體合同是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)

9、章 的規(guī)定，就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全、職 業(yè)培訓(xùn)、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。 訂立原則：合法原則 、平等原則 、合作原則22. 三方協(xié)商的概念和特點(diǎn) 概念：三方機(jī)制是指政府(通常以勞動(dòng)部門為代表) 、雇主和 工人之間，就制訂和實(shí)施經(jīng)濟(jì)與社會(huì)政策而進(jìn)行的所有交往 和活動(dòng)。特點(diǎn)：主體獨(dú)立、權(quán)利平等 、民主協(xié)商 、充分合 作23. 當(dāng)代勞動(dòng)關(guān)系面臨的問題 工會(huì)密度降低，會(huì)員人數(shù)減少；失業(yè)率上升；經(jīng)濟(jì)全球化的 沖擊；知識(shí)員工的出現(xiàn)論述題1. 勞動(dòng)關(guān)系主要學(xué)派及觀點(diǎn)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)派 主要觀點(diǎn)和主張 代表國家 新保守主義學(xué)派 減少政府稅收， 強(qiáng)調(diào)發(fā)揮市場規(guī)律對(duì)工人 收入的作用

10、 美國管理學(xué)派 政府間接干預(yù)經(jīng)濟(jì)，重視人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)， 用管理手段實(shí)現(xiàn)高度認(rèn)同 日本、英國 正統(tǒng)多元論學(xué)派 政府負(fù)擔(dān)更多的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和培訓(xùn)的責(zé)任， 主張較龐雜，工人委員會(huì)制度等 德國 自由改革主義學(xué)派強(qiáng)勢勞動(dòng)法、 工人代表制度和工會(huì)，勞工運(yùn)動(dòng) 瑞典激進(jìn)學(xué)派 工會(huì)參與社會(huì)活動(dòng)， 雇員所有制和企業(yè)的雇員控 制制度 西班牙2. 舉例說明幾種管理模式獨(dú)裁/剝削管理模式特征：由于缺乏制度與規(guī)程，獨(dú)裁/剝削模式充滿濃厚的主觀 主義色彩，因此相對(duì)說來比較簡單。對(duì)工會(huì)的態(tài)度：獨(dú)裁/剝削模式具有強(qiáng)烈的反工會(huì)思想。管理 方總是不遺余力地將工會(huì)排除在本企業(yè)組織外，通過規(guī)避甚 至違反法律來阻止工會(huì)的建立。集權(quán)/寬

11、容管理模式特征：集權(quán)/寬容模式與馬克斯？集權(quán)模型”(model ofbureaucracy )類似，強(qiáng)調(diào)管理過程中職能的專業(yè)化，要求 設(shè)置獨(dú)立的人事與勞動(dòng)關(guān)系部門負(fù)責(zé)處理原先由直線管理人 員承擔(dān)的相關(guān)職責(zé)。對(duì)工會(huì)態(tài)度：集權(quán)/寬容模式承認(rèn)工人參加工會(huì)組織的合法權(quán) 利。對(duì)管理方來說，一方面，工會(huì)作為工人利益的代言人， 通過集體談判維護(hù)雇員利益；另一方面，工會(huì)的存在使勞資 雙方的溝通更順暢，企業(yè)內(nèi)部申訴體制的建立可以防止直線 管理人員濫用職權(quán)。自主/合作管理模式 特征：自主/合作模式又稱人力資源管理模式，它起源于福利 資本主義與家長制管理( paternalistic management )，包

12、括雇員年金計(jì)劃、公司住房計(jì)劃、公司工會(huì)，公司組織的娛 樂活動(dòng)、建議機(jī)制、利潤分享計(jì)劃、以及其他提高員工忠誠 度與獻(xiàn)身精神、防止企業(yè)工會(huì)化的策略。對(duì)工會(huì)的態(tài)度：人力資源管理模式改變了勞資雙方的“你我 對(duì)立”關(guān)系，通過雇員廣泛參與管理實(shí)踐，融洽了勞資雙方 的關(guān)系，以更積極的態(tài)度對(duì)待工會(huì)。3. 管理方的角色理論新古典經(jīng)濟(jì)理論 ： 新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，管理方作為企業(yè)所有者的代理人，通 過提高企業(yè)的生產(chǎn)率和競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤與所有者財(cái)富 最大化。 在勞動(dòng)關(guān)系上， 管理者以苛刻的就業(yè)條件招聘工人， 并努力提高他們的生產(chǎn)率。評(píng)價(jià)：沒有指出使企業(yè)效率最大化的內(nèi)部工作模式；將生產(chǎn)實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案效率等同于盈利，從

13、而忽視了勞動(dòng)關(guān)系中的“政治”方面； 管理思想太簡單；沒有意識(shí)到管理者理性的局限性；沒有解 釋管理者自身價(jià)值觀在決策過程的作用。權(quán)變管理理論： 權(quán)變管理理論認(rèn)為，職權(quán)的集中程度由不確定性的大小以及 環(huán)境的變化程度決定。評(píng)價(jià) ：該理論主要關(guān)注管理過程的技術(shù)方面，強(qiáng)調(diào)在設(shè)計(jì)最 有效的企業(yè)組織形式過程中各種權(quán)變因素的重要性，但沒有 指出雇主的政策如何導(dǎo)致勞資沖突公開化。勞動(dòng)過程理論：勞動(dòng)過程理論則關(guān)注組織的政治運(yùn)作。該理論假定企業(yè)的利 潤通過以最小成本榨取工人的最大產(chǎn)出獲得。工人的反抗引 發(fā)管理控制問題。評(píng)價(jià)：降低生產(chǎn)所需技能受到普遍質(zhì)疑；只考慮管理方對(duì)工 人的直接控制，而忽視管理方對(duì)工人的間接控制。

14、 利益相關(guān)者理論 ：該理論把企業(yè)組織看作是利益相關(guān)者的結(jié)合體，各利益相關(guān) 者為企業(yè)提供資源并獲取相應(yīng)回報(bào)。管理方應(yīng)該提高企業(yè)的 盈利能力、生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、提供更合理的報(bào)酬和更好的 工作條件，保證各利益相關(guān)者向企業(yè)持續(xù)提供所需的各種資 源，維持企業(yè)的生存與發(fā)展。評(píng)價(jià)：管理方保持中立不符合現(xiàn)實(shí)決策過程理論 ：決策過程理論對(duì)管理方是理性人的假定提出質(zhì)疑 評(píng)價(jià)：從管理者自身素質(zhì)、組織內(nèi)部的權(quán)力關(guān)系、決策的重 要性等幾方面看，管理方的行為并非完全非理性。 戰(zhàn)略選擇理論該理論認(rèn)為在任何時(shí)刻，管理人員的決策受到以下限制： 企業(yè)過去做出的決策，企業(yè)現(xiàn)有的權(quán)力分配，以及企業(yè)、工 會(huì)與政府之間的力量對(duì)比；主要決策者的價(jià)值觀、信仰與 世界觀，以及企業(yè)理念和企業(yè)文化。評(píng)價(jià) ：科可恩教授提出戰(zhàn)略選擇模型的主要目的在于解釋 20 世紀(jì) 80 年代以來被普遍采用的高績效范式，這具有較大 的局限性。4. 勞動(dòng)爭議的概念、范圍、處理的基本原則、調(diào)整方法 勞動(dòng)爭議就是勞動(dòng)糾紛，是指勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán) 利與義務(wù)發(fā)生的爭執(zhí)。在我國，具體指勞動(dòng)者與用人單位之 間，在勞動(dòng)法調(diào)整范圍內(nèi)，因適用國家法律、法規(guī)和訂立、 履行、變更、終止和解除勞動(dòng)合同以及其他與勞動(dòng)關(guān)系直接 相聯(lián)系的問題而引起的糾紛。 范圍：因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭議；因訂立、履行、變更、 解除勞動(dòng)合同或聘用合同發(fā)生的爭議；因除名、辭退