企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及其方法

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及其方法主要內(nèi)容：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述確定性決策方法 風(fēng)險(xiǎn)決策方法 非確定性決策方法 中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟www.china-企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述1.決策及其特點(diǎn) 決策: 決策是指人們確定未來的行為目標(biāo)，并從兩個(gè)以上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案中選擇一個(gè)合理方案的工作過程。或者是指組織和個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程，即：行動(dòng)之前做出如何行動(dòng)的決定。 主體？要解決的問題 ？選擇或調(diào)整的對(duì)象 ？ 決策涉及的時(shí)限 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述特點(diǎn):目標(biāo)性 實(shí)踐性 擇優(yōu)性 風(fēng)險(xiǎn)性 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 是指企業(yè)在對(duì)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)進(jìn)行客觀分析和估計(jì)的基礎(chǔ)上，就企業(yè)的總

2、體活動(dòng)以及重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)、戰(zhàn)略和策略所做的選擇工作。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述3.經(jīng)營(yíng)決策的類型 根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策所處的地位 戰(zhàn)略決策 ：高層次的、長(zhǎng)期性、以企業(yè)內(nèi)外部信 息為依據(jù)。戰(zhàn)術(shù)決策 ：較低層次的、短期的、以企業(yè)內(nèi)部信 息為依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略決策所做的 具體決策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述n按照所使用的方法計(jì)量決策：定量決策，目標(biāo)可以量化，決策方法也 可以量化。非計(jì)量決策：定性決策，目標(biāo)難于量化，決策方法 主要靠決策者的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策所處的條件 確定性決策 ：所有條件確定，結(jié)果有一個(gè)并可 預(yù)料。風(fēng)險(xiǎn)性決策： 大多條件確定，結(jié)果有多個(gè)，其 出現(xiàn)的概率一定。非肯定性決策 ：決策條件不確定

3、，結(jié)果有多個(gè)， 它們出現(xiàn)的概率無法測(cè)算。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述n根據(jù)要解決問題本身具有的特點(diǎn)程序性決策：?jiǎn)栴}具有重復(fù)性，是一種例行的決 策。非程序性決策：?jiǎn)栴}不具有重復(fù)性，不常出現(xiàn)， 是一種一次性的，非例行的決策。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述n按業(yè)務(wù)性質(zhì)分 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面的決策 研究與開發(fā)方面的決策 生產(chǎn)管理方面的決策 市場(chǎng)銷售方面的決策 財(cái)務(wù)管理方面的決策 人事、教育、工資方面的決策 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述4.企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的程序 提出問題，確定目標(biāo)擬訂各種可能的方案選擇方案實(shí)施方案決策反饋補(bǔ)充新方案修訂目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述5.影響決策的因素影響決策的因素 n環(huán)境 n過去的決策 n決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度 n組織文化 n時(shí)間

4、 確定型決策方法1.盈虧平衡分析法n定義:盈虧平衡分析法又叫量本利分析法，通過分析產(chǎn)量、成本和利潤(rùn)的關(guān)系，以盈虧平衡點(diǎn)為依據(jù)來評(píng)價(jià)選擇方案的決策方法。 是確定型決策分析的有力工具。n用途： 利潤(rùn)的預(yù)測(cè) 目標(biāo)成本的控制 生產(chǎn)方案的優(yōu)選確定型決策方法盈虧平衡分析圖產(chǎn)量Q費(fèi)用總收入S固定成本F總成本CQ0a確定型決策方法盈虧平衡點(diǎn)： 成本總額與銷售收入的相交點(diǎn) 盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量與成本和利潤(rùn)的關(guān)系： Q0=F/(W-Cr) 其中：Q0 為盈虧平衡點(diǎn)時(shí)的產(chǎn)量 F 為固定成本 W 為單位產(chǎn)品的售價(jià) Cr 為單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本確定型決策方法盈虧平衡圖的應(yīng)用判斷企業(yè)目前的銷售量對(duì)企業(yè)盈利和虧損的影響 QQ0

5、 盈利 Q=Q0 保本 QQ0 虧損 確定型決策方法分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全率v 經(jīng)營(yíng)安全率：是安全邊際與實(shí)際銷售量的比率。v 計(jì)算公式： 經(jīng)營(yíng)安全率（）=(Q- Q0)/Qv 經(jīng)營(yíng)安全率的意義 是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的一個(gè)重要指標(biāo)， 值越大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況越好， 值越小，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)越大， 值等于零時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳。 確定型決策方法降低保本點(diǎn)產(chǎn)量Q0的措施 Q0=F/(W-Cr) 1.降低單位變動(dòng)成本Cr 2.降低固定成本F 3.降低單位產(chǎn)品成本 4. 增加銷售價(jià)格W確定型決策方法盈虧平衡點(diǎn)的確定 產(chǎn)量法：已知單位變動(dòng)成本Cr ，固定成本F， 營(yíng)業(yè)稅金i% ，產(chǎn)品價(jià)格w ， 求平衡點(diǎn)產(chǎn)量的方 法。

6、 公式：Q0=F/w*(1-i%)-Cr確定型決策方法銷售收入法：是以某一銷售收入的固定成本和變動(dòng)成本，與銷售收入本身進(jìn)行比較確定盈虧平衡點(diǎn)的方法。 已知的是：固定成本、變動(dòng)成本和銷售收入， 求的是：盈虧平衡點(diǎn)的銷售收入。 確定型決策方法邊際收益法 ：邊際收益法是根據(jù)邊際收益率來確定盈虧平衡點(diǎn)的方法。 其中：邊際收益是指銷售收入減去變動(dòng)成本后的余額 。 邊際收益率是指邊際收入與銷售收入的比率。 確定型決策方法舉例： 某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品，該產(chǎn)品銷售價(jià)格為500 元，1999年銷售量為48000臺(tái)，每年固定成本為800萬元，變動(dòng)總成本為1200萬元，試求： 1. 盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量 2. 年產(chǎn)量為60

7、000臺(tái)時(shí)的盈利額和經(jīng)營(yíng)安全率 3. 目標(biāo)利潤(rùn)為1000萬元時(shí)的銷售量 4. 營(yíng)業(yè)稅稅率為5%時(shí)，該產(chǎn)品的臨界產(chǎn)量確定型決策方法2.線形規(guī)劃法n線形規(guī)劃模型 目標(biāo)函數(shù)：max Z=a1X1+a2X2+ anXn 約束條件： a11X1+a12X2+a13X3 +a1nXnb1 a21X1+212X2+a23X3 +a2nXnb2 am1X1+am2X2+am3X3 +amnXnbm 確定型決策方法n利用線形規(guī)劃進(jìn)行決策的過程建模：在分析實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，建立線形規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型（變量確定，目標(biāo)函數(shù)，約束條件） 求解：按照一定的算法，求出結(jié)果 優(yōu)化后的分析：又稱靈敏度分析，是對(duì)所得的結(jié)果進(jìn)行分析，

8、以觀察其是否符合實(shí)際，在環(huán)境有較小變動(dòng)的情況下，決策是否穩(wěn)定等。確定型決策方法n舉例 設(shè)工廠有一臺(tái)設(shè)備用于生產(chǎn)兩種類型的絕緣材料B型和R型。設(shè)備的生產(chǎn)能力以每天能生產(chǎn)多少個(gè)集裝箱來計(jì)量。如果設(shè)備單用于生產(chǎn)B型材料，每天可生產(chǎn)16 2/3個(gè)集裝箱。如果單用于生產(chǎn)R型材料每天可生產(chǎn)8 1/3個(gè)集裝箱。在市場(chǎng)上，對(duì)R型材料的需求沒有限止，生產(chǎn)多少能銷售出多少，而對(duì)B型材料的需求最多為每天8個(gè)集裝箱。此外，運(yùn)輸能力也有限，每天只能運(yùn)出10個(gè)集裝箱。若B型材料的價(jià)格是每個(gè)集裝箱300元，R型材料為每個(gè)集裝箱400元，現(xiàn)問：為使總的收益為最大,應(yīng)怎樣來安排生產(chǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)決策方法1.風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的假定 n有

9、M個(gè)明確的方案 A1,A2,A3.Am n每一個(gè)方案有n個(gè)可能的結(jié)果R1,R2,R3Rn nij是采用Ai, 結(jié)果為Rj時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值 n每個(gè)方案選擇后，n個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率已知，用Pj表示Rj發(fā)生的概率，且p1+P2+.+Pn=1 風(fēng)險(xiǎn)決策方法2.最大期望效益決策（EMV決策或決策表）n 基本思想：是以效益期望值作為評(píng)價(jià)各方案的標(biāo)準(zhǔn) ，期望效益值最大者為最優(yōu)方案。n效益期望值計(jì)算公式： E（Aj ）= 風(fēng)險(xiǎn)決策方法n舉例1 ： 某工廠成批生產(chǎn)某種產(chǎn)品，批發(fā)價(jià)為50元/個(gè)，成本價(jià)為30元/個(gè)，這種產(chǎn)品每天生產(chǎn)，當(dāng)天銷售，如果當(dāng)天賣不出去，每個(gè)損失10元，已知這個(gè)工廠每天的產(chǎn)量可以是0個(gè)，

10、1000個(gè)，2000個(gè)，3000個(gè)和4000個(gè)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和歷史記錄，這種產(chǎn)品每天的市場(chǎng)需求量及發(fā)生的概率見下表，問：工廠應(yīng)如何決策安排生產(chǎn)？ 0 1000 2000 3000 4000 0.1 0.2 0.4 0.2 0.1 風(fēng)險(xiǎn)決策方法3. 決策樹法 n基本思想：是用樹形圖來對(duì)方案進(jìn)行決策的方法。在該方法中，決策者首先完整地思考決策問題的各有關(guān)因素，把未來發(fā)展的各種可能情況徹底展開，從而形成未來各種不同的比較方案，然后結(jié)合未來各種不同情況發(fā)生的概率進(jìn)行期望效益值的計(jì)算，以期望效益值大者為優(yōu)選方案。風(fēng)險(xiǎn)決策方法n決策樹的組成決策節(jié)點(diǎn)：表示決策的結(jié)果，用方框表示狀態(tài)節(jié)點(diǎn)：表示各種自然狀態(tài)下所

11、獲效益的期望值 用圓圈表示方案分枝：是由決策點(diǎn)引出的分枝，每一分枝表 示一個(gè)方案概率分枝：是由狀態(tài)點(diǎn)引出的分枝，每一分枝表 示一種結(jié)果結(jié)果節(jié)點(diǎn)：表示不同方案在各種結(jié)果的效益值， 用三角表示風(fēng)險(xiǎn)決策方法n 決策過程繪制決策樹圖：計(jì)算各方案的效益期望值：從右向左依次進(jìn)行， 利用收益值及其 相應(yīng)的概率，計(jì)算出每 一方案的期望收益值。剪枝：方案的選優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)決策方法n舉例：某摩托車廠與企業(yè)聯(lián)合成立工貿(mào)聯(lián)營(yíng)公司，并打算建立一個(gè)方便消費(fèi)者的商店，經(jīng)研究擬訂了設(shè)立大型、中型和小型商店的三個(gè)方案，各種商店在不同狀態(tài)下的銷售概率及利潤(rùn)數(shù)值預(yù)測(cè)如下，問：這個(gè)工貿(mào)聯(lián)營(yíng)公司應(yīng)決定興建那種商店？ 狀態(tài) 概率 大型 中型 小

12、型 投資額 較好 0.2 25 20 15 5 一般 0.5 12 10 8 3 較差 0.3 -5 5 3 2風(fēng)險(xiǎn)決策方法201051525123-5非確定型決策1.非確定型決策模型n有M個(gè)明確的方案 A1,A2,A3.Am n每一個(gè)方案有n個(gè)可能的結(jié)果R1,R2,R3Rn nij是采用Ai, 結(jié)果為Rj時(shí)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值非確定型決策2.決策原則n悲觀決策 基本思想：悲觀決策是保守型決策，又稱最大最小原則，它是在每個(gè)方案中取最壞結(jié)果，然后再?gòu)倪@些最壞的結(jié)果中挑選一個(gè)最好的作為行動(dòng)方案。非確定型決策n樂觀決策 是冒險(xiǎn)型決策，又稱大中取大原則，它是在每個(gè)方案中取最好結(jié)果，然后再?gòu)倪@些最好的結(jié)果中挑選一個(gè)最最好的作為行動(dòng)方案。非確定型決策n平均主義決策 又稱等可能性決策，假定n個(gè)結(jié)果發(fā)生的概率相同，通過計(jì)算每個(gè)方案的期望效益值，選擇期望效益值最大者為最優(yōu)方案。非確定型決策n最小機(jī)會(huì)損失原則機(jī)會(huì)損失：又叫后悔值或遺憾值，是每個(gè)方案Ai 在結(jié)果Rj下的最大可能收益與現(xiàn)收益 的差?；舅枷耄涸跈C(jī)會(huì)損失中（最大后悔值中）挑選 最小者。步驟：課本157頁(yè)非確定型決策