房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理手冊(cè)_第1頁(yè)
房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理手冊(cè)_第2頁(yè)
房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理手冊(cè)_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理手冊(cè)四、營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)1、營(yíng)銷(xiāo)管理工作規(guī)定2372、商業(yè)地產(chǎn)管理實(shí)施辦法(試行)2493、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)使用管理規(guī)定252xxxx 置業(yè)集團(tuán)有限公司營(yíng)銷(xiāo)管理工作規(guī)定第一條為進(jìn)一步建立健全xx 置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理體系, 加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理執(zhí)行力度,提升營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)工作水平,特制定本規(guī)定。第二條營(yíng)銷(xiāo)合作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的確定1、營(yíng)銷(xiāo)合作戰(zhàn)略庫(kù)的建立各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)合作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)主要包括市調(diào)公司、 策劃公司、銷(xiāo)售代理公司、 營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司、廣告推廣公司等。 上述專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的確定, 由置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部牽頭組織建立集團(tuán)戰(zhàn)略合作營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)信息庫(kù),并定期更新。2、營(yíng)銷(xiāo)合作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)比選確定各項(xiàng)目公司主要營(yíng)銷(xiāo)合作專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)

2、應(yīng)在戰(zhàn)略合作信息庫(kù)中選擇, 特殊情況須報(bào)批。置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部牽頭組織, 項(xiàng)目公司參加, 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)單位進(jìn)行篩選, 提出備選單位(不少于三家),做為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)比選單位 (營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)推薦審批表見(jiàn)附表 1)。1置業(yè)集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)、項(xiàng)目公司共同組成比選評(píng)審會(huì),對(duì)各專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的成果、費(fèi)用綜合評(píng)審,并據(jù)此評(píng)出預(yù)選營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),報(bào)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)( 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)選單位審批表見(jiàn)附表 2)。對(duì)已經(jīng)合作的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),依據(jù)業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)能力、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、合作服務(wù)等情況由項(xiàng)目公司每季度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià), 報(bào)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部備案, 作為對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)考評(píng)和定期更新的依據(jù)( 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審意見(jiàn)反饋表見(jiàn)附表 3)。3

3、、各項(xiàng)目公司在當(dāng)?shù)剡x擇合作的媒體發(fā)布公司、銷(xiāo)售物料制作公司等,由各公司自行考察確定,簽訂合作合同的同時(shí),報(bào)置業(yè)集團(tuán)公司備案。第三條市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品定位策劃由置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部牽頭, 組織項(xiàng)目公司、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)成立產(chǎn)品定位策劃專(zhuān)項(xiàng)組。置業(yè)集團(tuán)設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、工程管理中心、商業(yè)地產(chǎn)中心配合,提出項(xiàng)目市場(chǎng)分析、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售時(shí)序計(jì)劃,確定各期物業(yè)開(kāi)發(fā)規(guī)模、 物業(yè)品種及配置比例、產(chǎn)品類(lèi)型和配置建議(包括戶型面積配置比例)、建筑風(fēng)格建議、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售價(jià)格、預(yù)計(jì)目標(biāo)成本、經(jīng)營(yíng)收益分析等,形成市場(chǎng)和產(chǎn)品定位策劃報(bào)告,報(bào)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第四條營(yíng)銷(xiāo)方案及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)各項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)方案,

4、 牽頭制訂年度營(yíng)銷(xiāo)方案。 主要內(nèi)容包括:年度銷(xiāo)售計(jì)劃、年度推廣方案、編制年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算、銷(xiāo)售周期、開(kāi)盤(pán)時(shí)間、銷(xiāo)售控制節(jié)點(diǎn)、銷(xiāo)售價(jià)格、當(dāng)年銷(xiāo)售率、銷(xiāo)售總額、月度銷(xiāo)售計(jì)劃分解等,經(jīng)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。各項(xiàng)目公司根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)推廣方案及年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算, 編制月度銷(xiāo)售計(jì)劃、 月度推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用使用計(jì)劃,于每月 25 日前報(bào)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部,經(jīng)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部審核,經(jīng)置業(yè)集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。1、月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算方案(下月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃) 于每月 25 日?qǐng)?bào)集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部審批并填報(bào)營(yíng)銷(xiāo)工作審批單 ;月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支付計(jì)劃 (本月實(shí)際支付,以及已發(fā)生下月預(yù)計(jì)支付的費(fèi)用) 于每月 25 日?qǐng)?bào)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)

5、銷(xiāo)部審批并填報(bào) 營(yíng)銷(xiāo)工作審批單,以上兩方案經(jīng)集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)同財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部審核,經(jīng)置業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、置業(yè)集團(tuán)分2管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2、報(bào)置業(yè)集團(tuán)公司審批的事項(xiàng)各項(xiàng)目公司舉行的各類(lèi)活動(dòng),包括:公益活動(dòng)、評(píng)選活動(dòng)、大型房展會(huì)、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、各類(lèi)論壇等;全國(guó)性大型媒體(包括全國(guó)性報(bào)刊、 雜志、專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)類(lèi)媒體等)、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布計(jì)劃,需提前 20 天報(bào)集團(tuán)公司審批并填報(bào)營(yíng)銷(xiāo)工作審批單,置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部會(huì)同財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部評(píng)審, 經(jīng)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用管理要求各項(xiàng)目公司如未按要求上報(bào)集團(tuán)審批, 所發(fā)生費(fèi)用財(cái)務(wù)不予支付; 超出年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算部分需結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)方案提出追加預(yù)算方案, 置業(yè)集團(tuán)營(yíng)

6、銷(xiāo)部、 財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部審核,報(bào)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 超出預(yù)算部分的每筆費(fèi)用需單筆單報(bào), 經(jīng)置業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部審核,報(bào)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條銷(xiāo)售價(jià)格體系管理項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)前 30 天,由置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部牽頭,組織各項(xiàng)目公司、銷(xiāo)售代理和顧問(wèn)機(jī)構(gòu),成立項(xiàng)目?jī)r(jià)格專(zhuān)項(xiàng)組。在相關(guān)部門(mén)配合下,依據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)情況、區(qū)域市場(chǎng)價(jià)格情況、項(xiàng)目成本情況、項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo)等,制定項(xiàng)目均價(jià)及價(jià)格范圍、形成項(xiàng)目?jī)r(jià)格體系, 明確優(yōu)惠折扣比例和審批權(quán)限, 經(jīng)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部每月對(duì)項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研評(píng)估, 對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格體系進(jìn)行適度調(diào)整,經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。各項(xiàng)目公司根據(jù)集團(tuán)公司確定的價(jià)格體系, 負(fù)責(zé)制

7、定一房一價(jià)表, 經(jīng)置業(yè)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。第六條營(yíng)銷(xiāo)管理考核置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部對(duì)各項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)管理、 營(yíng)銷(xiāo)流程及費(fèi)用控制情況進(jìn)行考核并提出考核意見(jiàn),報(bào)置業(yè)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)??己说闹攸c(diǎn)包括以下方面:1、執(zhí)行集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)定情況;2、年度銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)完成情況;3、年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制情況;4、營(yíng)銷(xiāo)工作環(huán)節(jié)中是否存在違規(guī)行為或違規(guī)嫌疑;35、項(xiàng)目相關(guān)方案提報(bào)審批時(shí)效;6、項(xiàng)目信息及提報(bào)材料真實(shí)情況;7、營(yíng)銷(xiāo)管理審批程序執(zhí)行情況。附表 1:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)推薦審批表附表 2:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)選單位審批表附表 3:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審意見(jiàn)反饋表:營(yíng)銷(xiāo)管理工作審批時(shí)限表附表 4 5:營(yíng)銷(xiāo)工作審批單附表 :年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用

8、預(yù)算方案附表 6 :月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算方案附表 7 :月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支付計(jì)劃 8 附表附表 1:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)推薦審批表4單位名稱(chēng):日期:編號(hào):項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目概況 比選范圍及要求 目標(biāo)價(jià)格 推薦比選主要負(fù)責(zé)人 推薦理由 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及聯(lián)系方式 (資質(zhì)、業(yè)績(jī)、合作記錄等) (不少于三家)推薦比選資格審查簽置業(yè)集分管領(lǐng)項(xiàng)目公置業(yè)集財(cái)務(wù)分管領(lǐng)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)說(shuō)明:本審批單適用于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)比選推薦審批5附表 2:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)選單位審批表編號(hào):日期:?jiǎn)挝幻Q(chēng):項(xiàng)目名稱(chēng)預(yù)選單位審查簽批項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)招標(biāo)(比選)項(xiàng)目概況置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部招標(biāo)(比選)范圍及要求:推薦預(yù)中標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)情況簡(jiǎn)介置業(yè)集團(tuán)分

9、管領(lǐng)評(píng)審結(jié)果排序置業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)分管領(lǐng)合同價(jià)格及需要說(shuō)明的事項(xiàng)置業(yè)集團(tuán)總經(jīng)說(shuō)明:本審批單適用于營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)選單位審批6附表 3:營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審意見(jiàn)反饋表時(shí)間:項(xiàng)目公司名稱(chēng) 項(xiàng)目名稱(chēng) 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)合作主要內(nèi)容及范圍項(xiàng)目公司考核評(píng)審意見(jiàn)考評(píng)人項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)置業(yè)集團(tuán)審批意見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明:本營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審意見(jiàn)反饋表適用對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)定期考評(píng)從工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、專(zhuān)業(yè)能力、合作服務(wù)態(tài)度、員工培訓(xùn)等多方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),每季度評(píng)審一次。7附表 4:營(yíng)銷(xiāo)管理工作審批時(shí)限表序號(hào)工作名稱(chēng)牽頭部門(mén)工作時(shí)限審批時(shí)限備注集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部組織項(xiàng)目公司進(jìn)行,報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理15 每年121月 5 年度營(yíng)銷(xiāo)方案日前集團(tuán)營(yíng)

10、銷(xiāo)部個(gè)工作日批準(zhǔn)由集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部牽頭,組織項(xiàng)目公司、 營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,營(yíng)銷(xiāo)部定期進(jìn)行調(diào)整,報(bào)集團(tuán) 2銷(xiāo)售價(jià)格體系 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)盤(pán)前 30 日公司總經(jīng)理批準(zhǔn)根據(jù)價(jià)格體系,編制一房一價(jià)表,報(bào)集團(tuán)總經(jīng)3 一房一價(jià)表調(diào)整項(xiàng)目公司 5個(gè)工作日 10 個(gè)工作日理批準(zhǔn)填報(bào)營(yíng)銷(xiāo)工作審批單,營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)經(jīng)月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算方案 4 項(xiàng)目公每 2 日個(gè)工作部審核, 報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)分管領(lǐng) 月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支付計(jì)劃批各類(lèi)活動(dòng),包括:公益活動(dòng)、評(píng)選活動(dòng)、大各類(lèi)活動(dòng)、全國(guó)性大型房展會(huì)、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、各類(lèi)論壇等;全國(guó)性大 5 項(xiàng)目公提媒體包括全國(guó)性報(bào)刊、雜志、專(zhuān)業(yè)地產(chǎn)類(lèi)媒 2 工作個(gè)工作體戶外廣告網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)計(jì)等。填報(bào)營(yíng)銷(xiāo)

11、工作審批單,集團(tuán)總經(jīng)理超預(yù)算部分的費(fèi)用一筆一報(bào),經(jīng)集團(tuán)公司總6 年度營(yíng)費(fèi)用超預(yù)算方項(xiàng)目公1 個(gè)工作理批當(dāng)?shù)睾献鞯拿襟w發(fā)布公司項(xiàng)目公合同簽訂同時(shí)備案到集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo) 7銷(xiāo)售物料制作公89: 5 附表 營(yíng)銷(xiāo)工作審批單單位名稱(chēng):日期:年月日:報(bào)批內(nèi)容概述 報(bào)批 內(nèi)容附件 名稱(chēng)承辦部門(mén)經(jīng)辦人負(fù)責(zé)人其它單位項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)公司分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)計(jì)部工程管理中心置業(yè) 財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理10: 6 附表 年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算方案填報(bào)單位:日期:年月日項(xiàng)目一、宣傳推廣費(fèi)年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)預(yù)算總額1 月 2月 3 月 4 月 5 月 6月( 1)媒體投放費(fèi)用 a 報(bào)媒 雜志 b c 網(wǎng)媒 d電視電臺(tái)媒體

12、(2)戶外廣告(3)活動(dòng)展會(huì)a 房展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng) bc業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)4()其它推廣費(fèi)用售樓資料 ab 銷(xiāo)售物料宣傳片制作 c d 現(xiàn)場(chǎng)包裝二、顧問(wèn)費(fèi)用)營(yíng)銷(xiāo)策劃費(fèi) 1()顧問(wèn)咨詢(xún)費(fèi) 2(三、營(yíng)銷(xiāo)管理費(fèi))銷(xiāo)售傭金 1()銷(xiāo)售代理費(fèi) 2()銷(xiāo)售人員工資3(11111(4)銷(xiāo)售辦公費(fèi)等四、樣板間、售樓處裝飾1()樣板間裝飾費(fèi)2()售樓處裝飾費(fèi)用五、其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用12附表 7:年度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算方案單位名稱(chēng):日期:年月日?qǐng)?zhí)行公司實(shí)施內(nèi)容(合用實(shí)施時(shí)間 (發(fā)布時(shí)費(fèi)用支付計(jì)劃媒體間費(fèi)用總額項(xiàng)目(發(fā)布公項(xiàng)目分類(lèi)司)本月或制作內(nèi)容)下月(萬(wàn)元)或服務(wù)時(shí)(萬(wàn)元)(萬(wàn)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用(萬(wàn)元)份支付計(jì)劃(萬(wàn)元)限) 年度累

13、計(jì)發(fā)生費(fèi)用元)累計(jì)發(fā)生費(fèi)用比例 (萬(wàn)元)一、媒體投放費(fèi)1、報(bào)媒一、宣傳推廣費(fèi)( 1)媒體投放費(fèi)用a報(bào)媒 雜志 b2、雜志c網(wǎng)媒 電視電臺(tái)媒體 d( 2)戶外廣告3、網(wǎng)媒(3)活動(dòng)展會(huì) a房展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng) b、電視電臺(tái)媒體4、公交車(chē)體56、短信c業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng) 4()其它推廣費(fèi)用售樓資料a二、戶外廣告費(fèi)三、活動(dòng)展會(huì)費(fèi)、房展會(huì)1b銷(xiāo)售物料c現(xiàn)場(chǎng)包裝、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)2四、銷(xiāo)售物料制作費(fèi)、沙盤(pán)模型12 、樓書(shū)、提袋 34、網(wǎng)站制作、宣傳片6、禮品5五樓板間、售樓處裝飾 1 、樣板間裝飾費(fèi)、售樓處裝飾費(fèi)2費(fèi)用合計(jì)二、顧問(wèn)費(fèi)用1)營(yíng)銷(xiāo)策劃費(fèi)(2)顧問(wèn)咨詢(xún)費(fèi)三、營(yíng)銷(xiāo)管理費(fèi))銷(xiāo)售傭金(1)銷(xiāo)售代理費(fèi)(2)銷(xiāo)售人

14、員工資(3)銷(xiāo)售辦公費(fèi)等(4四、樣板間、售樓處裝飾(1)樣板間裝飾費(fèi)2)售樓處裝飾費(fèi)用(備注: 1、報(bào)媒、雜志、網(wǎng)媒需詳細(xì)說(shuō)各合作媒體名稱(chēng);2 、營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)中各類(lèi)活動(dòng)需分類(lèi)上報(bào);3 、本報(bào)表每月 25 日?qǐng)?bào)送至集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部審批,并填報(bào)營(yíng)銷(xiāo)工作審批單134 、未經(jīng)審批的所發(fā)生費(fèi)用財(cái)務(wù)不予支付填報(bào)人:聯(lián)系電話:附表8:月度營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支付計(jì)劃單位名稱(chēng):日期:年月日備五、其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用費(fèi)用合計(jì)填報(bào)人:聯(lián)系電話:14備注: 1、本報(bào)表所填費(fèi)用均為實(shí)際支出數(shù)據(jù);2 、報(bào)送時(shí)間為每月 25 日。xxxx 置業(yè)集團(tuán)有限公司商業(yè)地產(chǎn)管理實(shí)施辦法(試行)一、總則為做好 xxxx置業(yè)集團(tuán)有限公司商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,

15、建立健全商業(yè)地產(chǎn)管理體系,特制定本管理制度。1、本制度適用于置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心、區(qū)域公司/ 直屬項(xiàng)目公司。2、置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心(信誼公司)是置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作的主管部門(mén)。3、本制度由置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)解釋。二、職責(zé)1、置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)前期策劃,審核規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,選定商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位, 編制整體招商計(jì)劃并組織實(shí)施; 負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理, 物業(yè)管理等工作。2、區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)安排專(zhuān)人或團(tuán)隊(duì)配合置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心的工作。三、工作程序1、策劃招商工作置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心組織開(kāi)展前期市場(chǎng)調(diào)研和可行性研究工作,編制項(xiàng)目定位策劃報(bào)告

16、,報(bào)置業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);負(fù)責(zé)根據(jù)置業(yè)集團(tuán)確認(rèn)的年度工作計(jì)劃,制定年度招商計(jì)劃并組織實(shí)施; 根據(jù)可研報(bào)告確定租金方案與商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式;負(fù)責(zé)目標(biāo)商家 / 經(jīng)營(yíng)管理單位的選聘與簽約;負(fù)責(zé)選擇并發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴。區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司配合相關(guān)工作,推薦商業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略合作伙伴。2、商業(yè)管理工作2.1 工程支持:置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)從專(zhuān)業(yè)角度對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備選15型、工程技術(shù)支持、竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目移交等工作進(jìn)行全程指導(dǎo)、審核與監(jiān)督;審批工程改造項(xiàng)目,評(píng)審設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、能耗管理及安全運(yùn)營(yíng)工作。區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)具體工作的落實(shí)。2.2 籌開(kāi)工作:置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目籌開(kāi);選

17、派業(yè)主代表,選聘財(cái)務(wù)總監(jiān)(執(zhí)行置業(yè)集團(tuán)相關(guān)制度) ;進(jìn)行開(kāi)業(yè)指導(dǎo),審核籌開(kāi)物資采購(gòu)計(jì)劃。區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司作為商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主單位,負(fù)責(zé)項(xiàng)目籌開(kāi)資金、運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)資金的籌集、推薦業(yè)主代表相關(guān)人員。2.3 經(jīng)營(yíng)管理:置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)審核商業(yè)(含酒店 / 會(huì)所)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃,編制年度承包合同,召開(kāi)月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)督促指標(biāo)落實(shí);監(jiān)管商業(yè)(含酒店 / 會(huì)所)經(jīng)營(yíng)單位管理品質(zhì),組織集中采購(gòu);對(duì)委托管理的商業(yè)(含酒店 / 會(huì)所)管理公司進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司作為商業(yè)項(xiàng)目的業(yè)主單位,負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目重大設(shè)備采購(gòu)及工程改造項(xiàng)目的資金籌集。3、物業(yè)管理工作3.1 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管

18、理:置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)根據(jù)樓盤(pán)定位及物業(yè)類(lèi)型,選聘物業(yè)管理公司;制訂置業(yè)集團(tuán)年度物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案,審批各區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司年度物業(yè)管理方案、 工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)審計(jì)等; 制定物業(yè)管理考核辦法及標(biāo)準(zhǔn);考核物業(yè)管理公司及物業(yè)責(zé)任人。區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)收集整理各項(xiàng)目數(shù)據(jù),協(xié)助置業(yè)集團(tuán)選聘物業(yè)管理公司,參與合同談判及簽約; 制訂項(xiàng)目年度物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方案, 審核各項(xiàng)目(部)公司上報(bào)的年度物業(yè)管理方案、財(cái)務(wù)預(yù)算等并監(jiān)督實(shí)施。3.2 物業(yè)交付:置業(yè)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)管理中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司與物業(yè)公司關(guān)系;指導(dǎo)各區(qū)域公司 / 直屬項(xiàng)目公司實(shí)施各類(lèi)物業(yè)的驗(yàn)收及交付工作。1

19、6xxxx 置業(yè)集團(tuán)有限公司房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)使用管理規(guī)定 ( 試行 )1. 總則xxxx 置業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“置業(yè)集團(tuán)公司” )房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是集團(tuán)公司房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理工作的信息平臺(tái)。 為了保證該系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn), 保障銷(xiāo)售資 17料、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的安全性,特制定本規(guī)定。2. 系統(tǒng)軟件、硬件管理2.1 服務(wù)器:銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在專(zhuān)用服務(wù)器上,服務(wù)器存放于 xx 中心十三層機(jī)房,由專(zhuān)人進(jìn)行維護(hù)和管理。2.2 客戶端:公司內(nèi)部從事專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售管理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)和員工不需安裝客戶端程序,通過(guò)瀏覽器從因特網(wǎng)直接鏈接訪問(wèn)服務(wù)器, 實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)操作; 各單位在系統(tǒng)所分配的權(quán)限范

20、圍內(nèi)獨(dú)立地進(jìn)行具體業(yè)務(wù)管理工作。2.3 系統(tǒng)軟件自身的維護(hù)和升級(jí)由置業(yè)集團(tuán)公司公司本部負(fù)責(zé),具體包括版本的升級(jí),功能模塊、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整, BUG的修復(fù)和補(bǔ)丁安裝等。2.4 系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境的維護(hù)由 xx 置業(yè)集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé), 具體包括軟件操作系統(tǒng)、 硬件、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房配套設(shè)施等。3. 用戶權(quán)限管理3.1 用戶權(quán)限管理原則分級(jí)授權(quán)原則:對(duì)系統(tǒng)管理實(shí)行分級(jí)授權(quán)控制,不同級(jí)別的系統(tǒng)管理員擁有相應(yīng)的管理、維護(hù)權(quán)限;信息資源、模塊操作實(shí)行分級(jí)授權(quán)控制,對(duì)不同管理層次設(shè)定不同的權(quán)限?!白畹蜋?quán)限” 原則:置業(yè)集團(tuán)公司授予系統(tǒng)用戶在其自身職權(quán)范圍內(nèi)的使用權(quán)限。3.2 用戶權(quán)限管理體系置業(yè)集團(tuán)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的用戶權(quán)限

21、管理體系分為兩個(gè)層次, 分別由集團(tuán)系統(tǒng)管理員、各房地產(chǎn)公司系統(tǒng)管理員共同組成。置業(yè)集團(tuán)級(jí)系統(tǒng)管理員由置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé), 作為整個(gè)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的用戶管理中心,負(fù)責(zé)各公司系統(tǒng)管理員、集團(tuán)總部用戶的權(quán)限分配。項(xiàng)目公司級(jí)系統(tǒng)管理員由各公司的銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任,作為本公司銷(xiāo)售管理系統(tǒng) 18的用戶管理中心, 負(fù)責(zé)本公司用戶的管理和權(quán)限分配, 并將授權(quán)范圍、 授權(quán)人員上報(bào)至置業(yè)集團(tuán)公司營(yíng)銷(xiāo)部。3.3 用戶權(quán)限申請(qǐng)、審批程序項(xiàng)目公司的用戶權(quán)限分配項(xiàng)目公司系統(tǒng)管理員參照系統(tǒng)用戶權(quán)限的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置方案(見(jiàn)附表 1)分配到項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部的用戶的權(quán)限,同時(shí)上報(bào)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部批準(zhǔn);項(xiàng)目公司其他人員因

22、工作需要, 需分配系統(tǒng)使用權(quán)限的, 或已有權(quán)限但須變更的,由本人填報(bào) xx 置業(yè)集團(tuán)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表(見(jiàn)附表 2)及權(quán)限分配表(見(jiàn)附表 3),獲批準(zhǔn)后由公司系統(tǒng)管理員增加用戶,分配權(quán)限。具體的審批程序?yàn)椋荷暾?qǐng)人填報(bào)申請(qǐng)表申請(qǐng)人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售經(jīng)理公司分管銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部。置業(yè)集團(tuán)公司總部用戶權(quán)限分配置業(yè)集團(tuán)公司總部領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)崗位的用戶權(quán)限, 由置業(yè)集團(tuán)公司級(jí)系統(tǒng)管理員參照系統(tǒng)用戶權(quán)限的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置方案(見(jiàn)附表 1)進(jìn)行分配;其他人員因工作需要須使用該系統(tǒng),或已有權(quán)限但須變更權(quán)限的,由本人填報(bào)xx 置業(yè)集團(tuán)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表(見(jiàn)附表2)及權(quán)限分配表(見(jiàn)附表3),獲批準(zhǔn)后由集團(tuán)

23、系統(tǒng)管理員增加用戶,分配權(quán)限。具體的審批程序?yàn)椋荷暾?qǐng)人填報(bào)申請(qǐng)表申請(qǐng)人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)公司總經(jīng)理。4. 系統(tǒng)崗位人員工作職責(zé)系統(tǒng)崗位人員的工作職責(zé)是指為保證銷(xiāo)售系統(tǒng)正常運(yùn)行, 系統(tǒng)崗位人員所承擔(dān)的工作職責(zé);系統(tǒng)之外的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員工作職責(zé)不在此列。19系統(tǒng)崗位人員工作職責(zé)一覽表系統(tǒng)崗業(yè)務(wù)崗工作職、負(fù)責(zé)系統(tǒng)正常運(yùn)行、負(fù)責(zé)與信息公司、明源公司協(xié)調(diào)系統(tǒng)有關(guān)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)分配公司級(jí)系統(tǒng)管理員的權(quán)限、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行的檢查和監(jiān)督,具體包括銷(xiāo)售數(shù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性等集團(tuán)級(jí)系集團(tuán)總營(yíng)銷(xiāo) 管理、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和存儲(chǔ); 、負(fù)責(zé)組織新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施以及人員的培訓(xùn)工作;

24、7、負(fù)責(zé)組織制定、修訂系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、相關(guān)業(yè)務(wù)8 定義標(biāo)準(zhǔn)、以及系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)章制度等。 1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部整體工作;房地產(chǎn)公 2 公司級(jí)系統(tǒng) 、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的核查;司銷(xiāo)售部 3 管理員 、負(fù)責(zé)本公司用戶權(quán)限的分配和崗位的設(shè)置;門(mén)負(fù)責(zé)人4、負(fù)責(zé)本公司銷(xiāo)售系統(tǒng)運(yùn)行的檢查和監(jiān)督。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售資料、銷(xiāo)售變更銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售主管的復(fù)核工作,負(fù)責(zé)客戶資料的復(fù)核工作。 負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售資料、銷(xiāo)售變更的管銷(xiāo)控人員 銷(xiāo)控 理,具體為房間資料、項(xiàng)目資料、定價(jià) &調(diào)價(jià)、付款方式定義、折扣管理、價(jià)目表、誠(chéng)意認(rèn)購(gòu)資料、認(rèn)購(gòu) 20資料的錄入工作。銷(xiāo)售 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)工作, 負(fù)責(zé)客戶資料的錄入和 銷(xiāo)售

25、員管理工作。 業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)售樓后期業(yè)務(wù)的管理工作, 主要包括簽約客服主客服主理、按揭管理、入伙管理、面積補(bǔ)差、產(chǎn)權(quán)管理等負(fù)責(zé)為客戶提供各種咨詢(xún)及辦理各類(lèi)證件或客服人客明, 主要包括辦理合同、辦理按揭、面積補(bǔ)差、辦產(chǎn)權(quán)、辦理入伙等、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)整體工作財(cái)務(wù)經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資料的核查工作負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核工財(cái)務(wù)主財(cái)務(wù)主負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收款數(shù)據(jù)錄入工出出5. 系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀態(tài)定義產(chǎn)品的業(yè)務(wù)狀態(tài)是指產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中所處的不同階段,它真實(shí)的反映了房間的銷(xiāo)售工作進(jìn)展?fàn)顩r。 為了充分發(fā)揮系統(tǒng)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用,必須明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀態(tài)定義。業(yè)務(wù)狀態(tài)定義未售 房間在系統(tǒng)中生成后,正式銷(xiāo)售之初預(yù)留房間是為有認(rèn)購(gòu)誠(chéng)意但沒(méi)有交定

26、金的客戶暫暫時(shí)保留預(yù)留的房間客戶選定房間,簽署預(yù)定協(xié)議并交了部分定金,預(yù)定狀態(tài)可預(yù)定以保留到有效日期為止客戶已簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議,并按要求繳足了定金(如定金認(rèn)購(gòu)20000),此階段可以明確相應(yīng)的付款方式、付款時(shí)間及金額, 同時(shí)要求客戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理簽約與客戶簽訂房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽約 216. 系統(tǒng)資源管理6.1 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的系統(tǒng)資源是指系統(tǒng)中錄入銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售數(shù)據(jù),系統(tǒng)資源的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、有效性,將直接影響實(shí)際的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理工作;6.2 系統(tǒng)中的銷(xiāo)售資料和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)必須與真實(shí)的銷(xiāo)售情況一致,如實(shí)反映實(shí)際銷(xiāo)售狀況,錄入人(審核人)對(duì)自己所錄入(審核)的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé);

27、6.3 每周系統(tǒng)錄入人員必須認(rèn)真核對(duì)系統(tǒng)資料、數(shù)據(jù)至少 1 次,核對(duì)完填寫(xiě)核對(duì)記錄表(見(jiàn)附表 4);每月銷(xiāo)售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)抽查系統(tǒng)數(shù)據(jù)情況至少 1 次,核查工作完成后填寫(xiě)核查表(見(jiàn)附表 5),并將核查記錄存檔作為工作的績(jī)效考核依據(jù);6.4 每個(gè)工作日結(jié)束之前,銷(xiāo)控人員、客服人員須將銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的更新情況錄入系統(tǒng),財(cái)務(wù)出納須將當(dāng)日的財(cái)務(wù)收款數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng), 銷(xiāo)售主管、財(cái)務(wù)主管須完成復(fù)核工作,嚴(yán)禁當(dāng)日變化的資料和數(shù)據(jù)延誤到次日處理。7. 系統(tǒng)安全管理7.1 系統(tǒng)采用因特網(wǎng)賬號(hào)身份驗(yàn)證,使用者務(wù)必管理好自己的賬號(hào),對(duì)泄露賬號(hào)造成公司利益損失的單位和個(gè)人,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰;7.2 銷(xiāo)售數(shù)據(jù)屬于公司的核

28、心機(jī)密,嚴(yán)禁泄漏、外借和轉(zhuǎn)移,不得引用在非公司(集團(tuán))規(guī)定用途的報(bào)告、報(bào)表或其他形式材料中,如有違背,一經(jīng)查處,將按有關(guān)規(guī)定予以處罰;7.3 嚴(yán)禁在權(quán)限范圍之外對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作(如篡改、刪除數(shù)據(jù)等);7.4 集團(tuán)級(jí)系統(tǒng)管理員應(yīng)制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份計(jì)劃(包括系統(tǒng)自動(dòng)備份和手動(dòng)定期備份),并嚴(yán)格執(zhí)行之,數(shù)據(jù)的備份文件不得更改,必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存, 確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù);7. 5 集團(tuán)公司及項(xiàng)目公司安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、 設(shè)施配備相應(yīng)的安全保障措施,包括防火、防熱、防盜、防塵、防潮、防毀、防電磁干擾等,并定期或不定期地進(jìn)行檢 22

29、查,確保系統(tǒng)安全。8. 獎(jiǎng)懲措施8.1 對(duì)于擅自竊取賬號(hào)對(duì)系統(tǒng)信息進(jìn)行修改、惡意刪除信息的將給予責(zé)任人開(kāi)除處分;8.2 對(duì)未及時(shí)按照文件要求對(duì)銷(xiāo)售資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,延誤時(shí)間造成系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、完整性、及時(shí)性降低的,對(duì)不認(rèn)真對(duì)待,造成數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的,根據(jù)造成錯(cuò)誤的次數(shù),以及嚴(yán)重程度,集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部依據(jù) xx 置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評(píng),報(bào)集團(tuán)公司人事部門(mén)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處分;8.3xx 置業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)部將定期對(duì)各單位的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的規(guī)范情況進(jìn)行抽查,并根據(jù)檢查情況對(duì)所在單位進(jìn)行考評(píng)。9. 附則9.1 系統(tǒng)的具體使用方法請(qǐng)參照管理系統(tǒng)使用手冊(cè)進(jìn)行操作。9.2 本規(guī)定自下發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。23附表 1

30、:xx 置業(yè)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配置方案編號(hào): NO.1崗位:一級(jí)模塊二級(jí)模塊權(quán)限列表 刪除修查詢(xún)改項(xiàng)目登記 增加 修改樓棟資目資料項(xiàng)目資料 料查詢(xún) 修改項(xiàng) 租金單價(jià)錄入積面單價(jià) 房產(chǎn)間房資料 拆房間資料改修房間資料房刪除間資料分修改查詢(xún)?cè)黾?刪&定價(jià)調(diào)價(jià) 除 修查詢(xún)改增加 始化初項(xiàng)目 刪除修表價(jià)目 改查詢(xún)?cè)黾?傳遞 方除付款方式款修改付方式式刪詢(xún)查付增加款定式方付款義 刪除批量傳遞遞改修批量傳遞傳批法算除方計(jì)法算加增計(jì)方修改算法刪計(jì)方增加量 刪管扣折除 加查 理詢(xún)?cè)鲂薷?24客戶管管現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目查客戶自助銷(xiāo) 查詢(xún)?cè)隼?審務(wù)員料核查詢(xún)所料有修改客戶資料業(yè)刪除客戶資加客戶資 資料場(chǎng)管資料理刪除資加現(xiàn)場(chǎng)管場(chǎng)售現(xiàn)誠(chéng)意認(rèn)認(rèn)購(gòu)管控銷(xiāo)售交催 查理 詢(xún)?cè)隼砹犀F(xiàn)修改現(xiàn)場(chǎng)管理 留 取消留登記預(yù) 資料除誠(chéng)誠(chéng)意資料意加誠(chéng)意資料刪修改 定審核改欠預(yù)詢(xún) 查詢(xún) 詢(xún) 查查認(rèn)購(gòu)房資退房料更名鎖修

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