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文檔簡介

1、人力行政部2017 年工作規(guī)劃日期:2017年 3月 21日目錄第一章招聘與配置1第二章薪酬與福利4第三章培訓(xùn)與開發(fā)6第四章員工關(guān)系與規(guī)劃管理9第五章績效管理12第六章行政管理14第七章數(shù)據(jù)中心172第一章招聘與配置1目的 :按照企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃的要求,開展招聘工作,保障各單位的人員供給;拓寬招聘渠道,用新思路開展招聘工作;通過中端人才招聘,儲備集團(tuán)后備力量,加強(qiáng)大學(xué)生、關(guān)鍵崗位人才儲備。2目標(biāo):1. 招聘達(dá)成率 81.2%2. 與 3 所職業(yè)院校達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系3. 集團(tuán)崗位說明書編制完成率 50% 4.關(guān)鍵崗位人員儲備覆蓋率 100%5. 大學(xué)生比例達(dá)到 10%3措施:3.1. 招聘達(dá)成

2、率 81.2%結(jié)合公司人力資源現(xiàn)狀和公司發(fā)展規(guī)劃,4 月底完成制定年度招聘計劃,每季度對招聘達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題和公司實(shí)際情況調(diào)整招聘計劃。月底制定完善標(biāo)準(zhǔn)化面試程序和資料,進(jìn)一步優(yōu)化招聘渠道和措施,每季度組織 1 次各大企業(yè)招聘專員經(jīng)驗交流會,提高招聘水平。月份完成建立應(yīng)聘人員檔案,制定應(yīng)聘人員檔案分析和使用標(biāo)準(zhǔn),將收集到的簡歷即時匯總并根據(jù)人力需求情況追蹤儲備的簡歷。與員工關(guān)系專員共同建立實(shí)習(xí)期員工三級跟蹤機(jī)制,每月對實(shí)1習(xí)期員工至少談心1 次,并形成本月實(shí)習(xí)期員工跟蹤報告。3.2 與 3 所職業(yè)院校達(dá)成合作關(guān)系通過外部調(diào)研、 網(wǎng)上查詢等方式, 建立山東省內(nèi)職業(yè)院?;麅裕?/p>

3、訂篩選標(biāo)準(zhǔn)和溝通計劃, 根據(jù)計劃與意向院校溝通制訂合作方案和合作計劃,根據(jù)考察情況和合作計劃推進(jìn)校企合作。建立職業(yè)院校實(shí)習(xí)學(xué)生管理制度, 根據(jù)制度對學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行定期跟蹤,根據(jù)反饋情況調(diào)整合作目標(biāo)院校。3.3 崗位說明書編制完成率50%統(tǒng)計崗位清單, 并成立崗位說明書編制小組,制訂崗位說明書編制計劃,指導(dǎo)后期的使用和更新工作。定期對小組成員進(jìn)行培訓(xùn),確保每位小組成員掌握編制方法。制定崗位說明書評比方案, 每季度最后一周對崗位說明書編制質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評比;每月組織溝通交流會議,對編制進(jìn)度進(jìn)行匯報、糾偏和督促,對編制完成的崗位說明書進(jìn)行匯總歸檔;3.4 關(guān)鍵崗位人員儲備率達(dá)到100%月制訂關(guān)鍵崗

4、位標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)計集團(tuán)現(xiàn)有關(guān)鍵崗位清單、人員配置情況、儲備情況,制訂關(guān)鍵崗位人員儲備計劃。月制訂關(guān)鍵崗位人員儲備標(biāo)準(zhǔn)和各崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn),完善關(guān)鍵崗位人員儲備考核標(biāo)準(zhǔn),并對各部門進(jìn)行培訓(xùn), 提高主動參與的積極性。根據(jù)儲備計劃分解每月工作, 每月對外部儲備和內(nèi)部培養(yǎng)情況2進(jìn)行追蹤、評估和改善,將人員儲備情況匯總到人力資源月報。3.5 大學(xué)生比例達(dá)到10%通過內(nèi)部調(diào)研和現(xiàn)狀分析明確集團(tuán)大學(xué)生現(xiàn)狀和需求情況, 通過外部調(diào)查學(xué)習(xí)和歷年招聘情況分析確定目標(biāo)高校, 制訂大學(xué)生招聘計劃。創(chuàng)新與高校大學(xué)生的溝通方式, 提高高校大學(xué)生對公司了解度和認(rèn)知度。配合員工關(guān)系專員建立大學(xué)生合理化建議收集渠道,每月將大學(xué)生提出

5、的合理化建議匯總、 分析、落實(shí)、反饋,增強(qiáng)大學(xué)生歸屬感,減少離職率。與員工關(guān)系專員共同做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)大學(xué)生全覆蓋。3第二章薪酬與福利1. 目的通過薪酬制度優(yōu)化, 解決目前薪酬存在的問題, 提高員工薪酬滿意度;創(chuàng)新集團(tuán)福利形式,提升員工歸屬感。2. 目標(biāo)2.1 福利滿意度 90%2.2 薪酬體系抽考合格率85%2.3 薪酬問題投訴次數(shù)為03. 措施3.1 福利滿意度 90%通過相關(guān)企業(yè)調(diào)研學(xué)習(xí),結(jié)合公司實(shí)際情況從物質(zhì)層次與精神層次兩個方面創(chuàng)新員工福利形式,增加員工歸屬感與幸福指數(shù)結(jié)合集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè),以薪酬專員、員工關(guān)系專員、培訓(xùn)專員為成員成立專門的研討實(shí)施小組,制定好考核措施,

6、保證各項方案的順利推進(jìn)實(shí)施及時做好各項福利工作的跟蹤與評估工作,每個季度中間月份的第二周通過座談會的形式征集意見,及時改善創(chuàng)新福利工作3.2 薪酬體系抽考合格率85%為提高薪酬培訓(xùn)的專業(yè)性和培訓(xùn)質(zhì)量,從講師中挑選5 名講師專門進(jìn)行薪酬體系的培訓(xùn)與課件開發(fā)工作,定好措施促進(jìn)講師的積極性根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)能力,制定科學(xué)合理的培4訓(xùn)計劃,結(jié)合課件開發(fā)工作將薪酬培訓(xùn)內(nèi)容由淺及深、梯度深入并與實(shí)際案例相結(jié)合,提高員工的接受能力為做好集團(tuán)寬帶薪酬的普及認(rèn)知工作,薪酬專員要在培訓(xùn)課程結(jié)束后及時做好培訓(xùn)的評估工作, 為完善課件提高培訓(xùn)質(zhì)量提供依據(jù),并將抽考合格率列入薪酬專員崗位目標(biāo)中進(jìn)行考核3.

7、3 薪酬問題投訴次數(shù)為0為保證集團(tuán)薪酬公平性與競爭力,薪酬專員每個季度要對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)研和對內(nèi)部員工進(jìn)行薪酬滿意度調(diào)研分析,減少薪酬調(diào)整的工作被動成立集團(tuán)層面的薪酬調(diào)整小組,由薪酬專員每個季度組織討論會議,匯報目前公司薪酬現(xiàn)狀與各單位薪酬存在的問題,及時協(xié)調(diào)解決,變工作被動接收為主動解決暢通員工溝通渠道,與員工關(guān)系專員共同商定建立運(yùn)作好意見收集反饋平臺,每個月將答疑問題整理匯編,及時公開,主動減少員工疑問每個季度對薪酬制度進(jìn)行一次意見征集,及時修訂制度中不合理問題,完善薪酬管理流程,保證制度的落地5第三章培訓(xùn)與開發(fā)1. 目的通過培訓(xùn)工作的開展,滿足集團(tuán)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展對員工素質(zhì)的要求

8、,以集團(tuán)的班組建設(shè)和精細(xì)化管理為基礎(chǔ), 以班組建設(shè)培訓(xùn)、流程制度培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為重點(diǎn), 為集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供可靠的人力資源保障。2. 目標(biāo)2.1培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%;2.2培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%;2.3培訓(xùn)檔案完整率100%;2.4集團(tuán)每個員工培訓(xùn)學(xué)時不少于80 學(xué)時;2.5集團(tuán)員工培訓(xùn)滿意度不低于85%;3. 措施3.1 培訓(xùn)計劃達(dá)成率100%;月完成集團(tuán)培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研分析制定集團(tuán)季度培訓(xùn)計劃,并根據(jù)調(diào)研情況完善集團(tuán)培訓(xùn)調(diào)研方案,開發(fā)新的培訓(xùn)調(diào)研形式并形成標(biāo)準(zhǔn)化;月份完善培訓(xùn)計劃執(zhí)行考核機(jī)制,對內(nèi)加強(qiáng)考核將執(zhí)行情況列入崗位考核指標(biāo),對各分公司,制定培訓(xùn)計劃實(shí)施督查表,將培

9、訓(xùn)計劃達(dá)成情況每月進(jìn)行督查并將相關(guān)情況進(jìn)行通報;每季度最后一月最后一周, 組織培訓(xùn)溝通座談會, 將本季度培訓(xùn)執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),并將下季度培訓(xùn)計劃進(jìn)行討論優(yōu)化;6制定培訓(xùn)課件、 培訓(xùn)資料準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn), 并將培訓(xùn)準(zhǔn)備材料上報及時率、準(zhǔn)確率每月進(jìn)行排名公示,成立優(yōu)秀課件評選小組,每季度組織優(yōu)秀課件、優(yōu)秀課程評比活動,評選前三名進(jìn)行通報表揚(yáng)并獎勵。3.2 培訓(xùn)覆蓋率 100%;月份,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研情況,與生產(chǎn)管理部和安全環(huán)保部溝通,對集團(tuán)員工分層次結(jié)構(gòu),結(jié)合年度培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計一套科學(xué)合理的培訓(xùn)課程體系;月份,完成培訓(xùn)管理手冊編制,將員工培訓(xùn)學(xué)時與自身晉薪、晉級掛鉤,提高員工參加培訓(xùn)積極性;為保證參訓(xùn)人員

10、實(shí)際數(shù)量, 避免湊人數(shù)現(xiàn)象, 建立各分公司員工平均培訓(xùn)學(xué)時考核機(jī)制, 每月對各分公司員工平均培訓(xùn)學(xué)時進(jìn)行統(tǒng)計排名公示并反饋溝通,并建檔管理。3.3 培訓(xùn)檔案完整率100%;月份制定完成培訓(xùn)檔案管理制度,完善相應(yīng)流程、標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行宣貫培訓(xùn),及時進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo);完善員工培訓(xùn)檔案,針對管理人員、技術(shù)員、工程師分人群建立個人培訓(xùn)檔案,每月進(jìn)行更新并制定具體的培訓(xùn)檔案管理應(yīng)用辦法; 加強(qiáng)檔案完整率、正確率考核,內(nèi)部對培訓(xùn)檔案完整率、正確率每月以自查表形式進(jìn)行部門內(nèi)部自查并與個人崗位考核掛鉤; 對各分公司進(jìn)行每月抽查,并將抽查情況進(jìn)行通報。3.4 員工培訓(xùn)滿意度不低于85%;制定培訓(xùn)滿意度調(diào)查表, 每次培

11、訓(xùn)都跟進(jìn)培訓(xùn)滿意度調(diào)查,并7將調(diào)研結(jié)果與培訓(xùn)講師進(jìn)行溝通、改善;每個季度組織一次培訓(xùn)交流座談會,聽取員工關(guān)于培訓(xùn)的意見在下一季度對培訓(xùn)中存在問題進(jìn)行改進(jìn);完善培訓(xùn)講師管理制度 ,加大培訓(xùn)講師激勵措施,建立培訓(xùn)講師考評機(jī)制和講師晉升渠道,提高講師課程、課件開發(fā)積極性,并每季度開展優(yōu)秀講師評比活動,評選結(jié)果在全集團(tuán)公示;對培訓(xùn)講師進(jìn)行兩場外聘培訓(xùn),提高講師授課水平,活躍課堂氣氛,并開發(fā) 2 到 3 種培訓(xùn)新形式, 在集團(tuán)推廣應(yīng)用提高員工參與培訓(xùn)積極性和娛樂性。3.5 集團(tuán)每個員工培訓(xùn)學(xué)時不少于80 學(xué)時;結(jié)合基層員工針對性崗位技能培訓(xùn)課程,將培訓(xùn)管理手冊對班組長進(jìn)行輪訓(xùn), 使員工明確參加培訓(xùn)的目的

12、和學(xué)時具體應(yīng)用辦法;根據(jù)班組學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行情況和班組成員參加培訓(xùn)情況,每半年組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)標(biāo)兵班組評選活動,并對前三名進(jìn)行全集團(tuán)通報表揚(yáng)并進(jìn)行獎勵;培訓(xùn)計劃制定和課程體系設(shè)計時, 確保通用課程和員工專用課程數(shù)量,擴(kuò)大員工自由選擇范圍,保證員工的培訓(xùn)學(xué)時;集團(tuán)培訓(xùn)計劃制定完成之后, 將集團(tuán)培訓(xùn)資源進(jìn)行整合,每月各分公司培訓(xùn)內(nèi)容、課程、 時間地點(diǎn)安排進(jìn)行公示互通,讓員工可以自由參加各分公司培訓(xùn)。8第四章員工關(guān)系與規(guī)劃管理1. 目的為了穩(wěn)定員工隊伍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作和生活, 穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動率,為公司創(chuàng)造效益。通過提高自己的專業(yè)知識,達(dá)到學(xué)以致

13、用,避免勞資糾紛的發(fā)生,通過關(guān)鍵崗位職業(yè)規(guī)劃的覆蓋使每個員工與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)一致。2. 目標(biāo)2.1 2017年度人員離職率控制在 7.5%以內(nèi);2.2 2017年度勞資糾紛發(fā)生次數(shù)為0 次;2.3 2017年度員工關(guān)系方面為職工做50 件實(shí)事;2.4 員工檔案歸檔率、及時率100%;2.5 試用期職工離職率降低10%2.6 2017 年完成重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵人員職業(yè)規(guī)劃的全面覆蓋4. 措施3.1 目標(biāo): 2017 年度人員離職率控制在7.5%以內(nèi)建立有效離職干預(yù)機(jī)制,每月完成干預(yù)分析報告;離職訪談標(biāo)準(zhǔn)化,每月將訪談內(nèi)容進(jìn)行匯總分析,寫出分析過程,對存在的問題提出改善意見形成離職分析報告;每月對離職率

14、排名前2 名的單位進(jìn)行重點(diǎn)分析、重點(diǎn)輔導(dǎo);3.2 目標(biāo): 2017 年度勞資糾紛發(fā)生次數(shù)為0 次通過同行業(yè)學(xué)習(xí)和集團(tuán)以往勞資糾紛案例分析,結(jié)合公司實(shí)際9情況,完成企業(yè)現(xiàn)在勞資糾紛隱患排查清單,并制定相應(yīng)預(yù)防措施;根據(jù)隱患清單,對可消除的風(fēng)險點(diǎn),制定隱患整改計劃并按計劃進(jìn)行整改;對不可消除的風(fēng)險點(diǎn), 制定應(yīng)急措施,能夠最快解決發(fā)生的勞資糾紛,減少負(fù)面影響。3.3 目標(biāo): 2017 年度員工關(guān)系方面為職工做50 件實(shí)事月份將員工座談會標(biāo)準(zhǔn)化,并每季度通過員工座談會收集匯總員工反映的問題并及時制定解決措施,并定期追蹤,問題回復(fù)率100%;制定年度員工訪談計劃,并根據(jù)員工分類,制定員工訪談記錄表,每月

15、根據(jù)計劃進(jìn)行訪談,并將問題匯總分析,制定解決措施,并定期跟蹤反饋;月份完成微信平臺員工信箱搭建,并制定運(yùn)行方案,對相關(guān)單位進(jìn)行宣貫培訓(xùn),每月對反饋問題,進(jìn)行匯總分析,對合理問題及時解決,問題回復(fù)率100%;3.4 員工檔案歸檔率、及時率100%月份制定員工檔案管理制度,完善相應(yīng)的流程和標(biāo)準(zhǔn),并對相關(guān)人員宣貫培訓(xùn),并及時跟蹤輔導(dǎo);加強(qiáng)檔案完整率、歸檔及時率的考核,雙月進(jìn)行自查,并對問題檔案及時完善補(bǔ)充;3.5 目標(biāo):試用期職工離職率降低10%每月對試用期職工離職原因進(jìn)行匯總分析,對存在問題及時與招聘專員溝通制定改善措施;每月定期對新員工進(jìn)行入職追蹤,定期召開座談會, 對反饋問10題進(jìn)行匯總分析,

16、制定解決措施,使新員工反饋問題回復(fù)率100%。3.6 目標(biāo): 2017 年完成重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵人員職業(yè)規(guī)劃的全面覆蓋確定重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵人員清單,并制定職業(yè)生涯規(guī)劃開展計劃;制定職業(yè)規(guī)劃模版,并成立職業(yè)規(guī)劃開展小組并組織對相關(guān)部門培訓(xùn)宣貫,并對培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤;根據(jù)計劃開展職業(yè)生涯規(guī)劃的制定, 并每月對各部門職業(yè)生涯制定情況進(jìn)行追蹤及時糾偏、 輔導(dǎo),每季度開展職業(yè)生涯制定評比活動;將制定的職業(yè)生涯規(guī)劃分類歸檔,并每半年進(jìn)行追蹤將追蹤問題進(jìn)行匯總分析,對存在問題的職業(yè)生涯規(guī)劃及時修訂。11第五章績效管理1. 目的嚴(yán)格執(zhí)行績效考核管理制度,建立公平、公正的考核環(huán)境,全面推廣可視化考核工具,數(shù)據(jù)提取準(zhǔn)確

17、、及時,有效。2. 目標(biāo)2.1 職能部門績效投訴率為零2.2 內(nèi)部周計劃達(dá)成率提高到80%3. 措施3.1 職能部門績效投訴率為零針對職能部門考核指標(biāo)每月確定一個培訓(xùn)答疑主題,根據(jù)每月績效考核復(fù)盤時發(fā)現(xiàn)的問題以及職能部門反饋的問題進(jìn)行匯總答疑,保證職能部門人員對績效考核理解到位;每月根據(jù)職能部門的考核情況對各職能部門進(jìn)行績效溝通與輔導(dǎo),并通過復(fù)盤不斷對指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化完善,保證指標(biāo)制定的合理性并協(xié)助職能部門進(jìn)行考核指標(biāo)的分解;每月對職能部門的考核成績與相關(guān)部門進(jìn)行復(fù)核并在微信平臺進(jìn)行公示,以保證數(shù)據(jù)提取的合理、準(zhǔn)確性;3.2 內(nèi)部周計劃達(dá)成率提高到80%開發(fā)績效自我管理工具, 能夠?qū)崿F(xiàn)每個人的自我

18、輔導(dǎo),提高主動參與性,每 2 周召開一次績效輔導(dǎo)交流會,結(jié)合班組建設(shè),開展金點(diǎn)子工程,不斷優(yōu)化績效輔導(dǎo)工具及方法進(jìn)行優(yōu)化完善;部門內(nèi)部人員每月組織一次針對周計劃如何分解的專題培訓(xùn)12學(xué)習(xí),每周組織績效交流會,結(jié)合積分制管理對周計劃進(jìn)行評選,每周六上午召開部門內(nèi)部周計劃制定工作溝通會,減少周計劃制定不合理問題,結(jié)合班組建設(shè),每周評選互幫互助之星,群策群力,以保證規(guī)劃的精細(xì)執(zhí)行;針對周計劃追蹤情況以及部門人員反映的工作情況,采用固定+隨機(jī)的形式,制定本周每個人專門的績效輔導(dǎo)時間,通過成立績效輔導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)輔導(dǎo)的實(shí)施,以提高部門人員的周計劃達(dá)成率。13第六章行政管理1. 目的通過工作標(biāo)準(zhǔn)完善和工作方

19、法的創(chuàng)新,以班組建設(shè)為核心, 結(jié)合部門績效考核工作,提升部門整體工作效率。2. 目標(biāo)2.1完成工作標(biāo)準(zhǔn)化30 項,復(fù)盤率達(dá)到 100%2.2車輛載人率達(dá)到75%以上2.3車輛服務(wù)滿意度90%以上2.4社團(tuán)開展計劃達(dá)成率 100%2.5辦公用品建檔率 100%2.6現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率96%以上3. 措施3.1完成工作標(biāo)準(zhǔn)化30 項,復(fù)盤率達(dá)到 100%3.1.1 制作標(biāo)準(zhǔn)化寫作方法培訓(xùn)課件和流程與程序的培訓(xùn)課件,4 月份完成 2 次培訓(xùn),每月選出1 項標(biāo)準(zhǔn)化題目,開展全員寫作比賽,并對前 2 名進(jìn)行加分獎勵,提高大家參與標(biāo)準(zhǔn)化寫作的積極性;月底在班組內(nèi)部成立工作標(biāo)準(zhǔn)化小組,制定標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案,群策群

20、力,團(tuán)隊協(xié)作完成目標(biāo);每月組織 1 次標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)盤會議,開展工作標(biāo)準(zhǔn)化金點(diǎn)子工程,優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn), 每月評選 2 個金點(diǎn)子之星進(jìn)行獎勵, 提高大家參與標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)盤的積極性;對完成的標(biāo)準(zhǔn)化工作,每月組織不少于2 次執(zhí)行情況檢查,檢14查結(jié)果, 2 天之內(nèi)在部門微信群公示檢查結(jié)果及考核情況,以督促執(zhí)行部門認(rèn)真執(zhí)行。3.2 車輛載人率達(dá)到75%以上月份完成車輛管理制度的修訂,規(guī)范車輛的管理及使用;月份制定司機(jī)提高載人率獎勵標(biāo)準(zhǔn)并建立車輛管理平臺,將司機(jī)載人率完善到 集團(tuán)車隊績效考核管理規(guī)定中并通過可視化進(jìn)行展示,激勵司機(jī)主動參與;每季度最后一個月對車輛管理平臺運(yùn)行情況進(jìn)行一次復(fù)盤,不斷優(yōu)化完善管理平臺,提

21、高實(shí)用性和利用率。3.3 車輛服務(wù)滿意度90%以上月份完成制定公務(wù)車駕駛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在車隊開展服務(wù)之星評選活動,評選每月服務(wù)之星并進(jìn)行獎勵,提高駕駛員的服務(wù)意識;利用車輛管理平臺,建立乘客用車評分機(jī)制,一次一評,月度匯總,并將打分情況完善到集團(tuán)車隊績效考核管理規(guī)定中,并應(yīng)用于工資考核中,讓服務(wù)好,得分高的司機(jī)真正得到更高的待遇。3.4 社團(tuán)開展計劃達(dá)成率100%月份完成制定社團(tuán)年度工作規(guī)劃,并做好培訓(xùn),指導(dǎo)各個社團(tuán)制定工作計劃,提高社團(tuán)的活躍度;月份完成制定優(yōu)秀社團(tuán)評比標(biāo)準(zhǔn),定期組織開展社團(tuán)評比活動,優(yōu)秀社團(tuán)將在集團(tuán)網(wǎng)站、 LED屏進(jìn)行集中展示,提高社團(tuán)開展活動的積極性;每季度對社團(tuán)運(yùn)行狀況組

22、織一次調(diào)研并召開研討會,對社團(tuán)運(yùn)15行狀況進(jìn)行把控干預(yù),保證社團(tuán)活動有效開展;3.5 固定資產(chǎn)類辦公用品建檔率100%月份完成調(diào)研壽光各大企業(yè)對固定資產(chǎn)辦公用品的管理辦法,結(jié)合我們集團(tuán)的管理情況, 考察 3 個辦公用品管理軟件, 選擇 1 個比較適合的軟件,方便檔案的完善;月份制定辦公用品建檔標(biāo)準(zhǔn)并完善到辦公用品采購管理制度中,保證建檔工作的順利開展;每季度對采購的固定資產(chǎn)類辦公用品盤點(diǎn) 1 次,每年對集團(tuán)的固定資產(chǎn)辦公用品盤點(diǎn) 1 次,保管單位必須留存一份檔案資料, 保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.6 現(xiàn)場管理達(dá)標(biāo)率96%以上每月對集團(tuán)現(xiàn)場管理檢查通報和部門內(nèi)部檢查通報進(jìn)行匯總,分析在現(xiàn)場管理方面重點(diǎn)

23、存在的問題, 并按照任務(wù)六要素制定問題清單和整改計劃,保證問題整改率達(dá)到 100%,對現(xiàn)場管理死角進(jìn)行重點(diǎn)清除;建立現(xiàn)場管理檢查互控考核機(jī)制,制定檢查的標(biāo)準(zhǔn)和次數(shù), 明確清掃和檢查要求,提高互相監(jiān)督的力度;每月以班組的形式召開現(xiàn)場管理分析會,通報檢查過程發(fā)現(xiàn)的死角及整改不徹底的現(xiàn)象, 對于超過 2 周一直未整改的衛(wèi)生死角按每項 510 分進(jìn)行強(qiáng)制拍賣,徹底消除衛(wèi)生死角。16第七章數(shù)據(jù)中心1. 目的通過對 ERP系統(tǒng)進(jìn)、銷、產(chǎn)、存方面的數(shù)據(jù)分析,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持,為公司創(chuàng)造效益;通過對管理流程的優(yōu)化,提高各部門的工作效率;同時,通過加強(qiáng)對專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)部門人員的業(yè)務(wù)水平。2. 目

24、標(biāo)2.1 備品備件庫存資金占用率與2016 年底相比下降 15%(除新項目)2.2 ERP 系統(tǒng)管理流程優(yōu)化及匹配率達(dá)到100%2.3 ERP 系統(tǒng)中的管理流程平均審批時長與2016 年底相比縮短 10%2.4 LED 電子屏播放滿意度達(dá)到80%2.5 ECM 系統(tǒng)中流程表單數(shù)量增加 30%3. 措施3.1 備品備件庫存資金占用率與2016 年底相比下降 15%(除新項目)協(xié)助財務(wù)部制定 物料出入庫管理制度,以規(guī)范出入庫流程以及存放及盤點(diǎn)要求, 并每月對超期未領(lǐng)用物料上報及時性及項目用剩余材料入庫及時性進(jìn)行督查,使庫存周轉(zhuǎn)率提高至 4%;將修舊利廢物資出入庫流程完善到 修舊利廢物資管理制度中,

25、同時在 ERP系統(tǒng)中匹配修舊利廢物資出入庫流程, 以保證修舊利廢物資出入庫準(zhǔn)確率及及時率, 同時使各單位能夠隨時查詢修舊利廢物資的現(xiàn)存量情況;通過分析庫存現(xiàn)狀,統(tǒng)計通用且常用備件的使用情況,設(shè)置17安全庫存預(yù)警線, 以保證合理庫存, 并每月對生產(chǎn)管理部審核備品備件提報的準(zhǔn)確性進(jìn)行督查, 以避免現(xiàn)存量已達(dá)到安全庫存上限仍審核通過的情況;協(xié)同生產(chǎn)管理部、財務(wù)部、采購部及使用單位查找目前系統(tǒng)中物料存在的問題,針對目前系統(tǒng)中所有的物料制定物料優(yōu)化計劃,到 2017 年 10 月份前使 ERP系統(tǒng)中的物料優(yōu)化覆蓋率達(dá)到100%,避免因一物多碼造成的現(xiàn)存量不準(zhǔn)確現(xiàn)象;每季度對各單位進(jìn)行一場物料及現(xiàn)存量查詢、出入庫、單據(jù)追溯等操作類的培訓(xùn),降低重復(fù)提報的幾率;3.2 ERP 系統(tǒng)管理流程優(yōu)化及匹配率達(dá)到 100%3.2.1 2017 年 4 月份協(xié)助修訂制度起草標(biāo)準(zhǔn)并修訂ECM系統(tǒng)中制度審批表、制度修訂表流程,建立流程制度與ERP系統(tǒng)的對接渠道;年 4 月份完成表單導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范表單及系統(tǒng)的使用,并從 4 月份起將表單、 流程調(diào)整及培訓(xùn)及時率完善到崗位考核指標(biāo)中,以保證系統(tǒng)中的表單及流程能夠及時調(diào)整;年 3 月份統(tǒng)計出目前 ERP系統(tǒng)中所有的表單及流

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