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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年護理人員的年度工作計劃例文 為了更好地做好我們護理人員的工作,所以我們特地制定了年護理人員的工作方案。護理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工,護理人員的素養(yǎng)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不非常精確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了樂觀貢獻,從而受到了社會的敬重,被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注意學問更新樂觀吸納多學科學問,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修

2、養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、訓練者、照料者和討論者角色。特制訂年護理工作方案: 一、加強護士在職訓練,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng) 1.強化相關(guān)學問的學習把握,定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學問和技能。相互學習促進,并作記錄。 2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部方案以強化“三基”護理學問及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。 3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合

3、,把握多學科學問和力量。 4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學問。 二、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈 1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。 2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。 4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各

4、種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。 5.護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。 三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量 1.護理部連續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增加工作責任心。培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進一步規(guī)范護理操作的基

5、礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確愛護理工作平安、有效。 2.注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的意見準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“專心服務,制造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強平安管理的責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎上提高我們的護理質(zhì)量. 、4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培育護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護

6、士樹立良好的職業(yè)形象。 四、合理利用人力資源,避開人浮于事的局面 我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人供應滿足的護理服務。 五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫 隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際狀況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證供應法律依據(jù),愛護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎。 六、護理各項指標完成目標 1.基礎護理合格率100%。 2.急救物品完好率達100%。 3.護理文件書寫合格率90% 4.護理人員“三基考核合格率達100%。 5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

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