電梯維保人員獎(jiǎng)罰制度

1、。維保人員獎(jiǎng)罰制度記錄電梯維保控制設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程形成的有關(guān)文件和記錄應(yīng)予以保存，交檔案管理員保管。獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格紀(jì)律性：是公司成功的表現(xiàn)；也是個(gè)人是否成功的表現(xiàn)為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，特制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。 考核采用打分制， 每分十元，部門考核并打分，具體打分標(biāo)準(zhǔn)如下：罰的項(xiàng)目：1. 上班時(shí)間沒到按遲到論處；遲到一次扣 2 分， 1 個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá) 3 次者，扣除當(dāng)月全部績(jī)效獎(jiǎng) 金。2. 請(qǐng)事、病假一天，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資，連續(xù)二天又沒有再次請(qǐng)假扣當(dāng)月工資。部門主管有批二天假的權(quán)利， 超過(guò)二天上報(bào)公司批準(zhǔn)，不允許一個(gè)月內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)

2、者，一經(jīng)查實(shí)，按處罰條例的雙倍予以處罰。3. 維修保養(yǎng)人員手機(jī)不能關(guān)機(jī)，應(yīng) 24 小時(shí)保持聯(lián)系 ,停機(jī)半天以及連續(xù)不接電話者扣 5 分，如停機(jī)超過(guò) 1 天的人員扣 10 分（嚴(yán)重后果的開除）。4客戶投訴的一經(jīng)查實(shí)，是因維保工作者自身原因的每次扣10 分，-可編輯修改 -。并要求寫自我檢導(dǎo)書。 多次客戶投訴的， 查實(shí)后安情節(jié)輕重進(jìn)行處罰,超過(guò)三次者開除處分。5保養(yǎng)過(guò)的電梯臟亂差并有異響，抽檢發(fā)現(xiàn)一次扣5 分；6維修人員短接安全、門鎖回路或明知有安全隱患的電梯，還給客戶使用電梯的（扣50 分并作嚴(yán)重警告或直接開除）。7接到維修電話，沒有特殊原因不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理電梯問(wèn)題的（扣 20 分），沒完成

3、工作收工或沒處理完問(wèn)題，又不及時(shí)向上級(jí)回報(bào)的（扣 10 分）。8.處理過(guò)的電梯問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)故障是因工作態(tài)度導(dǎo)致的扣20 分。9. 對(duì)公司內(nèi)部管理制度和運(yùn)營(yíng)方式要做好保密 ,保持公司商業(yè)秘密外泄（開除并按情節(jié)嚴(yán)重性進(jìn)行起訴）；10. 落實(shí)公司各業(yè)務(wù)等工作要求 ,做好時(shí)間匯報(bào)的落實(shí)；要堅(jiān)持每周的工作匯報(bào)會(huì)議 ,解決實(shí)際問(wèn)題 ,互相提議，文員應(yīng)如實(shí)記錄每次會(huì)議內(nèi)容（沒做記錄的每次扣5 分）；11.公司內(nèi)部要互相團(tuán)結(jié) ,多溝通 ,工作時(shí)互相體量 ,互相幫忙；12.密切注視市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),多了解市場(chǎng)信息 ,要做到有行動(dòng) ,就應(yīng)先有計(jì)劃；13. 簽單客戶不簽名者每次扣 1 分。每月必須簽保養(yǎng)單，不能完成任務(wù)

4、的按每臺(tái)電梯同電梯的同等保養(yǎng)價(jià)扣（按合同要求）。14任何人不得在沒有說(shuō)明的情況下擅自離開工作崗位，如發(fā)現(xiàn)者扣10 分，如造成客戶投訴，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者，扣除50 分并直至開除。-可編輯修改 -。15如發(fā)現(xiàn)維修人員沒有帶工具以及電梯有關(guān)資料者扣 1 分。個(gè)人領(lǐng)用的公司工具要妥善保管， 不得隨意丟棄或外借， 工作調(diào)動(dòng)時(shí)必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。16工作人員要有時(shí)間觀念 ,要清楚自己的工作計(jì)劃 ,要認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是創(chuàng)造財(cái)富的理念，對(duì)公司的業(yè)務(wù)要積極面對(duì) ,不怕辛苦 ,用積極心情面對(duì)市場(chǎng)復(fù)雜性。密切注視市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài) ,多了解市場(chǎng)信息 ,要做到有行動(dòng) ,就應(yīng)先有計(jì)劃；17. 不服從上級(jí)安排的按情節(jié)嚴(yán)重性處罰。備注：以上罰款所得的全部公開，部份并獎(jiǎng)給對(duì)工作誠(chéng)懇的員工,其余罰款作為本部門風(fēng)險(xiǎn)金.-可編輯修改 -。T