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1、20XX 年急診科護(hù)理工作計劃急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作計劃,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,根據(jù)護(hù)理部的工作計劃, 制定本科室的護(hù)理工作計劃:一、要不斷加強(qiáng)急救站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。3、推進(jìn)各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實
2、踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。1、熟練掌握常見病情的判斷、搶救流程及護(hù)理要點,實行定期考核。2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作標(biāo)準(zhǔn), 確
3、保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強(qiáng)醫(yī)療廢物一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。五、服務(wù)態(tài)度堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 ”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。六、質(zhì)量管理很抓 “三基三嚴(yán) ”,交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé),重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容, 完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,完善急診、入院、手術(shù) “綠色通道 ”使
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