基于國有企業(yè)績(jī)效考核工作的相關(guān)思考

1、基于國有企業(yè)績(jī)效考核工作的相關(guān)考慮摘要 人力資源管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是績(jī)效考核，該項(xiàng)工作對(duì)于國有企業(yè)的開展具有非常重要的作用。績(jī)效考核的最終目的是在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的同時(shí)有效提升員工的工作滿意度，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的“雙贏場(chǎng)面。但在現(xiàn)階段的國企績(jī)效考核工作中，部分企業(yè)由于認(rèn)識(shí)缺乏，從而造成績(jī)效考核工作的作用未能充分發(fā)揮出來。文章主要針對(duì)當(dāng)前國有企業(yè)績(jī)效考核工作中存在的問題進(jìn)展討論，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 績(jī)效考核 問題 應(yīng)對(duì)策略在當(dāng)前國有企業(yè)各項(xiàng)工作中，績(jī)效考核作為提升員工績(jī)效與企業(yè)效益的重要工具之一，對(duì)人力資源管理工作的重要性逐漸突顯出來。績(jī)效考核主要指的是運(yùn)用指定

2、的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，通過科學(xué)有效的手段對(duì)承擔(dān)消費(fèi)與經(jīng)營(yíng)工作的管理人員完成的工作任務(wù)與成績(jī)而創(chuàng)造出的效益進(jìn)展全面的價(jià)值判斷。一、國有企業(yè)績(jī)效考核工作概述國有企業(yè)績(jī)效考核指的是對(duì)工作人員工作行為進(jìn)展測(cè)量的過程，也就是采用定性與定量的評(píng)價(jià)方法對(duì)工作人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與工作目的進(jìn)展評(píng)估，主要評(píng)估內(nèi)容包括員工工作職責(zé)的履行程度、目的完成情況以及開展前景。就內(nèi)涵而言，績(jī)效考核就是評(píng)價(jià)人與事，主要包含兩層含義：其一是評(píng)價(jià)員工的工作狀況，其二是評(píng)價(jià)員工的工作結(jié)果，也就是其在企業(yè)組織中的奉獻(xiàn)程度與相對(duì)價(jià)值。績(jī)效考核時(shí)需要遵循以下五條原那么：第一，公平性原那么?？己斯ぷ鞯拈_展必須建立在相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)之上，更加客觀地評(píng)定考核

3、資料，同時(shí)必須摒除個(gè)人感情因素，這一點(diǎn)是保證考核制度推行公平公正的根底。第二，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化原那么。要想充分保證國有企業(yè)績(jī)效考核工作的科學(xué)性，必須使考核內(nèi)容具有更高的嚴(yán)密性與標(biāo)準(zhǔn)性。第三，實(shí)用性原那么。設(shè)計(jì)實(shí)用性考核評(píng)估方案時(shí)必須從員工、職業(yè)以及企業(yè)等各方面進(jìn)展。第四，制度化原那么。由于國有企業(yè)績(jī)效考核是一種具有連續(xù)性的管理過程，因此必須使其更加制度化與定期化。第五，定性與定量考核結(jié)合的原那么?？?jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)是衡量工作人員工作才能與整體工作狀況的尺度，其主要包括四個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)：第一，工作才能考核。這方面考核主要是通過一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的業(yè)務(wù)才能進(jìn)展考核，如工作效率、對(duì)工作的判斷力等。第二，工作績(jī)效

4、考核。這方面考核是國有企業(yè)中最為客觀直接的考核標(biāo)準(zhǔn)，可以用金額或數(shù)量對(duì)工作成果進(jìn)展衡量，如銷售收入、市場(chǎng)份額、費(fèi)用等。第三，工作行為考核?？己斯ぷ餍袨橹饕菍?duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)展評(píng)價(jià)與考核，一般用次數(shù)或頻率進(jìn)展考核描繪，是一種客觀的考核指標(biāo)，如表彰率、出勤率等。第四，工作態(tài)度考核。對(duì)于員工工作態(tài)度的考核難以用金額或詳細(xì)數(shù)字進(jìn)展描繪，一般采用的考核標(biāo)準(zhǔn)包括敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、事業(yè)心等。二、當(dāng)前我國國有企業(yè)績(jī)效考核工作存在的問題分析1管理者對(duì)考核目的的認(rèn)識(shí)缺乏。開展績(jī)效考核工作的主要目的就是進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的改善措施，從而提升員工績(jī)效，實(shí)現(xiàn)員工的可持續(xù)開展，同時(shí)進(jìn)一步提升國

5、企的經(jīng)營(yíng)與管理效率。然而在現(xiàn)階段的國企績(jī)效考核工作中，由于部分管理者過分注重結(jié)果，從而忽略了績(jī)效考核的真正目的與作用，這就使得績(jī)效考核工作流于形式，未能表達(dá)出本質(zhì)的效果。2績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏科學(xué)性。首先，現(xiàn)階段一些國企績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)制定過于單一，由于國企工作人員的工作任務(wù)由多個(gè)部分組成，而通過單一的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工績(jī)效進(jìn)展考核，就會(huì)使結(jié)果的局限性較大。更為重要的是，國有企業(yè)假設(shè)只注重單一層面考核標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，就會(huì)無視對(duì)員工其他方面工作的考核。其次，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)較模糊。這個(gè)問題的存在使得負(fù)責(zé)績(jī)效考核的工作者在進(jìn)展考核時(shí)難以進(jìn)展正確的把握，從而會(huì)造成考核工作有失公平。最后，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)要求過高，這就會(huì)導(dǎo)

6、致很多工作人員的績(jī)效程度不高，并且會(huì)對(duì)員工工作的積極性產(chǎn)生影響。國企不能僅僅根據(jù)自身開展的狀況進(jìn)展考核標(biāo)準(zhǔn)制定，更不能效仿同類企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而影響到自身考核工作的正常開展。3監(jiān)視與控制體系不夠完善。當(dāng)前有一些國企認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，因此不必構(gòu)建全面科學(xué)的監(jiān)視與控制體系。筆者認(rèn)為，績(jī)效考核僅僅是績(jī)效管理工作中的一個(gè)環(huán)節(jié)，假設(shè)過分注重對(duì)當(dāng)前績(jī)效或定期績(jī)效的考核而無視了對(duì)考核過程的監(jiān)視與控制，這種考核已經(jīng)失去了其最根本的意義，因此也就難以實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的提升，更談不上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展。4績(jī)效考核與員工收益未能有效掛鉤。當(dāng)前我國有很多國企都有績(jī)效獎(jiǎng)金制度，然而在實(shí)際的工作中卻有大部分企業(yè)未能

7、將績(jī)效考核真正與員工獎(jiǎng)金福利掛鉤，而是僅僅通過印象以及等級(jí)分配等方式進(jìn)展評(píng)定，因此沒有將績(jī)效考核的實(shí)際價(jià)值表達(dá)出來。三、當(dāng)前國企績(jī)效考核問題的相關(guān)解決策略分析1制定科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)。筆者認(rèn)為，當(dāng)前可以積極采納的績(jī)效考核指標(biāo)有以下幾類：第一，成果性指標(biāo)。這一指標(biāo)注重的是員工或團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的完成情況，如任務(wù)完成量、工作時(shí)間指標(biāo)。第二，特征性指標(biāo)。這一指標(biāo)注重的是工作人員個(gè)人素質(zhì)，如指導(dǎo)技能、溝通才能、可靠度等。第三，行為指標(biāo)。這一指標(biāo)注重的是員工的工作執(zhí)行才能，如團(tuán)隊(duì)合作、客戶效勞等。2科學(xué)有效使用考核工具。在當(dāng)前國企績(jī)效考核工作中，通常借助到的績(jī)效考核指標(biāo)包括目的管理法、關(guān)鍵指標(biāo)法等。國有企業(yè)在

8、進(jìn)展績(jī)效考核的時(shí)候應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的開展特點(diǎn)進(jìn)展選擇，在實(shí)際工作中可以將“績(jī)、勤、能、德作為考核員工的重要維度，同時(shí)根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)法進(jìn)展詳細(xì)考核指標(biāo)的制定，在此根底上合理引入360度績(jī)效考核。值得注意的是，在績(jī)效考核工作進(jìn)展時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到評(píng)估工作者觀察的內(nèi)容、所處的角度等是否會(huì)影響到考核的結(jié)果，同時(shí)借助多樣化考核工具對(duì)不同的工作績(jī)效展開全面考核。3營(yíng)造績(jī)效管理工作的組織文化。構(gòu)建良好的企業(yè)文化氣氛有利于企業(yè)更好地進(jìn)展開展，并使工作人員愿意為企業(yè)做出更多的努力。假設(shè)在企業(yè)人力資源管理工作中將組織績(jī)效管理思想帶入后，工作人員的績(jī)效評(píng)估就應(yīng)當(dāng)從國有企業(yè)組織角度進(jìn)展設(shè)計(jì)，從而保證績(jī)效指標(biāo)的疊加，最終盡早實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的戰(zhàn)略目的。因此，為了充分展現(xiàn)國有企業(yè)員工的戰(zhàn)略精神，在設(shè)計(jì)員工績(jī)效管理制度時(shí)必須遵循標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)向及分權(quán)導(dǎo)向的原那么。4構(gòu)建科學(xué)有效的績(jī)效溝通機(jī)制。在國有企業(yè)績(jī)效管理工作中，良好的績(jī)效溝通始終能發(fā)揮重要的作用。任何一個(gè)科學(xué)的考核制度都要在具有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)中才能順利推行。在國企績(jī)效考核工作開展前進(jìn)展良好的溝通可以幫助考核工作者與受考核人員更加有效地到達(dá)考核績(jī)效目的。在績(jī)效考核工作中進(jìn)展有效的溝通與信息交流，可以為考核準(zhǔn)確性的提升提供保障，而考核后的溝通那么可以進(jìn)一步反響考核的結(jié)果，從而對(duì)其中存在的問題采取及時(shí)的解決措施。四、結(jié)語國有企業(yè)績(jī)效考核工作的目的是為