{財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)知識(shí)}抄表核算收費(fèi)員高級(jí)練習(xí)卷

1、財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)知識(shí)抄表核算收費(fèi)員高級(jí)練習(xí)卷20XX年XX月精心制作您可以自由編輯C . 360kWh/月D . 540kWh/月17 .為了防止斷瓏，電流互感器二次回路中不允許有（）。A.接頭B.隔離開關(guān)輔助觸點(diǎn)C.開關(guān)D .接頭、隔離開關(guān)輔助觸點(diǎn)、開關(guān)18 .裝有兩路及以上進(jìn)線的用戶，其最大客星應(yīng)（）計(jì)量。A .相加B.按最高值C .按低值D.分別19 .以變壓器容量計(jì)算基本電簍的用戶，用戶專門為調(diào)整功率因數(shù)而上的電容、調(diào)相機(jī)，是否計(jì)收基本電斐?A.計(jì)收B.不計(jì)收C.熱狀態(tài)計(jì)收20 .電力供應(yīng)與使用條例第十一條：用戶用電容量超過其所在的供電營業(yè)區(qū)內(nèi)供電企業(yè)供電能力的，由（） 指定的其他供電企業(yè)

2、供電。A.省級(jí)以上電力管理部門B .國務(wù)院C.國家電監(jiān)會(huì)21 .國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的用電申請應(yīng)盡速確定供電方案，高壓單電源用戶最長不超過（）正式書面通知用戶。A .7個(gè)工作日B . 15個(gè)工作日C . 1個(gè)月D . 2個(gè)月22 .在下列情形中，供電企業(yè)應(yīng)減收客戶基本電費(fèi)的是（）。A.事故停電B .檢修停電C.計(jì)劃限電D .暫停23 .低壓供電方案的有效期為（）。A . 1個(gè)月B . 3個(gè)月C .的D . 1年24 .供用電合同是供電企業(yè)與用戶之間就電力供應(yīng)與使用等問題經(jīng)過協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種（）。A.法律文書B .方法C.責(zé)任D .內(nèi)容25 .使用臨時(shí)電源的用

3、戶改為正式用電，應(yīng)按（）辦理。A.用戶不需再辦理手續(xù)B.新裝用電C.供電企業(yè)直接轉(zhuǎn)為正式用電D.變更用電26 .電能計(jì)量用電壓和電流互感器的二次導(dǎo)線截面積至少應(yīng)不小于（）。A . 1.5mm2x 2.5mm2B . 2.5mm2x 4mm2C . 4mm2x 6mm2D . 6mm2x 2.0mm227 .供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）公告用電的程序、制度和收箜標(biāo)準(zhǔn)。A.在其營業(yè)場所B.通過電視C .通團(tuán)員干ID.通過網(wǎng)站28 .某低壓三相四線動(dòng)力用戶有功功率為54kW ,實(shí)測相電流為100A ,線電壓為380V ,該用戶功率因數(shù)為（）。A . 0.51B . 0.82C . 0.28D . 0.9129

4、.電要管理的重要任務(wù)是按照商品（）的原則從用戶處收回電要。B .貨幣化C .價(jià)格D .價(jià)值30 . S級(jí)電能表與 S級(jí)電能表的主要區(qū)別在于對（）討量的準(zhǔn)確度要求不同。A.重負(fù)載B .中負(fù)載C .輕負(fù)載D.一股負(fù)載31 .用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其必要性和電網(wǎng)的可能提供相應(yīng)的（）。A .電能B .電量C .電壓D .電力32 .低壓用戶，供用電協(xié)議的有效期限以（）為宜。A . 1-3 年B.35年C . 5-10 年33 .電力彈性系數(shù)是指（）。A.電能消費(fèi)增長速度與國民經(jīng)濟(jì)增長速度的比值B.電能消費(fèi)增長速度與工業(yè)總產(chǎn)值增長速度的比值C.國民經(jīng)濟(jì)增長速度與電解肖費(fèi)增長速度的比

5、值D.工業(yè)總產(chǎn)值增長速度與電能消費(fèi)增長速度的比值。34 .異步電動(dòng)機(jī)空載運(yùn)行時(shí)，（）。A.定子電流較大B.功率因數(shù)較低C.轉(zhuǎn)速太高有危險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)子電流過小35 . DT862型電能表在測量平衡負(fù)載的三相四線電能時(shí)，若有A、C兩相電流進(jìn)出線接反，則電能表將（）。A.停轉(zhuǎn)B .慢走2/3C .倒走1/3D .正常36 . 一養(yǎng)牛場，動(dòng)力用電和照明用電執(zhí)行價(jià)格正確的是（）。A.全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)B.動(dòng)力執(zhí)行一股工商業(yè)及其他，照明執(zhí)行一股工商業(yè)及其他電價(jià)C.全部為一般工商業(yè)及其他D.動(dòng)力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)，照明執(zhí)行T殳工商業(yè)及其他電價(jià)37 .用戶購電直接享用的結(jié)算電價(jià)：（）A.董售電價(jià)B.上網(wǎng)電價(jià)C .直

6、供電價(jià)38 .委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電差（）,電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月 付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。A .協(xié)議B .憑證c.傳單D .賬戶39 . II類計(jì)量裝置適用于月平均用電量或變壓器容量不小于（）。A . 100 萬 kWh、2000kVAB . 10 萬 kWh、315kVAC . 100 萬 kWh、315kVAD . 10 萬 kWh、2000kVA40 .居民用戶以外的其他用戶私自移表，應(yīng)承擔(dān)（）違約使用電費(fèi)。A.正常月用電量3倍8. 5000 元C .設(shè)備容量30元/KWD.50元41 .供用電局與用戶電氣設(shè)備的維護(hù)管理范圍按產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)劃分。低

7、壓供電的,以供電接戶線的最后支持物為分界點(diǎn)，支持物展（）oA.用戶B .供電局C.公用42 .對臨時(shí)用電用戶，不具備裝計(jì)量裝置的，照明用電每日按多少小時(shí)討算？A . 8小時(shí)B . 10小時(shí)C . 12小時(shí)D . 16小時(shí)43 .某供電所某年10月份新發(fā)生電費(fèi)為450000.00元，U月5日在電賈抽查中，發(fā)現(xiàn)10月份少收基本電強(qiáng)17000.00元，其中，多收A客戶3000元,少收B客戶20000.00元，該所10月份電斐差錯(cuò)率是（）。A . 1.5%B . 5.1%C . 3.8%D . 3.6%44 .新裝大工業(yè)用電戶，受電設(shè)備為630kV A變壓器2臺(tái)。用電1年后的某月，該用戶申請辦理1臺(tái)變

8、壓器暫 停1個(gè)月的手續(xù)，此變更用電業(yè)務(wù)生效后,該用電戶應(yīng)按（）kV A容量交納基本電藥。A . 630B . 126C . 945D . 045 .電力銷售收入是指（）A.應(yīng)收電頭B.實(shí)收電斐C.實(shí)收電費(fèi)和稅金D .利潤46 .屬于用戶專用，且不在公用變電所內(nèi)的供電設(shè)施，由（）運(yùn)行維護(hù)管理。A.線路工區(qū)B.變電維護(hù)C.營業(yè)管理部門D .用戶47 .（）為受電變壓器容量及不經(jīng)受電變壓器直接接入電網(wǎng)用電的電器設(shè)備容量的總和。A.變電容量B .配電容量C .用電容量D.設(shè)計(jì)容量48 .計(jì)量方式是業(yè)擴(kuò)工作確定供電（）的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。A .方式B .方案C .方法D.方針49 .按變壓器容量計(jì)收基本電溺

9、時(shí)，兩臺(tái)互為熱備用的變壓器，其基本電費(fèi)應(yīng)按（）收取A .一臺(tái)B.大容量的一臺(tái)C.兩臺(tái)容量之和D .不收50 .在大電流的用電線路中，為解決（）問題，電能表的電流線圈要經(jīng)過電流互感器接入。A .抄表B .收費(fèi)C .統(tǒng)計(jì)D.計(jì)量 51 .對10kV供電的用戶，供電設(shè)備計(jì)劃檢修停電次數(shù)不應(yīng)超過（）。B . 3次/年C . 5次/年D . 6次/年52 .現(xiàn)在采用的預(yù)付費(fèi)電能表多為（）A.投幣式B.磁卡式C . IC卡式D.磁卡式和電卡式并行53 .選擇電動(dòng)機(jī)應(yīng)根據(jù)電壓、功率、轉(zhuǎn)速、頻率、功率因數(shù)、防護(hù)型式、結(jié)構(gòu)型式和起動(dòng)轉(zhuǎn)矩等進(jìn)行（）。A.合理選擇B.考慮選用C .功率比較D.規(guī)格選擇54 .某大工

10、業(yè)客戶原有一臺(tái)320KVA變壓器，因生產(chǎn)需要增容為560KVA ,經(jīng)供電部門檢驗(yàn)合格于4月8日接電 運(yùn)行，4月份增容部分基本電身按（）計(jì)算A . 22 天B . 23 天C . 24 天D . 30 天55 .國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的用電申請，應(yīng)盡速確定供電方案，低壓電力用戶 最長不超過（）正式書面通知用戶。A.5個(gè)工作日B . 7個(gè)工作日C . 10個(gè)工作日D . 15個(gè)工作日56 .因電力運(yùn)行事故致使客戶家用電器損壞,對不可修復(fù)的家用電器，其購買時(shí)間在（）個(gè)月及以內(nèi)的，按原購 貨發(fā)票價(jià)，供電企業(yè)全額予以賠償。（居民客戶家用電器損壞處理辦法第10條）A . 6B.12

11、C.3D . 457 .用戶使用的電力電量，以（）機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)。A .供電部門B.計(jì)量檢定C.工商行政D.政府58 .某家庭有彩電1臺(tái)，80W ,微波爐1臺(tái)，800W , 40W燈泡5只，洗衣機(jī)1臺(tái)，400W ,電炊具1000W , 應(yīng)配（）電能表。A . 3 （10 ） AB . 5 （ 20 ） AC . 2.5 （ 10 ） AD . 5A59 .客戶服務(wù)過程中，與客戶目光接觸時(shí)比較禮貌的行為是（）A .生容看大三角、熟客看倒三角、不生不熟看小三角B .生客看小三角、熟客看倒三角、不生不熟看大三角C .生客看倒三角、熟客看小三角、不生不熟看大三角D.視具體情況而定

12、60 .對未裝計(jì)費(fèi)（）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類別計(jì)收電斐。A .電;充B .電壓表C.功D .電能表二多選題（每題2分，共10分）1 .對計(jì)量設(shè)備封印被破壞的（）。A.若設(shè)備完好，可繼續(xù)使用B.零加禁用標(biāo)記C.經(jīng)重新確認(rèn)后，計(jì)量特性未變的，可重新使用D.經(jīng)重新確認(rèn)后，計(jì)量特性未變的，可重新加封印使用2 .復(fù)費(fèi)率表通電后，無任何顯示，一般有（）A .開關(guān)未通、斷線、熔斷絲熔斷、接觸不良B .整流器、穩(wěn)壓管或穩(wěn)壓集成塊損壞C.時(shí)控板插頭脫落或失去記憶功能D.電池電壓不足E.時(shí)段錯(cuò)誤3 .下列法律、法規(guī)和規(guī)章,屬于供電企業(yè)查處竊電行為依據(jù)的是（）A.電力供應(yīng)與使用條例B .用

13、電檢查管理辦法C .供電營業(yè)規(guī)則D .供用電監(jiān)督管理辦法4 .按照生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)可分為：A.上網(wǎng)電價(jià)B.互供電價(jià)C.銷售電價(jià)D.直供電價(jià)5 .電力企業(yè)、電力調(diào)度交易機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；拒不改正的，處5萬元以上50 萬元以下的罰款，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé) 任：（）A .不正當(dāng)競爭B.提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的文件、資料的C.未按照國家有關(guān)電力監(jiān)管規(guī)章、規(guī)則的規(guī)定披露有關(guān)信息的D.拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的；三、判斷題（每題0.5分，共30分）1 .資料保管期限分：永久保存；長

14、期保存；限年度保存。（）（）2 .用戶用電資料規(guī)定保管期為限年度保存。（）（）3 .預(yù)付差電能表就是指必須先付費(fèi)才能正確計(jì)量的電能表。（）（）4 .鐵損是指變壓器在額定電壓下，二次空載時(shí)在鐵芯中消耗的功率，其中包括激磁和渦流損耗，也叫空載損耗。5 .中斷供電將造成人身傷亡的用電負(fù)荷，應(yīng)列入二級(jí)負(fù)荷。（）06 . 100千伏安以上高壓供電的工業(yè)客戶和大型電力排灌站功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行0.9標(biāo)準(zhǔn)。（）（）7,用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長期限為10天，超過10天供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)賠償。（）（）8 .普通三相配電變壓器內(nèi)部是由三個(gè)單相變壓器組成的。（）（）9 .客戶受電工程的設(shè)計(jì)文件，未經(jīng)供電企業(yè)審核同

15、意，客戶不得據(jù)以施工，否則，供電企業(yè)可不予檢查和接電。（）010 .電力銷售管理工作的特點(diǎn)是先行性，整體性，獨(dú)特的經(jīng)營住政策性和服務(wù)性。（）（）11 .對月用電量較大的客戶，供電企業(yè)可按客戶月電費(fèi)確定每月份若干次收賈，并于抄表后結(jié)清當(dāng)月電斐。（）012 .依照電力法規(guī)可能追究法律責(zé)任的電力違法行為，電力管理部門應(yīng)當(dāng)立案。（）（）13 .發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即將觸電者拉開，然后進(jìn)行急救。（）（）14 .電網(wǎng)峰谷差愈大，電網(wǎng)平均成本隨時(shí)間的波動(dòng)就愈大。（）（）15 .變壓器輸出的有功功率與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù),稱為變壓器的效率。在銅損和鐵損相等時(shí)，效率最高。（）016 .由于第三人的過錯(cuò)造成

16、電力運(yùn)行事故，應(yīng)由電力企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）（）17 .大工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電，按一股工商業(yè)及其它電價(jià)（非居民照明電價(jià)）計(jì)甥。（）（）18 .某一工業(yè)用戶，容量為315kVA ,其動(dòng)力用電執(zhí)行0.9的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，照明用電執(zhí)行0.85的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（）019 .因用戶過錯(cuò)，但由于供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴(kuò)大造成其他用戶損害的，該用戶應(yīng)承擔(dān)事故擴(kuò)大部分50%的賠償責(zé)任。（）020 . 一般對客戶申請的供電容量在1萬千伏安以下的客戶采用10KV供電，在1萬千伏安及以上的客戶采用66KV 供電，（）（）21 .商業(yè)用電用戶只執(zhí)行單一的商業(yè)電價(jià)，不執(zhí)行燈力分算（）22 . 100千伏安及以上的一般工商業(yè)

17、及其他用戶,執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)。（）（）23 .供電企業(yè)通過電能計(jì)量裝置測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。（）024 .電壓互感器二次側(cè)應(yīng)有一點(diǎn)接地，以防止一次、二次繞組絕緣擊穿,危及人身和設(shè)備安全。（）（）25 .用戶拖欠電費(fèi)經(jīng)通知催交仍不交者，可不經(jīng)批準(zhǔn)終止供電。（）（）26 .電流方向相同的兩根平行載流導(dǎo)體會(huì)互相排斥。（）（）27 .按國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，負(fù)荷有農(nóng)業(yè)負(fù)荷。（）（）28 .為保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行，在電力負(fù)荷高峰時(shí)期，電力企業(yè)有權(quán)對所有安裝負(fù)控裝置的單位中斷供電。（）（）29 .供電營業(yè)區(qū)的劃分和管理辦法，由供電企業(yè)制定。（）（）30 .兩部

18、制電價(jià)是以合理的分擔(dān)電力企業(yè)容量成本和電能成本為主要依據(jù)的電價(jià)制度，是一種很先進(jìn)的電價(jià)計(jì)費(fèi)辦法。（）031 .用戶對供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)提出意見？（）32 .供用電合同的變更或解除，必須由合同雙方當(dāng)事人依照法律程序確定確實(shí)無法履行合同。（）（）33 .供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，100千伏安及以上高壓供電客戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰時(shí)的功率因數(shù)為0.85。（）（）34 .觸電傷員如神志不清者，應(yīng)就地仰面躺平且確保氣道通暢，并用5s時(shí)間呼叫傷員或輕拍肩部，以判定傷員是否意識(shí)喪失。（）（）35 .基本電簍應(yīng)按變壓器容量計(jì)算。（）（）36 .安裝在配電盤、控制盤上的電氣儀表外殼

19、，必須重復(fù)接地。（）（）37 .用戶在減容期限內(nèi)恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)在五天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電要從當(dāng)月抄表之日起計(jì)收。（）038 .某工廠電工私自將電力企業(yè)安裝的電力負(fù)荷控制裝置拆下，以致負(fù)荷控制裝置無法運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費(fèi)。（）039 .采用兩臺(tái)二次電壓為100V的單相電壓互感器接成V形接線方式時(shí)，不僅可以測量線路的相電壓，還可以測量線路的線電壓。（）040 .三相三線電能表中相電壓斷了，此時(shí)電能表應(yīng)走慢1/3 0 （）（）41 .處理故障電容器時(shí)，當(dāng)設(shè)備斷開電源后，必須進(jìn)行人工放電。（）（）42 .在用電高峰期間，優(yōu)先確保工業(yè)生產(chǎn)用電043 .降低功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的用

20、戶的實(shí)際功率因數(shù)，高于或低于降低后的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，都應(yīng)減收或增收電藥。（）044 .異步電動(dòng)機(jī)的電壓降低，若負(fù)荷不變將造成電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)速降低。（）（）45 .營業(yè)會(huì)計(jì)和營業(yè)出納工作可以相互替代。（）46 .農(nóng)村加工企業(yè)，受電變壓器在315千伏安及以上時(shí)，按大工業(yè)電價(jià)收贄。（）（）47 .中斷供電將造成人身傷亡的用電負(fù)荷，應(yīng)列入二級(jí)負(fù)荷。（）（）48 .單相電能表當(dāng)電壓線圈燒斷時(shí)，流過電流線圈的負(fù)荷仍能使該表轉(zhuǎn)盤走動(dòng)。（）（）49 .線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。（）（）50 .變壓器一、二次繞組的匝數(shù)不同，匝數(shù)多的一側(cè)電壓低，匝數(shù)少的一側(cè)電壓高。（）（）51 .備用，保安電源是指

21、生產(chǎn)備用電源和保安備用電源，它是正常供電電源以外的電源。（）（）52 .供用電方式按計(jì)量形式分為單路與多路供電方式。（）（）53 .用戶需要備用、保安電源時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性，與用戶協(xié)商確定（）54 .在電費(fèi)會(huì)計(jì)核算中，銀行存款科目，借方表示增加，貸方表示減少。（）（）55 .供電企業(yè)查電人員和抄表收費(fèi)人員進(jìn)入用戶，進(jìn)行用電安全檢查或者抄表收強(qiáng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證件。（）056 .電能表電流線圈串接在地線上可能產(chǎn)生漏計(jì)現(xiàn)象。（）（）57 .變壓器銘牌上所標(biāo)的短路損耗是變壓器空載時(shí)的鐵損。（）（）58 .用戶暫停，應(yīng)在3天前向供電企業(yè)提出申請。（）059 .發(fā)現(xiàn)有人

22、被高壓電擊傷，解脫電源自高處墜落后，不論傷員神志是否清醒，都應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸急救。（）060 .數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心。（）（）試卷答案一、單選題1 .居民客戶家用電器損壞處理辦法第七條規(guī)定:從家用電器損壞之日起（）內(nèi)，受害居民客戶未向供電企業(yè) 投訴并提出索賠要求的，即視為受害者自動(dòng)放棄索賠權(quán)。A .五天B .七天C .十五天D .十天答案：b答案要點(diǎn)：2 .電貿(mào)管理人員必須執(zhí)行國家電價(jià)政策，嚴(yán)格遵守（），遵守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，牢固樹立為用戶服務(wù)的思 想。A.財(cái)經(jīng)紀(jì)律B.勞動(dòng)紀(jì)律C.質(zhì)量管理D.電費(fèi)管理答案：a答案要點(diǎn)：3 .某工業(yè)供電用戶，其用電容量為100KVA ,在討算功率

23、因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí),其功率因數(shù)考核值為（）A . 0.9B . 0.85D.不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)答案：b答案要點(diǎn)：4 .變壓器溫度升高，絕緣電阻值（）。A.升高B .降/氐C .不變D .成比例增大答案：b答案要點(diǎn)：5 .若電力用戶超過報(bào)裝容量私自增加電氣容量，雇于（）行為。A .竊電B .違約用電C .正常增容D .計(jì)劃外用電答案：b答案要點(diǎn)：6 .可以供給備用保安電源的是（）。A.郵電局機(jī)關(guān)照明用電B .醫(yī)院用電C .機(jī)床廠用電答案：b答案要點(diǎn)：7,現(xiàn)行電價(jià)制度是由電價(jià)種類、計(jì)價(jià)方式、電壓等級(jí)等內(nèi)容組成，并且對不同（）的用電規(guī)定不同的價(jià)格。A.規(guī)模B.業(yè)務(wù)C .性質(zhì)D.制度答案:c答案要點(diǎn)：

24、8,制鞋業(yè)在統(tǒng)計(jì)中屬（）。A.縫紉業(yè)B .制造業(yè)C.皮革制品制造業(yè)答案：a答案要點(diǎn)：9.節(jié)約用電是指根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)采用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料降低電力消耗的一項(xiàng)（）。A.規(guī)章制度B.紀(jì)律制度C.法律制度D.設(shè)備管理措施答案：c答案要點(diǎn)10.供電企業(yè)安裝的最大客量表記錄的最大客量值主要是用以計(jì)算用戶的（）。A.基本電要B.電度電費(fèi)C.調(diào)整電費(fèi)D.應(yīng)收電賀答案：a答室葬占11 .在計(jì)算電斐中，應(yīng)按不同電價(jià)分類（）在票據(jù)中開列清楚。A.集中B .合并C.分別D .匯總答案：c答案要點(diǎn)：12 .某廠生產(chǎn)合成酒精,應(yīng)劃入國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)用電分類中的（）。A.食品飲料制造工業(yè)B.化學(xué)工業(yè)C.醫(yī)藥工業(yè)答案

25、：b密室要占13 .產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是指供電企業(yè)和（）的電氣設(shè)備連接處。A.發(fā)電廠C .開閉站D .用戶答案：d答案要點(diǎn)：14 .執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)的高壓供電低壓計(jì)量的用戶,其變壓器和線路損失電量如何計(jì)算（）。A.變壓器和線路損失電量按平段電量計(jì)算B.變壓器和線路損失電量按峰段電量計(jì)算C .變壓器和線路損失電量按氐谷電量計(jì)算。答案：a答案要點(diǎn)：15 .不同受電電壓客戶之間電價(jià)有差別，受理電壓越高，則電價(jià)（）A.越高B .越低C .不變D.無法確定答案：b答案要點(diǎn)：16 .在計(jì)算轉(zhuǎn)供戶用電量、最大零星及功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)時(shí)，應(yīng)扣除被轉(zhuǎn)供戶公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。最大零量折算：二班制用電量（）

26、折合為lkW0A . 150kWh/月B . 180kWh/月C . 360kWh/月D . 540kWh/月答案：c答案要點(diǎn)：17 .為了防止斷線，電流互感器二次回路中不允許有（）。A.接頭B.隔離開關(guān)輔助觸點(diǎn)C .開關(guān)D .接頭、隔離開關(guān)輔助觸點(diǎn)、開關(guān)答案：d答案要點(diǎn)：18 .裝有兩路及以上進(jìn)線的用戶，其最大客量應(yīng)（）計(jì)量。A .相加B.按最高值C .按值D.分別答案：d答案要點(diǎn)：19 .以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，用戶專門為調(diào)整功率因數(shù)而上的電容、調(diào)相機(jī)，是否計(jì)收基本電費(fèi)?A.計(jì)收B.不計(jì)收C.熱狀態(tài)計(jì)收 答案：b答案要點(diǎn)：20 .電力供應(yīng)與使用條例第十一條：用戶用電容量超過其所在的

27、供電營業(yè)區(qū)內(nèi)供電企業(yè)供電能力的，由（） 指定的其他供電企業(yè)供電。A.省級(jí)以上電力管理部門B .國務(wù)院C.國家電監(jiān)會(huì)D .用戶答窠：a答案要點(diǎn)：21 .國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的用電申請應(yīng)盡速確定供電方案，高壓單電源用戶 最長不超過（）正式書面通知用戶。A . 7個(gè)工作日B. 15個(gè)工作日C . 1個(gè)月D . 2個(gè)月答案：b答案要點(diǎn)：22 .在下列情形中，供電企業(yè)應(yīng)減收客戶基本電斐的是（）。A.事故停電B.檢修停電D .暫停答案：d答案要點(diǎn)：23 .低壓供電方案的有效期為（）。A . 1個(gè)月B . 3個(gè)月C .4D . 1年答案：b答案要點(diǎn)：24 .供用電合同是供電企業(yè)與用

28、戶之間就電力供應(yīng)與使用等問題經(jīng)過協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種（）。A.法律文書B .方法C.責(zé)任D .內(nèi)容答案：a答案要點(diǎn)：25 .使用臨時(shí)電源的用戶改為正式用電，應(yīng)按（）辦理。A.用戶不需再辦理手續(xù)B .新裝用電C.供電企業(yè)直接轉(zhuǎn)為正式用電答案：b答案要點(diǎn)：26 .電能計(jì)量用電壓和電流互感器的二次導(dǎo)線截面積至少應(yīng)不小于（）。A . 1.5mm2s 2.5mm2B . 2.5mm2x 4mm2C . 4mm2x 6mm2D . 6mm2x 2.0mm2答案：b答案要點(diǎn)：27 .供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）公告用電的程序、制度和收箜標(biāo)準(zhǔn)。A.在其營業(yè)場所B.通過電視C .通團(tuán)員干ID.通過網(wǎng)站答案：a答案要點(diǎn)：

29、28 .某低壓三相四線動(dòng)力用戶有功功率為54kW ,實(shí)測相電流為100A ,線電壓為380V ,該用戶功率因數(shù)為（）。A . 0.51B . 0.82C . 0.28D . 0.91答窠：b 答案要點(diǎn)：29 .電斐管理的重要任務(wù)是按照商品（）的原則從用戶處收回電費(fèi)。A.等價(jià)交換B .貨幣化C .價(jià)格D.價(jià)值答案：a客室要占30 . S級(jí)電能表與 S級(jí)電能表的主要區(qū)別在于對（）計(jì)量的準(zhǔn)確度要求不同。A.重負(fù)載B .中負(fù)載C .輕負(fù)載D.一股負(fù)載答案：c客室要占31 .用戶對供電質(zhì)量有特殊要求的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其必要性和電網(wǎng)的可能提供相應(yīng)的（）。A .電能B .電量C .電壓D .電力答案：d答

30、案要點(diǎn)：32 .低壓用戶，供用電協(xié)議的有效期限以（）為宜。A.1一3年33 35年C.5-10年答案：b答案要點(diǎn)：33 .電力彈性系數(shù)是指（）。A.電能消甥增長速度與國民經(jīng)濟(jì)增長速度的比值B.電能消費(fèi)增長速度與工業(yè)總產(chǎn)值增長速度的比值C.國民經(jīng)濟(jì)增長速度與電能消費(fèi)增長速度的比值D.工業(yè)總產(chǎn)值增長速度與電能消費(fèi)增長速度的比值。答案：a答案要點(diǎn)：34 .異步電動(dòng)機(jī)空載運(yùn)行時(shí)，（）。A.定子電流較大35 功率因數(shù)較低C.轉(zhuǎn)速太高有危險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)子電流過小答案：b答案要點(diǎn)：35 . DT862型電能表在測量平衡負(fù)載的三相四線電能時(shí)，若有A、C兩相電流進(jìn)出線接反，則電能表格（）。A .停轉(zhuǎn)B .慢走2/3C

31、 .倒走1/3D .正常答案：c密室蘿占,f36 . 一養(yǎng)牛場，動(dòng)力用電和照明用電執(zhí)行價(jià)格正確的是（）。A.全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)B.動(dòng)力執(zhí)行一股工商業(yè)及其他，照明執(zhí)行一股工商業(yè)及其他電價(jià)C.全部為一般工商業(yè)及其他D.動(dòng)力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)，照明執(zhí)行一般工商業(yè)及其他電價(jià)答案：d密室要占37 .用戶購電直接享用的結(jié)算電價(jià)：（）A.董售電價(jià)B.上網(wǎng)電價(jià)C.直供電價(jià)答案：c密室耳占,38 .委托銀行代收是指電力企業(yè)與銀行（或信用社）簽訂特約委托代收電費(fèi)（）,電力企業(yè)則依據(jù)協(xié)議規(guī)定按月付給銀行代收電費(fèi)手續(xù)費(fèi)。B.憑證C .傳單D.賬戶答案：a答案要點(diǎn)：39 . II類計(jì)量裝置適用于月平均用電量或變壓器容量不

32、小于（）。A . 100 萬 kWh、2000kVAB . 10 萬 kWh、315kVAC . 100 萬 kWh、315kVAD . 10 萬 kWh、2000kVA答案：a答案要點(diǎn)：40 .居民用戶以外的其他用戶私自移表，應(yīng)承擔(dān)（）違約使用電藥。A.正常月用電量3倍B . 5000 元C .設(shè)備容量30元/KWD . 50 元答案：b答案要點(diǎn)：41 .供用電局與用戶電氣設(shè)備的維護(hù)管理范圍按產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)劃分。低壓供電的,以供電接戶線的最后支持物為分界點(diǎn)支持物屬（）oA .用戶B .供電局c.公用答案：b答案要點(diǎn)：42 .對臨時(shí)用電用戶，不具備裝計(jì)量裝置的，照明用電每日按多少小時(shí)計(jì)算？A .

33、8小時(shí)B . 10小時(shí)C . 12小時(shí)D . 16小時(shí)答案：C答案要點(diǎn)：43 .某供電所某年10月份新發(fā)生電費(fèi)為450000.00元，U月5日在電費(fèi)抽查中，發(fā)現(xiàn)10月份少收基本電賀17000.00元，其中，多收A客戶3000元，少收B客戶20000.00元，該所10月份電費(fèi)差錯(cuò)率是（）。A . 1.5%B . 5.1%C . 3.8%D . 3.6%答案：b答室蘿占,fJ44 .新裝大工業(yè)用電戶，受電設(shè)備為630kV A變壓器2臺(tái)。用電1年后的某月，該用戶申請辦理1臺(tái)變壓器暫 停1個(gè)月的手續(xù),此變更用電業(yè)務(wù)物后,該用電戶應(yīng)按（）kV A容量交納基本電費(fèi)。C . 945D . 0答案：c答案要點(diǎn)

34、：45 .電力銷售收入是指（）A.應(yīng)收電藥B.實(shí)收電斐C.實(shí)收電費(fèi)和稅金D .利潤答案：a答案要點(diǎn)：46 .屬于用戶專用，且不在公用變電所內(nèi)的供電設(shè)施，由（）運(yùn)行維護(hù)管理。A.線路工區(qū)B.變電維護(hù)C.營業(yè)管理部門D .用戶答案：d答案要點(diǎn)：47 .（）為受電變壓器容量及不經(jīng)受電變壓器直接接入電網(wǎng)用電的電器設(shè)備容量的總和。A.變電容量D.設(shè)計(jì)容量答案：c答案要點(diǎn)：48 .計(jì)量方式是業(yè)擴(kuò)工作確定供電（）的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。A .方式B .方案C .方法D.方針答案：b答案要點(diǎn)：49 .按變壓器容量計(jì)收基本電溺時(shí)，兩臺(tái)互為熱備用的變壓器，其基本電費(fèi)應(yīng)按（）收取A .一臺(tái)B.大容量的一臺(tái)C.兩臺(tái)容量之和D

35、 .不收答案：c答案要點(diǎn)：50 .在大電流的用電線路中，為解決（）問題，電能表的電流線圈要經(jīng)過電流互感器接入。A .抄表B .收費(fèi)D .計(jì)量答案：d答案要點(diǎn)：51 .對10kV供電的用戶,供電設(shè)備計(jì)劃檢修停電次數(shù)不應(yīng)超過（）。A . 2的年B . 3次/年C . 5次/年D . 6次/年答窠：b答案要點(diǎn)：52 .現(xiàn)在采用的預(yù)付費(fèi)電能表多為（）A .投幣式B.磁卡式C . IC卡式D.磁卡式和電卡式并行答窠：c答案要點(diǎn)：53 .選擇電動(dòng)機(jī)應(yīng)根據(jù)電壓、功率、轉(zhuǎn)速、頻率、功率因數(shù)、防護(hù)型式、結(jié)構(gòu)型式和起動(dòng)轉(zhuǎn)矩等進(jìn)行（）0A.合理選擇B.考慮選用C.功率比較答案：a答案要點(diǎn)：54 .某大工業(yè)客戶原有一

36、臺(tái)320KVA變壓器，因生產(chǎn)需要增容為560KVA ,經(jīng)供電部門檢驗(yàn)合格于4月8日接電 運(yùn)行，4月份增容部分基本電要按（）計(jì)算A . 22 天B . 23 天C . 24 天D . 30 天答案：b答案要點(diǎn)：55 .國網(wǎng)公司供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”規(guī)定，供電企業(yè)對已受理的用電申請，應(yīng)盡速確定供電方案，低壓電力用戶 最長不超過（）正式書面通知用戶。A . 5個(gè)工作日B . 7個(gè)工作日C . 10個(gè)工作日D . 15個(gè)工作日答案：b答案要點(diǎn)：56 .因電力運(yùn)行事故致使客戶家用電器損壞，對不可修復(fù)的家用電器，其購買時(shí)間在（）個(gè)月及以內(nèi)的，按原購 貨發(fā)票價(jià)，供電企業(yè)全額予以賠償。（居民客戶家用電器損壞處理辦

37、法第10條）A . 6D . 4答案：a答案要點(diǎn)：57 .用戶使用的電力電量，以()機(jī)構(gòu)依法認(rèn)可的用電計(jì)量裝置的記錄為準(zhǔn)。A.供電部門B.計(jì)量檢定C.工商行政D .政府答案：b答案要點(diǎn)：58 .某家庭有彩電1臺(tái)，80W ,微波爐1臺(tái)，800W , 40W燈泡5只，洗衣機(jī)1臺(tái)，400W ,電炊具1000W , 應(yīng)配()電能表。A . 3 ( 10 ) AB . 5 ( 20 ) AC . 2.5 ( 10 ) AD . 5A答案：c答案要點(diǎn)：59 .客戶服務(wù)過程中，與客戶目光接觸時(shí)比較禮貌的行為是()A .生容看大三角、熟客看倒三角、不生不熟看小三角B .生客看小三角、熟客看倒三角、不生不熟看大

38、三角c .生客看倒三角、熟客看小三角、不生不熟看大三角D.視具體情況而走答案：a答案要點(diǎn)：60 .對未裝計(jì)藥（）的臨時(shí)用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時(shí)間、用電類別計(jì)收電費(fèi)。A .電流表B .電壓表C .功率表D .電能表答案：d答案要點(diǎn)：二、多選題1 .對計(jì)量設(shè)備封印被破壞的（）。A.若設(shè)備完好，可繼續(xù)使用B.需加禁用標(biāo)記C.經(jīng)重新確認(rèn)后，計(jì)量特性未變的，可重新使用D.經(jīng)重新確認(rèn)后，計(jì)量特性未變的，可重新加封印使用答案：bd答室耳占2 .復(fù)賽率表通電后,無任何顯示，一般有（）A.開關(guān)未通、斷線、熔斷絲熔斷、接觸不良B .整流器、穩(wěn)壓管或穩(wěn)壓集成塊損壞c.時(shí)控板插頭脫落或失去記憶功能D.電池電壓

39、不足E.時(shí)段錯(cuò)誤答案:abed答案要點(diǎn)：3 .下列法律、法規(guī)和規(guī)章，屬于供電企業(yè)查處竊電行為依據(jù)的是（）A.電力供應(yīng)與使用條例B.用電檢查管理辦法C .供電營業(yè)規(guī)則D.供用電監(jiān)督管理辦法答案：abc答案要點(diǎn)：4.按照生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)可分為：A.上網(wǎng)電價(jià)B.互供電價(jià)C.銷售電價(jià)D.直供電價(jià)答案：abc答案要點(diǎn)：5 .電力企業(yè)、電力調(diào)度交易機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)令改正；拒不改正的，處5萬元以上50萬元以下的罰款，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分；構(gòu)成3（2罪的，依法追究刑事責(zé)A .不正當(dāng)競爭B.提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的文件、資料的C.未按照國家有關(guān)電力監(jiān)管規(guī)章、

40、規(guī)則的規(guī)定披露有關(guān)信息的D.拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的；答案：bed答室要占三、判斷題1 .資料保管期限分：永久保存；長期保存；限年度保存。（）（）答案：對答案要點(diǎn)：2 .用戶用電資料規(guī)定保管期為限年度保存。（）（）答案：錯(cuò)答室要占3,預(yù)付藥電能表就是指必須先付費(fèi)才能正確計(jì)量的電能表。（）（）答案：錯(cuò)答室要占4 .鐵損是指變壓器在額定電壓下，二次空載時(shí)在鐵芯中消耗的功率，其中包括激磁和渦流損耗，也叫空載損耗。（）0答案：對答室要占5 .中斷供電將造成人身傷亡的用電負(fù)荷，應(yīng)列入二級(jí)負(fù)荷。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)6 . 100千伏安以上高壓供電的工業(yè)客戶和大型

41、電力排灌站功率因數(shù)應(yīng)執(zhí)行0.9標(biāo)準(zhǔn)。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：7 .用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長期限為10天，超過10天供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)賠償。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：8 .普通三相配電變壓器內(nèi)部是由三個(gè)單相變壓器組成的。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：9 .客戶受電工程的設(shè)計(jì)文件，未經(jīng)供電企業(yè)畝核同意，客戶不得據(jù)以施工，否則，供電企業(yè)可不予檢查和接電。（）0答案：對答案要點(diǎn)：10 .電力銷售管理工作的特點(diǎn)是先行性，整體性，獨(dú)特的經(jīng)營住政策性和服務(wù)性。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：11 .對月用電量較大的客戶，供電企業(yè)可按客戶月電費(fèi)確定每月份若干次收費(fèi)，并于抄表后結(jié)清當(dāng)月電費(fèi)。（）0答案：對答案要

42、點(diǎn)：12 .依照電力法規(guī)可能追究法律責(zé)任的電力違法行為，電力管理部門應(yīng)當(dāng)立案。（）（）答案：對答案要點(diǎn)：13 .發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即將觸電者拉開，然后進(jìn)行急救。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：14 .電網(wǎng)峰谷差愈大，電網(wǎng)平均成本隨時(shí)間的波動(dòng)就愈大。（）（）答案：對密室要占15 .變壓器輸出的有功功率與輸入的有功功率之比的百分?jǐn)?shù)，稱為變壓器的效率。在銅損和鐵損相等時(shí)，效率最高。（）0答案：對答案要點(diǎn)：16 .由于第三人的過錯(cuò)造成電力運(yùn)行事故，應(yīng)由電力企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：17 .大工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電，按一股工商業(yè)及其它電價(jià)（非居民照明電價(jià)）計(jì)費(fèi)。（）（）答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：18

43、 .某一工業(yè)用戶,容量為315kVA ,其動(dòng)力用電執(zhí)行0.9的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，照明用電執(zhí)行0.85的功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（）0答案：錯(cuò) 答案要點(diǎn)19 .因用戶過錯(cuò)，但由于供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴(kuò)大造成其他用戶損害的，該用戶應(yīng)承擔(dān)事故擴(kuò)大部分50%的賠償責(zé)任。()0答案：錯(cuò)冬宓整占口十、八、20 . 一般對客戶申請的供電容量在1萬千伏安以下的客戶采用10KV供電，在1萬千伏安及以上的客戶采用66KV 供電，()()答案：錯(cuò)答室里臼21 .商業(yè)用電用戶只執(zhí)行單一的商業(yè)電價(jià)，不執(zhí)行燈力分算()答案：對答寶第占o(jì) /十、八、22 . 100千伏安及以上的一般工商業(yè)及其他用戶,執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià)。()()答案：對留

44、至孽占o(jì)十、5c 八、23 .供電企業(yè)通過電能計(jì)量裝置測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和及竊電追回電量，稱為售電量。()0答案：對答室要占a /十、八、24 .電壓互感器二次側(cè)應(yīng)有一點(diǎn)接地，以防止一次、二次繞組絕緣擊穿,危及人身和設(shè)備安全。()()答案：對答室要占a十、zsjt八、25 .用戶拖欠電費(fèi)經(jīng)通知催交仍不交者，可不經(jīng)批準(zhǔn)終止供電。()()答案：錯(cuò)答寶耳占a，十、八、26 .電流方向相同的兩根平行載流導(dǎo)體會(huì)互相排斥。()()答案：錯(cuò)答案要點(diǎn)：27 .按國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類，負(fù)荷有農(nóng)業(yè)負(fù)荷。()()答案：對密皇有占28 .為保證電網(wǎng)的安全運(yùn)行，在電力負(fù)荷高峰時(shí)期，電力企業(yè)有權(quán)對所有安裝負(fù)控裝置的單位中斷供電。()()答案：錯(cuò)落至蓉占29 .供電營業(yè)區(qū)的劃分和管理辦法，由供電企業(yè)制定。()()答案：錯(cuò)咨至蓉占口十、AC八、30 .兩部制電價(jià)是以合理的分擔(dān)電力企業(yè)容量成本和電能成本為主要依據(jù)的電價(jià)制度，是一種很先進(jìn)的電價(jià)計(jì)賈辦法。()0答案：對答至辱占31 .用戶對供電企業(yè)答復(fù)的供電方案有不同意見時(shí)，應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)提出意見？()答案：對答案要點(diǎn)：32 .供用電合同