一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理的一天

1、 -李春華伯懿保險(xiǎn)研究中心：優(yōu)厚的收入優(yōu)厚的收入個(gè)人成長(zhǎng)和成就感個(gè)人成長(zhǎng)和成就感行動(dòng)自由行動(dòng)自由伯懿保險(xiǎn)研究中心：客戶開拓客戶開拓客戶資料整理、篩選客戶資料整理、篩選拜訪拜訪 了解需求了解需求有價(jià)值信息分析有價(jià)值信息分析制定完整方案（綜合制定完整方案（綜合性）性）簽約簽約投保單交接登記投保單交接登記正式保單遞交正式保單遞交客戶服務(wù)工作客戶服務(wù)工作計(jì)劃總結(jié)學(xué)習(xí)計(jì)劃總結(jié)學(xué)習(xí)會(huì)議培訓(xùn)出差會(huì)議培訓(xùn)出差伯懿保險(xiǎn)研究中心：一天是一天是2424小時(shí)小時(shí)一星期有一星期有7 7天天一個(gè)月一個(gè)月4 4個(gè)星期個(gè)星期一年有一年有1212個(gè)月個(gè)月伯懿保險(xiǎn)研究中心：時(shí)間是一種最具價(jià)值的資產(chǎn)時(shí)間是一種最具價(jià)值的資產(chǎn)時(shí)間是無

2、法儲(chǔ)存的時(shí)間是無法儲(chǔ)存的時(shí)間對(duì)任何人而言都是一樣的時(shí)間對(duì)任何人而言都是一樣的 為什么付出一樣的時(shí)為什么付出一樣的時(shí)間得到的結(jié)果會(huì)不一樣？間得到的結(jié)果會(huì)不一樣？伯懿保險(xiǎn)研究中心：制訂周密的工作計(jì)劃制訂周密的工作計(jì)劃培養(yǎng)高效的工作習(xí)慣培養(yǎng)高效的工作習(xí)慣保持完整的工作記錄保持完整的工作記錄伯懿保險(xiǎn)研究中心：制訂每月工作計(jì)劃制訂每月工作計(jì)劃制訂每周工作計(jì)劃制訂每周工作計(jì)劃制訂每天工作計(jì)劃制訂每天工作計(jì)劃伯懿保險(xiǎn)研究中心：上月工作總結(jié)，分析存在的問題上月工作總結(jié)，分析存在的問題本月目標(biāo)計(jì)劃分解本月目標(biāo)計(jì)劃分解階段工作計(jì)劃和問題項(xiàng)目計(jì)劃階段工作計(jì)劃和問題項(xiàng)目計(jì)劃出差（會(huì)議，培訓(xùn)）時(shí)間安排出差（會(huì)議，培訓(xùn)）

3、時(shí)間安排伯懿保險(xiǎn)研究中心：上周未完成的工作上周未完成的工作本周需達(dá)成的目標(biāo)本周需達(dá)成的目標(biāo)本周重點(diǎn)工作項(xiàng)目本周重點(diǎn)工作項(xiàng)目本周具體日程安排本周具體日程安排伯懿保險(xiǎn)研究中心：周一，周三拜訪遠(yuǎn)距離網(wǎng)點(diǎn)周一，周三拜訪遠(yuǎn)距離網(wǎng)點(diǎn)周二，周四，周六近距離網(wǎng)點(diǎn)周二，周四，周六近距離網(wǎng)點(diǎn)周五支行溝通，交接投保單，周例會(huì)周五支行溝通，交接投保單，周例會(huì)周日事務(wù)處理，電話拜訪周日事務(wù)處理，電話拜訪伯懿保險(xiǎn)研究中心：準(zhǔn)備輔助時(shí)間準(zhǔn)備輔助時(shí)間4 4小時(shí)小時(shí) 早夕會(huì)，展業(yè)準(zhǔn)備及事務(wù)處理2小時(shí) 總結(jié)計(jì)劃及學(xué)習(xí)2小時(shí)展業(yè)時(shí)間展業(yè)時(shí)間8 8小時(shí)小時(shí) 路程交通3小時(shí) 實(shí)際展業(yè)5小時(shí)生活時(shí)間生活時(shí)間1212小時(shí)小時(shí) 上下班，用餐

4、，及休閑4小時(shí)， 睡覺8小時(shí) 伯懿保險(xiǎn)研究中心： 倘若成功是有秘訣的話，倘若成功是有秘訣的話，那就是只要把失敗者所不喜歡做的事那就是只要把失敗者所不喜歡做的事情，積極的去做并養(yǎng)成工作習(xí)慣就可情，積極的去做并養(yǎng)成工作習(xí)慣就可以了。以了。伯懿保險(xiǎn)研究中心：建立有計(jì)劃的活動(dòng)方式，并強(qiáng)迫自己建立有計(jì)劃的活動(dòng)方式，并強(qiáng)迫自己 去執(zhí)行去執(zhí)行使日?；顒?dòng)保持均衡，對(duì)自己不喜歡的工使日常活動(dòng)保持均衡，對(duì)自己不喜歡的工作項(xiàng)目，也付出同等努力。作項(xiàng)目，也付出同等努力。每天的工作時(shí)間表每天的工作時(shí)間表伯懿保險(xiǎn)研究中心：每天晚上，必須把次日的工作要點(diǎn)，以備每天晚上，必須把次日的工作要點(diǎn)，以備忘錄形式記下來。忘錄形式記下

5、來。準(zhǔn)時(shí)外出，決不逗留在辦公室。準(zhǔn)時(shí)外出，決不逗留在辦公室。挪出一部分時(shí)間做準(zhǔn)備工作。挪出一部分時(shí)間做準(zhǔn)備工作。把每天工作的結(jié)果記錄下來，以備擬定未把每天工作的結(jié)果記錄下來，以備擬定未來計(jì)劃時(shí)參考。來計(jì)劃時(shí)參考。伯懿保險(xiǎn)研究中心：工作時(shí)間應(yīng)專注于工作，不要把時(shí)間消耗在瑣事，工作時(shí)間應(yīng)專注于工作，不要把時(shí)間消耗在瑣事，閑聊上。閑聊上。在每日的工作計(jì)劃中，盡可能在晚上安排出在每日的工作計(jì)劃中，盡可能在晚上安排出3030分分鐘到一個(gè)小時(shí)用于閱讀或進(jìn)修。鐘到一個(gè)小時(shí)用于閱讀或進(jìn)修。要銘記時(shí)間是你的工作本錢要銘記時(shí)間是你的工作本錢每一小時(shí)，每一每一小時(shí)，每一分鐘，都代表一定的金錢價(jià)值。分鐘，都代表一定的

6、金錢價(jià)值。伯懿保險(xiǎn)研究中心：我們?yōu)橹\生而工作，要讓艱辛的工作轉(zhuǎn)變我們?yōu)橹\生而工作，要讓艱辛的工作轉(zhuǎn)變成高效率的工作。成高效率的工作。將每天的工作組織成有計(jì)劃的經(jīng)?；顒?dòng)，將每天的工作組織成有計(jì)劃的經(jīng)?；顒?dòng)，并養(yǎng)成的工作習(xí)慣，則你獲得的成果將遠(yuǎn)并養(yǎng)成的工作習(xí)慣，則你獲得的成果將遠(yuǎn)超出你付出的代價(jià)。超出你付出的代價(jià)。伯懿保險(xiǎn)研究中心：把每天的活動(dòng)內(nèi)容不斷記錄下來定把每天的活動(dòng)內(nèi)容不斷記錄下來定期檢查，確認(rèn)各項(xiàng)活動(dòng)是否按照既期檢查，確認(rèn)各項(xiàng)活動(dòng)是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，是否達(dá)到預(yù)定效果。定計(jì)劃執(zhí)行，是否達(dá)到預(yù)定效果。伯懿保險(xiǎn)研究中心：為擬訂計(jì)劃時(shí)的依據(jù)為擬訂計(jì)劃時(shí)的依據(jù)可提高工作效率可提高工作效率有助于創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)有助于創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)有助于自我分析有助于自我分析伯懿保險(xiǎn)研究中心：記錄本身不是目的，只是完成目標(biāo)的手段。記錄本身不