電子商務名詞解釋

1、1. 電子商務 ：是指包括電子交易在內的利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上所進行的全部貿易活動， 即在網(wǎng)上將信息流、商流、部分物流、資金流完整的實現(xiàn)。2. EDI（電子數(shù)據(jù)交換） ：是指按照同一規(guī)定的一套通用標準格式，將標準的經(jīng)濟信息，通過通信網(wǎng)絡傳輸， 在貿易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。3. ICDT 模型：將互聯(lián)網(wǎng)從商務視角分為四個方面，分別為虛擬信息空間、 虛擬溝通空間、虛擬交易空間、虛擬配送空間，簡稱ICDT模型。4. 商業(yè)模式： 是為了在市場中獲得利潤而規(guī)劃好的一系列商業(yè)活動， 商業(yè)模式是商業(yè)計劃的核心內容。5. 長尾理論： 是網(wǎng)絡時代興起的一種新理論，由美國人克里斯安德森提出。長

2、尾理論認為， 由于成本和效率的因素， 當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣， 商品生產成本急劇下降以至于個人都可以進行生產，并且商品的銷售成本急劇降低時， 幾乎任何以前看似需求極低的產品，只要有賣，都會有人買。 這些需求和銷量不高的產品所占據(jù)的共同市場份額， 可以和主流產品的市場份額相比，甚至更大。6. B2C 電子商務模式： 是企業(yè)通過網(wǎng)絡針對個體消費者， 實現(xiàn)價值創(chuàng)造的商業(yè)模式。模式主要有門戶網(wǎng)站、電子零售商、 內容提供商、交易經(jīng)紀人以及社區(qū)服務商等。7. B2B 電子商務模式： 是一種企業(yè)之間的電子商務，它是一種主要針對其他企業(yè)進行銷售的業(yè)務形式。應用廣泛的模式有電子市場、電子分銷商、

3、 B2B 服務提供商以及信息中介等。8. C2C電子商務模式： 消費者通過網(wǎng)絡與消費者之間進行相互的個人交易。 盈利模式包括交易提成、廣告收入 、首頁黃金鋪位推薦費、網(wǎng)站提供增值服務。9. 數(shù)字產品： 指在電子商務的各種商業(yè)模型中，基于計算機網(wǎng)絡交易的數(shù)字編碼。10. 電子市場： 也稱為 B2B 交易中心，一個電子市場就是一個數(shù)字化的市場形態(tài)， 供應商和商業(yè)采購均可以在此進行交易。11. 移動商務： 基于移動網(wǎng)絡應用的服務，按照基本服務功能、 信息的時效性以及消費者享受服務時的感知價值三個維度的特征對其進行分類。12. 博客： 是一個新型的個人互聯(lián)網(wǎng)出版工具，是網(wǎng)站應用的一種新方式，它是一個網(wǎng)

4、站，它為每一個人提供了一個信息的發(fā)布、知識交流的傳播平臺， 使用者可以很方便地用文字、鏈接、影音、圖片建立起自己個性化的網(wǎng)絡世界。13. 虛擬社區(qū)： 又稱在線社區(qū)或網(wǎng)絡社區(qū)。作為社區(qū)在虛擬世界的對應物， 虛擬社區(qū)為有相同愛好、 經(jīng)歷或專業(yè)相近業(yè)務相關的網(wǎng)絡用戶提供了一個聚會的場所， 方便他們相互交流和分享經(jīng)驗。14. 網(wǎng)絡營銷： 是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分， 是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。15. 搜索引擎營銷： 根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式， 利用用戶檢索信息的機會盡可能地將營銷信息傳遞給目標客戶。16. 整合營銷： 以消費者為核心重組企業(yè)

5、行為和市場行為， 綜合協(xié)調地使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象，傳播一致產品信息， 實現(xiàn)與消費者的雙向溝通， 迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位，建立品牌與消費者長期密切的關系，更有效地達到產品傳播和產品行銷的目的。17. 關系營銷： 建立在雙向溝通機制的基礎上，以互利雙贏的指導思想建立起企業(yè)與相關組織及顧客的長期、穩(wěn)定的合作關系。18. cookie ：是一種能夠讓網(wǎng)站服務器把數(shù)據(jù)儲存在客戶端的硬盤或是由客戶端的硬盤讀取數(shù)據(jù)的一種技術。19. CRM（客戶關系管理） ：以客戶為中心的一種營銷、銷售以及客戶服務策略，其目的在于理解、 預測和管理企業(yè)現(xiàn)有的或潛在的客戶。20.

6、 CPA（每行動成本 / 廣告效果計費） ：是指按廣告投放實際效果， 即按回應的有效問卷或定單等等定義效果來計費的網(wǎng)絡廣告計費方式，不限廣告投放量。21. CPM（每千人成本） ：是按照網(wǎng)絡媒體訪問人次計費的標準，指在廣告投放過程中，按每一千人看到某廣告作為單價標準，依次精選文檔向上類推的網(wǎng)絡廣告計費方式。22. 博客營銷： 指利用博客的方式，通過向用戶傳遞有價值的信息而最終實現(xiàn)營銷信息的傳播。這是一種基于個人知識資源 （包括思想、 體驗等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡信息傳遞形式。23. 電子供應鏈： 圍繞核心企業(yè)， 以 Internet為平臺，以電子商務為手段，通過對物流、資金流與信息流的整合和控制，

7、從采購原材料開始， 制成中間產品以及最終產品， 最后由銷售網(wǎng)絡把產品送到消費者手中的， 將供應商、生產商、分銷商、零售商、直到最終客戶連成一個整體的網(wǎng)鏈結構和模式。24. 數(shù)字信封： 信息發(fā)送端用接收端的公鑰 ,將一個對稱通信密鑰進行加密,形成的數(shù)據(jù)為數(shù)字信封25. 數(shù)字簽名： 附加在載數(shù)據(jù)單元上的一些數(shù)據(jù) ,或是對數(shù)據(jù)單元所做的密碼變換26. 信息摘要： 用戶用散列算法對發(fā)送文信息（即“明文” ）進行運算，形成“信息摘要”。27. SSL（安全套接層協(xié)議） ： 是 Netscape公司率先采用的一種網(wǎng)絡安全協(xié)議，它能把在網(wǎng)頁和服務器之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)加密。這種加密措施能夠防止資料在傳輸過程中被竊

8、取。28. SET（安全電子交易協(xié)議） ：是由 Visa 和MasterCard 所開發(fā)，是為了在Internet 上進行在線交易時保證用卡支付的安全而設立的一個開放規(guī)范。2精選文檔29. 對稱式密鑰加密 ：指加密和解密均采用同一密鑰， 而且通信雙方必須都獲該密鑰且保持密鑰的安全性。30. 非對稱密鑰加密（公開密鑰加密） ：要求密鑰成對使用， 即加密和解密分別由兩個密鑰來實現(xiàn)。每個用戶都有一對選定的密鑰，一個可以公開， 即公共密鑰， 用于加密。另一個由用戶安全擁有， 即秘密密鑰， 用于解密。公共密鑰和秘密密鑰之間有密切的關系。31. 第三方物流： 又稱物流外包，它以簽訂合同的方式， 在一定期限內將部分或全部物流活動委托給專業(yè)物流企業(yè)來完成。32. 條碼技術： 以計算機技術、光電技術和通信技術的發(fā)展為基礎的一項綜合性科學技術，是信息數(shù)據(jù)自動識別、 輸入的重要方法和手段。33. 二維碼： 是用某種特定的幾何圖形按照一定規(guī)律在平面 （二維方向上）分布的黑白相間的圖形來記錄數(shù)據(jù)符號信