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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年銷售經(jīng)理月度工作計(jì)劃精選范文 工作方案簡而言之就是對(duì)將來工作的一種規(guī)劃。伴侶,你的工作方案又是什么呢?以下是整理的銷售經(jīng)理工作方案范文,盼望對(duì)大家有關(guān)心。 銷售經(jīng)理月度工作方案 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1.市場分析依據(jù)市場容量和個(gè)人力量客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額xxx萬元。 2.適時(shí)作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3.注意績效管理對(duì)績效方案、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問

2、新產(chǎn)品為客戶帶來有用的資訊更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。 6.先友后單與客戶進(jìn)展良好的友情到處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好伴侶達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話每周至少訪問20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長可

3、支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人愛好預(yù)備一些有對(duì)方感愛好的話題并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。 3、從xx網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.填寫項(xiàng)目跟蹤表依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)

4、展重要日期需謹(jǐn)記并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8.投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9.投標(biāo)結(jié)束準(zhǔn)時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作預(yù)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前支配備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。 11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作方案 一、銷量指

5、標(biāo): 上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元 二、方案擬定: 1.年初擬定房地產(chǎn)年度銷售方案 2、每月初擬定房地產(chǎn)月銷售方案表 三、客戶分類: 依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。 四、實(shí)施措施: 1.熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 2.制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱

6、進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4.在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作。 電話銷售經(jīng)理工作方案 一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作 1.電話號(hào)碼是*,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素養(yǎng),接線員必需嚴(yán)格要求,語氣嚴(yán)厲,熱忱主動(dòng)的向客人推舉公司的產(chǎn)品。 2.仔細(xì)記錄來

7、電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并仔細(xì)制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)預(yù)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順當(dāng)接待做好基本保障。 三、做好各類數(shù)據(jù)分析依據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場的基本東西,為市場營銷供應(yīng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)的信息,以便市場部制定營銷決策和敏捷的推銷方案。特殊是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。 四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面,向客人推舉我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強(qiáng)。

8、針對(duì)性的對(duì)客戶檔案來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有進(jìn)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和進(jìn)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿等共性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶意見。 五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的熬煉,已基本把握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20*年工作順當(dāng)高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)學(xué)問、項(xiàng)目價(jià)格、導(dǎo)游講

9、解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培育組織執(zhí)行力,以更好的進(jìn)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,相互合作,相互關(guān)心,營造一個(gè)和諧、樂觀的工作團(tuán)體。 六、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要親密協(xié)作,依據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,制造效益。相互協(xié)作,充分發(fā)揮營銷中心的強(qiáng)大功效,制造效益。 汽車銷售經(jīng)理工作方案 一、我們可以和駕校合作,通過我們xx學(xué)車網(wǎng)報(bào)名勝利學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)待,優(yōu)待比例后續(xù)再爭論。也可以和一些跟我們?cè)瓉聿缓献鞯鸟{校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)待力度等等。 二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面

10、上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期確定有比較大的優(yōu)待力度,才能吸引用戶。 三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。 四、查找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。 五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)待活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。 六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)待的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來說應(yīng)當(dāng)也是一種優(yōu)勢。 七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟識(shí)把握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。假如銷售員的業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在

11、銷售與培訓(xùn)過程中,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)解決??焖偬岣咪N售員的力量。 八、售前售后服務(wù),客戶買汽車確定是盼望簡便簡潔,沒有人會(huì)情愿花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)憂(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的優(yōu)待、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我信任我們應(yīng)當(dāng)能夠勝利。 珠寶銷售經(jīng)理工作方案 一、銷量指標(biāo): 上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元 二、方案擬定: 1.年初擬定珠寶年度銷售方案 2.每月初擬定珠寶月銷售方案表 三、客戶分類: 依據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,

12、將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,實(shí)行不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿足而歸。 四、實(shí)施措施: 1.熟識(shí)公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。 2.制訂學(xué)習(xí)方案。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。專業(yè)學(xué)問、管理力量、都是我要把握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)

13、星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶常常保持聯(lián)系。 4.在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作 醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作方案 一.為主要的工作來做: (1) 建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作方案并監(jiān)督完成。建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。 (2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老

14、大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人公意識(shí)。 (3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。 (4)市場分析。 也就是依據(jù)我們所了解到的市場狀況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?(5)銷售方式。 就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。 (6)銷售目標(biāo) 依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

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