通用行政審批平臺設(shè)計方案

1、 行政審批框架設(shè)計說明書版本歷史日期版本說明作者目錄1.引言51.1.編寫目的51.2.系統(tǒng)簡介51.3.適用范圍51.4.術(shù)語和縮略語51.5.參考資料52.系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)62.1.關(guān)鍵功能分析62.1.1.審批事項62.1.2.表單控制62.1.3.工作流處理62.1.4.系統(tǒng)管理維護(hù)62.2.非功能性分析72.2.1.安全性72.2.2.高性能71.系統(tǒng)設(shè)計原則及約束71.1.設(shè)計技術(shù)路線72.系統(tǒng)總體設(shè)計82.1.系統(tǒng)架構(gòu)圖83.系統(tǒng)邏輯架構(gòu)93.1.邏輯架構(gòu)圖93.2.核心業(yè)務(wù)對象分析103.3.關(guān)鍵功能設(shè)計113.3.1.審批事項113.3.2.表單處理設(shè)計123.3.3.流程掛接流

2、轉(zhuǎn)143.3.4.自定義列表153.3.5.報表工具183.3.6.消息通信213.3.7.基礎(chǔ)管理維護(hù)243.4.非功能性需求設(shè)計243.4.1.性能設(shè)計243.5.接口設(shè)計254.系統(tǒng)功能設(shè)計254.1.窗口受理系統(tǒng)254.1.1.申請管理254.2.后臺管理系統(tǒng)254.2.1.用戶管理254.2.2.系統(tǒng)設(shè)置265.系統(tǒng)開發(fā)架構(gòu)265.1.工程劃分（Project）265.2.工程（Project）目錄結(jié)構(gòu)266.系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)266.1.數(shù)據(jù)模型266.2.持久化方案（可選）261. 引言1.1. 編寫目的此總體設(shè)計說明書是為了說明行政審批平臺框架的設(shè)計目標(biāo)、系統(tǒng)總體設(shè)計、系統(tǒng)架構(gòu)、功能

3、框架，及系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)等。為系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計人員、開發(fā)人員進(jìn)行后續(xù)設(shè)計及開發(fā)時提供輸入?yún)⒖肌?.2. 系統(tǒng)簡介行政審批平臺框架是公司產(chǎn)品型OA及行政審批類應(yīng)用系統(tǒng)框架，其提供了此類應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)性的構(gòu)件，實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)快速搭建平臺。1.3. 適用范圍此文檔的使用范圍是需求確認(rèn)完成到詳細(xì)設(shè)計前期階段，認(rèn)為是項目的啟動階段文檔。主要的閱讀對象時項目設(shè)計者及項目開發(fā)人員。1.4. 術(shù)語和縮略語術(shù)語、縮略語說明1.5. 參考資料通用行政審批平臺需求規(guī)格說明書 2. 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)2.1. 關(guān)鍵功能分析本平臺主要的業(yè)務(wù)是審批業(yè)務(wù)，圍繞審批業(yè)務(wù)主線的相關(guān)功能屬于平臺核心基礎(chǔ)構(gòu)件功能，核心基礎(chǔ)功能包括：審批事項、表單控

4、制、工作流處理（針對特殊場景支撐）、系統(tǒng)后臺管理維護(hù)、消息管理、列表展示機制、審批受理、審批辦理、報表展示、數(shù)據(jù)查詢、打印處理等。2.1.1. 審批事項審批事項對象是行政審批系統(tǒng)表單對象的基礎(chǔ)，每個業(yè)務(wù)表單對應(yīng)一個審批事項，包括事項名稱、相關(guān)法律法規(guī)、對應(yīng)處室、承諾時限、事項編號、是否可延期、事項分類、辦理事項所需要材料、對應(yīng)流程、表單模板等等。2.1.2. 表單控制表單控制是平臺中最主要的對象之一，涉及內(nèi)容較多。表單中包括：抽象表單（與業(yè)務(wù)表單冗余，主要用于查詢統(tǒng)計等）、業(yè)務(wù)表單、實例化的任務(wù)對象、業(yè)務(wù)附件，這些內(nèi)容共同組成一個表單對象。2.1.3. 工作流處理工作流構(gòu)件是通用審批平臺核心組

5、件，平臺通過其實現(xiàn)審批業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)和控制，針對各類特例場景進(jìn)行支撐。2.1.4. 系統(tǒng)管理維護(hù)完成平臺公共資源的管理配置，包括：組織機構(gòu)、人員、角色、權(quán)限、工作流程配置、數(shù)據(jù)字典、節(jié)假日管理等。2.2. 非功能性分析2.2.1. 安全性1. 用戶在瀏覽器輸入密碼時，要防止木馬盜取。2. 用戶提交的信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸時，要防止信息竊取。2.2.2. 高性能1. 首頁等動態(tài)數(shù)據(jù)較多的頁面加載時間不超過2秒。2. 常規(guī)頁面加載時間不超過1秒。1. 系統(tǒng)設(shè)計原則及約束1.1. 設(shè)計技術(shù)路線工作流處理：工作流組件改進(jìn)升級集成至平臺平臺后臺管理維護(hù)：用戶管理組件改進(jìn)集成至平臺 系統(tǒng)平臺主體框架：應(yīng)用部門通用S

6、pring Mvc + Mybatis框架。2. 系統(tǒng)總體設(shè)計2.1. 系統(tǒng)架構(gòu)圖l 數(shù)據(jù)層對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)度和存儲。通用審批平臺整合流程數(shù)據(jù)、表單數(shù)據(jù)、審批數(shù)據(jù)、消息數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中處理。l 支撐層支撐層通過應(yīng)用服務(wù)器，提供對系統(tǒng)應(yīng)用層強大的支持，包括組件支撐和支撐應(yīng)用，組件支撐為應(yīng)用系統(tǒng)提供輕量級的支撐組件，支撐應(yīng)用在支撐組件的基礎(chǔ)上為系統(tǒng)應(yīng)用提供支持，讓系統(tǒng)具備較高的可擴展性。l 集成層集成層是系統(tǒng)對外提供的數(shù)據(jù)交換和服務(wù)對接的入口、主要針對基于SOA服務(wù)接口和門戶集成統(tǒng)一登錄進(jìn)行處理。l 應(yīng)用層應(yīng)用層是整個平臺非常重要的組成部分，是對業(yè)務(wù)處理的重要環(huán)節(jié)，規(guī)劃提供的

7、應(yīng)用系統(tǒng)為申報子系統(tǒng)、內(nèi)網(wǎng)審批子系統(tǒng)和后臺基礎(chǔ)管理子系統(tǒng)。l 展現(xiàn)層展現(xiàn)層是面直接面向用戶的應(yīng)用，是整個平臺的信息、數(shù)據(jù)的入口，主要包括政府門戶網(wǎng)站、行政審批專網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)大廳等入口。3. 系統(tǒng)邏輯架構(gòu)3.1. 邏輯架構(gòu)圖行政審批平臺以“工作流引擎組件”做為核心，集成現(xiàn)有的“平臺基礎(chǔ)組件”。形成以“工作流”、“平臺基礎(chǔ)組件”為基礎(chǔ)，并集成其它綜合構(gòu)件及平臺業(yè)務(wù)管理為支撐的一體化行政審批平臺。1、 平臺基礎(chǔ)管理應(yīng)用主要包括：用戶組織管理、權(quán)限管理、字典管理、菜單管理、日志管理及流程設(shè)計等。2、 平臺業(yè)務(wù)管理應(yīng)用主要包括：行政審批事項、表單處理、業(yè)務(wù)表單處理、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)處理、信息發(fā)布、消息管理等。3

8、、 其它綜合構(gòu)件主要包括：mmGrid自定義列表、JasperReports報表、自定義表單、規(guī)則引擎、緩存插件等。自定義列表可以根據(jù)需要管理前臺頁面列的顯示，包括列寬、顯示/隱藏、排序、位置等進(jìn)行設(shè)置。報表是對行政審批系統(tǒng)中需要進(jìn)行報表統(tǒng)計、展示、導(dǎo)入、打印等業(yè)務(wù)的一個報表插件，提供打印或?qū)С鲈诙喾N文檔格式,包括HTML、PDF、Excel、OpenOffice和doc。緩存可以與系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)框架Spring、hibernate很好的進(jìn)行組合。對行政審批系統(tǒng)各個業(yè)務(wù)功能中需要多次請求，不易發(fā)生變化的數(shù)據(jù)進(jìn)行緩存實現(xiàn)（如：字典、資源、角色、各種類型等），以減少對數(shù)據(jù)庫的訪問請求?？梢詫?shù)據(jù)緩存

9、于內(nèi)容、磁盤、及持久到相關(guān)日志型key-value數(shù)據(jù)庫。3.2. 構(gòu)件集成方式通過審批平臺構(gòu)建的基礎(chǔ)思想是基礎(chǔ)平臺的構(gòu)件化，建立一個行政審批基礎(chǔ)平臺的微內(nèi)核，微內(nèi)核是一系列公共構(gòu)件的集成整合處理，是跟每一個業(yè)務(wù)組件緊密相關(guān)的。把業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺中可以分離出來的內(nèi)容單獨作為一個組件，即公共組件，從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)組件和公共組件的分離。業(yè)務(wù)組件和公共組件使用一個數(shù)據(jù)庫，通過公共組件及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)整合。 公共構(gòu)件包含基礎(chǔ)管理、流程管理、消息處理等，在數(shù)據(jù)層面分別對應(yīng)著基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、流程數(shù)據(jù)、消息數(shù)據(jù)等?？紤]到公共服務(wù)組件的獨立性，保證每一個組件獨立升級之后不會影響到其他的公共服務(wù)組件以及業(yè)務(wù)組件，因此對公共服

10、務(wù)構(gòu)件進(jìn)行封裝處理。3.3. 核心業(yè)務(wù)對象分析通過對審批平臺核心業(yè)務(wù)對象的抽象分析，整體上平臺主體業(yè)務(wù)對象包括審批事項、工作流程、表單、選擇模板實例、文單模板實例、基礎(chǔ)信息等，具體關(guān)系如下：如上圖所示，審批事項、選項模板、文單模板、流程模型對象為關(guān)聯(lián)關(guān)系，通過配置決定該審批事項的主要元素信息，然后通過抽象批辦對象實例化實例通用業(yè)務(wù)，再具體批辦對象通過繼承關(guān)系實現(xiàn)個性化業(yè)務(wù)。3.4. 關(guān)鍵功能設(shè)計3.4.1. 審批事項審批事項是通用行政審批平臺的基礎(chǔ)類型事項，其重點是對事項內(nèi)容配置設(shè)定，核心是事項相關(guān)配套的動態(tài)內(nèi)容、流程類型、表單內(nèi)容的掛接設(shè)定，以各類相關(guān)模板定義為主。以審批事項為主體，掛接表單

11、內(nèi)容及相關(guān)實體，從而形成一個審批事項模板。并掛接流程類型。在流程創(chuàng)建的時，以此事項模板為主要對象。產(chǎn)生相關(guān)的動態(tài)內(nèi)容、表單內(nèi)容及相關(guān)實體數(shù)據(jù)，從而形成審批事項流程模板。3.4.2. 表單處理設(shè)計 表單處理實質(zhì)上是審批件的實例化，不同的業(yè)務(wù)事項本身具備不同的內(nèi)容和處理機制。目前審批平臺提供一套表單的基礎(chǔ)的框架結(jié)構(gòu)，各業(yè)務(wù)的具體選項和表單內(nèi)容可通過自行開發(fā)和平臺配置選項來實現(xiàn)，并整合到表單基本框架中，表單框架結(jié)構(gòu)如下：表單對象業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計： 3.4.3. 流程掛接流轉(zhuǎn)通用行政審批平臺關(guān)鍵核心為審批流程，其主要通過集成工作流組件進(jìn)行控制和展示、針對行政審批平臺的流程場景，需要對現(xiàn)有工作流組件進(jìn)行升級

12、改造，具體升級改造實現(xiàn)詳見工作流組件改進(jìn)設(shè)計說明書,重點需要升級改進(jìn)流程規(guī)則支持、委托等相應(yīng)功能。如上圖所示，平臺通過調(diào)用升級后的工作流組件接口，集成常規(guī)流程實例流轉(zhuǎn)實現(xiàn)，包括人工任務(wù)、會簽等各類流程流轉(zhuǎn)場景。3.4.4. 自定義列表自定義列表是對前端業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)列表展示進(jìn)行自定義控制。在基礎(chǔ)管理中根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要顯示的列進(jìn)行列表自定義設(shè)定。前臺數(shù)據(jù)在展示的時候，會根據(jù)后臺設(shè)置的自定義列表設(shè)定信息顯示相關(guān)的數(shù)據(jù)。前臺根據(jù)自定義列表進(jìn)行數(shù)據(jù)展示，使用jquery插件mmGrid，該插件兼容多個瀏覽器，經(jīng)選型后適用于平臺中列表信息的統(tǒng)一展示，其主要特點為：基于jQuery的表格部件，樣式表簡單，易于擴

13、展修改，簡潔、不依賴太多文件，兼容多個瀏覽器，包括IE6, 自定義列表功能機制如下圖所示：mmGrid的基本功能說明：1、列排序2、內(nèi)容換行（內(nèi)容超出單元格長度時是否折行顯示）3、選框列 行多選：行單選：4、索引列（可調(diào)索引列寬度）5、分頁（開發(fā)者可以根據(jù)自己的需求選擇使用其他分頁器）6、表頭分組（支持兩層）3.4.5. 個人主頁個人主頁采用后臺設(shè)置的方式實現(xiàn)自定義個人主頁欄目的顯示，通過個人主頁模板進(jìn)行個人主頁項的統(tǒng)一設(shè)置。用戶登錄系統(tǒng)后在沒有進(jìn)行個性化主頁設(shè)置的情況下，系統(tǒng)統(tǒng)一按照主頁模板設(shè)置的配置進(jìn)行個人主頁的顯示，用戶進(jìn)行個性化設(shè)置設(shè)定的是模板中相關(guān)欄目的是否顯示，顯示順序，當(dāng)進(jìn)行個性

14、化設(shè)定后按照個性化設(shè)置實例中配置的信息進(jìn)行相關(guān)欄目的顯示。個人主頁配置相關(guān)機制如下圖所示：3.4.6. 報表工具 報表工具采用java開源的JasperReports。JasperReports是一個用Java開發(fā)的開源的程序庫，是世界上最流行的開源報告引擎。使用戶能夠透過它，利用Java語言來開發(fā)具有報告功能的程序。JasperReports的模版采用XML格式，從JDBC數(shù)據(jù)庫中擷取合適的資料，并把資料在屏幕、打印機顯示，或以PDF、HTML、XLS、CSV及XML等各種格式儲存。它是完全用Java編寫的,它是能夠使用的數(shù)據(jù)來自任何類型的數(shù)據(jù)源,并生成像素級的文檔,可以查看、打印或?qū)С鲈诙?/p>

15、種文檔格式,包括HTML、PDF、Excel、OpenOffice和doc。特點：1、 是JAVA開發(fā)者使用最多的工具。2、 iReport是為JasperReports設(shè)計的強大的，直觀的，易于使用的可視化報表設(shè)計器采用純Java開發(fā)。這個工具允許用戶可視化編輯包含charts,圖片,子報表等的復(fù)雜報表。iReport 還集成了JFreeChart圖表制作包。允許用戶可視化地編輯XML JasperDesign文件。用于打印的數(shù)據(jù)可以通過多種方式獲取包括：JDBC, TableModels, JavaBeans, XML,Hibernate(支持HQL查詢語言), CSV等。它支持多種輸出格

16、式包括：PDF,RTF,XML,XLS,CSV,HTM等。3、 結(jié)構(gòu)清晰，易于操作。4、 iReport比較成熟。5、 有商業(yè)公司支持，并有高效技術(shù)團隊的更新及支持。6、 網(wǎng)上的教程比較多。7、 社區(qū)討論比較活躍。JasperReport、iReport 事實圖：1、 復(fù)雜表頭的簡單報表2、 簡單的交叉表3、 復(fù)雜的交叉表4、 簡單的復(fù)雜表頭報表設(shè)計 3.4.7. 消息通信消息管理分為我的消息和后臺通知消息管理兩類。消息發(fā)送方式是有電子郵件、手機短信和站內(nèi)消息三種。 用戶可設(shè)置定時消息，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的時間點，定時發(fā)送消息三種發(fā)送時間。（1） 消息發(fā)送服務(wù)功能及業(yè)務(wù)邏輯n 消息發(fā)送服務(wù)根據(jù)系統(tǒng)預(yù)

17、設(shè)的頻率，實施監(jiān)控用戶消息池（表：USC_ MESSAGE_DETAIL）和系統(tǒng)消息池（表：USC_ SYSTEM_MESSAGE）。n 用戶消息池（表：USC_ MESSAGE_DETAIL）：將滿足發(fā)送類型為郵件和短信，發(fā)送狀態(tài)（屬性：SEND_RESULTS=0）為未發(fā)送，發(fā)送時間（屬性：SEND_TIME）大于等于系統(tǒng)當(dāng)前時間的消息發(fā)送出去。發(fā)送完成之后，需要修改表USC_ MESSAGE_DETAIL的發(fā)送結(jié)果（屬性：SEND_RESULTS）和實際發(fā)送時間（屬性：SEND_ACTUAL_TIME）。n 系統(tǒng)消息池（表：USC_ SYSTEM_MESSAGE）：消息分網(wǎng)頁消息（屬性：

18、MESSAGE_WEB），郵件消息（屬性：MESSAGE_EMAIL），手機短信（屬性：MESSAGE_PHONE）。a) 網(wǎng)頁消息：實時監(jiān)控屬性（MESSAGE_WEB）等于1和屬性（SEND_RESULTS）等于1的消息，再根據(jù)屬性SEND_OBJECT和屬性COMPANY_ID獲取消息接收人。該類型消息的發(fā)送就是向表USC_ MESSAGE_DETAIL插入一條新記錄。需要注意的是，插入新記錄的SEND_TYPE值為1，SEND_TIME和SEND_ACTUAL_TIME值為系統(tǒng)當(dāng)前時間，SEND_RESULTS值為1，READ_STATUS值為2b) 郵件消息：實時監(jiān)控屬性（MESSA

19、GE_EMAIL）等于1和屬性（SEND_RESULTS）等于1的消息，再根據(jù)屬性SEND_OBJECT和屬性COMPANY_ID獲取消息接收人。該類型消息的發(fā)送就是向表USC_ MESSAGE_DETAIL插入一條新記錄，同時調(diào)用郵件接口發(fā)送郵件。需要注意的是，插入新記錄的SEND_TYPE值為2，SEND_TIME和SEND_ACTUAL_TIME值為系統(tǒng)當(dāng)前時間， READ_STATUS值為2；如果郵件發(fā)送成功，SEND_RESULTS值為1，否則SEND_RESULTS值為2。c) 手機短信：實時監(jiān)控屬性（MESSAGE_PHONE）等于1和屬性（SEND_RESULTS）等于1的消息

20、，再根據(jù)屬性SEND_OBJECT和屬性COMPANY_ID獲取消息接收人。該類型消息的發(fā)送就是向表USC_ MESSAGE_DETAIL插入一條新記錄，同時調(diào)用短信接口發(fā)送短信。需要注意的是，插入新記錄的SEND_TYPE值為3，SEND_TIME和SEND_ACTUAL_TIME值為系統(tǒng)當(dāng)前時間， READ_STATUS值為2；如果短信發(fā)送成功，SEND_RESULTS值為1，否則SEND_RESULTS值為2。注意：每次消息發(fā)送完成之后，都要修改SEND_RESULTS屬性。（2） 后臺消息管理功能及業(yè)務(wù)邏輯后臺消息管理只對表（USC_ SYSTEM_MESSAGE）操作。功能有新增消息

21、、編輯消息、刪除消息和查看消息。n 新增消息：向表（USC_ SYSTEM_MESSAGE）插入一條新數(shù)據(jù)。消息發(fā)送方式里面的“站內(nèi)信”對應(yīng)屬性MESSAGE_WEB，“短信”對應(yīng)屬性MESSAGE_PHONE，“郵件”對應(yīng)屬性MESSAGE_EMAIL。用戶發(fā)送范圍對應(yīng)屬性SEND_OBJECT（10注冊用戶；01服務(wù)人員；11注冊用戶和服務(wù)人員）。推送公司范圍和推送服務(wù)范圍對應(yīng)屬性COMPANY_ID，取公司Id和服務(wù)Id，多個公司或多個服務(wù)之間用逗號間隔。n 修改消息：只允許發(fā)送屬性SEND_RESULTS值為0（未發(fā)送）的消息記錄；已發(fā)送的記錄不允許修改和刪除。n 刪除消息：只允許刪除發(fā)送屬性SEND_RESULTS值為0（未發(fā)送）的消息記錄。n 查看消息：查看消息全部信息。在查看消息界面不允許修改。3.4.8. 基礎(chǔ)管理維護(hù)基礎(chǔ)管理維護(hù)是完成平臺公共資源的管理配置，其主要通過集成部門用戶