績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書

1、聯(lián)合基因科技（集團）有限公司聯(lián)合基因科技（集團）有限公司績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書新華信管理咨詢新華信管理咨詢北京北京 上海上海 廣州廣州 香港香港20012001年年2 2月月1414日日績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 2 1. 項目背景 2. 主要問題分析 3. 具體步驟 4. 工作計劃 5. 新華信工作流程 6. 項目成員組成 7. 工作方式 8. 方法論 9. 附件一：合作協(xié)議10. 附件二：保密協(xié)議11. 附件三：工作人員背景目目 錄錄績效考評和員工能力

2、發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 3聯(lián)合基因科技集團是一家致力于大規(guī)?；蚩寺?、基因測序、生物信息、基因功能研究、基因芯片和藥物開發(fā)的高技術公司。2000年專利超過4000項，獲得專利數(shù)占上海市的1/3，擁有的功能基因專利占世界的20%以上，技術能力和專利擁有量在國際上處于前5位的領先地位，是國內(nèi)絕無僅有的從事生物基因技術研究的規(guī)模公司。聯(lián)合基因的專利是21世紀的發(fā)展熱點，具有廣闊的市場前景，這些專利使聯(lián)合基因從3年前的100萬元迅速發(fā)展到現(xiàn)在資產(chǎn)10億元，工作人員達到700人，子公司數(shù)量超過10家，在今后的3年乃至更長

3、的時間內(nèi)，聯(lián)合基因仍然將會超常規(guī)發(fā)展，員工將超過1000人并達到幾百億的資產(chǎn)規(guī)模，控制的子公司也將不斷迅速增加。聯(lián)合基因的遠期目標是發(fā)展成為超千億元規(guī)模的世界一流公司，在所從事的領域內(nèi)繼續(xù)保持技術領先的絕對優(yōu)勢，并利用技術優(yōu)勢，發(fā)展基因產(chǎn)業(yè)，利用資本運營手段，控制一群產(chǎn)業(yè)公司，逐步把技術優(yōu)勢變?yōu)榧夹g優(yōu)勢和管理優(yōu)勢于一體的世界一流公司。面對這樣的宏偉目標，聯(lián)合基因不僅要建設一流的科研隊伍，以保持技術的領先，也要建設一流的管理隊伍，建設一流的公司發(fā)展體制，只有這樣，聯(lián)合基因才能從一艘大船發(fā)展成為一支艦隊。但目前聯(lián)合基因的管理水平受到公司高速發(fā)展的挑戰(zhàn)，公司的內(nèi)部管理體系、公司的人力資源均受到挑戰(zhàn)

4、，聯(lián)合基因的高層以超前的意識認識到管理挑戰(zhàn)的嚴重性，在人才和制度建設上投入相當?shù)木Γ瑸楹?年的發(fā)展打基礎。現(xiàn) 狀背背 景景績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 4聯(lián)合基因的發(fā)展目標是世界一流公司，發(fā)展速度不是由自己控制的，而是由市場決定。如果和我們同類的公司發(fā)展速度很快，我們的技術優(yōu)勢不能充分發(fā)揮，我們將面臨殘酷的市場競爭，超千億的目標就難以實現(xiàn)，所以聯(lián)合基因考慮的管理平臺必須是建立世界一流公司。聯(lián)合基因長時間的超常速度發(fā)展要求聯(lián)合基因具有優(yōu)秀人才的造血功能，并且保持相當快的造血速度，這樣才能支撐集團的發(fā)

5、展，不致于形成管理的真空或瓶頸，把技術的長處拖死。而且，聯(lián)合基因行業(yè)的特點，要求管理人員具有一定的專業(yè)知識，這類人才需要有一定的鍛煉周期。過去3年聯(lián)合基因的成功是戰(zhàn)略管理和研發(fā)的成功。由于時間短，基礎管理的平臺尚未建設。隨著聯(lián)合基因的發(fā)展，集團的每一個子公司會在很短的時間內(nèi)達到集團現(xiàn)在的業(yè)務規(guī)模甚至更高，涉及的環(huán)節(jié)更多。如果基礎管理薄弱，今天的戰(zhàn)術問題將會被子公司放大，凸現(xiàn)為明天子公司的戰(zhàn)略問題，進而影響集團戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。聯(lián)合基因從發(fā)展初期就建設世界一流公司的管理平臺將使技術的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，從而實現(xiàn)公司的平穩(wěn)發(fā)展和價值的最大化。我們已經(jīng)擁有一流的知識資本，規(guī)劃建設一流的公司管理體制才能為

6、以后的發(fā)展作好鋪墊。正如陸家嘴是在一流規(guī)劃的前提下才能建成一流的景觀，而浦西的舊城改造是不可能建成陸家嘴景觀的。而且聯(lián)合基因要建設的是一座金茂大廈，不是一座普通的20層高樓，必須由一流的設計師設計，購買一流的材料，請一流的施工隊伍，最后一定要由一流的經(jīng)營者管理，在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會造成巨大損失。由此，聯(lián)合基因從今天開始要為將來的發(fā)展進行管理規(guī)劃，并逐步實施。 必要性背背 景景績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 5基礎管理基礎管理績效考評和績效考評和員工能力發(fā)展員工能力發(fā)展基礎管理平臺基礎管理平臺組織

7、體系組織體系核心管理流程核心管理流程運行體系運行體系績效考評員工績效考評 部門績效考評 子公司績效考評 集團管理團隊績效考評考評方法:知識能力責任結果員工能力發(fā)展短期目標長期目標組織體系建設 集團公司組織體系董事會決策體系經(jīng)理層決策體系公司投資決策體系公司財務體系.子公司組織體系.制度建設管理制度建設財務人力資源.經(jīng)營制度建設投資合作.企業(yè)文化建設.核心流程決策流程戰(zhàn)略決策流程投資決策流程.管理流程財務人力資源信息.其他.運行體系集團公司運行體系決策機制監(jiān)督財務監(jiān)督人力資源監(jiān)督.子公司運行體系決策機制監(jiān)督財務監(jiān)督人力資源監(jiān)督.立法執(zhí)法績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建

8、議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 6 聯(lián)合基因需要采用怎樣的人力資源戰(zhàn)略?聯(lián)合基因過去的人力資源如何適應企業(yè)的發(fā)展?聯(lián)合基因過去的人力資源管理存在什么問題?公司和員工分別如何看待公司的人力資源政策?聯(lián)合基因未來的發(fā)展需要哪些人力資源?影響聯(lián)合基因人力資源管理的因素有哪些?高速發(fā)展和外部環(huán)境對聯(lián)合基因的人力資源提出了哪些挑戰(zhàn)?聯(lián)合基因應該如何應對? 聯(lián)合基因的人力資源管理如何考評和激勵員工？聯(lián)合基因所在行業(yè)的人力資源管理的特征如何？ 聯(lián)合基因的考評激勵體系如何適應新的競爭環(huán)境？集團的高速發(fā)展和迅速膨脹對聯(lián)合基因人力資源管理的影響如何？聯(lián)合基因人力資源管理如何應對從

9、技術開發(fā)到技術產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)？ 對技術人員考評激勵的原則和方法?影響技術人員積極性的主要因素是什么？如何激勵技術人員？短期激勵和長期激勵的怎樣影響技術人員？技術人員的綜合素質如何提高? 聯(lián)合基因怎樣考評激勵管理人員?影響管理人員積極性的主要因素是什么?如何量化管理人員的考評和激勵？激勵的措施如何實施？關鍵問題關鍵問題(一一)績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 7 如何利用ESOP的優(yōu)勢推行先進的考評激勵體系？ESOP在聯(lián)合基因實施的效果如何？聯(lián)合基因目前和未來如何實施ESOP計劃? 聯(lián)合基因如何全面實施員工

10、能力發(fā)展計劃?目前的員工能力發(fā)展規(guī)劃如何？應該采用怎樣的能力發(fā)展計劃?如何吸引和培養(yǎng)技術和管理的尖端人才?如何培養(yǎng)技術型的經(jīng)營管理人員和經(jīng)營管理型的技術人員?如何讓員工和公司一起發(fā)展,使公司的發(fā)展目標成為員工的發(fā)展目標? 如何在績效考評和員工能力發(fā)展計劃中推進企業(yè)文化建設？聯(lián)合基因的文化如何？員工對公司文化的認同意義何在?員工對公司的認同感如何?如何提高員工對公司文化的認同?聯(lián)合基因應該建設怎樣的小型團隊文化和集團團隊文化?如何進行團隊建設?關鍵問題關鍵問題(二二)績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 8績

11、效考評和能力發(fā)展如何適應發(fā)展戰(zhàn)略激勵、能力發(fā)展制度的制訂績效考評和能力發(fā)展現(xiàn)狀分析確定問題并探求可能的解決方案確定問題并探求可能的解決方案具體步驟具體步驟現(xiàn)狀范圍現(xiàn)狀范圍 了解高科技行業(yè)考評激勵的動態(tài)：研究薪酬福利水平、增長水平、相關行業(yè)對本行業(yè)的影響 聯(lián)合基因現(xiàn)行考評激勵體系的總體原則 聯(lián)合基因現(xiàn)行薪酬福利的組成 不同層次工作人員對現(xiàn)行薪酬福利的看法 聯(lián)合基因現(xiàn)行考評體系分析 聯(lián)合基因現(xiàn)行激勵體系分析 不同業(yè)務部門考評激勵差異分析 高層的考評激勵 員工能力發(fā)展規(guī)劃 團隊文化建設數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源深度訪談深度訪談本部分包括面對面的深度訪談和電話采訪，訪談對象包括但不限于： 訪談總經(jīng)理 訪談中層管

12、理者 訪談業(yè)務人員 聯(lián)合基因的客戶 競爭對手的有關人員 其他深度訪談將包括所有對客戶有價值的信息資源。二手資料收集二手資料收集 新華信數(shù)據(jù)庫 各種統(tǒng)計資料-統(tǒng)計局-工商局-行業(yè)協(xié)會-外貿(mào)內(nèi)貿(mào)-經(jīng)貿(mào)委-其它各種專業(yè)刊物各種相關數(shù)據(jù)庫績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 9績效考評和能力發(fā)展如何適應發(fā)展戰(zhàn)略 績效考評和能力發(fā)展現(xiàn)狀分析確定問題并探求可能的解決方案確定問題并探求可能的解決方案具體步驟具體步驟 公司戰(zhàn)略發(fā)展和考評激勵、能力發(fā)展體系的整體協(xié)同 不同部門考評激勵的總體平衡 公司的懲罰制度 通過組織形式加

13、強對工作人員的約束 公司長久快速的發(fā)展和薪酬福利的關系 員工能力發(fā)展的總體規(guī)劃 團隊文化建設方案 集團文化建設和員工對文化的認同激勵、能力發(fā)展制度的制訂績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 10績效考評和能力發(fā)展如何適應發(fā)展戰(zhàn)略 績效考評和能力發(fā)展現(xiàn)狀分析確定問題并探求可能的解決方案確定問題并探求可能的解決方案具體步驟具體步驟 考評激勵、能力發(fā)展的總體原則 聯(lián)合基因中高層管理人員考評激勵、能力發(fā)展制度的制訂 聯(lián)合基因各類人員（研發(fā)人員為重點）的考評獎勵、能力發(fā)展制度的制訂 企業(yè)發(fā)展和考評激勵、能力發(fā)展制度的

14、調整 目前和未來ESOP的總體實施策略激勵、能力發(fā)展制度的制訂績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 11工作計劃工作計劃績效考評和能力發(fā)績效考評和能力發(fā)展現(xiàn)狀分析展現(xiàn)狀分析主要會議主要會議績效考評和能績效考評和能力發(fā)展如何力發(fā)展如何適應發(fā)展戰(zhàn)略適應發(fā)展戰(zhàn)略激勵、能力發(fā)展激勵、能力發(fā)展制度的制訂制度的制訂2 2月月2525日日-3-3月月1515日日第二次中期匯報總結報告項目啟動會第一次中期匯報3 3月月 1616日日-4-4月月1515日日4 4月月1616日日-5-5月月1515日日第一階段第一階段績效考

15、評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 12后續(xù)階段后續(xù)階段基礎管理平臺基礎管理平臺組織體系組織體系核心管理流程核心管理流程運行體系運行體系其他其他第二階段第二階段第三階段第三階段?？冃Э荚u和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 13項目建議書客戶確認項目建議書撰寫最終報告內(nèi)部討論客戶撰寫研究計劃試訪進行深入訪談提出問題多角度二手資料收集如果需要，召開項目啟動會內(nèi)部培訓及討論準備訪談提綱查詢新華信數(shù)據(jù)庫確定訪問提綱每兩天進行一次內(nèi)部討論及

16、交流完成最終報告信息分析檢查訪問信息再檢查訪問信息修改項目建議書新華信工作流程新華信工作流程績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 14項目研究人員項目研究人員新華信將派出新華信將派出5 5名經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問組成項目小組。本項目小組名經(jīng)驗豐富的專業(yè)顧問組成項目小組。本項目小組將在新華信公司董事長趙民的直接領導下進行。（具體人員背景將在新華信公司董事長趙民的直接領導下進行。（具體人員背景詳見附件一）。詳見附件一）?？冃Э荚u和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SIN

17、OTRUST2001page 15項目運作方式項目運作方式最高管理層 1-2人 指導委員會 項目董事 2人工作小組（工作小組（TFT）各相關部門經(jīng)理新華信項目小組：客戶新華信客戶顧問1人管理顧問4人績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 16方法論方法論薪酬激勵管理原則薪酬激勵管理原則綜合部門業(yè)務部門綜合部門主要依靠拉開不同職位的工資差距、工作表現(xiàn)好壞的加薪降級辦法實現(xiàn)對員工在薪酬方面的激勵業(yè)務部門則依據(jù)業(yè)務量，利潤指標等考評指標的完成情況確定一個有吸引力的獎金分配制度實現(xiàn)對業(yè)務人員在薪酬方面的激勵。績效考評

18、和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 17方法論方法論處于不同階段人員的不同激勵措施處于不同階段人員的不同激勵措施不同階段新員工骨干（30歲以下）骨干（30歲以上）40歲以上戶口問題、學知識不很關心聯(lián)合基因的發(fā)展待遇低，較關心聯(lián)合基因發(fā)展，不很穩(wěn)定，主要房子問題待遇低，非常關心聯(lián)合基因發(fā)展較穩(wěn)定希望穩(wěn)定，待遇較滿意可能出現(xiàn)59歲現(xiàn)象主要想法激勵措施培訓福利持股薪酬、獎金培訓職業(yè)發(fā)展薪酬、獎金職業(yè)發(fā)展聯(lián)合基因發(fā)展注：涂黑部分為主要激勵對象績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGH

19、T BY SINOTRUST2001page 18方法論方法論職位評價的要素計點法職位評價的要素計點法確定要評價的職族 搜集職 位信息 選擇報 酬要素 界定報 酬要素 確定要 素等級 確定要素 的相對價值 確定各要 素及各要 素等級的點值 將職位 列等 行政職位 銷售職位 職位分析 職位說明 書工作強度工作責任工作技能描述報 酬要素描述要 素條件給每一 要素一 權重假設要 素點值 均為100 點加總所 有點值 得到該 職位的 總點值績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 19方法論方法論中、高層管理人員激勵計

20、劃短期激勵（年終獎金）中、高層管理人員激勵計劃短期激勵（年終獎金）高層管理人員與公司的整體經(jīng)營狀況掛鉤業(yè)務部門管理人員 年終獎金分為公司年度績效與個人績效兩部分 如個人績效水平太低則得不到任何獎金綜合部門管理人員公司年度績效平均獎金績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 20方法論方法論業(yè)務部門可選擇的薪酬激勵方法及效果業(yè)務部門可選擇的薪酬激勵方法及效果提高員工基本工資同時提高提成標準及提成百分比。真正獎勵業(yè)務骨干通過個人持股將公司利益與個人利益緊密結合起來效果激勵方法通過幾種股票期權的綜合運用，對員工進行長

21、期激勵績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 21方法論方法論彈性福利計劃彈性福利計劃住房（隨著房改體制的實施逐步減少）國外或國內(nèi)旅游計劃公司與個人聯(lián)合購車計劃額外休假制度學費資助計劃職工文化生活福利退休福利計劃績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 22方法論方法論培訓計劃制定的流程培訓計劃制定的流程各部門根據(jù)職位說明書中崗位應具資格確定培訓計劃公司集團化發(fā)展所需人才（工廠管理科研管理）根據(jù)各部門人才培養(yǎng)計劃確定培訓計劃人

22、力資源部制定培訓計劃 設計課程確定培訓人員確定培訓時間 預算所需資金 績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 23方法論方法論為適應集團化發(fā)展所需培訓為適應集團化發(fā)展所需培訓高層管理人員人員課程經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)文化管理學人力資源管理（管理人員開發(fā)、考評、激勵）培訓方法外聘專家培訓參加聯(lián)辦大學培訓班過內(nèi)外知名企業(yè)學習考察中層管理人員相關業(yè)務知識人力資源管理（管理人員開發(fā)、考評、激勵）外聘專家培訓參加聯(lián)辦大學培訓班過內(nèi)外知名企業(yè)學習考察績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書績效考評和員工能力發(fā)展項目建議書COPYRIGHT BY SINOTRUST2001page 24方法論方法論能力開