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文檔簡(jiǎn)介

1、高品質(zhì)文檔2022總經(jīng)辦下半年工作計(jì)劃總經(jīng)辦是總經(jīng)理室的日常辦事機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是:依據(jù)總經(jīng)理的指令,統(tǒng)籌公司行政管理工作,負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)與管理,協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的相互關(guān)系。下面是整理的總經(jīng)辦下半年工作方案,歡迎大家參考!范文一:2021總經(jīng)辦下半年工作方案××年對(duì)于××而言是極不平凡的一年,是廣闊員工發(fā)奮圖強(qiáng)迎難而上的一年,對(duì)公司進(jìn)展起著承上啟下的作用。××作為最具影響力和進(jìn)展?jié)摿Φ墓?,在面臨全球金融危機(jī)沖擊下,克服重重苦難,困難前行。正確的決策加上急躁的市場(chǎng)培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構(gòu)架、客

2、戶(hù)服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)等方面都取得了重大進(jìn)步,為公司的長(zhǎng)足進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。上半年公司業(yè)績(jī)飛速增長(zhǎng),是全部××人共同努力的結(jié)果。公司上下齊心,取得了肯定建設(shè)和成果,但也存在著許多不足和亟待改善的方面,現(xiàn)簡(jiǎn)潔予以回顧與總結(jié):一、××上半年度各項(xiàng)工作回顧總結(jié):(一)、公司業(yè)績(jī)方面:在大家的共同努力下,公司各部門(mén)均取得佳績(jī)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)高升;技術(shù)部樂(lè)觀打造企業(yè)產(chǎn)品,維護(hù)網(wǎng)站建設(shè);行政、財(cái)務(wù)工作謹(jǐn)慎細(xì)致,力求鞏固后方、服務(wù)前線。(二)、市場(chǎng)部驕人戰(zhàn)績(jī):市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為767290元,成果令人興奮,但輝煌屬于過(guò)去,今日在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由信任市場(chǎng)

3、部同仁在下半年將制造更大的奇跡。(三)、技術(shù)部的貢獻(xiàn):技術(shù)部半年來(lái)著重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶(hù)電子商務(wù)購(gòu)物商城版,正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶(hù)型起重機(jī)的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化供應(yīng)了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司制造出了更大的效益。(四)、預(yù)算管理:行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)時(shí)下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)、跟蹤、稽查各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行狀況,對(duì)執(zhí)行過(guò)程中存在著的特別問(wèn)題予以協(xié)調(diào)解決及確認(rèn)工作,并匯報(bào)至公司上層。通過(guò)預(yù)算管理工作,很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善,強(qiáng)化成本觀念和意識(shí),同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。總結(jié)上半年度的工作有所收獲

4、,但也有不足及缺陷,公司處于建設(shè)初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟(jì),將其解決:(一)、早會(huì)不夠完善。每周二的例會(huì)最好有案例,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不能例行公事的僅匯報(bào)一周工作,在會(huì)上一聽(tīng)而過(guò),會(huì)后宣導(dǎo)、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)覺(jué),好的提倡;壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒。(二)、制度流程疲軟。首先要感謝××老師為公司各項(xiàng)制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云:眾人拾柴火焰高。大家應(yīng)當(dāng)齊心協(xié)力,共同呵護(hù)××成長(zhǎng)。假如你有好的建議,可以直接與××老師或總經(jīng)理言明,將你的光線亮到極致。(三)、好心態(tài),勝利的起點(diǎn)。公司目前正處在培育人才時(shí)期,9月份

5、即將成立分公司,公司一直秉承“用人唯賢”,成就新一代年輕人的幻想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩(wěn)定,抱著“那邊風(fēng)景更好”的態(tài)度工作,注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題,盼望各部門(mén)在會(huì)后能夠針對(duì)這一點(diǎn)提出合理性建議,從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。如何才能夠讓我們的員工更加喜愛(ài)我們的公司,提高員工的樂(lè)觀性和工作士氣,盼望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立,能夠轉(zhuǎn)變廣闊員工的思維模式、工作作風(fēng),使公司制度流程執(zhí)行越來(lái)越好,大家工作效率越來(lái)越高,越干越輕松,讓大家越來(lái)越喜愛(ài)我們公司,我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢(shì)待發(fā)的動(dòng)力,在下半年,我們下決心完成由大到強(qiáng)的蛻變。不斷積累珍貴閱歷,突破

6、創(chuàng)新。二、××下半年度各項(xiàng)工作做如下規(guī)劃:(一)、完善獨(dú)立服務(wù)器架設(shè)、注資實(shí)施穩(wěn)步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn),充分保證公司在市場(chǎng)上的進(jìn)展紊而不亂,占據(jù)肯定位置;服務(wù)器的不斷維護(hù)及完善,使公司后臺(tái)更為結(jié)實(shí),為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。(二)、新聞發(fā)布會(huì)。7月份的新聞發(fā)布會(huì)是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì)充分體現(xiàn)出政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強(qiáng)大進(jìn)展趨勢(shì)。政府的宏觀調(diào)控必將為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的快速進(jìn)展奠定更高的平臺(tái),為中小企業(yè)制造更大價(jià)值!(三)、關(guān)于使命。公司處于進(jìn)展壯大階段,為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍,協(xié)創(chuàng)公司業(yè)績(jī)的增值增量,讓公司、員工共同成長(zhǎng)??偣敬蛩阍?月份成立分公司

7、,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責(zé)任作出輝煌業(yè)績(jī)(培育新員工),為自己也為公司進(jìn)展推波助瀾。(四)、關(guān)于客戶(hù)的觀念。我們像呵護(hù)一棵“小樹(shù)”一樣,關(guān)懷我們過(guò)去的老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),服務(wù)好我們的客戶(hù)?,F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):給各部門(mén)2分鐘,快速的找出本部門(mén)的客戶(hù)是誰(shuí)?誰(shuí)是服務(wù)對(duì)象?我們要形成一種機(jī)制,各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核,今后由人員的晉升和獎(jiǎng)金的發(fā)放,人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評(píng)價(jià)項(xiàng)。(五)、了解把握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為,并把狀況報(bào)告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據(jù)。(六)、高調(diào)提倡合理化建議工作的開(kāi)展,實(shí)行必要的督導(dǎo)措施,使之成為公司硬性工作內(nèi)容。三、表彰:公司在短短的時(shí)間內(nèi)能夠

8、擁有這樣的成果來(lái)之不易,這其中分散了領(lǐng)導(dǎo)、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來(lái)為公司所作的努力,特對(duì)以下人員進(jìn)行表彰:(一)、月冠軍:4月市場(chǎng)三部××,58150萬(wàn);5月市場(chǎng)二部××,73440萬(wàn);6月市場(chǎng)三部××,54000萬(wàn)。(二)、50天沖刺完成目標(biāo)者:商務(wù)套裝獎(jiǎng):××,××,××手機(jī)獎(jiǎng):××,××,××,××。(三)、上半年表現(xiàn)突出獎(jiǎng):上半年銷(xiāo)售冠軍:(市場(chǎng)二部主管),銷(xiāo)

9、售總額103910萬(wàn);上半年突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):(技術(shù)部經(jīng)理)。(四)、季度業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):市場(chǎng)二部,銷(xiāo)售總額197450萬(wàn)。目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應(yīng)當(dāng)清晰的看到,公司已經(jīng)迎來(lái)了寬闊的進(jìn)展機(jī)遇。我們肯定要團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新管理、抓住機(jī)遇、迎難而上;以更加嚴(yán)細(xì)的工作、更加飽滿(mǎn)的熱忱,來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩(wěn)定,來(lái)確定下半年的方針目標(biāo)的順當(dāng)完成,并以此進(jìn)一步塑造××品牌、開(kāi)拓維護(hù)市場(chǎng),為開(kāi)創(chuàng)分公司更加美妙的明天而努力奮斗!范文二:2021總經(jīng)辦下半年工作方案園區(qū)通過(guò)全面的升級(jí)改擴(kuò)建,經(jīng)營(yíng)有了一個(gè)全新的面貌,公司總辦也是依據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)加強(qiáng)了管理力氣,現(xiàn)將我們上半年工

10、作分要點(diǎn)工作、日常工作、存在的問(wèn)題以及下半年方案這四方面進(jìn)行總結(jié)如下:一、要點(diǎn)工作首先是要點(diǎn)工作,上半年行政要點(diǎn)工作是在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求指導(dǎo)下以強(qiáng)化公司內(nèi)部管理為抓手,有效執(zhí)行行政系統(tǒng)管理工作為目標(biāo)重點(diǎn)開(kāi)展了三項(xiàng)工作。1、制度建設(shè):在基礎(chǔ)上,總辦對(duì)各項(xiàng)工作流程不斷進(jìn)行了更加細(xì)化的管理,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理體系。統(tǒng)一文書(shū)格式:制度建設(shè)的第一步是統(tǒng)一文書(shū)格式,因?yàn)樵趨R總梳理中,發(fā)覺(jué)表單的文件各部門(mén)使用的版本和內(nèi)容上各有差異,所以首先規(guī)范的是格式標(biāo)準(zhǔn)及管理工具,現(xiàn)在全部文件都是標(biāo)準(zhǔn)logo,全部的合同、文件、信簽等都統(tǒng)一模板樣式。完善管理制度:第二步是對(duì)各部門(mén)文件進(jìn)行公司類(lèi)別及部門(mén)類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi),并對(duì)10

11、7份制度流程及82份表單與各部門(mén)進(jìn)行溝通,分別梳理完善。有效流程內(nèi)容:由于開(kāi)放后經(jīng)營(yíng)中又產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,第三步是在初步完善管理制度的同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)行一些項(xiàng)目的修訂,甚至重新制定,使之切實(shí)有效的為實(shí)際經(jīng)營(yíng)工作的順當(dāng)開(kāi)展供應(yīng)保障和依據(jù)。2、質(zhì)量整改工作:由于整體改擴(kuò)建時(shí)間特別緊,許多建設(shè)收口工作還在整改,經(jīng)營(yíng)與施工仍有同時(shí)進(jìn)行,為保證游客平安及游玩的滿(mǎn)足度,經(jīng)營(yíng)公司持續(xù)的檢查整改是特別必要的一項(xiàng)重點(diǎn)工作??傓k作為牽頭部門(mén),開(kāi)園后將工作重心放在了檢查整改上。細(xì)化整改項(xiàng)目首先,匯總園區(qū)內(nèi)發(fā)覺(jué)的待整改問(wèn)題,以值班經(jīng)理報(bào)告和管理人員集中巡園內(nèi)容為基礎(chǔ),今年首次以園區(qū)調(diào)查問(wèn)卷及微博等網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等內(nèi)

12、容重點(diǎn)關(guān)注游客游玩后體驗(yàn)感受,整理問(wèn)題意見(jiàn),在例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),管理人員現(xiàn)場(chǎng)就各項(xiàng)問(wèn)題爭(zhēng)論出整改方案。量化整改時(shí)間接下來(lái),制定出整改方案的同時(shí),總辦以周為單位細(xì)化實(shí)施方案,每周下發(fā)工作任務(wù)推動(dòng)單等針對(duì)性的有效操作流程,使各項(xiàng)問(wèn)題明確落實(shí)在責(zé)任部門(mén),量化各個(gè)待整改問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度,并派專(zhuān)人跟進(jìn),堅(jiān)持進(jìn)行督辦。有效整改進(jìn)度雖然園區(qū)待整改的問(wèn)題千頭萬(wàn)緒,使之持續(xù)有效實(shí)行難度還是較大,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們以危及到平安隱患問(wèn)題的重點(diǎn)解決,關(guān)系到游客體驗(yàn)感受的優(yōu)先考慮為準(zhǔn)繩,保證著有效整改進(jìn)度。上半年口碑反饋逐步提升。下半年問(wèn)題突然增多,我們正在匯合問(wèn)題典型項(xiàng)目,在八月份降低投訴率。3、行政隊(duì)伍建設(shè):為

13、有效將各項(xiàng)行政工作很好的落實(shí)在各執(zhí)行部門(mén),總辦將部門(mén)文員納入行政管理中,今年首次嘗試組建行政管理隊(duì)伍。文員例會(huì)總辦每周組織召開(kāi)部門(mén)文員例會(huì),將各部門(mén)文員一周的行政工作內(nèi)容進(jìn)行反饋及跟進(jìn)。由于各部門(mén)文員都較為年輕,崗位變動(dòng)比較頻繁,我們主要牽頭關(guān)心文員解決在行政工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,統(tǒng)一行政操作方式,保障工作的精確落實(shí)。信息管理同時(shí),為加強(qiáng)信息管理,牽頭設(shè)置部門(mén)信息通訊員,通訊員隊(duì)伍的建立,保障了公司對(duì)部門(mén)大事、信息等進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)把握。溝通平臺(tái)由于各部門(mén)文員是部門(mén)傳達(dá)信息的窗口,文員間相互溝通平臺(tái)的建立是公司工作落實(shí)在部門(mén)的有效方法,公司文員現(xiàn)已養(yǎng)成在群內(nèi)準(zhǔn)時(shí)發(fā)布消息并相互溝通的習(xí)慣,公司各項(xiàng)信息傳

14、達(dá)因此更加快速有效。我們的行政工作還是在不斷進(jìn)步,oa無(wú)紙化辦公操作開(kāi)頭由大家覺(jué)得的像困難重重最終我們成為集團(tuán)第一個(gè)有效運(yùn)作實(shí)行的公司;還有宋城報(bào)公司以前只會(huì)有寥寥幾篇新聞到現(xiàn)在每個(gè)版面都有各部門(mén)高質(zhì)量文章內(nèi)容等這些都得益于行政隊(duì)伍的建設(shè)。目前,公司部門(mén)文員發(fā)覺(jué)問(wèn)題,解決問(wèn)題的力量都有所提高,這樣就切實(shí)的提高了公司整體的行政工作效率。確保日常工作開(kāi)展:1、公文管理:截止6月底,總經(jīng)辦上半年累計(jì)處理批辦各類(lèi)文件、合同達(dá)236份,涉及經(jīng)營(yíng)管理及工程建設(shè)、物資選購(gòu)、劇院演出等各個(gè)方面,是開(kāi)園來(lái),報(bào)告、合同等文件處理最密集的階段,甚至這半年數(shù)量已達(dá)到了去年文件處理的總和。因?yàn)槲募婕肮静块T(mén)較多,我們

15、常常要與財(cái)務(wù)進(jìn)行不斷的整理核對(duì),并對(duì)各部門(mén)文件的保管、執(zhí)行狀況進(jìn)行定期管理與督查,上半年還是做到了沒(méi)有因?yàn)槲募?wèn)題影響到任何一次工作進(jìn)程。證件辦理工作依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要,總辦進(jìn)行了多項(xiàng)證件的辦理工作。上半年,克服困難如期完成了年審工作,并辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資;土地房屋過(guò)戶(hù)轉(zhuǎn)移以及為演出辦理的經(jīng)營(yíng)范圍增設(shè),衛(wèi)生許可、演出許可等證件。2、文書(shū)材料上報(bào)狀況:上半年,總辦完成各類(lèi)公司層面的申請(qǐng)、通知、報(bào)告等行政公文50逾篇,完成休博會(huì)活動(dòng)申報(bào),湘湖旅游集聚區(qū)建設(shè)、文明景區(qū)等材料及臺(tái)賬等預(yù)備;協(xié)作公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行廢舊物資招標(biāo)、商鋪?lái)?xiàng)目投標(biāo)等的合同擬定,行政手續(xù)辦理。開(kāi)園前后為各部門(mén)制定新園區(qū)介紹、擬定新游樂(lè)

16、項(xiàng)目名稱(chēng)、操作說(shuō)明等文字內(nèi)容、并會(huì)同策劃部組織開(kāi)園儀式等園區(qū)相關(guān)主題活動(dòng),同時(shí)為維護(hù)公司公眾形象,在微博、論壇、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等載體上堅(jiān)持做好公司層面的正面宣揚(yáng)工作。3、外聯(lián)、接待工作為開(kāi)園打好基礎(chǔ),年初即與公司領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)展各個(gè)職能部門(mén)訪問(wèn),匯報(bào)園區(qū)改建狀況,取得了肯定效果。為幫助我們順當(dāng)開(kāi)園,工商、衛(wèi)生、環(huán)保等職能部門(mén)更是在開(kāi)園前期就提前到園區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),將問(wèn)題解決在建設(shè)期,確保運(yùn)營(yíng)時(shí)達(dá)到了各項(xiàng)要求。開(kāi)園后以及水公園預(yù)備期間我們不斷與旅游、公交、物價(jià)等協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)解決了公交站點(diǎn)、暑期電力保障等實(shí)際問(wèn)題。接待工作同時(shí)也是總經(jīng)辦的一項(xiàng)重要職責(zé),上半年圓滿(mǎn)完成各類(lèi)大型接待活動(dòng)協(xié)調(diào)及各項(xiàng)接待任務(wù)。

17、特殊是開(kāi)園來(lái)迎接了省、市、區(qū)20逾次各類(lèi)檢查,全部順當(dāng)通過(guò)。車(chē)輛管理今年公務(wù)用車(chē)增設(shè)車(chē)輛和人員。通過(guò)近半年的運(yùn)營(yíng)發(fā)覺(jué)調(diào)整是特別必要準(zhǔn)時(shí)的。今年除了增多了各種接待、公務(wù)用車(chē)量外,特殊是對(duì)客應(yīng)急大事的用車(chē)更為頻繁。但只要能支配出,任何時(shí)間司機(jī)都沒(méi)有推諉過(guò),都是始終負(fù)責(zé)究竟把客人送到家。車(chē)輛管理工作方面,上半年結(jié)合了集團(tuán)oa無(wú)紙化辦公,現(xiàn)已形成網(wǎng)上流暢的出車(chē)程序。在嚴(yán)格掌握車(chē)輛使用費(fèi)用的同時(shí),對(duì)車(chē)輛修理完善了操作流程,制定修理保養(yǎng)申報(bào)單,司機(jī)需具體填寫(xiě)車(chē)輛狀況的同時(shí),結(jié)合集團(tuán)車(chē)隊(duì)意見(jiàn),進(jìn)行合理維護(hù)保養(yǎng)。二、存在問(wèn)題1、公司會(huì)簽流程問(wèn)題。今年園區(qū)作為集團(tuán)重點(diǎn)的項(xiàng)目,得到了各公司、部門(mén)的大力幫助,但也是由于牽扯的公司部門(mén)太多,發(fā)起人太繁雜,特事特辦狀況過(guò)多,核對(duì)會(huì)簽工作花費(fèi)了大量的精力。網(wǎng)上操作雖然加快了流轉(zhuǎn)速度,但像工程、選購(gòu)等辦公都在集團(tuán),網(wǎng)上流程走完,合同詳細(xì)辦理許多都是施工單位直接參加,為確認(rèn)前期的狀況,我們?nèi)砸S多來(lái)回的信息溝通,為保證合同平安覺(jué)得還需要對(duì)公司間的合同處理重點(diǎn)梳理。2、接待方面。上半年貴賓接待較為頻繁,但園區(qū)內(nèi)由于施工維和等緣由,至今沒(méi)有一條特別適合的vip參觀路線,參觀全園要

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