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文檔簡介
1、(2016年第3期)杰瑞深軟銷售培訓大課堂座次及用餐禮儀2第一節(jié)第一節(jié) 座次座次商務禮儀中非常講究位次的安排。常見的場合有:乘車、會談、簽約、商務用餐等。34會客時的座次主要有四類:會客時的座次主要有四類:1、自由式2、主席式3、相對式4、并列式5座位安排禮儀座位安排禮儀 面門為上(景觀好的位子)為原則 右方為上的原則 前排為上原則 居中為上原則 遠門為上為原則678大會座次大會座次9座談交流會議座次座談交流會議座次10會見座次會見座次11簽約座次簽約座次112簽約座次簽約座次213談判座次談判座次1(橫桌式)(橫桌式)14談判座次談判座次2(豎桌式)(豎桌式)15會議室,會議室,B為主方為主
2、方1617照相座次照相座次18會客室入座的禮儀1 門ABDC會客室入坐的禮儀會客室入坐的禮儀2ABCD門門20就餐中的座次就餐中的座次 1、多桌餐桌的座次 2、單桌的座次圓桌一般以面對正門為主位2122您該坐哪個位置? A為上座,其次B、C、D。 圖1 圖2 D座 B座 C座 A座 門 A座 C座 B座 D座門23第二節(jié)第二節(jié) 宴會禮儀宴會禮儀 宴會為形式,交際為內(nèi)容。 宴會禮儀來自習俗,為了實現(xiàn)更好的進餐。24宴會的種類宴會的種類1、國宴2、正式宴會3、便宴4、家宴25宴請方要考慮的問題宴請方要考慮的問題5M1、money 花費2、meeting 會客3、media 環(huán)境4、music 音樂
3、5、menu 菜單26宴請禁忌宴請禁忌1、職業(yè)禁忌2、個人禁忌3、民族禁忌4、宗教禁忌5、健康禁忌27赴宴客人要注意:赴宴客人要注意: 1、維護自身形象 2、準時到達 3、適度交流28餐桌舉止六不準餐桌舉止六不準 1、不吸煙 2、不從嘴里吐食物 3、請菜不夾菜 4、敬酒不勸酒 5、不整理儀表服飾 6、吃東西不發(fā)出聲音29赴宴前的準備赴宴是交際者經(jīng)常性的活動之一,其中有許多值得注意的禮節(jié)。 赴宴前,應注意儀表整潔,穿戴大方,最好稍作打扮。忌穿工作服,滿臉倦容或一身灰塵。為此,進行一番洗理一番化妝是很有必要的。男士要刮凈胡須,如有時間還應理發(fā)。注意鞋子是否干凈、光亮,襪子是否有臭味,以免臨時尷尬。 赴宴要遵守約定的時間,既不要太早,顯得急于進餐,也不能遲到。最好事先探詢一下,可依據(jù)請柬注明的時間,稍微提前一點。如果你與主人關(guān)系密切,則不妨早點到達,以幫助主人招待賓客,或做些準備工作。30 當你抵達宴請地點時,首先跟主人握手、問候致意。對其他客人,無論相識與否,都要笑臉相迎,點頭致意,或握手寒暄,互相問好;
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