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文檔簡介
1、(團隊建設(shè))個人與團隊管理題20XX20XX年XXXX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案,值得您下載擁有10、員工中出現(xiàn)了壹些不滿和抱怨,最好的方法是不去理睬。(錯)9 9、授權(quán)能夠?qū)F隊領(lǐng)導(dǎo)者從常規(guī)的任務(wù)中解脫出來,去執(zhí)行更重要的任務(wù)。(對)8 8、領(lǐng)導(dǎo)的行為會影響團隊整體的激勵水平。(錯)7 7、演講就是向人們灌輸信息的過程。(錯)6 6、于團隊交流的過程中,其中最重要的是傾聽。(對)5 5、專注地傾聽別人的講話是對別人的壹種尊重。(對)4 4、壹個成功的演講,它必須是壹個雙向溝通的過程。(錯)3 3、不管是個人的目標(biāo),仍是商業(yè)目標(biāo),均必須遵守 SMARTSM
2、ART 原則。(對)2 2、所有組織的目標(biāo)均是為了向消費者交付優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。(錯)1 1、任何壹種談判,均是為了尋求壹種雙贏的結(jié)果。(錯)之上判斷:2020、群體決策的優(yōu)點有(能提供比個體決策更多的不同決策方案、能增加決策過程的民主性、能提供比個體決策更為豐富和全面的信息、能增加決策的可接受性)c c1919、領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(路徑壹目標(biāo)理論、參和模型、費德勒的權(quán)變模型、領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。1818、團隊的有效性要素構(gòu)成有(團隊學(xué)習(xí)、績效、外人的滿意度、成員滿意度)。1717、個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我克制型、自我實現(xiàn)型、自我保護型、自我暴露型)。1616、阿倫和梅耶所進行的綜合研究
3、提出的承諾有(繼續(xù)承諾、感情承諾、規(guī)范承諾)。1515、于使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,策略選擇的種類有(輪廓匹配策略、擇優(yōu)策略、淘汰策略)1414、心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃椋A(yù)測性測驗、診斷性測驗、描述性測驗)。1313、個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我克制型、自我實現(xiàn)型、自我保護型、自我暴露型)0 01212、影響工作滿意度的因素有(個人特征和工作的匹配、富有挑戰(zhàn)性的工作、融洽的人際關(guān)系、支持性的工作環(huán)境、公平的報酬)。1111、費德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有(領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán))o o1010、團隊過程的主要范疇是(任務(wù)和維護的職能、氛圍
4、和情緒問題、影響、溝通、決策、沖突)。9 9、人際關(guān)系的發(fā)展階段是(盟約階段、選擇或定向階段、加強階段、融合階段、試驗和探索階段)。8 8、影響群體決策的群體因素有(群體熟悉度、參和決策的平等性、群體規(guī)模和群體決策規(guī)則、群體的誰知能力和群體成員的決策能力、群體多樣性)0 07 7、組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之壹,其具體步驟有(功能性分析、干預(yù)行為、要對這些關(guān)鍵行為進行基線測量、要識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為)0 06 6、社會知覺包括的類型有(光環(huán)效應(yīng)、對比效應(yīng)、首因效應(yīng)、刻板印象、投射效應(yīng))。5 5、路徑壹目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是(指導(dǎo)型、參和型、支持型、
5、成就導(dǎo)向型)。4 4、心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有(操作測驗、絕筆測驗、口頭測驗、情境測驗)。3 3、測驗于編制和使用時必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有(抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進行試測、從施測結(jié)果中建立常模、施測程序標(biāo)準(zhǔn)化、選定所需要的測驗題)。2 2、群體決策的缺點有(群體討論時易產(chǎn)生個人傾向、由于從眾心理會妨礙不同意見的表達、對決策結(jié)果的責(zé)任不清、要比個體決策需要更多的時間)。1 1、心理測驗按測驗的方式可分為(操作測驗、絕筆測驗、口頭測驗、情境測驗)。多選之上:5050、第壹個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是(愛德華?桑代克)。4949、領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)
6、的是(結(jié)構(gòu)維度)。)o o4848、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo),且確保他們的目標(biāo)和群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)壹致的是(路徑壹目標(biāo)理論)。4747、于和別人進行溝通時,頭部壹些細(xì)微的動作往往能夠傳達很多的信息,低頭隱含的意思是(對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度). .4646、下周的例會上,小薛要作個方案,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理.以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是(陳述中把聲音提得很高). .4545、張總于工作時總是把精力放于完成所分配的任務(wù)上,對其他事均不太關(guān)心,結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對他很不滿.張總的問題于于他沒有注意好(任務(wù)、團隊和個人)之間的平衡.444
7、4、(效度)是指壹個測驗的測驗結(jié)果和被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)程度,也就是壹個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。4343、(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按壹定規(guī)則表示成數(shù)字,且賦予這些數(shù)字壹定的解釋的過程。4242、(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對壹個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。4141、于 2020 世 5050 年代末提出了第壹個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。4040、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(班杜拉)。3939、商務(wù)文件不同于普通信函和文學(xué)寫作,它有著自己的特點,下面不屬于它的特點的是(豐富詳實,熱情洋溢). .3838、(
8、外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度,以及工作和人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。3737、心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為倆大類,壹類是能力測驗,另壹類是(人格測驗)0 03636、(組織承諾)和缺勤率和流動率成負(fù)關(guān)聯(lián)。3535、小肖最近于工作中總是遇到問題,他決定給自己充電,便買了幾本和工作密切關(guān)聯(lián)的書,學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)知識然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實踐,且對實踐過程進行反思,根據(jù) KOLBKOLB 理論,小肖是從(從理論化階段開始學(xué)習(xí))階段開始學(xué)習(xí)的.3434、何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的,他只好自己花時間把數(shù)字累加起來.銷售部傳
9、遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的(正確的內(nèi)容).3333、心理測量的工具是(心理測驗)。3232、(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指壹個人于同壹心理測量中幾次測量結(jié)果的壹致件。3131、非語言溝通的種類很多,通過聲音傳遞信息的方式屬于(副語言溝通形式). .3030、王總所于的團隊中,成員之間互不信任.當(dāng)遇到突發(fā)情況時,有的十分焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安.這讓他感覺到很頭疼.據(jù)此,你認(rèn)為此團隊正處于(形成階段).2929、小秦和小馮于同壹個部門工作,于征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,他倆經(jīng)常交換崗位,通過承擔(dān)對方的工作來學(xué)習(xí)對方的技能,這是(崗位輪換).2828、小張于工作中不能聽取他人的意見,經(jīng)常責(zé)備他人,沒有耐
10、心,結(jié)果和同事的關(guān)系搞得很僵.據(jù)此能夠認(rèn)為他屬于(好斗的人). .2727、于談判中,雙方均希望達到自己的目標(biāo),但實際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果.談判結(jié)果包括(其他均對). .). .2626、(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。2525、溝通技巧于進行口頭語言交流時非常重要,下面不屬于溝通技巧的選項是(善于思考).2424、領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格和下屬參和決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參和決策的形式以及參和程度的是(參和模型)。2323、每個人均有自己的目標(biāo)和愿望,目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向,下面關(guān)于目標(biāo)思考的說法錯誤的是(目標(biāo)思考是空想,不如踏踏實實做些事).2222、(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或
11、事件的行為者本身能夠控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。2121、于 2020 世紀(jì) 5050 年代末提出了第壹個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。2020、組織的利益關(guān)聯(lián)者有來自內(nèi)部的,也有來自外部的.下面不屬于組織內(nèi)部利益關(guān)聯(lián)者的是(供應(yīng)商和分銷商). .1919、(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。1818、活動跟蹤表能夠幫助我們提高時間的利用率,下面關(guān)于它的描述不正確的是(不能幫我們找到細(xì)節(jié)問題1717、(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。1616、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括倆個方面的內(nèi)容.壹是工作
12、成熟度,二是(心理成熟度)。1515、(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的壹種肯定或否定的心理傾向。1414、關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團隊成員們結(jié)合于壹起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。1313、 靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)使得團隊成員很難相互了解也使得團隊很難舉行定期會議,這些工作模式包括(其他均屬于). .1212、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個階段,下面說法不正確的是(對那些提出荒謬想法的人進行批評教育). .). .1111、小齊準(zhǔn)備進行壹次自我評估,他于評估中有壹個(實事求是)的態(tài)度最重要.1010、第壹個將期望理論運用于工作動機且將其公式化的是(沸
13、洛姆)。9 9、小黃所于的團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突.為了改變這種情況,小黃提倡沖突發(fā)生時大家應(yīng)采取(協(xié)作)的行為方式來解決.這種方法能夠得到最好的解決結(jié)果和很高的團隊承諾,但可能比較耗時.8 8、(刻板印象)是指對某個群體形成壹種概括而固定的見法后,會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。7 7、(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的壹股性的滿足和否的態(tài)度6 6、下面關(guān)于反饋的說法不正確的是(尖銳的反饋是對個人的壹種人身攻擊). .5 5、小趙所于的團隊中包括消費者和供應(yīng)者,這個團隊的類型是(供銷團隊).4 4、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲,它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的.查找溝通的障礙通常
14、可從三個環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是(方式方法).3 3、第壹個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是(愛德華?桑代克)。2 2、每個員工均需要有壹定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題,下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是(缺乏熱情).1 1、小王的大部分工作是為他人服務(wù),或者于需要的時候做壹些應(yīng)急的事務(wù).對于李明的這種情況,下面說法正確的是(對壹些重復(fù)出現(xiàn)的事情能夠做計劃).第 1 1 題:測驗于編制和使用時必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有(選定所需要的測驗題、施測進行結(jié)構(gòu)安排、抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進行試測、從施測結(jié)果中建立常模)。第 2 2 題:于使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,策略
15、選擇的種類有(輪廓匹配策略、淘汰策略、擇優(yōu)策略)。第 3 3 題:心理測量方法于培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體當(dāng)下(它是培訓(xùn)需求分析的必要工具、為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)、是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟)。第 4 4 題:心理測驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有(標(biāo)準(zhǔn)化、難度、效度、信度)第 5 5 題:心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃椋ㄔ\斷性測驗、預(yù)測性測驗、描述性測驗)。第 6 6 題:心理測驗按測驗的方式可分為(情境測驗、操作測驗、絕筆測驗、口頭測驗)0 0第 7 7 題:培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有(確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇、輔導(dǎo)、加速站、按需培訓(xùn))。第 8 8 題:路徑壹目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是(指導(dǎo)型、成就導(dǎo)向型、
16、支持型、參和型)。第 9 9 題:費德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有(任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系)。第 1010 題:領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(領(lǐng)導(dǎo)情境理論、費德勒的權(quán)變模型、參和模型、路徑壹目標(biāo)理論)。第 1111 題:領(lǐng)導(dǎo)者和眾不同的特質(zhì)有(內(nèi)驅(qū)力、隨機應(yīng)變的能力、自信心、領(lǐng)導(dǎo)動機、創(chuàng)造性)。第 1212 題:亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進行了認(rèn)真觀察和精心研究,他用(決策類、信息類、人際關(guān)系類)高度關(guān)聯(lián)的角色來說明管理者。第 1313 題:個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我實現(xiàn)型、自我暴露型、自我克制型、自我保護型)。第 1414 題:人際關(guān)系的發(fā)展階段是(選擇
17、或定向階段、融合階段、盟約階段、加強階段、試驗和探索階段)。第 1515 題:影響群體決策的群體因素有(群體的誰知能力和群體成員的決策能力、群體多樣性、群體規(guī)模和群體決策規(guī)則、參和決策的平等性、群體熟悉度)。第 1616 題:群體決策的缺點有(由于從眾心理會妨礙不同意見的表達、對決策結(jié)果的責(zé)任不清、群體討論時易產(chǎn)生個人傾向、要比個體決策需要更多的時間)。第 1717 題:群體決策的優(yōu)點有(能增加決策的可接受性、能提供比個體決策更多的不同決策方案、能增加決策過程的民主性、能提供比個體決策更為豐富和全面的信息)。第 1818 題:團隊過程的主要范疇是(任務(wù)和維護的職能、氛圍和情緒問題、影響、溝通、
18、決策、沖突)。第 1919 題:團隊的有效性要素構(gòu)成有(團隊學(xué)習(xí)、績效、外人的滿意度、成員滿意度)第2020 題:組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之壹,其具體步驟有(功能性分析、干預(yù)行為、要對這些關(guān)鍵行為進行基線測量、要識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為)。第 2121 題:桑代克的效果律中強調(diào)的行為法則有(ABCDEABCDE)0 0第 2222 題:組織公正和報酬分配的原則有(互動公平、程序公平、分配公平)。第 2323 題:社會知覺包括的類型有(光環(huán)效應(yīng)、對比效應(yīng)、首因效應(yīng)、刻板印象、投射效應(yīng))第 2424 題:阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有 (繼續(xù)承諾、
19、 感情承諾、 規(guī)范承諾)第 2525 題:影響工作滿意度的因素有(個人特征和工作的匹配、富有挑戰(zhàn)性的工作、融洽的人際關(guān)系、支持性的工作環(huán)境、公平的報酬)第 2626 題:心理測量方法于培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體當(dāng)下 (是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟、為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)、它是培訓(xùn)需求分析的必要工具)第 2727 題:于使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時,策略選擇的種類有(輪廓匹配策略、擇優(yōu)策略、淘汰策略)第 2828 題:測驗于編制和使用時必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的過程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有(抽樣選定標(biāo)準(zhǔn)化樣本進行試測、從施測結(jié)果中建立常模、施測程序標(biāo)準(zhǔn)化、選定所需要的測驗題)第 2929 題:心理測
20、驗的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有(效度、難度、標(biāo)準(zhǔn)化、信度)。第 3030 題:心理測驗按測驗?zāi)康目煞譃椋A(yù)測性測驗、診斷性測驗、描述性測驗)。第 3131 題:心理測驗按測驗的方式可分為(操作測驗、絕筆測驗、口頭測驗、情境測第3232 題:培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有(加速站、輔導(dǎo)、確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇、按需培訓(xùn))。第 3333 題:路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是(指導(dǎo)型、參和型、支持型、成就導(dǎo)向型)。第 3434 題:費德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有(領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán))0 0第 3535 題:領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有(路徑壹目標(biāo)理論、參和模型、費德勒的權(quán)變模型、領(lǐng)導(dǎo)
21、情境理論)。第 3636 題:領(lǐng)導(dǎo)者和眾不同的特質(zhì)有(隨機應(yīng)變的能力、內(nèi)驅(qū)力、創(chuàng)造性、自信心、領(lǐng)導(dǎo)動機)。第 3737 題:亨利?明茨伯格曾對五位高層經(jīng)理進行了認(rèn)真觀察和精心研究,他用(決策類、信息類、人際關(guān)系類)高度關(guān)聯(lián)的角色來說明管理者。第 3838 題:個體的溝通風(fēng)格包括的類型有(自我克制型、自我實現(xiàn)型、自我保護型、自我暴露型)。第 3939 題:人際關(guān)系的發(fā)展階段是(盟約階段、選擇或定向階段、加強階段、融合階段、試驗和探索階段)。第 4040 題:影響群體決策的群體因素有(群體熟悉度、參和決策的平等性、群體規(guī)模和群體決策規(guī)則、群體的誰知能力和群體成員的決策能力、群體多樣性)。第 414
22、1 題:群體決策的缺點有(群體討論時易產(chǎn)生個人傾向、由于從眾心理會妨礙不同意見的表達、對決策結(jié)果的責(zé)任不清、要比個體決策需要更多的時間)。第 4242 題:群體決策的優(yōu)點有(能提供比個體決策更多的不同決策方案、能增加決策過程的民主性、能提供比個體決策更為豐富和全面的信息、能增加決策的可接受性)。第 4343 題:團隊過程的主要范疇是(決策、沖突、任務(wù)和維護的職能、溝通、影響、氛圍和情緒問題)。第 4444 題:團隊的有效性要素構(gòu)成有(外人的滿意度、團隊學(xué)習(xí)、成員滿意度、績效)。第 4545 題:組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績效管理的系統(tǒng)性方法之壹,其具體步驟有(要對這些關(guān)鍵行為進行基線測
23、量、功能性分析、干預(yù)行為、要識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為)。第 4646 題:桑代克的效果律中強調(diào)的行為法則有(ABCDEABCDE)。第 4747 題:組織公正和報酬分配的原則有(程序公平、互動公平、分配公平)。第 4848 題:社會知覺包括的類型有(首因效應(yīng)、對比效應(yīng)、投射效應(yīng)、刻板印象、光環(huán)效應(yīng))。第 4949 題:阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有 (規(guī)范承諾、 繼續(xù)承諾、 感情承諾) 。第 5050 題:影響工作滿意度的因素有(公平的報酬、富有挑戰(zhàn)性的工作、融洽的人際關(guān)系、支持性的工作環(huán)境、個人特征和工作的匹配)。第 5151 題:領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括倆個方面的內(nèi)容,壹
24、是工作成熟度,二是(心理成熟度)。第 5252 題: : (效度) 是指壹個測驗的測驗結(jié)果和被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)程度,也就是壹個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。第 5353 題: :(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指壹個人于同壹心理測量中幾次測量結(jié)果的壹致件。第 5454 題:心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為倆大類,壹類是能力測驗,另壹類是(人格測驗)。第 5555 題:心理測量的工具是(心理測驗)。第 5656 題: :(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按壹定規(guī)則表示成數(shù)字,且賦予這些數(shù)字壹定的解釋的過程。第 5757 題:領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格和下屬參和決策相聯(lián)系,討
25、論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參和決策的形式以及參和程度的是(參和模型)。第 5858 題:領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo),且確保他們的目標(biāo)和群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)壹致的是(路徑壹目標(biāo)理論)。第 5959 題:于權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這壹理論是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。第 6060 題:于 2020 世 5050 年代末提出了第壹個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。第 6161題:領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。第 6262 題:領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的見法和情感,更愿意和下屬建立
26、相互信任的工作關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。第 6363 題:關(guān)注于人際關(guān)系, 它讓團隊成員們結(jié)合于壹起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)第 6464 題:幫助團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務(wù)職能)0 0第 6565 題: :(團隊學(xué)習(xí))是指團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。第 6666 題:社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(班社拉)。第 6767 題:第壹個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是(愛德華?桑代克)。第 6868 題:第壹個將期望理論運用于工作動機且將其公式化的是(沸洛姆)。第 6969 題: :(穩(wěn)因)是指行為者
27、的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第 7070 題: :(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度,以及工作和人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等第 7171 題:領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括倆個方面的內(nèi)容.壹是工作成熟度,二是(心理成熟度)。第 7272 題: : (效度) 是指壹個測驗的測驗結(jié)果和被測驗者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)程度,也就是壹個測驗希望測量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。第 7373 題: :(信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指壹個人于同壹心理測量中幾次測量結(jié)果的壹致性。第 7474 題:心理測驗按測驗的內(nèi)容可分為倆大類, 壹
28、類是能力測驗, 另壹類是 (人格測驗) 。第 7575 題:心理測量的工具是(心理測驗)。第 7676 題: :(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按壹定規(guī)則表示成數(shù)字,且賦予這些數(shù)字壹定的解釋的過程。第 7777 題:領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格和下屬參和決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參和決策的形式以及參和程度的是(參和模型)。第 7878 題:領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標(biāo), 且確保他們的目標(biāo)和群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)壹致的是(路徑壹目標(biāo)理論)第 7979 題:于權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這壹理論
29、是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。第 8080 題:于 2020 世紀(jì) 5050 年代末提出了第壹個綜合的權(quán)變模型的是(費德勒)。第 8181 題:領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。第 8282 題:領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的見法和情感,更愿意和下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是(關(guān)懷維度)。第 8383 題:關(guān)注于人際關(guān)系, 它讓團隊成員們結(jié)合于壹起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。第 8484 題:幫助團隊成員設(shè)定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務(wù)職能)0 0第 8585 題: :(團隊學(xué)習(xí))是指團
30、隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。第 8686 題:社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是(班杜拉)。第 8787 題:第壹個對學(xué)習(xí)中的強化做出理論分析的是(愛德華?桑代克)。第 8888 題:第壹個將期望理論運用于工作動機且將其公式化的是(沸洛姆)。第 8989 題: :(穩(wěn)因)是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第 9090 題: :(外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事工作的特點和難度,以及工作和人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。第 9191 題: :(內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身能夠控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境
31、、能力、需要和努力程度等。第 9292 題: :(歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進行分析,從而推論其原因的過程。第 9393 題: :(刻板印象)是指對某個群體形成壹種概括而固定的見法后,會據(jù)此去推斷這個群體的每個成員的特征。第 9494 題: :(光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對壹個人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第 9595 題: :(首因效應(yīng))是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。第 9696 題: :(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。第 9797 題: :(組織承諾)和缺勤率和流動率成負(fù)關(guān)聯(lián)。第 9898 題:最早提出組織承諾的是(貝克爾)。第
32、9999 題: :(工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的壹股性的滿足和否的態(tài)度。第 100100 題: :(態(tài)度)是人對某種事物或特定對象所持有的壹種肯定或否定的心理傾向。補充單選題:1 1、靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)使得團隊成員很難相互了解也使得團隊很難舉行定期會議,這些工作模式包括(其他均屬于). .2 2、小齊準(zhǔn)備進行壹次自我評估,他于評估中有壹個(實事求是)的態(tài)度最重要 3 3、李雷于工作中經(jīng)常是調(diào)動所有角色推動工作進程,就像管弦樂隊的指揮根據(jù)角色理論,他的角色是(領(lǐng)導(dǎo)).4 4、小秦和小馮于同壹個部門工作,于征得領(lǐng)導(dǎo)同意后,他倆經(jīng)常交換崗位,通過承擔(dān)對方的工作來
33、學(xué)習(xí)對方的技能,這是(崗位輪換).5 5、小趙所于的團隊中包括消費者和供應(yīng)者,這個團隊的類型是(供銷團隊).6 6、(心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按壹定規(guī)則表示成數(shù)字,且賦予這些數(shù)字壹定的解釋的過程。7 7、 小米的新工作需要錄入大量文件, 可他對打字不是很于行.他給自己制定了壹個目標(biāo),每天午休抽出半小時練習(xí)打字, 爭取每月把速度提高 1515 字, 最終達到每分鐘 20002000 字的速度從而提高自己的計算機辦公能力.他的這個目標(biāo)不符合 SMARTSMART 原則中的(可達到的和可實現(xiàn)的)原則.8 8、下周的例會上,小薛要作個方案,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理.以下
34、不能幫助他抓住聽眾心理的方法是(陳述中把聲音提得很高). .9 9、娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲,它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的.查找溝通的障礙通??蓮娜齻€環(huán)節(jié)下手,下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是(方式方法).1010、小黃所于的團隊內(nèi)經(jīng)常發(fā)生沖突.為了改變這種情況,小黃提倡沖突發(fā)生時大家應(yīng)采?。▍f(xié)作)的行為方式來解決.這種方法能夠得到最好的解決結(jié)果和很高的團隊承諾,但可能比較耗時.1111、小陳明年 7 7 月份就畢業(yè)了,他準(zhǔn)備作個職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是(制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路). .1212、活動跟蹤表能夠幫助我們提高時間的利用率,下面關(guān)于它的描述不正確的是(不能
35、幫我們找到細(xì)節(jié)問題). .1313、王總所于的團隊中,成員之間互不信任.當(dāng)遇到突發(fā)情況時,有的十分焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安.這讓他感覺到很頭疼.據(jù)此,你認(rèn)為此團隊正處于(形成階段).1414、每個員工均需要有壹定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題,下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是(每個員工均需要有壹定程度的壓力,但壓力過大會).1515、每個人均有自己的目標(biāo)和愿望,目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向,下面關(guān)于目標(biāo)思考的說法錯誤的是(目標(biāo)思考是空想,不如踏踏實實做些事).1616、李經(jīng)理想于決策前對部門的現(xiàn)狀進行系統(tǒng)地分析,于進行部門外部環(huán)境分析時他可采用的方法是(PESTPEST 分析法).1717、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個階段,下面說法不正確的是(對那些提出荒謬想法的人進行批評教育). .1818、每個員工均需要有壹定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題,下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是(缺乏熱情).1919、何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的,他只好自己花時間把數(shù)字累加起來.銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的(正確的內(nèi)容).2020、 工作方案主要有三種形式.下面不屬于工作方案的形式的是 (從中間到上下的形式) .2121、非語言溝通的種類很多,通過聲音傳遞信息的方式屬于(副語言溝通形式
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