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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)開發(fā)方案一、概述電子商務(wù),Electronic Commerce,簡(jiǎn)稱EC。電子商務(wù)通常是在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器、服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以與各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。而是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)和平臺(tái),它同時(shí)服務(wù)于顧客、商家以與第三方企業(yè)三個(gè)方面,并將三者有機(jī)的聯(lián)系在一起,以權(quán)威、高效、新穎、豐富、有趣、與時(shí)的電商務(wù)處理手段,全方位提升商家和發(fā)展商的服務(wù)水準(zhǔn),提升品牌形象,從而通過(guò)Internet的渠道建立一個(gè)全新的交互服務(wù)和管理平臺(tái)。二、建站目
2、標(biāo)1. 為顧客、商家、以與第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的信息交流;2. 為顧客提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)歷;3. 為商家提供銷售服務(wù)渠道;4. 加強(qiáng)第三方企業(yè)與商家的交互管理;5. 拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象;6. 廣告、招商、市場(chǎng)活動(dòng)推廣。三、規(guī)劃根據(jù)電子商務(wù)特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)容形式的不同,規(guī)劃建設(shè)不同的網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式,在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面既體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)特色,又兼顧行業(yè)拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。1. 設(shè)計(jì)風(fēng)格u 屬性:垂直型;2. 界面創(chuàng)意u 確立UI規(guī):1) CI設(shè)計(jì)、系統(tǒng)頁(yè)面風(fēng)格;2) 標(biāo)準(zhǔn)的圖標(biāo)風(fēng)格設(shè)計(jì),統(tǒng)一的構(gòu)圖布局,統(tǒng)一的色調(diào)、對(duì)比度、色階;3) 圖片風(fēng)格;4) 導(dǎo)航/結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
3、;5) 提示信息、幫助文檔文字表達(dá)遵循的開發(fā)原則。3. 架設(shè)步驟u 建設(shè)形象針對(duì)電子商務(wù)所開發(fā)企業(yè)的發(fā)展方式與戰(zhàn)略部署計(jì)劃對(duì)進(jìn)行規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)架設(shè)目標(biāo)。u 信息布局電子商務(wù)的主體信息結(jié)構(gòu)與布局,它是總體的框架,所有的容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局,清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。u 頁(yè)面制作先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用這是一個(gè)成功所不可缺少的重要部分。的容必須要生動(dòng)活潑,的整體風(fēng)格創(chuàng)意設(shè)計(jì),才能吸引瀏覽者停留,采用CSS,F(xiàn)LASH,Javascript等技術(shù)進(jìn)行的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)。追求形式簡(jiǎn)節(jié)、美觀、實(shí)用,符合行業(yè)客戶的瀏覽習(xí)慣,突出功能性和實(shí)用性。4. 整體布局圖瀏覽用戶網(wǎng)
4、站界面產(chǎn)品 公司 買家 資訊產(chǎn)品類別價(jià)格行情展會(huì)商業(yè)服務(wù)論壇網(wǎng)站首頁(yè)其他設(shè)置在線留言收藏本頁(yè)設(shè)為首頁(yè)產(chǎn)品信息、分類信息、價(jià)格信息、展會(huì)信息、服務(wù)信息、廣告招商信息、留言信息、其他信息各模塊項(xiàng)下圖片、視頻信息關(guān)于我們聯(lián)系方式購(gòu)物指南加盟中心支付方式友情鏈接注:以上結(jié)構(gòu)、容、布局方式可按不同商務(wù)模式、不同要求進(jìn)行調(diào)整、模塊和容進(jìn)行細(xì)化。四、技術(shù)支持:(一)前臺(tái)欄目說(shuō)明:(采用B/S結(jié)構(gòu))首頁(yè):1. 頭部:LOGO、登陸與注冊(cè)按鈕、在線留言、加入收藏、設(shè)為首頁(yè);2. BBS論壇:論壇系統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)是互聯(lián)一種極為常見的互動(dòng)交流服務(wù)。論壇可以向網(wǎng)友提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù),網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某
5、些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥寥松母形蚺c憂歡,亦可以做為用戶與商家交流的渠道,商家亦可在此回答用戶提出的問(wèn)題或發(fā)布某些消息;論壇的精華貼置頂);3. 專家談中醫(yī)藥養(yǎng)生和病理答疑模塊:專家對(duì)中醫(yī)藥養(yǎng)生和病理與用戶進(jìn)行答疑交流;4. 會(huì)員功能:訪問(wèn)者注冊(cè)成為會(huì)員后,可以下載后臺(tái)管理插件進(jìn)行安裝;購(gòu)買產(chǎn)品、在論壇發(fā)貼、參加活動(dòng)就可以積分升級(jí)成為更高的會(huì)員,不同級(jí)別的會(huì)員有不同的優(yōu)惠待遇,如免運(yùn)費(fèi),免維護(hù)費(fèi),延長(zhǎng)保修期、商品打折、送禮品等不同程度的待遇,這樣可增加品牌的知名度,增加人氣。5. 商品搜索:普通搜索功能按商品名稱、商品分類進(jìn)行搜索;高級(jí)搜索功能按商品生產(chǎn)廠家、商品的劑型、零售價(jià)格段等多種
6、組合進(jìn)行搜索;6. 導(dǎo)航欄:首頁(yè)按鈕和一系列的大類分類按鈕、訂單查詢按鈕(訂單數(shù)據(jù)可以直接導(dǎo)入公司ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)行進(jìn)訂單打印和發(fā)票管理)、結(jié)算按鈕;7. 賬號(hào)管理功能:我的賬戶、聯(lián)系方式、修改密碼、 、旺旺、螞蟻留言、 幫助中心;8. 系統(tǒng)新聞公告:管理員在后臺(tái)發(fā)布的一些新聞、公告信息;9. 分類列表區(qū):分熱門商品、商品上架、特價(jià)商品、全部商品、按照各種分類,以欄目的形式進(jìn)行顯示最新的容;10. 圖片列表區(qū):分熱門商品、商品上架、特價(jià)商品、全部商品、企業(yè)產(chǎn)品圖片或介紹企業(yè)的圖片;11. 促銷信息、促銷廣告大圖、動(dòng)畫展示;12. 圖片、友情區(qū);13. 商品銷售排行、點(diǎn)擊收藏排行;14. WAP
7、瀏覽:能夠自動(dòng)生成WAP格式頁(yè)面,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與web同步。用戶可以通過(guò)手機(jī)、PDA或者其他無(wú)線終端進(jìn)行瀏覽和操作。WAP瀏覽將會(huì)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用之一。15. 購(gòu)物指南:交易條款、購(gòu)物流程、常見問(wèn)題、聯(lián)系客服;16. 支付方式:支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬、郵局匯款;17. 售后服務(wù):退貨;列表頁(yè):列表頁(yè)由下面幾部分組成:1) 頭部:與首頁(yè)頭部類似2) 圖片容推薦欄:列出該類圖片中推薦的圖片與容。3) 圖片容排行欄:列出該類別下的點(diǎn)擊率排名前靠前的圖片與容。4) 圖片容列表區(qū):列出了所有該類下的圖片容或者按照條件查詢到圖片容,并且可以進(jìn)行排序:包括按上傳時(shí)間、按生產(chǎn)日期、按推薦級(jí)別、按瀏覽總數(shù)等。每個(gè)
8、列表項(xiàng)都包括以下幾種元素:容圖片、容名稱、容類別、上傳時(shí)間、推薦等級(jí)、瀏覽次數(shù)等。容頁(yè):容頁(yè)由下面幾部分組成:1) 頭部:與首頁(yè)頭部類似;2) 圖片容推薦欄:列出該類圖片中推薦的圖片與容;3) 圖片容排行欄:列出該類別下的點(diǎn)擊率排名前靠前的圖片與容;4) 圖片容列表區(qū):列出了所有該類下的圖片容或者按照條件查詢到圖片容,并且可以進(jìn)行排序:包括按上傳時(shí)間、按生產(chǎn)日期、按推薦級(jí)別、按瀏覽總數(shù)等。每個(gè)列表項(xiàng)都包括以下幾種元素:容圖片、容名稱、容類別、上傳時(shí)間、推薦等級(jí)、瀏覽次數(shù)等;(二)后臺(tái)管理:(采用B/S和C/S結(jié)構(gòu))1. 快速導(dǎo)航:讓您登錄后臺(tái)第一時(shí)間查看所有反饋留言,最新訂單,最新會(huì)員等信息。
9、2. 商品圖片管理:對(duì)圖片的管理包括添加、刪除、修改,圖片的容元素主要包括如下:1) 圖片名稱:圖片的名稱;2) 所屬欄目:即所屬的欄目分類,分類由“欄目管理”中動(dòng)態(tài)生成;3) 上傳圖片和文字:可以單個(gè)或批量上傳照片、PDF、WORD到頁(yè)面上;4) 權(quán)限管理:隱藏或者顯示;3. 欄目管理:一般是以設(shè)置圖片或容的類別做為欄目,主要功能如下:1) 可以進(jìn)行欄目的添加、刪除、修改欄目名、菜單的排序、類別排序、首頁(yè)排序;2) 自由編輯(HTML)欄目模版,可設(shè)置多個(gè)模版;3) 自由添加、刪除、修改欄目以與設(shè)置此欄目模版;4) 三級(jí)欄目生成和管理??烧{(diào)用一級(jí)欄目下面的所有二級(jí)欄目,也可以調(diào)用單獨(dú)的二級(jí)欄
10、目;4. 訂單管理:訂單列表管理、訂單狀態(tài)、訂單查詢、訂單收款確認(rèn)、發(fā)貨確認(rèn)、訂單打印、存檔查詢等功能;5. 商品類型管理:用于添加商品類型,支持無(wú)限級(jí)分類;1) 如要添加頂級(jí)分類,在上級(jí)分類中填無(wú),并且能自己添加相應(yīng)的子類,排序數(shù)字越小越靠前2) 添加類型時(shí)可以選擇系統(tǒng)默認(rèn)的幾個(gè)類型,或者可以自定義類型。3) 添加商品時(shí)可以選擇需要關(guān)聯(lián)的品牌。4) 添加完類型可對(duì)類型進(jìn)行編輯:是否為實(shí)體商品,是否與品牌關(guān)聯(lián),是否啟用商品擴(kuò)展屬性,是否啟用商品參數(shù)表,是否啟用購(gòu)物必填信息。5) 擴(kuò)展屬性:用于添加商品除基本屬性外的其他自定義屬性。擴(kuò)展屬性分輸入項(xiàng)和選擇項(xiàng),選擇項(xiàng)的擴(kuò)展屬性在商品列表頁(yè)會(huì)有三種顯
11、示方式,分別為:漸進(jìn)式篩選、下拉篩選、不可篩選,多種選擇項(xiàng)可選值用逗號(hào)分隔。6. 商品參數(shù)表:當(dāng)商品需要展示的容比較多,而擴(kuò)展屬性又不能完全顯示其容時(shí),可以用詳細(xì)參數(shù)表來(lái)更詳盡的展示商品的信息。7. 采有視頻、音樂播放等多種文件格式; 8. 商品列表管理、修改、復(fù)制、移動(dòng)、批量修改,批量修改最新、推薦、特價(jià)商品9. 廣告管理:上分布著各種廣告,在這里進(jìn)行廣告的添加和修改;10. 會(huì)員管理:會(huì)員的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置;11. 系統(tǒng)設(shè)置:進(jìn)行系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置,包括系統(tǒng)名稱、是否允許用戶注冊(cè)、用戶申請(qǐng)后是否需要審核;12. 管理:?jiǎn)?dòng)和設(shè)置 在線支持面板;13. 密碼修改:管理員密碼的修改;14. 新聞公告管
12、理:首頁(yè)顯示的新聞、公告、文章;1) 可增加多個(gè)低權(quán)限的錄入員,增加新聞時(shí)會(huì)記錄新聞的增加錄入人員;2) 新聞自由設(shè)置置頂或推薦,自由更改新聞標(biāo)題的顏色,可獨(dú)立設(shè)置某條新聞的URL轉(zhuǎn)向;3) 新聞評(píng)論功能,可在后臺(tái)自由查看評(píng)論、相關(guān)新聞、IP信息和刪除;15. 留言管理:對(duì)留言的回復(fù),修改,刪除;16. 包裝、品牌、產(chǎn)地、單位、地區(qū)代碼、省份、送貨方式、付款方式設(shè)置;17. 流量分析功能:流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)提供頁(yè)面訪問(wèn)計(jì)數(shù)、排行和訪問(wèn)分析服務(wù),流量分析系統(tǒng)可以分析流量,對(duì)整個(gè)站點(diǎn)乃至任意頁(yè)面的訪問(wèn)流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并對(duì)分析出完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,隨時(shí)可以了解乃至任意頁(yè)面的流量動(dòng)向和受歡迎程度,并以此做出相關(guān)調(diào)整策略;18. 數(shù)據(jù)庫(kù)操作:包括執(zhí)行sql語(yǔ)句,壓縮數(shù)據(jù)庫(kù),一鍵備份數(shù)據(jù)庫(kù);可將自己店里面的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,開新店時(shí)可以直接導(dǎo)入備份,使開設(shè)的新店數(shù)據(jù)與原店一樣;19. 退出管理:退出后臺(tái)的管理。五、加盟代理1. 加盟優(yōu)惠政策;2. 加盟區(qū)域;3. 加盟
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