大潤發(fā)的企業(yè)文化

1、大潤發(fā)的企業(yè)文化1.       公司使命：提供顧客新鮮、便宜、舒適、便利，且一次購足的優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境，成為社區(qū)的好鄰居，及值得消費(fèi)者信賴的采購代表 。2.       公司定位：  會員制的國際連鎖平價(jià)購物廣場   。3.       服務(wù)態(tài)度：  歡迎、微笑、協(xié)助、謝謝        

2、。4.       團(tuán)隊(duì)精神：服務(wù)支援、可以討論、互相學(xué)習(xí)、具反省力   。5.       組織氣候：心懷感激、面帶微笑、處處掌聲、歡樂團(tuán)隊(duì)。6.       我們的訴求：新鮮、便宜、舒適、便利。7.       我們的目標(biāo)：顧客滿意。8.       工作態(tài)度： 歡喜做 、甘

3、愿受      。9.       我們的職責(zé)：增進(jìn)顧客購物愉快。10.     大潤發(fā)做人原則：同仁-兄弟姐妹的關(guān)系顧客老板的關(guān)系、廠商合作伙伴的關(guān)系官員、記者朋友的關(guān)系。11.    潤泰集團(tuán)的基本理念：潤澤社會、泰安民生、以人為本、以客為尊12.    大潤發(fā)公司基本理念：  誠信務(wù)實(shí)、服務(wù)支援、顧客滿意、參與管理、共同成長、利潤分享13.  

4、0; 大潤發(fā)公司管理理念：公平清楚、以身作則、數(shù)字為綱、績效為紀(jì) 14.    大潤發(fā)的價(jià)值觀：照顧同仁、服務(wù)顧客、精益求精。15.    公司愿景：成為最受顧客喜愛、信賴，員工引以為傲及國際一流零售業(yè)者16.    導(dǎo)購?fù)仕牟粶?zhǔn)守則：絕不說不知道、絕不過渡推銷自已的產(chǎn)品、絕不低毀其它產(chǎn)品、絕不擅自移動或擴(kuò)大自己的商品陳列面。17.    企業(yè)文化：誠實(shí)、熱忱、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)。18.    大潤發(fā)的商業(yè)政策：把愈來愈多的優(yōu)質(zhì)商品，以愈來俞低的價(jià)格，

5、銷售給愈來愈多的顧客。19.    大潤發(fā)的價(jià)格政策：EDLP+滿意保證（EDLP即天天低價(jià)；EveryDay Low Price,商品價(jià)格天天是<=市場最低價(jià)格）20.    大潤發(fā)的創(chuàng)業(yè)精神：勤與儉（所謂勤：親臨現(xiàn)場，以身作則；所謂儉：為顧客節(jié)省每一分錢）21.    如何提升進(jìn)步率：保持創(chuàng)業(yè)精神、要有執(zhí)行力、執(zhí)行力沒有任何借口22.    滿意保證：品質(zhì)有保證、售后有服務(wù)、買貴退價(jià)差、無條件退換貨23.    我們的工作是：協(xié)助顧客購

6、物的服務(wù)人員。24.    四個堅(jiān)持：品質(zhì) 、價(jià)格、服務(wù)、效率25.    事業(yè)經(jīng)營的目的：帶來員工及顧客的幸福和快樂。幸福：經(jīng)由我們的努力降低顧客經(jīng)常性支出，使顧客和員工生活水平得到不斷的改善?？鞓罚汉侠淼墓ぷ鳝h(huán)境及待遇，良好的工作氣候，公平的晉升機(jī)會及學(xué)習(xí)環(huán)境26.    F、D、S：時(shí)尚折扣店、（時(shí)間差：流行時(shí)尚的商品比專賣店滯后、比同行業(yè)要領(lǐng)先，價(jià)差：EDLP、天天便宜、天天低價(jià)。27.    F、：飽滿、清潔、清楚、商業(yè)氛圍。28.   

7、; ：WHAT：什么事，WHEN：什么時(shí)候，WHERE：在那里，WHO：對像是誰，WHY：什么目的，WHICH：那些選擇。29.    3H：HOW：怎么辦，HOW MANY：多少數(shù)量，HOW MUCH：費(fèi)用如何。30.    P、D、C、A：P：（PLAN）計(jì)劃，D：（DO）執(zhí)行，C：（CHECK）檢查，A：（amendment）改正再執(zhí)行。 31.    3S：專業(yè)化、簡單化、標(biāo)準(zhǔn)化。32.    5S:整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)33. &

8、#160;  十二字真言（零售業(yè)的最重要的兩個概念）：了解顧客需求，并讓顧客滿意。34.    核心竟?fàn)幜Γ翰豢商娲?、不可模仿：（進(jìn)步率、復(fù)制能力）。35.    三大張力：促銷張力、陳列張力、美陳張力。36.    四大魅力：好的商品、好的價(jià)格、好的宣傳、好的服務(wù)。36.  五大訴求：新鮮的品質(zhì)、超低的價(jià)格、一次購足、自選式購物、免費(fèi)停車。37.    大潤發(fā)企業(yè)文化的主休架構(gòu)：架構(gòu)在兄弟姐妹一家人的關(guān)系，照顧同仁、服務(wù)顧客、精益求精，營造一個誠實(shí)、熱忱

9、、創(chuàng)新、健康、快樂的團(tuán)隊(duì)。38.    零售管理就是細(xì)節(jié)管理（RETAIL  DETAIL），竟?fàn)幜κ羌?xì)節(jié)被執(zhí)行。39.    采購的使命：我們是服務(wù)業(yè)為顧客尋找物超所值的商品，以滿足顧客需求、達(dá)到顧客滿意的目標(biāo)，使顧客再次光臨。40.    做事的原則：今日事、今日畢。41.    零售業(yè)成功的關(guān)鍵：天時(shí)：切進(jìn)的時(shí)適當(dāng)，地利：不可挑戰(zhàn)的地點(diǎn)，人和：顧客、同仁、廠商、官員、記者。42.    公司愿景的兩大精神：創(chuàng)造一個值的信賴的賣場，

10、員工引以為傲的公司。43.    營運(yùn)方式：營采分離、團(tuán)隊(duì)合作。44.    企業(yè)存在的理由：所提供的商品與服務(wù)滿足了顧客的需求。45.    商品的廣度、深度：廣度：顧客的需求，深度：顧客對商品的選擇。46.    服務(wù)的內(nèi)涵：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)培養(yǎng)一群忠誠的顧客。47.    提升業(yè)績的五大要點(diǎn)：1、溝通、2、促銷、3、季節(jié)性、4、庫存、5、服務(wù)。48.    商品如何優(yōu)化：1、品項(xiàng)數(shù)控管、2、滿載率（

11、貨架利用率）、3、滯銷驅(qū)離功能、末位淘汰功能、4、MPI貢獻(xiàn)率=毛利率*售價(jià)*DMS49.    公司的五大訴求：1、新鮮品質(zhì)、2、超低的價(jià)格、3、一次購足、4、自選式的服務(wù)、5、免費(fèi)停車。50.    顧客的需求是什么：物美價(jià)廉、品項(xiàng)齊全、便利有保證。51.    RECARD  HOLD：價(jià)格壓條，RUN：日結(jié)52.    C、I、S：企業(yè)識別系統(tǒng)53.    自有品牌緊急聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)：“ART”小組-“歐發(fā)”小組。大潤發(fā)：潘協(xié)理、歐尚

12、：巴圖。大拇指商品出現(xiàn)質(zhì)量問題要報(bào)備“歐發(fā)”小組。54.    我們基本做的是“寬而淺”的行業(yè)。55.    黃董的三個愿望：每個人在每個領(lǐng)域成專家；每個店在每個城市成為老大；將企業(yè)文化不斷發(fā)揚(yáng)光大，成為百年企業(yè)。56.    大潤發(fā)的主管條件：品德操手好；敬業(yè)肯負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)能力（計(jì)劃能力、執(zhí)行力、溝通能力）57.    大潤發(fā)的三個分享：分享知識、分享權(quán)力、分享材富。58.    異常的管理：量的異常管理（缺貨、滯銷、高庫存等）、價(jià)的異常管理（負(fù)

13、毛利、市調(diào)、開店的初期定價(jià)等）、品質(zhì)的異常管理(收貨六關(guān)、檢查制度、對保質(zhì)期短的商品注意)、客訴的異常管理、員工的異常管理（員工的心聲）、設(shè)備的異常管理（保養(yǎng)、維修）、賣場的異常管理（陳列、商品等級、后倉）。59.    工作五化：1、合理化、2、專業(yè)化、3、簡單化、4、標(biāo)準(zhǔn)化、4、復(fù)制化60.    選擇商品的原則：1、全國性品牌商品、2、區(qū)域性商品、3、地方性品牌、4、自由品牌、5進(jìn)口商品（戰(zhàn)斗品牌or堡壘商品）、6、起跳價(jià)商品；另外需考慮的因素有：價(jià)格帶、功能性、流行性、材質(zhì)、規(guī)格、性別、客層、口味、商品包裝（高、中、低）、生命

14、周期待。大潤發(fā)的基本功61.    H108：本月業(yè)績DR：代表課別或部門、SGM：代表全店、S：代表星期天、W：代表星期三，銷售額：指每日各課、部門或全店的業(yè)績，并算出總業(yè)績及平均值列在下面，銷售額是以“售價(jià)”表示。占比：指各課與部門或部門與全店之間業(yè)績占比。平均占比：指各課的業(yè)績與部門總業(yè)績的百分比或部門的業(yè)績與全店總業(yè)績的百分比，而不是占比的加總平均值。毛利%（正常、促銷、印花）：指平均各部門所產(chǎn)生的毛利率，分為正常商品、促銷商品、印花商品（毛利%=各單品累計(jì)毛利額÷課當(dāng)日業(yè)績×100%）。業(yè)績占比%（正、促、?。褐附袢照Ｉ唐返臉I(yè)績&

15、#247;各部門的業(yè)績×100%就是正常商品業(yè)績占比，正常商品、促銷商品及印花商品三者加起的業(yè)績占比為100%。收貨金額：指當(dāng)日各部門進(jìn)貨的金額（含退貨給廠商），進(jìn)貨金額每日累計(jì)不做平均。庫存金額：指各部門現(xiàn)有存貨的總金額（為去稅成本），當(dāng)日庫存金額=當(dāng)日期初庫存金額+當(dāng)日收貨金額當(dāng)日銷售額×（1毛利%）。庫調(diào)：主要是幫部門主管了解部門內(nèi)庫存金額由于庫存調(diào)整而造成的差異，發(fā)生的原因有9種、0盤點(diǎn)、1生鮮盤點(diǎn)、2改包裝、3庫調(diào)、4破包、5小偷、6倉管更正、7、報(bào)廢、8、搭贈、9、DDR（DC的庫調(diào)差異）。折損：指分店使用折扣標(biāo)簽和原售價(jià)之間所產(chǎn)生的損失（折扣標(biāo)簽的使用時(shí)機(jī)：處

16、理破包商品、清退商品）?？屯耍侯櫩屯素?，是指每日由退換貨中心負(fù)責(zé)為顧客退貨金額（去稅的零售價(jià)總額）。商品個數(shù)：ID1：滯銷1指商品狀態(tài)“1、2、3、5、7”且DMS>0、庫存0，食品/百貨超過20/30未銷售之商品；IS2：滯銷2指商品狀態(tài)“1、2、3、5、7”的CD、磁帶、書籍、化狀品、彩妝連續(xù)60天（含）以上未銷售之商品。IG1（>7）：指服飾課狀態(tài)為“1、2、3、5、7”、庫存不為0滯銷天數(shù)大于7天的商品。IG2（>21）：指服飾課狀態(tài)為“1、2、3、5、7”、庫存不為0滯銷天數(shù)大于21天的商品。IH1（>4）：指鞋課狀態(tài)為“1、2、3、5、7”、庫存不為0滯銷天

17、數(shù)大于4天的商品。IH2（>21）：指鞋課狀態(tài)為“1、2、3、5、7”、庫存不為0滯銷天數(shù)大于21天的商品。負(fù)庫存：指商品庫存<0的品項(xiàng)數(shù)（不含原物料和包材）。暢缺：指商品態(tài)為“1、2、3、5、7”且DMS>3或1（食品/百貨）且?guī)齑?*DMS的品項(xiàng)數(shù)（不含生鮮面銷商品、原物料和包材及專柜商品）。NF（OS）：D百貨（缺貨）指百貨商品“1、2、3、5、7”庫存1/2DMS的品項(xiàng)數(shù)（注意去除的分類）。GR（OS）：雜貨（缺貨）指雜貨商品“1、2、3、5、7”庫存1/2DMS的品項(xiàng)數(shù)（注意去除的分類）。負(fù)毛利：指商品銷售利潤<0的品項(xiàng)數(shù)。SKU：商品狀態(tài)“1、2、3、5、7

18、”的品項(xiàng)數(shù)（有過進(jìn)銷存記錄）。FR：指生鮮SKU數(shù)、NF：指百貨的SKU數(shù)、GR：指雜貨SKU數(shù)。（S2、S3、S5、S7、S6、S8）：指商品狀態(tài)為2、3、5、7、6、8的品項(xiàng)數(shù)?？蛿?shù)：指顧客當(dāng)日消費(fèi)的發(fā)票數(shù)而不是進(jìn)來的的人數(shù)，且累計(jì)平均。客單：指顧客每日平均（在該課、該部門或該店）消費(fèi)的金額，單位為元。SL（服務(wù)水準(zhǔn)）：SL=1-（庫存1/2DMS的品項(xiàng)數(shù)）/SKU*100%、FR（SN）：FR（SL）：FC（SN）：FC（SL）：FR：表示生鮮、FC：表示生鮮專柜、生鮮SN=當(dāng)日銷售品項(xiàng)數(shù)、生鮮SL=當(dāng)日銷售品項(xiàng)數(shù)/生鮮SKU*100%。M-T-D、Y-T-D業(yè)績：分別指MONTH TO

19、 DATE 每日業(yè)績  YEAR TO DATE 每年業(yè)績。預(yù)算：總公司每月或每年之預(yù)算。至今達(dá)成率：M-T-D：中指月業(yè)績*當(dāng)月的天數(shù)/（月預(yù)算業(yè)績*當(dāng)月至今的天數(shù)），Y-T-D：中指年業(yè)績*當(dāng)年的天數(shù)/（年預(yù)算業(yè)績*本年至今的天數(shù)）。去年業(yè)績、進(jìn)步率：指去年同期的月業(yè)績及年業(yè)績、進(jìn)步率=（本年月/年至今業(yè)績-去年月/年至今業(yè)績）/去年月/年至今業(yè)績*100%。調(diào)整前毛利%、毛利$：毛利%：即前面提到的總的平均毛利%、毛利$=業(yè)績*毛利%。發(fā)票差異：指廠商送貨后到本公司請款、通常會有部分帳目不清，出現(xiàn)數(shù)量或金額差異形成發(fā)票差異。庫存調(diào)整：最主要是幫助部門主管了解部門內(nèi)庫存金額由庫存

20、調(diào)整造成的差異。成本調(diào)整：指總公司對商品成本的調(diào)整。調(diào)整后毛利%、毛利$：調(diào)整后毛利$=調(diào)整前毛利$+庫存調(diào)整+成本調(diào)整+發(fā)票差異、調(diào)整后毛利%=調(diào)整后毛利$/業(yè)績*100%。預(yù)算毛利%、毛利$：是總公司制定的毛利率及毛利額。至今達(dá)成率：這里的至今達(dá)成率指調(diào)整后的毛利額的達(dá)成率。庫存天數(shù)：庫存天數(shù)=庫存金額/日均銷售成本庫存調(diào)整%：庫存調(diào)整%=總庫存調(diào)整金額/總業(yè)績*100%。退貨占比%：M-T-D退貨占比%=當(dāng)月總的顧客退金額/（當(dāng)月總的顧客退貨金額+當(dāng)月總的銷售金額）*100%、Y-T-D退貨占比%=年總的顧客退金額/（年總的顧客退貨金額+年總的銷售金額）*100%。損耗占比%：（2、改包

21、裝、6、收貨更正）指不含2、6及包材的庫存調(diào)整金額占銷售金額的百分比。損耗占比%（不含搭贈）：（2、改包裝、6、收貨更正、8、搭贈）指不含2、6及包材的庫存調(diào)整金額占銷售金額的百分比。Q：課、部門或店購買件數(shù)，P：課、部門或店購買售價(jià)，P*Q：課、部門或店平均客單價(jià)，C-L：課、部門或店當(dāng)日來客數(shù)，C-M：課、部門或店本月平均來客數(shù)，C-Y：課、部門或店本年至今平均來客數(shù)。Q%：此課別，部門或全店的平均購買件數(shù) / 去年同月此課別，部門或全店的平均購買件數(shù) * 100%。P%：此課別，部門或全店的平均售價(jià) / 去年同月此課別，部門或全店的平均售價(jià) * 100%。P*Q%：此課別，部門或全店的平

22、均客單 / 去年同月此課別，部門或全店的平均客單 * 100%。 C-M%：此課別，部門或全店的平均來客數(shù) / 去年同月此課別，部門或全店的平均來客數(shù) * 100%。62.    MOC：（供應(yīng)商）最小送貨條件（金額或數(shù)量）、MOP：（單品）最小訂購倍數(shù)（數(shù)量）。63.    報(bào)表上的符號代表的意思：S147：貨架卡查驗(yàn)單 “#”代表可比較商品，S809：滯銷商品明細(xì)表：“！”代表新增品項(xiàng)，S146：促銷商品計(jì)劃表、S133：促銷商品銷售趨勢表，S151：OPL報(bào)表“！”代表遲交訂單、“*”代表多個訂單，S197：壞品商品明細(xì)表“！”

23、 代表新增品項(xiàng)，S111：缺貨商品明表 “！” 代表昨日新增品項(xiàng)，“*”代表缺貨14天的商品，S170：可能缺貨商品明細(xì)表“”代表暢銷商品。S215：自有商品、大拇指周檢查及銷售報(bào)表 “！”代表庫存不為零7天未銷售的商品。64.    OPL建議量公式：建議量=K*建議天數(shù)（2D-1P）*DMS-庫存+非常品-待收+安全存量（A、B類：安全存量=K*（N+R+Z）*DMS，C類：安全量=1/2滿排面量+K*（N+R）DMS，D類：安全量=1/4滿排面量+K*（N+R）DMS，E類：安全量=1/6滿排面量+K*（N+R）*DMS。）65.  &#

24、160; A3POP的種類：印花，特價(jià)，天天便宜，新品上市，大拇指，出清商品66.    貨架卡放置的要求： 單白雙黃；放到底；左下端；肩并肩；點(diǎn)頭看（垂直）；減少貨架卡的使用，一個層板上不超過6個貨架卡；每個層板的第一個貨架卡盡量放到左端。67.    A4POP的種類：印花，特價(jià)，天天便宜，新品上市，大拇指，出清商品，好消息68.    遙遙牌/小圓牌的種類：印花,特價(jià),新品上市,大拇指,進(jìn)口商品,好消息、自有商品69.    貨架卡的種類：  蘭色正常貨架卡/

25、全黃/黃反白促銷貨架卡;大號/小號70.    A3POP放置注意事項(xiàng) :  POP正面朝向顧客;POP表面清潔;POP距地高度一致,使用標(biāo)準(zhǔn)尺寸鋼線;顧客看得到的地方要雙面打印;減少A3POP雙商品橫打;POP內(nèi)芯不可露白臉;放置POP內(nèi)芯時(shí)不可露黃邊;POP吊掛的菱形鉤方向一致;下方懸掛贈品說明夾要規(guī)范;使用魚線吊掛時(shí)注意不要留尾巴.71.    搖搖牌使用要求： 不同器材使用不同的搖搖牌支架；三種支架不可混用；螺絲固定要交叉；支架要清潔，不可有膠漬；牌在支架在，牌走支架拆，放置在箭頭上面。72.  

26、  排面的標(biāo)準(zhǔn)是什么？整齊：上下垂直，價(jià)卡垂直，前后沖齊，第一空陳列；清潔：商品清潔，貨架清潔，沒有膠帶印記；飽滿：滿排面，缺貨少，不露背板，天空線合理，美觀：正面朝外，沒有破包，配件不齊全，凹罐商品存在。73.    端架上如何使用A3POP：每個端架配備一個A3POP；突出的端架POP與主通道垂直，采用A3單商品橫打；凹進(jìn)去的端架POP與主通道平行，可選擇單打或雙打POP；端架除POP和貨架卡外不再放置其它促銷標(biāo)示。74.    A4POP放置要求:使用A4紅框或白框配合使用；框底部用兩個磁鐵固定在貨架上；兩個磁鐵要“與

27、肩同寬”；不可將POP紙直接放在框內(nèi)；方向不可顛倒使用。75.    爆炸標(biāo)/云朵牌使用方法：服飾專用云朵牌,電器課買贈商品.76.    營業(yè)期間如何更換POP系統(tǒng)：開業(yè)后所有POP系統(tǒng)不允許空；必需更換時(shí)注意流程 ： 打印新品POP-拉貨至賣場-先撤下原商品-再撤原POP-再將新POP放置好-最后更換新品到堆頭。更換POP時(shí)不可用手硬拽POP的一角，避免POP日久傾斜。使用人字梯要雙人使用注意安全；更換下來的POP如只使用了單面，注意不要折疊，留用；77.    爆炸標(biāo)的使用：  只用在促銷

28、商品的堆頭上；爆炸標(biāo)右上角必須粘貼促銷貨架卡；根據(jù)促銷堆頭大小選擇爆炸標(biāo)；爆炸標(biāo)的粘貼不可過于死板，要錯落有致；有脫膠，破損，褶皺的及時(shí)更換。78.    招手旗的使用規(guī)定：一個貨架上應(yīng)該有一面招手旗；招手旗的正面朝向主通道，與主通道平行；每個通道都應(yīng)該有招手旗；一個貨架上有幾個促銷商品的選價(jià)格低的放招手旗；79.    小圓牌使用要求：可與搖搖牌替代使用；有紅箭頭的壓箭頭，其他的壓條碼。80.    贈商品的標(biāo)示方式：賣場促銷活動包括試吃，試飲，試用，演示，互動，參與，體驗(yàn)，抽獎，買贈。贈品分為賣場捆贈

29、或場外贈送（贈品區(qū)或廠商臨時(shí)柜臺），標(biāo)示方法包括A3POP配合贈品說明夾；好消息買贈搖搖牌；電器課買贈云朵牌；除電器課外其他課促銷商品堆頭上使用的爆炸標(biāo)。81.    端架上如何放置貨架卡：促銷商品一或倆；價(jià)卡不用箭頭啦，黃金視線放一層，一左一中要均衡。82.    黃金視線的合理利用： 高度80CM-160CM；充分利用這個范圍陳列更多的商品品項(xiàng)；選擇三高商品（高毛利，高單價(jià)，高回轉(zhuǎn)）；反向利用（滯銷的商品放到這里試試）83.    大拇指商品的陳列要求：公司推出的自有商品，低價(jià)位中檔次；每個商品要放置

30、一個大拇指牌；多層陳列的在黃金視線放置一層；在最底層陳列的要配以大拇指地貼；放置在每個小分類的最前邊。84.    出清/折扣商品的要求：自己不買的商品不要出清；自己不接受的價(jià)格不要出清；出清商品垃圾商品，確定出清商品的時(shí)間，地點(diǎn)，方式。85.    號碼牌，功能卡的使用：號碼牌貼于商品的左上角；數(shù)字順序排列，不要混亂；數(shù)字不要過多，控制在20號以內(nèi)；號碼牌放置在貨架卡后面，按貨架卡放置要求做；壓克力功能卡放置在商品的左端，邊緣與紅箭頭沖齊；紙制功能卡放置在貨架卡后面，順序?yàn)榧^-貨架卡-功能卡-號碼牌。86.  

31、  補(bǔ)貨工具的使用方式：手推車是顧客使用的減少使用手推車；注意自己使用手推車的形象；體積大的不要用手推車；拖板車使用的“停車落鎖，橫平豎直”；快速停住拖板車的方式快速打轉(zhuǎn)車把；87.    補(bǔ)貨順序：促銷區(qū)端架正常排面。88.    補(bǔ)貨流程 ：找（貨）補(bǔ)（貨）整（理）-清（潔）89.    補(bǔ)貨時(shí)什么三不落地：商品，紙板箱，垃圾90.    補(bǔ)貨時(shí)注意：先進(jìn)先出原則，商品往左移新商品補(bǔ)進(jìn)去左邊商品拉排面；91.    倉庫的標(biāo)準(zhǔn)是什么

32、？進(jìn)得來、出得去、看得見、拿得著92.    倉庫如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？按部門，課別，分類存放；上輕下重，上小下大；減少半箱貨，及時(shí)封箱；庫存單填寫清楚，粘貼牢固；棧板堆放商品要交叉疊放，高度不過1.4米，用捆扎帶。棧板定期拉出來清理下面的散包商品和垃圾。93.    開店前要做衛(wèi)生的三個區(qū)域：端架、促銷桶，平臺，紅色棧板、POP系統(tǒng)94.    圓柱狀商品和軟包裝商品的陳列：圓柱狀商品補(bǔ)貨時(shí)要逐一擺放；不可用前排推后排的方式補(bǔ)貨；軟包裝商品應(yīng)盡量站立陳列；95.    量感陳列的要求：不要為了量感陳列而量感陳列；量感陳列的目的是引導(dǎo)顧客消費(fèi)；適當(dāng)使用假底使堆頭更飽滿，假底最忌諱的就是一個“露“字。96.    量感陳列器材的選擇順序：先紅棧板再促銷桶，減少促銷平臺的使用。97.    商品狀態(tài)：0、新商品建檔、1、正常商品、2、新商品試銷、3、新商品評估、4、大宗商品、5、短期禁下單6、季節(jié)性商品7、一次性切貨商品8、清倉商品9、進(jìn)入刪除。98.    促銷級別：1、印花、2、特價(jià)、3食品廠商周、4、百貨廠商周5、特買6、新品