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1、Funny faces網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書指導(dǎo)老師:宋啟平創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):Funny faces團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員:李俊煒 葉敏儀 黃佩姬 蘇玉英 葉君樂 羅振華 曹榮華 王培源目錄第一章、計(jì)劃概要51、總體描述52、前景與預(yù)測(cè)53、Funny faces及目標(biāo)64、產(chǎn)品和服務(wù)65、經(jīng)營(yíng)模式86、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)87、目標(biāo)市場(chǎng)108、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手109、組織及人力資源10第二章:企業(yè)介紹111、企業(yè)簡(jiǎn)介112、企業(yè)文化113、組織及人力資源11第三章、市場(chǎng)分析121、行業(yè)狀況122、前景與預(yù)測(cè)133、目標(biāo)市場(chǎng) 164、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手175、市場(chǎng)壁壘176、我們funny face網(wǎng)站的SWOT分析18第四章、產(chǎn)品與服務(wù)介紹
2、201、產(chǎn)品202、產(chǎn)品特色233、服務(wù)244、軟件系統(tǒng)的選擇25第五章、經(jīng)營(yíng)模式261、自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)262、淘寶網(wǎng)店293、照片沖印及DIY制作工作室29第六章:工作室選址與網(wǎng)站建設(shè)291、工作室選址292、網(wǎng)站建設(shè)29第七章:營(yíng)銷策略311、產(chǎn)品策略312、價(jià)格策略313、營(yíng)銷渠道策略324、促銷策略325、短期推廣策略366、長(zhǎng)期推廣策略37第八章:發(fā)展規(guī)劃381、創(chuàng)業(yè)階段382、中期階段383、擴(kuò)張階段39第九章:費(fèi)用預(yù)算39第十章:風(fēng)險(xiǎn)分析47附錄59Funny faces第一章:總體描述隨著數(shù)碼相機(jī)的普及,攝影已經(jīng)成為一種時(shí)尚。不論去游玩還是聚會(huì)都喜歡拿出手機(jī)或相機(jī)記錄下美好的瞬間
3、。但是大部分人的攝影作品只能放在電腦里,一是沒有一個(gè)良好的途徑把照片沖印出來(lái),二是傳統(tǒng)攝影店的局限性太大,只能提供照片沖印服務(wù)。DIY制作已經(jīng)是一種流行文化,由最初的年輕人喜愛發(fā)展到現(xiàn)在絕大多數(shù)的人都喜歡自己動(dòng)手制作自己的創(chuàng)意產(chǎn)品,擁有巨大的市場(chǎng)縱深。怎樣把這些攝影作品以一種完美的效果表達(dá)出來(lái),我小組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是做一個(gè)“網(wǎng)上沖印及攝影周邊DIY制作”網(wǎng)站。由我們提供照片處理軟件和產(chǎn)品模版,消費(fèi)者自己制作自己的個(gè)性作品。一、前景與預(yù)測(cè)由于數(shù)碼相機(jī)的普及,傳統(tǒng)的照片沖印業(yè)務(wù)已處于衰退期,網(wǎng)上沖印業(yè)務(wù)迅速崛起,僅僅在兩三年之內(nèi)已經(jīng)普及到中小城市,并在今后的一段時(shí)間之內(nèi)出現(xiàn)繁榮景象。同時(shí)會(huì)吸引更多的人
4、加入這個(gè)行業(yè),加劇業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的情況下,我們策劃的側(cè)重點(diǎn)在于開展目前能良好發(fā)展的照片DTY制作業(yè)務(wù),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)??傮w的來(lái)說伴隨著網(wǎng)上沖印業(yè)務(wù)迅猛的發(fā)展和人們對(duì)于生活品質(zhì)的追求,僅僅沖印照片已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的需求,“攝影周邊DIY制作”會(huì)成為消費(fèi)者的又一主要選擇。可以預(yù)見未來(lái)的市場(chǎng)前景會(huì)更加好。二、Funny faces及目標(biāo)Funny faces希望為攝影愛好者提供一個(gè)便捷的沖印服務(wù)以及攝影作品DIY制作環(huán)境,以便于我們從中獲取利潤(rùn)。我們的計(jì)劃是用三年時(shí)間打入華南市場(chǎng)使我們的產(chǎn)品深入人心,并開始盈利,在第四年拓展到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。三、產(chǎn)品和服務(wù)(簡(jiǎn)約)產(chǎn)品照片書(包括個(gè)性雜
5、志、寶寶成長(zhǎng)日記、開窗畫冊(cè)、照片影集等)、木版畫、影樓對(duì)裱相冊(cè)、個(gè)性臺(tái)歷、個(gè)性海報(bào)、年歷海報(bào)、個(gè)性掛歷、個(gè)性T恤(包括男生T恤、女生T恤、情侶T恤、親子套裝T恤等)、個(gè)性杯子(包括變色杯、馬克杯、全彩杯、珠光杯以及情侶杯)以及其他的個(gè)性創(chuàng)意產(chǎn)品(包括個(gè)性封面筆記本、純白內(nèi)頁(yè)筆記本、寶寶識(shí)字卡、折疊卡片、簽到本、明信片以及其他的隨意貼卡貼等)、個(gè)性拼圖、個(gè)性手機(jī)外殼產(chǎn)品特色環(huán)保:HP indigo 高端數(shù)碼印刷機(jī)及進(jìn)口環(huán)保油墨,生產(chǎn)過程中無(wú)任何有毒物質(zhì)產(chǎn)物,產(chǎn)品環(huán)保無(wú)異味。低價(jià):自建生產(chǎn)中心,在保持產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)擁用業(yè)內(nèi)最低的生產(chǎn)成本,網(wǎng)上沖印省去了數(shù)碼沖印店在店面上的一切開銷,沖印的成本降低,
6、因此價(jià)格比實(shí)體店鋪低,使得網(wǎng)上沖印更加平民化。 個(gè)性新穎:產(chǎn)品更加生活化,體現(xiàn)買家的個(gè)性。高端設(shè)備:采用HP 最新型號(hào) INDIGO 5500影像專用數(shù)碼印刷機(jī),這是目前世界上最尖端的短版印刷技術(shù),已經(jīng)達(dá)到甚至超越了傳統(tǒng)印刷的色澤和細(xì)膩程度,具有層次清晰、色彩艷麗,永不褪色的特點(diǎn)。是目前市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力和高端的數(shù)碼印刷機(jī)。精細(xì)工藝:照片書采用200g銅版紙內(nèi)頁(yè),紙張克數(shù)200g是市場(chǎng)上最優(yōu)質(zhì)的銅版紙。內(nèi)頁(yè)覆以亮膜,可防水、防磨損,色彩更加靚麗,媲美時(shí)尚雜志封面效果。鎖線膠裝裝訂工藝,更堅(jiān)固耐用。多元化服務(wù):網(wǎng)站除了提供數(shù)碼照片沖印外,還提供各種多元化、個(gè)性化的數(shù)碼增值服務(wù)。服務(wù)網(wǎng)站自動(dòng)處理信息
7、1. 買賣雙方賬戶信息2. 成交商品信息3. 成交商品數(shù)量4. 訂單號(hào)消費(fèi)者保障服務(wù)1. 服務(wù)名稱(如商品15天內(nèi)包換)2. 注意事項(xiàng)(如7天無(wú)理由退換,30天退換貨保證)物流信息透明化1. 生產(chǎn)時(shí)間及訂單狀態(tài)透明化(絕大多數(shù)商品能在48小時(shí)內(nèi)生產(chǎn)完成并安排發(fā)貨)2. 各種產(chǎn)品的參考生產(chǎn)時(shí)間四、經(jīng)營(yíng)模式自營(yíng)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)店五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況傳統(tǒng)的膠卷沖印業(yè)已處于衰退期,而數(shù)碼沖印業(yè)目前正處于市場(chǎng)生命周期的成長(zhǎng)期。人民大眾對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)正在逐步提升,對(duì)數(shù)碼照片沖印需求的擴(kuò)大能為我們的業(yè)務(wù)提供更大的空間。同時(shí),這樣一來(lái),會(huì)吸引更多的人加入到這一行業(yè)中,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必然加劇。在這樣的情況下,我們
8、策劃的側(cè)重點(diǎn)在于開展好目前能良好發(fā)展的業(yè)務(wù),通過提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得顧客,并發(fā)掘潛在客戶,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)?,F(xiàn)在什么最流行,當(dāng)然是DIY了。 當(dāng)今社會(huì)正不知不覺的刮起DIY風(fēng)。時(shí)代DIY化了,思想DIY化了。我們的穿著DIY了,穿的衣服越來(lái)越講究與眾不同;飾品DIY了,書包上的娃娃,手里的錢包,杯子,鞋子,都是出自自己的心靈手巧,表達(dá)出自己的個(gè)性和別致;用品diy了,連吃飯的碗都是自己親手陶制,世界獨(dú)一無(wú)二的。這樣,DIY布藝、DIY陶藝、DIY花藝就紛紛跳出人們的理念,闖進(jìn)人們各自獨(dú)特和鐘情的視野里,成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流。具有DIY業(yè)務(wù)的網(wǎng)站也由此脫穎而出。像我們這funny
9、 face 既具有網(wǎng)上沖印,還可以為你沖印的相片進(jìn)行DIY設(shè)計(jì),生產(chǎn)出自己喜歡的產(chǎn)品 消費(fèi)者的接受性數(shù)碼相機(jī)由于無(wú)需使用膠卷、成像效果好并可隨時(shí)預(yù)覽、傳輸?shù)葍?yōu)點(diǎn)使很多消費(fèi)者在選擇相機(jī)時(shí)選擇數(shù)碼相機(jī)。固而需要數(shù)碼打印和數(shù)碼沖印,這樣就有了對(duì)數(shù)碼沖印的需求。且越來(lái)越多的人采用這種方式。特別是學(xué)生群體,他們的消費(fèi)占據(jù)了照片沖洗中的大多數(shù)。而他們較少擁有自己的相機(jī),卻對(duì)各種數(shù)碼產(chǎn)品都能很好接受。他們不只是現(xiàn)在的客戶,也將是未來(lái)的客戶。這是很值得我們好好把握的一個(gè)群體??偟膩?lái)說,在傳統(tǒng)沖印業(yè)的基礎(chǔ)上,數(shù)碼沖印質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特點(diǎn)也已被消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)到。根據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)于數(shù)碼照片的處理,消費(fèi)者選擇數(shù)碼打印的比例是20
10、%,而選數(shù)碼沖印的比例是73%,還有7%的人是無(wú)所謂。還有現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越多人對(duì)DIY的熱愛,既享受網(wǎng)上沖印樂趣,提供高質(zhì)量的快速?zèng)_印服務(wù),感受網(wǎng)上沖印的便捷,同時(shí)還以“定制生活”的DIY全新消費(fèi)理念,迎合現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,滿足了人們“標(biāo)新立異、崇尚自我”的心理需要,真正體會(huì)到數(shù)碼科技帶來(lái)的無(wú)限驚喜,領(lǐng)略個(gè)性化制作帶來(lái)的樂趣。可見,隨生活水平提高和中、上階層的增多,可以預(yù)見我們funny face 網(wǎng)站的未來(lái)市場(chǎng)前景會(huì)更好。六、目標(biāo)市場(chǎng) 客戶定位:前期:華南各大高校的學(xué)生 后期:全體客戶群 我們funny face網(wǎng)站的市場(chǎng)銷售環(huán)境:(1)自己的funny face網(wǎng)站(2)淘寶開一家fun
11、ny face店七、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手世紀(jì)開元網(wǎng)站,喀嚓魚網(wǎng)站,柯達(dá)等網(wǎng)站,有福網(wǎng)站的目標(biāo)群體都是網(wǎng)民和有需要的人,包括攝影愛好者。八、組織及人力資源建立人力資源管理系統(tǒng)模塊· 員工權(quán)限的設(shè)置,會(huì)員打折級(jí)別的設(shè)置,庫(kù)存種類等所有期初數(shù)據(jù)錄入;· 有營(yíng)銷、制作、采購(gòu)等各部門工作情況,業(yè)績(jī)分析功能;· 員工檔案管理、員工調(diào)離處理、工資數(shù)據(jù)管理、獎(jiǎng)金數(shù)據(jù)管理、工資發(fā)放、歷史數(shù)據(jù)查詢;· 掌握員工每一次使用系統(tǒng)的情況,每一次開單、每一次修改、每一次筆賬務(wù)及相關(guān)的操作人員。第二章:企業(yè)介紹一、企業(yè)簡(jiǎn)介企業(yè)名稱:funny face網(wǎng)法人代表:李俊煒企業(yè)宗旨:便捷 創(chuàng)意無(wú)
12、限經(jīng)營(yíng)目標(biāo):打造中國(guó)最好攝影DIY制作網(wǎng)站,引領(lǐng)網(wǎng)上沖印潮流 優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)展每個(gè)人的特長(zhǎng) 采用最優(yōu)化的生產(chǎn)方案,使攝影DIY制作更加大眾化二、企業(yè)文化1、用最優(yōu)的創(chuàng)意做最好的企業(yè)。2、無(wú)用的人是沒用將其擺對(duì)位置。3、客戶的要求就是我們要立即去做的。Funny face網(wǎng)是一家個(gè)性彰顯的攝影DIY制作網(wǎng)站,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),致力于攝影作品DIY制作大眾化,更加突出個(gè)人品味。使其成為一種文化走進(jìn)每個(gè)家庭。三、組織及人力資源本企業(yè)初期發(fā)展規(guī)模較小,因此以密集型的人力資源結(jié)構(gòu)組成??偨?jīng)理:統(tǒng)籌網(wǎng)站發(fā)展,并與團(tuán)隊(duì)成員共同制定網(wǎng)站新的一年發(fā)展規(guī)劃。財(cái)務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)網(wǎng)站財(cái)務(wù)預(yù)算及控制銷售
13、總監(jiān):負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)及產(chǎn)品推廣生產(chǎn)總監(jiān):負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)站維護(hù):負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)工作,為網(wǎng)站提供技術(shù)支持。DIY總監(jiān):負(fù)責(zé)DIY創(chuàng)意制作。銷售助理(2名):協(xié)助銷售總監(jiān)完成銷售任務(wù)及制定銷售推廣計(jì)劃。 第三章、市場(chǎng)分析一、行業(yè)狀況網(wǎng)上沖印DIY是由傳統(tǒng)的數(shù)碼沖印+電子商務(wù)的完美整合。她的誕生是基于一個(gè)曾經(jīng)成就了柯達(dá)、富士、愛克發(fā)、樂凱等等一批商業(yè)巨頭的照片輸出市場(chǎng),更融合了電子商務(wù)的便捷、低成本等諸多優(yōu)勢(shì),這些優(yōu)勢(shì)正好滿足如今人們追求。雖然起步僅僅只有幾年,但其正對(duì)傳統(tǒng)數(shù)碼沖印業(yè)進(jìn)行此消彼長(zhǎng)的更迭,伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速升級(jí)與電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上沖印業(yè)很可能占據(jù)未來(lái)沖印服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位
14、。DIY制作已經(jīng)是一種流行文化,由最初的年輕人喜愛發(fā)展到現(xiàn)在絕大多數(shù)的人都喜歡自己動(dòng)手制作自己的創(chuàng)意產(chǎn)品,擁有巨大的市場(chǎng)縱深。隨著數(shù)碼相機(jī)的普及,攝影已經(jīng)成為一種時(shí)尚。不論去游玩還是聚會(huì)都喜歡拿出手機(jī)或相機(jī)記錄下美好的瞬間。但是大部分人的攝影作品只能放在電腦里,一是沒有一個(gè)良好的途徑把照片沖印出來(lái),二是傳統(tǒng)攝影店的局限性太大,只能提供照片沖印服務(wù)。怎樣把這些攝影作品以一種完美的效果表達(dá)出來(lái),我小組的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是做一個(gè)“網(wǎng)上沖印及攝影周邊DIY制作各類產(chǎn)品”的網(wǎng)站。由我們提供照片處理軟件和產(chǎn)品模版,消費(fèi)者自己制作自己的各種個(gè)性作品,然后由我們生產(chǎn)出來(lái)的一種新方式。讓客戶享受網(wǎng)上沖印樂趣,為顧客提供
15、高質(zhì)量的快速?zèng)_印服務(wù),感受網(wǎng)上沖印的便捷,同時(shí)還讓客戶以“定制生活”的DIY全新消費(fèi)理念,迎合現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,滿足了人們“標(biāo)新立異、崇尚自我”的心理需要,讓客戶真正體會(huì)到數(shù)碼科技帶來(lái)的無(wú)限驚喜,領(lǐng)略個(gè)性化制作帶來(lái)的樂趣。二、前景與預(yù)測(cè) 產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。 在當(dāng)前,市場(chǎng)上對(duì)照相器材、傳統(tǒng)膠卷、后期照片沖印的需求都是巨大的。同時(shí),電池等相關(guān)照相零售器材也有良好的市場(chǎng)。而由于數(shù)碼相機(jī)的普及,并因其具有價(jià)格低廉、沖洗方便、沖洗快捷的優(yōu)勢(shì),個(gè)人數(shù)碼相片沖洗業(yè)將發(fā)展迅猛。并在今后的一段時(shí)間里會(huì)出現(xiàn)繁榮的景象?!癉oItYourself(DIY)”的新消費(fèi)理念,其賣點(diǎn)不是產(chǎn)品本身,
16、而是制作產(chǎn)品的過程。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說,是將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂;1、愛情重奏 主要關(guān)注戀人信物和戀人時(shí)尚手工情侶坊的市場(chǎng)開發(fā),情侶生意是時(shí)尚手工構(gòu)成的重要部分。處于熱戀的情人,是時(shí)尚的首選追隨者,對(duì)時(shí)尚的熱情高于普通人,對(duì)時(shí)尚的資金投入和時(shí)間的投入,往往處于非理性狀態(tài),只要是符合戀人心情的禮物,價(jià)錢再貴,他們都舍得出手,往往一單生意頂過其它好幾單。因此下力氣抓好情侶生意,可以為經(jīng)營(yíng)帶來(lái)意想不到的財(cái)源。2、親情重奏 主要關(guān)注父母兒女親情的市場(chǎng)開發(fā),父母給兒女的禮物和兒女給父母的禮物,是現(xiàn)代家庭體現(xiàn)親情的重要方式。作為親情禮物,現(xiàn)在人們普遍提倡自己動(dòng)手制作,摒棄了過去買高檔現(xiàn)成品的陋習(xí),
17、更講究一種實(shí)惠和情調(diào),而時(shí)尚手工就特別符合這種需求。另外由于現(xiàn)代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機(jī)會(huì),時(shí)尚手工也成了提高孩子動(dòng)手能力的一種手段,我們推出了以親子為主題的時(shí)尚手工娛樂活動(dòng)。3、友情重奏 主要關(guān)注同學(xué)、朋友之間禮品市場(chǎng)的開發(fā),同學(xué)情誼,朋友情誼,是維系現(xiàn)代人際關(guān)系的重要紐帶,這種感情更多的超出了物質(zhì)范圍。同學(xué)、朋友之間的禮品饋贈(zèng),貴重與否并不重要,重要的是要更能準(zhǔn)確的傳達(dá)贈(zèng)送者的內(nèi)心。時(shí)尚手工無(wú)限豐富的品種世界,完全可以滿足這種友情傳遞的深層需求。友情類禮品是時(shí)尚手工市場(chǎng)的重要組成版塊,特別是畢業(yè)禮品,寒暑假禮品。都是擴(kuò)大收入的重要途徑。4、心情重奏 只要關(guān)注現(xiàn)代時(shí)尚派人士個(gè)性化產(chǎn)品的市
18、場(chǎng)開發(fā),對(duì)一些人來(lái)說,時(shí)尚手工純粹是一種情緒、一種自我放松、自我陶醉的方式。這類人玩時(shí)尚手工,純粹是因?yàn)樾那榈男枰?,即不為朋友,也不為親人,完全是因?yàn)樽约合矚g,這種人大多數(shù)是性情中人或時(shí)尚先鋒人士,他們一旦喜歡上時(shí)尚手工,往往都會(huì)忘情,并沉湎進(jìn)去,繼而成為時(shí)尚手工發(fā)燒友,成為時(shí)尚手工忠實(shí)的消費(fèi)者。 所以我們的funny face 網(wǎng)站就是為既可以讓客戶享受網(wǎng)上沖印樂趣,為顧客提供高質(zhì)量的快速?zèng)_印服務(wù),感受網(wǎng)上沖印的便捷,同時(shí)還讓客戶以“定制生活”的DIY全新消費(fèi)理念,迎合現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,滿足了人們“標(biāo)新立異、崇尚自我”的心理需要,讓客戶真正體會(huì)到數(shù)碼科技帶來(lái)的無(wú)限驚喜,領(lǐng)略個(gè)性化制作帶來(lái)
19、的樂趣而產(chǎn)生。市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況傳統(tǒng)的膠卷沖印業(yè)已處于衰退期,而數(shù)碼沖印業(yè)目前正處于市場(chǎng)生命周期的成長(zhǎng)期。人民大眾對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)正在逐步提升,對(duì)數(shù)碼照片沖印需求的擴(kuò)大能為我們的業(yè)務(wù)提供更大的空間。同時(shí),這樣一來(lái),會(huì)吸引更多的人加入到這一行業(yè)中,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必然加劇。在這樣的情況下,我們策劃的側(cè)重點(diǎn)在于開展好目前能良好發(fā)展的業(yè)務(wù),通過提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得顧客,并發(fā)掘潛在客戶,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)?,F(xiàn)在什么最流行,當(dāng)然是DIY了。 當(dāng)今社會(huì)正不知不覺的刮起DIY風(fēng)。時(shí)代DIY化了,思想DIY化了。我們的穿著DIY了,穿的衣服越來(lái)越講究與眾不同;飾品DIY了,書包上的娃娃,手里的錢包,杯子
20、,鞋子,都是出自自己的心靈手巧,表達(dá)出自己的個(gè)性和別致;用品diy了,連吃飯的碗都是自己親手陶制,世界獨(dú)一無(wú)二的。這樣,DIY布藝、DIY陶藝、DIY花藝就紛紛跳出人們的理念,闖進(jìn)人們各自獨(dú)特和鐘情的視野里,成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流。具有DIY業(yè)務(wù)的網(wǎng)站也由此脫穎而出。像我們這funny face 既具有網(wǎng)上沖印,還可以為你沖印的相片進(jìn)行DIY設(shè)計(jì),生產(chǎn)出自己喜歡的產(chǎn)品 消費(fèi)者的接受性數(shù)碼相機(jī)由于無(wú)需使用膠卷、成像效果好并可隨時(shí)預(yù)覽、傳輸?shù)葍?yōu)點(diǎn)使很多消費(fèi)者在選擇相機(jī)時(shí)選擇數(shù)碼相機(jī)。固而需要數(shù)碼打印和數(shù)碼沖印,這樣就有了對(duì)數(shù)碼沖印的需求。且越來(lái)越多的人采用這種方式。特別是學(xué)生群體,他們的消費(fèi)占據(jù)了照片
21、沖洗中的大多數(shù)。而他們較少擁有自己的相機(jī),卻對(duì)各種數(shù)碼產(chǎn)品都能很好接受。他們不只是現(xiàn)在的客戶,也將是未來(lái)的客戶。這是很值得我們好好把握的一個(gè)群體??偟膩?lái)說,在傳統(tǒng)沖印業(yè)的基礎(chǔ)上,數(shù)碼沖印質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的特點(diǎn)也已被消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)到。根據(jù)統(tǒng)計(jì),對(duì)于數(shù)碼照片的處理,消費(fèi)者選擇數(shù)碼打印的比例是20%,而選數(shù)碼沖印的比例是73%,還有7%的人是無(wú)所謂。還有現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越多人對(duì)DIY的熱愛,既享受網(wǎng)上沖印樂趣,提供高質(zhì)量的快速?zèng)_印服務(wù),感受網(wǎng)上沖印的便捷,同時(shí)還以“定制生活”的DIY全新消費(fèi)理念,迎合現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,滿足了人們“標(biāo)新立異、崇尚自我”的心理需要,真正體會(huì)到數(shù)碼科技帶來(lái)的無(wú)限驚喜,領(lǐng)略個(gè)性化制作
22、帶來(lái)的樂趣。可見,隨生活水平提高和中、上階層的增多,可以預(yù)見我們funny face 網(wǎng)站的未來(lái)市場(chǎng)前景會(huì)更好。三、目標(biāo)市場(chǎng) 客戶定位:前期:東莞各大高校的學(xué)生 后期:全體客戶群 網(wǎng)站目標(biāo):讓客戶享受網(wǎng)上沖印樂趣,為顧客提供高質(zhì)量的快速?zèng)_印服務(wù),感受網(wǎng)上沖印的便捷,同時(shí)還讓客戶以“定制生活”的DIY全新消費(fèi)理念,迎合現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,滿足了人們“標(biāo)新立異、崇尚自我”的心理需要,讓客戶真正體會(huì)到數(shù)碼科技帶來(lái)的無(wú)限驚喜,領(lǐng)略個(gè)性化制作帶來(lái)的樂趣。 網(wǎng)站宗旨:范圍無(wú)限化、滿足個(gè)性化、服務(wù)多樣化,花實(shí)多元化,從而建設(shè)完美的網(wǎng)上沖印和DIY產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)秀平臺(tái)。 我們funny face網(wǎng)站的市場(chǎng)銷售
23、環(huán)境:(1)自己的funny face網(wǎng)站(2)淘寶開一家funny face店 四、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手世紀(jì)開元網(wǎng)站,喀嚓魚網(wǎng)站,柯達(dá)等網(wǎng)站,有福網(wǎng)站的目標(biāo)群體都是網(wǎng)民和有需要的人,包括攝影愛好者。u 世紀(jì)開元(優(yōu)勢(shì):提供各種數(shù)碼知識(shí),攝影比賽模塊,對(duì)于不滿意的照片給予免費(fèi)重印。除了支付寶和網(wǎng)銀付款外,考慮到所在的城市暫時(shí)不能貨到付款,所有銀行卡又沒有開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的話,可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、郵局匯款等方式支付網(wǎng)上沖印費(fèi)用。劣勢(shì):配送不靈活,上傳照片會(huì)遇到問題,比如傳不上去,要安裝插件,有點(diǎn)麻煩。照片處理上功能不足(顧客上傳照片后不能再進(jìn)行編輯)。u 惠普喀嚓魚網(wǎng)站()優(yōu)勢(shì):功能較齊全,知名度較高,在
24、線傳送照片速度快,質(zhì)量好,具有無(wú)限容量的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)相冊(cè),免費(fèi)在線照片分享。服務(wù)專業(yè),使用簡(jiǎn)便??爝f外包裝好。劣勢(shì):網(wǎng)站打開速度太慢,運(yùn)費(fèi)貴。u 柯達(dá)推出的網(wǎng)上沖印業(yè)務(wù)網(wǎng)站()優(yōu)勢(shì):能查詢訂單,質(zhì)量好。劣勢(shì):網(wǎng)站打開速度慢,價(jià)格比一般的網(wǎng)上沖印店貴。u 有福網(wǎng)()優(yōu)點(diǎn):出色的沖印品質(zhì),個(gè)性化定制服務(wù) 全國(guó)最低的價(jià)格 快速的送貨上門高速上傳缺點(diǎn):照片處理軟件不夠理想,服務(wù)態(tài)度差。五、市場(chǎng)壁壘u 網(wǎng)上沖印網(wǎng)站雖然興起時(shí)間較短,但是由于傳播速度較快,國(guó)內(nèi)網(wǎng)上沖印網(wǎng)站與日俱增,例如世紀(jì)開元、惠普喀嚓魚等大型沖印網(wǎng)站已占領(lǐng)市場(chǎng)份額,擁有大量的固定用戶。本網(wǎng)站將與現(xiàn)有沖印網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群不同,具有目標(biāo)優(yōu)勢(shì)。u
25、 新網(wǎng)站進(jìn)入市場(chǎng)的效率低。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查,中國(guó)絕大部分網(wǎng)站在進(jìn)入市場(chǎng)初期就被淘汰,原因是沒有足夠的資金作為強(qiáng)有力的后盾。本網(wǎng)站實(shí)行校企合作模式,資金充足,且實(shí)行新型的盈利模式,收入比較穩(wěn)定,有利于網(wǎng)站的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。六、我們funny face網(wǎng)站的SWOT分析 網(wǎng)上沖印和DIY市場(chǎng)潛力巨大,有著巨大的商機(jī),同時(shí)也存在這風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。我們將“funny face”網(wǎng)上沖印DIY平臺(tái)項(xiàng)目將面臨的機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)、挑戰(zhàn)優(yōu)勢(shì)(S)(1)出色品質(zhì)本網(wǎng)站采用專業(yè)相紙和藥水,讓您的照片色彩表現(xiàn)出色鮮亮持久。(2)個(gè)性服務(wù)除提供在線沖印服務(wù)外,您還可以把照片DIY制為相冊(cè)、賀卡、臺(tái)歷等個(gè)性定制產(chǎn)品。讓客戶享受網(wǎng)上沖印樂
26、趣,為顧客提供高質(zhì)量的快速?zèng)_印服務(wù),感受網(wǎng)上沖印的便捷,同時(shí)還讓客戶以“定制生活”的DIY全新消費(fèi)理念,迎合現(xiàn)代人張揚(yáng)個(gè)性的需求,滿足了人們“標(biāo)新立異、崇尚自我”的心理需要,讓客戶真正體會(huì)到數(shù)碼科技帶來(lái)的無(wú)限驚喜,領(lǐng)略個(gè)性化制作帶來(lái)的樂趣。我們沖印及DIY業(yè)務(wù)范圍涉及炫彩水晶像、瓷杯印像、瓷盤印像、瓷板印像、布藝印像、真彩金屬像、異形物品印像、魔幻立體像、豪華玻璃像、藝術(shù)彩擴(kuò)、高溫瓷像等十大領(lǐng)域,產(chǎn)品達(dá)百余種,上千個(gè)款式。(3)優(yōu)惠價(jià)格您會(huì)發(fā)現(xiàn)我們funny face的在線沖印和個(gè)性定制產(chǎn)品價(jià)格是最優(yōu)惠的,還有積分和禮品贈(zèng)送。還開辟了獨(dú)特的混搭式價(jià)格體系,以1元、2元、5元、8元的極低價(jià)位打造
27、低價(jià)精品,在滿足消費(fèi)者購(gòu)物欲望的同時(shí),更別出心裁的推出“0”元概念,0元的DIY產(chǎn)品制作課程,0元的開業(yè)禮包免費(fèi)拿。(4)送貨上門各大物流公司緊密合作,支持300個(gè)城市送貨上門,且同訂單多件商品只收取一次運(yùn)費(fèi)。劣勢(shì)(w)(1) 網(wǎng)站初創(chuàng),沒有較強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì),也少人知道我們的網(wǎng)站,還缺乏營(yíng)銷手段和經(jīng)營(yíng)理念。競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力雄厚,hp咔嚓魚,有福網(wǎng)等網(wǎng)上沖印占有市場(chǎng)份額較多,擁有成熟的客戶群體和制作技術(shù)。(2) 配送不靈活,配送系統(tǒng)剛建成還有很多不如意的地方(3)我們還沒有一個(gè)固定的客戶群體,還需要我們花費(fèi)大量的資金去開擴(kuò)我們的消費(fèi)顧客群機(jī)會(huì)(O) (1)目前的網(wǎng)上沖印和DIY市場(chǎng)發(fā)展前景越來(lái)越好。(2
28、)人們的生活水平越來(lái)越高,越來(lái)越追求精神方面的東西,尤其是時(shí)尚,自己喜歡的東西,還是自己動(dòng)手DIY的作品,具有留念價(jià)值。 (3)年輕人追求時(shí)尚,喜歡拍照,喜歡一些新潮的東西,而我們網(wǎng)站就能滿足他們的需求,幫助他們沖印像片,還可以把他們喜歡像片貼印在他們喜歡的各種產(chǎn)品上,把瞬間的幸福定格.威脅(T) (1)其他網(wǎng)站的沖擊,比如有福網(wǎng)站,世紀(jì)開元網(wǎng)站,喀嚓魚網(wǎng)站,柯達(dá)等網(wǎng)站(2)隱私問題,不可避免的把客戶私人的照片傳遞給別人。(3)沒有足夠的資金作為強(qiáng)有力的后盾,可能會(huì)在初期被淘汰掉。第四章、產(chǎn)品與服務(wù)介紹一、產(chǎn)品照片書(包括個(gè)性雜志、寶寶成長(zhǎng)日記、開窗畫冊(cè)、照片影集等)、木版畫、影樓對(duì)裱相冊(cè)、個(gè)
29、性臺(tái)歷、個(gè)性海報(bào)、年歷海報(bào)、個(gè)性掛歷、個(gè)性T恤(包括男生T恤、女生T恤、情侶T恤、親子套裝T恤等)、個(gè)性杯子(包括變色杯、馬克杯、全彩杯、珠光杯以及情侶杯)以及其他的個(gè)性創(chuàng)意產(chǎn)品(包括個(gè)性封面筆記本、純白內(nèi)頁(yè)筆記本、寶寶識(shí)字卡、折疊卡片、簽到本、明信片以及其他的隨意貼卡貼等)、個(gè)性拼圖、個(gè)性手機(jī)外殼臺(tái)歷、掛歷名稱價(jià)格RMB橫式7寸個(gè)性臺(tái)歷29.9橫式8寸個(gè)性臺(tái)歷449橫式11寸個(gè)性臺(tái)歷49.9豎式年歷1頁(yè)9.9豎式掛歷7頁(yè)56.9豎式掛歷13頁(yè)79.9木版畫名稱價(jià)格RMB橫式8寸22橫式10寸29橫式16寸59豎式8寸22豎式10寸29照片書名稱價(jià)格RMB迷你畫冊(cè)4*6寸10橫式照片書6*8寸
30、28寶寶成長(zhǎng)日記6*6寸38照片影集12*8寸45個(gè)性雜志58時(shí)尚對(duì)裱照片書8*8寸65經(jīng)典開窗畫冊(cè)8*8寸69精裝方式照片書8*8寸69經(jīng)典開窗畫冊(cè)8*12寸79精裝豎式照片書12*8寸79影樓相冊(cè)名稱價(jià)格 RMB影樓相冊(cè)8*8寸119影樓相冊(cè)8*12寸139個(gè)性T恤名稱價(jià)格 RMB撞色插肩童裝T恤69純白男裝、女裝T恤69純白童裝T恤69撞色插肩男裝、女裝T恤69撞色插肩情侶裝T恤110純白情侶T恤110撞色插肩親子裝T恤165純白親子裝T恤165杯子名稱價(jià)格 RMB馬克杯26全彩杯32珠光杯38變色杯48情侶杯58創(chuàng)意產(chǎn)品名稱價(jià)格 RMB橫式折疊卡片6豎式折疊卡片6個(gè)性海報(bào)(A3豎式)9
31、9個(gè)性海報(bào)(A3橫式)9.9明信片(每套6張)10組合隨意貼10條紋內(nèi)頁(yè)筆記本18純白內(nèi)頁(yè)筆記本18寶寶識(shí)字卡4.5*4寸18英文字母卡4.5*4寸18LOMO卡橫式22LOMO卡豎式22個(gè)性鼠標(biāo)墊24個(gè)性封面筆記本A426.9趣味閱讀卡6*8寸28寶寶識(shí)字卡6*8寸28個(gè)性簽到本68影像周邊名稱價(jià)格 RMB桃心相冊(cè)影集4D15.9格紋泰迪熊相冊(cè)影集4D35照片沖印照片沖印規(guī)格市場(chǎng)價(jià)RMBFunny faces價(jià)RMB過塑加收備注3R0.480.350.23.5*5寸最低要求700*1000像素4R0.630.450.34*6寸最低要求800*1200像素4D0.70.550.34.5*6寸最
32、低要求900*1200像素5R1.260.90.55*7寸最低要求1000*1400像素6R2.231.60.76*8寸最低要求1200*1600像素8R5.313.81.58*10寸最低要求1600*2000注:只有光面相紙二、產(chǎn)品特色環(huán)保:HP indigo 高端數(shù)碼印刷機(jī)及進(jìn)口環(huán)保油墨,生產(chǎn)過程中無(wú)任何有毒物質(zhì)產(chǎn)物,產(chǎn)品環(huán)保無(wú)異味。低價(jià):自建生產(chǎn)中心,在保持產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)擁用業(yè)內(nèi)最低的生產(chǎn)成本,網(wǎng)上沖印省去了數(shù)碼沖印店在店面上的一切開銷,沖印的成本降低,因此價(jià)格比實(shí)體店鋪低,使得網(wǎng)上沖印更加平民化。 個(gè)性新穎:產(chǎn)品更加生活化,體現(xiàn)買家的個(gè)性。高端設(shè)備:采用HP 最新型號(hào) INDIGO 5
33、500影像專用數(shù)碼印刷機(jī),這是目前世界上最尖端的短版印刷技術(shù),已經(jīng)達(dá)到甚至超越了傳統(tǒng)印刷的色澤和細(xì)膩程度,具有層次清晰、色彩艷麗,永不褪色的特點(diǎn)。是目前市場(chǎng)上最具競(jìng)爭(zhēng)力和高端的數(shù)碼印刷機(jī)。精細(xì)工藝:照片書采用200g銅版紙內(nèi)頁(yè),紙張克數(shù)200g是市場(chǎng)上最優(yōu)質(zhì)的銅版紙。內(nèi)頁(yè)覆以亮膜,可防水、防磨損,色彩更加靚麗,媲美時(shí)尚雜志封面效果。鎖線膠裝裝訂工藝,更堅(jiān)固耐用。多元化服務(wù):網(wǎng)站除了提供數(shù)碼照片沖印外,還提供各種多元化、個(gè)性化的數(shù)碼增值服務(wù)。三、服務(wù)網(wǎng)站自動(dòng)處理信息買賣雙方賬戶信息成交商品信息成交商品數(shù)量訂單號(hào)消費(fèi)者保障服務(wù)服務(wù)名稱(如商品15天內(nèi)包換)注意事項(xiàng)(如7天無(wú)理由退換,30天退換貨保
34、證)物流信息透明化生產(chǎn)時(shí)間及訂單狀態(tài)透明化(絕大多數(shù)商品能在48小時(shí)內(nèi)生產(chǎn)完成并安排發(fā)貨)各種產(chǎn)品的參考生產(chǎn)時(shí)間產(chǎn)品名稱生產(chǎn)時(shí)間照片沖印1-2個(gè)工作日影樓相冊(cè)3-4個(gè)工作日照片書、畫冊(cè)2-3個(gè)工作日臺(tái)歷、掛歷3個(gè)工作日筆記本2-3個(gè)工作日杯子2-3個(gè)工作日個(gè)性T恤2-3個(gè)工作日隨意貼2-3個(gè)工作日拼圖-2-3個(gè)工作日四、軟件系統(tǒng)的選擇本網(wǎng)站采用PHP + My SQL 的軟件系統(tǒng)開發(fā),服務(wù)器操作系統(tǒng)和管理軟件采用免費(fèi)的redhat,tomcat等。對(duì)軟件系統(tǒng)的選擇主要基于兩個(gè)原因:1.降低創(chuàng)業(yè)成本和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)使用基于Linux平臺(tái)的軟件系統(tǒng)的一大好處就是可以獲得許多免費(fèi)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)和開發(fā)工具。
35、如果使用基于NT系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā),幾乎所有的軟件都要付費(fèi);而使用盜版軟件可能導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定或引起法律問題。2.數(shù)據(jù)安全角度目前對(duì)服務(wù)器的攻擊、病毒主要集中針對(duì)Windows NT系統(tǒng),“Smile”的最大優(yōu)勢(shì)就是完整的易物信息數(shù)據(jù)庫(kù),為了減少病毒和攻擊,保護(hù)數(shù)據(jù)安全,采用基于Linux的軟件系統(tǒng)也不失為一種辦法。第五章、經(jīng)營(yíng)模式一、自建網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)將網(wǎng)上沖印與DIY制作相結(jié)合,為沖印客戶提供精美的DIY制作業(yè)務(wù),使其在沖印過程中接受并喜愛攝影DUY制作。1、網(wǎng)站建立外包網(wǎng)站初期開發(fā)自主運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站日常維護(hù)和升級(jí)2、網(wǎng)站模式 本網(wǎng)站是BtoC網(wǎng)站在于銷售自己的產(chǎn)品及服務(wù)3、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)圖網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員
36、會(huì)員登錄上傳照片至個(gè)人相冊(cè)照片沖印照片DIY制作工作人員制作照片及DIY快遞至客戶快遞代收費(fèi)用3、售后服務(wù)流程圖客戶異議處理,溝通解決法案,同時(shí)備注個(gè)人原因退貨填寫售后登記表,確定退款金額個(gè)人原因換貨填寫售后登記表。需要補(bǔ)郵費(fèi)、差價(jià)質(zhì)量原因退貨填寫售后登記表。確定退款金額質(zhì)量原因換貨填寫售后登記表。去頂退款金額退折扣優(yōu)惠客戶申請(qǐng)退部分款寄回包裹拆包、檢查、入庫(kù)、與售后溝通售后與財(cái)務(wù)溝通確認(rèn)退款(部分)補(bǔ)郵費(fèi)、差價(jià)確認(rèn)退全款退郵費(fèi)、差價(jià)再次發(fā)貨再次發(fā)貨確認(rèn)退款二、淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程客戶進(jìn)入下訂單付費(fèi)制作工作人員后臺(tái)制作快遞至客戶三、照片沖印及DIY制作工作室自營(yíng)網(wǎng)站與淘寶網(wǎng)店接的訂單在工作室完成制
37、作,然后由工作人員快遞給客戶。第六章:工作室選址與網(wǎng)站建設(shè)工作室選址由于本企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)僅限于互聯(lián)網(wǎng)銷售,因此工作室選址地點(diǎn)自由度較高,因前期資金問題盡量選擇交通便利但地租較低的城市邊緣,方便后期擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)解決方案主機(jī)托管電信省級(jí)主干機(jī)房0.6萬(wàn)元每月電信市級(jí)機(jī)房0.2萬(wàn)元每月普通營(yíng)運(yùn)商機(jī)房0.05萬(wàn)元每月軟件解決方案服務(wù)器平臺(tái)Windows 2000 Server + SP2MS-SQL 2000ASP實(shí)現(xiàn)基本功能:網(wǎng)站 數(shù)據(jù)庫(kù) 文件服務(wù)器接口:網(wǎng)上支付,短信平臺(tái)開發(fā)平臺(tái)Windows 2000 Server + SP2MS-SQL 2000ASPDELPHI預(yù)留接口服務(wù)器
38、群組管理短信平臺(tái)第七章:營(yíng)銷策略一、產(chǎn)品策略品牌訴求:Funny face網(wǎng)站不僅僅是做的照片沖印及DIY制作,更是傳遞的一種生活方式,如何造在現(xiàn)代都市的快節(jié)奏生活中尋求心靈的放松與感悟生活的溫馨,用相機(jī)記錄下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴我們以DIY制作方式將其精彩回放,可以想象在朋友、家人生日或者節(jié)日送上一個(gè)記錄你們之間溫馨瞬間的個(gè)性臺(tái)歷、個(gè)性杯子或者個(gè)性筆記本等等。禮物雖輕但是濃濃的化不開的情誼是最真誠(chéng)的。我們的產(chǎn)品不僅只是好玩的產(chǎn)物,更是生活溫馨瞬間的回放。在這個(gè)越來(lái)越淡漠情感的社會(huì)傳遞每一分的溫馨,記錄每一分的真誠(chéng)。Funny face的品牌傳播,采用口碑傳播與廣告推廣策略,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)贏得客戶的
39、口碑,使其口口相傳更具公信力,并適當(dāng)進(jìn)行廣告宣傳打造自己的品牌。二、價(jià)格策略完全成本加成定價(jià)法完全成本加成定價(jià)法是按產(chǎn)品單位成本加上一定比例的利潤(rùn)制定產(chǎn)品價(jià)格的方法。按成本利潤(rùn)串來(lái)確定所加利潤(rùn)的大小的。即: 價(jià)格單位成本十單位成本×成本利潤(rùn)率單位成本(l十成本利潤(rùn)率)在開業(yè)初期,在不降低Funny face的檔次、保證成本收入的前提下,以及對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)水平及消費(fèi)對(duì)象的考慮,照片沖印只收取成本價(jià)格,攝影DIY制作將比同類產(chǎn)品降價(jià)5%。折扣定價(jià)策略根據(jù)消費(fèi)量進(jìn)行會(huì)員等級(jí)劃分,不同的會(huì)員等級(jí)享受不同的之口優(yōu)惠,例如:一級(jí)會(huì)員9折,二級(jí)會(huì)員8.5折產(chǎn)品組合定價(jià)策略即捆綁銷售,一次性消費(fèi)滿
40、一定數(shù)量進(jìn)行精美DIY制作奉送,例如:一次性消費(fèi)100元送個(gè)性DIY馬克杯,一次性消費(fèi)滿200元送個(gè)性DIY臺(tái)歷三、營(yíng)銷渠道策略自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷渠道:需先注冊(cè)為本網(wǎng)站會(huì)員,銷售會(huì)員優(yōu)惠折扣淘寶網(wǎng)店?duì)I銷渠道:在于對(duì)自營(yíng)網(wǎng)站的宣傳,網(wǎng)店內(nèi)設(shè)有自營(yíng)網(wǎng)站鏈接,并且提供無(wú)需注冊(cè)會(huì)員的一次性服務(wù)。四、促銷策略Funny faces 主要渠道是自建網(wǎng)站和利用第三方網(wǎng)站(淘寶網(wǎng))、物流公司、網(wǎng)銀等來(lái)實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流。渠道做為連接企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁,在企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)向最終消費(fèi)者傳遞的過程中,被賦予了“流通”的特性。產(chǎn)品的所有權(quán)或服務(wù)的享有權(quán)可以沿渠道鏈各個(gè)環(huán)節(jié)傳遞,形成商流;產(chǎn)品或服務(wù)從上一個(gè)渠道環(huán)節(jié)
41、轉(zhuǎn)移到下一個(gè)渠道環(huán)節(jié),形成物流;信息流和資金流在渠道商流和渠道物流過程中貫穿始終。自己搭建電子商務(wù)平臺(tái),通過有針對(duì)性的推廣去獲得用戶。當(dāng)初創(chuàng)型的電子商務(wù)品牌還很弱小的時(shí)候,自營(yíng)渠道只是品牌的形象,當(dāng)產(chǎn)品、品牌逐步被市場(chǎng)認(rèn)可后,自營(yíng)渠道才會(huì)成為電子商務(wù)品牌的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。自營(yíng)平臺(tái),流量在沒有進(jìn)行大規(guī)模廣告投入的前提下,人流其實(shí)是很稀少的,由此,在平臺(tái)搭建之初重點(diǎn)要研究的只有二個(gè)方面:其一,則是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上做到簡(jiǎn)單、清爽,讓人感覺一目了然,能在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶找到自己所需要的產(chǎn)品;第二,則是用戶在注冊(cè)、交易過程中的流程優(yōu)化,這是直接影響轉(zhuǎn)化率的要素。電子商務(wù),已經(jīng)不再是概念,投資人
42、也已經(jīng)不再會(huì)為網(wǎng)絡(luò)概念而投資,另外,互聯(lián)網(wǎng)廣告費(fèi)用日漸增長(zhǎng)。在沒有賺錢以及獲得投資的前提下,自營(yíng)渠道的運(yùn)營(yíng)我個(gè)人認(rèn)為主要靠養(yǎng),而養(yǎng)的重點(diǎn)在于通過第三方內(nèi)容平臺(tái)(博客、論壇、新聞、問答)為其進(jìn)行流量導(dǎo)入,另外,通過一些關(guān)鍵詞的優(yōu)化、外鏈等基礎(chǔ)的SEO策略將平臺(tái)某些關(guān)鍵詞在百度、谷歌搜索時(shí)排名靠前。而在做產(chǎn)品促銷時(shí),不要緊隨大流,而是根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn),為消費(fèi)者提供專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)促銷企劃足以。所以,我個(gè)人認(rèn)為,自營(yíng)渠道運(yùn)營(yíng)之初倘若沒有大筆資金涌入,一個(gè)編輯進(jìn)行日常的外部?jī)?nèi)容優(yōu)化足以,無(wú)須大動(dòng)干戈的把它列為重點(diǎn)。第三方自營(yíng)渠道為淘寶商城、拍拍商城??焖俚倪_(dá)成銷售,為產(chǎn)品和品牌獲得用戶體驗(yàn)的最佳渠道。目前
43、,對(duì)于電子商務(wù)的銷售渠道而言,淘寶商城自己最可控的,并能產(chǎn)生大規(guī)模銷售的重點(diǎn)渠道。而對(duì)于這類渠道,在創(chuàng)辦初期我個(gè)人認(rèn)為最重要的是打造爆款,而圍繞爆款的打造。新品牌在沒有獲得市場(chǎng)檢驗(yàn)的前提下,消費(fèi)者的購(gòu)買意愿主要來(lái)自于銷售最好的產(chǎn)品,而在做電子商務(wù)的過程中,新品牌前期所有的廣告投入其實(shí)都是枉然,因?yàn)榭蛻魶]有看到實(shí)物。由此,只有有了爆款的產(chǎn)生,客戶才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,而之所把爆款看得如此重要,其原因在于中國(guó)的消費(fèi)者盡管都在追求產(chǎn)品個(gè)性化,但其實(shí)真正愿意成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”還是很少的;產(chǎn)品的銷售只是結(jié)果并不是目的。電子商務(wù)的核心在于內(nèi)功,而關(guān)于內(nèi)功,其實(shí)歸根結(jié)底則是在客戶購(gòu)買產(chǎn)品后以及購(gòu)物的過程
44、中所獲得的附加值。消費(fèi)者很愿意在購(gòu)買產(chǎn)品后獲得更多的產(chǎn)品信息,更愿意一邊摸著產(chǎn)品,一邊看著商家所推送的經(jīng)典廣告、內(nèi)容,然后去產(chǎn)生對(duì)其他產(chǎn)品的幻想,而在這個(gè)期間,同時(shí)也是消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品品牌認(rèn)知度的過程;人脈獲取資源的方式小,系統(tǒng)獲得資源的方式大,另外,費(fèi)用小,入駐門檻低。增加品牌的公信力,更好為其他渠道拓展提供數(shù)據(jù)資源。促銷網(wǎng)站成立初期,產(chǎn)品與服務(wù)將比同類低5%,以更快的打入市場(chǎng)獲得市場(chǎng)占有率。網(wǎng)站舉辦DIY制作比賽活動(dòng),獲獎(jiǎng)作品將成為本網(wǎng)站的宣傳樣品,網(wǎng)站免費(fèi)為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁〥IY制作,并以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格購(gòu)買版權(quán)。激發(fā)網(wǎng)站會(huì)員的DIY制作熱情,培養(yǎng)會(huì)員DIY制作興趣。并吸引潛在客戶進(jìn)入。五、短期推廣
45、線上推廣:1.會(huì)員制度會(huì)員在門店或網(wǎng)上自助消費(fèi),按實(shí)際成交金額換算積分,每消費(fèi)1元可積1分。積分滿200分,可以兌換相應(yīng)禮品。積分兌換:門店隨時(shí)可以申請(qǐng)兌換,在網(wǎng)上申請(qǐng)需要快遞時(shí),快遞費(fèi)用自理,也可隨消費(fèi)定單一起申請(qǐng),同時(shí)發(fā)貨。 積分兌換的申請(qǐng)一經(jīng)我公司接受,即不可取消或更改,受理申請(qǐng)時(shí)將所需積分即時(shí)扣減。2.搜索引擎推廣在百度和google兩大搜索引擎進(jìn)行搜索引擎推廣。3.網(wǎng)站交換鏈接推廣在各大點(diǎn)擊量高的網(wǎng)站上(尤其是同類型的網(wǎng)站)做交換鏈接或FLASH廣告見圖41圖41 網(wǎng)站交換鏈接推廣4.社區(qū)推廣節(jié)假日在各社區(qū)內(nèi),組織有序的推廣活動(dòng),主動(dòng)向社區(qū)人員介紹網(wǎng)上沖印的好處,并為網(wǎng)站做一定的宣傳
46、。六、長(zhǎng)期推廣策略1、口碑傳播方式口碑傳播是是人類最原始的傳播方式,但它卻是一種永遠(yuǎn)不會(huì)退出舞臺(tái)、不會(huì)落后,一種不需要高成本投入而又成效顯著的方法,一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新經(jīng)濟(jì)都不拒絕的的傳播手段??诒畟鞑ナ且粋€(gè)被用戶經(jīng)常使用且深得用戶信任的信息渠道。通過優(yōu)秀的服務(wù),實(shí)現(xiàn)良好的用戶口碑傳播方式。互聯(lián)網(wǎng)核心的很多應(yīng)用,都是通過口碑傳播的結(jié)果,Google,Skype,Alibaba都是這個(gè)方面典型的例子。我們的網(wǎng)站可以在滿足換客需要,方便換客使用的基礎(chǔ)上,獲得換客的口頭相傳。2、BBS宣傳BBS宣傳,雖然要花費(fèi)較多的精力,但是卻能取得非常好的效果。BBS聚集的人群是一個(gè)經(jīng)過精確細(xì)分的市場(chǎng)。從營(yíng)銷的角度來(lái)
47、看,BBS是一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的顧客互動(dòng)場(chǎng)所,一群對(duì)某種商品、某個(gè)品牌、某個(gè)事件、某個(gè)問題或某種生活方式有著共同興趣和愛好或具有某些共同特征的人聚在一起溝通與交流。因此,BBS其實(shí)是一個(gè)以某些興趣、愛好或某種特征為細(xì)分變量,被精確細(xì)分了的市場(chǎng)。把BBS當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的最大好處是目標(biāo)明確而且范圍小,這樣,網(wǎng)站的營(yíng)銷推廣活動(dòng)就會(huì)更有針對(duì)性,能真正接近目標(biāo)消費(fèi)群,自然也能取得較好的效果。網(wǎng)絡(luò)軟文推廣線下推廣:利用同學(xué)關(guān)系在華南區(qū)高校內(nèi)張貼宣傳單 在人流量密集區(qū)域散發(fā)宣傳單 刊登時(shí)尚雜志專欄進(jìn)行廣告,DIY制作意為年輕人所接受,而時(shí)尚雜志的讀者多為年輕人中的小資群體符合目標(biāo)市場(chǎng)第八章:發(fā)展規(guī)劃一、創(chuàng)業(yè)
48、階段(3年):此階段產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),先期投入較多,不可能迅速盈利。面對(duì)進(jìn)入壁壘應(yīng)以打開市場(chǎng)為首要目標(biāo)。二、中期階段(2年):此時(shí)已經(jīng)擁有一點(diǎn)的會(huì)員群體,網(wǎng)站知名度也有了較大提高,此階段以鞏固市場(chǎng)為首要目標(biāo),應(yīng)迅速推出更多元化的服務(wù)與更加華麗的DIY制作。進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率與消費(fèi)者口碑。三、擴(kuò)張階段(5年):此階段在前期運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并向全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍,在沖印與DIY制作方面與四大巨頭進(jìn)行全面的戰(zhàn)爭(zhēng),打擊對(duì)手市場(chǎng)份額。第九章:費(fèi)用預(yù)算DIY沖印成本:1.網(wǎng)站制作: 聚思網(wǎng)絡(luò)299元搭建網(wǎng)站,包括免費(fèi)維護(hù)2.工作場(chǎng)所:租一個(gè)小型店鋪,月租大約為2000(校園附近)3.工資:工作人員數(shù)目
49、為8,建立初期每人基本工資為1000,看利潤(rùn)加成4.數(shù)碼彩擴(kuò)沖印設(shè)備:燙畫機(jī):1500,烤杯機(jī):500,熱轉(zhuǎn)印打印機(jī):2000,電腦設(shè)備:3500.5.材料:墨水,用于DIY制作的衣服,杯子,相冊(cè)等等,約3000 節(jié)約成本,基本上從材料,工資,工作效率中節(jié)約. 對(duì)材料的控制,應(yīng)從兩方面入手:一是材料消耗量的控制,二是材料價(jià)格的控制,而以對(duì)材料消耗量的控制為主。 要控制材料消耗量,首先,應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)消耗量為依據(jù),嚴(yán)格實(shí)行限額發(fā)料制度。我們只能在規(guī)定的限額內(nèi)分期、分批領(lǐng)用,需要超過限額領(lǐng)用材料時(shí),必須先查明原因,經(jīng)過一定的批準(zhǔn)手續(xù),采用超額領(lǐng)料單進(jìn)行補(bǔ)償; 其次,要實(shí)行材料總量控制,即對(duì)原來(lái)的各種定額
50、實(shí)行重新測(cè)定,降低各種定額的消耗量,從而達(dá)到控制總支出的目的。 對(duì)材料價(jià)格的控制,主要是控制材料的買價(jià),雖然買價(jià)的變動(dòng)主要是由外界因素所引起的,但從內(nèi)部控制方面也可以做到以下幾點(diǎn):1.簽訂供應(yīng)合同時(shí),在保證規(guī)格、質(zhì)量要求的前提下,盡量爭(zhēng)取最低的價(jià)格; 2.應(yīng)要求供應(yīng)部門嚴(yán)格按照規(guī)定的價(jià)格采購(gòu)材料,而不應(yīng)以高價(jià)購(gòu)入生產(chǎn)急需的稀缺材料或其他材料; 3.對(duì)于供應(yīng)單位任意抬高價(jià)格,應(yīng)拒絕支付貨款的抬高部分。 對(duì)價(jià)格上漲幅度較大的材料,實(shí)行單項(xiàng)控制,即確定主要材料,實(shí)行跟蹤考核,并確定每月狠抓一種主要材料降耗作為突破口,徹底消滅浪費(fèi)現(xiàn)象。提高材料自制加工能力,充分利用車間現(xiàn)有的生產(chǎn)自制能力,進(jìn)一步提高材
51、料自制加工的能力,做到能自己加工的一律不外出加工,自己能生產(chǎn)的,一律不外購(gòu)。 對(duì)工資的控制,主要是從有效利用工時(shí)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和監(jiān)督工資基金的合理使用等方面進(jìn)行。 在日常生產(chǎn)中,應(yīng)根據(jù)工時(shí)或產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)分配生產(chǎn)任務(wù),及時(shí)正確反映實(shí)際產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與實(shí)際工時(shí),以及工時(shí)差異和差異的形成原因,按照責(zé)任歸屬,把這些差異反饋到責(zé)任者或責(zé)任部門,以便結(jié)合具體情況,制訂出新的措施,迅速防止不利差異的擴(kuò)大,鞏固和發(fā)展有利差異。 企業(yè)必須按照工資政策、定員人數(shù)和月工資標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)經(jīng)常性資金、各種津貼和非工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)編制工資基金計(jì)劃??刂乒べY基金計(jì)劃,控制工資基金的支出,并定期考核。這就要求財(cái)務(wù)部門配合勞工部門,監(jiān)督各部門嚴(yán)格遵守編制定員,按有關(guān)規(guī)定來(lái)支付獎(jiǎng)金和工資,不得濫發(fā)獎(jiǎng)金、任意擴(kuò)大津貼享受范圍、增加項(xiàng)目和提高標(biāo)準(zhǔn); 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)工資待遇規(guī)定,防止多發(fā)的現(xiàn)象; 對(duì)制造費(fèi)用的控制,應(yīng)從有效利用生產(chǎn)能力、提高工作效率和降低消耗水平等方面入手。 制造費(fèi)用的日常控制,必須按月編制費(fèi)用指標(biāo),控制費(fèi)用開支。每月開始前,企業(yè)財(cái)務(wù)部門要會(huì)同各有關(guān)費(fèi)用的歸口管理部門,根據(jù)季度費(fèi)用預(yù)算并結(jié)合各月具體情況,對(duì)各單位確定和下達(dá)各項(xiàng)費(fèi)用的控制指標(biāo)。各部門要在確定的指標(biāo)范圍內(nèi)控制費(fèi)用開支,
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