電子政務(wù)研究的國際進(jìn)展與分布格局_基于WebofScience論文的計(jì)量分析

1、知識(shí)、學(xué)習(xí)與管理，電子政務(wù)研究的國際進(jìn)展與分布格局基于論文的計(jì)量分析張素芳，陳貴梧（華南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，廣州，南開大學(xué)商學(xué)院信息資源管理系，天津，；）暨南大學(xué)圖書館，廣州，摘要采取文獻(xiàn)計(jì)量年間數(shù)據(jù)庫收錄的篇電子政務(wù)研究領(lǐng)域的論文為研究對象，以學(xué)的方法，對論文的年度、期刊、國家地區(qū)、語種、研究機(jī)構(gòu)、作者、關(guān)鍵詞以及學(xué)科分布及其影響等方面進(jìn)行分析，從定量和定性的角度揭示國際上電子政務(wù)的研究熱點(diǎn)、分布格局和發(fā)展趨勢，以期加深我國對國際電子政務(wù)研究的了解，進(jìn)而為提高我國電子政務(wù)研究的步伐提供可借鑒的參考。關(guān)鍵詞電子政務(wù)電子治理文獻(xiàn)計(jì)量（）中圖分類號(hào)文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼文章編號(hào)；，問題的提出自上世紀(jì)社會(huì)各

2、界對電子政務(wù)的發(fā)年代以來，展日益關(guān)注。經(jīng)過十多年的實(shí)踐探索，全球電子政務(wù)已。相應(yīng)地，經(jīng)邁入整體治理的階段學(xué)術(shù)界也推出大量的建構(gòu)、學(xué)科范式的界定以及歷史和演變的回顧進(jìn)行；評述后者意味著從定量的角度對電子政務(wù)相關(guān)的研究者、研究機(jī)構(gòu)、研究領(lǐng)域、研究方法及其學(xué)科的影。文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，響力等進(jìn)行實(shí)證分析現(xiàn)有的研究的世界性和地區(qū)性的調(diào)查報(bào)告和研究文獻(xiàn)，幫助政府改善電子政務(wù)的響應(yīng)速度、便捷性和服務(wù)質(zhì)量。分析和評估學(xué)科的整體研究狀況，通常有兩種方式：一種是規(guī)范性的、概念性的評述，另一種是描述性。對電子政務(wù)的研究而言，的、實(shí)證性的分析前者意基本上以國內(nèi)的論文為對象，描述了國內(nèi)電子政務(wù)研究的發(fā)展?fàn)顩r和方向，在一定程

3、度上促進(jìn)了我們對國“內(nèi)電子政務(wù)研究的整體認(rèn)識(shí)。然而，我國電子政務(wù)還存在關(guān)起門來憑想象搞研究的情況，對國外電子政務(wù)發(fā)展的真實(shí)情況缺乏了解，對國際上電子政務(wù)研究的”而且，先進(jìn)理念和工具方法缺乏認(rèn)識(shí)。電子政務(wù)是味著從定性的角度對電子政務(wù)相關(guān)概念的闡述、理論作者簡介女，副教授，在讀博士生；陳貴梧，男，館員。張素芳，年第期總第期基于電子政務(wù)研究的國際進(jìn)展與分布格局論文的計(jì)量分析張素芳陳貴梧一個(gè)國際化的研究領(lǐng)域，發(fā)達(dá)國家在電子政務(wù)上具有。因此，對國際上主流的研究成果進(jìn)行先行的優(yōu)勢僅對數(shù)據(jù)庫中的研究性論文和會(huì)議論文進(jìn)行分剔除綜述、書評、社評材料、通訊、消息等其他不能析，體現(xiàn)原創(chuàng)性研究成果和知識(shí)發(fā)展的文獻(xiàn)。剔

4、除其他類型的文獻(xiàn)后，最終獲取有效樣本論文（下文統(tǒng)稱電子政為其中研究性論文（為務(wù)國際論文）篇；），）占會(huì)議論文（篇（）。檢索執(zhí)行時(shí)間為為篇（）年月日。分析和研究，不僅是電子政務(wù)這一學(xué)科領(lǐng)域的分析、總結(jié)與評估的重要組成部分，而且有助于加深我國對國際電子政務(wù)研究的真實(shí)情況的了解，進(jìn)而跟上國際電子政務(wù)研究的步伐。數(shù)的（）據(jù)庫收錄的研究成果代表著各學(xué)科領(lǐng)域基礎(chǔ)研究的世界級(jí)水準(zhǔn)。因此，數(shù)據(jù)庫收錄的期刊和論文常被文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)以及各具體學(xué)科用作分析對科學(xué)計(jì)量學(xué)、象，用以分析和評估國際上相關(guān)研究的發(fā)展趨勢。鑒于上述考慮，本文對年十年間數(shù)據(jù)旨在解庫收錄的關(guān)于電子政務(wù)的論文進(jìn)行計(jì)量分析，決以下問題：（）年電子政務(wù)領(lǐng)域

5、的論文產(chǎn)出呈現(xiàn)什么樣的特征？主要發(fā)表在哪些期刊？來自哪些國家或者地區(qū)的作者對電子政務(wù)領(lǐng)域的研究作出了貢獻(xiàn)？）（年電子政務(wù)研究的代表性研究機(jī)構(gòu)有哪些？高產(chǎn)出作者有哪些？這些機(jī)構(gòu)或者作者主要來自哪些學(xué)科？主要關(guān)注哪些研究議題？這些研究對哪些學(xué)科領(lǐng)域產(chǎn)生了影響？（）這些研究特征和發(fā)展趨勢對我國電子政務(wù)研究有哪些值得借鑒之處？數(shù)據(jù)的處理與分析本文的分析變量包括論文的年度分布、期刊分布、國家地區(qū)分布、語種分布、作者分布、研究機(jī)構(gòu)分布、注，關(guān)鍵詞分布和學(xué)科分布等。采取詞頻分析法對關(guān)鍵詞詞頻分布進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以揭示電子政務(wù)國際論文的重點(diǎn)研究議題。根據(jù)學(xué)科類別（）分析和揭示電子政務(wù)國際論文的學(xué)科分布情況。通過

6、引文分析來揭示電子政務(wù)研究成果對其他學(xué)科領(lǐng)域的影響。根據(jù)變量的特征，除了關(guān)鍵詞分布外，其他變量的分析均采用在線進(jìn)行分析。此部分?jǐn)?shù)據(jù)的分析時(shí)間為年月日。關(guān)鍵詞分布的分析則需要從數(shù)據(jù)庫中下載關(guān)鍵詞（包括作者關(guān)鍵詞，即和編輯者補(bǔ)充），的關(guān)鍵詞，即進(jìn)行手工額外編碼后，采取進(jìn)行詞頻分析。僅允許用戶每次最多下載因此，需要經(jīng)過次才能將所有記條記錄，錄下載完畢。數(shù)據(jù)下載時(shí)間為年月日。最終獲取關(guān)鍵詞個(gè)。對這些關(guān)鍵詞重新手工編碼，后，輸入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。此部分?jǐn)?shù)據(jù)的分析時(shí)間為年月日。研究設(shè)計(jì)樣本數(shù)據(jù)的獲取本研究屬于描述性的研究，主要采取文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法和描述性統(tǒng)計(jì)分析方法。數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)）、包括科學(xué)引文索引（社會(huì)科

7、學(xué)引文索引（庫，注）。為了較為全以及藝術(shù)人文引文索引（面地涵蓋電子政務(wù)研究的文獻(xiàn)，采取以下檢索表達(dá)式：（）注分析結(jié)果電子政務(wù)國際論文的年度與期刊分布年年間電子政務(wù)國際論文總量為其年度分布和變化趨勢如圖所示。數(shù)據(jù)顯篇，示，這年來電子政務(wù)國際論文的產(chǎn)出量年均約篇，總體上保持增長態(tài)勢，但略有波動(dòng)。其中，論文總量由年間處于快速上升階段，篇上升到此后進(jìn)入橫向略微波動(dòng)階段，至篇；年達(dá)到呈現(xiàn)篇。這些論文分散發(fā)表在種期刊上，。收）、會(huì)議論文錄的文獻(xiàn)類型包括了研究性論文（）、書評、社評材料、綜述性論文、消傳記、會(huì)議摘要等等其中研究性論文、會(huì)息、多種，議論文與其他類型的文獻(xiàn)有顯著的不同，這兩種論文往往要求具備明確

8、的研究方法和新穎的研究成果，能夠反映某一學(xué)科的研究特征和發(fā)展趨勢。因此，本文 一定集中的態(tài)勢，發(fā)文量排名在前位的期刊總共刊）。前三甲的期刊占總數(shù)的見表載篇，（各有側(cè)重：載文，占主要刊載電子政務(wù)的技術(shù)類論篇（），文；載文篇（，占主要刊載自）年開始的國際電子政務(wù)會(huì)議的論文（）；載文，占主要刊載電子政務(wù)的信息資源開篇（）數(shù)字圖發(fā)與利用方面的論文。其它主要是公共行政、書館、醫(yī)學(xué)信息、信息管理與知識(shí)管理方面的期刊 。圖年電子政務(wù)國際論文的年度分布表年電子政務(wù)國際論文的期刊分布（前名）期刊篇數(shù)占比累積占比（）論文中占了絕對的優(yōu)勢，的論文是用英語進(jìn)行。比較明顯的是，發(fā)表的（見表）電子政務(wù)理論研究的水平與所在

9、國家的電子政務(wù)實(shí)踐發(fā)展有較大的相關(guān)度。年間論文總量居前位的國家當(dāng)中，有個(gè)國家出現(xiàn)在年聯(lián)合國全球電子政務(wù)發(fā)展水平排名的前美國、英國、澳大利亞、加拿位中：大、荷蘭的電子政務(wù)發(fā)展水平分別在個(gè)被評估國。值得注意的是，家中排名第、和第位，中國大陸電子政務(wù)發(fā)展水平排在第但其國際論位，文的數(shù)量總共有排在第篇，位。這在一定程度上說明中國大陸地區(qū)在電子政務(wù)理論研究方面的先行特征。表年電子政務(wù)國際論文的前國家地區(qū)分布（名）國家地區(qū)美國英國澳大利亞中國加拿大德國意大利荷蘭西班牙臺(tái)灣地區(qū)篇數(shù)占比（）累積占比（）期刊和注：載文量均為篇，并排第位。電子政務(wù)國際論文的國家地區(qū)與語種分布數(shù)據(jù)顯示，篇國際論文來自總共個(gè)國家地區(qū)

10、，平均每個(gè)國家地區(qū)篇論文。由表可母語為英語的國家（美國、英國、澳大利亞、加拿大見，等）占主導(dǎo)地位，其論文數(shù)量累積超過了總數(shù)的一半；。英語在國際僅美國的論文就有占篇（）年第期總第期基于電子政務(wù)研究的國際進(jìn)展與分布格局論文的計(jì)量分析張素芳陳貴梧中國的論文數(shù)量不含臺(tái)灣地區(qū)，但含香港、澳門特區(qū)。如注：澳門特區(qū)的論文，則中國大陸地區(qū)的論文數(shù)量為果剔除香港、篇，位于希臘和韓國（兩者均為之后，排名第篇）位。治理的角度研究電子政務(wù)問題；麻省阿莫斯特大學(xué)的國家數(shù)字政府研究中心（）側(cè)重于研究信息技術(shù)對政府治理創(chuàng)新的影響；南加州大學(xué)的數(shù)字政府研究中心（）側(cè)重于研究信息技術(shù)研發(fā)及其在電子政務(wù)建設(shè)中的推廣?？傊绹?/p>

11、資助建立各具特色的電子政務(wù)研究中心方面的努力與建樹，對我國電子政務(wù)研究很有借鑒意義。表年電子政務(wù)國際論文的前研究機(jī)構(gòu)分布（名）機(jī)構(gòu)名稱馬里蘭大學(xué)國立新加坡大學(xué)屯特大學(xué)佛羅里達(dá)州立大學(xué)伊利諾伊大學(xué)雅典國立科技大學(xué)曼徹斯特大學(xué)德州大學(xué)紐約州立奧爾巴尼大學(xué)盧布爾雅那大學(xué)薩拉戈薩大學(xué)國家地區(qū)美國新加坡荷蘭美國美國希臘英國美國美國斯洛文尼亞西班牙文章篇數(shù)占比（）表年電子政務(wù)國際論文的語種分布語言英語西班牙語德語法語葡萄牙語土耳其語匈牙利語意大利語韓語波蘭語斯洛文尼亞語篇數(shù)占比（）電子政務(wù)國際論文的研究機(jī)構(gòu)分布數(shù)據(jù)顯示，篇國際論文來自總共個(gè)研究機(jī)構(gòu)，平均每個(gè)研究機(jī)構(gòu)篇論文。前名機(jī)構(gòu)當(dāng)中，有個(gè)是來自美國的大

12、學(xué)，新加坡、荷蘭、希臘、。進(jìn)英國、斯洛文尼亞和西班牙各有一間大學(xué)（表）可以發(fā)現(xiàn)美國的大一步考察這些代表性的研究機(jī)構(gòu)，學(xué)大多都設(shè)立獨(dú)具特色的電子政務(wù)研究中心。比如，排在首位的美國馬里蘭大學(xué)的論文主要產(chǎn)自于信息科），學(xué)學(xué)院（尤其是隸屬于該學(xué)院的信息政策與電子政務(wù)研究中心（），這一中心主要關(guān)注的領(lǐng)域是電子政務(wù)的公共政策分析。排在第位的佛羅里達(dá)州立大學(xué)的論文也主要產(chǎn)自于信），息科學(xué)學(xué)院（尤其是信息利用政策與管理研究所（），這一研究所專注于信息技術(shù)、電子政務(wù)資源與服務(wù)的社會(huì)影響和用戶行為分析。排在第位的伊利諾伊大學(xué)的論文主要產(chǎn)自于城市規(guī)劃與公共事務(wù)學(xué)院（），側(cè)重電子政務(wù)的規(guī)劃與項(xiàng)目管理研究。此外，紐約州

13、立奧爾巴尼大學(xué)的政府技術(shù)研究中心（）側(cè)重于電子政務(wù)管理、決策咨詢和項(xiàng)目規(guī)劃研究；德州大學(xué)的公共行政學(xué)）系（側(cè)重于從政府紐約州立奧爾巴尼大學(xué)、盧布爾雅那大學(xué)和薩拉戈薩大學(xué)注：三間大學(xué)發(fā)文量均為并排第位。篇，電子政務(wù)國際論文的作者分布數(shù)據(jù)顯示，平均篇國際論文來自個(gè)作者，每個(gè)作者產(chǎn)出篇論文。發(fā)文量排名前位的作者?？梢?，見表從事電子政務(wù)研究的高產(chǎn)作者并不多，這說明電子政務(wù)研究尚屬于一個(gè)比較新的研究領(lǐng)域。其中，他是馬里以篇論文排在首位，蘭大學(xué)信息政策與電子政務(wù)研究中心的主任，其論文總量占該中心的來自雅典國立科技大學(xué)的；和來自國立新加坡大學(xué)的均以篇論文并排第位；來自紐約州立奧爾巴尼大學(xué)的和來自荷蘭代爾夫特

14、理工大學(xué)的均以篇論文并排第位。電子政務(wù)國際論文的關(guān)鍵詞分布論文的關(guān)鍵詞可以用來揭示其研究的主題領(lǐng)。域篇國際論文共有個(gè)關(guān)鍵詞。經(jīng)過分類、歸納和整理后，進(jìn)行詞頻分析，詞頻超過次 表年電子政務(wù)國際論文的前名）作者分布（作者姓名篇數(shù)占比（）表年電子政務(wù)國際論文的學(xué)科分布學(xué)科圖書情報(bào)學(xué)（）篇數(shù)（，計(jì)算機(jī)科學(xué)理論與方法（），計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)（）公共行政學(xué)（）管理學(xué)（衛(wèi)生保健科學(xué)和服務(wù)（），計(jì)算機(jī)人工智能（），電子電氣工程（），計(jì)算機(jī)的跨學(xué)科應(yīng)用（）商科（論文篇數(shù)在篇以上的共有其中篇的有人，人，注：篇有人。的關(guān)鍵詞見表。其他出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞還有、近等。由此可見，年電子政務(wù)研究的重點(diǎn)在于電子政務(wù)概念體系的構(gòu)

15、建，電子政務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)，電子政務(wù)的用戶接受和信任問題，電子政務(wù)信息資源與公共服務(wù)的開發(fā)與利用，電子政務(wù)對政府治理的變革影響，電子政務(wù)對組織的影響，電子政務(wù)對民主的推動(dòng)作用以及電子政務(wù)的績效評估方面。按照某一篇論文可能被分到多個(gè)學(xué)科類別。的學(xué)科分類，注：論文的引用情況可以作為評價(jià)一篇論文的學(xué)術(shù)影響力。本文對電子政務(wù)國際論文的被引用情況進(jìn)行學(xué)科類別的分析，以揭示電子政務(wù)研究對其他學(xué)科的影響。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被引用次及以上的論文共被篇（，占樣本論文總數(shù)的被引頻篇論文引用）；次總計(jì)平均每項(xiàng)引用次數(shù)為最高被次，次，注。通過引文分析引次數(shù)為次；指數(shù)為電子政務(wù)國際論文的學(xué)科分布及其影響由表可見，電子

16、政務(wù)的研究主要集中在計(jì)算機(jī)科學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、公共行政學(xué)三個(gè)主要學(xué)科。此外還工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等涉及管理學(xué)、相關(guān)學(xué)科，體現(xiàn)了電子政務(wù)作為一個(gè)多學(xué)科交叉研究領(lǐng)域的特征。表年電子政務(wù)國際論文的） 關(guān)鍵詞分布（前發(fā)現(xiàn)，電子政務(wù)研究成果除了被計(jì)算機(jī)科學(xué)、圖書情報(bào)學(xué)、公共行政學(xué)等學(xué)科引用外，還被管理學(xué)、商科、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、公共政策學(xué)、醫(yī)學(xué)及醫(yī)學(xué)信息學(xué)以。這再次證明了及其他社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域所引用（見表）電子政務(wù)具有明顯的跨學(xué)科研究特征。表年電子政務(wù)國際論文被引用的學(xué)科分布（前名）學(xué)科，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)（）圖書情報(bào)學(xué)（）管理學(xué)（篇數(shù)（采取較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，僅對同義詞或者簡稱、全稱等詞予以注

17、：，合并。比如包但不包括括，。，計(jì)算機(jī)科學(xué)理論與方法（）商科（ 年 第 期 總 第 期 電子政務(wù)研究的國際進(jìn)展與分布格局 基于 論文的計(jì)量分析 張素芳 陳貴梧 續(xù)表 學(xué)科 計(jì)算機(jī)的 跨 學(xué) 科 應(yīng) 用 （ ， ） 衛(wèi) 生保健科學(xué)和服務(wù) 篇數(shù) 占比（ ） 電子政務(wù)研究機(jī)構(gòu)； 二， 跟 國 際 上 的 研 究 趨 勢， 第 緊 拓 尤 寬電子政務(wù)的研究 領(lǐng) 域， 其 是 要 重 視 電 子 政 務(wù) 的 用 戶接受問題及其對 政 府 治 理、 織 變 革 的 影 響 方 面 的 組 第三， 加大國際 合 作 力 度， 極 進(jìn) 行 國 際 比 較 和 積 研究； 跨國研究， 盡快跟上國際電子政務(wù)研究的

18、步伐 。 注釋 其 數(shù)據(jù) 庫 中 符 合 檢 索 條 件 的 僅 有 篇 論 文， 中 和 年各 篇， 年 篇。 ， 主題” 可以在標(biāo)題、 摘要、 作者關(guān)鍵詞、 編 該表達(dá)式中， 表示“ 輯者補(bǔ)充的關(guān)鍵詞等字段中進(jìn)行檢索； 表示“ 或者” 關(guān)系； 為 電子治理等相關(guān)的文獻(xiàn) 截詞符。使用該表達(dá)式可以將電子政務(wù)、 較為全面地檢索出來。 詞頻分析法是利用能夠揭示或表達(dá)文獻(xiàn)核心內(nèi)容的關(guān)鍵詞或主題 詞在某一研究領(lǐng)域文獻(xiàn)中出現(xiàn)的頻次高低來確定該領(lǐng)域研究熱點(diǎn) 和發(fā)展動(dòng)向的文獻(xiàn)計(jì)量方法。詳見參考文獻(xiàn) 。 該文為 ； ， ： ， ， （） ， ： 。 公共 環(huán) 境 與 職 業(yè) 健 康 ， 電子 電 氣 工 程

19、（ ， ） 運(yùn) 籌 學(xué) 與 管 理 學(xué) （ ） 經(jīng)濟(jì)學(xué)（ ） 公共行政學(xué)（ ） 計(jì)算機(jī)人工智能（ ， ） 醫(yī)學(xué)（ ， ） 醫(yī)學(xué)信息學(xué)（ ） 計(jì) 算 機(jī) 軟 件 工 程 （ ， ） 通信（ ） 健康政策與服務(wù)（ ） 工業(yè)工程（ ， ） 參考文獻(xiàn) ， ， ， ： 特點(diǎn)與未來方向 中國管理信 李寶玲 全球電子政務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、 息化， （） 現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 電子政務(wù)， 汪向東 我國電子政務(wù)的進(jìn)展、 （） 羅 公 李陽暉， 賢 春 國 外 電 子 政 務(wù) 服 務(wù) 研 究 綜 述 共 管 理 學(xué) 報(bào)， （） 汪徽志， 孔琛 中國電子政務(wù)研究文獻(xiàn)計(jì)量分析 情報(bào)科 馬少美， 學(xué)， （） 趙國洪 我國電子政務(wù)研究趨勢探究 一項(xiàng)基于期刊數(shù)據(jù)的分 中國行政管理， （） 析 趙國洪 我國電子政務(wù)的研究范式與學(xué)科發(fā)展 基于核心期刊 數(shù)據(jù)的分析 情報(bào)雜志， （） 信息化建設(shè)， （） 于施洋 美國電子政務(wù)研究的進(jìn)展及其啟示 中國電子政務(wù) 研 究