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文檔簡(jiǎn)介
1、泉陽(yáng)泉營(yíng)銷策劃書 概 要u 市場(chǎng)調(diào)查分析u 企業(yè)診斷u 戰(zhàn)略規(guī)劃u 營(yíng)銷策略u(píng) 廣告創(chuàng)意泉陽(yáng)泉礦泉水營(yíng)銷策劃書在吉林省,泉陽(yáng)泉礦泉水有很好的口碑,成為吉林省礦泉水第一品牌。在東三省躋身水市五強(qiáng)。泉陽(yáng)泉礦泉水在東北人的心目中有一定的地位,因?yàn)槿?yáng)泉礦泉水源自地下深層玄武巖、火山巖,經(jīng)千年循環(huán)、溶濾、吸附等作用,含有豐富的對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素,屬地下自然涌泉。l 市場(chǎng)調(diào)查與分析 1市場(chǎng)背景 (1)飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 飲料市場(chǎng)品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利潤(rùn)薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現(xiàn),飲料市場(chǎng)不斷被切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢袋,擠占著飲料水的市場(chǎng)。 (2)品牌繁多 飲料水分為
2、純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國(guó)有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1000多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在吉林市場(chǎng),有純凈水29種,礦泉水16種。 (3)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng) 從廣告宣傳、營(yíng)銷水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優(yōu)勢(shì)是成本低廉,消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)飲料水選擇上的誤區(qū)。 (4)礦泉水前景良好,潛力巨大 在發(fā)達(dá)國(guó)家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國(guó)“依云”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國(guó)消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)有較快的提高,飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對(duì)身體有益。我國(guó)礦泉水質(zhì)量有大幅度提高,合
3、格率從1992年的345上升到1997年的782,部分品牌礦泉水銷量也相當(dāng)大。 2競(jìng)爭(zhēng)者狀況 第一集團(tuán)軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領(lǐng)先品牌;第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿,他們是強(qiáng)勢(shì)品牌;其他40余種水飲料是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。 第一名康師傅30.64 第二名樂百氏2856 第三名娃哈哈1574 特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大,其中樂百氏既生產(chǎn)純凈水又生產(chǎn)礦泉水,既靠純凈水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長(zhǎng)計(jì)議。 樂百氏、娃哈哈相繼在吉林省搶灘登陸建分廠,實(shí)施本土化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。 3消費(fèi)者狀況 消費(fèi)者已形成購(gòu)買飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購(gòu)買者占48.89,偶
4、爾購(gòu)買者占4815%,只有 2.96的人從來(lái)不購(gòu)買。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。 消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對(duì)礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)飲純凈水無(wú)益,開始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。 4市場(chǎng)潛量 長(zhǎng)春雖地處東北,每年的暑期也不是很長(zhǎng)但飲料水銷量還是比較大的。長(zhǎng)春市745.9萬(wàn)人,經(jīng)常購(gòu)買飲料水的人夏季日均購(gòu)買1瓶(600mL,1.20元)以上,銷量是396億。偶爾購(gòu)買的人夏季周均購(gòu)買1瓶,銷量是557288萬(wàn)。其他季節(jié)暫忽略不計(jì),長(zhǎng)春市飲料水實(shí)際潛量至少為45億元,即使再打5折也有2個(gè)多億的潛量。 5,泉陽(yáng)泉市場(chǎng)表現(xiàn) 知名度、美譽(yù)度不高。在長(zhǎng)春,泉陽(yáng)泉原市場(chǎng)占有率僅170% 。消
5、費(fèi)者對(duì)泉陽(yáng)泉“不了解”者占8741,“了解”者占1260;品牌知名度為1620。 銷量極低,2005年共生產(chǎn)1700噸,各地總銷售額不足400萬(wàn)元,長(zhǎng)春地區(qū)年銷售額僅80萬(wàn)元左右。 泉陽(yáng)泉有特點(diǎn),但表現(xiàn)不突出。泉陽(yáng)泉富硒特點(diǎn)區(qū)別于其他純凈水、礦泉水,但較少人知。 售價(jià)高,在消費(fèi)者不知是好水的情況下,價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。 鋪貨工作很不好,購(gòu)買不方便。 包裝設(shè)計(jì)極差,瓶貼顯得陳舊,無(wú)檔次,無(wú)品味。 有品牌生存基礎(chǔ),泉陽(yáng)泉在長(zhǎng)春靠人際關(guān)系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎(chǔ)。 l 企業(yè)診斷 泉陽(yáng)泉礦泉水在2001年9月產(chǎn)品試銷之前,我們委托專業(yè)公司“三明市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了一項(xiàng)“無(wú)標(biāo)簽口感測(cè)試”,結(jié)果表明泉
6、陽(yáng)泉的口感優(yōu)勢(shì)是十分顯著的。在試銷期間,我們又自行組織了經(jīng)銷商進(jìn)行口感對(duì)比實(shí)驗(yàn),結(jié)果同樣證實(shí)了泉陽(yáng)泉礦泉水的口感勢(shì)。泉陽(yáng)泉上市已8年,市場(chǎng)占有率、美譽(yù)度、銷售總量還處在一個(gè)中低的水平上,到底是哪些因素影響了泉陽(yáng)泉,經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)其主要問(wèn)題是: 1經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意。尤其在銷售系統(tǒng)上,不適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,沒有建立起一套科學(xué)的、統(tǒng)一的、權(quán)威的銷售指揮中心和專業(yè)高效的銷售隊(duì)伍。2人員布局失衡。做管理的多,做業(yè)務(wù)的少;閑著的人多,干事的人少。 3.營(yíng)銷人才短缺。由于營(yíng)銷專業(yè)人才不足,造成只知道理頭生產(chǎn),卻不知怎樣打市場(chǎng);只知自己和產(chǎn)品是好東西,以為會(huì)人見人愛,不知人家憑什么非得愛你;只知在生產(chǎn)設(shè)備上
7、勇敢地投入,卻不敢在廣告宣傳上大膽地花錢,等等。 4無(wú)明確定位。泉陽(yáng)泉市場(chǎng)、產(chǎn)品定位不是很清晰,缺乏獨(dú)特的銷售主張(USP),產(chǎn)品形象模糊。沒有給消費(fèi)者利益點(diǎn),人家憑什么買。 5、無(wú)市場(chǎng)調(diào)查,無(wú)廣告宣傳。無(wú)市場(chǎng)調(diào)查就像讓瞎子打前戰(zhàn),無(wú)廣告宣傳,消費(fèi)者怎么敢喝“從沒聽說(shuō)過(guò)的水”。因此,消費(fèi)者對(duì)它無(wú)興趣,經(jīng)銷商也沒信心。 6.鋪貨工作極不到位。商場(chǎng)、超市、旅游景點(diǎn)、街頭攤頭很少見到泉陽(yáng)泉的影子。礦泉水這種即買即飲的商品鋪貨差到這個(gè)程度絕不可能買得好。因?yàn)檎l(shuí)也不會(huì)為一瓶水跑細(xì)了腿。 7營(yíng)銷乏術(shù)。由于營(yíng)銷人才短缺,造成泉陽(yáng)泉的營(yíng)銷水平很低,沒有市場(chǎng)研究,無(wú)戰(zhàn)略策劃,無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策劃不連貫,不系統(tǒng)。
8、廣告定位模糊,廣告力度不夠,手法落后。盲目開拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)無(wú)主次等。 8包裝設(shè)計(jì)一般,不夠醒目。瓶貼著上去顯得陳舊、無(wú)檔次、無(wú)品味。包裝就是產(chǎn)品的臉,臉不干凈,極難看,消費(fèi)者還會(huì)有興趣嗎? 9外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣。飲料水行業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,而礦泉水面對(duì)的最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手純凈水非常強(qiáng)大,他們以低成本,依仗大品牌和雄厚的資金支持,在對(duì)路的市場(chǎng)策略指導(dǎo)下,占據(jù)著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場(chǎng)對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)也不是一件容易的事。 l 戰(zhàn)略規(guī)劃 1.戰(zhàn)略思路:旗幟鮮明地與純凈水劃清界限,不打價(jià)格戰(zhàn),不與它一塊走下坡路;大打功能牌,凸顯泉陽(yáng)泉天然富硒價(jià)格,明晰消費(fèi)者可獲得的超值利益;向全社會(huì)倡導(dǎo)綠色健康
9、的生活方式,傳播科學(xué)正確的消費(fèi)觀念,從而樹立泉陽(yáng)泉健康高品味的品牌形象,并塑造一個(gè)對(duì)社會(huì)真誠(chéng)負(fù)責(zé)、為人類造福而工作的企業(yè)形象。 2戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做中國(guó)礦泉水名牌;延伸品牌,做世界以硒為核心的綠色健康產(chǎn)業(yè)龍頭。 3戰(zhàn)略部署:以長(zhǎng)春為大本營(yíng),扎根東北,以北京為北方重點(diǎn)市場(chǎng),率先突破,穩(wěn)住陣腳后,走向全國(guó)。 4品牌形象定位:健康、活力與高尚品味! 5.產(chǎn)品功能定位:富硒,保護(hù)視力。 物以稀為貴。泉陽(yáng)泉礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質(zhì)硒,它是我國(guó)硒含量唯一達(dá)標(biāo)的天然礦泉水,是國(guó)內(nèi)僅有的硒、銳、低鈉重碳酸鈣三項(xiàng)礦物質(zhì)同時(shí)達(dá)標(biāo)的優(yōu)質(zhì)礦泉水。這是產(chǎn)品定位的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)價(jià)值壟斷、
10、競(jìng)爭(zhēng)致勝的立足點(diǎn)。 怎樣找到產(chǎn)品特性與消費(fèi)者需求的吻合點(diǎn)呢?硒有很多功效,抗癌、改善心腦血管疾病、保護(hù)視力等,只有保護(hù)眼睛、提升視力最符合水的身份和最適應(yīng)水的消費(fèi)心理,消費(fèi)者能夠相信并且愿意接受,進(jìn)下科學(xué)探討發(fā)現(xiàn)客觀有效可行。 6核心產(chǎn)品三層次:第一純天然,第二解渴;第三提供人體所需的多種微量元素。 7.消費(fèi)入群定位:以年青人為主,以中小學(xué)生為突破口。 針對(duì)各消費(fèi)群的溝通,要分步驟有主次,學(xué)生群體是重點(diǎn),要率先突破。 l 營(yíng)銷策略 (一)營(yíng)銷理念 1品牌理念:純天然,補(bǔ)充人體多種微量元素! 2品牌基礎(chǔ):不僅滿足生理基本需求,同時(shí)提供其它品牌無(wú)法提供的超額價(jià)值;并且以上利益能在方便、愉快的情況下
11、得到滿足。 3.概念支持:以泉陽(yáng)泉硒礦泉水生成地的自然地理構(gòu)造為科學(xué)依據(jù),創(chuàng)造泉陽(yáng)泉硒礦泉水“連升三級(jí)”概念。 第一級(jí):地上循環(huán)16年,水質(zhì)干凈,富硒含多種微量元素; 第二級(jí):山下深層十公里處涌出半山腰; 第三級(jí):超脫一般礦泉水,實(shí)現(xiàn)多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達(dá)標(biāo); 4.營(yíng)銷理念:以現(xiàn)代最新整合營(yíng)銷傳播理論為基礎(chǔ),結(jié)合匹夫策劃理念與經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的手段,如:廣告、公關(guān)、事件行銷、促銷、新聞宣傳、CI等,協(xié)調(diào)一致地為產(chǎn)品打開市場(chǎng)樹立名牌服務(wù)。 (二)營(yíng)銷組合 A.產(chǎn)品 1.舊瓶換新裝:改換瓶貼。泉陽(yáng)泉是在長(zhǎng)春已上市八年的產(chǎn)品,名可不改,水不必?fù)Q,但原來(lái)陳
12、舊的形象必須改變,原瓶貼給人以落伍、低檔的印象、水無(wú)色無(wú)味,富含礦物質(zhì)又看不到,那么瓶貼就代表著水,它必須要能替水“說(shuō)話”。此術(shù)極為重要。 設(shè)計(jì)思想:首先要設(shè)計(jì)一個(gè)品味很高的Logo,作為VI系統(tǒng)的核心,其它元素與之和諧搭配,彰顯品牌。重新組合產(chǎn)品說(shuō)明,明示產(chǎn)品特點(diǎn)。 2.規(guī)格組合:僅有600mL不夠。產(chǎn)品規(guī)格的個(gè)性化、差別化和系列化,是方便顧客、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。要增加330mL和大桶5L(家用裝)。 B價(jià)格政策 零售價(jià):600mL ,2503.00;330mL,200250元。這個(gè)價(jià)格比樂百氏等礦泉水略高,比依云等高檔品牌略低,以顯示自己的價(jià)值。 C廣告與促銷策略 1.廣告創(chuàng)意策略原
13、則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。 2.廣告訴求目標(biāo):中小學(xué)生。 3.廣告表現(xiàn)策略:明星出名。借星要新、準(zhǔn)、巧。 開拓市場(chǎng)最先需要的就是產(chǎn)品知名度,水這種低關(guān)注度高感性的消費(fèi)品尤其如此。在中國(guó),打開知名度最迅捷的辦法就是請(qǐng)名人明星作廣告。借星出名,屢試不爽。而新星托新品最相宜,就是說(shuō)要尋找最新明星。 找新星關(guān)鍵在一個(gè)“難”字,要超前還不能走眼,要準(zhǔn)確預(yù)測(cè)“星”的熱度和走向,投消費(fèi)者之所好。 周杰倫是首選:第一,絕對(duì)明星;第二,人氣正旺火暴異常,深受普通消費(fèi)者的喜愛;第三,周杰倫尤其在中小學(xué)生中風(fēng)靡,這正是我們想要接觸的主要目標(biāo)對(duì)象;第四,他有一與眾不同的眼睛,深遂誘人,與產(chǎn)品主打功效吻合。泉
14、陽(yáng)泉形象代言人非“周杰倫”莫屬。 4.廣告發(fā)布原則:以硬廣告為主,以軟廣告為輔;以地區(qū)性媒體為主,全國(guó)性媒體為輔;硬廣告以電視、報(bào)紙為主,發(fā)布系列專題廣告,其他媒體為輔;軟廣告以報(bào)紙為主,發(fā)布系列科普文章。以電視專題片、廣播專題、DM、宣傳冊(cè)為輔。 5促銷策略原則:正合為主,奇術(shù)爭(zhēng)雄。用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中凸現(xiàn)出來(lái),加大市場(chǎng)采納深度。 D渠道規(guī)劃 1主推代理制:長(zhǎng)春地區(qū)要批發(fā)、直銷相結(jié)合; 優(yōu)先給旅游景點(diǎn)、學(xué)校附近、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、街頭大小商店、平價(jià)超市和大型商場(chǎng)布貨; 對(duì)小攤小店小批發(fā),以張貼泉陽(yáng)泉招貼畫為條件,開始時(shí)送其35瓶泉陽(yáng)泉烘托氣氛,吸引進(jìn)貨
15、。 2渠道戰(zhàn)術(shù): (1)銷售泉陽(yáng)泉送攤點(diǎn)冰柜。交押金領(lǐng)取印有泉陽(yáng)泉Logo和廣告語(yǔ)的冰柜,銷售泉陽(yáng)泉達(dá)標(biāo)后冰柜即歸攤販主所有。 (2)旅游景點(diǎn)壟斷銷售。借關(guān)系營(yíng)銷,在重點(diǎn)旅游場(chǎng)所使泉陽(yáng)泉成為指定飲品。泉陽(yáng)泉出資為各景點(diǎn)印制門票,同時(shí)在門票上印制泉陽(yáng)泉廣告,形成一對(duì)一的營(yíng)銷效果。 (3)累積分獎(jiǎng)勵(lì)批發(fā)商。為批發(fā)商確立幾個(gè)界限,每達(dá)到一個(gè)界限就能達(dá)到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。 (4)建社區(qū)直銷站,全線覆蓋長(zhǎng)春市場(chǎng)。 E事件行銷 1活動(dòng)目的:塑造品牌形象,擴(kuò)大知名度,提高美譽(yù)度。 2.活動(dòng)創(chuàng)意原則:創(chuàng)新,雙向溝通,參與互動(dòng),緊緊把握時(shí)代脈搏,制造或引發(fā)社會(huì)熱點(diǎn),引導(dǎo)消費(fèi)時(shí)尚。 F公關(guān)及形象活動(dòng) 1活動(dòng)目的:培養(yǎng)消
16、費(fèi)者品牌偏好,清除不良干擾因素。 2活動(dòng)原則:輕易不做,做則做到圓滿。疏通關(guān)系,聯(lián)絡(luò)感情,借各方力量,直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場(chǎng)服務(wù)。 l 廣告創(chuàng)意 泉陽(yáng)泉兒歌篇: 廣告訴求對(duì)象:中小學(xué)生 廣告訴求點(diǎn):改善視力 訴求支持點(diǎn):泉陽(yáng)泉含硒多 廣告口號(hào):常喝泉陽(yáng)泉,視力會(huì)更好。 主題活動(dòng) 1借現(xiàn)代人對(duì)視覺的重示,大力向大眾推售泉陽(yáng)泉據(jù)衛(wèi)生部門調(diào)查,全國(guó)中學(xué)在校生中,近視發(fā)病率為64,小學(xué)生發(fā)病率為46。泉陽(yáng)泉礦泉水最顯著的功能就是預(yù)防近視、提高視力。 活動(dòng)內(nèi)客:凡在長(zhǎng)春市尋找含有硒達(dá)標(biāo)的礦泉水就可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),第一天獎(jiǎng)勵(lì)500元,20名;第二天獎(jiǎng)勵(lì)300元,35名;第三天獎(jiǎng)勵(lì)100元,100名。 活動(dòng)目的:迅速提升知名度,強(qiáng)化產(chǎn)品資源的稀缺,增強(qiáng)泉陽(yáng)泉的高價(jià)值。 此活動(dòng)空前轟動(dòng),每天參加者都超過(guò)了千人以上。當(dāng)?shù)馗鞔笮侣劽襟w紛紛報(bào)道,“好貴的硒礦泉,500元一瓶”成為街頭巷尾議論的話題。泉陽(yáng)泉礦泉水在很短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到很高的知名度,并且極大地提高了產(chǎn)品的珍稀感。 2借“環(huán)保”收買人心 活動(dòng)題為:“為了環(huán)保,高價(jià)收購(gòu)空瓶”,1個(gè)泉陽(yáng)泉空瓶換2元錢,其他品牌飲用水瓶每個(gè)5分錢。 活動(dòng)目的:提升泉陽(yáng)泉美譽(yù)度,樹立致力于人類健康與環(huán)保
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