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1、銷售心得體會(huì)簡(jiǎn)短的_營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)營(yíng)銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者和眾多商家需求,從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣、傳播和銷售產(chǎn)品,WTT與讀者分享營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì),歡送借鑒。營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)1經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),感覺(jué)收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問(wèn)式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)展,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活潑,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問(wèn)題解決方法,讓我們深入感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售程度進(jìn)步,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)進(jìn)
2、步。首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深入及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化開(kāi)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹(shù)立一桿自己的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過(guò)這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開(kāi)展銷售人員摸擬演練,展開(kāi)FAB法那么,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的缺乏,不斷進(jìn)步銷售人員的業(yè)務(wù)程度與定單成功率。專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方教師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了-“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成
3、為一名專業(yè)的銷售員。進(jìn)步我們定單的概率。在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的開(kāi)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改良和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)劇烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)2上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講教師譚曉斌教師給我們進(jìn)展了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧理解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。首先培訓(xùn)目的是純熟掌握銷售流程各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn),能
4、靈敏運(yùn)用,進(jìn)步成交率;通過(guò)銷售技巧和效勞細(xì)節(jié)的把握與理論,提升品牌形象與銷售效勞程度,進(jìn)步顧客滿意度。接著譚教師開(kāi)場(chǎng)講了銷售理念和信念,方案和信息分析p ,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必需要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目的,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與參謀式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向參謀式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N 之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多
5、數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是宏大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售時(shí)機(jī)等形式的阻力。還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚教師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,進(jìn)步我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)展了詳細(xì)的介紹。此外積極傾聽(tīng)很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說(shuō)話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們理解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去
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