制造基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)資料

1、生 產(chǎn) 管 理生產(chǎn)方案管理 物流管理部 倉(cāng) 庫(kù) 生產(chǎn)管理部 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 訂單需求 ERP系統(tǒng)分析 生產(chǎn)任務(wù) 產(chǎn)能備案 產(chǎn)能備案 年度總?cè)蝿?wù)年度 資源方案 設(shè)備/空間/人力產(chǎn)能規(guī)劃生產(chǎn)方案產(chǎn)能優(yōu)化審核入庫(kù)檢查OQC)細(xì)部方案周/日領(lǐng)料成品生產(chǎn)安排物料備料/發(fā)料ERP減帳入庫(kù)驗(yàn)收/登帳訂單處理流程說(shuō)明生產(chǎn)交期，技術(shù)資料及負(fù)荷評(píng)估物料需求方案是否滿(mǎn)足生產(chǎn)主方案裝配方案工單采購(gòu)下達(dá)PO/委外供給商交貨物料入庫(kù)IQC檢驗(yàn)備料/領(lǐng)發(fā)料NNY生產(chǎn)及進(jìn)度跟蹤控制能否如期交貨下達(dá)自制零件生產(chǎn)工單車(chē)間領(lǐng)料生產(chǎn)N成品入庫(kù)Y安排出貨接到業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)訂單Y半成品檢驗(yàn)YN生產(chǎn)方案工作流程核心一：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)制定生產(chǎn)方案核心

2、二：執(zhí)行生產(chǎn)方案達(dá)成生產(chǎn)任務(wù)主線(xiàn)一：生產(chǎn)需求主線(xiàn)二：生產(chǎn)資源規(guī)劃流程方案產(chǎn)生、制定、執(zhí)行(調(diào)整； 涉及使用的表單 方案及表單使用管控誰(shuí)做、誰(shuí)審核、誰(shuí)審批！生產(chǎn)管理物料需求計(jì)劃要用到什么？還缺什么？何時(shí)生產(chǎn)或訂購(gòu)？已經(jīng)有了什么？要生產(chǎn)什么？成 品 組裝件A組裝件B零件B零件A零件D零件C物料清單主生產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)PS物料清單BOM物料需求計(jì)劃M(mǎn)RP庫(kù)存信息每項(xiàng)加工件的建議計(jì)劃開(kāi)始生產(chǎn)和完工日期生產(chǎn)量每項(xiàng)采購(gòu)件的建議計(jì)劃訂貨日期和到貨日期采購(gòu)量生產(chǎn)什么？需要什么？有什么？生產(chǎn)采購(gòu)MRP的輸入及輸出信息 現(xiàn) 場(chǎng) 管 理現(xiàn)場(chǎng)管理根本概念管理 將要做的工作合理地、巧妙地、效率地加以完成的過(guò)程?，F(xiàn)場(chǎng) : 利用人

3、員、設(shè)備、既定的作業(yè)方法,將原料加工、制造出客戶(hù)所需產(chǎn)品的場(chǎng)所?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員: 在企業(yè)組織中,擁有相應(yīng)的權(quán)力,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員、材料、設(shè)備、生產(chǎn)方法 等生產(chǎn)要素,直接指揮和監(jiān)視的人?，F(xiàn)場(chǎng)管理五大要素可分為: 人員(Man).設(shè)備(Machine). 材料(Material) .作業(yè)方法(Method) .作業(yè)環(huán)境(Environment)等五大局部,即4M1E?，F(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo) - 最根本的可概括為: 提升品質(zhì) (Quality) 降低本錢(qián) (Costing) 確保納期 (Deadline) 確保人身平安 (Safety) 提高士氣 (Morale) 等五點(diǎn),即QCDSM。提升品質(zhì) 按?作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

4、?的要求指導(dǎo)作業(yè) 進(jìn)展工序診斷，預(yù)防不良發(fā)生盡可能改善工序布局，提高工序能力 將以往的經(jīng)歷、培訓(xùn)反響到將來(lái)的新工藝?yán)锝档捅惧X(qián) 在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi),完成生產(chǎn)數(shù)量. 減少材料、設(shè)備在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的存量. 進(jìn)展經(jīng)濟(jì)動(dòng)作分析,減少作業(yè)工時(shí). 杜絕濫用原材料及浪費(fèi)行為. 杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為.確保納期 根據(jù)生產(chǎn)安排作進(jìn)度管理. 適當(dāng)調(diào)節(jié)工序,平衡工時(shí). 確保各種原料準(zhǔn)時(shí)到位. 確保人身平安 強(qiáng)調(diào)平安生產(chǎn)制度,嚴(yán)格按平安操作規(guī)程執(zhí)行. 根據(jù)實(shí)際情況大家協(xié)商提出改善方案. 定期檢查各種平安防護(hù)措施有無(wú)失效. 萬(wàn)一發(fā)生事故,第一時(shí)間內(nèi)組織拯救,并向 上司報(bào)告. 創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,照明、溫濕、噪音、 氣味、灰

5、塵符合要求.提高士氣 制定獎(jiǎng)懲鮮明的制度,鼓勵(lì)提合理化建議. 以身作那么,率先示范,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng). 關(guān)心下屬身心安康,維持良好的人際關(guān)系. 鼓勵(lì)下屬自修求上進(jìn),相互學(xué)習(xí),并適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì). 推進(jìn)5S活動(dòng).質(zhì) 量 管 理質(zhì)量管理流程到底是什么樣的產(chǎn)品才是有“品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)者現(xiàn)在的需求保障購(gòu)買(mǎi)者未來(lái)的需求符合特定的規(guī)格功能好使用方便外觀(guān)良好，無(wú)明顯缺陷經(jīng)久耐用，不易發(fā)生故障安全可靠外在環(huán)境影響小為客戶(hù)設(shè)想周到進(jìn)料控制的5R原那么 5R原那么是指適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的采購(gòu)物料。5S5S活動(dòng)源于日本，它指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)材料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素進(jìn)活動(dòng)源于日本，它指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中，對(duì)材

6、料、設(shè)備、人員等生產(chǎn)要素進(jìn)展相應(yīng)的展相應(yīng)的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)的開(kāi)展整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)，為其他管理活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的根底。打下良好的根底。1S整理3S清掃4S清潔2S整頓5S素養(yǎng)消除質(zhì)量不穩(wěn)定隱患第一次做對(duì)針對(duì)“人”使每個(gè)人養(yǎng)成良好習(xí)慣并遵守規(guī)則做事隨時(shí)保持美觀(guān)干凈將要的物品劃分定位將不要的物品清掃掉區(qū)分“要用的”與“不用的”針對(duì)“地”、“物”指公司在包括生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售及管理部門(mén)在內(nèi)的所有部門(mén)，從最高管理層到一線(xiàn)員工全員參與和開(kāi)展重復(fù)小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以追求生產(chǎn)極限為目標(biāo)，構(gòu)筑能預(yù)防所有浪費(fèi)的體系，挑戰(zhàn)故障為零、浪費(fèi)為零、不良為零的高效率企業(yè)

7、，以及部門(mén)、班組自主改善活動(dòng)的活力型企業(yè)。u增強(qiáng)員工的改善意識(shí)u提高員工的技能水平u培養(yǎng)積極進(jìn)取的企業(yè)文化P D C A階段步驟管理方法序號(hào)名稱(chēng)措施常用方法P1找出存在問(wèn)題1、理論與技術(shù)分析2、發(fā)揚(yáng)民主，調(diào)查研究3、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查4、場(chǎng)外信息5、管理上的薄弱環(huán)節(jié)排列圖、直方圖、控制圖、能力分析圖、因果圖、相關(guān)圖、實(shí)驗(yàn)圖2找出原因3分析原因主次4研究措施，制定計(jì)劃QC小組活動(dòng)1、負(fù)責(zé)單位；2、完成日期；3、責(zé)任人；4、方法；D5實(shí)行計(jì)劃1、QC小組活動(dòng)2、生產(chǎn)實(shí)踐及科學(xué)實(shí)驗(yàn)1、優(yōu)選法；2、多元分析；3、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；C6調(diào)查效果1、檢驗(yàn)部門(mén)；2、工藝部門(mén)排列圖、直方圖、控制圖A7鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)化建立1、

8、新標(biāo)準(zhǔn)的建立；2、操作標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3、修訂標(biāo)準(zhǔn)8遺留問(wèn)題處理設(shè)計(jì)、工藝、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)部門(mén)與QC小組共同研究反映到下一個(gè)PDCA1236542Sigma 以下較差企業(yè)的水平以下較差企業(yè)的水平34Sigma 一般企業(yè)的水平一般企業(yè)的水平6Sigma 世界級(jí)企業(yè)的目標(biāo)世界級(jí)企業(yè)的目標(biāo)制造主要部門(mén)職能部門(mén)使命供應(yīng)商管理持續(xù)不斷地降低采購(gòu)成本和物流成本，保證物資及時(shí)供給。部門(mén)職能2負(fù)責(zé)建立公司采購(gòu)管理體系。負(fù)責(zé)編制采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)資金計(jì)劃。負(fù)責(zé)大宗物資供應(yīng)的招標(biāo)管理。負(fù)責(zé)建立采購(gòu)渠道、選擇供應(yīng)商、供應(yīng)商談判、控制采購(gòu)成本。負(fù)責(zé)主材、輔料、工具、設(shè)備、配件、勞保用品的采購(gòu)和合同簽訂工作。負(fù)責(zé)建立臺(tái)

9、賬、為采購(gòu)管理和數(shù)據(jù)分析提供依據(jù)。負(fù)責(zé)不合格品的退貨、調(diào)貨工作。負(fù)責(zé)供應(yīng)商及外協(xié)商的篩選。負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商、外協(xié)商的檔案資料，建立供應(yīng)商檔案。物料采購(gòu)1采購(gòu)部職能部門(mén)使命生產(chǎn)管理倉(cāng)庫(kù)管理 合理規(guī)劃、協(xié)調(diào)資源，提升產(chǎn)能，達(dá)成生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等管理目標(biāo)；部門(mén)職能14負(fù)責(zé)編排生產(chǎn)計(jì)劃，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)資源，確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)；負(fù)責(zé)產(chǎn)量、產(chǎn)值、成本的統(tǒng)計(jì)、分析；負(fù)責(zé)員工安全教育、安全檢查；負(fù)責(zé)推行、督導(dǎo)5S管理；設(shè)備管理3工藝定額管理2負(fù)責(zé)技術(shù)工藝的指導(dǎo)、圖紙核對(duì)、分發(fā)；負(fù)責(zé)定額管理、統(tǒng)計(jì)、核算工作；負(fù)責(zé)制定、完善生產(chǎn)設(shè)備、電氣設(shè)備管理制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)設(shè)備的定制、巡檢、檢修、維護(hù)、技改管理工

10、作；負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理制度、流程；負(fù)責(zé)辦理入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)，建立管理臺(tái)賬、定期盤(pán)點(diǎn)，做到賬實(shí)相符；負(fù)責(zé)庫(kù)存規(guī)劃、設(shè)置安全庫(kù)存量、定期統(tǒng)計(jì)、上報(bào)采購(gòu)需求；負(fù)責(zé)廢舊物料的處理；制造部職能部門(mén)使命部門(mén)職能依據(jù)客戶(hù)要求及公司質(zhì)量管理體系要求,對(duì)進(jìn)料產(chǎn)品及生產(chǎn)過(guò)程和成品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)檢測(cè)和品質(zhì)分析，確保產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。 檢驗(yàn)檢測(cè)2負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系、制度的制定、執(zhí)行、考核；負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)和內(nèi)審、管理評(píng)審工作；負(fù)責(zé)公司外購(gòu)件、原材料、生產(chǎn)過(guò)程中的半成品、產(chǎn)成品質(zhì)量監(jiān)督、檢驗(yàn)工作；負(fù)責(zé)通過(guò)樣品的檢測(cè)，對(duì)自制模具、移交模具、改造模具工程能力的評(píng)價(jià)工作 ；編制品質(zhì)日、周、

11、月報(bào)表，匯報(bào)生產(chǎn)過(guò)程及成品的檢驗(yàn)結(jié)果及匯總；計(jì)量器具管理質(zhì)量管理13負(fù)責(zé)質(zhì)量異常的處理、呈報(bào)和追蹤改善；負(fù)責(zé)公司品質(zhì)異常的分析、預(yù)防及糾正措施的制定工作。 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司各種測(cè)量?jī)x器的驗(yàn)收、校準(zhǔn)、維修、報(bào)廢等處理工作。質(zhì)量分析4品質(zhì)保證部職能部門(mén)使命技術(shù)與工藝管理設(shè)計(jì)管理提升公司的技術(shù)、工藝水平，指導(dǎo)生產(chǎn)順利實(shí)施；部門(mén)職能12負(fù)責(zé)公司各產(chǎn)品工藝規(guī)程、質(zhì)量體系文件的編制和管理；負(fù)責(zé)配合供給、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷(xiāo)售、客戶(hù)效勞等相關(guān)部門(mén)開(kāi)展技術(shù)效勞，解決實(shí)際技術(shù)問(wèn)題；負(fù)責(zé)設(shè)備更新、技術(shù)改造的相關(guān)工藝技術(shù)工作； 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)工作； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)文件的設(shè)計(jì)、評(píng)審、驗(yàn)證、變更、分發(fā)、歸檔等管理工作

12、；技術(shù)部職能銷(xiāo)售部職能部門(mén)使命銷(xiāo)售管理客戶(hù)管理通過(guò)建立和推行有效的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)體系，不斷開(kāi)發(fā)和穩(wěn)固客戶(hù)，獲得最大化的銷(xiāo)售目標(biāo)。部門(mén)職能12負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)；負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；負(fù)責(zé)售前、售中、售后客戶(hù)關(guān)系管理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售帳款的回籠與催收。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售費(fèi)用與預(yù)算的擬定與管理。負(fù)責(zé)客戶(hù)信息檔案負(fù)責(zé)客戶(hù)售前效勞與售后效勞過(guò)程的管理負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與管理負(fù)責(zé)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查與客戶(hù)需求調(diào)查負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理合同管理3負(fù)責(zé)銷(xiāo)售文本與合同的擬定與審核；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽訂、合同檔案管理；合同信息與相關(guān)部門(mén)對(duì)接；應(yīng)收賬款監(jiān)控、管理；投標(biāo)管理4 負(fù)責(zé)參與競(jìng)標(biāo)負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制；客戶(hù)效勞部職能部門(mén)使命產(chǎn)成品入庫(kù)售后效勞通過(guò)建立和推行有效的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)體系，不斷開(kāi)發(fā)和穩(wěn)固客戶(hù)，獲得最大化的銷(xiāo)售目標(biāo)。部門(mén)職能13負(fù)責(zé)產(chǎn)成品