基于數(shù)字電視的商務應用論文

1、編號： 畢業(yè)論文題目：市基于數(shù)字電視的 電子商務應用研究題目類型（ B ）畢業(yè)論文類: A:理論研究型B:應用研究型 C:調(diào)查報告型畢業(yè)設計類: D:方案設計 E:工程設計 F:軟件開發(fā)題目來源（ (2) ） (1) 與教師立項科研課題掛鉤(2)自選課題25 / 29摘 要隨著Internet的高速發(fā)展以與計算機技術(shù)的不斷進步，我們發(fā)現(xiàn)電子商務的應用圍越來越驚人。同時我們也發(fā)現(xiàn)，電子商務公司的客戶最終也會包括不擁有個人電腦的消費者。因此電視機上網(wǎng)就成為一種必然，并且伴隨著技術(shù)的逐漸成熟，數(shù)字電視平臺逐漸成為了電子商務的新興陣地。本文首先介紹了電子商務和數(shù)字電視的相關(guān)概念，并簡單的述它們分別在我

2、國的發(fā)展現(xiàn)狀，進而引入市數(shù)字電視商務應用的模式與現(xiàn)狀；其次，在此基礎之上對市基于數(shù)字電視電子商務進行SWOT分析，主要從以數(shù)字電視為平臺和以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的商務應用，以與數(shù)字電視相對于模擬電視這兩個角度對比分析其優(yōu)勢和劣勢，同時簡單分析其它方面的優(yōu)勢與劣勢，然后對其所面臨的機會與威脅進行總結(jié)；最后，通過這一系列的分析提出部分改進建議。本文綜合運用調(diào)查分析法、競爭對手對比分析法、SWOT分析法等不同的分析方法對市以數(shù)字電視為平臺的商務的應用進行了綜合分析，希望通過研究市這個特殊的個案找到電子商務于數(shù)字電視之上的優(yōu)勢與不足，展望其發(fā)展前景，較為系統(tǒng)的描述其應用模式，能夠為其它正在探索基于數(shù)字電視的電

3、子商務應用的城市或企業(yè)有所幫助。關(guān)鍵詞：數(shù)字電視；電子商務；互聯(lián)網(wǎng)；模擬電視AbstractWith the rapid development of Internet and computer technology advances, we found that more and more e-commerce application scope is astonishing. At the same time, we discovered that the electronic commerce company's customer also includes the one wh

4、o dont have a computer. So TV on the Internet becomes a necessity, and along with the technology to be mature gradually, the digital television platform has become the electronic commerce emerging position gradually.This article introduced the electronic commerces and digital television's relate

5、d concepts at the first, and described their present developed situationin our country separately, then it introduced the Shanghaidigital television commerce application patterns and the present situations.Secondly, I carried on the SWOT analysis above this foundation to Shanghai based on the digita

6、l television electronic commerce, including contrasted andanalysis the digital television's superiority and inferiority through the comparison between the E-commerce in the digital TV platform and the Internet, and the others. Then it summarized opportunity and threatwhich the Shanghais commerce

7、 based on digital television faces. Finally, it would put forward the part of improvement proposal through those analyses.This paper use survey analysis, comparative analysis of competitors, SWOT Analysis and the other different analysis. It has carried on the generalized analysis to take the digita

8、l television as the platform commerce's application in Shanghai. I wish through this special case of Shanghai, we will find the electronic commerce above digital television's superiority and the insufficiency, and we can forecast its prospects for development after we systematic described it

9、s application pattern. I hope this paper will help the companies and cities which are exploring the e-business applicationsbased on the digital television.Key words：Digital television；Electronic commerce；Internet；Analogtelevision目 錄引言11 電子商務與數(shù)字電視概述21.1 電子商務21.2 數(shù)字電視32 市數(shù)字電視電子商務的應用62.1 市電子商務發(fā)展的要求62.2

10、 市數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀62.3 市數(shù)字電視商務應用的模式72.3.1 市現(xiàn)存電子商務應用的模式72.3.2 市數(shù)字電視商務應用的模式93 市基于數(shù)字電視電子商務的SWOT分析113.1 優(yōu)勢（Strength）113.1.1 電子商務于數(shù)字電視平臺相對于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢113.1.2 數(shù)字電視優(yōu)于模擬電視的分析123.1.3 其它優(yōu)勢133.2 劣勢（Weakness）143.2.1 電子商務于數(shù)字電視平臺相對于互聯(lián)網(wǎng)的劣勢143.2.2 數(shù)字電視劣于模擬電視的分析143.2.3 其它劣勢143.3 機遇（Opportunity）163.4 威脅（Threat）174 市數(shù)字電視商務應用的改進建議1

11、85 結(jié)束語23參考文獻24致 25引言隨著經(jīng)濟的發(fā)展和技術(shù)的不斷完善，以互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視為平臺的商務活動不再是空穴來風，亦不是“經(jīng)濟時尚”。它們是商務活動和信息科學技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。而商務活動和信息科學技術(shù)是以社會、經(jīng)濟效益，實現(xiàn)人們福利為最終目標的，因此，無論是商務活動還是信息技術(shù)媒介都不會是相互孤立各自為陣的。實際上，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已不斷成熟的電子商務和數(shù)字電視平臺正在萌發(fā)的電子商務，在發(fā)展并在互補關(guān)系中相互融合。由此看來，數(shù)字電視平臺成為電子商務新興陣地的必然，亦與互聯(lián)網(wǎng)不無關(guān)系。它是對互聯(lián)網(wǎng)電子商務的有益補充和部分升華，也是電子商務由傳統(tǒng)商務而來，不斷發(fā)展的在要求。而日益進步的信息科學技

12、術(shù)正使得這樣的要求不斷的得到越來越完善的回應。由于西方發(fā)達國家在模擬制式下就擁有成熟的有線電視分層經(jīng)營模式，運營商盡管要承擔數(shù)字化轉(zhuǎn)換的巨額資本支出和市場開發(fā)成本，但依然有信心在升級后的數(shù)字寬帶新平臺上通過增加服務增加收費來獲益。在這個產(chǎn)業(yè)升級過程中，相關(guān)設備供應商、系統(tǒng)軟硬件供應商、節(jié)目供應和集成商都獲得了新的訂單和商機。我國有線電視經(jīng)營環(huán)境則與此迥然不同：首先，我國有線電視業(yè)一直按事業(yè)化而非企業(yè)化運營，有線電視運營商作為市場主體的獨立經(jīng)營地位未完全明確；其次，電視臺制播沒有分離，節(jié)目制作市場發(fā)育不充分，付費電視容極度匱乏；再次，我國有線電視沒有實行分層經(jīng)營制，觀眾沒有形成為容直接付費的消費

13、習慣。所以要推廣數(shù)字電視與其商務應用，我國對幾個發(fā)展的比較快的城市進行試點。完成數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換各試點地區(qū)的有線網(wǎng)絡運營商在有線電視網(wǎng)絡建設、數(shù)字電視業(yè)務運營、付費電視業(yè)務的推廣與相關(guān)增值業(yè)務的開發(fā)過程中的為全國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)積累了諸多寶貴經(jīng)驗，市作為我國數(shù)字電視最早試點城市之一，其發(fā)展是有目共睹的，各地區(qū)有線網(wǎng)絡運營商可以分析其發(fā)展中所遇到的各方面問題與所運用的解決策略，結(jié)合自身運營條件，取長補短，爭取政府政策支持，推進數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國家廣電總局已經(jīng)制定了發(fā)展數(shù)字電視的基本策略，數(shù)字電視的迅速發(fā)展不僅為所有廣電人所睹目且為之努力；它背后所蘊藏的巨大的經(jīng)濟礦藏，尤其是電子商務賴以存在的網(wǎng)絡條

14、件，更顯無限商機。有充分的理由相信，伴隨數(shù)字電視在我國的深入發(fā)展與不斷推廣，節(jié)目功能的不斷延伸，必將使一個成熟的數(shù)字電視平臺成為電子商務的新興陣地，經(jīng)濟增長的嶄新舞臺。1 電子商務與數(shù)字電視概述1.1 電子商務電子商務迅猛發(fā)展的時代已經(jīng)到來，通過網(wǎng)絡購物交易的形式正在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)模式。電子商務是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)進行商務活動的一種先進手段，是推動未來經(jīng)濟增長的關(guān)鍵動力，將打破時空界限，有效地降低企業(yè)成本，提高企業(yè)的競爭能力。(1) 電子商務的定義國際商會在世界電子商務會議對電子商務11下的定義是:電子商務是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。聯(lián)合國經(jīng)濟合作和發(fā)展組織（OECD）對電子商務下的定義是:

15、電子商務是發(fā)生在開放網(wǎng)絡上的包含企業(yè)之間（business to business簡稱B2B）、企業(yè)和消費者之間（business to consumer簡稱B2C）的商業(yè)交易。一般認為，電子商務可以分為廣義的電子商務和狹義的電子商務。廣義的電子商務概念是指利用整個IT技術(shù)對整個商務活動實現(xiàn)電子化。狹義的電子商務概念是特指運用因特網(wǎng)開展的交易活動。兩種定義的別在于:狹義的電子商務僅僅將在Internet上進行的交易活動歸屬于電子商務，而廣義的電子商務則將利用包括Internet、局域網(wǎng)等各種不同形式網(wǎng)絡在的一切計算機網(wǎng)絡以與其它信息技術(shù)進行的所有企業(yè)活動都歸屬于電子商務。(2) 我國電子商務的

16、現(xiàn)狀 我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀我國電子商務的發(fā)展起源于70年代的EDI應用。我國海關(guān)最早引入EDI進行報關(guān)， 發(fā)展完善的企業(yè)可以進行網(wǎng)上報關(guān)。電子商務迅速發(fā)展始于Internet的商用發(fā)展，1998年3月，我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)上交易成功，醫(yī)藥電子商務網(wǎng)于1998年投入運營，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)1萬個企事業(yè)單位聯(lián)網(wǎng)，能提供上千種中西藥品信息。全國庫存商品調(diào)節(jié)網(wǎng)絡、全國建筑在線、房地產(chǎn)網(wǎng)上促銷都已正式開通。隨著我國電子商務的發(fā)展，電子商務逐漸以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的B2B為主體，兼有B2C、C2C等的不斷涌現(xiàn)。 電子商務是一種發(fā)展趨勢電子商務服務商正在從風險資本市場轉(zhuǎn)向現(xiàn)實市場，并與有商務傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)合，同時出現(xiàn)一些較為成

17、功、開始贏利的電子商務交易。隨著基礎設施等外部環(huán)境的完善和電子商務應用方式的進一步改進，現(xiàn)實市場對電子商務的需求正在成熟，電子商務軟件和解決方案的“本土化”趨勢加快，由國企業(yè)開發(fā)或著眼于國應用的電子商務軟件和解決方案逐漸在市場上占據(jù)主導地位，我國電子商務已全面啟動并初見成效，基于網(wǎng)絡的電子商務的優(yōu)勢將進一步發(fā)揮出來。我國現(xiàn)階段常見的電子商務應用大多依附于計算機，隨著電子商務的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了以數(shù)字電視、移動手機等設備為載體的應用模式。其中數(shù)字電視電子商務發(fā)展最為迅速，受到了政府的看好與各界人士的廣泛關(guān)注。1.2 數(shù)字電視從2003年起，“數(shù)字電視”成為報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體上出現(xiàn)頻率最高的名

18、詞，證券市場上的“數(shù)字電視概念”股票也掀起飆升狂潮，那么數(shù)字電視究竟是什么？它為什么會有這么大的魔力呢？(1) 數(shù)字電視的定義數(shù)字電視是指電視節(jié)目的采集、制作、編輯、播出、傳輸、接收的全過程都采用數(shù)字技術(shù)。對應數(shù)字技術(shù)而言，還有一種技術(shù)叫模擬技術(shù)。目前，電視節(jié)目從采集到接收的全過程中，大部份環(huán)節(jié)已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)字化，但是在某些環(huán)節(jié)上，尚未完全采用數(shù)字技術(shù)，例如有線電視傳輸和用戶接收兩個環(huán)節(jié)，現(xiàn)仍采用模擬技術(shù)。因此，現(xiàn)在我們通常講的數(shù)字電視，是指將傳統(tǒng)的模擬電視信號經(jīng)過抽樣、量化和編碼轉(zhuǎn)換成用二進制數(shù)代表的數(shù)字式信號，然后進行各種功能的處理、傳輸、存儲和記錄，也可以用電子計算機進行處理、監(jiān)測和控制6

19、。電視節(jié)目的接收/顯示電視節(jié)目的制作/發(fā)送電視節(jié)目的傳輸/存儲信源信道信宿圖1.1 電視系統(tǒng)的三大組成數(shù)字電視系統(tǒng)是將活動圖像、聲音和數(shù)據(jù)，通過數(shù)字技術(shù)進行壓縮、編碼、傳輸、存儲，并實時發(fā)送廣播或者經(jīng)過記錄媒體的傳播，供觀眾接收播放的視聽系統(tǒng)。數(shù)字電視涉與3個領域:信源部分（發(fā)送端）、信道部分（傳輸/存儲過程）和信宿部分（接收端）。與傳統(tǒng)模擬技術(shù)不同，數(shù)字電視從電視節(jié)目錄制、播出到發(fā)射、接收，全部采用數(shù)字編碼與數(shù)字傳輸技術(shù)，并采用數(shù)字信號進行編碼和解碼，代替?zhèn)鹘y(tǒng)模擬信號。(2) 數(shù)字電視的用途在數(shù)字電視中，采用了雙向信息傳輸技術(shù)，增加了交互能力，賦予了電視許多全新的功能，使人們可以按照自己的需

20、求獲取各種網(wǎng)絡服務，包括視頻點播、網(wǎng)上購物、遠程教學、遠程醫(yī)療等新業(yè)務，使電視機成為名副其實的信息家電。數(shù)字電視提供的最重要的服務就是視頻點播（VOD）。VOD是一種全新的電視收視方式，它不像傳統(tǒng)電視那樣，用戶只能被動地收看電視臺播放的節(jié)目，它提供了更大的自由度，更多的選擇權(quán)，更強的交互能力，傳用戶之所需，看用戶之所點，有效地提高了節(jié)目的參與性，互動性，針對性。因此，數(shù)字電視將朝著點播模式的方向發(fā)展。數(shù)字電視還提供了其它服務，包括數(shù)據(jù)傳送、圖文廣播、上網(wǎng)服務等。用戶能夠使用電視現(xiàn)實股票交易、信息查詢、網(wǎng)上沖浪等，使電視被賦予了新的用途，擴展了電視的功能，把電視從封閉的窗戶變成了交流的窗口。(3

21、) 全國數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀我國有線電視網(wǎng)絡運營商盡管擁有先發(fā)優(yōu)勢，但推廣進度并不理想。我國的數(shù)字電視是從有線網(wǎng)絡開始切入的，國家廣電總局2003年6月12日發(fā)布我國有線電視向數(shù)字化過渡時間表，宣布將采取分地域分階段、分區(qū)分片整體平移的方法完成有線電視向數(shù)字化的過渡，開始全面啟動有線電視從模擬向數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的工作，初步建立了由字節(jié)目平臺、傳輸平臺、服務平臺、監(jiān)管平臺構(gòu)成的有線數(shù)字電視新體系。經(jīng)過2004-2006年全國有線數(shù)字電視試點預熱，2007年全國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)從全面啟動階段過渡到快速發(fā)展階段，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)一規(guī)劃，在國家廣電總局的既定產(chǎn)業(yè)政策指導下，部分地區(qū)已經(jīng)完成數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，其他大

22、部分廣電網(wǎng)絡運營商也相繼啟動數(shù)字電視業(yè)務，并逐步在為整體轉(zhuǎn)換做準備。我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期可如圖1.2所示：圖1.2 易觀國際：數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期全國各地區(qū)相繼開展數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，數(shù)字電視用戶增長迅速，截止2008年3月20日，在中國國際廣播電視信息網(wǎng)絡展覽會（CCBN）上，國家廣電總局副局長海濤透露，我國數(shù)字電視用戶總數(shù)已達3000萬，遠遠超過了2005年的400萬。同時他表示，今年之，廣電總局將在全國37個城市建設地面數(shù)字電視傳輸與發(fā)射系統(tǒng)。其中，、等6大奧市以與和，都將在今年奧運會前開播地面數(shù)字電視廣播12。表1.1 國家廣電總局頒布的中國有線電視分階段向數(shù)字化過渡時間表時間階

23、段地域2005年以前、東部地區(qū)（包括、江門、）地（市）以上城市、中部地區(qū)（包括、）省會市和部分地（市）級城市、西部地區(qū)（包括、）部分省會城市2008 年以前東部地區(qū)縣以上城市、中部地區(qū)地（市）級城市和大部分縣級城市、西部地區(qū)部分地（市）級以上城市和少數(shù)縣級城市2010 年以前中部地區(qū)縣級城市、西部地區(qū)大部分縣以上城市2015 年以前西部地區(qū)縣級城市資料來源：廣電總局，2003.62 市數(shù)字電視電子商務的應用2.1 市電子商務發(fā)展的要求(1) 市電子商務迅猛發(fā)展：在“2007國際電子商務高峰論壇”上，市外經(jīng)貿(mào)委透露，最近5年，電子商務交易額從253億元攀升至2000億元左右，占本市商品交易總額的

24、12%。目前，電子商務交易額占全市GDP的比重已經(jīng)從4.7%上升到了20.3%。不少企業(yè)已經(jīng)走過了建立門戶的初級階段，進入建立電子商務平臺、實現(xiàn)網(wǎng)上采購和營銷的階段，并進入建立協(xié)同商務模式、實現(xiàn)對共同商業(yè)利益合作伙伴進行整合的新階段。(2) 個性化服務是電子商務的發(fā)展方向：隨著電子商務的普與和發(fā)展，越來越多的市用戶接受了這種網(wǎng)上購物模式。但是，當用戶和電子商務的商家充分享受著電子商務帶來的快捷和方便時，他們同時面臨著某些新的問題。開展在線零售業(yè)務的電子商務系統(tǒng)有一個重要問題:一方面，用戶面對上提供的琳瑯滿目的眾多商品，他們只對其中的一部分商品感興趣，用戶要實現(xiàn)一次的購買，就必須瀏覽許多不相關(guān)的

25、網(wǎng)頁，在眾多的商品分類中找到自己所需要的商品；另一方面，商家面對眾多的用戶，不知道他們對商品的興趣和要什么。因此，電子商務的商家無法與時調(diào)整的頁面結(jié)構(gòu)，提供給所有的市用戶是千篇一律的界面。缺乏個性化服務已經(jīng)成為制約電子商務發(fā)展的關(guān)鍵問題，所以個性化服務是市乃至全國電子商務的發(fā)展方向。而這就要求市企業(yè)要從“以產(chǎn)品為中心”的模式轉(zhuǎn)向“以用戶為中心”的模式，故而開展電子商務的商家必須了解用戶的要求，為用戶提供更好的有針對性的電子商務活動。商家實施電子商務的最主要目的是提高用戶的忠誠度。有研究表明，發(fā)展一個新用戶比留住一個老用戶困難的多。而用戶的滿意度被認為是其保持較高忠誠度的必要條件，正如口碑營銷效

26、應所言，“一個滿意的用戶會引發(fā)8筆潛在的生意；一個不滿意的用戶會影響25個人的購買意愿”。實施電子商務的商家要想在競爭中立于不敗之地，同時取得良好的經(jīng)濟效益，必須了解用戶的需求，針對不同的用戶提供不同的商品和服務，適應用戶“一對一”的個性化的需求。當用戶在購物時，電子商務服務站點根據(jù)用戶的特點，向不同的用戶推薦不同的頁面，這樣用戶能夠從眾多的商品中迅速地得到需要的商品，將大提高用戶的滿意度，從而提高用戶的忠誠度。2.2市數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀(1) ：率先打開數(shù)字電視之所以作為國首批開展和普與數(shù)字電視的試點城市，是因為擁有全國最大的城域有線電視網(wǎng)和有線數(shù)字雙向網(wǎng)-有線網(wǎng)絡光纜總長度超過7000 公里

27、，城鄉(xiāng)有線用戶有350多萬，其中市區(qū)覆蓋率達到了100%，入戶率超過95%2，1997年被美國世界有線電視雜志授予“全球最佳有線電視系統(tǒng)獎”。巨大的雙向網(wǎng)絡為數(shù)字電視的運營商提供了堅實的用戶基礎以與一個較為完善的技術(shù)平臺；除此之外，還需要運營商搭建運營平臺、容提供商提供節(jié)目、終端提供商提供用戶終端接收設備。(2) 市數(shù)字電視市場潛力巨大2002年，市與等幾所城市率先打開數(shù)字電視的大門，開始了“模式”的數(shù)字電視普與之路1。與完全由政府補貼加裝機頂盒的“模式”不同，“模式”由企業(yè)唱主角完成有線電視的數(shù)字化平移，優(yōu)點在于企業(yè)因為有贏利的壓力，必須根據(jù)市場反應和客戶需求，與時調(diào)整數(shù)字電視容的策劃、制作

28、、推廣等，這種良性互動將加快整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。根據(jù)新聞晨報于2008年2月初報道的最新數(shù)據(jù)，浦東新區(qū)和長寧區(qū)萬余戶家庭去年年末順利裝上數(shù)字電視機頂盒，至此，市有線電視數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換用戶已達到20.85萬戶，加上自2002年起發(fā)展的10萬戶付費電視用戶，至1月份有線數(shù)字電視用戶已突破30萬戶。作為廣播電視數(shù)字化的試點城市之一，將于2009年基本完成市區(qū)240萬戶家庭的有線電視的數(shù)字化工作。這充分說明了市數(shù)字電視市場潛力是非常巨大的，各商家應充分把握好商機，開拓其中的空白市場。(3) 市以容集成為主的付費模式數(shù)字電視推廣的特點是采用以容集成、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為主的付費電視推廣模式，在“數(shù)字家庭綜合信息服務平

29、臺”上有豐富多彩的視聽、語音和數(shù)據(jù)服務，實現(xiàn)國務院“三網(wǎng)融合”試點的目標。同時，在，顧與到每戶平均擁有1.9臺電視機的“特色”，有線向每戶家庭按在冊端口數(shù)，免費提供不超過兩臺數(shù)字機頂盒。目前，擁有數(shù)字付費電視用戶12萬戶，付費頻道總數(shù)達到51套8。有線正在大力發(fā)展互動電視業(yè)務，用戶只需購置相應附件（如硬盤、CM）就可以獲得交互功能，如兩天回看、視頻點播、電視錄制、時移功能等。未來，交互應用將進一步擴展，用戶將能獲得電視短信、電視、電視購物、證券行情、家庭卡拉OK、電視支付、電視投票等服務。2.3市數(shù)字電視商務應用的模式2.3.1市現(xiàn)存電子商務應用的模式我們常常認為B2B、B2C指的就是電子商務

30、模式，但是這種區(qū)分只能是對電子商務交易的外在形式進行一般的描述。正如B2B和B2C所體現(xiàn)的，是商家對商家，還是商家對消費者，它們只是反映電子商務運作的外在形式而已，并沒有涉與到更為涵的、本質(zhì)的東西，即企業(yè)創(chuàng)造和體現(xiàn)的價值所在，以與它們在哪個環(huán)節(jié)、如何實現(xiàn)其價值。而模式所要展現(xiàn)的是彼此之間創(chuàng)造和體現(xiàn)的價值有何不同，價值創(chuàng)造和體現(xiàn)的方式和程度有何不同。故而我們依據(jù)價值創(chuàng)造對市電子商務現(xiàn)有的應用模式進行具體分類可以得到如下11種電子商務模式：(1) 電子商店（E-shops）這是最為常見的一種電子商務模式。很大程度上我們可以將B2C稱為電子商店，即一個公司有了電子商店所需空間“擺放”出自己的產(chǎn)品，并

31、添加產(chǎn)品訂購和貨款支付功能的話，電子商店最為核心的部分就完成了。電子商店是最為簡單的一種電子商務模式，其實只不過是將傳統(tǒng)商務模式中的商店或超市直接搬到了網(wǎng)上。產(chǎn)品的制造商可以運營這種電子商務模式，中間商也可以運營這種電子商務模式。(2) 電子采購（E-procurement）相對電子商店，這種電子商務模式就頗有些B2B的味道了。網(wǎng)上采購一般是針對企業(yè)上游的供應商而言的，并且常常指較大規(guī)模和經(jīng)常性的原材料采購。由于互聯(lián)網(wǎng)是基于全球的，在網(wǎng)上尋求供應商選擇的余地大大增加，這有助于更好的壓低成為，尋找質(zhì)量更為優(yōu)良的產(chǎn)品，并且在運輸傳送這樣的問題上可以大大節(jié)省開支。(3) 電子商城（E-malls）電

32、子商店一般是運營商自己進行網(wǎng)上買賣，而電子商城則不同，其運營商的工作是開辟一個商城，把里面的攤位都出租出去，電子商務由攤主和在商城里逛的顧客完成，運營商負責管理商城，收取管理費、租金以與相關(guān)的服務費用。這樣消費者在逛電子商城除了能夠得到電子商店的好處之外，還可以更容易找到喜歡的東西，因為商城的東西比商店要豐富得多。同時，電子商城往往是有品牌號召力的大牌運營商開辦的，信譽往往一流，質(zhì)量比較有保證，客戶忠誠度也較高。而電子商城的租用者也可以降低運營成本，并得到性價比更高的一整套服務，比如網(wǎng)上支付等等。(4) 電子拍賣主要提供一種網(wǎng)上競價機制，提高拍賣效率并節(jié)省大量時間，由于網(wǎng)上拍賣的成本很低，許多

33、低價值的物品可以在網(wǎng)上進行拍賣，從而充分利用了手中的資源取得了收入，成為新起之秀。(5) 虛擬社區(qū)（Virtual Commuities）虛擬社區(qū)的運營者提供一個網(wǎng)上環(huán)境，在這個環(huán)境中，許許多多成員將自己的信息放在上面。建立虛擬社區(qū)的成功關(guān)鍵就是要了解目標市場的需求，掌握滿足這一市場需求的信息特征。(6) 協(xié)作平臺（Collaboration Platforms）協(xié)作平臺是供應商為公司之間提供一系列的工具以與信息環(huán)境用以創(chuàng)造他們之間網(wǎng)上合作的平臺。它與電子商城有相似的地方，如：都是出租網(wǎng)上區(qū)域，收取租金和管理費，但不同的是協(xié)作平臺的功能整合程度要高得多，而且創(chuàng)新程度要高得多，對技術(shù)的要求也更加

34、嚴格11。(7) 第三方市場（Third-party Marketplaces）這種電子商務模式主要是指運營商有建立專業(yè)性的水平和實力，于是承接為許多公司建立的任務，收取建設、技術(shù)支持以與相關(guān)的服務費用。第三方運營商可以把涉與網(wǎng)上交易的所有環(huán)節(jié)，包括品牌營銷、網(wǎng)上支付、物流管理以與定貨下單等一整套環(huán)節(jié)都承包下來。(8) 價值鏈整合商（Value-chain Integrators）運營者主要是對價值鏈的各個環(huán)節(jié)進行某種程度的整合，通過對價值鏈中各個環(huán)節(jié)的信息流研究探索出更為合理的價值鏈模式11。價值鏈整合商的創(chuàng)新程度以與功能整合程度在所有的11種模式中都是最高的，所創(chuàng)造的價值也是最大的，因此往

35、往收入也最可觀。(9) 價值鏈服務供應商（Value-chain Service Providers）該商務模式專注于價值鏈的某些方面，比如網(wǎng)上支付或者物流，通過這些服務來加強客戶自身的競爭優(yōu)勢11。(10) 信息中介商（Information Brokerage）信息中介商一般提供大量的、各個領域的信息，通過客戶訂閱或者是付款閱讀的方式獲得收入。它的功能最為簡單，只是提供信息而已，但它的創(chuàng)新程度還是比較高的。信息提供的圍越來越廣泛，從日常生活方方面面到學術(shù)研究、行業(yè)研究報告，種種信息都可以放在網(wǎng)上，或者免費閱讀，收取廣告收入；或者發(fā)展會員。并且信息中介商在企業(yè)價值鏈整合的過程中還可以扮演重要

36、角色，即有時價值鏈整合商以與價值鏈代應商都需要信息中介商提供的信息服務。(11) 信用服務與其它服務（Trust and Other Services）信用服務也是電子商務模式之一，指的是運營商在網(wǎng)上為客戶提供認證、鑒別、授權(quán)、咨詢等信用業(yè)務。這種模式下，運營商往往在特定領域具有專業(yè)授權(quán)、電子授權(quán)或者第三方的授權(quán)。他們的收入來源主要是通過收取一次性費用取得，還有一些后續(xù)的軟件銷售和咨詢費用作為后期的補入。2.3.2市數(shù)字電視商務應用的模式市數(shù)字電視的服務容主要有以下幾種形式：(1) 電視節(jié)目：這種形式是數(shù)字電視服務容的主力軍，現(xiàn)在市有54套“模轉(zhuǎn)數(shù)”電視節(jié)目（中央電視臺、電視臺、電視臺與外地衛(wèi)

37、視的部分節(jié)目），圖像質(zhì)量大大提高；(2) 視頻點播：NVOD（家庭影院）準視頻點播，用戶可對視頻節(jié)目進行點播；(3) 主題節(jié)目：覆蓋電影、電視、動漫、游戲、體育、教育、音樂、娛樂、紀實、健康、電視商務共計11類主題。包括9個電影頻道，6個電視劇頻道，3個體育頻道，3個紀錄片頻道，以與游戲、音樂、娛樂、戲曲、法制、教育、健康、電視商務、收視指南各1套。全天播放各類主題電視節(jié)目（有關(guān)節(jié)目將陸續(xù)推出）8；(4) 數(shù)字音頻節(jié)目：共開設了19套音頻節(jié)目，其中10套主題廣播節(jié)目，9套模轉(zhuǎn)數(shù)廣播節(jié)目，用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇收聽；(5) 多媒體雜志：表現(xiàn)形式為文字、圖片，包括大量的數(shù)據(jù)信息如：新聞中心、我

38、的圖書館、娛樂手冊、好彩連連等等；(6) 電視指南EPG （電視節(jié)目菜單），除了按照各種分類法列出所有節(jié)目外，用戶在察看節(jié)目菜單的同時，就可以直接進入各個頻道；(7) 小股票行情：用戶可以實時察看股市即時行情、察看日K線圖，更可以將自己所關(guān)心的股票加入到“自選股票”中，有針對性地研究股票情況。結(jié)合市數(shù)字電視的服務容和現(xiàn)存的電子商務應用模式，我們不難發(fā)現(xiàn)市數(shù)字電視電子商務應用主要局限于電子商店、電子商城、第三方市場和信息中介商這四種模式，可見其應用空間還很大，有很大的空白區(qū)等著我們?nèi)ラ_發(fā)。3 市基于數(shù)字電視電子商務的SWOT分析3.1 優(yōu)勢（Strength）3.1.1電子商務于數(shù)字電視平臺相對

39、于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢傳統(tǒng)的電子商務主要構(gòu)建于以互聯(lián)網(wǎng)為主的網(wǎng)絡系統(tǒng)中，形式豐富多樣，既能夠?qū)崿F(xiàn)BtoB的包括網(wǎng)絡支付、商業(yè)洽談等功能，又能實現(xiàn)更為豐富的BtoC，如網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡游戲等功能。區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)的硬件特點與以其傳統(tǒng)媒體的特性，數(shù)字電視平臺的能夠?qū)崿F(xiàn)具有自身優(yōu)勢的電子商務項目和功能，其表現(xiàn)主要包括以下幾方面: (1) 機頂盒技術(shù)實現(xiàn)支付功能的更加便捷機頂盒所插入的數(shù)據(jù)卡中，往往存儲著節(jié)目服務信息，同時可以直接實現(xiàn)服務價格的實時結(jié)算，這是傳統(tǒng)電子商務所不能夠?qū)崿F(xiàn)的。(2) 基于視頻服務的傳統(tǒng)，數(shù)字電視平臺能夠提供其他網(wǎng)絡媒體所不能提供的高清晰影音節(jié)目。同時，由于數(shù)字電視平臺的加密技術(shù)是基于硬件基

40、礎的，使得網(wǎng)絡銷售影音產(chǎn)品克服了盜版的干擾，使得消費者能夠足不出戶就可以享受到正版的高質(zhì)量影音服務。(3) 數(shù)字電視平臺的高質(zhì)量視頻效果還可以用于數(shù)字視頻通話、數(shù)字網(wǎng)絡視頻教學等交互性強、對實時性要求高的視頻服務。(4) 數(shù)字電視平臺的游戲開發(fā)傳統(tǒng)PC游戲基于互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)實現(xiàn)聯(lián)機對戰(zhàn)功能，豐富了游戲容。而數(shù)字電視平臺不僅可以實現(xiàn)游戲交互，同時由于強大的平臺硬件，可以實現(xiàn)各客戶終端無需安裝任何程序，直接接入游戲平臺實現(xiàn)游戲的即時參與，更加生動地體現(xiàn)了平臺的交互性。(5) 無線、移動的影像數(shù)字化使得數(shù)字電視平臺可以實現(xiàn)網(wǎng)絡流媒體的功能，同時開發(fā)的無線終端在結(jié)合其他數(shù)字平臺優(yōu)勢的同時能夠?qū)崿F(xiàn)隨時隨

41、地的網(wǎng)絡服務。(6)傳統(tǒng)視頻廣告與數(shù)字電視平臺網(wǎng)絡化相結(jié)合所實現(xiàn)的更加便捷的廣告商務服務以與其他在此強大硬件基礎上的電子商務活動，在可預見的不久的將來都蘊藏著巨大的網(wǎng)絡商機，而數(shù)字電視網(wǎng)絡與傳統(tǒng)網(wǎng)絡的互聯(lián)也可以在技術(shù)上實現(xiàn)，這對電子商務的形式和容無疑是極為豐富的補充。數(shù)字電視平臺作為新興者，不僅僅是簡單的傳統(tǒng)電視的革命者。強大的硬件特性以與具有傳統(tǒng)媒介的優(yōu)勢使得互聯(lián)網(wǎng)不得不逐漸將越來越多的B2C，尤其是數(shù)字信息化產(chǎn)品的B2C電子商務活動讓位于數(shù)字電視平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)和數(shù)字電視平臺，以與其上的電子商務活動，絕不是空穴來風，亦不是“經(jīng)濟時尚”，它們是商務活動和信息科學技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。因此，無論是商

42、務活動還是信息技術(shù)媒介都不會是相互孤立各自為陣的，必然與互聯(lián)網(wǎng)都存在關(guān)系。它是對互聯(lián)網(wǎng)電子商務的有益補充和部分升華。實際上，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已不斷成熟的電子商務和數(shù)字電視平臺正在萌發(fā)的電子商務，在發(fā)展也在互補關(guān)系中相互融合。由此看來，數(shù)字電視平臺成為電子商務新興陣地的電子商務由傳統(tǒng)商務而來，不斷發(fā)展的在要求。而日益進步的信息科學技術(shù)正使得這樣的要求不斷的得到越來越完善的回應。3.1.2數(shù)字電視優(yōu)于模擬電視的分析數(shù)字電視和模擬電視都是有線網(wǎng)絡運營商的產(chǎn)品。并且從技術(shù)進步的角度看，數(shù)字電視是模擬電視的換代產(chǎn)品，它克服了模擬電視的很多缺點，如帶寬利用率更高，節(jié)目容更加豐富多彩，并且能實行點對點控制等等。但從

43、模擬電視轉(zhuǎn)向數(shù)字電視的過程是漸進的，往往是有線網(wǎng)絡運營商既傳輸模擬電視節(jié)目，又傳輸數(shù)字電視節(jié)目，兩種產(chǎn)品并存，數(shù)字電視和模擬電視必然存在著競爭關(guān)系。而數(shù)字電視的優(yōu)勢如下：(1) 可以把前端己方的圖像質(zhì)量接近無損地再現(xiàn)在用戶的電視屏幕上，用戶收看的圖像質(zhì)量大大提高；(2) 可以節(jié)約帶寬資源，傳輸更多的電視節(jié)目：原來8M帶寬可以傳輸1 套模擬電視節(jié)目，現(xiàn)在可以傳輸4-10 套數(shù)字節(jié)目；(3) 給用戶提供更個性化的服務，用戶可以按自己喜好訂閱不同的電視節(jié)目；(4) 支持以電視機或計算機為終端的數(shù)據(jù)廣播功能，提供電子游戲、遠程教學服務，以與金融、商業(yè)、新聞、分類分區(qū)廣告等信息服務。(5) 通過CA系統(tǒng)

44、，可以實現(xiàn)對用戶的有效控制，徹底解決模擬電視時代無法真正控制到戶的問題，使得收費率能夠得到保證。圖3.1 易觀國際：2004-2015年CA卡規(guī)模預測對于收看電視的用戶，數(shù)字電視的優(yōu)點主要就是節(jié)目容極其豐富，可以實行電視節(jié)目的個性化選擇，并且收看到圖象質(zhì)量得到大大提高的電視節(jié)目。3.1.3其它優(yōu)勢(1) 市場優(yōu)勢這里的市場優(yōu)勢主要是指市數(shù)字電視的市場規(guī)模的優(yōu)勢。我國擁有世界上最大規(guī)模的電視受眾市場，作為“先鋒隊”更擁有著可觀的電視受眾市場。隨著國民收入水平的提高，如此龐大規(guī)模的收視人口意味著實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)變后可觀的消費人口。正如第二章對市數(shù)字電視發(fā)展狀況的介紹：作為廣播電視數(shù)字化試點城市之一，將

45、于2009年基本完成市區(qū)240萬戶家庭的有線電視的數(shù)字化工作。而這其中蘊含著的巨大商機讓人抨然心動。(2) 政策優(yōu)勢在宏觀政策層面上，市己響應國家的號召，將數(shù)字電視列為對國民經(jīng)濟發(fā)展有深遠影響的重大科技產(chǎn)業(yè)，并根據(jù)國家廣電總局制定的發(fā)展目標制定了自己的發(fā)展數(shù)字電視的總體目標和具體目標?！敖ü?jié)目平臺、傳輸平臺、服務平臺、監(jiān)管平臺在的，統(tǒng)一完善的有線數(shù)字廣播影視技術(shù)新體系”并制定發(fā)展規(guī)劃、管理辦法，同時完善相關(guān)的節(jié)目、技術(shù)、資費等政策。在微觀層次上，市更是采取了惠民政策。正如2007年新民晚報報道 “今年5月12日起，市擴大推進數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換，在市府有關(guān)部門的部署下，有線電視網(wǎng)絡運營商有線

46、網(wǎng)絡根據(jù)滬上每戶擁有19臺電視機的實際情況，按注冊端口數(shù)免費提供數(shù)字機頂盒，每戶家庭不超過2臺，用戶每月只需花十多元，就可收看自己喜歡的付費電視節(jié)目”。換句話說每家只要有兩臺或兩臺以上的電視機就可以免費擁有兩臺機頂盒，而且每月只要10多塊錢。這樣的政策更是推動市數(shù)字電視發(fā)展的一大動因。(3) 物質(zhì)優(yōu)勢市的現(xiàn)實物質(zhì)基礎為推廣數(shù)字電視創(chuàng)造了良好的發(fā)展勢頭。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的恩格爾系數(shù)（國際上常常用恩格爾系數(shù)來衡量一個國家和地區(qū)人民生活水平的狀況，恩格爾系數(shù)在59%以上為貧困，50-59%為溫飽，40-50%為小康，30-40%為富裕，低于30%為最富裕）判定，市居民總體達到小康水平（2007

47、年國家統(tǒng)計局調(diào)查總隊2月28日發(fā)布的數(shù)據(jù)為35.6%）。人民群眾物質(zhì)生活水平提高的同時，對大眾媒介制造的精神文化產(chǎn)品的需求也越來越高。據(jù)2005年市電視觀眾抽樣調(diào)查結(jié)果表明，市城鄉(xiāng)居民家庭觀眾每日收看電視的時間為174分鐘5，由此可見，電視作為一個強勢媒介己經(jīng)深入人心，看電視是人們閑暇時間的主要休閑方式之一。市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展所擁有的優(yōu)勢，從量上看似乎少了點，但從質(zhì)上看，這幾種優(yōu)勢因素己足以構(gòu)成我國數(shù)字電視發(fā)展戰(zhàn)略的必要基礎。3.2 劣勢（Weakness）3.2.1電子商務于數(shù)字電視平臺相對于互聯(lián)網(wǎng)的劣勢從現(xiàn)在所能實現(xiàn)的情況看，市數(shù)字電視平臺所能夠?qū)崿F(xiàn)的僅僅是B2C 的電子商務模式，而對C2

48、C 的電子商務模式影響有限，更無法直接有效地成為C2C 的供應平臺，這個現(xiàn)象也是普遍存在于全國圍的。這是因為，數(shù)字電視平臺所形成的數(shù)字電視網(wǎng)絡，主要為數(shù)字電視客戶和數(shù)字電視節(jié)目服務提供商務網(wǎng)絡，盡管企業(yè)也能夠連接進入，但其為企業(yè)提高傳統(tǒng)商務活動信息交換以降低交易成本的做法相對于互聯(lián)網(wǎng)而言顯然缺乏效率。相對于互聯(lián)網(wǎng)的價值結(jié)構(gòu)和由它實現(xiàn)的電子商務對傳統(tǒng)商務活動價值鏈的影響，數(shù)字電視平臺由于其不具備互聯(lián)網(wǎng)“聯(lián)結(jié)”世界、消除時空差異的特性，無法實現(xiàn)企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)信息的高速交換，C2C 亦無法實現(xiàn)。對于互聯(lián)網(wǎng)而言，作為電子商務的先行者，強大的C2C 已經(jīng)使傳統(tǒng)商務活動過程面貌一新，極大的節(jié)約了交

49、易成本，提高了商務活動的效率。在可預見的相當長的一段時間，互聯(lián)網(wǎng)仍將發(fā)揮C2C 這一電子商務最具效力的模式，并繼續(xù)發(fā)展成熟，而這是數(shù)字電視平臺暫時無法超越的。3.2.2數(shù)字電視劣于模擬電視的分析數(shù)字電視相對于模擬電視的劣勢主要體現(xiàn)在以下兩個方面：(1) 數(shù)字電視節(jié)目的價位相對模擬電視節(jié)目而言比較高；(2) 用戶不了解數(shù)字電視，不會輕易接受這一新生事物。從理論上看，數(shù)字電視的優(yōu)越性確實是模擬電視遠遠不能比擬的，但事實上，在市發(fā)展的現(xiàn)階段，數(shù)字電視相對模擬電視的主要優(yōu)點并沒有突顯出來：收看質(zhì)量方面，由于用戶家電視機的質(zhì)量參差不齊，因此，大多用戶無法體會數(shù)字電視相對模擬電視在收看質(zhì)量上的優(yōu)勢；而在節(jié)

50、目容上，以現(xiàn)在的數(shù)字電視節(jié)目，相比模擬電視在數(shù)量和質(zhì)量上都沒有大的突破，所以數(shù)字電視推廣緩慢就可想而知了。因此，要想迅速發(fā)展數(shù)字電視用戶，首先必須取得對模擬電視的競爭優(yōu)勢。3.2.3其它劣勢(1) 產(chǎn)業(yè)總成本高這個劣勢不僅單對于市的數(shù)字電視市場，在全國圍而言情況都是一樣的。產(chǎn)業(yè)（行業(yè)）的總成本與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)組織形式和市場結(jié)構(gòu)等因素有直接關(guān)系。對于一個企業(yè)來說，它面對的資源市場是相對無限的。對于一個產(chǎn)業(yè)來說，它面對的資源市場則是有限的。企業(yè)的選擇圍或者靈活性永遠大于產(chǎn)業(yè)的選擇圍或靈活性。因此，從本質(zhì)上說，產(chǎn)業(yè)的總成本反映的不是微觀經(jīng)營層次的問題，而是宏觀管理層次的問題（是效率與效益的統(tǒng)一），因

51、而具有戰(zhàn)略分析的價值。我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)總成本高的主要因素有重復建設、重復生產(chǎn)等。(2) 體制制約市數(shù)字電視電子商務應用目前大多局限于同城的交易，這種現(xiàn)象反映了“以塊為主”與科層制的行政管理體制阻礙了市至其它城市的全國統(tǒng)一電視市場的形成:同一級別的電視臺與電視市場之間，各電視臺從潛在的電視觀眾到新聞信息的采集和播放，都以鄰為壑，互不往來，界線分明，地域上的行政邊界成了廣電市場的邊界。這樣便阻礙了市數(shù)字電視在全國圍的推廣：在不同行政級別的電視臺之間，下級電視臺以新聞信息的地方性、貼近性優(yōu)勢與省級臺競爭市場資源和受眾資源，由此在不同行政級別的各電視臺與電視市場之間形成層層挖空的市場分割狀況，這種分級

52、舉辦、以塊為主的廣電管理體制，致使整個廣電市場分割如蜂窩狀，不能形成統(tǒng)一、暢通的全國，不僅阻礙了市數(shù)字電視發(fā)展，更使廣電的技術(shù)優(yōu)勢難以發(fā)揮，也嚴重阻礙了廣電產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；c集約化，阻礙了廣電產(chǎn)業(yè)的壯大與發(fā)展。(3) 產(chǎn)業(yè)鏈上各主體的競合關(guān)系尚未形成為推進數(shù)字化，廣電總局按照四個環(huán)節(jié)，分別批準成立了具有競爭關(guān)系的四類平臺。但這僅僅意味著主體的存在，而這些剛剛批準成立的可以參與市場競爭的主體，實際上尚無能力進入市場，不能按照市場規(guī)則進行公平的競爭。市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)不同主體的利益分配機制等都處于模糊狀態(tài)，也尚未形成競爭合作關(guān)系，這就導致這些不同的主體在數(shù)字化初期對自己的市場定位不清晰，不能主

53、動積極占領市場；而且也不能形成合力，共同推進數(shù)字化。而廣電市場又是行政性封閉的，不對同行業(yè)的電信、信息產(chǎn)業(yè)部門開放，不能吸引系統(tǒng)外力量參與市場競爭。這些因素必然從總體上影響各主體投資與決策的效率，影響數(shù)字化進程。 節(jié)目制作與集成平臺（商）的利益與其制約因素節(jié)目是數(shù)字電視的核心業(yè)務，觀眾最終看的也是節(jié)目。節(jié)目制作與集成商到底在數(shù)字電視中的贏利在哪里，在數(shù)字轉(zhuǎn)換中在何種程度上承擔何種義務，這些都不很明晰。尤其是現(xiàn)行一些政策:公共免費節(jié)目過多；模擬信號關(guān)閉時間不確定等，制約了節(jié)目制作與集成商的贏利，使其目前在整體轉(zhuǎn)換期間還缺乏積極作為。 傳輸平臺（商）的利益與其制約因素有線網(wǎng)絡傳輸商的利益在于傳輸數(shù)

54、字電視節(jié)目以與其他數(shù)據(jù)，但影響其贏利的體制原因有:無償傳輸央視與省市節(jié)目；面臨直播衛(wèi)星的劇烈竟爭；沉淀成本巨大。 服務平臺（商）的利益與其制約因素網(wǎng)絡服務商與其它企業(yè)的利益在于發(fā)展用戶，但目前市由其提供免費機頂盒，盈利壓力太大。(4) 容瓶頸的制約市數(shù)字時代電視面臨的最大問題和我國其它城市所面臨的問題是一致的，那就是容缺失:不僅節(jié)目總量少，而且相互模仿、缺乏創(chuàng)造性。而相對模擬電視節(jié)目的制作、傳輸，數(shù)字電視節(jié)目的制作無論從數(shù)量還是質(zhì)量上，要求更高、成本更大。同時人們付費收看，對數(shù)字電視的期待值也會更高，一旦容不合心意，被舍棄會變得更堅決。這些都要求數(shù)字電視節(jié)目容更加豐富，制作更加精良。而對于現(xiàn)階

55、段市甚至中國電視制作隊伍而言，短時間之還很難滿足上述要求，這很可能會出現(xiàn)由于容供應不足，數(shù)字電視節(jié)目“品種單一”、“粗制濫造”等情況。從長遠來看，這會大大減損人們對數(shù)字電視的熱情。3.3 機遇（Opportunity）機會即指行事的時機，經(jīng)濟學上的機會成本（得到一物而失去另一物的代價）和市場機會（市場尚未滿足的需求）概念皆是這種意義的延伸。(1) 產(chǎn)業(yè)自身存在的機會發(fā)現(xiàn)并充分利用自身存在的機會比尋找、利用外在的機會更方便，更重要，成本也更低。市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的在機會目前存在于空間和時間兩個方面。一般來說，市場的規(guī)模決定企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，從機會的空間性來看，市現(xiàn)在還擁有著龐大的區(qū)域性不飽和數(shù)字

56、電視市場。西方企業(yè)之所以熱衷于開拓國際市場，很大程度上是由于其國市場狹小或不飽和的緣故。的電視企業(yè)應當抓住市與國市場龐大而又遠未飽和的珍貴機會，迅速擴展企業(yè)的發(fā)展空間。從而改變市電視企業(yè)規(guī)模小、抗風險性差的劣勢，進而把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢。從機會的時間性來看，市乃至中國電視產(chǎn)業(yè)市場不可能長期對外關(guān)閉或保持低度開放，遲早有一天會與國際市場接軌并道，融為一體。世界的政治一體化和信息一體化必將隨著經(jīng)濟的一體化加快進程。特別是隨著衛(wèi)星傳播技術(shù)和信息互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展，“電視無國界”時代的來臨已不會太久。因此，市的電視產(chǎn)業(yè)必須樹立憂患意識，抓緊利用“天空開放”之前的暫短時間，加快治理整頓的步伐，鞏

57、固國市場。(2) 對手提供的機會市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的“對手”在這里是一個廣義的概念，既包括戰(zhàn)略意義上的對手，也包括一般市場上的對手。在這個由眾多對手參與、政治、經(jīng)濟、文化利益交織的國際性“博弈”中，“結(jié)盟”或合作成了許多競爭者立于不敗之地的策略性甚至戰(zhàn)略性手段。在當今的國際電視市場上幾乎找不到單槍匹馬的“獨行俠氣”，“強強聯(lián)合”亦成新潮流。作為國際上最大的未飽和電視產(chǎn)業(yè)市場，中國自然是全球電視產(chǎn)業(yè)巨頭關(guān)注的焦點，那么作為中國代表性的城市市更是倍受關(guān)注。一般認為，不管是在國市場，還是在國外市場，市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)都不應該拒絕合作。除了競爭從來不排斥合作外，還因為市數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)的國際化程度低，經(jīng)驗缺乏，特

58、別需要通過合作達到了解對手，培養(yǎng)國際經(jīng)營型人才的目的。因此，合作或者結(jié)盟不但是向?qū)κ謱W習的好機會，更是知己知彼的天賜良機。3.4 威脅（Threat）威脅是指一切可能導致企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益或社會效益受損的不確定性因素。在任何時候，企業(yè)或者產(chǎn)業(yè)面臨的威脅似乎總是比機會多，這很正常。市的數(shù)字電視尚處于發(fā)展階段。此時，那些原本被禁錮的競爭因素漸漸被激活，而新生的竟爭力量又勢不可擋，數(shù)字電視面臨著多方夾擊。就目前環(huán)境而言，市數(shù)字電視面臨的威脅既有現(xiàn)實存在的，也有即將到來的，既有可以輕松化解的，也有處于差別劣勢，必須妥協(xié)相待的。(1) 數(shù)字電視帶寬存在著一定的隱患：當前數(shù)字電視并沒有出現(xiàn)“帶寬擁擠”的