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文檔簡介
1、保安班長每周工作總結范文在過去的一周里,在酒店領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下, 憑著認真負責的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結:嚴格要求、以身作那么。作為部門經理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最根本的行為準那么和要求。為此,我首先嚴格要求自己,遵守酒丿占各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài) , 積極完 成各項本職工作。、 重抓隊伍建設,不斷提高隊伍綜合素質。一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人
2、高度重視隊員的綜 合 素質,但凡新入職的隊員均要經過嚴格的審核前方可參加我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領和平安根本技能知識,定期組織演練有關應急預案,使所有隊員都能盡快掌握各項根本的平安知識本領 和應急處 突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度, 有 針對性的制定出部門培訓教材及培訓方案,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來標準隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰清楚的人性 化管理模 式。三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉。由于酒店保安效勞工作的
3、特殊性,加之社會開展趨勢等的因素,在今年年初 , 保 安員的辭職率高達 XX% 以上,部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況,部門岀臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低; 二是部門的工作效率和質量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的效勞意識、禮貌用語等的培訓,不斷提高保安員的效勞質量。效勞是酒店的一項品牌, 效勞質量的好壞關呼酒丿占的生命, 怎樣提高我部保 安 員的效勞意識和效勞質量,怎樣使他們的效勞到達酒店高標;已經成為部門的 一項 重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的 ' 實際行動潛移默化的
4、 影響和帶 動全體隊員;其次擬定培訓方案,適時開展效勞意識、禮貌用語等系列培訓,并深入到崗位及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,標準員工的言行舉止。通過培訓和督導, II 詢,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置, 自 覺尊重領導和客人,時刻以酒店一名基層效勞員的效勞理念為準繩來束縛自 己。自 覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質產品一一效勞質量。五、加強治安與消防平安管理,切實維護公司利益。一堅持“平安第一、預防為主的平安管理方針,時刻教育和要求隊員 嚴 格要求自已, 加強對酒店各區(qū)域的巡查力度, 認真排查平安隱患, 全年來共開展 安 全巡邏 4380 次,很大程度上確保酒店平安
5、。二堅持“預防為主、防消結合的消防工作方針,加強防火巡查力度, 進 一步完善酒店消防設施, 積極開展消防平安宣傳教育培訓, 不斷增強隊員的消防 安 全意識和提高隊員的消防業(yè)務技能,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。 確保 酒店的消防平安。三善始善終嚴抓車輛平安管理。一是要求員工嚴格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕平安隱患,防止車 輛 被盜竊等的平安事故發(fā)生;二是要求員工嚴格履行車輛平安檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的平安隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結合酒店實際采取必要的平安措施,要求隊員加強車 場 的巡查并向車主作好適當的提示,如車內不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車 門、車 窗等。總結回憶一周來的工
6、作,自身還有很多缺乏待于改良,確實感受到了更為嚴 峻 的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學習,充實自己,不斷捉高綜合素質和 管理 水平,才能符合酒店經理的要求。我相信,在領導的關心與指導下,我會帶 領保安 部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利 開展,為 酒店做出應有的奉獻。回憶這一周來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊 領 導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一周 的工 作總結如下:首先,我作為一名保安員做到了以下兒點:1、嚴格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認真地完成了各項保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不
7、遲到、早退。2 、每天早晨 7: 20 至 7: 50 立崗,微笑著迎接領導的到來。3、 領導經過值班崗時,起立、微笑、行注 H 禮或問好。4、 對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和 預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾 , 公司的 人員和財物不受損失。5看見領導手拿重物時,主動上前幫助。6、雨天為領導撐傘,送上車。7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。以上是我在一周中力爭做到、 做好的方面。 縱觀一年的工作, 客觀的自我剖 析, 自已在以下兒方面存在缺乏之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工 作中進 一步加強和改正:1、 工作當中有松懈,應更加嚴于律己。2、 工作經驗和相關的業(yè)務知識仍需進一步學
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