4s店整車庫管崗位職責(zé)

1、4s 店整車庫管崗位職責(zé)【篇一：汽車4s 店部分崗位職責(zé)】4s 部分崗位職責(zé)總經(jīng)理（店長）崗位職責(zé)：1、進(jìn)行本地市場動(dòng)態(tài)分析，掌控本店外部生存環(huán)境；2、全面主持 4s 店工作，掌控店內(nèi)經(jīng)營現(xiàn)狀，財(cái)務(wù)狀況、人員崗位配備情況，人員崗位鍥合度，并依據(jù)店內(nèi)實(shí)際經(jīng)營情況作出調(diào)整；3、及時(shí)跟蹤國家與行業(yè)的各項(xiàng)法律，法規(guī)；4、熟練掌握集團(tuán)、廠家的通知、政策；5、政府關(guān)系、廠商關(guān)系的公關(guān)、維護(hù)。能力要求：1、通過市場動(dòng)態(tài)分析，主要是當(dāng)?shù)厝丝诳偭繑?shù)據(jù)，人均購買力，消費(fèi)習(xí)慣，人口分布數(shù)據(jù)，當(dāng)?shù)仄囀袌龈髌放迫萘繑?shù)據(jù)等，了解本品牌當(dāng)?shù)厥袌鰸摿?，指?dǎo)制定本店的月度、季度、年度計(jì)劃以及目標(biāo)實(shí)施保證措施，管控計(jì)劃執(zhí)行過程

2、，確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，逐步提高本店品牌市場占有率；2、熟悉掌握本店經(jīng)營數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)各部門配合，找出本店各部門存在問題，依據(jù) pdca 流程，監(jiān)督指導(dǎo)該部門改進(jìn)提升；3、熟悉 4s 店各部門、各環(huán)節(jié)的工作流程以及各環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)崗位的工作內(nèi)容以及能力要求，確保 4s 店團(tuán)隊(duì)管理、流程管理、客戶管理、成本管理、物流管理、存儲(chǔ)管理等基礎(chǔ)管理工作高效、有序的開展，并指導(dǎo)各部門做到員工崗位能力最優(yōu)化配備，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)單人利潤貢獻(xiàn)最大化，從而實(shí)現(xiàn)4s 店整理利潤最大化；4、及時(shí)跟蹤國家以及汽車相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)，能夠判斷該項(xiàng)法規(guī)、政策對本品牌、本行業(yè)、本集團(tuán)的影響，制定應(yīng)對策略報(bào)批后組織實(shí)施；5、熟練掌握集團(tuán)、廠家政

3、策，并能依據(jù)政策作出對集團(tuán)、本店最優(yōu)的決策，提升本店、本品牌當(dāng)?shù)刂?、滿意度，為本店長遠(yuǎn)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)；6、全面負(fù)責(zé)本店政府關(guān)系、廠商關(guān)系的協(xié)調(diào)、危機(jī)公關(guān)工作，為本店創(chuàng)造平穩(wěn)、和諧的外部生存環(huán)境。崗位目標(biāo)：1、能夠完成、集團(tuán)、廠家下達(dá)的合理任務(wù)，計(jì)劃以及保證措施具有可執(zhí)行性與針對性；2、店內(nèi)部門配備合理，員工與崗位有很高的鍥合度；3、本店滿意度、市場占有率、售后進(jìn)廠量、本店利潤穩(wěn)步上升；4、本店各部門高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)；5、本店經(jīng)營成本控制合理；6、本店員工能力提升顯著，重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定，人員流動(dòng)率在可控范圍內(nèi)；7、廠家、集團(tuán)政策執(zhí)行到位，無負(fù)激勵(lì)；8、店內(nèi)安全經(jīng)營、無重大安全事故；9、

4、與廠家、政府的公安、稅務(wù)、工商等部門關(guān)系和諧。銷售部銷售經(jīng)理（兼培訓(xùn)種子講師）崗位職責(zé)：1、結(jié)合市場部熟悉本地汽車市場，掌握本地競品促銷、展會(huì)活動(dòng)信息；2、結(jié)合客服部滿意度調(diào)查信息以及廠家第三方滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)，制定本部門滿意度短板提升計(jì)劃并實(shí)施；3、配合總經(jīng)理制定部門整車、保險(xiǎn)、精品的月度、季度、年度任務(wù)目標(biāo)，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)細(xì)分到員工；4、全面負(fù)責(zé)本店大客戶以及二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)、維護(hù)；5、主持銷售部日常工作，掌控本部門經(jīng)營現(xiàn)狀，人員崗位配備情況，人員崗位鍥和度，組織部門員工培訓(xùn)、考核，并依據(jù)部門實(shí)際調(diào)整人員；6、熟練掌握集團(tuán)、廠家的通知、政策；7、及時(shí)跟進(jìn)國家與本行業(yè)的各項(xiàng)法律，法規(guī)。能力要求：1

5、、結(jié)合市場部提供的競品信息及本店銷售數(shù)據(jù)、部門利潤目標(biāo)，制定本部門銷售、促銷政策并監(jiān)督執(zhí)行；2、結(jié)合客服部提供的滿意度調(diào)查信息，分析本部門滿意度重點(diǎn)失分項(xiàng)，依據(jù) pdca 流程進(jìn)行改進(jìn)提升，確保客戶滿意度；3、依據(jù)店內(nèi)銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，市場部提供的競品信息，部門利潤目標(biāo)，制定整車銷售、保險(xiǎn)、精品等可執(zhí)行的短期、中期、長期目標(biāo)計(jì)劃；4、全面負(fù)責(zé)本店分銷網(wǎng)點(diǎn)、大客戶的開發(fā)、維護(hù)工作。充分調(diào)研本地汽車市場區(qū)域化現(xiàn)狀，了解本地購車客戶重點(diǎn)集中區(qū)域，合理布局 4s 店分銷網(wǎng)點(diǎn)。及時(shí)掌握企事業(yè)大客戶用車需求，采取多樣化營銷手段，確保意向大客戶不丟失；5、監(jiān)督管控目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行過程，依據(jù)計(jì)劃執(zhí)行過程中的結(jié)果偏差及

6、時(shí)找出問題，組織培訓(xùn)提升部門員工能力，合理配備部門崗位與員工數(shù)量，挖掘員工潛力，充分利用廠家、集團(tuán)的政策、資源，確保計(jì)劃目標(biāo)完成；6、熟練掌握集團(tuán)、廠家政策，并能依據(jù)政策作出對集團(tuán)、本店最優(yōu)的決策，提升本店、本品牌當(dāng)?shù)刂?、滿意度，為本店長遠(yuǎn)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)；7、及時(shí)跟蹤國家以及汽車相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)，能夠判斷該項(xiàng)法規(guī)、政策對本品牌、本行業(yè)、本集團(tuán)的影響，制定應(yīng)對策略報(bào)批后組織實(shí)施；8、全面負(fù)責(zé)本部門員工、財(cái)產(chǎn)安全，確保部門無重大安全責(zé)任事故。崗位目標(biāo)1、能夠完成、集團(tuán)、廠家下達(dá)的合理目標(biāo)，目標(biāo)完成的計(jì)劃以及保證措施具有可執(zhí)行性與針對性；2、部門人員、崗位配備合理，員工與崗位有很高的鍥合度

7、；3、部門的滿意度、市場占有率、利潤穩(wěn)步上升；4、部門高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)；5、部門經(jīng)營成本控制合理；6、部門員工能力提升顯著，重點(diǎn)、關(guān)鍵崗位人員穩(wěn)定，人員流動(dòng)率在可控范圍內(nèi)；7、廠家、集團(tuán)政策執(zhí)行到位，無負(fù)激勵(lì)；8、店內(nèi)安全經(jīng)營、無重大安全事故；9、與廠家、政府的公安、稅務(wù)、工商等部門關(guān)系和諧。物流主管（兼試乘試駕專員、庫管員）：崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)本店以及分銷店的整車需求計(jì)劃制定；2、合理分配本店及分銷店車輛庫存，保證銷售顧問合理訂單車輛供應(yīng)；3、負(fù)責(zé)本店以及分銷店商品車出入庫管理、庫存車輛維護(hù)保養(yǎng)，隨車資料的配備與維護(hù)；4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的規(guī)劃、制定、實(shí)施和管控；5、負(fù)責(zé)本店及分銷店進(jìn)

8、銷車輛數(shù)據(jù)整理以及返利政策統(tǒng)計(jì)，并將數(shù)據(jù)報(bào)給銷售經(jīng)理作決策參考；6、每天向銷售經(jīng)理匯報(bào)本店及分銷店整車銷售數(shù)據(jù)，庫存數(shù)據(jù)、超長庫存車數(shù)據(jù)。能力要求：1、依據(jù)本店及分銷店銷售情況、消費(fèi)者需求預(yù)測以及庫存車數(shù)量，結(jié)合廠家促銷政策，制商品車需求計(jì)劃，填報(bào)廠家進(jìn)貨訂單，配合財(cái)務(wù)部辦理廠家辦款事宜，保證車輛合理庫存；2、依據(jù)本店以及分銷店實(shí)際銷售情況、商品車庫存情況，本店及分銷店訂單情況，合理分配各處庫存車輛，保證各店訂單車輛及時(shí)交車，避免本店和分銷店因庫存不足導(dǎo)致客戶流失。嚴(yán)格控制二次調(diào)車產(chǎn)生的車輛調(diào)動(dòng)成本；3、依據(jù)集團(tuán)與廠家要求，完成商品車出入庫各項(xiàng)手續(xù)，進(jìn)出庫商品車的車況檢查，庫存車輛的維護(hù)保養(yǎng)，

9、隨車資料、車型宣傳材料的訂購、配備工作；4、及時(shí)提醒銷售經(jīng)理分銷店超長庫存車，滯銷車，正常銷售車輛的進(jìn)銷庫數(shù)據(jù)、返利數(shù)據(jù)，為銷售經(jīng)理制定銷售計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持；崗位目標(biāo)：1、本店及分銷店庫存合理，消除各店因庫存不足導(dǎo)致客戶流失或訂單車輛無法交車的情況；2、確保廠家訂單準(zhǔn)確率，確保各分銷店調(diào)車準(zhǔn)確率，掌控本店及分銷店各車型庫銷比，避免出現(xiàn)大量滯銷車以及超長庫存車產(chǎn)生的占款利息、二次調(diào)車費(fèi)用等非必要銷售附加成本；3、庫存車輛車況良好，手續(xù)齊全，各車型宣傳資料齊全；4、為銷售經(jīng)理制定合理的銷售計(jì)劃提供庫存數(shù)據(jù)支持。展廳經(jīng)理崗位職責(zé)：1、監(jiān)督檢查銷售顧問整理辦公室以及銷售區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，符合廠家、集團(tuán)規(guī)范

10、標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)安排、主持每日晨會(huì)、夕會(huì)，根據(jù)銷售計(jì)劃安排當(dāng)天工作；3、檢查并監(jiān)督銷售顧問的現(xiàn)場銷售標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行情況；4、及時(shí)處理現(xiàn)場客戶投訴、跟蹤處理過程、反饋處理意見，提升客戶滿意度；5、負(fù)責(zé)銷售合同、訂單、客戶信息登記的審核；6、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo)，協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行績效考核；7、負(fù)責(zé)及時(shí)收集各競爭品牌的信息，上報(bào)銷售經(jīng)理，供銷售經(jīng)理決策參考；8、協(xié)助銷售經(jīng)理主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平；9、匯集銷售信息、戰(zhàn)敗及未成交原因，督導(dǎo)銷售顧問建立和更新客戶信息，審核確認(rèn)銷售顧問對客戶的分級(jí)與分類。能力要求：1、熟悉廠家、

11、集團(tuán)對展廳環(huán)境的要求，協(xié)調(diào)銷售顧問做好銷售區(qū)域環(huán)境維護(hù)工作；2、知曉并認(rèn)同銷售經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃，將任務(wù)分解到周，每天跟進(jìn)任務(wù)完成情況，將實(shí)際工作中的問題在每天晨會(huì)、夕會(huì)時(shí)間解決掉，保證完成銷售目標(biāo)；3、熟練掌握廠家銷售滿意度考核指標(biāo)、銷售流程，對實(shí)際工作中存在的問題做到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場改正；4、是展廳客戶投訴處理的第一責(zé)任人，能夠區(qū)分客戶合理、不合理的訴求，及時(shí)跟進(jìn)解決，并及時(shí)反饋處理意見，確保本店及集團(tuán)的利益；5、熟悉多種購車方式的合同內(nèi)容，審核銷售顧問簽訂的銷售合同、訂單，確保無合同糾紛；6、熟悉集團(tuán)、本店對銷售顧問（含實(shí)習(xí)生）的考核標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售顧問的業(yè)務(wù)考核以及行為考核；7

12、、匯總客戶主動(dòng)提供的競品信息、銷售顧問戰(zhàn)敗原因、未成交原因、本部門潛在客戶數(shù)據(jù)等信息，交培訓(xùn)經(jīng)理制定相應(yīng)的應(yīng)對話術(shù)，交市場經(jīng)理做制定相應(yīng)市場活動(dòng)參考，交銷售經(jīng)理做銷售策略調(diào)整參考；8、熟悉并認(rèn)可銷售顧問考核制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售顧問的能力弱項(xiàng)，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售顧問的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；崗位目標(biāo)1、銷售顧問能力水平每天提升，打造一支優(yōu)秀的銷售顧問隊(duì)伍，保障銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)的完成；2、客戶的合理訴求能夠及時(shí)處理，銷售滿意度穩(wěn)步上升；3、市場活動(dòng)及時(shí)有效的執(zhí)行。銷售顧問（含電銷員、精品銷售員、保險(xiǎn)銷售員）崗位職責(zé)1、商品車、保險(xiǎn)、精品的銷售；2、客戶主動(dòng)提供的競品信息的收集整理；3、市場活動(dòng)、促銷

13、政策的執(zhí)行；4、客戶未成交、戰(zhàn)敗原因的記錄；5、潛在客戶信息的記錄；6、展廳環(huán)境、展車衛(wèi)生的維護(hù)；7、日常工作按廠家、集團(tuán)制定的銷售流程執(zhí)行；8、積極參加廠家、集團(tuán)的培訓(xùn)認(rèn)證；9、與客戶保持良好關(guān)系。能力要求1、熟悉本品牌汽車賣點(diǎn)、汽車基礎(chǔ)知識(shí)以及銷售技巧；2、熟悉車輛上牌的流程及要繳納的稅費(fèi)，熟悉各保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)的種類及保費(fèi)；3、熟悉本店精品裝具的賣點(diǎn)及銷售技巧；4、能夠識(shí)別客戶真實(shí)購車意圖，挖掘客戶潛在需求；5、熟練掌握廠家與集團(tuán)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程并執(zhí)行；6、知曉并認(rèn)可銷售經(jīng)理下發(fā)的銷售任務(wù)，能夠充分利用現(xiàn)有資源完成自身銷售任務(wù)。崗位目標(biāo)1、完成銷售經(jīng)理下發(fā)的銷售任務(wù)以及利潤指標(biāo)；2、客戶的

14、滿意度穩(wěn)步上升；3、銷售技巧、個(gè)人素質(zhì)穩(wěn)步提升；4、自身發(fā)展符合集團(tuán)要求。售后服務(wù)部站長崗位職責(zé)1、結(jié)合市場部熟悉本地汽車保有車輛分布，掌握本地個(gè)人用車與企事業(yè)汽車維修規(guī)律；2、結(jié)合客服部滿意度調(diào)查信息以及廠家第三方滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)，制定本部門滿意度短板提升計(jì)劃并實(shí)施；3、配合總經(jīng)理制定部門配件、工時(shí)，續(xù)保、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品的月度、季度、年度任務(wù)目標(biāo)，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)細(xì)分到員工；4、全面負(fù)責(zé)本店大客戶、保險(xiǎn)公司關(guān)系、政府相關(guān)部門關(guān)系的開發(fā)、維護(hù)；5、主持售后服務(wù)部日常工作，掌控本部門經(jīng)營現(xiàn)狀，人員崗位配備情況，人員崗位鍥和度，組織部門員工培訓(xùn)、考核，并依據(jù)部門實(shí)際調(diào)整人員；6、檢查、督促店內(nèi)車輛維修、配件供

15、應(yīng)與周轉(zhuǎn)、三包索賠、服務(wù)接待等工作上的進(jìn)度和質(zhì)量，并加強(qiáng)與汽車廠家的溝通和協(xié)調(diào)；7、熟練掌握集團(tuán)、廠家的通知、政策；8、及時(shí)跟進(jìn)國家與本行業(yè)的各項(xiàng)法律，法規(guī)。能力要求1、結(jié)合市場部提供的本地汽車用戶保有市場分布以及維修規(guī)律分解部門利潤目標(biāo)，結(jié)合配件庫存數(shù)據(jù)，制定本部門可執(zhí)行的短期、中期、長期產(chǎn)值計(jì)劃、促銷政策并監(jiān)督執(zhí)行；2、結(jié)合客服部提供的滿意度調(diào)查信息，分析本部門滿意度重點(diǎn)失分項(xiàng)，依據(jù) pdca 流程進(jìn)行改進(jìn)提升，確?？蛻魸M意度；3、與本地企事業(yè)單位用戶以及保險(xiǎn)公司保持良好關(guān)系，開發(fā)、維護(hù)穩(wěn)定的高利潤的客源；5、監(jiān)督管控目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行過程，依據(jù)計(jì)劃執(zhí)行過程中的結(jié)果偏差及時(shí)找出問題，組織培訓(xùn)提升

16、部門員工能力，合理配備部門崗位與員工數(shù)量，挖掘員工潛力，充分利用廠家、集團(tuán)的政策、資源，確保計(jì)劃目標(biāo)完成；【篇二：汽車4s 店各崗位職責(zé)】總經(jīng)理崗位職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作。2、 負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。3、 負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。4、 負(fù)責(zé)完善 4s 店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、 負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)

17、系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。6、 負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額。7、 負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。8、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。9、 負(fù)責(zé)對所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。3、 負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過程中的法

18、律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。4、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。5、 負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、 負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。8、 負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。9、 負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。10 、 負(fù)責(zé)公司人力資源績效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。11 、 負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。12 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。人事專員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃工作。2、 負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理

19、；3、 負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理；4、 負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況；5、 負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作；6、 負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。行政專員崗位職責(zé)1、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。2、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。3、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。4 、 負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。5、 協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交

20、辦的其他任務(wù)。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1、 根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。2、 負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。3、 負(fù)責(zé)月初制定每月銷售任務(wù)及工作目標(biāo)、計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理處。4、 負(fù)責(zé)制定和落實(shí)針對銷售顧問的培訓(xùn)計(jì)劃，并對其進(jìn)行考核。5、 負(fù)責(zé)對銷售顧問每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。6、 負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。7、 負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測，掌握市場的動(dòng)態(tài)情況。8、 負(fù)責(zé)對銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。9、 負(fù)責(zé)督促信息部定期向廠家上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀況

21、。10 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。【篇三：汽車4s 店配件部崗位職責(zé)】汽車 4s 店配件部崗位職責(zé)配件經(jīng)理：1、 貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門要求，執(zhí)行配件部有關(guān)配件業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定。2、組織本部門員工學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)，組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)配件（附件）相關(guān)知識(shí)。3、對配件的使用計(jì)劃、庫存計(jì)劃、采購、驗(yàn)收入庫、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，保障維修生產(chǎn)中配件、工具的及時(shí)供應(yīng)。4、組織制定本部門的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)本部門行政、業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理，全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并針對存在的問題，制定解決方案及措施。5、協(xié)調(diào)部門與部門之間、部門與客戶之間的關(guān)系，及時(shí)妥善處理客戶針對配件業(yè)的投訴問題。6、掌握市場行情，建立零部件網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，了解客戶需求。7、負(fù)責(zé)組織倉庫管理員做好庫存清點(diǎn)工作，積極配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行盤點(diǎn)工作。8、建立配件詢價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)原廠價(jià)格及市場價(jià)格的變化，及時(shí)調(diào)整配件銷售價(jià)格，并提出應(yīng)對措施。配件業(yè)務(wù)員：1、熟悉銷售業(yè)務(wù)規(guī)程，熟練掌握零部件的品種、名稱、用途、性能及價(jià)格。2、熟練并精確查詢配件編號(hào)，努力提高業(yè)務(wù)水平。3、對客戶主動(dòng)、熱情、大方，銷售技術(shù)靈活。4、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)結(jié)算程序，及時(shí)為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。5、對客戶需要而暫時(shí)沒有庫存的配件，應(yīng)詳細(xì)填寫資料（車型、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、顏色代碼等），收取一定的訂金，到貨后及時(shí)通知客戶。6、配合配件經(jīng)理制