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文檔簡介

1、XX百貨開業(yè)籌備計(jì)劃書 目錄一、組織結(jié)構(gòu)圖二、各部門工作安排及人員配置董事長、總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室管理副總1、管理部 2、保安部3、商場(chǎng)部4、顧客服務(wù)部5、后勤保障部財(cái)務(wù)總監(jiān)營銷副總1、營銷企劃部2、公關(guān)部業(yè)務(wù)副總 1、業(yè)務(wù)部2、網(wǎng)絡(luò)部3、工程技術(shù)部三、工作時(shí)間表四、開業(yè)籌備進(jìn)度表一、組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)董事長總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室管理副總營銷總監(jiān)業(yè)務(wù)副總財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理辦公室主任文秘組文印室接待組管理副總管理部保安部商場(chǎng)部顧客服務(wù)部后勤保障部部長部長部長部長部長招聘培訓(xùn)組人事勞資組現(xiàn)場(chǎng)檢查組一樓百貨部二樓淑女裝部三樓職業(yè)女裝部四樓男裝部五樓運(yùn)動(dòng)裝部財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)計(jì)出納收銀營銷副總營銷企劃部公關(guān)部企劃組設(shè)計(jì)組

2、制作組業(yè)務(wù)副總招商部網(wǎng)絡(luò)部工程技術(shù)部二、各部門工作安排及人員配置董事長、總經(jīng)理共2人崗位及職責(zé):1、董事長1人職責(zé):負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的謀劃、制定、決策;負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營思想與企業(yè)文化的謀劃、制定、決策;負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)條件與平臺(tái)的創(chuàng)建;給予企業(yè)各個(gè)職工的發(fā)展機(jī)遇;培養(yǎng)與挖掘企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人物;構(gòu)建與完善企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與職工隊(duì)伍。一、負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并定期向股東報(bào)告工作情況及發(fā)展謀略。二、落實(shí)、執(zhí)行股東會(huì)決議,制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查執(zhí)行效果。三、決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案,搞好宏觀調(diào)控。四、擬定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算,決算和利潤分配方案。五、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及中層骨干人選。六、擬定公司全體人

3、員的工資、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)。七、審批財(cái)務(wù)開支、借支。八、指導(dǎo)并協(xié)助搞好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,重視安全教育。2、總經(jīng)理1人職責(zé):在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及授權(quán)下,全權(quán)負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營工作,帶領(lǐng)全體職工努力工作,完成公司所確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。對(duì)公司各項(xiàng)重大事宜享有決策權(quán),建立健全公司組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。負(fù)責(zé)公司文件的簽署。負(fù)責(zé)主持召開重大會(huì)議。負(fù)責(zé)商場(chǎng)總體銷售任務(wù)的制定。決定公司中層以上干部的任免、調(diào)整、升職或降職。負(fù)責(zé)公司新建、改建、擴(kuò)建工程的審核。定期巡視商場(chǎng)及各部門的工作情況,了解公司各項(xiàng)工作進(jìn)展程度。負(fù)責(zé)中層干部工作業(yè)績的考核。負(fù)責(zé)公司與外界的公共關(guān)系,為公司創(chuàng)造和

4、樹立良好的社會(huì)形象。 負(fù)責(zé)公司商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的建立和維護(hù)。 以身作則,關(guān)心職工,獎(jiǎng)罰分明,使公司有高度凝聚力,力求職工以高度熱情和責(zé)任感完成本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)??偨?jīng)理辦公室共8人崗位及職責(zé)1、主任1人職責(zé):在公司董事會(huì)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排董事會(huì)會(huì)議及總經(jīng)理會(huì)議議程,做好會(huì)議記錄,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要,并檢查落實(shí)執(zhí)行情況。收集、匯總、綜合經(jīng)營管理情況,為決策者提供信息和依據(jù)。發(fā)揮中介作用,組織綜合性工作,協(xié)調(diào)各部門及商場(chǎng)的關(guān)系,安排全局性會(huì)議。負(fù)責(zé)公務(wù)接待,信件處理,印章證件的管理。負(fù)責(zé)公文的收發(fā),檔案的管理。做好公司大事記的工作。負(fù)責(zé)公司對(duì)外法律事務(wù)。負(fù)責(zé)公司展覽室、會(huì)議室的管理。安

5、排公司高層值班及日常干部值班工作。組織編輯公司內(nèi)部刊物,起草公司形象介紹、宣傳類文章,做好企業(yè)對(duì)外宣傳工作。 起草公司計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、通告和規(guī)章制度等有關(guān)文件并催促實(shí)施。 負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)派及管理工作。 報(bào)刊、雜志、書籍的訂閱、收存及管理工作。 制訂本部門相關(guān)規(guī)章制度并催促執(zhí)行。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2、文秘組2人職責(zé):文件起草、歸類存檔、發(fā)放。做會(huì)議記錄、整理、發(fā)布會(huì)議紀(jì)要印章、證件管理。3、文印室1人 職責(zé):各部門文件打印、復(fù)印、油印、及 的發(fā)放??刂萍垙埵褂?,建立健全打印、復(fù)印登記簿。維護(hù)文印設(shè)備。4、接待組4人 職責(zé):公司全部接待工作公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔及領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的領(lǐng)用

6、。報(bào)刊、信件的收發(fā)。會(huì)議室、接待室、展覽室、值班室管理。管理副總共199人崗位及職責(zé)1、管理副總1人職責(zé):在總經(jīng)理 的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。 2、管理部7人 部長1人職責(zé):全面負(fù)責(zé)管理部的工作 人事及勞資的審核商場(chǎng)緊急事務(wù)的處理 招聘培訓(xùn)組2人 職責(zé):及時(shí)了解各部門用人情況,并制定出招聘計(jì)劃。及時(shí)了解人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)信息,有選擇性地參加人才招聘會(huì)。負(fù)責(zé)聯(lián)系應(yīng)聘人員的報(bào)名、接待、面試、復(fù)試以及筆試的組織工作。負(fù)責(zé)公司職工的培訓(xùn)與考核。公司招聘信息發(fā)文。人事勞資組2人職責(zé):負(fù)責(zé)公司所有人員的檔案管理及保存。辦理管理人員及導(dǎo)購員的上下崗手續(xù)

7、。對(duì)后勤人員的考勤進(jìn)行檢查,對(duì)違反制度者進(jìn)行相應(yīng)的處罰根據(jù)考勤狀況,及時(shí)完成公司職員的工資表。負(fù)責(zé)解決勞資糾紛?,F(xiàn)場(chǎng)檢查組2人職責(zé):對(duì)商場(chǎng)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查。對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總。根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)商場(chǎng)工作進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)各職能部門的工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)2、 保安部17人 部長1人職責(zé):協(xié)助各部門制定消防、安全等方面的制度,搞好公司的消防安全工作。監(jiān)督、檢查各部門的消防設(shè)備,對(duì)不合格或失效的設(shè)備并責(zé)其限期整改。掌握公司職工情況,在公司出現(xiàn)案件時(shí),能配合公安部門進(jìn)行調(diào)查。營業(yè)時(shí),注意職工是否有違反公司規(guī)定的情況,一旦發(fā)現(xiàn)有此情況,要采取處罰措施。策劃重大節(jié)日、重要任務(wù)的安全保衛(wèi)和落實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及

8、時(shí)處理。領(lǐng)班1人職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控、消控人員,對(duì)部長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)全面,具體的工作。制定公司消防、安全、內(nèi)保工作計(jì)劃和措施,經(jīng)部長同意后負(fù)責(zé)實(shí)施。安排好當(dāng)天的工作,寫好安全日志,向部長報(bào)告關(guān)于消防部的各項(xiàng)工作情況。安排各崗位人員就餐順序,嚴(yán)禁脫崗。合理安排夜班崗位,不定期對(duì)值勤人員進(jìn)。消控中心4人 職責(zé): 負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防隱患的檢查,巡視賣場(chǎng),檢查消防設(shè)備和重點(diǎn)部位。處理報(bào)警情況。負(fù)責(zé)消防設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)與檢測(cè)。做好清場(chǎng)時(shí)的消防檢查。值夜班的要堅(jiān)守崗位。協(xié)助領(lǐng)班搞好本職工作。 監(jiān)控中心2人職責(zé):嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況。 負(fù)責(zé)管理錄像資料。 搞活設(shè)備的日常維護(hù)。 負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的分發(fā)交接及維護(hù)。 負(fù)責(zé)清場(chǎng)的監(jiān)

9、控錄像工作。 辦公區(qū)保安2人職責(zé):負(fù)責(zé)來訪人員登記工作。 保持良好形象。負(fù)責(zé)辦公區(qū)安全工作,在收銀員交款時(shí),要阻止無關(guān)人員進(jìn)入財(cái)務(wù)部下班后,要仔細(xì)檢查各辦公室的門是否鎖好,并關(guān)燈鎖門 樓層保安5人職責(zé):負(fù)責(zé)本樓層消防隱患的檢查。 觀察本樓層有無異常情況。 夜班要負(fù)責(zé)本樓層清場(chǎng)工作。 負(fù)責(zé)本樓層職工入場(chǎng)。正門保安1人 職責(zé):負(fù)責(zé)商場(chǎng)正門內(nèi)外的安全工作,阻止形跡可疑的人員進(jìn)場(chǎng)。 負(fù)責(zé)正門口暢通。 負(fù)責(zé)正門外照明和機(jī)電設(shè)備的開關(guān)。 負(fù)責(zé)商場(chǎng)清場(chǎng)時(shí)的安全及清場(chǎng)后的工作。珠寶區(qū)保安1人職責(zé):負(fù)責(zé)珠寶各柜組的安全。 珠寶保安清場(chǎng)時(shí)到指定方位執(zhí)勤。 3、商場(chǎng)部157人部長(1人) 一樓百貨部共33人 樓層經(jīng)

10、理(1人) 銷售人員32人二樓淑女裝部共31人 樓層經(jīng)理1人銷售人員30人三樓職業(yè)女裝部共31人 樓層經(jīng)理1人銷售人員30人四樓男士裝部共31人 樓層經(jīng)理1人銷售人員:30人五樓運(yùn)動(dòng)裝部共31人 樓層經(jīng)理1人 銷售人員30人各樓層經(jīng)理職責(zé)組織本樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映職工及柜組情況,起承上啟下的作用; 落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正; 了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;嚴(yán)格落實(shí)部門職工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)職工高度的責(zé)任感和工作熱情。熟悉本部門職工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);不定時(shí)巡視各崗位,

11、指導(dǎo)職工工作并催促完成;宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)職工的凝聚力和向心力;責(zé)安排和調(diào)整職工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)職工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式; 組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決方法,明確工作目標(biāo); 決問題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給職工樹立良好形象;擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù); 成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);各樓層銷售人員職責(zé):忠誠于企業(yè),熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作;熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷售知識(shí)與技能;積極開拓業(yè)務(wù),按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);及

12、時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息;高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,以提高客戶的滿意度;維護(hù)老客4、客戶服務(wù)部共8人 總臺(tái)2人職責(zé); 根據(jù)開業(yè)要求、四季變換和重大節(jié)假日元旦、春節(jié)等的到來,及時(shí)編寫、修改并適時(shí)廣播商場(chǎng)和各樓層介紹類的廣播稿件和重大節(jié)假日賀詞。 將已廣播過的各類廣播稿件進(jìn)行分類存檔,要求注明開始日期,結(jié)束日期、結(jié)束原因。每月底和每年底進(jìn)行匯總,向管部門匯報(bào)上月或上年的工作情況。統(tǒng)計(jì)與保管各類廣播器材和音像資料,并根據(jù)促銷活動(dòng)及重大節(jié)假日和季節(jié)需要購買各類音像資料 對(duì)其它商場(chǎng)的廣播情況進(jìn)行調(diào)研,尋找工作中的差距與漏洞,提出整改意見和創(chuàng)新建議,推動(dòng)廣播室工作不斷前進(jìn)。

13、按照播放流程每日按時(shí)廣播;根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)部門要求對(duì)所要廣播的稿件和背景音樂進(jìn)行調(diào)整與安排,并將實(shí)際情況及時(shí)上報(bào)部長。撰寫并廣播各類提示型的廣播稿件,如失物認(rèn)領(lǐng)、防盜警示、安全警示等。收集并修改各樓層提交的各類廣播稿件,經(jīng)主管部門簽字認(rèn)可后方可進(jìn)行廣播。協(xié)助公司各部門主持各類營銷活動(dòng),負(fù)責(zé)解說工作,如服裝表演等。協(xié)助公司各部門撰寫各類廣播及相關(guān)稿件。 禮儀2人職責(zé):做好商場(chǎng)導(dǎo)購形象工作,做好顧客咨詢解答工作 售后4人職責(zé):對(duì)商品投訴及服務(wù)投訴的最終處理,做好相應(yīng)的售后服務(wù)建立顧客投訴檔案、編制顧客投訴報(bào)表,提出整改意見 加強(qiáng)同質(zhì)檢、消協(xié)、防疫等部門的聯(lián)系,處理相關(guān)外圍業(yè)務(wù) 配合商場(chǎng)各種營銷活動(dòng),

14、做好禮品臺(tái)的工作與管理5、后勤保障部共9人部長1人職責(zé):負(fù)責(zé)全面工作,參與重大開支的采購工作總務(wù)部門2人職責(zé):計(jì)劃內(nèi)物品采購、辦公用品、清潔用品、勞保用品、銷售票據(jù)等 計(jì)劃外物品采購:施工材料、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、營銷用品等 保管部門1人 職責(zé):公司各部門所需物品的保管、發(fā)放,帳目管理,費(fèi)用匯總等。保潔人員5人 職責(zé):負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)樓層的地面衛(wèi)生。四財(cái)務(wù)總監(jiān)共19人崗位及職責(zé)1、財(cái)務(wù)總監(jiān)1人 職責(zé):在公司董事會(huì)、總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)公司的經(jīng)濟(jì)核算工作,組織編制和審核會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并向上級(jí)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)報(bào)告工作,按上級(jí)規(guī)定時(shí)限組織編制財(cái)務(wù)預(yù)算和結(jié)算。加強(qiáng)資金管理,組織收銀員、出納

15、員按規(guī)定程序、手續(xù)及時(shí)做好資金回籠,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)帳、存款,保證日常合理開支需要的供應(yīng)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,分月、季、年編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,正確合理調(diào)度資金,提高資金使用效率,指導(dǎo)各部門搞好經(jīng)濟(jì)預(yù)算,為企業(yè)發(fā)展積累資金。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。負(fù)責(zé)主持召開財(cái)務(wù)例會(huì)。負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)方面票流物流程序。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的錄用、辭退及在職考核。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)的審簽。負(fù)責(zé)與銀行、稅務(wù)等金融部門的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。2、會(huì)計(jì)4人1會(huì)計(jì)2人職責(zé):負(fù)責(zé)登記總分類帳負(fù)責(zé)登記庫存商品、部門商品、聯(lián)銷庫存、聯(lián)銷部門進(jìn)銷差價(jià)帳。負(fù)責(zé)登記審核銀行貸款明細(xì)帳及預(yù)提費(fèi)用明細(xì)帳。編制記帳憑證、審核

16、費(fèi)用性支出憑證及月末結(jié)轉(zhuǎn)憑證。2商場(chǎng)會(huì)計(jì)2人職責(zé):負(fù)責(zé)核對(duì)日銷表 登記錄入各品牌數(shù)據(jù) 負(fù)責(zé)核對(duì)日銷售額盤點(diǎn)表的核對(duì)和匯總負(fù)責(zé)銷售貨款的結(jié)算編制相關(guān)憑證 3、出納2人 職責(zé):負(fù)責(zé)編制錄入各項(xiàng)費(fèi)用支出報(bào)銷憑證 負(fù)責(zé)納稅申報(bào)工作,交納各項(xiàng)稅費(fèi) 負(fù)責(zé)對(duì)各樓層廠商的貨款結(jié)算,填寫銀行支票、電匯單、匯票等負(fù)責(zé)向銀臺(tái)兌換零款4、收銀12人職責(zé):努力鉆研操作技能,不斷提高服務(wù)技能,提高工作效率,節(jié)省顧客的每一分鐘 嚴(yán)格履行各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù),確?,F(xiàn)金安全 妥善處理顧客抱怨,注意搜集顧客反饋信息并及時(shí)告知財(cái)務(wù)經(jīng)理 積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)營銷總監(jiān)共16人崗位及職責(zé)1、總監(jiān)1人職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)

17、責(zé)部門日常工作;對(duì)部門內(nèi)部人員做分工安排;負(fù)責(zé)各區(qū)域的促銷活動(dòng)審核及監(jiān)管監(jiān)督各成員任務(wù)完成情況,并結(jié)合其工作表現(xiàn)、業(yè)績等擬定部門人員的崗位安排;負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)檢查大隊(duì)、辦事處、報(bào)社、電視臺(tái)等單位;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商局的工作;其他文字工作的審核與指導(dǎo)。2、營銷企劃部13人1部長1人職責(zé):在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下完成企劃促銷各項(xiàng)活動(dòng) 營銷活動(dòng)的評(píng)估和總結(jié) 部門值日、商場(chǎng)檢查及輪休表的排定2企劃組6人 1組長1人職責(zé):帶領(lǐng)本組成員,全面負(fù)責(zé)好企劃工作,保障公司營銷活動(dòng)的完善和暢通。 本工作室的設(shè)備維護(hù)。對(duì)招商會(huì)和開業(yè)典禮等組織活動(dòng)的安排2職工5人職責(zé):營銷活動(dòng)的整體策劃,方案擬定,包括廣播稿、電視廣告文案、報(bào)紙廣告文

18、案等的擬定。初年度營銷計(jì)劃,每季度末下季度營銷計(jì)劃。定期的市場(chǎng)調(diào)研要求每周都對(duì)周邊的同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研。廣播室的監(jiān)管。戶內(nèi)外促銷、演出活動(dòng)的招商安排及監(jiān)管。公司資料檔案的建立和管理。包括歷次營銷活動(dòng)方案、廣告預(yù)算及合同資料、報(bào)紙廣告及軟文、公司圖書、部門用軟件、各項(xiàng)營銷收費(fèi)單據(jù)、各項(xiàng)營銷扣款審報(bào)、部門內(nèi)人員的檔案、公司內(nèi)外活動(dòng)的紀(jì)錄整理照片底片錄像帶光盤的管理、拍錄設(shè)備的管理維護(hù)等等。公司媒體的監(jiān)管。包括戶內(nèi)外燈箱、櫥窗的招商收費(fèi)及日常檢查。3設(shè)計(jì)組3人1)組長1人職責(zé):了解最新的促銷設(shè)計(jì)理念并向組員傳達(dá)商場(chǎng)各項(xiàng)促銷活動(dòng)帶領(lǐng)本組成員,全面負(fù)責(zé)好宣傳海報(bào)等設(shè)計(jì)工作的審核,保障公司宣傳活動(dòng)的完整和暢通

19、。2職工2人職責(zé):公司宣傳品的設(shè)計(jì),包括報(bào)紙廣告、室內(nèi)外展牌、戶內(nèi)外燈箱等等。設(shè)計(jì)室設(shè)備資料的管理維護(hù)。4制作組3人1組長1人職責(zé):帶領(lǐng)本組成員,全面負(fù)責(zé)好各類海報(bào)的制作商場(chǎng)的促銷裝飾布置,保障公司宣傳活動(dòng)的完整和暢通。 對(duì)招商會(huì)和開業(yè)典禮等組織活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置2職工2人職責(zé);完成公司的噴會(huì)任務(wù)。維護(hù)管理噴繪設(shè)備及附屬電腦、耗材、蒙泰軟件等。商場(chǎng)展臺(tái)的招商收費(fèi)設(shè)計(jì)制作及日常檢查維護(hù)。公司手繪POP工作。維護(hù)管理好圖書、麥柯筆、墨水及紙張等??套终古乒ぷ鳌>S護(hù)管理好刻字機(jī)、電腦、圖書及刻字耗材、文泰軟件等。庫房管理及工作臺(tái)、各類板材的管理。3、公關(guān)部2人部長及職工職責(zé):在營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)外

20、協(xié)調(diào)政府部門和各媒體單位 做好企業(yè)談判工作中的公關(guān)工作業(yè)務(wù)副總共12人崗位及職責(zé)1、業(yè)務(wù)副總1人職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面各項(xiàng)規(guī)章制度的制訂、修正及完善。負(fù)責(zé)品牌進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的審簽。負(fù)責(zé)主持召開業(yè)務(wù)例會(huì)。負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)銷售任務(wù)的分解及考核。負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)方面票流物流程序。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員的錄用、辭退及在職考核。負(fù)責(zé)公司營銷宣傳活動(dòng)的審批。負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改良提出合理化、可行性建議。負(fù)責(zé)商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立及完善。負(fù)責(zé)與工商、稅務(wù)、物價(jià)等部門的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。2、網(wǎng)絡(luò)部2人部長1人 職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門日常工作;對(duì)部門

21、內(nèi)人員做分工安排;監(jiān)督管理部門內(nèi)職工工作負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)部與相關(guān)單位的外聯(lián)工作協(xié)助各部門做好相關(guān)工作部門職工1人職責(zé):管理電腦設(shè)備并建立相應(yīng)臺(tái)帳。維護(hù)賣場(chǎng)POS機(jī)系統(tǒng)。維護(hù)辦公區(qū)電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。管理設(shè)計(jì)商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并建立相應(yīng)記錄。管理寫字間上網(wǎng)計(jì)費(fèi)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。全面維護(hù)商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)提出改良建議。3、工程技術(shù)部3人部長(1人)職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門日常工作;工程部部長全面負(fù)責(zé)工程部工作的統(tǒng)籌安排;負(fù)責(zé)組織和確定工程部各班組的設(shè)置及職能分工等工作;負(fù)責(zé)對(duì)工程部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)改造與新建工程的審定與監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對(duì)工程部重大事物的簽批;負(fù)責(zé)對(duì)工程部干部、職員

22、上崗、離職調(diào)動(dòng)的審批;負(fù)責(zé)工程部與相關(guān)單位的外聯(lián)工作。協(xié)助各部門做好相關(guān)工作部門職工(2人)職責(zé):保障和維護(hù)商場(chǎng)良好舒適的購物環(huán)境;保障各部門工作聯(lián)系的順暢;公司及商場(chǎng)有關(guān)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng);負(fù)責(zé)包括水、電、暖、空調(diào)、 、電梯、火災(zāi)報(bào)警、噴淋間等公司公用設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和維護(hù);負(fù)責(zé)公司新建、改建、擴(kuò)建、裝修等多種建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施;負(fù)責(zé)公司相關(guān)辦公設(shè)施、設(shè)備、器材的登錄和維修、保養(yǎng)、管理;負(fù)責(zé)公司所有大型維修工作;協(xié)助完成公司有關(guān)大型活動(dòng)場(chǎng)景的布置;與保衛(wèi)部配合作好公司的安全檢查工作;4、招商部6人部長1人職責(zé):在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)部門日常工作;對(duì)部門內(nèi)人員做分工安排 貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)決議和

23、決定,做好市場(chǎng)招商引資策劃工作。做好市場(chǎng)招商引資的整體量化和業(yè)務(wù)洽談各項(xiàng)工作。做好市場(chǎng)招商引資和宣傳,優(yōu)化、組織參展等各項(xiàng)工作。 協(xié)助、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作 部門職工5人職責(zé):負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析,分析產(chǎn)品走勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境負(fù)責(zé)各地媒體信息的收集和管理負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理制定招商計(jì)劃制作招商資料、招商作業(yè)表格發(fā)布招商廣告收集并整理商家資料召開招商大會(huì)選擇合適商家與商家談判并簽訂合同三、工作時(shí)間表 部門人員工作時(shí)間安排董事長1人1人不定時(shí)總經(jīng)理1人1人節(jié)假日必須在場(chǎng)總經(jīng)理辦公室8人主任1人9:3021:30上午班9:0015:00下午班14:0020:00文秘組2人

24、文印室1人接待室4人管理副總199人管理副總1人9:0021:00管理部部長1人招聘培訓(xùn)組2人 人事勞資組2人 現(xiàn)場(chǎng)檢查組2人9:0021:30保安部長1人領(lǐng)班1人消控中心4人監(jiān)控中心2人辦公區(qū)保安2人樓層保安5人正門保安1人珠寶區(qū)保安1人消控中心、監(jiān)控中心早班9:0018:30晚班18:00次日9:00包括夜保,住在店中宿舍其它人9:0021:30商場(chǎng)部一樓銷售人員32人 二樓銷售人員30人 三樓銷售人員30人 四樓銷售人員30人 五樓銷售人員30人上午班9:0015:30下午班15:0021:30客戶服務(wù)部 總臺(tái)2人 禮儀2人 售后4人上午班9:0015:30下午班15:0021:30后勤

25、保障部 部長1人 總務(wù)部門2人 保管部門1人 保潔人員5人9:0021:00財(cái)務(wù)總監(jiān)19人財(cái)務(wù)總監(jiān)(1人)9:0021:00會(huì)計(jì) 會(huì)計(jì)2人 商場(chǎng)會(huì)計(jì)2人上午班9:0015:30下午班15:0021:30出納2人收銀12人營銷總監(jiān)16人總監(jiān)1人9:0021:00營銷企劃部 部長1人 企劃組6人 設(shè)計(jì)組3人制作組3人9:3020:30公關(guān)部2人10:0020:00業(yè)務(wù)副總12人業(yè)務(wù)副總1人9:0020:00網(wǎng)絡(luò)部 部長1人 職工1人 9:0020:00工程技術(shù)部 部長1人 職工2人招商部 部長1人 職工5人人數(shù)總計(jì)256人四、開業(yè)籌備進(jìn)度表1、總經(jīng)理辦公室序號(hào)工作內(nèi)容起止時(shí)間1工程許可證、營業(yè)執(zhí)照

26、、消防許可證等的辦理5月1日8月1日2公司組織架構(gòu)及職務(wù)計(jì)劃表的制定6月1日6月6日3營運(yùn)計(jì)劃及目標(biāo)方針政策的制定6月5日6月7日4工作進(jìn)度日期決定6月7日5各干部的條件推薦與選擇6月8日6月20日6有關(guān)印章辦理等7月1日7職工意見箱的制作7月31日前8職工工作服定制8月6日9跟進(jìn)設(shè)備設(shè)施到位情況8月15日9月10日10協(xié)助各項(xiàng)驗(yàn)收工作9月1日2、管理部序號(hào)工作內(nèi)容起止日期1確定工資結(jié)構(gòu)及指標(biāo)5月3日2人事架構(gòu)確實(shí)定5月4日3招聘招商部、工程部職工5月5日5月10日4初步建立星級(jí)店員評(píng)定體系5月5日5其他職工的招聘及培訓(xùn)7月1日7月10日6新職工的甄別及淘汰7月1日7月30日7簽訂職工合同8月

27、5日8建立人事檔案、辦理職工健康證8月6日8月7日9各項(xiàng)人事規(guī)章制度建立流程制定8月8日10新職工分配及定崗8月10日11分發(fā)職工手冊(cè)9月11日12廠商駐場(chǎng)人員的審核9月15日3、后勤保障部序號(hào)工作內(nèi)容起止日期1購買辦公用品、清潔用品8月10日4、財(cái)務(wù)部序號(hào)工作內(nèi)容起止日期 1辦理驗(yàn)資手續(xù)、申請(qǐng)執(zhí)照5月1日6月15日2銀行開戶6月15日6月 20日3辦理稅務(wù)登記6月15日6月 20日4辦理購買、印制發(fā)票手續(xù)6月10日6月15日5編寫財(cái)務(wù)制度6月15日7月1日 6駐店財(cái)務(wù)人員的人員配備6月1日6月15日7職工工資卡制作歸檔6月20日7月1日8費(fèi)用預(yù)算審批情況6月25日7月1日9信用卡結(jié)算系統(tǒng)的建

28、立7月10日7月15日 10總收工作流程及安防方案7月11日7月16日11備用金的配備及應(yīng)急方案7月11日7月16日12財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、熟悉7月16日7月25日13電腦系統(tǒng)的培訓(xùn)、熟悉7月16日7月25日14收銀員財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)7月25日8月1日5、營銷企劃部序號(hào)工作內(nèi)容起止時(shí)間1各組職工到位及技能培訓(xùn)8月12日8月 20日2各工作組工作用具、用品領(lǐng)用8月21日3辦公區(qū)、生活區(qū)美化8月22日4賣場(chǎng)布置方案的預(yù)算、報(bào)批8月25日5開業(yè)宣傳單、快訊設(shè)計(jì)制作8月30日6各種標(biāo)識(shí)牌的設(shè)計(jì)及制作確定懸掛預(yù)留圖你8月30日7標(biāo)識(shí)、標(biāo)物設(shè)計(jì)制作8月31日8視覺形象廣告的設(shè)計(jì)制作8月31日9各種廣告設(shè)施的定價(jià)(燈箱、快訊、媒體發(fā)布等)9月5日10媒體報(bào)刊雜志、廣播電視等廣告預(yù)算、報(bào)批9月 10日11開業(yè)典禮方案9月15日9月25日12各項(xiàng)促銷活動(dòng)的組織參與9月1日10月1日6、公關(guān)部序號(hào)工作內(nèi)容起止時(shí)間

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