項(xiàng)目管理職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)

1、項(xiàng)目管理職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn) 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)?本課程教案屬于企業(yè)內(nèi)部受控資料，未經(jīng)許可，不得向本企業(yè)以外的任何組織和個(gè)人提供。本教程內(nèi)容第二章：工程經(jīng)理人的職責(zé)和使命 第三章：內(nèi)部管理控制要點(diǎn)第四章：現(xiàn)場(chǎng)效勞控制要點(diǎn). . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)?第一章 招商局物業(yè)品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò) 品質(zhì)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)委員會(huì)總部品質(zhì)培訓(xùn)部體系小組客服小組工程小組環(huán)境小組安防小組各屬下公司管理者代表各屬下公司品質(zhì)管理部門(mén)委員委員物業(yè)管理工程. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)?第二章 工程經(jīng)理人的職責(zé)和使命一、向客戶(hù)

2、提供優(yōu)質(zhì)的效勞，樹(shù)立企業(yè)品牌 “招商局物業(yè)品牌、“招商局地產(chǎn)品牌。二、實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)目標(biāo)，為企業(yè)提供利潤(rùn)奉獻(xiàn) 追求利潤(rùn)是企業(yè)的最終目標(biāo)。 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)?第三章 內(nèi)部管理控制要點(diǎn) 一、財(cái)務(wù)狀況 一收入 1、物業(yè)管理效勞費(fèi)收入 2、停車(chē)費(fèi)收入 3、有償效勞收入 4、其他收入 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 二本錢(qián) 1、人力本錢(qián) 2、采購(gòu)本錢(qián) 1物料采購(gòu)本錢(qián) 2效勞采購(gòu)本錢(qián) 3、運(yùn)行本錢(qián) 4、租金、稅金及其他. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)?二、資源配置二、資源配置 一人力資源一人力資源

3、1 1、數(shù)量、數(shù)量 2 2、質(zhì)量、質(zhì)量 二根底設(shè)施提供二根底設(shè)施提供 1 1、工作場(chǎng)所、工作場(chǎng)所 2 2、工作硬件和軟件、工作硬件和軟件 3 3、通訊交通、通訊交通 4 4、其他、其他. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 三、采購(gòu)、供方選擇和管理、庫(kù)存管理三、采購(gòu)、供方選擇和管理、庫(kù)存管理 1、采購(gòu)、采購(gòu) 采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)核實(shí)采購(gòu)需求核實(shí)采購(gòu)需求選擇供方選擇供方采購(gòu)實(shí)施采購(gòu)實(shí)施驗(yàn)收入庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù)貨款結(jié)算貨款結(jié)算庫(kù)存管理庫(kù)存管理領(lǐng)用出庫(kù)領(lǐng)用出庫(kù) 2、供方選擇、供方選擇 1價(jià)格價(jià)格 2產(chǎn)品質(zhì)量和售后效勞產(chǎn)品質(zhì)量和售后效勞 3特許效勞的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)特許效勞的專(zhuān)業(yè)資質(zhì) 4市場(chǎng)份額

4、市場(chǎng)份額 5市場(chǎng)信譽(yù)市場(chǎng)信譽(yù) 6技術(shù)力量技術(shù)力量 7現(xiàn)場(chǎng)效勞效果現(xiàn)場(chǎng)效勞效果 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 3、供方管理、供方管理 1現(xiàn)場(chǎng)效勞人員是否具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)效勞人員是否具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)資質(zhì) 2是否按照約定的頻次和時(shí)間要求提是否按照約定的頻次和時(shí)間要求提供效勞供效勞 3產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量是否到達(dá)合同的產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量是否到達(dá)合同的約定標(biāo)準(zhǔn)約定標(biāo)準(zhǔn) 4是否存在因效勞不到位如效勞質(zhì)是否存在因效勞不到位如效勞質(zhì)量、及時(shí)性等而導(dǎo)致客戶(hù)投訴量、及時(shí)性等而導(dǎo)致客戶(hù)投訴 5效勞過(guò)程中是否有其它不良行為效勞過(guò)程中是否有其它不良行為如侵犯顧客或我方財(cái)產(chǎn)如侵犯顧客或我

5、方財(cái)產(chǎn). . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 4、物料庫(kù)存管理 1驗(yàn)收入庫(kù)數(shù)量、型號(hào)/規(guī)格/品牌、質(zhì)量抽檢 2貯存保管 分類(lèi)分區(qū)保管，注意特殊物料如易燃易爆、易碎、有毒物料的特殊貯存環(huán)境如溫度、濕度、隔離火源磁場(chǎng)等。 3領(lǐng)用出庫(kù) 按照“先老后新的原那么辦理物料領(lǐng)用出庫(kù)，并對(duì)領(lǐng)用數(shù)量和用途進(jìn)行嚴(yán)格控制，使用剩余物料應(yīng)重新入庫(kù)。 4庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) 定期清查各類(lèi)物料的庫(kù)存，做到“帳實(shí)相符。 根據(jù)實(shí)際需要對(duì)大量使用的低值易耗品設(shè)定庫(kù)存底限，實(shí)際庫(kù)存接近或越過(guò)庫(kù)存底限時(shí)，及時(shí)采購(gòu)。 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 四、四、QMSQMS的建立和運(yùn)行的建

6、立和運(yùn)行 1 1、建立、建立 1 1覆蓋影響效勞質(zhì)量的全部過(guò)程覆蓋影響效勞質(zhì)量的全部過(guò)程和活動(dòng)。和活動(dòng)。 2 2“P-D-C-A“P-D-C-A的閉循環(huán)管理。的閉循環(huán)管理。 3 3程序設(shè)計(jì)表達(dá)程序設(shè)計(jì)表達(dá)“有效控制、簡(jiǎn)有效控制、簡(jiǎn)化手續(xù)、提高效率、方便員工和客戶(hù)的化手續(xù)、提高效率、方便員工和客戶(hù)的原那么。原那么。 2 2、運(yùn)行、運(yùn)行 1 1不允許不允許“兩張皮。兩張皮。 2 2文件的預(yù)期使用。文件的預(yù)期使用。 3 3必需的培訓(xùn)。必需的培訓(xùn)。 4 4記錄控制與管理。記錄控制與管理。. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 3、持續(xù)改進(jìn) 1內(nèi)部審核 2日常檢查 3“日講評(píng)

7、4管理評(píng)審. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)?第四章 現(xiàn)場(chǎng)效勞控制要點(diǎn)一、客戶(hù)效勞 一客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查 1、哪個(gè)部門(mén)組織？職責(zé)是否清晰？ 2、怎么做？ 1抽樣比例、頻次設(shè)置 2調(diào)查內(nèi)容工程是否包括現(xiàn)場(chǎng)效勞的全部活動(dòng) 3發(fā)放和回收問(wèn)卷是否關(guān)注客戶(hù)感受 4是否基于數(shù)據(jù)的客觀分析，調(diào)查結(jié)果是否真實(shí) 5是否分析和研究調(diào)查報(bào)告 6對(duì)滿(mǎn)意率較低的效勞工程是否采取改進(jìn)措施 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 3、注意防止： 1生硬的問(wèn)卷發(fā)放/回收方式，導(dǎo)致客戶(hù)反感 2對(duì)客戶(hù)在問(wèn)卷上簽署的投訴視而不見(jiàn) 3調(diào)查結(jié)果不真實(shí)，提供到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的虛假信息 4不分

8、析調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告一出來(lái)就成為檔案 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 二客戶(hù)投訴處理 1、人人都是客戶(hù)效勞員 2、客戶(hù)投訴渠道的順暢 、來(lái)訪、來(lái)函、網(wǎng)站 3、客戶(hù)投訴的識(shí)別不滿(mǎn)、抱怨、責(zé)令 4、客戶(hù)投訴信息登記無(wú)遺漏 5、快速溝通和反響，調(diào)查處理 6、處理信息反響，因故不能及時(shí)處理的及時(shí)溝通 7、注意防止： 1客戶(hù)投訴信息登記遺漏 2置之不理或敷衍、搪塞、推諉 3指責(zé)客戶(hù) 4內(nèi)部溝通不暢，造成“管理環(huán)斷鏈 5將內(nèi)部問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁給客戶(hù). . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 三客戶(hù)管理 1、建立客戶(hù)檔案資料入伙時(shí)填寫(xiě)，及時(shí)更新 2、工程主要管

9、理人員和客戶(hù)效勞人員熟悉客戶(hù)情況 3、注意防止：將客戶(hù)個(gè)人資料對(duì)外泄露 四客戶(hù)溝通 1、客戶(hù)溝通方式 、走訪、座談會(huì)、社區(qū)文化等 2、定期或不定期溝通，有意識(shí)地開(kāi)展情感效勞 3、客戶(hù)反響信息的利用作為改進(jìn)工作的輸入 4、注意防止：在客戶(hù)不方便的時(shí)候打攪，漠視客戶(hù)感受 五效勞態(tài)度和禮儀 1、要點(diǎn)：覆蓋全員，具體內(nèi)容見(jiàn)?禮儀手冊(cè)? 2、注意防止：過(guò)于夸張，引起反感. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 二、工程二、工程 一電梯一電梯 1 1、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行效果、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行效果 1 1運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無(wú)異響運(yùn)行是否平穩(wěn)，有無(wú)異響 2 2平層是否準(zhǔn)確平層是否準(zhǔn)確 3 3門(mén)開(kāi)門(mén)合是否正

10、常門(mén)開(kāi)門(mén)合是否正常 4 4對(duì)講系統(tǒng)是否正常對(duì)講系統(tǒng)是否正常 2 2、導(dǎo)向、警示標(biāo)識(shí)和環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等、導(dǎo)向、警示標(biāo)識(shí)和環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)、照明等 1 1門(mén)廳門(mén)廳2 2轎廂轎廂3 3機(jī)房機(jī)房4 4層站層站5 5井道井道6 6地坑地坑 3 3、緊急預(yù)案、緊急預(yù)案 1 1火災(zāi)火災(zāi)2 2跑水跑水3 3困人困人4 4故障故障 5 5注意防止：緊急預(yù)案成為擺設(shè)，緊急情況發(fā)生時(shí)無(wú)法快速啟動(dòng)。注意防止：緊急預(yù)案成為擺設(shè)，緊急情況發(fā)生時(shí)無(wú)法快速啟動(dòng)。. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 二消防系統(tǒng) 1、消防設(shè)備設(shè)施必須處于完好、隨時(shí)可啟動(dòng)狀態(tài)： 1消防自動(dòng)控制和報(bào)警系統(tǒng) 2氣體滅火

11、系統(tǒng) 3防火卷簾 4噴淋滅火系統(tǒng) 5消防泵、消防水池水位正常、消防水閥門(mén)開(kāi)啟 6煙感 7消防栓箱、水帶及接頭 8滅火器 9應(yīng)急燈 10防火門(mén)閉合，嚴(yán)禁上鎖 2、注意防止：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，消防系統(tǒng)整體或局部不能正常運(yùn)行。. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 三供配電系統(tǒng) 1、供配電系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài) 2、作業(yè)人員必須接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備上崗資格 3、緊急預(yù)案：跳閘、停電等 4、發(fā)電機(jī)組 1定期空載試運(yùn)行 2隨時(shí)可緊急啟動(dòng)油位、水位、自動(dòng)/手動(dòng)狀態(tài) 3維修保養(yǎng)，供方監(jiān)管 四給排水系統(tǒng) 1、供水泵、潛水泵及其電氣控制系統(tǒng)是否運(yùn)行正常 2、水池高、低水位和溢水報(bào)警裝置是否運(yùn)行

12、正常 3、二次供水水池/水箱/泳池是否認(rèn)期進(jìn)行清洗消毒 4、水質(zhì)清洗消毒供方監(jiān)管 5、水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告 6、二次供水水池/水箱是否加蓋上鎖. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 五空調(diào)暖通系統(tǒng) 1、確保以下設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)： 1空調(diào)機(jī)組 2熱力系統(tǒng) 3送排風(fēng)設(shè)備 4防火排煙設(shè)備 5水泵、冷卻塔、末端風(fēng)柜、新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管 2、供暖、供冷時(shí)間控制 3、空調(diào)機(jī)組維修保養(yǎng)和供方監(jiān)管 4、空調(diào)水質(zhì)處理和供方監(jiān)管. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 六弱電系統(tǒng) 1、樓宇門(mén)禁 2、電子監(jiān)控和防范報(bào)警 3、通訊和網(wǎng)絡(luò)適用時(shí) 4、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警 5、氣體/噴

13、淋滅火 6、燃?xì)庑孤秷?bào)警 7、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng) 8、電、水、氣自動(dòng)抄錄系統(tǒng)適用時(shí) 9、巡更、播送系統(tǒng)和其它 七公共設(shè)施 1、建筑本體 1天面 2外墻 3樓梯 4走廊 5地下室. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 2、建筑外觀 1外墻磚 2外墻涂料 3外墻玻璃或玻璃幕墻 3、公共設(shè)施 1公共道路 2公共照明 3停車(chē)場(chǎng) 4康樂(lè)器材和場(chǎng)所 5會(huì)所 6泳池 7各類(lèi)標(biāo)識(shí)。. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 八裝修管理 1、施工方案審批備案 2、施工人員和時(shí)間段控制 3、施工現(xiàn)場(chǎng)巡查 4、動(dòng)火作業(yè)控制 5、裝修垃圾清運(yùn) 6、裝修竣工驗(yàn)收 7、注意防止

14、： 1破壞建筑承重結(jié)構(gòu)梁、柱、墻體等 2不做防水或防水質(zhì)量差導(dǎo)致滲漏 3施工噪音擾民 4建材和裝修垃圾不按規(guī)定時(shí)間和路線運(yùn)送，亂堆放，擠占、爭(zhēng)用、刮壞電梯 5違章裝修亂搭建，侵占公共部位 6施工人員留宿. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 九維修效勞 1、明碼標(biāo)價(jià) 2、設(shè)計(jì)并控制好效勞流程 客戶(hù)需求受理告之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)單派工現(xiàn)場(chǎng)效勞客戶(hù)驗(yàn)收收取效勞費(fèi)效勞費(fèi)入帳 3、注意防止：效勞費(fèi)收入流失 十綜合管理 1、機(jī)房管理 1環(huán)境衛(wèi)生、照明、通風(fēng)、溫度、濕度、防護(hù)等 2工具配備 3無(wú)人值守必須加鎖，嚴(yán)格控制外來(lái)人員 4液體流向、設(shè)備狀態(tài)、平安警告等各類(lèi)標(biāo)識(shí)齊全 2、鑰匙管理和

15、控制 1登記歸類(lèi)2復(fù)制控制3更換4借用 5歸還 3、注意防止：個(gè)人保管各類(lèi)鑰匙，鑰匙管理失控. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 三、環(huán)境 一綠化園藝 1、按流程： 1澆灌2松土3施肥4修剪整型5病蟲(chóng)害防治 6防護(hù)如防臺(tái)風(fēng) 2、按作物： 1草坪2灌木3喬木4花卉5盆栽與土植6水景 3、注意防止： 1人流頂峰期施藥，產(chǎn)生異味 2肥料、藥物平安管理失控 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 二清潔 1、按流程： 1開(kāi)荒2吸塵除塵3清洗4上油5打蠟拋光6除雪 7垃圾清運(yùn) 2、按部位： 1地面2路面3墻面內(nèi)外4天面5走廊6樓梯 7地下室8會(huì)所、泳

16、池9停車(chē)場(chǎng)或立體車(chē)庫(kù)10架空層 11溝渠12綠化帶和喬木、灌木株體、水景 12其他設(shè)施滅火器、消防栓、開(kāi)關(guān)、燈罩、管道、扶梯欄、雨棚、室外休閑娛樂(lè)設(shè)施、座椅、雕塑、裝飾物、倒車(chē)架、 亭、宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌等 3、按效果： 雜物、煙頭、余土沙粒、動(dòng)物糞便、灰塵、污漬、油漬、積水、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼、青苔、腐枝落葉等. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 三消殺 1、白蟻 2、“四害 3、植物病蟲(chóng)害 4、注意防止： 1人流頂峰期施藥，產(chǎn)生異味 2消殺藥物投放人可輕易接觸，無(wú)警告標(biāo)識(shí) 四游泳池 1、衛(wèi)生 2、平安 1有無(wú)鋒利有棱角硬物2照明燈具是否完好 3是否使用平安電壓，有無(wú)外露

17、管線 4救生員5水深標(biāo)志和平安告示 3、水質(zhì) PH值、混濁度、尿素濃度、大腸桿菌、游離余氯、化合余氯等 4、溫度 五供方監(jiān)管. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 四、安防四、安防 一保安效勞一保安效勞 1 1、巡邏、巡邏 1 1巡邏路線設(shè)定巡邏路線設(shè)定 2 2巡邏頻次設(shè)定巡邏頻次設(shè)定 3 3是否有效實(shí)施是否有效實(shí)施 2 2、監(jiān)控、監(jiān)控 1 1設(shè)備是否正常運(yùn)行設(shè)備是否正常運(yùn)行 2 2監(jiān)控范圍是否覆蓋重要部位監(jiān)控范圍是否覆蓋重要部位 3 3值班人員是否履行職責(zé)值班人員是否履行職責(zé) 4 4監(jiān)控記錄是否按要求保存監(jiān)控記錄是否按要求保存 3 3、值班門(mén)崗、值班門(mén)崗 1 1外來(lái)

18、人員登記，可疑人員的識(shí)別和重點(diǎn)監(jiān)控外來(lái)人員登記，可疑人員的識(shí)別和重點(diǎn)監(jiān)控 2 2客戶(hù)搬離的大件物品的控制客戶(hù)搬離的大件物品的控制 3 3對(duì)客戶(hù)提供力所能及的效勞或幫助對(duì)客戶(hù)提供力所能及的效勞或幫助 . . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 二停車(chē)場(chǎng)效勞 1、月卡車(chē) 1月卡車(chē)數(shù)量的動(dòng)態(tài)信息 2月卡車(chē)停車(chē)月費(fèi)的及時(shí)收繳 2、臨時(shí)車(chē) 1臨時(shí)車(chē)停放數(shù)量的動(dòng)態(tài)信息車(chē)流量 2設(shè)計(jì)好進(jìn)入登記憑卡票出場(chǎng)收費(fèi)的效勞流程 3防止臨時(shí)停車(chē)費(fèi)收入流失不能以停車(chē)發(fā)票票存根來(lái)核定臨時(shí)停車(chē)費(fèi)收入 3、免費(fèi)車(chē)：按規(guī)定嚴(yán)格審批 4、標(biāo)識(shí) 1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、牌證 2導(dǎo)向標(biāo)識(shí)行駛方向、車(chē)位、出口指示等 3警示標(biāo)識(shí)限速、逆行、禁停、限高等. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 5、效勞 1停車(chē)引導(dǎo) 2善意提醒貴重物品、關(guān)門(mén)關(guān)窗等 6、緊急預(yù)案 1車(chē)輛場(chǎng)內(nèi)被盜 2車(chē)輛場(chǎng)內(nèi)被損 3車(chē)輛強(qiáng)行沖閘. . 工程管理職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)教程-?工程管理現(xiàn)場(chǎng)控制要點(diǎn)? 三消防平安 1、人員：接受相關(guān)培訓(xùn)，持證上崗 2、設(shè)施： 1所有設(shè)備、設(shè)施和器材隨時(shí)處于可有效啟用狀態(tài) 2