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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022置業(yè)顧問工作總結(jié) 置業(yè)顧問是地產(chǎn)公司實現(xiàn)市場價值的最直接的人員。房地產(chǎn)行業(yè)在經(jīng)受了“黃金十年”的高速進展之后,行業(yè)競爭變得更為激烈,置業(yè)顧問發(fā)揮最大的用處,今日為大家細心選擇了關(guān)于20xx置業(yè)顧問工作總結(jié)的文章,盼望能夠很好的關(guān)心到大家。 20xx置業(yè)顧問工作總結(jié)篇一 在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我漸漸的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會漸漸的進步。人不能放眼將來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與方案如下: 1、接

2、待每天前來詢問的來訪和來電客戶。 在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必需要改正,而且更要把握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。 為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)覺最重要的緣由是我沒有自信,丟失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信念,做好接待。其實還有一點,我自己覺得假如領(lǐng)導(dǎo)鼓舞了我,我會信念是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了

3、就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。 2、處理四季花城售后事宜。 如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,肯定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中肯定要發(fā)覺問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西肯定要在腦子里飛速的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習慣,肯定可以吧工作做好! 3、在新的一個月里我要做到以下: 在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時肯定要細心、專心;加強自己的信念,樂觀工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習好待客之道,用好禮貌用語;

4、遇到問題,立刻解決。 20xx置業(yè)顧問工作總結(jié)篇二 時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。悄悄地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在刺眼間變消逝而過。 六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不情愿去接觸它,所以我隱蔽了自己,始終藏到高校畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會很現(xiàn)實,我也很現(xiàn)實,我在查找一個機會,一個能讓自己有所進展的機會。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運,我來到了

5、陽光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的熟悉,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細心教育,那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐,漸漸成長。讓我對于工作有了一個很美妙的熟悉原來,和你一起工作的那些人,不肯定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的伴侶。信任我,是你們平常工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的

6、一件事情。 從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面溝通的場所。雖然工作很單一,只是支配看房車,接待到訪客戶,派單,支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參與上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚,跟著宣揚車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。

7、領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識熟識項目周邊的市場狀況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和熟悉,同時好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)當留意些什么。因為銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通,一種價值的交換。只有溝通到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我非常珍視,所以那時候每次都裝扮的像是去旅行似的,因為快樂啊,機會難得啊。 九月份參與房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參加者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,

8、一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個比較直觀的了解與熟悉,這又是一次成長。展會上第一次關(guān)心同事售出一套房子,小興奮了一個星期。 十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)受了兩次原來同事的離去,再一次的提示我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目標與抱負是不一樣的,但只要我專心去交換,不論在哪里大家都是伴侶。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難過,而我不是一個擅長宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是伴侶,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是

9、一個快速進展的社會,能否融入集體全看一個人本身的力量,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。 十一月我正式上崗了,從開頭到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺始終在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當有所加強的,但究竟沒有眼神的溝通的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),信任自己應(yīng)當可以盡快的去克服這些,究竟只是一味的焦急去有成果不是長遠的一個選擇。 以上是我自六月份以來的一個年終工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了很多,卻照舊保持著天真20xx年置業(yè)顧問實習報告實習

10、報告。我將連續(xù)成長下去,連續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成果,讓自己歡樂。 20xx置業(yè)顧問工作總結(jié)篇三 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時,對房地產(chǎn) 方面的學(xué)問不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。 此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已漸漸成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,我樂觀協(xié)作公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。 由于公司成立的時間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特殊繁重,我每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一段時間的工作,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹慎仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。 此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每

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