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文檔簡介
1、心有大未來 豐田卡羅拉一汽豐田卡羅拉2012年第一季度營銷思路鄧盤柱2011年12月目錄前言【第一部分 市場調(diào)研】一、調(diào)研方式二、調(diào)研內(nèi)容三、調(diào)研結(jié)果分析【第二部分 活動(dòng)宣傳】一、促銷活動(dòng)二、宣傳活動(dòng)三、合作活動(dòng)冠名【第三部分 媒體宣傳】電視媒體 機(jī)場包柱電臺(tái)媒體 院線映前廣告報(bào)紙媒體 其他媒體電梯看板前言一汽豐田卡羅拉作為主力暢銷車型在2011年取得了良好的銷售成果,2012年面對(duì)復(fù)雜的國內(nèi)國外經(jīng)濟(jì)形勢,汽車市場競爭的日益激烈,保持卡羅拉車型的持續(xù)暢銷乃至促進(jìn)銷量持續(xù)增長,我公司將深入研究市場,進(jìn)行深度的市場調(diào)研,科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,并提出有創(chuàng)建性的營銷方案。繼續(xù)提升一汽豐田卡羅拉的品牌知名度與
2、美譽(yù)度,進(jìn)一步提升卡羅拉車型的市場占有率?!镜谝徊糠帧渴袌稣{(diào)研我們將采取以問卷調(diào)研為主的一手調(diào)研與桌面調(diào)研相結(jié)合的調(diào)研方式,通過最終分析解決目標(biāo)客戶的購車意愿,購車傾向,優(yōu)惠活動(dòng)傾向以及媒體傾向等方面問題,并分析競爭車型軒逸,世嘉,明銳,英朗GT等與卡羅拉的優(yōu)劣勢對(duì)比,提煉卡羅拉的優(yōu)勢進(jìn)而得出卡羅拉在2012年第一季度的差異性廣告宣傳內(nèi)容。一、 調(diào)研方式一手調(diào)研:4s店問卷調(diào)研,武廣,菱角湖萬達(dá),王家灣等商圈設(shè)點(diǎn)調(diào)研,大楚網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,騰訊新浪微博調(diào)研。(一手調(diào)研范圍1000人)【一手調(diào)研注意事項(xiàng)】一手調(diào)研是工作人員接觸目標(biāo)客戶的絕好機(jī)會(huì),我們應(yīng)堅(jiān)持調(diào)研即營銷的原則。1、4s店問卷調(diào)研調(diào)研,調(diào)研
3、人員統(tǒng)一豐田品牌服裝。2、調(diào)研禮品采用彩頁筆記本,臺(tái)歷等耐用禮品,內(nèi)附豐田卡羅拉及全車系彩頁宣傳。3、商圈調(diào)研,采用桁架噴繪畫布搭建調(diào)研點(diǎn),并采用kt板進(jìn)行裝飾,條件允許每個(gè)調(diào)研點(diǎn)配備豐田卡羅拉樣車一部,在調(diào)研現(xiàn)場進(jìn)行營銷宣傳。桌面調(diào)研:主要采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,搜集卡羅拉論壇,專業(yè)汽車網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研。二、 調(diào)研內(nèi)容一手調(diào)研:調(diào)研問卷(附件一)桌面調(diào)研:主要調(diào)研卡羅拉與競爭車型性能的優(yōu)劣勢分析。三、 調(diào)研結(jié)果分析一手調(diào)研結(jié)果分析:對(duì)一手問卷調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),解決相關(guān)問題。例如:通過對(duì)線面問題的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),解決宣傳媒體側(cè)重問題。問題:主要通過哪些途徑了解汽車產(chǎn)品( )(多選)A平面媒體 B廣
4、播媒體 C網(wǎng)絡(luò)媒體 D戶外廣告 E車商及商家推介 F朋友介紹 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):注:數(shù)據(jù)為模擬數(shù)據(jù)結(jié)果分析:廣播媒體宣傳,商家介紹等營銷渠道對(duì)消費(fèi)者影響力比較大,建議宣傳偏重廣播媒體與4s點(diǎn)商家介紹。桌面調(diào)研結(jié)果分析:桌面調(diào)研主要采取定性分析方法,本次主要調(diào)研卡羅拉對(duì)比競爭車型的優(yōu)勢以找出營銷宣傳側(cè)重。競爭車型調(diào)研對(duì)象:軒逸,世嘉,明銳,英朗GT軒逸與卡羅拉同屬日系車,較之于卡羅拉運(yùn)動(dòng)特征不夠突出。世嘉,明銳,英朗GT屬歐系車,設(shè)計(jì)風(fēng)格英朗,較之于卡羅拉設(shè)計(jì)風(fēng)格英朗,運(yùn)動(dòng)型凸顯,設(shè)計(jì)風(fēng)格相對(duì)活潑,比較對(duì)年輕人口味。但是也又能歐系車耗油量大等劣勢,尤其是明銳,英朗GT屬渦輪增壓動(dòng)力系統(tǒng),后期維修費(fèi)用高。
5、分析得出一汽豐田卡羅拉的特點(diǎn)是:節(jié)能,低碳,經(jīng)濟(jì),設(shè)計(jì)風(fēng)格沉穩(wěn)內(nèi)斂。我們一季度的宣傳內(nèi)容就要抓住以上關(guān)鍵詞進(jìn)行營銷?!镜诙糠帧炕顒?dòng)宣傳一:促銷活動(dòng)促銷活動(dòng)參考以下問題調(diào)研結(jié)果: 最能吸引你的促銷方式是( )A降價(jià) B送禮品 (油卡) C限期免費(fèi)保養(yǎng)與維修 D降低車貸首付與利息 E其它第一季度促銷節(jié)點(diǎn)有,元旦,情人節(jié),季末(迎五一)等,我們將主要在這三個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行促銷宣傳?;顒?dòng)一:加油!卡羅拉時(shí)間:元旦至情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容:只要在武漢1+8城市圈購買一汽豐田卡拉羅車型,即可獲得3000元加油卡一張。媒體配合:4s店宣傳:折頁,海報(bào),門楣LED廣告,x展架電臺(tái):30秒硬廣,配合資訊,并在電臺(tái)合作欄目里
6、進(jìn)行互動(dòng)電臺(tái)選擇:FM92.7(效果好,費(fèi)用高),F(xiàn)M93.6(效果中等,費(fèi)用低),F(xiàn)M103.8(效果中等,費(fèi)用適中)電臺(tái)硬廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)組合方式:遵循集中性原則,三電臺(tái)同時(shí),集中進(jìn)行硬廣宣傳,以促實(shí)現(xiàn)廣告的聚變效果。30秒硬廣創(chuàng)意(附件二) 報(bào)紙軟文宣傳活動(dòng)二:愛你,卡羅拉!時(shí)間:情人節(jié)至4月初活動(dòng)內(nèi)容:只要在武漢1+8城市圈一汽豐田4s店,情侶同來購車,并合影登記留念。買車之日至4月底,持結(jié)婚證到4S點(diǎn)即可獲得價(jià)值5000元的加油卡一張。媒體配合:同上活動(dòng)三:給力,卡羅拉!時(shí)間:4月活動(dòng)內(nèi)容:只要在武漢1+8城市圈一汽豐田4s店購車,即可獲得價(jià)值2000元加油卡并獲抽獎(jiǎng)券一張。獎(jiǎng)品設(shè)置:一等
7、獎(jiǎng):一名,價(jià)值8000元Iphone4s一部二等獎(jiǎng):兩名,價(jià)值4000元Ipad平板電腦一臺(tái)三等獎(jiǎng):十名,價(jià)值799元的韓國現(xiàn)代電紙書一臺(tái)紀(jì)念獎(jiǎng):100名,價(jià)值238元的永銀龍年生肖紀(jì)念銀條一枚媒體配合:同上促銷活動(dòng)預(yù)期效果:三個(gè)促銷活動(dòng)形成連續(xù)性,與品牌效應(yīng),比一般的促銷活動(dòng)更有整合性效果,并且其中“愛你,卡羅拉”活動(dòng)富創(chuàng)意,給消費(fèi)者帶來浪漫氣息,并具有事件炒作潛質(zhì)。相信會(huì)對(duì)豐田卡羅拉的銷售起到意想不到的良好效果。二:宣傳活動(dòng)活動(dòng)一:卡羅拉車主30L汽油耐力挑戰(zhàn)賽活動(dòng)時(shí)間:2012年元旦后春節(jié)前活動(dòng)內(nèi)容:廣發(fā)英雄帖,募集100位卡羅拉車主,每車加油30公升,跑的里程數(shù)最多的車主獲得大獎(jiǎng)?;顒?dòng)
8、亮點(diǎn):活動(dòng)發(fā)車儀式,頒獎(jiǎng)儀式。媒體配合:電臺(tái):前期募集選手采取硬廣資訊宣傳,后期在合作節(jié)目中進(jìn)行報(bào)道,宣傳。報(bào)紙:軟文報(bào)道4s店:折頁,海報(bào),門楣LED廣告,x展架活動(dòng)二:卡羅拉,汽車特技表演活動(dòng)時(shí)間:2012年3月活動(dòng)內(nèi)容:邀請?zhí)丶架囀诌M(jìn)行卡羅拉車型特技表演,以給受眾留下卡羅拉車性能卓越的深刻印象。媒體配合:電臺(tái):表演活動(dòng)前期采取硬廣資訊宣傳,后期在合作節(jié)目中進(jìn)行報(bào)道,宣傳。報(bào)紙:軟文報(bào)道4s店:折頁,海報(bào),門楣LED廣告,x展架宣傳活動(dòng)預(yù)期效果:彰顯一汽豐田卡羅拉車型,節(jié)能環(huán)保,性能卓越的特點(diǎn),主要作用,提高品牌知名度,美譽(yù)度。三、合作活動(dòng)冠名(建議)建議與武漢農(nóng)村商業(yè)三農(nóng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍人物評(píng)選
9、活動(dòng),微小富業(yè)貸活動(dòng),漢口銀行卡部盈轉(zhuǎn)通理財(cái)賬戶宣傳落地活動(dòng)進(jìn)行合作,以聯(lián)合冠名方式進(jìn)行合作。合作理由:1、上述三個(gè)活動(dòng)均針對(duì)中小微企業(yè)主進(jìn)行宣傳,與一汽豐田卡羅拉車型的目標(biāo)客戶群重疊。2、與銀行合作可以相互提高品牌價(jià)值3、減少銀行,豐田廠商雙方費(fèi)用,可達(dá)到共贏效果?!镜谌糠帧棵襟w宣傳媒體宣傳,建議運(yùn)用宣傳的集中性以及全時(shí)全媒體互動(dòng)的原則,對(duì)豐田卡羅拉車型進(jìn)行密集宣傳,將卡拉羅的宣傳在2012年一炮打響。為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。電視媒體:武漢廣播電視總臺(tái)是華中地區(qū)最大的有線廣播電視臺(tái),擁有140萬家庭用戶,占據(jù)武漢地區(qū)有線網(wǎng)絡(luò)份額的95%以上,是湖北有線網(wǎng)絡(luò)總戶數(shù)的19倍,規(guī)模遙遙領(lǐng)先。媒
10、體選擇:武漢一套優(yōu)勢:形象權(quán)威、公正、公信度高。自辦新聞欄目,貼近市民生活。武漢一套觀眾群偏向成熟男性消費(fèi)人群時(shí)間:熱點(diǎn)欄目百姓連線前后(收視率較高)廣告形式:30秒硬廣廣告創(chuàng)意腳本:序號(hào)景別畫面轉(zhuǎn)場旁白1遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)近景一輛嶄新的卡羅拉車從遠(yuǎn)處開來,車主下車一汽豐田卡羅拉,節(jié)能舒適,性能卓越,我選擇2近景另一個(gè)車主出現(xiàn),屏幕一分為二一號(hào)畫面左移占據(jù)半幅畫面豐田卡拉羅我選擇,我相信3近景第三個(gè)車主出現(xiàn),屏幕一分文三二號(hào)畫面上移占據(jù)上半幅畫面豐田卡羅拉,我選擇,我信賴4近景豐田卡拉羅,我選擇我喜歡5近景多位車主出現(xiàn)電視畫面被無限分割6 近景豐田logo白光轉(zhuǎn)場車到山前必有路,有路必有豐田車電臺(tái)媒體:媒
11、體優(yōu)勢:定位都市商務(wù)精英全面覆蓋有車一族優(yōu)質(zhì)移動(dòng)(駕車)人群信息發(fā)布及時(shí)車載收聽,易于傳播媒體定位:媒體選擇:FM93.6,F(xiàn)M88.4,F(xiàn)M92.7廣告形式:30秒硬廣,節(jié)目冠名,節(jié)目合作活動(dòng)節(jié)點(diǎn)硬廣,F(xiàn)M88.4,F(xiàn)M93.6每天15次T+A時(shí)段10次套播節(jié)目冠名:FM93.6愛微博節(jié)目冠名節(jié)目優(yōu)勢:有一定規(guī)模固定收聽客戶,武漢電臺(tái)知名主持人阿迪與網(wǎng)友進(jìn)行微博互動(dòng)。節(jié)目合作:FM88.4全時(shí)車市欄目合作,F(xiàn)M93.6愛旅行欄目合作。報(bào)紙廣告:媒體選擇:武漢晨報(bào)廣告形式:促銷活動(dòng)節(jié)點(diǎn)半版硬廣,配合軟文介紹宣傳。電梯看板廣告:電梯內(nèi)全封閉環(huán)境,廣告到達(dá)率100%,24小時(shí)持續(xù)曝光覆蓋中、高端商
12、務(wù)樓宇、公寓、社區(qū)、娛樂場所及健身會(huì)所深入白領(lǐng)的生活環(huán)境機(jī)場包柱廣告: T2航站樓到達(dá)廳面前平面圖 媒體位置: T2航站樓到達(dá)廳門前 媒體形式: 包柱燈箱 媒體規(guī)格: 待定 媒體數(shù)量: 80個(gè)(20根柱4面)院線映前廣告(新興媒體)發(fā)展趨勢:增速是互聯(lián)網(wǎng)媒體的2-3倍2010年,整體影院廣告呈87%的速度增長,其中影院映前廣告更以142%的增長幅度占據(jù)主體地位。目前已有超過700個(gè)品牌投放過映前廣告!電影映前廣告的核心價(jià)值 電影觀眾更趨向于年輕化,追求潮流,喜愛新鮮事物,最容易被廣告打動(dòng)。 擁有穩(wěn)定的事業(yè)和高于社會(huì)總體的經(jīng)濟(jì)收入,極具消費(fèi)能力。 活躍于各社交圈子的意見領(lǐng)袖,可有效擴(kuò)大宣傳覆蓋面
13、。 擁有一定的社會(huì)地位,十分注重品質(zhì)生活,對(duì)品牌有較高的忠誠度。其他媒體:Pps/pptv/優(yōu)酷等網(wǎng)絡(luò)視頻媒體緩沖廣告數(shù)字電視開機(jī)畫面,轉(zhuǎn)臺(tái)廣告。等等附件一:調(diào)研問卷一汽豐田卡羅拉消費(fèi)意向調(diào)查問卷尊敬的女士/先生,您好:一汽豐田卡羅拉沿襲日系汽車精致節(jié)能之血統(tǒng),在繁華的都市,在油價(jià)飛漲,全球變暖的今天,卡羅拉無疑是您貼心的選擇,擁有卡拉羅,讓你的出行更環(huán)保,讓您的生活更精彩,卡羅拉一直以來秉承客戶至上的服務(wù)原則,為了更好的為顧客服務(wù),同時(shí)開拓市場,特決定此次調(diào)查。希望您能配合我們的工作,我們將不勝感激! DGSD調(diào)查小組您的基本信息(請?jiān)诜夏畔⒌臋谀亢蟠颍x謝您的配合?。盒詣e:男( )
14、女( ) 年齡: 2030( ) 3040( ) 4050( ) 您月收入大概在 2000以下( ) 20005000( ) 50001萬( ) 1萬以上( )您購車的要求(請將您覺得合適的選項(xiàng)填于括號(hào)內(nèi),謝謝您的配合?。?您目前是否擁有車輛?( )A是(您所擁有車的品牌是) B否*2(本題卡羅拉車主回答)您覺得豐田卡羅拉最讓您滿意的是( ),不足的是( )A安全性能 B操作性能 C經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 D空間寬敞 E售后服務(wù) F其它3(有車族回答)如果您換購,原因有哪些( )A年代已久 B性能落后 C樣式陳舊 D提高檔次 E其它4您購車用途是( )A家用 B商用 C工作代步 D其它 5如果您購車(換車)
15、會(huì)先考慮什么品牌( )A大眾 B福特 C別克 D一汽豐田卡拉羅 E東風(fēng)雪鐵龍 F日產(chǎn) G比亞迪 H其它6您選購汽車時(shí)最看重哪些方面的信息( )A安全性能 B操作性能 C經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 D內(nèi)部空間 E售后服務(wù) F其它7主要通過哪些途徑了解汽車產(chǎn)品( )(多選)A平面媒體 B廣播媒體 C網(wǎng)絡(luò)媒體 D戶外廣告 E車商及商家推介 F朋友介紹8請問您最喜歡的汽車顏色是( )A紅 B黑 C白 D銀 E綠 F黃 G藍(lán) J紫 9您購車大概能接受的價(jià)位是( )A10萬以下 B1015萬 C1525萬 D25萬以上10最能吸引你的促銷方式是( )A降價(jià) B送禮品 (油卡) C限期免費(fèi)保養(yǎng)與維修 D降低車貸首付與利息 E其它11您對(duì)一汽豐田卡羅拉品牌了解程度( )A很了解 B比較了解 C一般 D有點(diǎn)不了解 E不了解12一汽豐田卡羅拉給您留下最深的印象是( )A造型精致 B售后服務(wù)好 C員工服務(wù)態(tài)度好 D其它您的寶貴意見哦(謝謝您的配合?。?3您覺得一汽豐田卡羅拉有哪些需要改善。附件二:一汽豐田卡羅
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