2013高明區(qū)文明窗口單位創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2013年度高明區(qū)文明（窗口）單位創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)測評項目考核指標(biāo)測評內(nèi)容測評辦法（一）領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力(15分)學(xué)習(xí)教育（2分）有健全的學(xué)習(xí)規(guī)范化管理制度，把加強和改進中心組學(xué)習(xí)作為重要工作擺在突出位置，堅持理論學(xué)習(xí)，精心組織集體學(xué)習(xí)研討和個人自學(xué)，班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)、宣講；黨委中心組學(xué)習(xí)時間每年不少于8次；（1分）有開展讀書學(xué)習(xí)活動的方案，經(jīng)常開展多種形式學(xué)習(xí)教育活動；開展讀書心得交流或演講比賽、知識競賽等活動。（1分）聽取匯報審核材料實地考察科學(xué)決策（2分）以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實行科學(xué)民主決策，重大問題和重要事項集體研究決定，決策機制健全，有健全的重大事項議事制度。干

2、部作風(fēng)（3分）求真務(wù)實，真抓實干；（1分）密切聯(lián)系群眾，堅持走群眾路線，及時解決熱點難點問題；（1分）勇于創(chuàng)新，勤政廉政，團結(jié)協(xié)作。（1分）創(chuàng)建有力（6分）創(chuàng)建機制健全，有創(chuàng)建方案，并召開專門會議部署落實；（2分）積極配合創(chuàng)建全國文明城市工作，并結(jié)合職責(zé)分工和全國文明城市測評體系相關(guān)要求，大力開展相關(guān)工作，有計劃有總結(jié)；（2分）采取措施，積極開展各種創(chuàng)先爭優(yōu)活動。（2分）創(chuàng)建氛圍（2分）創(chuàng)建氣氛濃郁，有宣傳欄、宣傳標(biāo)語（海報）；（1分）通過有關(guān)會議等載體積極開展文明城市、文明單位創(chuàng)建活動等內(nèi)容的宣傳。（1分）（二）A業(yè)務(wù)工作成績突出此項適用非生產(chǎn)經(jīng)營單位（15分）政務(wù)公開（3分）建立政務(wù)公開制

3、度，政策法規(guī)、服務(wù)信息、辦事結(jié)果公開及時，利用對外網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)，實現(xiàn)政務(wù)信息資源共享，網(wǎng)站信息更新及時，運行良好；（2分）有接訪制度，有為市民服務(wù)的熱線電話等聯(lián)系方式。（1分）聽取匯報審核材料實地考察依法行政（3分）規(guī)范行政審批事項，認真制定和落實服務(wù)承諾制度，簡化辦事程序；（2分）公正、文明執(zhí)行公務(wù)，有監(jiān)督投訴電話。（1分）內(nèi)部管理（2分）有完善的內(nèi)部管理包括議事規(guī)則、行政后勤、安全管理等制度，保障職工的合法權(quán)益，內(nèi)部管理和運行秩序良好。綜治工作（2分）社會治安綜合治理措施落實，治安防范網(wǎng)絡(luò)健全，單位內(nèi)部工作紀(jì)律嚴(yán)明，治安狀況良好；（1分）有完善的處理群眾信訪工作制度，認真做好群眾信

4、訪工作，妥善處置有關(guān)信訪問題。（1分）工作業(yè)績（5分）認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明委的工作部署，制定的各項工作計劃（含黨政工青婦等工作計劃）和目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，取得良好成效。（二）B業(yè)務(wù)工作成績突出此項適用生產(chǎn)經(jīng)營單位（15分）管理水平（3分）實行廠（公司）務(wù)、政務(wù)公開；（1分）管理科學(xué)規(guī)范，有完善的內(nèi)部管理包括議事規(guī)則、職代會、勞動人事保障、安全生產(chǎn)管理等制度，內(nèi)部運行秩序良好。（2分）聽取匯報審核材料實地考察勞動關(guān)系（2分）自覺遵守工會法、勞動合同法等法律法規(guī), 積極開展工會等組織的活動，依法與職工簽訂勞動合同，保障職工權(quán)益；（1分）關(guān)心職工尤其是異地務(wù)工人員的生活，勞資關(guān)系良好。（1分

5、）誠信建設(shè)（3分）積極開展企業(yè)社會責(zé)任、誠信等職業(yè)道德宣傳教育，引導(dǎo)企業(yè)員工履行社會責(zé)任；有完善的產(chǎn)品質(zhì)量檢測和把關(guān)機制；（1分）經(jīng)營守法誠信，無侵犯知識產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)商品行為。（2分）安全管理（2分）做好安全生產(chǎn)、防火防盜、交通安全工作，無出現(xiàn)重大事故。工作業(yè)績（5分）文明生產(chǎn)，文明經(jīng)商，經(jīng)濟效益不斷提高，職工生活安定，主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)達到我區(qū)同行業(yè)先進水平。（三）文化體育先進（15分）文化建設(shè)（8分）充分發(fā)揮黨團工會婦委等組織作用，積極組織開展文化建設(shè)，有明確活動時間、活動內(nèi)容；（2分）大力組織開展書法、攝影、歌唱、舞蹈、球賽等不同形式、豐富多彩、健康向上，寓教于樂的文體活動；（3分）根

6、據(jù)實際條件，設(shè)立文化建設(shè)成果展示櫥窗或成果展室、制作文化建設(shè)宣傳教育和成果展示的畫冊或視頻資料，增強文化對干部職工的凝聚、導(dǎo)向、激勵、規(guī)范作用。（3分）聽取匯報審核材料實地考察員工培訓(xùn)（4分）積極開展全民讀書活動，制定員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)經(jīng)費落實到位；（2分）定期不定期組織開展對員工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，經(jīng)常組織職工開展多種形式的業(yè)務(wù)技能競賽活動。（2分）文體設(shè)施（3分）根據(jù)單位場地實際，建立相應(yīng)的文化和體育鍛煉場所（含與相鄰單位共建共享的場所），有相應(yīng)的文化體育設(shè)施。（四）環(huán)境面貌整潔優(yōu)美（15分）環(huán)保教育（3分）積極開展低碳環(huán)保、節(jié)約能源等宣傳教育；（1分）推動室內(nèi)辦公場所禁煙工作，

7、辦公場所有明顯的禁煙標(biāo)識。（2分）審核材料實地考察綠化美化（4分）路面硬化、平整，無明顯坑洼積水，排水設(shè)施完善；（2分）室內(nèi)外環(huán)境注重綠化美化；（2分）積極參與植樹節(jié)等綠化美化活動。（1分）環(huán)境衛(wèi)生（4分）認真落實衛(wèi)生門前“三包”工作；（2分）本單位內(nèi)部的衛(wèi)生狀況良好，環(huán)境干凈清潔，無衛(wèi)生死角。（2分）公共秩序（4分）辦公秩序良好，辦公資料和設(shè)施擺放整齊；（2分）公共設(shè)施（報欄、宣傳欄、垃圾箱、器材、綠化護欄、衛(wèi)生間等）功能完好，干凈、無損壞。（2分）（五）思想道德風(fēng)尚良好（40分）學(xué)習(xí)宣傳（4分）將社會主義核心價值體系教育列入年度工作計劃，有計劃，有總結(jié)；（2分）單位內(nèi)部設(shè)有引人崇德修身、向

8、善向上的道德宣傳牌或溫馨提示語，營造濃厚道德文化氛圍（2分）聽取匯報審核材料實地考察道德教育（6分）認真貫徹落實公民道德建設(shè)實施綱要，制訂本行業(yè)本單位道德規(guī)范和行為守則，并將員工操守列入考核范疇；（2分）廣泛開展“廣東精神”宣傳教育，積極開展“我推薦、我評議身邊好”活動；（2分）大力開展誠信教育等道德教育，開設(shè)道德講堂，引領(lǐng)干部群眾形成講道德、講文明的良好風(fēng)尚。（2分）志愿服務(wù)（8分）將志愿服務(wù)工作納入年度精神文明建設(shè)工作計劃，有開展志愿服務(wù)工作的方案，有工作部署，有經(jīng)費保障；（2分）設(shè)立志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊，注冊志愿者占人員比例10%以上；（2分）組織本單位志愿者參與創(chuàng)

9、建全國文明城市各類活動；（2分）經(jīng)常結(jié)合單位實際組織開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)志愿服務(wù)活動，包括關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然等志愿服務(wù)，活動有特色。（2分）關(guān)愛工作（4分）將關(guān)心未成年人工作納入年度精神文明建設(shè)工作計劃；（2分）關(guān)心青少年身心健康，積極組織本部門單位家屬子女開展各類有益身心的文娛體育活動。（2分）文明教育（6分）有員工文明有禮培育實施方案（2分）；有員工文明守則或行為規(guī)范（2分）；有員工文明有禮考核辦法（2分）。文明傳播（6分）開展道德經(jīng)典道德箴言誦讀或交流、比賽等活動；（2分）開展“不剩飯、不剩菜”文明餐桌行動；（1分）開展“節(jié)約一滴水、一度電、一張紙”活動；（1分）在春節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日期間開展“我們的節(jié)日”主題活動，大力弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。（2分）文明共建（6分）積極參加社會公益活動，大力開展困難人群以及扶貧點的的結(jié)對幫扶工作；（2分）發(fā)揮自身優(yōu)勢，支持農(nóng)村精神文