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1、2022年內(nèi)科護理部工作計劃_年,根據(jù)護理部工作計劃,_壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)和二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則為指導(dǎo),緊密圍繞醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行),結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作計劃如下:一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理1.貫徹執(zhí)行護士條例,規(guī)范護理職業(yè)行為。2.加強職業(yè)道德教育,_護士學(xué)習(xí)護理安全、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、護士職業(yè)道德,每半年進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,提高服務(wù)質(zhì)量,使患者感到安全、滿意。3.合理使用護理人力資源,科學(xué)彈
2、性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對_、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。4.落實績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進行績效考評一次,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。5.爭取增加_名護士。力爭做到床護比達1:4二.堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展1._新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)_文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。2.進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治
3、療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。主動為病人提供基礎(chǔ)護理和生活護理,落實健康教育工作。提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。3.加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理動態(tài)(范本)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人_人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。4.結(jié)合??铺攸c,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理服務(wù)品牌。5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教
4、資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。6.每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改進護理服務(wù)工作三、規(guī)范開展中醫(yī)護理工作1、完善、健全、實施中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。2、以中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)計劃,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),科室_中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護理服務(wù)項目的開展。4
5、、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價四、加強臨床護理質(zhì)量管理管理1.建立健全科室一級質(zhì)控_,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期_質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果.每月進行一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。2.科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài)(范本),加強對危重病人的管理,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作安全無事故.落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理差錯管理.3.加強基礎(chǔ)護理
6、工作,落實“基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范”和“常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范”。4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上.5.加強病區(qū)管理保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。6.監(jiān)督各項護理安全制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理安全,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理安全管理
7、措施,規(guī)范使用手腕帶、護理安全標(biāo)識。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。8.科室護理管理規(guī)范化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),作為內(nèi)科護士工作指引,以用于護理工作開展。五、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn),抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護士三基理論與操作水平。2、重點加強對新入科護士、聘用護士
8、、低年資護士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等,提高護士崗位技能。3、落實護理會診和護理疑難病例討論,_每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。4、開展應(yīng)急救護能力培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率達到_%六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復(fù)科的籌備工作,選派1_名護理骨干去上級醫(yī)院進修康復(fù)護理,積極開展康復(fù)護理。七、開展護理新業(yè)務(wù)1-_項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發(fā)表護理論文一篇八、擬定護理教學(xué)工作計劃并_實施,指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)_的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試九.今年護理工作目標(biāo)1.基礎(chǔ)護理合格率_%2.特級、一級護理合格率_%3.護理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率_%4.護理技術(shù)操作考核合格率_%5.護理三基理論考核合格率_%6.急救
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