XX集團(tuán)公司管理制度(共39頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上基礎(chǔ)管理制度行 政 部二五年六月目 錄第一部分 基礎(chǔ)管理大綱公司組織機(jī)構(gòu)圖基礎(chǔ)管理大綱1員工行為守則3第二部份 行政管理制度第一章 總則5第二章 印信管理5第三章 證照管理6第四章 公文管理7第五章 辦公用品管理8第六章 圖書報(bào)刊管理9第七章 檔案管理9第八章 車輛駕駛員管理12第九章 來賓接待管理16第十章 保密制度17第十一章 安全保衛(wèi)制度18第十二章 衛(wèi)生管理制度19第十三章 電話管理20第十四章 會(huì)議管理20第十五章 電腦管理制度21第十六章 差旅費(fèi)報(bào)銷制度22第十七章 工作計(jì)劃管理23第十八章 考勤管理制度24第三部份 人力資源管理制度第一章 總則24第二章

2、 人力資源規(guī)劃24第三章 員工招聘與配置30第四章 勞動(dòng)合同及員工離職31第五章 員工薪資制度35第六章 績(jī)效考評(píng)制度39第七章 員工福利45第八章 獎(jiǎng)勵(lì)和處分47第九章 員工培訓(xùn)48第四部份 附 則第一條 批準(zhǔn)、修改、解釋與執(zhí)行 54第二條 說明 54附：1、工資等級(jí)表2、人力資源管理表(1)普通員工、主管級(jí)以上員工和項(xiàng)目部員工月績(jī)效考評(píng)表(2)基層單位月（季）管理目標(biāo)責(zé)任考核表（市場(chǎng)部、項(xiàng)目部） (3)員工人事?lián)：?4)試用期員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表(5)試用期員工轉(zhuǎn)正考核表(6)員工崗位申請(qǐng)表(7)員工工資定級(jí)申請(qǐng)表(8)員工離職手續(xù)辦理表(9)其它表格（免打卡證明、加班申請(qǐng)表、休假申請(qǐng)表）專心

3、-專注-專業(yè)第一部分 管理大綱第一條 為加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。第二條 公司全體員工都必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度。第三條 公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條 公司的員工應(yīng)以集體利益為重，與企業(yè)榮辱與共，不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。第五條公司秉承“以人為本、育德育才、誠信為公、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新”的理念。尊重知識(shí)、尊重人才及其勞動(dòng)成果，為員工創(chuàng)造良好的工作條件和工作環(huán)境，提供個(gè)人才能發(fā)揮的平臺(tái)，并給予相應(yīng)的福利待遇。第六條 公司鼓勵(lì)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)

4、技術(shù)文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。第七條 各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人，須注意自身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工同舟共濟(jì)，提高工作情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。第八條 公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。第九條 公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體創(chuàng)造、甘苦與共的精神。 第十條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第十一條 公司保障和維護(hù)員工的合法權(quán)益。全體員工必須深諳唯有努力生產(chǎn)、提高質(zhì)量，才能改善福利，實(shí)現(xiàn)勞資兩利目的。第十二條公司實(shí)行“按

5、能效取酬”的分配制度。既重視員工的個(gè)人能力，又重視員工的工作績(jī)效和貢獻(xiàn)，以績(jī)效和貢獻(xiàn)為主。第十三條 公司推行工作目標(biāo)績(jī)效考核制度。實(shí)行“嚴(yán)密組織，無情管理，政令暢通，計(jì)劃落實(shí)”的行政治理結(jié)構(gòu)，端正工作作風(fēng)、提高工作效率，遏制辦事拖拉、不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，提高公司總體績(jī)效。第十四條 公司提倡厲行節(jié)約，降低消耗，增加收入，提高效益，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。第十五條 維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和管理制度的行為，都要予以追究。 員工行為守則第一條 遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護(hù)公司形象和信譽(yù)，不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。第三條 嚴(yán)守公司機(jī)密，涉及保密的文件、資料和工

6、作間、倉庫，無關(guān)人員不得接觸；員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料，更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料，須經(jīng)上級(jí)部門批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。3、同事之間互相尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”，對(duì)同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。4、接聽電話應(yīng)用普通話說：“您好，天祐集團(tuán)”或“你好，×××部”，切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡(jiǎn)明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。5、電腦專人管理，上班時(shí)間不得上機(jī)聊天玩游戲。6、愛護(hù)、節(jié)約辦公用品，公用物品

7、使用后歸回原位。7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗，因公外出時(shí)向部門負(fù)責(zé)人交代清楚事由、所需時(shí)間等；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則 1、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；如個(gè)人侵吞，發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外，處以同等數(shù)額的罰款；數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的，報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。2、對(duì)方饋贈(zèng)禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，拒絕則可能視為失禮時(shí)，允許在公開場(chǎng)合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中

8、，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位，安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同談判與簽訂過程中，經(jīng)辦人員不得單獨(dú)進(jìn)行，必須有三方（人）以上（經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、監(jiān)察三方面人員）全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹立團(tuán)隊(duì)觀念，講求集體協(xié)作；積極溝通，相互學(xué)習(xí)；避免猜忌，抵制是非，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。7、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9

9、、不得自營(yíng)與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。第二部分 行政管理制度第一章 總則一、為加強(qiáng)企業(yè)行政事務(wù)管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作績(jī)效，特制定本制度。二、行政事務(wù)管理包括印章使用管理、證照管理、公文管理、檔案管理、工作計(jì)劃管理、車輛及駕駛員管理、來賓接待管理、保密制度、安全保衛(wèi)制度、衛(wèi)生管理制度、電話管理、會(huì)議管理、電腦管理、辦公用品管理、圖書報(bào)刊管理、差旅費(fèi)報(bào)銷管理、考勤管理。第二章 印信管理一、印章種類1、公司向主管單位登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。2、公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理（法定代表人）、股東的備案職章。3、公司部門印章。二、印信使用規(guī)定1、對(duì)

10、公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)的行文，蓋公司印章。2、以公司名義對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、團(tuán)體、公司核發(fā)的證明文件及各類規(guī)章等，由總經(jīng)理（法定代表人）署名、蓋印章。3、在授權(quán)范圍內(nèi)，以部門名義對(duì)合作單位、客戶及內(nèi)部行文，由部門經(jīng)理署名、蓋部門章。4、公司印鑒和職章經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用，并做好使用記錄。5、需要印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開具的公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記存查。6、一般不允許開具空白介紹信和證明。如工作或特殊需要時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方能開出。空白介紹信的使用情況，事后必須向公司具體說明，未使用的應(yīng)予交回。第三章 證照管理一、證照指公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證

11、、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證、勞動(dòng)執(zhí)法合格證、社保登記證等，個(gè)人的職稱證、項(xiàng)目經(jīng)理證、建造師證、安全員證、崗位資格證等，以及企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)所需要的各種證照。二、行政部負(fù)責(zé)公司證照的統(tǒng)一管理。因公需要借用時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格辦理借用手續(xù)；需要復(fù)印的，由行政部統(tǒng)一復(fù)印并加蓋“再次復(fù)印無效”印章，必要時(shí)加注“復(fù)印件僅用于辦理××事使用”。三、行政部應(yīng)在政府有關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織完成各種證照的年度檢審，確保證照的有效性。四、為保證公司的合法經(jīng)營(yíng)，公司以個(gè)人名義辦理的職稱證、資質(zhì)證、資格證等各種證件的產(chǎn)權(quán)屬于公司，由行政部統(tǒng)一保管，任何人不得據(jù)為己有。證照檢審時(shí)，相關(guān)部門和人員有責(zé)任予以協(xié)助，并提供

12、所需的材料。第四章 公文管理一、公司行文是企業(yè)請(qǐng)示、報(bào)告、商洽工作、向下傳達(dá)決定、批復(fù)處理問題、指導(dǎo)工作的重要形式。二、公司行文要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)，并實(shí)行統(tǒng)一管理。三、公司行文的程序?yàn)椋簲M搞、審核(部門領(lǐng)導(dǎo))、簽發(fā)(公司領(lǐng)導(dǎo))、打印、分發(fā)、登記、歸檔、銷毀。四、行文與打印管理1、公司行文由業(yè)務(wù)承辦人起草，在發(fā)文稿申請(qǐng)表中須有文件標(biāo)題、發(fā)送范圍、印制份數(shù)、擬稿單位與擬稿人，部門負(fù)責(zé)人簽名、標(biāo)定日期和密級(jí)；部門負(fù)責(zé)人審定，總經(jīng)理簽字同意后打印發(fā)文。2、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)的文稿交行政部統(tǒng)一編號(hào)打印，由起草人校對(duì)(對(duì)文稿內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé))修正后，及時(shí)送交給有關(guān)部門和人員，或由行政部發(fā)出。3、打印人員不

13、得截留文件，或?qū)⒋蛴?、?fù)印、傳真等行文中的有關(guān)商業(yè)秘密或企業(yè)管理規(guī)定中須保密的事項(xiàng)透露給他人。五、發(fā)文管理1、公司發(fā)文由行政部統(tǒng)一編號(hào)、存檔。有領(lǐng)導(dǎo)批示的，還應(yīng)附批示件。2、部門和個(gè)人收文應(yīng)在行政部發(fā)文登記冊(cè)中簽名。3、公司制度、規(guī)定、決定、決議、紀(jì)要、任命以及向政府有關(guān)部門的請(qǐng)示、報(bào)告等以紅頭文件印發(fā)，其他文件通常用普通紙印發(fā)。4、公司內(nèi)部文件，各部門應(yīng)妥善保管，年終由行政部統(tǒng)一收回處理。六、收文管理1、公司收文的處理程序?yàn)椋菏瘴摹⒎治?、記錄、傳送、歸檔。2、公司收文由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)：收到發(fā)來文件后，應(yīng)先做好歸類、登記，根據(jù)文件的內(nèi)容，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示和主辦部門處理后，收回歸檔。3、急件或涉

14、及商業(yè)機(jī)密的傳真應(yīng)由專人處理。七、所有文件收取發(fā)放，必須有登記、簽收手續(xù)。第五章 辦公用品管理一、辦公用品的購置1、每月月底，各部門負(fù)責(zé)人將本部所需要的辦公用品計(jì)劃，以書面形式提交行政部。2、行政部制定采購計(jì)劃及預(yù)算，經(jīng)財(cái)務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后購回，按計(jì)劃分發(fā)各個(gè)部門。3、因工作需要由部門自行購買的辦公用品，應(yīng)事先辦理申請(qǐng)審批手續(xù)，購買后報(bào)行政備案。4、辦公用品要做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、庫存合理、開支適當(dāng)、保管良好，并建立帳本和入庫手續(xù)。二、辦公用品領(lǐng)用及管理1、辦公用品通常由部門領(lǐng)導(dǎo)按計(jì)劃在行政部領(lǐng)回，出庫時(shí)領(lǐng)取人員簽字。2、新入員工的辦公用品，由行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單配備。3、計(jì)算器

15、、訂書機(jī)、打孔機(jī)等耐用文具列入移交。如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如遺失應(yīng)由個(gè)人照價(jià)賠償或自購。第六章 圖書報(bào)刊管理一、圖書、報(bào)刊種類公司的報(bào)刊指各種報(bào)紙和期刊（專業(yè)與非專業(yè)），圖書即各種工具書和專業(yè)用書。二、圖書、報(bào)刊的訂購管理1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要和各部門的要求制定年度報(bào)刊訂閱計(jì)劃，行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理訂閱手續(xù)。2、各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定圖書購買計(jì)劃和預(yù)算，報(bào)行政部預(yù)審，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由所需部門或行政部統(tǒng)一購買。3、報(bào)刊和圖書由行政部負(fù)責(zé)登記、分發(fā)、保管、借閱管理。4、對(duì)不遵守規(guī)定和損害圖書報(bào)刊的行為，行政部有權(quán)制止，并按照公司規(guī)定予以處罰。第七章 檔案管理一、公司檔案：集團(tuán)公司的章程、規(guī)劃、

16、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)情況、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、聘書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、通知、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證、工程圖紙文件和涉及土地、施工的各類文件、批復(fù)、工程竣工檔案資料以及員工薪資、人事檔案等具有保存和參考價(jià)值的文件材料。二、檔案由專人負(fù)責(zé)管理，并明確具體責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。三、人事檔案1、員工個(gè)人檔案。在職員工個(gè)人檔案由公司負(fù)責(zé)保管；離職員工檔案保存期限為一年；列為儲(chǔ)備人才的人員資料，保存期限為半年。2、其它人事資料。公司規(guī)章制度資料永久保存；有關(guān)章程制訂的文件保存五年；有關(guān)員工任用、崗位變動(dòng)的文件保存一年；工資表及獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等

17、相關(guān)資料保存二年。四、其它檔案的保存期限（一）永久保存1、有關(guān)儀式、慶典、紀(jì)念的重要文件；2、建筑物的新建、改建及增建的文件和工程竣工檔案資料及圖紙、資料；3、土地取得及處分的重要文件（土地證、土地評(píng)估資料）；4、建筑物取得及處分的重要文件（房產(chǎn)證、房產(chǎn)評(píng)估資料）；5、公司章程。（二）保存10年1、有關(guān)年度及每月的決算文件；2、有關(guān)賬目的決算記錄及整理的重要文件（總決算表、現(xiàn)金收支表）；3、有關(guān)賬目傳票的記錄；4、有關(guān)收入、支出的原始憑證；5、有關(guān)財(cái)產(chǎn)的評(píng)估及折舊的文件；6、有關(guān)稅收方面的文件。（三）保存五年1、會(huì)議記錄、紀(jì)要、決議；2、有關(guān)政府法令的文件；3、有關(guān)訴訟的文件；4、有關(guān)政府機(jī)關(guān)

18、重要的許可申請(qǐng)及報(bào)告文件；5、有關(guān)政府機(jī)關(guān)的指示及各種命令傳達(dá)書；6、有關(guān)重要的合同、契約、協(xié)定及備忘錄文件；7、有關(guān)勞動(dòng)協(xié)約及工會(huì)協(xié)定的文件；8、有關(guān)經(jīng)營(yíng)協(xié)議及團(tuán)體聯(lián)系的文件；9、有關(guān)貸款的重要文件；10、有關(guān)投資及融資的重要文件。（四）保存三年1、經(jīng)營(yíng)會(huì)議、部門會(huì)議、辦公會(huì)議記錄；2、發(fā)文薄、收文薄；3、有關(guān)規(guī)定的制定，及施行的文件；4、有關(guān)政府機(jī)關(guān)簡(jiǎn)易的許可、申請(qǐng)?jiān)S可及報(bào)告的文件；5、有關(guān)安全管理的文件；6、有關(guān)轉(zhuǎn)賬整理的文件。（五）保存二年1、有關(guān)登記簡(jiǎn)易的文件；2、有關(guān)和政府機(jī)關(guān)交涉聯(lián)絡(luò)的文件；3、有關(guān)簡(jiǎn)易的契約協(xié)定及備忘錄文件；4、重要的統(tǒng)計(jì)資料；5、有關(guān)建筑物及保存物品、火災(zāi)保險(xiǎn)

19、的文件；6、有關(guān)銀行存款及轉(zhuǎn)賬存款的文件。五、檔案借閱1、公司領(lǐng)導(dǎo)借閱非密級(jí)檔案，可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。2、公司其他人員借閱檔案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。3、借閱的檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借。如工作需要摘錄和復(fù)制，密級(jí)檔案必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制；一般內(nèi)部檔案資料由各部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 六、檔案的銷毀1、任何部門或個(gè)人無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。2、按規(guī)定需要銷毀時(shí)，密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，一般內(nèi)部檔案須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案，由檔案管理員填寫銷毀清單，專人監(jiān)督銷毀。第八章 車輛、

20、駕駛員管理一、車輛的調(diào)度與管理1、公司車輛的調(diào)度、維護(hù)、審驗(yàn)、繳費(fèi)以及辦理有關(guān)證照、保險(xiǎn)等由行政部統(tǒng)一管理。各部門公務(wù)用車須按公司車輛使用規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，向行政部申請(qǐng)派遣，行政部按規(guī)定嚴(yán)格控制車輛的使用。2、車輛按統(tǒng)一調(diào)配、急用優(yōu)先、保證重點(diǎn)、兼顧一般的原則進(jìn)行使用管理。3、車輛與駕駛?cè)藛T相對(duì)固定，駕駛?cè)藛T對(duì)分配給自己的車輛負(fù)有日常管理、保潔、養(yǎng)護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)維修保養(yǎng)，保持性能良好的責(zé)任。4、公務(wù)用車按規(guī)定收取使用費(fèi)。出車須有行政部簽字的派車單，出車過程中不得用于私人事務(wù)，返回后駕駛員填寫派車單有關(guān)內(nèi)容交用車人簽字后交回行政部。 二、辦公事能騎自行車的盡量不派車；能合并用車的就不重復(fù)

21、派車，合并乘車的費(fèi)用共同分?jǐn)?。三、車輛派遣條件與使用范圍1、派車條件。接送公司來賓，公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車，財(cái)務(wù)提取現(xiàn)款和遠(yuǎn)距離的轉(zhuǎn)賬、進(jìn)帳、辦理貸款等公務(wù)，提、送或購置個(gè)人攜帶困難的公物，辦理緊急公務(wù)，參加體現(xiàn)公司形象的活動(dòng)，以及目的地離公司（始發(fā)地）四公里以上的公務(wù)辦理。2、長(zhǎng)途用車。公務(wù)長(zhǎng)途用車，應(yīng)提前一天報(bào)行政部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排出車。3、借車。外單位借車原則上謝絕。重要關(guān)系單位借車需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借車手續(xù)，退還時(shí)當(dāng)面查驗(yàn)車況。4、私人用車。公司車輛原則上不得私用，員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車，應(yīng)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并根據(jù)情況收取相應(yīng)費(fèi)用。5、車輛停放。車輛歸來后停放在公司指定地點(diǎn)，未

22、經(jīng)行政部門同意不得駛離停放地點(diǎn)。四、車輛維修1、車輛維修須到公司指定的修理廠進(jìn)行。進(jìn)廠維修或購買配件，本車駕駛員提出書面申請(qǐng)，行政部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)施行。修理過程發(fā)現(xiàn)需增加的報(bào)修項(xiàng)目或更換零部件，須請(qǐng)示行政部同意。2、車輛行駛途中，發(fā)生故障急需修復(fù)或更換零件視實(shí)際需要酌情處理，但要盡可能先與行政部取得聯(lián)系通報(bào)情況。3、駕駛?cè)藛T應(yīng)愛護(hù)車輛，精心駕駛。由于駕駛員操作不當(dāng)或疏于保養(yǎng)而造成車輛損壞或機(jī)械故障，所需維修費(fèi)用視情況由駕駛員承擔(dān)一定比例。五、車輛油耗與費(fèi)用1、車輛加油由公司統(tǒng)一辦理加油證定點(diǎn)加油。加油時(shí)憑證核對(duì)車號(hào)，嚴(yán)禁牌證不符或另備其他容器加油。2、行車過程中所產(chǎn)生的停車費(fèi)由使用部門人員

23、簽字，按實(shí)報(bào)實(shí)銷；過路費(fèi)單據(jù)須注明何時(shí)、何地、過何收費(fèi)站、辦什么事，經(jīng)相關(guān)人員簽字證明后給予報(bào)銷。3、駕駛?cè)藛T應(yīng)厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)，降低行車油耗和費(fèi)用。行政部嚴(yán)格審核駕駛?cè)藛T填報(bào)的各種單據(jù)，不合理的費(fèi)用一概不予簽字報(bào)銷。六、車輛保養(yǎng)與檢查1、定期保養(yǎng)。原則上每行駛一萬公里送指定的修理廠定期保養(yǎng)，由行政部辦理。2、每星期洗車2次，車內(nèi)每季度全面清洗一次。平時(shí)由駕駛員隨臟隨洗，保持車容車貌整潔。3、車輛一周未使用時(shí)，由駕駛員發(fā)動(dòng)一次，預(yù)熱5-10分鐘。七、車載量嚴(yán)格按規(guī)定限制，不得超載八、注意車內(nèi)衛(wèi)生、保持車內(nèi)清潔九、違規(guī)的處理1、車輛因駕駛員駕駛、管理不當(dāng)失竊或損壞，除保險(xiǎn)公司的賠償外，剩余部分

24、按交警裁決的責(zé)任比例由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2、超速、超載、任意停車及其他違反交通規(guī)則的一切罰款由駕駛員自行負(fù)責(zé)。3、如把車隨便交由他人駕駛而發(fā)生違規(guī)、車輛損壞等罰款或損傷，除保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償部份外，其余均由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)賠償。4、駕駛員如將車交與無證照人員駕駛，造成車損或人傷，立即解雇，并承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5、駕駛中如系本身操作不當(dāng)發(fā)生車禍，除保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償?shù)牟糠萃?，剩余部分按交警裁決的責(zé)任比例由駕駛員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、下屬公司管理的車輛，由該公司根據(jù)自身實(shí)際情況，參照本制度制定管理辦法，自行管理。十一、安全行車1、出車前，駕駛員應(yīng)先檢查車況（車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎、油料等），發(fā)現(xiàn)損壞及

25、不良情況應(yīng)及時(shí)采取措施并向行政部報(bào)告。行車過程，要謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，集中精力確保行車安全。車輛停放時(shí)要選擇合適地點(diǎn)，采取必要的防損防盜措施。2、嚴(yán)禁無證開車、酒后開車，凡因違章、違規(guī)肇事，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。3、行車途中不幸發(fā)生交通事故，應(yīng)首先搶救受傷人員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向交警部門報(bào)案，及時(shí)與行政部聯(lián)系協(xié)助處理。輕微事故未造成人員及車輛損害的由駕駛?cè)藛T酌情處理。十二、駕駛?cè)藛T行為規(guī)范1、遵紀(jì)守法，遵守交通規(guī)則和公司有關(guān)規(guī)定。2、有良好的職業(yè)道德和技術(shù)水平，服從管理，聽從調(diào)度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守。3、服裝整潔、講究衛(wèi)生、注意言談舉止，保持良好的個(gè)人形象，維護(hù)公司形象。4

26、、對(duì)乘車人應(yīng)熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乘車人下車辦事時(shí)一般不得離車，乘車人帶有大件物品時(shí)應(yīng)提供幫助。5、遵守保密規(guī)定，不得隨意泄露乘車人的個(gè)人隱私或談?wù)摰纳虡I(yè)機(jī)密。第九章 來賓接待管理一、來賓的接待工作由行政部負(fù)責(zé)安排。二、一般來賓由行政部協(xié)同有關(guān)部門人員，在會(huì)客室、會(huì)議室接待。三、貴賓來訪，按公司領(lǐng)導(dǎo)通知的方式招待，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排陪同人員。四、外來協(xié)助作項(xiàng)目的人員，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)接待。五、未經(jīng)核準(zhǔn)的來賓，行政部有權(quán)拒絕接待、謝絕參觀；員工擅自帶人來公司參觀，行政部有權(quán)制止。第十章 保密制度一、集團(tuán)公司全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對(duì)外的交往與合作中，不得泄露公司秘密，更不允許出賣公司秘密。

27、二、公司秘密關(guān)系公司的利益和發(fā)展，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：1、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。2、人事決策中的秘密事項(xiàng)。3、專有技術(shù)。4、招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件。5、重要的合同、客戶與合作渠道。6、公司未向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)。7、董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。三、屬于公司秘密的文件、資料應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印、摘抄。四、接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露；非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須

28、立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。六、文件、資料對(duì)外使用規(guī)定1、因公需要對(duì)外使用公司的文件、資料，必須先申請(qǐng)說明原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用。2、公司的所有與項(xiàng)目、工程、物業(yè)管理、商場(chǎng)租賃等有關(guān)的文件、資料，如需復(fù)制刻錄時(shí)，必須先申請(qǐng)說明原因，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3、對(duì)外使用的文件、資料必須在公司行政部備案。各部門的業(yè)務(wù)資料，由各部門登記歸檔自行管理。4、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得對(duì)外使用公司文件或資料，泄露公司的商業(yè)機(jī)密。違反者，公司將視情況給予警告、罰款、降職、降薪、留用察看、開除直至追究其法律責(zé)任，造成經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。第十一章 安全保衛(wèi)制度一、集團(tuán)公司各單位均要落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任

29、制。公司行政部負(fù)責(zé)企業(yè)日常的防火、防盜等各種安全防范工作。二、行政部負(fù)責(zé)定期向員工進(jìn)行安全防范的宣傳工作，保證員工在崗期間避免可能對(duì)安全造成危害的因素。三、行政部可隨時(shí)檢查各單位或員工個(gè)人的安全防范措施，有權(quán)對(duì)違反各種安全條例的行為進(jìn)行制止，并按公司規(guī)定予以處罰。四、落實(shí)防火措施。會(huì)議中心等重要場(chǎng)所設(shè)置的消防栓不得他用，專人定期檢查；配備的滅火器要按規(guī)定期限及時(shí)更換滅火藥物；保持防火通道暢通，嚴(yán)禁堆放物品堵塞通道。五、抓好安全用電。電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換；嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所使用電爐。六、落實(shí)防盜措施1、財(cái)務(wù)部和檔案室要安裝防盜門窗和自動(dòng)報(bào)警器。2、公

30、司財(cái)物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好，專人負(fù)責(zé)保管。3、下班或外出辦公室無人時(shí)，要關(guān)閉電源和門窗。4、車輛停放時(shí)應(yīng)采取必要的防盜措施。第十二章 衛(wèi)生管理一、衛(wèi)生管理的范圍為辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間、走道、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異

31、味。三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)。第十三章 電話管理一、移動(dòng)電話1、公司的全體管理人員都必須持有移動(dòng)電話，電話由員工自行購置。2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目部管理人員、駕駛員等，24小時(shí)開機(jī)（或公告家庭座機(jī)電話）；其他人員的移動(dòng)電話每天7：3022：30開機(jī)。持機(jī)人在規(guī)定的開機(jī)時(shí)間內(nèi)關(guān)閉手機(jī)，導(dǎo)致公事聯(lián)系不上者，每次給予10元的處罰；當(dāng)月累計(jì)三次聯(lián)系不上者，加倍處罰。二、固定電話公司根據(jù)對(duì)外聯(lián)系量的大小，核定各部門辦公室固定電話的話費(fèi)使用額度。若超過額度，其超額部分由該部門員工共同分?jǐn)?。第十四?會(huì)議管理一、公

32、司例會(huì)（計(jì)劃工作會(huì)）1、每月5號(hào)下午2：00正在公司大會(huì)議室召開，若遇節(jié)假日順延。 2、出席人員：集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）、負(fù)責(zé)人、主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理和相關(guān)人員。3、主持人：副總經(jīng)理或行政部主任4、會(huì)議內(nèi)容（1）、各分公司、部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作計(jì)劃，特別是重點(diǎn)工作完成情況。（2）、總經(jīng)理、副總經(jīng)理對(duì)分公司和各部門上月工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、點(diǎn)評(píng)。（3）、行政部主任或人力資源主管報(bào)告上月工作績(jī)效考評(píng)情況。（4）、副總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）或行政部主任布置本月重點(diǎn)工作，對(duì)各部門本月的工作計(jì)劃提出修改意見或要求。（5）、公司內(nèi)部信息交流和通報(bào)，進(jìn)

33、行相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。5、會(huì)議記錄。行政部負(fù)責(zé)記錄，整理辦公會(huì)議所做的決議、決定，必要時(shí)行文下發(fā)會(huì)議記要。6、督促檢查。行政部對(duì)會(huì)議的工作安排進(jìn)行分解、督促和檢查。7、會(huì)議紀(jì)律。出席會(huì)議人員應(yīng)按時(shí)到會(huì)，并在簽到本簽到。（1）開會(huì)遲到者：機(jī)關(guān)人員每次扣款10元，基層人員每次扣款6元。無故缺會(huì)者：每次扣款50元。不做會(huì)議記錄者：每次扣款10元。（2）會(huì)議期間不得打、接手機(jī)。（3）扣款從本人當(dāng)月薪金中扣除。二、其他會(huì)議參照公司例會(huì)執(zhí)行三、會(huì)議匯報(bào)：外出參加各種會(huì)議須認(rèn)真記錄、領(lǐng)會(huì)精神，返回后向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)會(huì)議內(nèi)容和要求，否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。造成不良后果的視為工作重大失誤，按制度考評(píng)扣除當(dāng)

34、月績(jī)效工資。第十五章 電腦管理一、電腦屬公司資產(chǎn)，操作者應(yīng)精心愛護(hù)，規(guī)范操作程序，不斷提高電腦操作及維護(hù)水平。二、對(duì)機(jī)器出現(xiàn)的故障，操作者應(yīng)及時(shí)報(bào)告電腦維護(hù)管理員，由管理員進(jìn)行故障處理并填寫解除情況表。三、上班時(shí)間可上網(wǎng)查資料、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、交流工作信息，但嚴(yán)禁聊天、玩游戲、看VCD和電視、電影，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以當(dāng)事人每次50元罰款。四、公司的專職電腦維護(hù)管理人員，每月應(yīng)對(duì)公司所有電腦進(jìn)行一次日常維護(hù)和資料備份。第十六章 差旅費(fèi)報(bào)銷制度一、各部門人員出差前，須做出費(fèi)用開支預(yù)算，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理三級(jí)審批后予以預(yù)支。往返途中的交通費(fèi)和到達(dá)目的地后的餐費(fèi)、住宿費(fèi)按審批的限額標(biāo)準(zhǔn)，憑發(fā)票報(bào)銷，超

35、額自負(fù)，節(jié)余不補(bǔ)。中途繞道辦私事發(fā)生的費(fèi)用不得報(bào)銷。二、公司派車出差，不報(bào)銷出差人員的交通費(fèi)（路橋費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生數(shù)報(bào)銷）。到達(dá)目的地后須出面招待或被招待，均扣除當(dāng)餐的餐費(fèi)補(bǔ)貼，招待費(fèi)用按事先批準(zhǔn)的額度憑發(fā)票報(bào)銷。三、出差返回后兩周內(nèi)沖賬。出差費(fèi)用列出清單并作說明、附發(fā)票審批后沖帳。其中餐費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)憑正式票據(jù)報(bào)銷。無發(fā)票、發(fā)票與出差地不符、發(fā)票與工作任務(wù)不符的不得報(bào)銷，所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人自行承擔(dān)。報(bào)銷費(fèi)用一般不得超出預(yù)算，特殊原因超出預(yù)算時(shí)須作詳細(xì)文字說明，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理審批。四、出差返公司后兩周仍未沖帳或者發(fā)票審核未通過，當(dāng)事人拒絕將不合格發(fā)票剔除后沖帳的，由財(cái)務(wù)部

36、上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，從當(dāng)月起扣除當(dāng)事人應(yīng)發(fā)薪金，直至將其借支沖帳完畢。五、外出參加會(huì)議，按會(huì)議安排的餐飲、住宿標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。第十七章 考勤管理制度一、工作時(shí)間1、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)夏季工作時(shí)間（4至9月）：上午8：00分12：00分，下午14：00分18：00分；冬季工作時(shí)間（10月至次年3月）：上午8：30分12：00分，下午14：00分18：00分。2、下屬各有關(guān)單位的工作時(shí)間根據(jù)本單位的工作需要自行確定。二、簽到制度員工每天上班時(shí)必須簽到并由值班人員進(jìn)行監(jiān)督。未簽到、不請(qǐng)假按曠工處理；如代他人簽到，每次扣除雙方薪金各10元；特殊情況不能簽到，須提前一天或事后及時(shí)向行政部提交免簽證明。三、遲到、早退、

37、曠工1、工作時(shí)間開始10分鐘后到班者為遲到，工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退。2、遲到或早退者，分別按每10分鐘扣款5.00元，撥入福利基金；遲到2小時(shí)以上者，按曠工半天處理。因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管批準(zhǔn)者除外。當(dāng)月累計(jì)遲到三次（含）以上的，加倍處罰?？劭罾塾?jì)總額從當(dāng)事人月薪中扣除。3、下班無正當(dāng)原因提前半小時(shí)以上者，按曠工半日處理。4、不上班、不簽到又未請(qǐng)假者為曠工，曠工一天扣兩天薪金。連續(xù)曠工超過三天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天者，作自動(dòng)離職處理。四、請(qǐng)假制度1、事假須填送請(qǐng)假報(bào)告單，一般員工：一天內(nèi)由所在部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門以上負(fù)責(zé)人一天內(nèi)由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，一天以上由總

38、經(jīng)理批準(zhǔn)。獲準(zhǔn)并安排好工作后，當(dāng)事人才可離開工作崗位，同時(shí)將請(qǐng)假報(bào)告單交行政部備案。事假將扣除當(dāng)日全額薪金。2、病假須向集團(tuán)公司提供縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的建議休息的有效證明或病歷證明。病假期間發(fā)給50的基本薪金。病假超過一個(gè)月者，公司不再支付病假薪金。3、參加社會(huì)活動(dòng)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案。4、因公外出者，當(dāng)天簽到后應(yīng)向本部門負(fù)責(zé)人說明去向；頭天已確定外出并經(jīng)部門經(jīng)理同意的，需將免簽證明報(bào)行政部。5、赴外地出差應(yīng)向行政部備案，以便考勤。五、加班及調(diào)休1、每日工作時(shí)間為8小時(shí)，員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自己的工作量，原則上不安排加班；情況特殊需延長(zhǎng)工作時(shí)間，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，填寫加班申請(qǐng)

39、單，交行政部備案。2、員工加班后由其部門安排調(diào)休，也可充抵病假及事假。因工作原因無法安排休息的，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。第十八章 工作計(jì)劃管理一、計(jì)劃管理對(duì)象為集團(tuán)公司各部門、各分公司部門的月、季、年度工作計(jì)劃和工作小結(jié)；員工個(gè)人的月、季、年度工作計(jì)劃和工作小結(jié)。二、計(jì)劃管理的原則1、形成從下至上、又從上至下的工作計(jì)劃體系即： 個(gè)人計(jì)劃目標(biāo)。由個(gè)人根據(jù)公司作或本部門目前的工作重點(diǎn)和本人的崗位職責(zé)，擬定個(gè)人的月工作計(jì)劃目標(biāo)報(bào)公司或部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）。 部門計(jì)劃目標(biāo)：分公司或部門經(jīng)理審核、權(quán)衡、調(diào)整、綜合分公司各部門或本部門員工的個(gè)人計(jì)劃，形成本分公司或本部門的分公司或部門計(jì)劃，報(bào)集團(tuán)公司副總和總經(jīng)理

40、審定。 集團(tuán)公司計(jì)劃目標(biāo)：總經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)公司的總體工作目標(biāo)對(duì)各分公司、各部門的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整后，形成集團(tuán)公司的總體計(jì)劃，下達(dá)給各公司和各部門執(zhí)行。2、計(jì)劃制定的“6W 1H”原則，即：有明確的任務(wù)（做什么）、明確的目標(biāo)（做到什么程度）、責(zé)任人（誰來做）、完成的時(shí)間（何時(shí)做）完成的地點(diǎn)（何地做）、完成的動(dòng)機(jī)（為誰做）、完成的措施（如何做）？三、計(jì)劃管理的時(shí)間1、下月工作計(jì)劃于每月28日前提交行政部。2、每月1日前，分公司、部門的月工作小結(jié)及本單位和所屬員工的績(jī)效考評(píng)表交行政部。3、除月計(jì)劃外，下一年度的年度工作計(jì)劃和本年度的工作總結(jié)，于每年12月20日前提交行政部。4、月工作計(jì)劃、工作小結(jié)、

41、績(jī)效考評(píng)未能按時(shí)提供，視為一項(xiàng)工作未能按時(shí)完成，列入當(dāng)月績(jī)效考核，扣除分公司或部門上經(jīng)理當(dāng)月相應(yīng)的績(jī)效薪金；若不提供，視為自動(dòng)放棄當(dāng)月績(jī)效考核，分公司或部門經(jīng)理當(dāng)月的績(jī)效薪金全部扣除，部門員工當(dāng)月的績(jī)效薪金扣除50。第三部分 人力資源管理制度第一章 總則一、根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，制定本制度。二、確立“人力資源是第一資源”的觀念，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進(jìn)公司的發(fā)展。三、公司人事制度的總原則是：“沒有重疊、沒有空白，人人有事干、事事有人管”。四、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)的人力資源問題有決定權(quán)。五、人力

42、資源工作包括：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、勞動(dòng)合同等。第二章 人力資源規(guī)劃一、根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，制定公司人力資源的長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃。二、人力資源管理部門與財(cái)務(wù)部合作，建立人力資源會(huì)計(jì)體系，核算費(fèi)用。第三章 員工招聘與配置一、為保證集團(tuán)公司的不斷發(fā)展壯大，招聘、儲(chǔ)備好必需的人才，對(duì)員工的招聘與崗位配置做以下規(guī)定：1、所需員工應(yīng)面向社會(huì)廣泛招聘，同時(shí)鼓勵(lì)在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長(zhǎng)的親朋好友推薦給公司。2、任人唯賢，力求做到人盡其才，注重培養(yǎng)工作表現(xiàn)好、能力強(qiáng)、有管理才能的在職員工，并盡可能將其提拔到重要的負(fù)責(zé)崗位，不讓人才埋沒、浪費(fèi)和流失。3、職位空缺

43、和出現(xiàn)新職位時(shí)，優(yōu)先聘用在職員工，不足時(shí)再向外招聘。4、在職員工每月和年終的績(jī)效考評(píng)結(jié)果，將作為員工職務(wù)與工資晉升的主要依據(jù)。二、招聘程序各公司、部門負(fù)責(zé)人將人員需求計(jì)劃以書面形式報(bào)行政部；行政部人力資源主管審核匯總，擬制招聘計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施。招聘計(jì)劃內(nèi)容為：1、招聘的崗位、人員數(shù)量及相關(guān)的福利待遇范圍,招聘信息發(fā)布方式。2、招聘方法：由人力資源部招聘主管進(jìn)行資格審查；再組織進(jìn)行初試和復(fù)試；3、招聘時(shí)間及人員的安排。三、入職手續(xù)1、應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后，由行政部人力資源主管和用人部門在應(yīng)聘登記表上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。受聘者與公司簽訂試用合同，成為公司員工。2、新員工向公司提

44、交近期免冠照片10張，提交身份證、學(xué)歷證明、職稱證、崗位資格證，工作業(yè)績(jī)和其他相關(guān)的證明材料等原件，查驗(yàn)后公司復(fù)印存檔。 員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知公司行政部。 特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。 公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假、偽造等情況，公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任，由員工本人承擔(dān)。 公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，使其對(duì)公司的基本情況和規(guī)章制度

45、有初步的了解。 報(bào)到上崗。新員工填寫員工登記表，與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。三、試用1、新員工均有13個(gè)月的試用期，應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的試用期為36個(gè)月。試用不滿三日者，不發(fā)給薪金。2、試用期工作表現(xiàn)突出者，由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告，經(jīng)人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，試用時(shí)間可以縮短。3、公司急需的特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。4、正式員工離職后重新進(jìn)入公司的免除試用期，但司齡從最后一次進(jìn)入時(shí)計(jì)算。四、轉(zhuǎn)正1、試用合格的員工須填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，由試用單位負(fù)責(zé)人和行政部人力資源主管共同考評(píng)簽署意見，分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。2、試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以

46、上，其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；請(qǐng)假超過一個(gè)月者，則作自動(dòng)離職處理。五、競(jìng)聘制度1、 集團(tuán)公司的管理崗位競(jìng)聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分內(nèi)外、不分親疏、不分男女、不分年齡”，“有能力就上”)和“先內(nèi)后外”原則。 鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)，提高理論和實(shí)際工作水平，積極參與競(jìng)聘；員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競(jìng)聘。 內(nèi)部競(jìng)聘報(bào)名后，向社會(huì)公開招聘，選其中優(yōu)秀者與內(nèi)部人員共同參加競(jìng)聘。2、競(jìng)聘的實(shí)施辦法 在職管理崗位的競(jìng)聘：每年年末，公司組織中級(jí)管理層（含副總經(jīng)理級(jí)、經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)和主管級(jí)）在全體員工大會(huì)上進(jìn)行述職、考評(píng)。先本人自述，爾后由總經(jīng)理和全體員工進(jìn)行民主評(píng)議（無記名投票）。其

47、中，總經(jīng)理的投票權(quán)重點(diǎn)50%、全體員工投票權(quán)重點(diǎn)50%。述職考評(píng)通過率為60%以上視為合格，被考評(píng)人可以連任。未能達(dá)到60%為不合格，該被考評(píng)人降一級(jí)使用，其空缺的崗位進(jìn)行內(nèi)、外競(jìng)聘。 空缺、新增管理崗位的競(jìng)聘：公司統(tǒng)一組織競(jìng)聘。鼓勵(lì)能勝任某崗位的員工，向行政部人力資源主管報(bào)名積極參與競(jìng)聘。3、競(jìng)聘程序公告報(bào)名資格審查筆試競(jìng)聘演說競(jìng)聘答辯篩選評(píng)定上崗試用任職考核 月績(jī)效考核 年終述職考評(píng)。4、競(jìng)聘組織行政部負(fù)責(zé)競(jìng)聘的組織，競(jìng)聘小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理組成（本崗位競(jìng)聘時(shí)，崗位的原負(fù)責(zé)人回避），競(jìng)聘題目由公司領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜页鲱}。5、試用競(jìng)聘小組采用打分制決定人選，進(jìn)入試用期（公

48、司內(nèi)部員工1個(gè)月，外聘人員1-3個(gè)月）。試用期結(jié)束時(shí)進(jìn)行履職考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期滿后重新進(jìn)行履職考核。第四章 員工薪資制度員工的薪金，根據(jù)本人的學(xué)歷、資歷、能力、崗位和月、年績(jī)效考評(píng)，在集團(tuán)公司工作的時(shí)間（簡(jiǎn)稱司齡）以及管理目標(biāo)責(zé)任完成情況等構(gòu)成（詳見績(jī)效工資表）。一、薪金構(gòu)成1、基本工資：含工齡工資、學(xué)歷工資、職稱補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。2、崗位職務(wù)工資：根據(jù)員工的工作崗位核發(fā)。2、月績(jī)效工資：根據(jù)員工的每月績(jī)效考評(píng)情況核發(fā)。3、年績(jī)效工資：根據(jù)集團(tuán)公司的全年效益和員工的每年年終的績(jī)效考評(píng)情況，年度結(jié)束后發(fā)放。4、項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金：集團(tuán)公司項(xiàng)目完成產(chǎn)生效益后，以稅后利潤(rùn)的5

49、%提取，按崗位職責(zé)和歷次員工績(jī)效考評(píng)情況確定發(fā)放金額。在公司項(xiàng)目完成之前因個(gè)人主觀原因（因病無法克服的客觀原因除外）離開公司的人員，不享受項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金。執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任的單位，按責(zé)任書約定實(shí)施。5、總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金：總經(jīng)理撥出專項(xiàng)“獎(jiǎng)勵(lì)基金”，并決定發(fā)放對(duì)象與方式 。6、崗位津貼：項(xiàng)目施工一線的員工，出勤率達(dá)到26天以上的享受崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)視項(xiàng)目情況而定。公司其他單位均不享受此項(xiàng)津貼。7、待崗工資 集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量減少時(shí)，可安排部份員工待崗。待崗一年內(nèi)按政府規(guī)定發(fā)給“最低生活保障費(fèi)”，保留勞動(dòng)關(guān)系。特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商待崗時(shí)間也可超過一年。待崗前的工作時(shí)間內(nèi)的年績(jī)效考評(píng)工資和項(xiàng)目效益獎(jiǎng)金，按

50、實(shí)際在崗時(shí)間計(jì)算。 員工待崗期間接到公司的上崗?fù)ㄖ仨毎磿r(shí)到崗，否則公司有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān)系，保留追回已發(fā)的最低生活保障費(fèi)的權(quán)利。二、薪資定級(jí)、定檔1、定級(jí)、定檔方法。由員工自己選擇適合的薪資檔、級(jí)，并自述理由（包括：崗位職責(zé)、工作能力、工作成績(jī)、績(jī)效努力目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)的辦法以及本崗位的社會(huì)平均薪資水平等），經(jīng)民主評(píng)議后報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。執(zhí)行期三個(gè)月，根據(jù)每月的績(jī)效考評(píng)情況決定維持其薪資級(jí)、檔或進(jìn)行上、下調(diào)整。2、工資的級(jí)、檔金額隨公司效益增加和物價(jià)水平的提高適時(shí)上調(diào)。3、員工崗位發(fā)生變動(dòng)，其薪資亦進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。晉升級(jí)、檔的工資從公司下發(fā)通知的下月起執(zhí)行；降低級(jí)、檔的工資從公司下發(fā)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。4

51、、根據(jù)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)情況，公司每年將進(jìn)行薪資調(diào)整，以激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。當(dāng)年內(nèi)晉級(jí)兩次以上者，年終獎(jiǎng)勵(lì)再晉升一級(jí)。若當(dāng)年內(nèi)未能晉升一級(jí)者，次年降一級(jí)薪資。三、發(fā)薪日期。每月的10日，集團(tuán)公司支付員工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則提前于最近的工作日支付。薪資均以稅前數(shù)值計(jì)算。四、集團(tuán)公司下屬各承包單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)可參照公司標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行。第五章 績(jī)效考評(píng)制度一、總則為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，激勵(lì)其不斷改善工作表現(xiàn)，圓滿完成集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，特制定本制度。二、考評(píng)原則1、對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)矫孢M(jìn)行考核、評(píng)估，建立績(jī)效考核考評(píng)檔案，作為工

52、資發(fā)放、薪資級(jí)、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)。2、考評(píng)對(duì)象 集團(tuán)公司全體員工，包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者，但不包括當(dāng)月出勤未達(dá)15個(gè)考評(píng)工作日者。 員工在考評(píng)期內(nèi)更換工作崗位，就職新崗位超過15天參加新崗位考評(píng)，反之則回原崗位進(jìn)行考評(píng)。3、考評(píng)分為月考評(píng)、年度考評(píng)和其它考評(píng)。4、因完成公司計(jì)劃外臨時(shí)安排的工作，影響了月計(jì)劃工作的完成，考核、考評(píng)時(shí)應(yīng)酌情正確處置。三、考評(píng)指標(biāo)考評(píng)指標(biāo)按普通員工、主管級(jí)以上員工兩種類型分別確定（詳見附表）。四、月考評(píng)程序在員工自評(píng)的基礎(chǔ)上，由考評(píng)小組進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)小組的組成：1、普通員工類的考評(píng)小組：由行政部人力資源主管，被考評(píng)員工的直接上級(jí)、分公

53、司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。2、主管級(jí)以上員工的考評(píng)小組：由行政部人力資源主管，被考評(píng)員工的直接上級(jí)、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。五、年度考評(píng)程序1、普通員工的考評(píng)分上級(jí)、同級(jí)、自我考評(píng)三級(jí)進(jìn)行，各級(jí)的考評(píng)權(quán)重比例為：上級(jí)占總評(píng)的70%，同級(jí)占總評(píng)的20%，自我考評(píng)占總評(píng)的10%。2、主管級(jí)以上員工的考評(píng)分上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)和自我考評(píng)四級(jí)進(jìn)行，各級(jí)的考評(píng)權(quán)重比例為：上級(jí)考評(píng)占總評(píng)的60%，下級(jí)考評(píng)占總評(píng)的20%，同級(jí)考評(píng)占總評(píng)的10%，自我考評(píng)占總評(píng)的10%。六、年度考評(píng)方式以考評(píng)會(huì)議評(píng)定的方式實(shí)施年度員工考評(píng)。1、考評(píng)會(huì)議的成員：由被考評(píng)部門全體員工、其它部門的經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。2、考評(píng)會(huì)議由總經(jīng)理或指定人員主持，主持人指定一名參評(píng)者負(fù)責(zé)會(huì)議的相關(guān)記錄和評(píng)分核算。3、會(huì)議程序 行政部人力資源主管對(duì)被考評(píng)人各月績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。 被考評(píng)人作自評(píng)陳述。 被考評(píng)人回避，參評(píng)者對(duì)被考評(píng)人的陳述進(jìn)行評(píng)論和評(píng)分。 評(píng)分以不記名方式，按上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)分類后交給記分員。記分員按上述級(jí)別分類算出各類的平均分后，再以各級(jí)評(píng)分權(quán)重比例算出被考評(píng)員工的年度績(jī)效考評(píng)得分。七、獎(jiǎng)懲辦法（一）“優(yōu)秀”：績(jī)效考評(píng)