總經(jīng)理工作手冊

1、總經(jīng)理工作手冊目 錄一.總經(jīng)理就職誓言二.制訂手冊之目的 三.總經(jīng)理之使命 四.總經(jīng)理之責任 五.總經(jīng)理職務(wù)要求 六.總經(jīng)理之工作目標 七.總經(jīng)理之職責 八.總經(jīng)理之權(quán)力 九.總經(jīng)理之權(quán)威 十.總經(jīng)理日常工作要項 十一.總經(jīng)理之考核總經(jīng)理就職誓言 本人受正大集團之重托，擔任 公司總經(jīng)理職，謹鄭重申明如下： 本人接奉總裁頒發(fā)之總經(jīng)理工作手冊，愿意認真閱讀與理解手冊之內(nèi)容與要求，并認真貫徹于總經(jīng)理領(lǐng)導工作中； 本人將模范遵守中國法律法規(guī)、并以良好的職業(yè)道德和強烈的責任感，忠實履行職責； 本人將盡職盡責，全力維護股東之合法權(quán)益； 本人將努力提高自身素質(zhì)與領(lǐng)導能力，整合企業(yè)整體資源，提升企業(yè)適應(yīng)環(huán)境之

2、能力，促進企業(yè)健康成長； 本人愿意付出更多的精力，激勵和帶領(lǐng)全體員工，全心全意、勤奮向上、努力實現(xiàn)企業(yè)各項目標，為社會和股東創(chuàng)造價值； 本人對以上申明負完全責任，將為實現(xiàn)以上誓言不遺余力，并愿意接受總裁和公司董事會之檢驗與考核。宣誓人： 總經(jīng)理 年 月 日總經(jīng)理工作手冊一. 制訂手冊之目的1.使企業(yè)適應(yīng)環(huán)境之變化，迎接新的機遇與挑戰(zhàn)2.使總經(jīng)理得以完成肩負之使命3.培訓總經(jīng)理成為合格的職業(yè)經(jīng)理人二. 總經(jīng)理之使命1.貫徹集團之企業(yè)使命企業(yè)使命：立足正大、繁榮農(nóng)牧經(jīng)營理念：創(chuàng)造物美價廉的動物性蛋白質(zhì)，提高人民的生活水平企業(yè)文化：全心全意、忠誠可靠、積極勤奮、吃苦耐勞、知恩達理經(jīng)營策略：農(nóng)牧企業(yè)化

3、、畜禽工業(yè)化、肉蛋商品化、鄉(xiāng)村都市化2.建立總經(jīng)理之管理理念3.建立企業(yè)有效運行機制 4.提升企業(yè)競爭力5.實現(xiàn)企業(yè)市場、財務(wù)目標三.總經(jīng)理之責任1.對企業(yè)的長期盈利及規(guī)避風險、永續(xù)經(jīng)營負責2.對企業(yè)狀態(tài)負責。即保證企業(yè)管理水平、員工素質(zhì)得到提升，企業(yè)保持適應(yīng)環(huán)境變化之良好狀態(tài)3.對企業(yè)的市場目標和財務(wù)目標負責四.總經(jīng)理職務(wù)要求工作任務(wù)應(yīng)具備的知識經(jīng)驗應(yīng)掌握的信息應(yīng)具備的技能應(yīng)具備的態(tài)度和行為1.擬訂公司經(jīng)營目標及政策方針2.主持公司經(jīng)營管理工作，組織落實董事會決議3.擬訂公司組織結(jié)構(gòu)、人力發(fā)展和管理制度4. 確立公司市場營銷策略，開發(fā)和拓展本公司的業(yè)務(wù)5.分配各部門工作并督導實施6.降低成本

4、，不斷提升企業(yè)競爭力1. 畜牧、飼料業(yè)知識2. 現(xiàn)代企管知識3. 財經(jīng)法律知識4. 企業(yè)管理經(jīng)驗1.國家宏觀形勢2.本行業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)3.畜牧飼料業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢4.集團政策制度5.公司發(fā)展規(guī)劃6.競爭對手信息7.原料行情1.領(lǐng)導與決策能力2.組織與協(xié)調(diào)能力3.企劃與控制能力4.學習與創(chuàng)新能力5.善用資料能力6.目標達成能力7.自主應(yīng)變力8.激勵與溝通能力9.人際關(guān)系能力1.忠實履行職責，維護公司利益2.禁止競業(yè)，不謀私利3.敬業(yè)、自信、公正4.尊重他人、知人善任5.以身作則，言行一致6.全局觀念、團隊意識7.使命感與成就感8.全心投入9.質(zhì)量為本10.積極勤奮五.總經(jīng)理之工作目標1.市場目

5、標 (1)銷量 (2)市場份額2.財務(wù)目標 (1)凈利潤 (2)毛利率 (3)資產(chǎn)報酬率 (4)應(yīng)收帳款(5)可控費用(6)存貨周轉(zhuǎn)率3.管理目標 (1)建立與完善符合企業(yè)實際的管理制度與機制 (2)建立與發(fā)展優(yōu)秀的企業(yè)文化 (3)建立良好的工作方法六.總經(jīng)理之職責總經(jīng)理向董事會負責，是公司日常運行的最高領(lǐng)導人，其職責為：1.擬定并向董事會提出公司四年規(guī)劃及年度計劃(包括銷量、市場份額、凈利潤、銷售毛利率、資產(chǎn)報酬率、應(yīng)收帳款、可控費用、存貨周轉(zhuǎn)率、團隊整合與人才培養(yǎng)、優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)、建立良好的工作方法等)、收支預(yù)算2.擬定并向董事會提出項目投資計劃及重要改進方案3.擬定并向董事會提出公司經(jīng)

6、營政策、組織結(jié)構(gòu)、人力分配、管理工作制度，核決權(quán)限表4.向董事會提請部門經(jīng)理以上人選建議，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，對內(nèi)任命其它下屬人員5.擬定并向董事會提出公司員工薪資、福利、績效獎金制度6.建立目標管理體系，推動目標管理，并分派公司目標、責任及所需權(quán)力給各主要部門，并隨時追蹤考核7.定期檢查各部門之工作成果，并作必要之指導、糾正、協(xié)助、主持每月經(jīng)營分析會，定期召開總經(jīng)理辦公會8.隨時保持與銷售市場及采購市場的密切聯(lián)系，了解大環(huán)境變化趨勢，以隨時采取應(yīng)對策略，修正公司營運目標及策略9.評估各主要干部表現(xiàn)，發(fā)掘及培訓重要技術(shù)及管理人才，確保各部門主管有效執(zhí)行目標，維持公司靈活運轉(zhuǎn)10.建設(shè)和發(fā)展企業(yè)

7、文化，樹立正確的有助于企業(yè)發(fā)展的價值觀念和經(jīng)營理念，不斷提升企業(yè)的社會形象11.保持與政府有關(guān)部門往來銀行及所在地區(qū)良好聯(lián)系12.年終時向董事會提出全年營運成果、決算報告，以及利潤分配建議方案13 .執(zhí)行董事長、副董事長商定交辦的其它與公司事業(yè)有關(guān)的事項七.總經(jīng)理之權(quán)力 1.進行合理有效的資源分配 2.對下屬的指揮與任命詳見總經(jīng)理之核決權(quán)限表八.總經(jīng)理之權(quán)威1.以個人的人格、品德、職業(yè)道德建立起來的權(quán)威(1)高度的事業(yè)心、責任心與使命感(2)克己奉公，維護公司合法權(quán)益(3)關(guān)懷員工勝過關(guān)懷自己(4)工作不畏艱辛，對實現(xiàn)企業(yè)之目標堅定不移、堅韌不拔、堅持不懈(5)尊重部屬、善于調(diào)動他們

8、的積極性(6)尊重他人，知人善任(7)言必信，行必果(8)虛心采納部屬的合理建議(9)鼓勵一切創(chuàng)新(10)率先遵守企業(yè)制度(11)關(guān)心股東、社會、員工、顧客及一切關(guān)系單位的利益 2.以個人的知識、經(jīng)驗、膽略、才干與能力建立起來的權(quán)威(1)領(lǐng)導力(2)組織力(3)戰(zhàn)略管理能力(4)全面制度建設(shè)及建立有效運行機制的能力(5)計劃、組織、用人、指揮、控制的能力(6)駕馭目標體系的能力九.總經(jīng)理日常工作要項1.每日工作要項(1)了解當日工作事項，并根據(jù)重要性和緊要性程度，安排優(yōu)先級，逐一解決(2)隨時了解各類信息(市場、競爭者、原材料、畜禽價格、產(chǎn)業(yè)政策、金融、財政政策等)及時采取應(yīng)對策略，爭取主動權(quán)

9、(3)核批銷售、采購計劃及合同(4)簽署權(quán)限范圍內(nèi)的文件(簽呈、報告、報表等) (5)核批各類付款、報賬單據(jù)(6)協(xié)調(diào)部門間工作，保持公司處于良好運轉(zhuǎn)狀態(tài)(7)追蹤會議決議事項及地區(qū)副總裁交辦事項的落實情況(8)研讀各類報表數(shù)據(jù)，追蹤每日工作成果 a)產(chǎn)品銷售日報表b)原料庫存日報表c)飼料庫存日報表d)銀行存款日報表e)雞苗銷售價格呈核表(9)隨時巡視工廠，實行走動式管理(10)拜訪客戶(11)實時處理例外事件(12)隨時向地區(qū)副總裁反映工作中存在的問題及困難，請求指示。2.每周工作要項(1)主持每周例會，檢討分析一周經(jīng)營情況，布置下周工作(2)分析采購及銷售市場狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

10、(3)向地區(qū)主管報告一周來公司的經(jīng)營情況(例外之重要事件應(yīng)及時報告)，并接受必要的工作指示(4)研讀有關(guān)報表數(shù)據(jù)、追蹤每周工作成果a)種蛋庫存周報表b)孵化效率周期表 c)雞場效率周期表d)原料市場狀況表e)飼料單位毛利分析表(10天)f)配方成本表(10天)g)QC報告周報表3.每月工作要項(1)主持召開每月經(jīng)營檢討會，檢討一月之經(jīng)營成果，分析在的問題并提出解決對策(2)主持召開采購委員會會議，追蹤上次會議議決事項落實 情況,決定本月之采購(3)主持召開信用委員會會議，分析客戶欠款情況，采取有效措施催討。及時處理呆死帳(4)主持召開生產(chǎn)安全委員會會議，分析公司安全生產(chǎn)情況，防患于未然(三月或

11、半年一次) (5)參加區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)營績效檢討會(6)參加月營銷工作匯報會，及時了解市場動向，尋找對應(yīng)策略，掌握市場主動權(quán) (7)參加產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會，及時處理生產(chǎn)中存在的問題及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)問題 (8)追蹤地區(qū)會議決定事項或交辦事項的落實情況(9)協(xié)調(diào)好與政府有關(guān)部門的關(guān)系(10)研讀公司月管理報表及相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)和解決存在之問題 4.每年工作要項(1)目標設(shè)定，策略計劃及年度預(yù)算的編制(2)審核年度經(jīng)營決算報告并向董事會作報告(3)對直屬部下進行年度考核，并提出人事調(diào)整及薪資調(diào)整建議(4)制定員工年度獎金方案和調(diào)薪方案(5)分析公司年度狀況，了解公司的成長性、獲利性、效率性、活動力等狀況，全面分析公司自

12、身優(yōu)勢和劣勢以及市場機會和威脅，詳細擬定下年度經(jīng)營策略實施方案。特別提醒：報表只能使你了解賣了多少，而不能告訴你將可以賣多少?？偨?jīng)理每周應(yīng)有兩天在辦公室處理事務(wù)，其余時間應(yīng)深入市場，拜訪客戶和供貨商，了解市場的變化，以便實時采取正確之對策。十.總經(jīng)理之考核總經(jīng)理績效考核表姓名： 職務(wù)： 考評時間：專案工作標準實際結(jié)果比重評價市場目標銷量100市場份額50財務(wù)目標凈利潤150銷售毛利率100資產(chǎn)報酬率150應(yīng)收帳款50可控費用50存貨周轉(zhuǎn)率50管理目標團隊整合與人才培養(yǎng)100優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)100建立良好的工作方法100與成績相關(guān)的因素1.該職員： 沒有足夠的經(jīng)驗 有一定的經(jīng)驗 有足夠的經(jīng)驗2.

13、取得成果的條件：不利 正常 有利3.職員行為在成績中：阻礙 一般 積極鼓勵支持 總體評價A 優(yōu)于標準 B 符合標準 C 基本符合標準 D 低于標準評核人：日期： 年 月 日結(jié)束語：手冊能否認真落實和有效貫徹，將直接關(guān)系到企業(yè)之業(yè)績，各公司總經(jīng)理必須熟悉、掌握手冊之內(nèi)容，并靈活運用，為股東、社會創(chuàng)造業(yè)績。手冊頒發(fā)后，集團還將結(jié)合企業(yè)實際組織一系列的培訓、交流輔導、實際問題分析研討等活動，使總經(jīng)理充分理解手冊之精髓，并求得中層干部對總經(jīng)理工作的理解與支持，形成團隊，共同努力，達成企業(yè)之目標?？偨?jīng)理之核決權(quán)限表 核決程序事項科級主管部門主管總經(jīng)理1.采購委員會2.信用委員會董事會1. 公司設(shè)立、撤消

14、、合并、增資、減資、股利分配 擬 決2.公司章程及修訂 擬 決3.公司發(fā)展規(guī)劃擬 審 決4.制度 建設(shè)公司管理制度制定、修改擬審(決)決(知)崗位作業(yè)（操作規(guī)程）擬審 決5.產(chǎn)品標準擬 決6.預(yù)算及計劃公司年度計劃及預(yù)算擬 審決部門月、季度工作計劃及預(yù)算擬審 決7.采購原料、輔料、包裝物擬 審決（采）物料、零配件擬審 決知（采）8.固定資產(chǎn)及技術(shù)改造（預(yù)算內(nèi)）擬 決知9.經(jīng)濟合同擬審 決10.銷售短期促銷企劃案擬審 決產(chǎn)品價格表擬 決銷售折讓政策擬 決信用銷售擬 審決(信)壞帳處理擬 審 決客訴賠償擬審 決11.采購付款擬審 決知（采）12.費用支出擬審 決 (知)13.固定資產(chǎn)不需用或報廢處

15、理擬審(決) 決14.原料損耗處理擬 決15.不需用原料及廢舊物資處理擬審 決16.機構(gòu) 設(shè)置部門 擬 決科室、班組擬 決崗位編制核定(定員)擬審 決 知17.用人總經(jīng)理 決經(jīng)理(含)以上 擬 決副經(jīng)理（含）以下擬 決（續(xù)表）核決程序事項科級主管部門主管總經(jīng)理采購委員會信用委員會董事會 18.休假出差經(jīng)理級以上請假擬決出差擬決科級主管請假 擬3天(含)以下決3天以上決出差 擬3天( 含)以下決3天以上決班長及員工請假1天內(nèi)決 1-3天決3天以上決出差決19.公司對外行文(函)根據(jù)總經(jīng)理簽章意見用印后辦理20.用印董事長名章按董事長之授權(quán)執(zhí)行公司/總經(jīng)理名章決公司專用章(合同、財務(wù)等)按有關(guān)事項

16、的核決權(quán)限辦理21.績效 報告公司年、月會計報表擬審決各部門月份績效報告擬決22.內(nèi)部 稽查例行作業(yè)決異常項目檢核決說明：1. 本表所列科級主管、部門主管指執(zhí)行該事項（業(yè)務(wù)）單位的科級、部門主管。2. 副職協(xié)助正職或分管某項事務(wù)及正職之代理人，應(yīng)根據(jù)正職之授權(quán) 書來行使有關(guān)核決權(quán)限，總經(jīng)理公務(wù)出差或請休假須經(jīng)地區(qū)主管簽準。3. 凡人事聘用、調(diào)職、考核、獎懲等事項，須經(jīng)人事部門審核并負責辦理手續(xù)。4. 凡涉及資金、財產(chǎn)、費用等事項須經(jīng)財會部門主管審核。5. 集團領(lǐng)導已簽發(fā)之“批準權(quán)限規(guī)定”應(yīng)嚴格執(zhí)行。 飼料銷量日報表單位：日期：銷區(qū)代表本日銷量本 月 累 計 銷 量本月目標銷量精料乳豬料中大豬料

17、肉雞料蛋雞料鴨料魚料合計本月上月本月上月本月上月本月上月本月上月本月上月本月上月本月上月審核：制表：原料庫存日報表日期：單位：噸品名上期庫存本期收入累計收入本期發(fā)出累計發(fā)出其它發(fā)出累計發(fā)出本期庫存料桶結(jié)存庫存合計可用天數(shù)審核：制表：小原料庫存日報表日期：單位：噸品名上期庫存進貨日期進貨累計發(fā)貨數(shù)量發(fā)貨累計本期庫存小料間結(jié)存可生產(chǎn)噸數(shù)V合計M合計審核：制表飼料庫存日報表日期：成品名稱生產(chǎn)日期庫存位置數(shù)量(T)水分(%)結(jié)存期化驗結(jié)果備注TOTAL 注:“*”表示水分超標，應(yīng)先發(fā)；“*”表示存儲期超過期限，應(yīng)速售，規(guī)格欄未注明的為40KG。制表日期： 制表： 主管：銀行存款日報表一、 銀行存款余額

18、 年 月 日開戶行銀行賬號昨日報表余額昨日收款合計昨日付款合計每天余額12345二、 收付款情況付方單位金 額備 注收入支出12345678910111213141516171819202122部門主管：制表人：雞苗銷售價格呈核表 年 月 日單位：羽、元/羽序號客戶名稱所在區(qū)域本日購量開票價銷售折讓凈價累計數(shù)量凈價合計總經(jīng)理： 銷售部經(jīng)理： 苗禽科： P.S BROILER BREEDER FARM PRODUCTION WEEKLY REPORTCHIA TAI (CHINA) INVESTMENT CO.,LTD. 父母代肉種雞場效率周報表公司(Company)： 周末日期(Date of

19、 Week)：(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)Farm雞場F批號H雞舍Week of周齡Depletion死淘BirdsInventory庫存Feed Consumption (kg.).飼料消耗（公斤）Production egg產(chǎn)蛋Hatching egg合格種蛋Body weight (kg.)體重(公斤)Light(hrs.)光照(小時)Age飼養(yǎng)PD產(chǎn)蛋Female母雞Male公雞Female母雞Male公雞Female母雞Male公雞This

20、 wk.%This wk.%Female母雞Male 公雞This wk.This wk.This wk.Ave100M/DThis wk.Ave100M/DKg.Unif.Kg.Unif.本周%本周%本周100母雞/天本周100公雞/天本周本周體重均衡體重均衡TOTAL 場長：日期P.S. BROILER BREEDER HATCHERY PRODUCTION WEEKLY REPORTCHIA TAI (CHINA) INVESTMENT CO.,LTD.父母代肉雞孵化廠效率周報表公司(Company)： 周末日期(Date of week)：(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8

21、)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23)(24)Hatchery孵化廠F批號H雞舍Week of周齡Date endof Wk.ofprod.生產(chǎn)周末日期No.Egg setInfertile eggs無精蛋Dead in shell 毛蛋 Lost 損失Chick Hatched 出雛雞苗Grade out 淘汰雞苗Healthy chick健雛Extra hicks 增送雞苗Salable chick可售雞苗Age飼養(yǎng)P.D.產(chǎn)蛋入孵種蛋No%No%No%No%Std No%No%No%No%TOTAL廠長(H

22、atchery Manager)：日期(Date)：P.S.BROILER BREEDER HATCHING EGGS INVENTORY WEEKLY REPORTCHIA TAI (CHINA) INVESTMENT CO.,LTD.父母代合格種蛋庫存周報表公司(Compay)： 周末日期(Date end of week)：Hatchery孵化廠HATCHING EGGS INVENTORY庫存合格種蛋No.Behinning of wk.周初庫存No.Receive this wk.本周接收No. sale本周銷售No.Purchase本周采購No.Set this wk.本周入孵No. Cull本周淘汰蛋數(shù)No. End of wk.周末庫存TOTAL廠長(Hatc