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1、學(xué)雷鋒班組年度總結(jié) 優(yōu)秀班組總結(jié)學(xué)雷鋒班組年度總結(jié)20_年已經(jīng)結(jié)束,回首過(guò)去的一年,自 年初接到分公司要求爭(zhēng)創(chuàng)特色班組的任務(wù)以來(lái),我們線路的駕駛員推薦我 任17路班組長(zhǎng) 。在日常的工作中 我 常常 思考:如何搞好班組工作?目前的工作還有沒(méi)有改善的余地?如何改善?從何處入手?我的結(jié)論是:首先必須要有主動(dòng)想做事的積極性,如果主觀不想做,那么任何創(chuàng)新的思路,有效的方法都只是紙上談兵。 1、班組長(zhǎng)如何“做” 作為班組長(zhǎng),增強(qiáng)工作責(zé)任心,責(zé)任勝于能力,提高加強(qiáng)文化學(xué)習(xí),敢于管理,善于團(tuán)結(jié)人。要及時(shí)了解班組每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),重視職工情緒,因人而異,要學(xué)會(huì)換位思考,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作各環(huán)節(jié)中的成績(jī)與紕漏,好的肯
2、定,錯(cuò)的提醒,真正體現(xiàn)班組長(zhǎng)對(duì)下屬的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。 20_年,為使班組建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階,我從我們線路的車(chē)輛衛(wèi)生、車(chē)廂文化著手,自己帶頭每天做好車(chē)輛清潔衛(wèi)生,并督促其他同事堅(jiān)持做好車(chē)輛衛(wèi)生工作,在他們忽略的細(xì)節(jié)上我常常主動(dòng)幫著他們一起做。一些駕駛員看到我的車(chē)廂布置得很溫馨,也要我?guī)椭麄円黄鸶丬?chē)廂文化,鑒于我們17路是一條通往市郊的線路,我便和線長(zhǎng)商量,以傳承公交優(yōu)良傳統(tǒng)的“學(xué)雷鋒”為主題,設(shè)計(jì)17路特有的車(chē)廂文化,并利用休息時(shí)間叫線路上的幾個(gè)年輕人一起幫著大家逐個(gè)完成屬于我們17路自己的“學(xué)雷鋒”車(chē)廂文化。在調(diào)度室,我根據(jù)我們17路爭(zhēng)創(chuàng)特色班組的理念和開(kāi)展的一些活動(dòng)制作了一塊流動(dòng)展 板,不定期發(fā)
3、布我們班組的信息和活動(dòng)總結(jié),讓每個(gè)駕駛員增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。 2、凝聚班組成員的個(gè)人閃光點(diǎn) 在這一年中, 我們 17路開(kāi)展了“學(xué)雷鋒精神,創(chuàng)品牌線路”為主題的 系列 活動(dòng) 。 活動(dòng)中,班組的每個(gè)成員人人參與, 積極幫著我出謀劃策,期間 涌現(xiàn)了一些先進(jìn)典型 。 他們各有所長(zhǎng),有的是營(yíng)運(yùn) 方面的能手,有的是 安全方面的能手,有的是服務(wù) 乘客的能手,有的是車(chē)輛 衛(wèi)生 清潔 的能手, 更 有節(jié)油降本節(jié)支的能手,還有不計(jì)較個(gè)人得失,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神 的協(xié)調(diào)能手。在每一次的活動(dòng)中, 他們 都各自發(fā)揮自己所長(zhǎng)。 在17路的節(jié)油活動(dòng)中,91165張敏、91157朱肖賚發(fā)揮老公交的優(yōu)勢(shì),他們?cè)谲?chē)輛養(yǎng)護(hù)、節(jié)油方面一直
4、有著豐富的經(jīng)驗(yàn),他們主動(dòng)參與傳幫帶的導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。由張敏帶的駕駛員任曉旭,經(jīng)過(guò)不斷指導(dǎo),使任曉旭的91164由虧油車(chē)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?jié)油車(chē),并在今年的節(jié)油榜上名列前茅。 17路上在服務(wù)衛(wèi)生方面做得好的,有91159駕駛員楊紅東、91158駕駛員戴桂平等,他們對(duì)平時(shí)的衛(wèi)生工作就如同在家一般,把車(chē)廂打掃得干干凈凈,對(duì)乘客熱情周到,想乘客所想,急乘客所急。今年,楊紅東就多次在車(chē)廂內(nèi)拾獲乘客遺留物品,其中一次在三院站臺(tái)上拾獲外地乘客遺留的出生證明,身份證等多種證件,經(jīng)聯(lián)系失主,失主激動(dòng)萬(wàn)分,連勝感謝并稱贊無(wú)錫公交駕駛員真是好樣的。他們的一舉一動(dòng),感染著身邊其他的同事,為17路開(kāi)展學(xué)雷鋒精神,爭(zhēng)創(chuàng)品牌線路、優(yōu)秀班組作出了表率。 17路的駕駛員常常把營(yíng)運(yùn)中遇到的問(wèn)
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