企業(yè)文化手冊(cè)ppt

1、企業(yè)文化手冊(cè) ppt【篇一： (免費(fèi)下載 )企業(yè)文化手冊(cè)】企業(yè)文化手冊(cè)【企業(yè)統(tǒng)一價(jià)值觀】每一名公司員工必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)?！酒髽I(yè)目標(biāo)】打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，立志成為中國(guó)最具競(jìng) 爭(zhēng)力的 “系統(tǒng)礦石處理機(jī)械解決方案銷(xiāo)售商”?！酒髽I(yè)宗旨】針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，將員工培養(yǎng)成優(yōu)秀銷(xiāo)售工程師，讓每一位員工都成為服務(wù)客戶的專(zhuān)家，用心將優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞到客戶處，與客戶成為親密朋友?！酒髽I(yè)理念】能者為師 活力團(tuán)隊(duì) 認(rèn)真負(fù)責(zé) 能者為師 ： 1、領(lǐng)導(dǎo)視培養(yǎng)優(yōu)秀人才為已任。 2、向強(qiáng)者學(xué)習(xí)，向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。 3、敞開(kāi)心懷，幫助同事進(jìn)步。活力團(tuán)隊(duì)：創(chuàng)造快樂(lè)環(huán)境，讓員工快樂(lè)并把快樂(lè)傳遞到客戶處。 認(rèn)真負(fù)責(zé)： 1、管

2、好自己就管好了一半別人。2、用主人翁精神認(rèn)真履行自己的職責(zé)。3、杜絕推諉責(zé)任?！締T工行為總則】1、踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。2、企業(yè)利益大于個(gè)人利益，建設(shè)大團(tuán)隊(duì)否定小團(tuán)隊(duì)。 3、視客戶利益為自己的利益?？偨?jīng)理致全體員工的一封信公司產(chǎn)品暢銷(xiāo)于西南各省，遠(yuǎn)銷(xiāo)東南亞及美洲國(guó)家。 ynfz 設(shè)備有限責(zé)任公司竭誠(chéng)為用戶量身訂制產(chǎn)品設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)，提供全套安裝服務(wù)。并承諾 24 小時(shí)奔赴現(xiàn)場(chǎng)為客戶解決售后問(wèn)題，一系列貼心服務(wù)讓客戶省心、放心、省時(shí)，多年的合作公司與客戶締結(jié)深厚的感情，得到新老客戶的支持和信賴。ynfz 設(shè)備有限責(zé)任公司團(tuán)隊(duì)信奉敬業(yè)進(jìn)取，追求卓越，勇于創(chuàng)新的精神，每一位員工都以充滿熱情的工

3、作態(tài)度、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的工作精神贏得伙伴的接納和支持。以細(xì)心耐心的服務(wù)得到客戶的信賴和喜愛(ài)。作為營(yíng)銷(xiāo)為主的企業(yè)，希望公司每一位員工知道自己的角色 搭起客戶與供貨商的橋梁。橋梁出現(xiàn)任何問(wèn)題，都將導(dǎo)致橋兩頭的人無(wú)法溝通、聯(lián)系。脫節(jié)意味著不滿的開(kāi)始，不滿將導(dǎo)致客戶流失。說(shuō)我們是橋梁，是要求我們具備高度的責(zé)任感，用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)精神兌現(xiàn)自己的職責(zé)。期待你的存在，讓公司變得更精彩?？偨?jīng)理：致第一章公司使命對(duì)客戶：以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以服務(wù)作為銷(xiāo)售的主體部分，為客戶提供快捷、周到的售前、售中、售后服務(wù)。對(duì)員工：尊重員工，培養(yǎng)員工能承擔(dān)更大的責(zé)任。提供展示平臺(tái)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓忠誠(chéng)于企業(yè)的人才

4、充分展示才華，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。對(duì)股東：不留余力地為企業(yè)持續(xù)發(fā)展而努力，保證股東利潤(rùn)最大化。對(duì)社會(huì)：培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人員，認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)和諧發(fā)展而奉獻(xiàn)。第二章 打造有 ynfz 特色的銷(xiāo)售模式 1 、我們的市場(chǎng)不在繁華的都市，而是在偏遠(yuǎn)的山區(qū)。2、我們尊重每一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但在同場(chǎng)競(jìng)技的時(shí)候，我們必須有亮劍的精神。 3、我們不做守株待兔的農(nóng)夫，要做主動(dòng)出擊的狼。4、我們不允許在自己管理的市場(chǎng)范圍內(nèi)的客戶不知道我們的存在。5、沒(méi)有拼命的機(jī)制和環(huán)境，他們?yōu)槭裁匆疵?，銷(xiāo)售的管理就是統(tǒng)一責(zé)權(quán)利，完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，打造狼性團(tuán)隊(duì)。6、與客戶做朋友是公司銷(xiāo)售的第一大特點(diǎn)，如何取得客戶的信任與友誼，

5、不是靠說(shuō)的而是靠行動(dòng)，真心地關(guān)心客戶，關(guān)心才有關(guān)系。7、相信：客戶能解雇公司的每一個(gè)員工，他只需到其它地方花錢(qián)就可以。 8 、誠(chéng)信是第一生命。9、因?yàn)楸葘?duì)手更用心所以才比對(duì)手更強(qiáng)大；用心就是耐心、細(xì)心、專(zhuān)心。 10 、珍惜老客戶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)留住一個(gè)老客戶的六倍。 11 、管理者需要經(jīng)常 到一線了解客戶的心聲、客戶的需求。 12 、我們不允許在自己管理的市場(chǎng)范圍內(nèi)的客戶不知道我們的存在。 13 、關(guān)心客戶所關(guān)心的事情是差異差異化服務(wù)的入口。14 、相信每一位客戶都是誠(chéng)信的，不誠(chéng)信是我們自身出了問(wèn)題。 15 、做好售后服務(wù)工作就是最好的銷(xiāo)售。16 、提前與客戶溝通做好配件計(jì)劃是解決

6、客戶停工風(fēng)險(xiǎn)的最有效手段，也是銷(xiāo)售備品備件的最好方法。17 、我們要經(jīng)常問(wèn)員工： （1）你的客戶是誰(shuí)？（ 2）上周你為客戶做了什么？ （3）這些事的結(jié)果是什么？ （4）本周你準(zhǔn)備為客戶做什么？ 18 、時(shí)刻準(zhǔn)備著，下一個(gè)大單就是你的。【篇二：企業(yè)文化手冊(cè)樣本o】企業(yè)文化手冊(cè)默認(rèn)分類(lèi)企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的 “道”， “以道御術(shù)，內(nèi)圣外王 ”，通過(guò)企業(yè)文化的 “道”來(lái)駕馭企業(yè)的 “術(shù) ”，才能使企業(yè)內(nèi)部完善起來(lái)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中達(dá)到不敗之地。因此，雖然文化是“虛”的，經(jīng)營(yíng)才是 “實(shí) ”的，可只有虛實(shí)結(jié)合，我們的企業(yè)才能頂天立地！ 三十年的風(fēng)雨，三十年的成長(zhǎng)，東風(fēng)院的歷程中有過(guò)艱辛、有過(guò)輝煌，有過(guò)痛

7、苦，也有過(guò)新生。 2005 年，東風(fēng)院憑借前所未有的體制改革為公司第一次創(chuàng)業(yè)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。同時(shí)，一個(gè)飽含深意的主題浮出水面：創(chuàng)業(yè)，是東風(fēng)院走向成功的必行之路！這其中有幾分豪邁，更有十分勇敢。在過(guò)去的三十年中，我們形成了許多獨(dú)具特色的價(jià)值觀念和信念體系，它們支撐著我們走過(guò)了過(guò)去的歲月，也成為了我們東風(fēng)院最寶貴的精神財(cái)富。如今，我們進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，我們?nèi)砸?“人才之華為精、創(chuàng)新之源為氣、文化之魂為神 ”，給我們的企業(yè)強(qiáng)身健體，為我們的企業(yè)發(fā)展提供永不干涸的生命之源。又是一次創(chuàng)業(yè)時(shí)！未來(lái)的路會(huì)充滿艱辛，也會(huì)布滿荊棘，然而正是在這份新事業(yè)的開(kāi)創(chuàng)中將成就我們所有東風(fēng)院人的夢(mèng)想與希望。我們肩負(fù)著把東風(fēng)

8、院做強(qiáng)做大的歷史使命，這是時(shí)代對(duì)我們的慷慨給予，也是我們的驕傲。讓我們與文化同行！與東風(fēng)院同行！一起開(kāi)創(chuàng)東風(fēng)院新的未來(lái)！目 錄一、我們的事業(yè)（一）、歷史1、東風(fēng)傳承2、發(fā)展歷程（二）、現(xiàn)狀1、公司現(xiàn)狀2、組織機(jī)構(gòu)（三）、未來(lái)二、我們的理念1、我們的企業(yè)宗旨2、我們的核心理念3、我們的企業(yè)精神4、我們的人才理念5、我們的市場(chǎng)理念6、我們的風(fēng)險(xiǎn)理念7、我們的管理理念8、我們的質(zhì)量理念9、我們的成本理念10 、我們的工作理念11 、我們的社會(huì)理念三、我們的標(biāo)識(shí)四、我們的榮譽(yù)一、我們的事業(yè)（一）我們的歷史文化孕育于實(shí)踐，蘊(yùn)含于歷史。東風(fēng)院的歷史就是與東風(fēng)公司一起成長(zhǎng)的歷史。我們伴著東風(fēng)汽車(chē)公司誕生，我

9、們隨著東風(fēng)汽車(chē)公司的步伐成長(zhǎng)。東風(fēng)汽車(chē)公司是我們的根，是我們的源，在我們的文化血脈中沉淀著東風(fēng)文化的基因，我們未來(lái)的文化發(fā)展中同樣有著對(duì)東風(fēng)文化的傳承和對(duì)東風(fēng)院歷史精神的發(fā)揚(yáng)。1、東風(fēng)傳承東風(fēng)汽車(chē)公司（原中國(guó)第二汽車(chē)制造廠）始建于1969 年，是中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的骨干企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括全系列商用車(chē)、乘用車(chē)、汽車(chē)零部件和汽車(chē)裝備。目前，東風(fēng)公司成為投資與經(jīng)營(yíng)管控型的國(guó)際化汽車(chē)集團(tuán)。截至2006 年底 ,公司總資產(chǎn) 1899 億元（ rmb ），凈資產(chǎn) 874 億元（ rmb ），在冊(cè)員工12.1 萬(wàn)人。東風(fēng)公司歷來(lái)重視企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過(guò)近40 年的發(fā)展，形成了具有自己特色的、優(yōu)秀的企業(yè)文化，為推動(dòng)生

10、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展起到了積極的作用。東風(fēng)汽車(chē)公司企業(yè)文化宣言：公司使命：制造優(yōu)質(zhì)汽車(chē)，提供滿意服務(wù)，優(yōu)化生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧公司愿景：永續(xù)發(fā)展的百年?yáng)|風(fēng)，面向世界的國(guó)際化東風(fēng)，在開(kāi)放中自主發(fā)展的東風(fēng) 公司價(jià)值觀：講究誠(chéng)信，崇尚業(yè)績(jī)，奉獻(xiàn)社會(huì)公司經(jīng)營(yíng)理念：關(guān)懷每一個(gè)人，關(guān)愛(ài)每一部車(chē)公司企業(yè)哲學(xué)：學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越公司企業(yè)精神：實(shí)現(xiàn)價(jià)值，挑戰(zhàn)未來(lái)“東風(fēng) ”是世界知名汽車(chē)品牌。 “東風(fēng) ”商標(biāo)是我國(guó)汽 車(chē)行業(yè)第一個(gè)馳名商標(biāo)，其文字標(biāo)識(shí)為 ，其圖形標(biāo)識(shí)為 。圖形的基本構(gòu)成：主要是一對(duì)燕子在空中飛翔時(shí)的尾羽，通過(guò)藝術(shù)造型作為圖案基礎(chǔ)，并用夸張的手法表現(xiàn)出 “雙燕舞東風(fēng) ”的意境。 圖形標(biāo)志體現(xiàn)以人為本

11、。圓形內(nèi)經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工的兩個(gè)符號(hào)，看上去像漢字的兩個(gè) “人”字，蘊(yùn)涵著企業(yè)以人為本的管理思想。 圖形標(biāo)志以示企業(yè)欣欣向榮。 “雙燕舞東風(fēng) ”使人自然聯(lián)想到東風(fēng)送暖，春光明媚，生機(jī)盎然，給人以力量。 圖形標(biāo)志代表著開(kāi)拓創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神、圓滿與完美。雙燕旋轉(zhuǎn)，表達(dá)了開(kāi)拓創(chuàng)新的主題；圓形象征著團(tuán)隊(duì)凝聚力和完美。 圖形標(biāo)志體現(xiàn)行業(yè)特色。其圓形加旋轉(zhuǎn)雙燕含有車(chē)輪飛轉(zhuǎn)及發(fā)動(dòng)機(jī)、方向盤(pán)等寓意。2、東風(fēng)院的發(fā)展歷程?hào)|風(fēng)設(shè)計(jì)研究院有限公司 1973 年 9 月創(chuàng)立于湖北十堰 ,2000 年 4 月遷址武漢。東風(fēng)院創(chuàng)立三十余年來(lái)，完成 2000 多項(xiàng)大型機(jī)械行業(yè)項(xiàng)目的整體設(shè)計(jì)和工程總承包，為國(guó)家汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建

12、設(shè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。特別是近年來(lái)先后完成了具有國(guó)際先進(jìn)水平的神龍轎車(chē)、廣州本田轎車(chē)、東風(fēng)本田轎車(chē)、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē) /商用車(chē)、廣州豐田轎車(chē)、東風(fēng)悅達(dá)起亞轎車(chē)、江淮汽車(chē)、紅巖汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島戴卡等工業(yè)項(xiàng)目以及十堰金城大廈、襄樊銀雅大廈、惠州時(shí)代廣場(chǎng)等一批有影響力的民用工程，在勘察設(shè)計(jì)行業(yè)享有盛名。先后獲得國(guó)家、?。ú浚┘?jí)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、科技成果獎(jiǎng) 150 余項(xiàng)，并共派遣 500 多人次赴美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)、瑞士、意大利、韓國(guó)等國(guó)家進(jìn)行技術(shù)交流、合作設(shè)計(jì)、咨詢、引進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)化等工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)了一大批專(zhuān)業(yè)人才。（二）我們的現(xiàn)狀1、公司現(xiàn)狀東風(fēng)設(shè)計(jì)研究院有限公司

13、是湖北省高新技術(shù)企業(yè)，現(xiàn)為職工持股會(huì)控股的股份制公司，其中東風(fēng)汽車(chē)公司持股23.46 ，職工持股會(huì)持股 76.54 。公司總部位于湖北省武漢市武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，在廣州、上海、北京、重慶、深圳、大亞灣、十堰、襄樊等地設(shè)有分公司（分院）。公司目前能為客戶提供項(xiàng)目規(guī)劃咨詢、工程勘察設(shè)計(jì)、工程總承包、工程項(xiàng)目管理、工程監(jiān)理等技術(shù)服務(wù)和裝備制造、地產(chǎn)置業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的2005 年全國(guó)工程項(xiàng)目管理和工程總承包企業(yè)排名中，公司工程項(xiàng)目管理名列第九位（機(jī)械行業(yè)第一）；工程總承包名列第65 位。在由美國(guó)工程新聞?dòng)涗洠?enr ）雜志和建筑時(shí)報(bào)主辦的第二屆enr “中國(guó)

14、承包商和工程設(shè)計(jì)企業(yè)雙60 強(qiáng)排名榜 ”上，我公司排名45 位。公司擁有國(guó)家頒發(fā)機(jī)械、建筑、工程總承包、工程咨詢、工程造價(jià)、工程勘察專(zhuān)業(yè)類(lèi)、環(huán)境污染防治專(zhuān)項(xiàng)（廢水）、消防設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)工程設(shè)計(jì)等甲級(jí)工程設(shè)計(jì)資格， 1997 年首批通過(guò)中設(shè)認(rèn)證中心gb/t9001認(rèn)證的設(shè)計(jì)單位， 2002 年 4 月取得 gb/t19001-2000 idtiso9001:2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系（換版）認(rèn)證證書(shū)。公司擁有地質(zhì)勘察、工程測(cè)量、機(jī)械加工、裝配、涂裝、沖壓、焊接、熱處理、鑄造、電鍍、機(jī)械化、工具機(jī)修、理化實(shí)驗(yàn)、計(jì)量、工業(yè)爐窯、設(shè)備設(shè)計(jì)、物流技術(shù)、自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)軟件、建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、熱能動(dòng)力、電

15、力、總圖、技術(shù)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、環(huán)境評(píng)價(jià)等30 多個(gè)專(zhuān)業(yè)。在建筑、涂裝設(shè)備、焊裝夾具等方面推行三維設(shè)計(jì)，已實(shí)現(xiàn)了全公司計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)和辦公自動(dòng)化，構(gòu)筑了較完善、及時(shí)的信息、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與韓國(guó)現(xiàn)代重工、美國(guó)ssoe等國(guó)外工程技術(shù)公司廣泛合作，不斷拓展設(shè)計(jì)范圍和深度，多項(xiàng)技術(shù)在行業(yè)首次采用?，F(xiàn)有員工 523人，各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占93% 以上，其中：研究員級(jí)高級(jí)工程師 24人，高級(jí)工程師 207 人，工程師 167 人，國(guó)家一級(jí)注冊(cè)建筑師 16人，一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師26 人，注冊(cè)規(guī)劃師2 人，注冊(cè)造價(jià)工程師17 人，注冊(cè)監(jiān)理工程師35 人。其他各類(lèi)注冊(cè)工程師68 人，通過(guò)國(guó)際 ipmp 項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證30

16、 人。2、組織機(jī)構(gòu)（三）我們的未來(lái)東風(fēng)院正從一個(gè)以工程設(shè)計(jì)為手段單一的技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，向具備工程咨詢與管理、裝備制造、地產(chǎn)置業(yè)，并擁有融資能力的集團(tuán)化工程公司轉(zhuǎn)變。我們的未來(lái)是將東風(fēng)院打造成機(jī)械行業(yè)中有國(guó)際水準(zhǔn)的優(yōu)秀服務(wù)承造商，既是一個(gè)具備技術(shù)研發(fā)能力、應(yīng)用能力和贏利能力的公司，又是一個(gè)能夠聚合優(yōu)秀人才，參與開(kāi)放性競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)；既是一個(gè)勇于對(duì)人類(lèi)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任、共享和諧的公司，又是一個(gè)創(chuàng)新完善、百年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。二、我們的理念我們的企業(yè)宗旨：為人類(lèi)社會(huì)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù)我們的核心理念：智慧創(chuàng)造價(jià)值學(xué)習(xí)成就未來(lái)我們的企業(yè)精神：立德誠(chéng)信進(jìn)取創(chuàng)新我們的人才理念：人才造就企業(yè)企業(yè)成就人才我們

17、的市場(chǎng)理念：客戶的滿意是我們執(zhí)著的追求我們的風(fēng)險(xiǎn)理念：審時(shí)度勢(shì)防患未然我們的管理理念：溝通共識(shí)人和高效我們的質(zhì)量理念：質(zhì)量與價(jià)值同在品質(zhì)和品牌共生我們的成本理念：當(dāng)用則用無(wú)用不用我們的工作理念：團(tuán)結(jié) 緊張 嚴(yán)肅 活潑我們的社會(huì)理念：飲水思源感恩回報(bào)（這是企業(yè)文化理念整體的結(jié)構(gòu)圖，基本意思表達(dá)出來(lái)了，你們看如何美化一下） 我們的企業(yè)宗旨：為人類(lèi)社會(huì)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù)作為建設(shè)國(guó)家命脈工程項(xiàng)目而創(chuàng)建的骨干企業(yè)，我們以此為榮譽(yù)和責(zé)任，我們的發(fā)展目標(biāo)是打造中國(guó)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)建造服務(wù)商之一，成為具有工程咨詢、管理、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以及融資能力的國(guó)際工程公司。為此，我們以推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)有序、和諧的建設(shè)為使命

18、，立足項(xiàng)目管理、工程咨詢與開(kāi)發(fā)這一人類(lèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域，致力于通過(guò)提供科學(xué)、先進(jìn)、合理的技術(shù)服務(wù)，為人類(lèi)生存和生活質(zhì)量的改善和企業(yè)員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力。我們的核心理念：智慧創(chuàng)造價(jià)值學(xué)習(xí)成就未來(lái)我們作為高新技術(shù)企業(yè)，堅(jiān)持 “走智商道路 ”。我們要懂得用智慧來(lái)經(jīng)營(yíng)，用智慧去管理，用智慧去滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求，使企業(yè)在為社會(huì)和用戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值和股東的價(jià)值；使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人的人生價(jià)值。學(xué)習(xí)是獲得智慧的基礎(chǔ)。在今天的時(shí)代，企業(yè)放棄了學(xué)習(xí)，就等于放棄了成功。有一個(gè)著名的理論叫 lcd 理論，意思是講學(xué)習(xí)（ learning ）小于變化（

19、 change ）就等于死亡（ die ）。因此，我們必須不斷地學(xué)習(xí)，要讓學(xué)習(xí)成為我們的工作方式和生活方式，我們才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們的企業(yè)精神：立德誠(chéng)信進(jìn)取創(chuàng)新我們倡導(dǎo) “立德誠(chéng)信 ”，就是要在東風(fēng)院中樹(shù)立起 “德為萬(wàn)事之先，信為諸德之本 ”的精神氛圍。我們追求 “立德 ”，就要求管理者 “以德治企、以德固企、以德興企 ”，就要求員工 “立言必先立功，立功必先立德 ”。我們追求 “誠(chéng)信 ”就要求東風(fēng)院的每一個(gè)人恪守信用、踐行承諾，這是一種負(fù)責(zé)的態(tài)度，這是一個(gè)君子的擔(dān)當(dāng)。案例大年三十是闔家團(tuán)聚之時(shí)，也是辦公樓最安靜的時(shí)候。然而， 2006 年的大年三十，機(jī)械院的幾盞燈卻仍然亮著，

20、原來(lái)張英、姚金榮兩位女工程師還在為神龍總裝車(chē)間的鋼平臺(tái)項(xiàng)目加班呢！這個(gè)項(xiàng)目原來(lái)是由德國(guó)杜爾公司承建的，但由于技術(shù)難度太大，設(shè)計(jì)周期短，杜爾公司找到了東風(fēng)院來(lái)協(xié)助完成，而這時(shí)工程進(jìn)度的要求已經(jīng)沒(méi)有太多的時(shí)間寬限了，更何況又是春節(jié)假期。十萬(wàn)火急！兩位女工程師接到任務(wù)后，一切都顧不上了，只有通宵達(dá)旦地干。窗外，鞭炮聲聲；屋內(nèi)，手機(jī)鈴聲也一遍又一遍地響起，那是親人在盼歸的呼喚。堅(jiān)強(qiáng)的媽媽們又繼續(xù)著她們的工作。當(dāng)嶄新的鋼平臺(tái)如期交到客戶的手中的時(shí)候，客戶折服了： “活兒交給東風(fēng)院就是交給了保險(xiǎn)箱！ ”我們倡導(dǎo) “進(jìn)取創(chuàng)新 ”，就是要在東風(fēng)院中樹(shù)立起 “以不斷進(jìn)取的姿態(tài)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新 ”的精神氛圍。我

21、們追求 “進(jìn)取 ”就要求東風(fēng)院的所有成員不墨守成規(guī)，不安于現(xiàn)狀，永遠(yuǎn)保持創(chuàng)業(yè)的激情；我們追求“創(chuàng)新 ”就要求所有成員不斷培育持續(xù)創(chuàng)新的能力，實(shí)現(xiàn)東風(fēng)院的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的創(chuàng)新。故事進(jìn)取就是生命每當(dāng)太陽(yáng)從地平線上升起，草原上的獵豹和羚羊就開(kāi)始了速度和生存能力的競(jìng)爭(zhēng)。小獵豹問(wèn)媽媽?zhuān)?“為什么我們總要奔跑？”獵豹告訴它： “孩子，羚羊是我們賴以生存的食物，而它們是地球上跑得最快的動(dòng)物。你必須學(xué)會(huì)和提高奔跑的能力，這樣你才不被餓死?！毙×缪騿?wèn)媽媽?zhuān)?“為什么我們總是在奔跑？ ”羚羊說(shuō)： “因?yàn)槊繒r(shí)每刻，我們只有不斷地奔跑和閃躲才能保證生命的延續(xù)。獵豹跑輸一次，最多只是少了一頓午餐；但對(duì)我

22、們而言，只有贏我們才能再次看到明天的太陽(yáng)。一個(gè)是為了午餐，一個(gè)是為了生存，這就是為什么我們要比獵豹跑得更快的原因啊。 ”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，我們就像羚羊在獵豹面前一樣。唯有不停地奔跑，不斷地進(jìn)取創(chuàng)新，才能形成我們自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，我們別無(wú)選擇！案例 別讓我躺著就行胡德炎是東風(fēng)院的老專(zhuān)家。 2000 年元月 5 日，因一次路滑摔倒，致使他兩處尾椎萎縮性骨折，醫(yī)生強(qiáng)令他臥床休息一個(gè)月，在床上躺了半月，可把他難受壞了。元月 20 日上午 10 時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到病房，詢問(wèn)他的病情，談到朝陽(yáng)柴油機(jī)廠與寶馬合資建廠一事，他忍痛請(qǐng)戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值北方隆冬季節(jié)，他的腰椎骨折處還隱隱作疼，要出差工作是非常困難的

23、，但一想到公司的發(fā)展和業(yè)主的利益，他毅然強(qiáng)忍病疼，工作兩小時(shí)躺一小時(shí)，硬是按期完成這一合資項(xiàng)目的予可研任務(wù)，受到業(yè)主的高度贊揚(yáng)。事后許多同事都說(shuō)： “你好大膽子，畢竟是 50 多歲的人了，留下后遺癥可是一輩子的事 ”。他愛(ài)人在一旁卻說(shuō)： “他這人就這個(gè)德性，只要有工作，什么疼痛都不放在心上”。我們的人才理念：人才造就企業(yè)企業(yè)成就人才企業(yè)發(fā)展，以人為本。一個(gè)企業(yè)能做多大能走多遠(yuǎn)，主要是看企業(yè)中的人才能力大小、眼光長(zhǎng)短。東風(fēng)院一路走來(lái)，不斷進(jìn)步，關(guān)鍵是人才的作用。因此，我們以人才的培養(yǎng)與任用為重心，最大限度為員工施展才能與潛能提供空間與平臺(tái)，讓每一個(gè)員工站在東風(fēng)院的舞臺(tái)上，都能找到飛翔的自由，實(shí)現(xiàn)

24、人才與企業(yè)的相互成就，員工與企業(yè)的共同發(fā)展。 案例 “余八萬(wàn) ”與修境建筑設(shè)計(jì)公司“余八萬(wàn)又獲獎(jiǎng)了！ ”2006年底，設(shè)計(jì)院的余修進(jìn)創(chuàng)作的 “高層宜居住宅 ”設(shè)計(jì)方案在 “中國(guó)創(chuàng)新 90 中小型住宅設(shè)計(jì)競(jìng)賽 ”一等獎(jiǎng)空缺的情況下獲得了最高獎(jiǎng)項(xiàng)二等獎(jiǎng)，這個(gè)喜訊迅速在東風(fēng)院里傳播開(kāi)來(lái)。在東風(fēng)院，提起余修進(jìn)，無(wú)人不曉。自從 1992 年大學(xué)畢業(yè)分配到東風(fēng)院以來(lái)，在東風(fēng)院特有的 “師傅帶徒弟 ”模式的培養(yǎng)下迅速成長(zhǎng)為出色的民用建筑設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)家。在 2000 年?yáng)|風(fēng)院發(fā)展的瓶頸期，余修進(jìn)憑著過(guò)硬的設(shè)計(jì)水平和完整的設(shè)計(jì)方案，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)拿到了惠州時(shí)代廣場(chǎng)的工程項(xiàng)目，并使之成為了惠州地區(qū)的標(biāo)志性建筑。這為

25、東風(fēng)院在民用建筑取得了突破性發(fā)展，余修進(jìn)也因此聲名鵲起。為此，院內(nèi)給他年薪八萬(wàn)的待遇予以獎(jiǎng)勵(lì)，從此 “余八萬(wàn) ”的外號(hào)在院內(nèi)不脛而走。后來(lái)為了能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供更好的發(fā)展空間，東風(fēng)【篇三：企業(yè)文化手冊(cè)】企業(yè)文化手冊(cè)總經(jīng)理致辭在新時(shí)期新階段，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)一體化的浪潮一浪高過(guò)一浪，社會(huì)正向著和諧、合作、共贏的方向發(fā)展；經(jīng)濟(jì)建設(shè)更加追求 “又好又快 ”的發(fā)展模式；企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、管理創(chuàng)新勢(shì)不可擋。企業(yè)管理已經(jīng)從科學(xué)管理向人性化管理、文化管理持續(xù)發(fā)展。這些都給企業(yè)帶來(lái)了嶄新的面貌和發(fā)展活力。企業(yè)要發(fā)展進(jìn)步，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，就要順應(yīng)這一歷史潮流，在技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新上先行一步、打好

26、基礎(chǔ)、迎接挑戰(zhàn)。企業(yè)管理創(chuàng)新當(dāng)前最重要的是要把文化管理抓好、抓實(shí)、抓出成效。文化管理的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)的靈魂和核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，企業(yè)文化搞好了，企業(yè)就能夠得到較好的發(fā)展，反之就會(huì)遭遇到挫折甚至失敗。我們要建設(shè)好企業(yè)文化，首先要了解企業(yè)文化，要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。所謂企業(yè)文化，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)，企業(yè)全體員工所認(rèn)同的，并且在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總和。它表現(xiàn)為企業(yè)全體員工的一種工作和生活習(xí)慣。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要有系統(tǒng)的、先進(jìn)的、正確的和具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價(jià)值觀念和行為規(guī)范，并且形成與企業(yè)發(fā)展要求相

27、一致的工作和生活習(xí)慣。觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來(lái)和命運(yùn)。幸福制藥自建廠以來(lái)，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展歷程，積淀了豐富的文化資源，在企業(yè)發(fā)展中起到了突出的作用。幸福制藥企業(yè)文化的一個(gè)突出的特點(diǎn)是，它能夠隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化而與時(shí)俱進(jìn)?？梢哉f(shuō)，與時(shí)俱進(jìn)正是企業(yè)文化永不枯竭的根源所在。幸福制藥要在新時(shí)期抓住機(jī)遇，牢牢地把握住自己的命運(yùn)，開(kāi)拓出美好的發(fā)展前景。我們要與時(shí)俱進(jìn)，建立優(yōu)秀的企業(yè)新文化，塑造卓越的幸福品牌，創(chuàng)建一流的現(xiàn)代化制藥企業(yè)，這是幸福制藥堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)和共同愿景。優(yōu)秀的企業(yè)文化是良好企業(yè)形象的基石。幸福制藥企業(yè)形象的塑造過(guò)程不僅是企業(yè)文化建

28、設(shè)過(guò)程的外部體現(xiàn)，更是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程的內(nèi)部鍛煉。企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)外兼修將成為幸福制藥塑造卓越品牌和邁向一流制藥企業(yè)的動(dòng)力源泉。企業(yè)文化說(shuō)到底是企業(yè)人的文化，幸福制藥永遠(yuǎn)需要認(rèn)真踏實(shí)、勤奮敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓的員工。我們要有 “回報(bào)股東，造福員工，奉獻(xiàn)社會(huì) ”的使命感和責(zé)任感。管理人員，尤其是中級(jí)職員，要擺脫工作中的盲目性、被動(dòng)性、保守性，提高工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在工作中要多說(shuō)有利于工作的話，少說(shuō)些套話；多研究些干法，少研究些說(shuō)法；多深入一線，少憑空想象。我們要不斷提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，形成做事有策劃，工作講程序的工作作風(fēng)。要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，努力把幸

29、福制藥建設(shè)成節(jié)約型、創(chuàng)新型、數(shù)字型、學(xué)習(xí)型、和諧型企業(yè)。通過(guò)建設(shè)具有幸福制藥獨(dú)特個(gè)性的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工的凝聚力和使命感，形成共同的價(jià)值觀和敬業(yè)愛(ài)崗、和諧進(jìn)取的良好文化氛圍，營(yíng)造沈海內(nèi)外的和諧發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。我相信，在全體員工的共同努力下，在企業(yè)新文化的指引下，幸福制藥一定能夠再創(chuàng)輝煌，迎來(lái)更加美好的明天?？偨?jīng)理（簽字）2009 年7月21日清華的人西安幸福制藥有限公司 企業(yè)文化企業(yè)信條 首先 -我們要對(duì)醫(yī)生、護(hù)士、病人以及所有使用我們產(chǎn)品和接受我們服務(wù)的人負(fù)責(zé)。其次 -我們要對(duì)我們的父母、親人和全國(guó)各地與我們一起共事的同仁負(fù)責(zé)。 再次 -我們要對(duì)我們所生

30、活和工作的社會(huì)以及整個(gè)世界負(fù)責(zé)。最后 -我們要對(duì)全體股東負(fù)責(zé)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須獲取可靠的利潤(rùn)，為股東們的投資贏得合理的回報(bào)。企業(yè)宗旨 忠實(shí)于科學(xué) 獻(xiàn)身于健康“忠實(shí)于科學(xué)，獻(xiàn)身于健康 ”我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行科學(xué)研究和開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品；我們以人類(lèi)的建康為已任，為患者和客戶提供全面的服務(wù)，精心守護(hù)人們的健康。企業(yè)精神 “因愛(ài)而幸福 ”“因愛(ài)而幸福 ”是公司以關(guān)愛(ài)精神為核心而倡導(dǎo)的理念，是對(duì)信條內(nèi)涵的詮釋與演繹。本著 “因愛(ài)而幸福 ”的企業(yè)精神，我們通過(guò)公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、眾多的健康教育和社會(huì)公益項(xiàng)目去努力幫助那些關(guān)愛(ài)他人的人。作為制藥企業(yè)的我們首先要有一顆仁愛(ài)的心，有了這顆愛(ài)心就不會(huì)不斷的為人民百

31、姓的身體健康負(fù)責(zé)任，為我們制造的產(chǎn)品負(fù)責(zé)任，讓我們因?yàn)檫@份愛(ài)為全人類(lèi)創(chuàng)造健康，讓全人類(lèi)都因?yàn)閻?ài)而幸福。我們相信，時(shí)間見(jiàn)證關(guān)愛(ài)，就像許多為守護(hù)人們的幸福和健康 ,默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)的人，幸福制藥在關(guān)愛(ài)的路上，與他們同行。1、公司企業(yè)文化概覽走進(jìn)清華德人西安幸福制藥公司，迎面撲來(lái)一股現(xiàn)代化和生命力的氣息；那整潔的廠房和綠色的環(huán)境，給人以心靈的震撼；它凝結(jié)著幸福制藥人真誠(chéng)的心血和無(wú)窮的智慧。幸福制藥建廠十多年來(lái)，特別是改制以來(lái)，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)廣大干部、員工，遵循公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理，努力提高員工素質(zhì)，使企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果。公司作為西安市內(nèi)較有影響的制藥企

32、業(yè)，公司主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售現(xiàn)代中藥制劑、生物制劑、功能性保健食品。產(chǎn)品涵蓋骨科、兒科、婦科、心血管科、內(nèi)科、腫瘤科臨床用藥。每年都能圓滿完成任務(wù)。公司榮獲并保持了雙文明單位、陜西省文明單位、全國(guó)環(huán)保先進(jìn)企業(yè)、陜西綠色企業(yè)、西安市文明單位標(biāo)兵、西安市優(yōu)秀企業(yè)形象單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來(lái)，公司又先后被陜西省政府授予 “2005年度先進(jìn)單位 ”等稱(chēng)號(hào)?；仡櫺腋Ｖ扑幾哌^(guò)的路程，人們不難發(fā)現(xiàn)，支撐企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步的力量，不僅僅限于物資和金錢(qián)，更為重要的是一種精神，是幸福制藥人的精氣神，即幸福制藥人的企業(yè)文化。一、 幸福制藥的 “艱苦創(chuàng)業(yè) ”精神清華德人西安幸福制藥有限公司是由清華德人生物

33、科技有限公司、陜西省高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資有限公司、西安工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司于 2003 年 9 月 8 日，在 1992 年成立的西安幸福制藥廠的基礎(chǔ)上共同投資組建的以制藥為核心的企業(yè)，集中成藥、化學(xué)藥品、生物制藥、功能性保健品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)于一體的現(xiàn)代化醫(yī)藥企業(yè)，現(xiàn)代化生物醫(yī)藥高科技企業(yè)，總資產(chǎn) 3 億元人民幣， 凈資產(chǎn)為億，注冊(cè)資本 2000 萬(wàn)，擁有員工 745 人，其中管理、技術(shù)人員1.856人，本科以上學(xué)歷占員工總數(shù)85 ，碩士 5 人，高級(jí)職稱(chēng) 13 人，執(zhí)業(yè)藥師 10 人，會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師17 人，公司現(xiàn)有生產(chǎn)人員80 人，均系有 10 年以上工作經(jīng)驗(yàn)的熟練工人，銷(xiāo)售人員609 人，企業(yè)員工平均年齡 32 歲.公司主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售現(xiàn)代中藥制劑、生物制劑、功能性保健食品。產(chǎn)品涵蓋骨科、兒科、婦科、心血管科、內(nèi)科、腫瘤科臨床用藥?，F(xiàn)