看不見的日本制造

1、看不見的日本制造 如今，隨便一個電子產(chǎn)品，不管外殼上是蘋果、諾基亞還是三星的品牌標(biāo)志，其內(nèi)部都少不了日本零件。蘋果公司的一位主管稱，蘋果產(chǎn)品的主要部件都來自日本企業(yè)，因?yàn)槠渌?yīng)商很難達(dá)到蘋果的要求。半導(dǎo)體專家康(T.W.Kang)解釋說：“世界各地的廠商之所以使用日本制造商生產(chǎn)的工具和部件，是因?yàn)檫@些產(chǎn)品的高質(zhì)量和可靠性。目前世界上在建的核反應(yīng)堆大約有40個，由六家分別來自美國、中國、法國、日本和俄羅斯的公司設(shè)計(jì)建造。但是，防止放射性物質(zhì)外泄的大型整體鋼壓力容器卻只有一家公司能提供，那就是坐落在日本北海道的日本鋼鐵廠(Japan SteelWorks)，只有這家公司能夠從600公噸重的鋼錠中

2、鍛造出這件價(jià)值1.5億美元的部件，其他同類企業(yè)則只能生產(chǎn)一些小型容器和焊接容器。日本企業(yè)總是能在行業(yè)內(nèi)擁有這樣的絕對優(yōu)勢，這個國家眾多的中型企業(yè)主導(dǎo)著全球市場的各個專業(yè)領(lǐng)域，有的企業(yè)甚至僅僅專注于某個“簡單”領(lǐng)域，比如說禧馬諾(Shimano)專門向世界市場供應(yīng)自行車齒輪和車閘，就可以每年盈利15億美元;按銷售額計(jì)算的話，全球一半的拉鏈都是吉田拉鏈(YKK)制造的。這些日本企業(yè)占據(jù)的多是電子、工程和材料市場中的一些不太為人所知的“邊緣”領(lǐng)域，卻能在這些領(lǐng)域中享有巨大的市場份額，雖然它們的產(chǎn)品往往并不起眼，甚至無法被顧客直接看到，但卻是制造特定產(chǎn)品必不可少的，比如，大約75%的電腦硬盤驅(qū)動器馬達(dá)

3、是由日本電產(chǎn)(Nidec)制造的;90%的調(diào)整汽車后視鏡的微型電機(jī)是由萬寶至公司(Mabuchi)生產(chǎn)的。還有一些公司的產(chǎn)品并不直接面向消費(fèi)者，而是作為生產(chǎn)工具供應(yīng)行業(yè)內(nèi)的下游產(chǎn)業(yè)，比如用于制造液晶顯示屏的蝕刻器，80%由東京電子(TEL)生產(chǎn);電腦芯片中硅片的外包裝，60%由Covalent公司生產(chǎn)。選來選去，全是日本企業(yè)在某些情況下，這些日本企業(yè)真正的競爭對手都來自本國，這就造成了這樣一種局面：供應(yīng)商雖然不止一家，但全球其他企業(yè)都必須依靠日本企業(yè)。日本信越公司(Shin-Etsu)占據(jù)了全球光掩模襯底(給半導(dǎo)體刻圖)市場的一半，而其余的生產(chǎn)商，像Covalent、板硝子公司(NSG)、旭硝

4、子公司(AGC)和東曹公司(Tosoh)也都是日本公司。這些日本公司的市場控制力多集中在相同的領(lǐng)域，比如用來制造液晶顯示屏的集成電路組件和光刻機(jī)。正因?yàn)槿绱?，除了行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)以外，大部分的公司都成功規(guī)避了反壟斷的問題。如今，像松下(Panasonic)、夏普(Sharp)和索尼(Sony)這樣的大型日本電子公司，其市場份額正一點(diǎn)點(diǎn)地被來自中國、韓國和中國臺灣的競爭對手奪走。而那些籍籍無名的日本中小企業(yè)卻繼續(xù)在各自領(lǐng)域里牢牢占據(jù)著統(tǒng)治地位。日本人用一個專有名詞“chukenkigyo”來指代這些公司，這個詞的意思是“有實(shí)力的中型企業(yè)”。如今，隨便一個電子產(chǎn)品，不管外殼上是蘋果、諾基亞還是三星的

5、品牌標(biāo)志，其內(nèi)部都少不了日本零件。蘋果公司的一位主管稱，蘋果產(chǎn)品的主要部件都來自日本企業(yè)，因?yàn)槠渌?yīng)商很難達(dá)到蘋果的要求?！斑@些無處不在的日本制造可能不是最吸引人的，可是制造半導(dǎo)體芯片或者液晶顯示屏卻少不了它們?！蹦α⑻刈稍児镜姆治鰩煱柌?#183;莫爾(AlbertoMoel)說。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì)，日本企業(yè)占據(jù)了至少30個技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)超過70%的全球市場，每個領(lǐng)域的市場規(guī)模都在10億美元以上，比如用于液晶屏幕的漫射光(30億美元市場的全部份額)，用于電氣設(shè)備中調(diào)節(jié)電流的多層陶瓷電容器(866億美元市場的77%份額)。當(dāng)然，一些外國企業(yè)也能在全球市場中享有同樣的主導(dǎo)權(quán)。全球十億部

6、個人電腦中有90%安裝的是美國微軟(Microsoft)的Windows操作系統(tǒng)，有大約80%采用的是美國英特爾(Intel)的芯片。應(yīng)用處理器(用于運(yùn)行智能手機(jī)軟件)市場的主導(dǎo)企業(yè)則是英國安謀(ARM)。這些企業(yè)有很多相似之處：它們不僅是國民經(jīng)濟(jì)的組成部分，還是工業(yè)結(jié)構(gòu)的核心。因?yàn)檫@些中小型企業(yè)的存在，本國的大型知名電子企業(yè)才得以生存和發(fā)展，全球客戶的基本需求才得以滿足。盡管關(guān)于日本企業(yè)能否保持領(lǐng)軍位置的疑慮日益增加，但目前毫無疑問的是，它們?nèi)匀辉诤芏囝I(lǐng)域中具有很強(qiáng)的控制力。小東西，大財(cái)富有一樣產(chǎn)品最能體現(xiàn)日本的技術(shù)實(shí)力，這東西在日常生活中很難直接看到，它就是電容器。有的電容器只有一粒鹽那么

7、大，需要用放大鏡才能看清。電容器用于在電路中儲存電能，是許多電子產(chǎn)品的基本構(gòu)造部件。每個電容器的制造成本由1美分(6分人民幣)到20美分(1.24元人民幣)不等，但是一部手機(jī)可能需要100個電容器，一臺個人電腦則需要1000個。日本村田公司(Murata)在這個領(lǐng)域占據(jù)了40%的全球市場。盡管我們很難知曉村田公司銷售電容器的具體收益數(shù)額，但據(jù)投資銀行麥格理集團(tuán)(Macquarie)估計(jì)，該公司大約有50%的收益來自電容器銷售。算上日本東京電氣化學(xué)工業(yè)公司(TDK)和日本太陽誘電公司(TaiyoYuden)的供應(yīng)，日本企業(yè)在該領(lǐng)域占據(jù)了全球市場高達(dá)80%的份額。盡管如此，跟十年前90%的市場占有

8、率相比，日本企業(yè)在該領(lǐng)域的控制力已經(jīng)有所下降。因?yàn)橐恍┬坌牟膰飧偁帉κ?，比如韓國三星電機(jī)公司(SamsungElectro-Mechanics)和中國臺灣的國巨公司(Yageo)，已經(jīng)開始搶占日本企業(yè)的市場份額。其他的日本企業(yè)實(shí)力也相當(dāng)雄厚。日東電子有限公司(NittoDenko)在液晶顯示器生產(chǎn)領(lǐng)域擁有20多種領(lǐng)先產(chǎn)品，Covalent掌控了70%的電動機(jī)碳刷市場，三菱化工(MitsubishiChemical)幾乎壟斷了紅磷光材料(用來制造LED燈泡)市場，信越公司在半導(dǎo)體硅片市場上居于榜首，京瓷公司(Kyocera)則一直是集成電路部件領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。要生產(chǎn)一個電腦芯片，有四個步驟是

9、必不可少的：芯片處理，薄膜成形，涂布、蝕刻和顯影，觸頭和包裝。日本企業(yè)靠這四步統(tǒng)治了主要部件市場，并用其中的三步占領(lǐng)了設(shè)備市場，在每個關(guān)鍵的技術(shù)節(jié)點(diǎn)，都少不了日本企業(yè)的身影。曾供職于日電電子公司(NECElectronics)的半導(dǎo)體專家康(T.W.Kang)解釋說：“世界各地的廠商之所以使用日本制造商生產(chǎn)的工具和部件，是因?yàn)檫@些產(chǎn)品的高質(zhì)量和可靠性?！钡拇_，沒人會希望自己的汽車儀表盤因?yàn)橐粋€廉價(jià)的劣質(zhì)配件而失靈。日本的科技龍頭企業(yè)有一些共同點(diǎn)：它們都在研發(fā)領(lǐng)域投入大量資金;許多企業(yè)在國外設(shè)廠制造基礎(chǔ)產(chǎn)品，但是高端技術(shù)產(chǎn)品卻只在日本國內(nèi)生產(chǎn)(它們自己形容為“在黑箱中生產(chǎn)”);它們有自己的供應(yīng)鏈

10、，芯片公司所需的晶體元件通常會自己生產(chǎn)，有些公司甚至自己制造機(jī)器，以此來控制成本，避免對供應(yīng)商的過度依賴。在被問到成功的秘訣時(shí)，日本企業(yè)主管的回答總是一成不變，那就是它們優(yōu)質(zhì)的客戶資源。這樣的回答初聽起來有點(diǎn)照本宣科，或者顯得故作謙虛。誠然，優(yōu)質(zhì)的客戶會提出更高和更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，迫使供應(yīng)商更認(rèn)真地去生產(chǎn)，但是好客戶的影響不止這些。就像Covalent的老板SusumuKohyama指出的那樣，日本企業(yè)所擅長的元件、工具和材料都是高度定制的，只有跟客戶密切合作多年，才能更了解將來的技術(shù)走向，也才能獲得客戶的信任，去幫助他們解決技術(shù)上的難題。此外，技術(shù)知識是隱性而非顯性的，它不能通過手冊、專利說明書

11、來傳遞。在一定程度上，技術(shù)是通過多年的共同工作在技術(shù)人員身上累積起來的。這無形中提高了競爭對手的進(jìn)入壁壘，也說明了為什么在其他領(lǐng)域終身雇用制逐漸消失的時(shí)候，日本企業(yè)仍舊試圖在高端的專業(yè)科技部門實(shí)行員工雇傭的終身制。如此一來，一旦某個企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)軍者，它的領(lǐng)先位置就很難被撼動。在日本企業(yè)看來，企業(yè)實(shí)力儲存于雇員的頭腦中，而不是現(xiàn)時(shí)的股票價(jià)格中，這種信仰使得日本企業(yè)天然地抵制兼并和收購，它們無法像西方企業(yè)那樣，把收購看作是正常的商業(yè)結(jié)合手段。如今，任何一家公司只要有足夠的資金，都可以通過購買機(jī)器、技術(shù)和化工原料來進(jìn)軍制造業(yè)，因此，諸如索尼、松下這樣的大型日本電子企業(yè)受到了很大影響，被外國同行蠶食

12、了很多市場份額。在這些大型企業(yè)苦苦掙扎之時(shí)，“有實(shí)力的中型企業(yè)”之所以能蓬勃興起，在一定程度上是因?yàn)樗鼈兂晒Φ种屏舜笮碗娮悠髽I(yè)所倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)變革。外國競爭者來了日本企業(yè)占據(jù)市場的訣竅，是采用和改進(jìn)了國外(主要是美國)的先進(jìn)技術(shù)，先是降低成本，然后提高質(zhì)量，最后就擁有了技術(shù)優(yōu)勢。在這一過程中，這些企業(yè)跟客戶建立了密切的關(guān)系，技術(shù)優(yōu)勢加上客戶信賴形成了強(qiáng)大的市場壁壘。但目前的問題在于，中國、韓國和中國臺灣的企業(yè)會不會像當(dāng)年日本對付美國那樣去對付日本?如此一來，日本企業(yè)在技術(shù)上的領(lǐng)軍地位還能保持多久?對此問題的擔(dān)憂主要來自于一些日企高管和日本官員，他們認(rèn)為，日本企業(yè)沒有盡其所能地去認(rèn)識技術(shù)的價(jià)值。信越

13、公司研發(fā)部主任岡本浩明(HiroakiOkamoto)說：“日本工業(yè)處于危機(jī)之中。在日本，同一領(lǐng)域中往往有很多競爭對手，激烈的競爭使得利潤越來越低，在一些產(chǎn)品上幾乎沒有企業(yè)是真正能賺錢的。低利潤意味著企業(yè)對研發(fā)的投入將會減少，這將給中國、韓國和中國臺灣的企業(yè)創(chuàng)造很多機(jī)會，它們很快就會迎頭趕上?！碑?dāng)然，占據(jù)市場支配地位是一個良好的開端。一些日企高管認(rèn)為，如果一些企業(yè)占有同一個細(xì)分市場的話，它們應(yīng)該合并，而不是像現(xiàn)在這樣，只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部發(fā)展，極力排斥外部合作。東京大學(xué)(UniversityofTokyo)的研究員君齊藤(JunSaito)指出，日本稅法實(shí)際上阻礙了企業(yè)合作關(guān)系的形成，如果這些企業(yè)能

14、夠加強(qiáng)合作，更好地經(jīng)營它們的技術(shù)，它們會發(fā)展得更好。那些將日本企業(yè)引向技術(shù)主導(dǎo)地位的商業(yè)特質(zhì)同時(shí)也阻礙了其進(jìn)一步的發(fā)展，缺少了迫使企業(yè)聚焦在長期項(xiàng)目上的股東壓力，企業(yè)便會違背提高業(yè)績、剔除弱勢項(xiàng)目的市場規(guī)律?？v向一體化雖然保證了供應(yīng)和品質(zhì)，但也將企業(yè)引向了自身并不占優(yōu)勢的非核心領(lǐng)域。終身雇傭制雖能保證知識和技術(shù)不外泄，卻也會使企業(yè)喪失靈活性和創(chuàng)新力?！疤孤实卣f，變革已經(jīng)開始了，”太陽誘電的一位經(jīng)理吐露道，“外國企業(yè)步步緊逼，如果我們對此毫無反應(yīng)，最終會被超越，我們正掙扎著尋找一條新出路?！比毡緫?yīng)該如何回應(yīng)?如果可能的話，要更多地創(chuàng)新。在集成電路基板(芯片與其他部件的基礎(chǔ))領(lǐng)域，改革已初見成效。

15、從2002年到2007年，日本在該領(lǐng)域的市場份額從75%下跌到34%，與此同時(shí)，中國臺灣企業(yè)的市場份額增長了2倍，韓國企業(yè)則增長了4倍，于是日本企業(yè)轉(zhuǎn)向了高附加值產(chǎn)品，專注于制造微處理器元件(MPU)。2007年，日本僅供應(yīng)了全球3%的微處理器應(yīng)用軟件，卻占據(jù)了30%的市場價(jià)值。然而，單單是創(chuàng)新，作用可能不大，銷售量也具有重要意義。在過去的四年中，日本生產(chǎn)的太陽能電池板數(shù)量從占全球的50%下降至不到20%。盡管日本企業(yè)制造的電池板質(zhì)量最優(yōu)，但這個產(chǎn)業(yè)如今已基本轉(zhuǎn)移到了中國。因?yàn)?，在迅速增長的市場中，質(zhì)量好并不一定是最為消費(fèi)者看重的，像中國、印度這樣的發(fā)展中國家更需要的是廉價(jià)產(chǎn)品。日本的手機(jī)制造

16、商擁有世界上最先進(jìn)的設(shè)備，可是它們的海外市場份額幾乎為零。佳能(Canon)和尼康(Nikon)的經(jīng)驗(yàn)可以作為“有實(shí)力的中型企業(yè)”的前車之鑒。它們兩家曾與荷蘭公司艾斯摩爾(ASML)搶占電腦芯片的光刻機(jī)市場。在1990年，艾斯摩爾只有不到10%的市場份額，主宰市場的是佳能和尼康。而現(xiàn)在，艾斯摩爾掌控了65%的市場，艾斯摩爾是怎樣獲勝的呢?當(dāng)時(shí)，日本擁有大量的資源，佳能和尼康的所有產(chǎn)品都在日本國內(nèi)生產(chǎn)，艾斯摩爾的規(guī)模根本不足以跟這兩家日本公司直接競爭，不得不另辟蹊徑。在維勒姆·馬力斯(WillemMaris，1990年至2000年一直是艾斯摩爾的老板)的帶領(lǐng)下，艾斯摩爾重新設(shè)計(jì)了產(chǎn)品，

17、使其更加模塊化，這樣就可以外包給專業(yè)生產(chǎn)商，比如像蔡司(CarlZeiss)這樣專門制作精密鏡頭的光學(xué)儀器公司。正是這種方法使得艾斯摩爾能夠以最快的速度創(chuàng)新，并最終超越了佳能和尼康。此外，佳能和尼康的“閉關(guān)自守”也讓它們自己吃了大虧。馬力斯說：“佳能和尼康的機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí)，會有20個日本技師趕來，他們搭起帳子，沒有人能看到他們究竟怎樣操作。而艾斯摩爾采取的方法截然相反，我們會明確告知客戶故障的原因以及處理方法。艾斯摩爾的開放性是所有客戶有目共睹的?！比缃瘢涯芎湍峥等砸蝗缂韧馗髯赃\(yùn)營、互不兼容，如果當(dāng)初它們兩家能夠?qū)⒐饪虣C(jī)業(yè)務(wù)合并，局面也許會大不相同。老技藝，新時(shí)代日本企業(yè)的成功還源于其代代相傳的、精湛的傳統(tǒng)技藝：今日日本純熟的鑄鋼技術(shù)是古代鑄劍技藝的延續(xù)，而細(xì)陶瓷的精湛工藝也源自其在陶器上的傳統(tǒng)技藝。日本人從這種物品制作文化(monozukuri)和持續(xù)改進(jìn)(kaizen)的傳統(tǒng)觀念中獲益匪淺，但并非所有的日本風(fēng)俗都適合于如今的時(shí)代，日本的排外傳統(tǒng)(不論對外國企業(yè)，還是對本國企業(yè))如今正在阻礙著國家的發(fā)展。為了消除企業(yè)之間不愿共享技術(shù)和不愿團(tuán)結(jié)合作的風(fēng)氣，日本經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)省建立了日本產(chǎn)業(yè)革新機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)類似于國家私募股權(quán)基金，擁有總計(jì)90億美元的資產(chǎn)和信用